高艷
摘 要:如今,我們已經(jīng)進(jìn)入了信息時代。我們的社會當(dāng)中,已經(jīng)有著許多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了信息化,信息化為我們帶來了一個全新的世界。但在這樣高速發(fā)展的時代之下,還有著許多的醫(yī)院依然采用傳統(tǒng)的檔案管理方法,相比于檔案管理數(shù)據(jù)信息化、現(xiàn)代化來說,紙質(zhì)檔案在整理上非常消耗人力、物力,需要查找一些內(nèi)容的時候相當(dāng)耗費時間,且存在著信息丟失的缺陷。檔案管理現(xiàn)代化能夠很好地規(guī)避上面所說的問題,所以加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理,努力實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化是時代發(fā)展的必然趨勢,本文將根據(jù)這一論點進(jìn)行詳細(xì)探討和分析。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理;現(xiàn)代化
一、醫(yī)院傳統(tǒng)檔案管理方式存在的問題
我們都知道,傳統(tǒng)檔案管理模式已經(jīng)存在了近百年的時間。信息時代來臨之前,我們一直都是運(yùn)用傳統(tǒng)的檔案管理模式進(jìn)行對檔案的管理,并且不只醫(yī)院,各個領(lǐng)域都是如此。但如今,信息時代的來臨已經(jīng)解決了傳統(tǒng)管理方式存在的諸多弊病,我們將對傳統(tǒng)檔案管理方式存在的問題加以分析。
1.檔案管理人員管理意識不強(qiáng)
檔案室是醫(yī)院組成中非常重要的一部分,對檔案的有效管理在很大程度上影響到了醫(yī)院的主要工作的進(jìn)行和日常工作的開展,現(xiàn)在醫(yī)院雖然基本都有檔案管理人員,但是仍然有少部分的醫(yī)院并沒有對這方面加以足夠的重視。隨著時代的發(fā)展,醫(yī)院對先進(jìn)技術(shù)和環(huán)境的改善都得到了很大的進(jìn)步,逐漸告別了傳統(tǒng)模式,這就使得檔案管理和醫(yī)院的發(fā)展差距越來越遠(yuǎn),格格不入,導(dǎo)致了檔案管理人員對自己的管理工作較為模糊,實際管理水平和標(biāo)準(zhǔn)的差異越來越大。除此之外,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)也在這方面缺乏有關(guān)的認(rèn)知,沒有一個明確的綜合管理體系,考核上也比較隨便,檔案管理工作缺乏相關(guān)人才,也就因此變得十分地糟糕,不僅不能實現(xiàn)現(xiàn)代化,甚至起到的作用都微乎其微。
2.檔案管理隊伍管理不規(guī)范
醫(yī)療事業(yè)是隨著城市的建設(shè)、時代的發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和進(jìn)步而發(fā)展的。社會各界人士也對醫(yī)院的發(fā)展加以重視,這在一定程度上也使得醫(yī)療領(lǐng)域得到了飛躍,在這種情況下,醫(yī)院產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)也隨著職責(zé)的詳細(xì)分化而更加繁多,這在一定程度上提高了檔案管理的難度。因此,檔案管理部門的有關(guān)工作人員更加需要對檔案進(jìn)行有關(guān)管理,但是現(xiàn)在大多醫(yī)院的管理人員依然保有過去的心態(tài),或者并沒有足夠的重視檔案的管理,抱著得過且過的態(tài)度,沒有仔細(xì)的對重要信息,如患者的資料、照片等進(jìn)行有效的管理,雖然這種問題過去也出現(xiàn)過,但是因為時代的發(fā)展,這些問題更加突出,造成的影響也將更加明顯,重要的檔案數(shù)據(jù)經(jīng)常面臨著丟失、錯放或者缺失的情況,并且由于是紙質(zhì)的檔案,丟失了就很難再復(fù)原,直接影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。
3.管理體系陳舊,管理人員素質(zhì)不高
現(xiàn)在時代下,過去的管理體系已經(jīng)非常得陳舊,醫(yī)院不僅應(yīng)當(dāng)引進(jìn)信息化技術(shù),還應(yīng)當(dāng)對管理體系加以改革,如今檔案管理信息量與日俱增,工作量也很高,僅僅依靠人力已經(jīng)是不能完成管理的任務(wù),所以傳統(tǒng)管理模式并不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展進(jìn)程。除此之外,由于醫(yī)院的不重視,管理人員普遍存在著素質(zhì)不高的情況,這些管理人員大多沒有進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué),缺乏必要的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),實際的管理工作也因為這些情況的存在,而受到了影響。這也是我們當(dāng)前迫切需要對檔案管理這一部分進(jìn)行相關(guān)的改革,實現(xiàn)現(xiàn)代化的原因。
二、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的措施
1.完善檔案的管理制度,建立新體系
如今隨著信息化技術(shù)的運(yùn)用,醫(yī)院需要采用以集中統(tǒng)一管理作為原則,從而在檔案管理方面實現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化,這在根本上改變了傳統(tǒng)檔案管理模式的體系,這個新的管理體系范圍必須全面,同樣也是為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀。
具體的操作便是對專業(yè)的檔案管理人員加以培養(yǎng),使得在檔案管理方面有著相對應(yīng)的人才存在,僅憑這一點,就可以解決當(dāng)前檔案管理存在的大多數(shù)問題。另外,還需要設(shè)定相應(yīng)的規(guī)矩,要求管理人員時常對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)篩查,保證檔案數(shù)據(jù)不會存在丟失、損毀的情況,使得每個崗位都明確自己應(yīng)當(dāng)做什么事情,分工明確,各司其職,確定相應(yīng)的實施細(xì)則,使得各個部門之間工作協(xié)調(diào)。對檔案管理的效率加以優(yōu)化,還可以施行考核制度,管理的情況與評定職稱和獎金掛鉤,鼓勵和鞭策管理人員認(rèn)真對待自己的工作。
2.推動檔案管理現(xiàn)代化
這是檔案管理加強(qiáng)、改革中最重要的一點。我們已經(jīng)進(jìn)入到了信息時代,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)和新時代的需求格格不入,檔案管理與計算機(jī)相結(jié)合已經(jīng)是時代發(fā)展的必然要求和趨勢,在當(dāng)今時代的現(xiàn)狀下,眾多醫(yī)院的檔案管理已經(jīng)都開始進(jìn)行了信息化和現(xiàn)代化的改革,這是因為信息化的檔案管理相對于傳統(tǒng)模式來說,可以對信息數(shù)據(jù)加以有效的保存,而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)往往都是紙質(zhì)的形式,隨著時間的推移或者管理的疏忽,就存在著信息損毀和丟失的情況,而信息化很好地避免了這一現(xiàn)象的發(fā)生,信息化的檔案數(shù)據(jù)可以一直保存下去,不會因為時間的推移而損毀。另外,傳統(tǒng)模式下的檔案管理,因為信息的累積,紙質(zhì)的檔案將會越來越多,占據(jù)的空間也很大,并且在尋找數(shù)據(jù)的時候,因其無法避免的混亂性,從而使得數(shù)據(jù)信息找尋的效率低下,耗費的時間更多?,F(xiàn)代化的檔案管理可以使得檔案更加系統(tǒng)化,可以說是一目了然,排列整齊不會出現(xiàn)混亂的情況,大大地節(jié)省了時間。另外,運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù),可以在很大程度上節(jié)省空間,避免空間資源的浪費。
3.提高管理人員綜合素質(zhì)
如何提高管理人員的綜合素質(zhì)?這一直以來是我們進(jìn)行探討的一個問題,要解決這一問題,便是先對人才的篩選,我們需要認(rèn)真謹(jǐn)慎地挑選人才。入職前,管理人員的培訓(xùn)就需要加以重視,并且對不同職能的管理人員,也應(yīng)該有針對地進(jìn)行相關(guān)的入職培訓(xùn),通過對其個人的知識水平進(jìn)行分析,從而進(jìn)行相關(guān)有效的措施,并且還需要從道德方面對管理人員加以規(guī)范,使得他們的行為在規(guī)定之內(nèi),遵守醫(yī)院所規(guī)定的制度,并且有著正確的法律意識,在出現(xiàn)問題時可以明確責(zé)任的承擔(dān),從而在檔案管理方面實現(xiàn)系統(tǒng)化,加強(qiáng)檔案管理方面的協(xié)調(diào)性。