王建才 史健婷 宋喆

摘 要 慕課（MOOC）的出現(xiàn)強(qiáng)烈沖擊著教育，在全球化教育中掀起前所未有的教改熱浪。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，MOOC為代表的在線教學(xué)方式以其開放、便捷、共享的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為廣大高校所普遍采納。因此，探究MOOC應(yīng)用下的教學(xué)管理，建立有效的激勵(lì)和評(píng)估機(jī)制，以此來完善線上和線下的管理，有利于教學(xué)任務(wù)的順利完成和教學(xué)質(zhì)量的提高。

關(guān)鍵詞 慕課；教學(xué)管理；教學(xué)質(zhì)量；線上教學(xué)

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2021）22-0039-03

Research on Development Path of University Teaching Manage-ment Under Application of MOOC//WANG Jiancai， SHI Jianting， SONG Zhe

Abstract MOOC has set off an unprecedented wave of educational reform in the globalized education. Especially in China Higher edu-cation， the online teaching method represented by MOOC， with its unique advantages of openness， convenience and sharing， is widely adopted by the majority of colleges and universities. Therefore， un-der the epidemic situation， exploring the teaching management underthe application of MOOC， establishing and improving the online andoffline teaching management， incentive and evaluation mechanism have important theoretical and reference significance for colleges and universities to successfully complete the education and teaching tasks and ensure the teaching quality.

Key words MOOC; teaching management; teaching quality; online teaching

0 引言

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國(guó)高校教育教學(xué)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在疫情風(fēng)險(xiǎn)下，全國(guó)各大高等院校的教學(xué)管理工作面臨許多困難，疫情防控背景下的教學(xué)、課程建設(shè)、教師考核、學(xué)生評(píng)價(jià)等都給管理工作增加了更多的復(fù)雜性，因此，如何保證教學(xué)管理質(zhì)量變成疫情防控下的一道難題[1]。在疫情防控的特殊時(shí)期，為了深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全國(guó)各高校都在積極尋找有效的方式以最大限度地減少疫情對(duì)正常教學(xué)的影響[2]。

慕課（MOOC）的出現(xiàn)強(qiáng)烈沖擊著教育，并在全球化的教育中掀起前所未有的教改熱浪[3]。黑龍江科技大學(xué)作為黑龍江省應(yīng)用型本科示范高校的代表，積極響應(yīng)教育部倡議的“停課不停教，停課不停學(xué)”，依托中國(guó)大學(xué)MOOC、智慧樹、超星、雨課堂以及本校的課程中心等教學(xué)平臺(tái)開展線上教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)管理模式。同時(shí)，先進(jìn)的教學(xué)管理離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支持和保障，將信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)資源與教學(xué)管理中的課程建設(shè)管理、教師考核管理、學(xué)生評(píng)價(jià)管理等多維度深度融合，保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，確保教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不降低[4]。因此，在疫情防控形勢(shì)下，黑龍江科技大學(xué)教學(xué)管理部門一直在探索MOOC應(yīng)用下的教學(xué)管理，通過找到一條適合當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展路徑，建立有效的激勵(lì)和評(píng)估機(jī)制，不斷完善學(xué)校的教學(xué)管理。

2020年春季學(xué)期，為了防止疫情影響教學(xué)，全國(guó)高校集體實(shí)施在線教學(xué)[5-6]。靠著前期的MOOC積累，以及多方在線教育技術(shù)的支持，各高校有序地實(shí)施線上授課，并取得良好的效果和可喜的成績(jī)，參加在線學(xué)習(xí)的大學(xué)生高達(dá)2 259萬人。這一切都說明MOOC的成功應(yīng)用讓我國(guó)的高等教育不僅成功地削弱了疫情的影響，而且促進(jìn)了教育未來發(fā)展的走勢(shì)。

在疫情的影響下，社會(huì)各界對(duì)MOOC等形式的教育技術(shù)進(jìn)行深入研究和探索，促進(jìn)了MOOC與高校之間建立深厚的聯(lián)系，高校的教學(xué)管理這一核心要素迫切需要利用新的技術(shù)和手段進(jìn)行發(fā)展與完善。隨著MOOC的應(yīng)用給學(xué)生的學(xué)習(xí)方式與理念帶來新的變化，如何將MOOC應(yīng)用下的高校教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，成為教育管理工作者在提升教學(xué)質(zhì)量、完善教學(xué)管理過程中亟待解決的問題。

1 高校教學(xué)管理面臨的困境

高校教學(xué)管理是高校管理者根據(jù)教學(xué)規(guī)律，有計(jì)劃、有組織地安排教學(xué)工作，通過不同的管理手段促使教學(xué)活動(dòng)達(dá)到育人目標(biāo)[7]。不同于行政管理，高校教學(xué)管理是管理工作的重中之重[8]。目前，我國(guó)的高校教學(xué)管理在理念、制度、評(píng)價(jià)考核等方面還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 教學(xué)管理理念陳舊

目前，很多高校的管理還停留在傳統(tǒng)階段，通過行政命令等方式進(jìn)行管理，沒有考慮到教師和學(xué)生的實(shí)際需求，真正做到“以人為本”。各種新媒體技術(shù)的發(fā)展和普及大大改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)訴求，如果教學(xué)管理還停留在傳統(tǒng)階段，不謀求改變，會(huì)直接影響到管理的質(zhì)量和水平。

1.2 教學(xué)管理制度不健全

目前，很多高校存在諸如教學(xué)管理不完善，管理制度不科學(xué)、不合理等問題[9]，不考慮本校師生的實(shí)際情況就制定教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，從而導(dǎo)致相關(guān)管理制度在教學(xué)管理過程中難以發(fā)揮作用。

1.3 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不科學(xué)

在教學(xué)過程中，很多高校的評(píng)價(jià)體系不具體，形式化很嚴(yán)重，而科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系能夠有效地對(duì)教學(xué)進(jìn)行監(jiān)控和考核。還有個(gè)別高校甚至不重視學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。而且，很多信息技術(shù)手段也沒有被有效地應(yīng)用到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中。

2 提高高校教學(xué)管理水平的發(fā)展路徑研究

MOOC模式的快速發(fā)展對(duì)高校的教學(xué)產(chǎn)生重要影響，同時(shí)促進(jìn)了教學(xué)管理的不斷改革和創(chuàng)新。MOOC的輻射效應(yīng)需要高校教學(xué)管理實(shí)踐的指導(dǎo)和保障才能最大限度發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)前疫情防控背景下，受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響，教師利用MOOC開展線上教學(xué)的目標(biāo)是學(xué)生獲取知識(shí)[10]，評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平也以學(xué)生獲取知識(shí)的多少作為主要衡量指標(biāo)。然而這種評(píng)價(jià)方式對(duì)高校達(dá)到育人目標(biāo)助力不大。教學(xué)過程存在兩個(gè)方面，即教與學(xué)，教學(xué)管理是對(duì)教師的教與學(xué)生的學(xué)進(jìn)行管理。同時(shí)，教學(xué)過程存在很多環(huán)節(jié)，多元化、多維度的教學(xué)評(píng)價(jià)需要在各環(huán)節(jié)加入監(jiān)控和評(píng)價(jià)的手段，這是保障教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)管理水平的重點(diǎn)。只有充分發(fā)揮MOOC的優(yōu)勢(shì)，才能促使MOOC給高校教學(xué)管理改良和創(chuàng)新提供新的想法、新的發(fā)展路徑。

在2020年疫情防控期間，學(xué)校教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量工作小組利用假期休息時(shí)間開展MOOC應(yīng)用下的在線教學(xué)管理技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)組織線上教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)指導(dǎo)與技術(shù)保障等，確保網(wǎng)絡(luò)及線上教學(xué)順暢運(yùn)行。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”目標(biāo)，與學(xué)校各部門密切配合、通力合作，做足做實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在線上教學(xué)實(shí)施期間，教學(xué)質(zhì)量工作小組幫助教師深入發(fā)掘優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，并深入教師在線教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行在線管理，對(duì)接中國(guó)大學(xué)MOOC（愛課程）、超星（學(xué)習(xí)通）、智慧樹（知到）、學(xué)堂在線（雨課堂）等平臺(tái)，保障線上教學(xué)的順利開展。

通過這次的在線教學(xué)管理，為完善學(xué)校的教學(xué)管理工作打開了新思路。如何應(yīng)用MOOC，多方位、多維度地進(jìn)行教學(xué)管理，促進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)相互支持與配合？筆者認(rèn)為應(yīng)該主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行研究。

2.1 加強(qiáng)在線教學(xué)能力培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念

轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，秉持以學(xué)生為中心的人本教育理念。目前的課堂還是以教師為中心，要想轉(zhuǎn)變理念，需要為教師提供新技術(shù)、新媒體方面的培訓(xùn)，在線教學(xué)給教師理念的轉(zhuǎn)變提供了機(jī)遇?？梢酝ㄟ^開展線上課堂教學(xué)準(zhǔn)備情況調(diào)查，幫助教師熟悉課程平臺(tái)功能，掌握可能實(shí)施的各種形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，在線教學(xué)能夠幫助教師與學(xué)生進(jìn)行深入交流，通過動(dòng)態(tài)的院校教學(xué)管理，不斷營(yíng)造信息化教學(xué)氛圍。只有這樣，教師才能轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念，提高在線教學(xué)能力。

2.2 明確教學(xué)管理規(guī)則，做好過程管理

在線教學(xué)能夠發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性，促使學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。在教師的激發(fā)和引導(dǎo)下，學(xué)生自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，而教師要在“嚴(yán)而有度”“強(qiáng)而弗抑”中激發(fā)學(xué)生高效地學(xué)習(xí)[11]。因此，MOOC教學(xué)必須把教師的主導(dǎo)作用與調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性很好地結(jié)合起來，細(xì)化教學(xué)管理規(guī)則，做好過程管理。

2.3 優(yōu)化教師考核管理，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)考評(píng)方向

首先應(yīng)將教學(xué)質(zhì)量作為職稱評(píng)定和教育資源分配最主要的考核內(nèi)容。受傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)方式的影響，教師的學(xué)術(shù)水平成為很多應(yīng)用型高校的重要考核內(nèi)容。但是教師的教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)管理的重點(diǎn)評(píng)價(jià)內(nèi)容，特別是在線上教學(xué)模式中，關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是教師的教學(xué)質(zhì)量。

其次應(yīng)構(gòu)建有特色的多樣化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如根據(jù)教師的主要研究方向設(shè)置考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，要建立有效的多層次教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)機(jī)制，對(duì)課程團(tuán)隊(duì)中的成員按照貢獻(xiàn)大小進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不僅注重講授，還應(yīng)重視課件的制作、助教的激勵(lì)。目前，很多激勵(lì)制度傾向于主講教師，導(dǎo)致課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)難以組建，因此應(yīng)擴(kuò)大激勵(lì)面，激勵(lì)更多的教師投入教學(xué)。此外，針對(duì)教學(xué)過程設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，促使教師從科研工作回歸課堂。

2.4 加大對(duì)MOOC平臺(tái)的監(jiān)管力度

首先，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際發(fā)展情況，教學(xué)管理制定適合本校實(shí)際教學(xué)的MOOC平臺(tái)基本要求規(guī)范，保證將在線課程質(zhì)量放在首要位置；其次，降低操作的煩瑣性與復(fù)雜性，搭建統(tǒng)一的校級(jí)MOOC平臺(tái)，整合與規(guī)范適用于本校學(xué)生的在線教學(xué)資源；最后，組織校外專家對(duì)MOOC平臺(tái)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)與審核，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果完善MOOC評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)建立動(dòng)態(tài)的MOOC教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，隨時(shí)把控、及時(shí)監(jiān)管[12]。

教學(xué)管理人員要對(duì)MOOC的整體運(yùn)行進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，對(duì)于內(nèi)容沒有達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的課程進(jìn)行下線整改或退出，不斷提升高校MOOC平臺(tái)課程的教學(xué)質(zhì)量。

2.5 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)手段比較單一，MOOC的應(yīng)用將教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)從一維拓寬到多維，既包括對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，也包括學(xué)生自評(píng)等其他方式的評(píng)價(jià)。同時(shí)，在評(píng)價(jià)中增加教學(xué)評(píng)價(jià)主體，在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，增加學(xué)生和同行對(duì)教師的評(píng)價(jià)。多維度、多方位的評(píng)價(jià)既可以提高教師的教學(xué)質(zhì)量，又可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，真正做到以學(xué)生為中心，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

3 結(jié)束語

在新冠疫情防控形勢(shì)下，為了真正做到“停課不停教，停課不停學(xué)”，應(yīng)用型高校需要把MOOC與教學(xué)管理有效地結(jié)合起來，利用MOOC的優(yōu)勢(shì)不斷完善和創(chuàng)新教學(xué)管理理念、方法與手段，對(duì)教學(xué)管理革新起到積極的推動(dòng)作用。

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