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“三結合四到位”提升基礎資料管理水平

2021-10-18 04:31國網(wǎng)山東省電力公司棗莊供電公司滕州供電中心
農(nóng)電管理 2021年10期
關鍵詞:供電所整理資料

■ 國網(wǎng)山東省電力公司棗莊供電公司滕州供電中心 郭 偉

張汪供電所現(xiàn)有員工32人,轄區(qū)內(nèi)有10 kV線路162.5 km,0.4 kV線路197.76 km,配電變壓器323臺,負責82個行政村2.98萬戶的供電服務工作。通過應用“三結合四到位”的管理模式,全面提升供電所基礎資料管理工作水平,實現(xiàn)資料管理規(guī)范有序,解決“基礎檔案問題多”的短板,在基礎資料和檔案整理方面取得了良好效果。

專業(yè)管理目標及范圍

專業(yè)管理目標是全面提升供電所基礎資料管理工作,實現(xiàn)資料管理規(guī)范有序,實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,突破“基礎檔案問題多”的情況,在基礎資料和檔案整理方面,通過“三結合四到位”的管理模式,堅決杜絕資料一手包辦現(xiàn)象、做到及時記錄、及時更新、數(shù)據(jù)準確可靠、項目齊全不缺項、定期備份不丟失,促使基礎資料管理進一步規(guī)范。

專業(yè)管理范圍包括各種基礎資料和原始記錄資料進行過程管控、崗位分工分類存檔、建立健全檔案管理制度、定期匯總、組織檢查,確保資料痕跡管理到位,真實有效、有據(jù)可查。

專業(yè)管理的組織機構和崗位職責設置

專業(yè)管理的組織機構主要由綜合室專責、供電所所長(副所長)、專工、運檢技術員、資料員及工作小組組成。

綜合室專責:負責落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)星級供電所創(chuàng)建活動和供電所班組建設評價細則相關決策事務,組織供電所根據(jù)星級供電所創(chuàng)建細則實施,負責具體實施綜合管理、安全生產(chǎn)、營銷服務等方面的資料督導、檢查和指導工作。

所長:負責供電所與上級、供電所人員簽訂安全生產(chǎn)責任書(狀),優(yōu)質(zhì)服務承諾書、廉潔從業(yè)承諾書等。負責供電所資料的整體把控,對基礎資料整理提升進行監(jiān)督等。

副所長:協(xié)助所長完成資料整理方面的相關工作,對整體資料節(jié)點整理進行把關,在上報專業(yè)部室前進行自查整改。

專工:組織供電所根據(jù)星級供電所創(chuàng)建細則具體實施,負責具體實施綜合管理、安全生產(chǎn)、營銷服務等方面的資料督導、檢查和指導工作,為供電所資料規(guī)范化整理提供技術支持工作。

運檢技術員:負責供電所生產(chǎn)資料的整理,包括供電所年度安全培訓計劃、月度安全生產(chǎn)計劃、備品備件出入庫記錄、安全工器具出入庫記錄等。

資料員(兼職):對供電所月度及周工作計劃及完成情況,會議記錄等各種資料進行匯總,定期對供電所資料進行規(guī)范化、閉環(huán)檢查。

工作小組:負責供電所各種基礎資料和原始記錄資料采集、記錄、整理、匯總等工作。按照本供電所綜合管理、安全生產(chǎn)、營銷服務等方面的資料創(chuàng)建計劃、工作目標細化執(zhí)行。

專業(yè)管理工作流程中最關鍵的兩個節(jié)點是圖1中的節(jié)點1和節(jié)點2。其中節(jié)點1是根據(jù)上級要求所長下達資料整理要求。按照上級下發(fā)的資料模板,對每種資料模板填寫注意事項向資料責任人逐一講解,及時傳達上級資料更新要求。節(jié)點2是按照分工開展資料整理工作。按照上級下達的資料整理要求根據(jù)分工,開展資料整理工作。此節(jié)點為“三結合四到位”關鍵節(jié)點。

圖1 專業(yè)管理工作流程圖

表1 專業(yè)管理指標體系和目標值

表2 績效評價指標

“三結合四到位”工作法中“三結合”是指:將供電所建設與基礎資料管理相結合,實現(xiàn)各項資料的完整性、統(tǒng)一性,充分反映標準化管理的全過程;把部室專業(yè)化管理與供電所基礎資料管理相結合,做到專業(yè)數(shù)據(jù)的及時更新以及各項檔案材料的閉環(huán);把供電所績效考核與基礎資料管理相結合,將資料管理量化到數(shù)據(jù)進行員工工作考核,強化人員對資料管理重要性的認識?!八牡轿弧卑ǎ贺熑畏止さ轿弧娀熑问亲龊霉╇娝A資料管理工作的保障,按照綜合管理、營銷服務、安全生產(chǎn)3個專業(yè)確立了資料管理負責人,同時要求每個供電所設立資料管理員,落實責任;檢查指導到位。各專業(yè)資料管理負責人按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所資料目錄編制統(tǒng)一的資料填寫說明及標準下發(fā)到供電所,同時每季度到現(xiàn)場進行資料的檢查與指導,確保各項資料數(shù)據(jù)的真實可靠;問題整改到位。根據(jù)各專業(yè)的管理標準和要求,供電所資料整理過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須在1個月內(nèi)整改完成,確認無誤后將相關資料歸檔,從而達到“確認無誤及時歸檔”的要求;實際應用到位。通過對各項檔案資料的采集、錄入、整理、移交、歸檔等過程的管理,為帳卡相符、系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際對應、指標提升措施合理制定提供了可靠依據(jù),從而達到了資料管理實際應用到位的目的。

實施專業(yè)管理工作應加強績效考核

在日常工作中,供電所召開所務會,對當月客服分中心下發(fā)的資料問題通報進行會議通報??头种行南掳l(fā)通報對供電所資料相關責任人考核,簽字確認并公示。針對客服分中心下發(fā)的通報問題,供電所相關責任人逐條落實整改。人資部門定期公布供電所考核結果。

取得成效

張汪供電所通過“三結合四到位”的管理模式,促使基礎資料管理進一步規(guī)范,先后榮獲省公司“標桿供電所”稱號、“工人先鋒號”、市公司“標準化供電所”“春節(jié)不停電功勛班組”、滕州客戶服務分中心“文明單位”等榮譽稱號,滕州市“突出貢獻單位”等榮譽稱號,在地方政風行風評議中連續(xù)多次獲得綜合類與公共服務類雙第一,2019年榮獲“四星級供電所”。

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