徐含默

摘 要 “停課不停教，停課不停學(xué)”是教育部為保證正常教學(xué)秩序，對(duì)新冠肺炎疫情導(dǎo)致各大高校延期開(kāi)學(xué)而提出的應(yīng)急之舉，也是新時(shí)代教育信息化改革的題中應(yīng)有之意。高職院校思想政治理論課開(kāi)展線上教學(xué)面臨諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。為了有效開(kāi)展思政課線上教學(xué)，以臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院思政課線上教學(xué)實(shí)踐為基礎(chǔ)，探索“以釘釘直播教學(xué)為主體、云班課活動(dòng)為輔助、線上互動(dòng)討論為支撐”的教學(xué)模式，以期為疫情防控背景下的線上思政教學(xué)提供有益參考。

關(guān)鍵詞 教育信息化；高職；思政課；線上教學(xué)；教學(xué)資源

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2021）22-0036-03

1 疫情防控期間線上思政教學(xué)的提出

庚子伊始，突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情對(duì)高校的正常開(kāi)學(xué)和課堂教學(xué)造成影響，為響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召，確保正常的教學(xué)秩序，各大高校積極展開(kāi)線上教學(xué)。線上教學(xué)既是為了應(yīng)對(duì)疫情而提出的應(yīng)急之舉，也是新時(shí)代教育教學(xué)方式創(chuàng)新變革的實(shí)踐與探索。中共教育部黨組發(fā)布的《關(guān)于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》中強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步做好在線教育教學(xué)工作，“要充分認(rèn)識(shí)學(xué)校在疫情防控期間大規(guī)模、成建制開(kāi)展在線教育教學(xué)，是對(duì)教育系統(tǒng)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力的一次檢驗(yàn)，對(duì)運(yùn)用信息化手段推進(jìn)教育教學(xué)改革具有重大意義”[1]。

思政課是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程。習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“要運(yùn)用新媒體技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”[2]。當(dāng)前，教育信息化已經(jīng)對(duì)高校的教育理念、教學(xué)方式等諸多方面產(chǎn)生影響，如中國(guó)大學(xué)慕課、超星學(xué)習(xí)通、云班課等依托互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等技術(shù)的信息化教學(xué)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。不少平臺(tái)方會(huì)與高校建立長(zhǎng)期合作，根據(jù)教學(xué)實(shí)踐的反饋及時(shí)更新，滿足教學(xué)需求。因此，在線下思政課堂中運(yùn)用信息技術(shù)增強(qiáng)教學(xué)效果已有一定探索和經(jīng)驗(yàn)積累，為進(jìn)一步開(kāi)展線上思政教學(xué)提供了基礎(chǔ)。

2 線上思政教學(xué)的實(shí)踐應(yīng)用

線上教學(xué)應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一性和多樣性相結(jié)合的原則，一方面在課程設(shè)置、授課計(jì)劃、教材使用、教學(xué)管理等方面要有統(tǒng)一的規(guī)劃和要求，保證教學(xué)質(zhì)量；另一方面要因地制宜、因材施教，充分發(fā)揮教師的創(chuàng)造性，探索出一條符合實(shí)際的教學(xué)之路。因此，結(jié)合思想政治的學(xué)科特點(diǎn)和本校學(xué)生的學(xué)情，筆者嘗試構(gòu)建“以釘釘直播教學(xué)為主體、云班課活動(dòng)為輔助、線上互動(dòng)討論為支撐”的新型教學(xué)模式。

2.1 線上教學(xué)平臺(tái)的選擇

針對(duì)疫情防控期間在線教學(xué)的需求，各大網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)紛紛推出相關(guān)服務(wù)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)，2020年3月，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億，比2019年6月增長(zhǎng)近一倍，在線教育用戶呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)[3]。

最初開(kāi)展線上思政教學(xué)之際，筆者選擇云班課作為單一教學(xué)平臺(tái)，原因有三。

1）云班課作為專業(yè)的移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)早、功能較全，其完善的課堂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以更好地把握學(xué)情。云班課提供的經(jīng)驗(yàn)值、輕直播、頭腦風(fēng)暴、線上測(cè)試等功能，能夠完整記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，是教學(xué)評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

2）與學(xué)校有合作，有前期網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)基礎(chǔ)，且有微信交流群，便于及時(shí)反饋問(wèn)題，藍(lán)墨云技術(shù)人員會(huì)進(jìn)行線上答疑指導(dǎo)。

3）教師和學(xué)生都使用過(guò)，基本掌握該平臺(tái)的功能，對(duì)操作比較熟悉。

但在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，面對(duì)疫情防控期間驟增的龐大用戶需求，特別是課堂教學(xué)時(shí)間相對(duì)一致的特點(diǎn)，大部分平臺(tái)無(wú)法承受同時(shí)間內(nèi)大量涌入的學(xué)生。以藍(lán)墨云班課為例，在開(kāi)展線上教學(xué)初期，服務(wù)器壓力大，卡頓、掉線現(xiàn)象嚴(yán)重，難以實(shí)現(xiàn)同步授課，即使在緊急擴(kuò)容之后，上述問(wèn)題依然沒(méi)有得到完全解決。此外，云班課中為線上教學(xué)專門推出的輕直播功能難以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，學(xué)生上課體驗(yàn)不佳，需要另外選擇一個(gè)課堂直播平臺(tái)。

釘釘有阿里云的技術(shù)支持，在應(yīng)對(duì)大流量沖擊上經(jīng)驗(yàn)豐富，其直播功能也開(kāi)發(fā)較早，有完善的互動(dòng)模式和直播大數(shù)據(jù)統(tǒng)。但是，相較于云班課，釘釘并不是一個(gè)專門的學(xué)習(xí)平臺(tái)，缺乏對(duì)課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)等學(xué)習(xí)方面的數(shù)據(jù)收集?？紤]到疫情之后恢復(fù)線下教學(xué)，要將線上的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)與線下相銜接，釘釘?shù)臄?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)無(wú)法滿足教學(xué)評(píng)價(jià)的需求。

實(shí)踐表明：使用單一平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，不足以很好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)?！俺哂兴?，寸有所長(zhǎng)。”筆者選擇將云班課、釘釘直播相結(jié)合，在直播教學(xué)中以釘釘為主體，輔以云班課的學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和豐富的活動(dòng)功能，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為線上教學(xué)提供信息化支持。

2.2 線上教學(xué)的設(shè)計(jì)

疫情防控打破了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，使得思政教師需要在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)展大范圍的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。一直以來(lái)高校思政課都以線下教學(xué)為主，很多經(jīng)驗(yàn)豐富的教師在以往的教學(xué)實(shí)踐已經(jīng)形成自己的教學(xué)風(fēng)格，具備較高的教學(xué)水平和組織管理能力，對(duì)線上教學(xué)平臺(tái)的定位更多是作為線下教學(xué)的輔助工具，在教學(xué)內(nèi)容的輸出上應(yīng)用較少。由于教學(xué)手段和教學(xué)媒介都發(fā)生變化，從一名線下教師變身線上“主播”，直接把線下授課時(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容搬遷到線上顯然是無(wú)法滿足線上授課需求的，必須做出相應(yīng)調(diào)整。

此外，從高職院校的學(xué)生特點(diǎn)出發(fā)，以筆者所教授的班級(jí)為例，學(xué)生具有思維活躍、實(shí)踐能力強(qiáng)、參與積極性高的特點(diǎn)，但是也存在學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、自主學(xué)習(xí)能力較弱、自我控制能力不強(qiáng)的問(wèn)題。相對(duì)于專業(yè)課，高校思想政治理論課政治性強(qiáng)、理論抽象，且課堂教學(xué)人數(shù)多、連續(xù)授課時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)高職院校的學(xué)生而言，具有較大的挑戰(zhàn)性。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式中，教師可以通過(guò)觀察及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，采取各種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。面對(duì)課堂生成，教師也能通過(guò)互動(dòng)加以解決和引導(dǎo)，從而達(dá)到較好的教學(xué)效果。但是在線上教學(xué)時(shí)，學(xué)生不再與教師面對(duì)面，獨(dú)自一人面對(duì)屏幕，缺乏學(xué)習(xí)氛圍，注意力難免松懈，甚至出現(xiàn)后臺(tái)播放視頻，前臺(tái)打游戲、看電影的現(xiàn)象。而網(wǎng)絡(luò)延遲、平臺(tái)功能局限性等問(wèn)題增加了溝通成本，也給教師處理課堂生成、管理課堂秩序、進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)等方面帶來(lái)困難。

如何在兩個(gè)多小時(shí)的直播中吸引住學(xué)生，使他們認(rèn)真聽(tīng)課，發(fā)揮思政課育德樹(shù)人的實(shí)效性，除了信息化技術(shù)等“硬件”外，更需要思政教師勤練內(nèi)功、轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，根據(jù)思政理論課的特點(diǎn)創(chuàng)新教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，主動(dòng)參與線上課堂教學(xué)。筆者將教學(xué)設(shè)計(jì)分為課前、課中 和課后三個(gè)環(huán)節(jié)。

1）課前：善用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，布置預(yù)習(xí)任務(wù)。高職學(xué)生普遍缺乏明確的學(xué)習(xí)目的。有研究表明：相較于傳統(tǒng)課堂，SPOC課程模式對(duì)學(xué)習(xí)者，特別是對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的學(xué)生來(lái)說(shuō)，能促使他們認(rèn)真準(zhǔn)備、積極參與?；诖?，教師在課前利用網(wǎng)絡(luò)上豐富的教學(xué)資源，如中國(guó)大學(xué)慕課網(wǎng)的線上課程、學(xué)?！芭_(tái)科思政”公眾號(hào)、藍(lán)墨云提供的在線學(xué)習(xí)資源等，便于學(xué)生提前預(yù)習(xí)。

筆者在教學(xué)實(shí)踐中注意到，部分學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力有待提高，一方面在于他們欠缺良好的自學(xué)習(xí)慣，另一方面在于他們沒(méi)有掌握正確的學(xué)習(xí)方法。因此，首先，對(duì)教學(xué)資源要加以篩選，符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，資源形式盡量豐富，如課件、視頻、案例、情境故事等，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。其次，在布置預(yù)習(xí)任務(wù)時(shí)需要讓任務(wù)要求盡可能明確、有執(zhí)行力。隨著對(duì)學(xué)生學(xué)情了解的深入，有條件的教師可以實(shí)施分層教學(xué)，針對(duì)不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生提出不同的任務(wù)要求，讓學(xué)生根據(jù)自身?xiàng)l件選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)加以完成。如布置預(yù)習(xí)任務(wù)時(shí)，僅僅要求觀看慕課視頻，學(xué)生往往漫無(wú)目的，看完之后毫無(wú)印象；如果能提出具體明確的要求，如“觀看慕課視頻并回答以下問(wèn)題”，設(shè)置2～3個(gè)由易到難的問(wèn)題，能增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性，讓學(xué)生帶著問(wèn)題意識(shí)看視頻，提高自學(xué)的效率，教師也可以從答題反饋中更好地掌握學(xué)情。

高校思政課內(nèi)容較多，課堂時(shí)間有限。學(xué)生通過(guò)預(yù)習(xí)初步掌握課堂內(nèi)容后，能夠更好地理解課堂內(nèi)容，教師在教授時(shí)可以有針對(duì)性地把時(shí)間放在重難點(diǎn)上，避免蜻蜓點(diǎn)水，從而拓展課堂的深度和廣度。

2）課中：設(shè)計(jì)豐富的課堂活動(dòng)，注重實(shí)時(shí)互動(dòng)。常規(guī)的講授式線下教學(xué)中，課堂互動(dòng)往往以一對(duì)一為主，每次提問(wèn)只有少數(shù)學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)言，如果實(shí)行多人互動(dòng)，有可能影響課堂秩序，拖慢授課進(jìn)度。而釘釘直播的優(yōu)勢(shì)在于形式豐富的互動(dòng)模式，有一對(duì)一，也有一對(duì)多，通過(guò)對(duì)話框?qū)崿F(xiàn)多數(shù)人的實(shí)時(shí)參與，每個(gè)學(xué)生都能發(fā)言而不會(huì)影響其他人聽(tīng)課。教師在直播時(shí)可以隨時(shí)關(guān)注互動(dòng)對(duì)話框，從中選取有價(jià)值的課堂生成加以引導(dǎo)，而這種良性的互動(dòng)讓學(xué)生感受到自己被關(guān)注，從而激發(fā)參與積極性。筆者在授課時(shí)，一堂課互動(dòng)信息往往達(dá)到五六百條。此外，藍(lán)墨云班課還提供了投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、線上測(cè)試等功能，可以據(jù)此設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)。利用藍(lán)墨云班課的經(jīng)驗(yàn)值記錄功能，參與的學(xué)生能獲得一定的經(jīng)驗(yàn)值，對(duì)于一些發(fā)言特別精彩、直播互動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，通過(guò)點(diǎn)贊功能給予額外的經(jīng)驗(yàn)值激勵(lì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與互動(dòng)的熱情，解決思政課參與人數(shù)少、學(xué)生不愛(ài)發(fā)言的問(wèn)題。

課堂中面臨的另一個(gè)問(wèn)題是參與學(xué)生的兩極分化。有的學(xué)生能力強(qiáng)、態(tài)度認(rèn)真，互動(dòng)參與率高，獲得的經(jīng)驗(yàn)值更多；有的學(xué)生自控力較弱，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，一個(gè)人面對(duì)屏幕的時(shí)候更容易被外界誘惑。云班課的班級(jí)經(jīng)驗(yàn)值排名能清晰展示班級(jí)成員的得分情況，個(gè)人綜合評(píng)價(jià)功能可以生成針對(duì)特定學(xué)生的學(xué)習(xí)報(bào)告，通過(guò)正態(tài)分布圖分析該生的學(xué)習(xí)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在哪些活動(dòng)上得分低于班級(jí)平均值。教師利用這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以及時(shí)了解學(xué)生的課堂參與度，利用釘釘直播互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)值較低的學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一提問(wèn)，幫助他們掌握知識(shí)，從而更好地投入學(xué)習(xí)中。

3）課后：通過(guò)線上測(cè)試及時(shí)鞏固，確保教學(xué)效果。為了提高課堂教學(xué)的實(shí)效性，在每一次授課結(jié)束后，教師在云班課的測(cè)試區(qū)上傳章節(jié)測(cè)試，讓學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自我檢測(cè)。測(cè)試提交后，學(xué)生能看到自己答題的正確率和排名。每一次測(cè)試都設(shè)有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)值，且經(jīng)驗(yàn)值大小與測(cè)試成績(jī)成正相關(guān)，學(xué)生能根據(jù)自己的答題情況反復(fù)練習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)，查漏補(bǔ)缺。教師也能通過(guò)測(cè)試的完成情況掌握學(xué)情，評(píng)估教學(xué)效果。另外，教師在課程結(jié)束后根據(jù)章節(jié)需要，在云班課的小組作業(yè)區(qū)和討論活動(dòng)區(qū)布置課后思考題，讓學(xué)生結(jié)合課堂所學(xué)，談一談對(duì)某些時(shí)事、案例的觀點(diǎn)，啟發(fā)學(xué)生思考，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力。

3 對(duì)線上思政教學(xué)實(shí)踐的反思

隨著線上思政教學(xué)的不斷推進(jìn)，“以釘釘直播教學(xué)為主體、云班課活動(dòng)為輔助、線上互動(dòng)討論為支撐”的教學(xué)模式也在不斷成熟。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，每節(jié)課釘釘直播在線率從最初的76%到之后超過(guò)98%，云班課線上活動(dòng)大部分學(xué)生的參與率達(dá)到100%。調(diào)查問(wèn)卷表明：學(xué)生對(duì)這種形式的授課接受度比較高，跟之前相比，學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正，對(duì)知識(shí)的掌握也比較好。但這種模式也暴露了一些問(wèn)題，比如上課時(shí)需要釘釘和云班課兩個(gè)平臺(tái)來(lái)回切換，學(xué)生所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)不暢通，等等，都會(huì)影響教學(xué)效果。此外，很多信息化技術(shù)和功能，如在線直播、錄制教學(xué)視頻、組織線上問(wèn)答等，對(duì)思政教師的信息化技術(shù)水平提出新的要求，如果教師的信息化技術(shù)水平和經(jīng)驗(yàn)不足，不能充分運(yùn)用線上教學(xué)平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能開(kāi)展課堂教學(xué)，會(huì)極大地影響課堂效率，難以完成教學(xué)目標(biāo)。

線上思政教學(xué)不是臨時(shí)抱佛腳的權(quán)宜之計(jì)，而是信息化時(shí)代思政課改革創(chuàng)新的發(fā)展方向和必然趨勢(shì)，疫情防控背景下的線上思政教學(xué)加快了高校思政教學(xué)改革的步伐。在疫情防控常態(tài)化背景下，要發(fā)揮高校思政教育立德樹(shù)人的重要作用，增強(qiáng)高校思政課的吸引力和實(shí)效性，思政教師需要正確分析疫情防控期間開(kāi)展線上思政教學(xué)在實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題，提升自身綜合素質(zhì)，進(jìn)一步探索課堂教學(xué)的新道路。

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