藍(lán)海億觀網(wǎng)（微信公眾號(hào) ID：egainnews）

2021 年，似乎是跨境電商大賣家和電商平臺(tái)的“噩夢(mèng)之年”。繼執(zhí)御、環(huán)球易購深陷討債泥潭之后，新銳跨境電商平臺(tái)、海外版拼多多Vova 也陷入了巨大危機(jī)。

賣家紛紛訴苦

近日，在知乎、抖音等輸入“Vova”，出現(xiàn)的都是“Vova跑路”“Vova 關(guān)店”等推薦詞。顯然，Vova 危機(jī)已經(jīng)成為全網(wǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)。不少賣家反饋，自己的店鋪被關(guān)閉了，之前聯(lián)系的招商經(jīng)理，都無法聯(lián)系上。與此同時(shí)，一些服務(wù)商匆忙下線了Vova 的開店業(yè)務(wù)，頁面無法顯示。服務(wù)商往往比賣家的嗅覺更為靈敏，他們下架了開店服務(wù)，多少反饋出一些問題。

另有賣家透露，Vova 東莞快遞總倉大門緊閉，里面全部搬空。許多賣家已經(jīng)聯(lián)合起來，集體報(bào)案了。一位賣家錄了視頻，現(xiàn)身說法，稱自己是Vova 的商家，在中秋節(jié)期間，“所有商家的店被封，所有訂單被強(qiáng)制取消，涉及金額多達(dá)上億元。平臺(tái)只發(fā)了一條通知，沒有人出面解釋，也聯(lián)系不到任何負(fù)責(zé)人。”

在微博、抖音等各大平臺(tái)，許多賣家紛紛訴苦。“去上?？偛浚巳强?，只留一個(gè)法務(wù)”“招商經(jīng)理已經(jīng)跑路”?！敖K于有人反映了，請(qǐng)大家?guī)兔ψ屍脚_(tái)還賣家一個(gè)公道，（我）一家人的血汗錢都在里面”“已經(jīng)在里面砸了幾十萬”“剛搞20 個(gè)Vova 店鋪，準(zhǔn)備大干一場，沒想到遇到這個(gè)事。”該商家所說的是“所有商家的店鋪被封。但《藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews》從其他賣家處了解到，其店鋪并沒有被封，且顯示店鋪流量增加，甚至在正常出單，正常發(fā)貨。不過，目前產(chǎn)品無法上架，不能改價(jià)格，但可以調(diào)整圖片，也可以下架?！爸辽傥疫@里（了解的），200 多家店鋪沒有被關(guān)”該賣家表示。不過，看到全網(wǎng)都在說“全關(guān)、全?！?，該賣家也感到擔(dān)心，打算再觀察一陣，如果苗頭不對(duì)，也考慮停止發(fā)貨了。一些賣家認(rèn)為，Vova 可能不會(huì)倒閉，而是在整頓仿貨。這次只是向仿品賣家開刀，就像Wish 前段時(shí)間大力整頓一樣。因此，這次被關(guān)的主要是銷售了仿品的店鋪。今年上半年，海關(guān)舉行了關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專項(xiàng)行動(dòng)，Vova 關(guān)店可能跟這個(gè)有關(guān)。

然而，很多賣家反饋稱，自己完全沒有銷售仿品，但是店鋪也被關(guān)閉了?！拔业牡赇伈砰_1 個(gè)多星期，上了十幾個(gè)產(chǎn)品，完全沒有碰仿品，賣的是普通商品，但依然被關(guān)閉了?！币晃毁u家表示。

封店?duì)可尜u家多

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，此次封店?duì)可娴馁u家數(shù)量眾多。在上海、深圳各地，許多賣家已經(jīng)聯(lián)合起來，向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。一位賣家透露，由于Vova 大陸總部在上海，公安機(jī)關(guān)建議賣家去上海報(bào)案。也有一些賣家就近報(bào)案，選擇向深圳公安報(bào)案。爆料專業(yè)戶公眾號(hào)提供了一份“賣家提供的報(bào)案回執(zhí)”顯示，有賣家已經(jīng)向深圳公安局龍華分局報(bào)案，并拿到了報(bào)警回執(zhí)。在一份賣家統(tǒng)計(jì)的Vova 維權(quán)金額統(tǒng)計(jì)表中，我們可以看到，被關(guān)店的賣家主要集中在福建、江蘇、浙江地區(qū)，所涉及的金額都在幾十萬元范圍。一份維權(quán)賣家的表單已經(jīng)匯集了540 個(gè)賣家，且正在增加中。

用美國蘋果賬號(hào)的情況下，Vova 目前還能正常打開

據(jù)爆料專業(yè)戶稱，正在辦理離職的Vova 員工透露，目前已經(jīng)全員解雇了，但沒有拖欠員工工資，按相關(guān)規(guī)定賠付，Vova 平臺(tái)的系統(tǒng)和算法將繼續(xù)維持。我們嘗試聯(lián)系Vova，但未得到回應(yīng)。目前，Vova 的官網(wǎng)依然可以打開，相關(guān)的按鈕、功能、界面交互依然正常。這似乎驗(yàn)證了該位員工“系統(tǒng)、算法依然保留”的說法。

與此同時(shí)，用美國蘋果賬號(hào)的情況下，Vova 購物APP 依然可以搜索和下載，也可以打開正常使用。也有支持Vova 平臺(tái)的人出來辟謠稱，Vova 沒有倒閉，只是因?yàn)楸槐O(jiān)管部門點(diǎn)名了，關(guān)閉了大批仿牌店鋪，共有數(shù)千家規(guī)模。被關(guān)店鋪的資金，后續(xù)可以通過申請(qǐng)拿回來。也有一則疑似Vova 的官方聲明透露，這次平臺(tái)升級(jí)了算法，完善了審核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于違反Vova 平臺(tái)政策的商品，進(jìn)行了自動(dòng)下架處理。另外，歷史訂單依然會(huì)按照正常規(guī)則按時(shí)結(jié)算，保證金也會(huì)在計(jì)算完畢后，正常退還。

“拼多多式”擴(kuò)張市場

Vova 是一個(gè)近年來頗有聲勢(shì)的新興平臺(tái)，2018 年才正式上線。不少業(yè)內(nèi)人士一度猜測(cè)，Vova 實(shí)際上是黃崢團(tuán)隊(duì)所做的出海項(xiàng)目。然而，拼多多官方又否認(rèn)二者的關(guān)聯(lián)。不過，兩者的辦公地點(diǎn)都在上海長寧愚園路1258 號(hào)的綠地商務(wù)大廈內(nèi)。其主頁顯示，Vova 的注冊(cè)地及辦公室在香港，但網(wǎng)頁提供的地址卻位于倫敦。Vova這幾年招商力度非常大，許多賣家被吸引過去。Sensor Tower 的數(shù)據(jù)顯示，上線于2018 年3 月的Vova，在全球范圍內(nèi)已被下載2200 萬次。

Vova 走的是海外版拼多多的模式，網(wǎng)站設(shè)計(jì)、功能和與拼多多相似，并試圖消化中國工廠的過剩庫存，以市場最低價(jià)格賣貨。從7 美元的連衣裙到10 美元的牛仔褲，再到45 美元的智能手機(jī)。據(jù)一些觀察人士透露，為了實(shí)現(xiàn)‘拼多多式’的快速發(fā)展，Vova 在早期對(duì)仿品態(tài)度較為曖昧，甚至一些招商經(jīng)理有意無意地暗示一些賣家可做仿品。一位賣家稱，該平臺(tái)是做仿品的最佳選擇，招商經(jīng)理說可以，差點(diǎn)心動(dòng)了。甚至一些賣家稱，在Vova 不做仿品，能有前途嗎？確實(shí)，一些賣家擋住了誘惑，沒有賣仿品，結(jié)果“沒有了前途”，出單量很少，占用的人力和時(shí)間成本又太大，最后選擇了關(guān)店。

Vova 雖然號(hào)稱全球型的跨境電商平臺(tái)，但走的是低價(jià)路線，大比例訂單來自于偏遠(yuǎn)國家，物流支持落后。因此，許多訂單需要很長時(shí)間才能完成配送，有些甚至要18 天到48 天才能送到。因此，一些賣家雖然出了單，但物流成本高、周期長，總體感覺比較雞肋，最終不得不關(guān)店或者選擇了佛系運(yùn)營。在一份Vova 的招商宣傳資料中，Vova 自稱其運(yùn)營模式與Wish、Joom 類似，客戶遍布全球兩百多個(gè)國家和地區(qū)，主要經(jīng)營的類目包括電子產(chǎn)品、行李箱包、家庭和廚房用品、健康美容、女裝、飾品、鞋類、母嬰用品等，每天限時(shí)提供閃購優(yōu)惠。