陳虹先

【摘要】本文以南寧市某中學(xué)為例，通過訪談、問卷等方式對中學(xué)生校園欺凌的行為進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合調(diào)查結(jié)果分析中學(xué)生校園欺凌行為的心理，總結(jié)四點思考和建議：預(yù)防校園欺凌，提高校園欺凌的普及教育;根據(jù)學(xué)生的心理特點，分角色有針對性地處理校園欺凌行為;重視和警惕冷暴力的危害，營造和諧共贏的集體氛圍，減少不良競爭，避免校園欺凌行為的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】校園欺凌 行為調(diào)查 心理分析

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2021）29-0011-03

近年來，校園欺凌事件引發(fā)了社會廣泛關(guān)注。作為一名初中心理教師，筆者在心理健康教育教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)了許多相關(guān)的問題，由此以南寧市某中學(xué)學(xué)生作為調(diào)查對象，針對學(xué)生親身經(jīng)歷或曾經(jīng)目睹的校園欺凌行為進(jìn)行調(diào)查，分析學(xué)生心理，并探究預(yù)防校園欺凌的策略。

一、校園欺凌的定義

關(guān)于校園欺凌，國內(nèi)外至今沒有統(tǒng)一的定義。校園欺凌在國內(nèi)被稱為“校園暴力”，近年來，又被稱為“校園欺負(fù)”。在世界范圍內(nèi)比較有代表性的是挪威卑爾根大學(xué)奧維斯（Olweus）教授對校園欺凌的定義，他認(rèn)為“校園欺凌”是指某名學(xué)生在某段時間內(nèi)被一名或多名學(xué)生反復(fù)或持續(xù)地施以負(fù)面行為。其中，負(fù)面行為是指有意造成或試圖造成對他人的傷害或不適等，包括語言上的辱罵、威脅、嘲笑戲弄，以及身體上的踢打、抓咬，或是勒索、搶奪財物等。本次調(diào)查主要參考了奧維斯（Olweus）教授對校園欺凌的界定。筆者在授課和訪談中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生更認(rèn)可“校園欺凌”這一提法，他們普遍認(rèn)為“欺負(fù)”表達(dá)的傷害程度太輕，很難將嚴(yán)重的傷害行為，比如多人毆打、威脅恐嚇和勒索錢財?shù)葰w入其中;“校園暴力”這個說法，則容易讓學(xué)生將界定范圍擴(kuò)大化，比如因矛盾、口角引起的學(xué)生單次打架等。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

本次調(diào)查以問卷和訪談為主，調(diào)查對象是南寧市某中學(xué)的2016～2019屆學(xué)生，學(xué)生自愿、匿名參與，只需回答一道題：在現(xiàn)實生活中是否遭遇過校園欺凌？答題選項有“沒見過”“在生活中見過”“親身經(jīng)歷過”。選擇了“在生活中見過”和“親身經(jīng)歷過”的學(xué)生，還需要把具體情況寫出來。調(diào)查結(jié)果如表1、表2所示。

由表1可見，近年來學(xué)校和周邊的治安環(huán)境得到了明顯的改善，學(xué)校周邊學(xué)生打群架事件、社會閑散人員在校門口堵學(xué)生的行為越來越少了，這得益于國家近幾年開展的“掃黑除惡”行動，增強(qiáng)了對黑惡勢力的打擊力度。但不容忽視的是，遭遇校園欺凌的人數(shù)只增不減，說明了欺凌方式的隱蔽性增強(qiáng)，校園欺凌問題依然嚴(yán)峻。

由表2（見下頁）可知，學(xué)生遭受的校園欺凌行為主要集中在肢體欺凌、語言欺凌和關(guān)系欺凌幾個方面。其中肢體欺凌有下降的趨勢，強(qiáng)索欺凌明顯下降，而語言欺凌、關(guān)系欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌等欺凌方式則有上升的跡象。

三、中小學(xué)校園欺凌行為的心理分析

校園欺凌涉及6種角色：欺凌者、受害者、協(xié)助者、附和者、保護(hù)者、局外人。筆者結(jié)合平時的教學(xué)工作對學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查，分別對這6種角色的行為和心理進(jìn)行分析。

（一）欺凌者的行為及心理分析

1.用欺凌行為解決問題的欺凌者

2016級某男生講述：“小學(xué)時有一名學(xué)生好出風(fēng)頭，一次他對我辱罵和指責(zé)，這讓我很不爽，于是糾結(jié)一幫‘兄弟毆打他，讓他下跪叫爸，還幫我舔鞋，并警告他以后再這么張揚(yáng)，小心對他不利;如果和家長說，他必死無疑?！边@種“行為型”欺凌者一般有極強(qiáng)的自我中心傾向（我即正義），缺乏同情心，表現(xiàn)出高自尊的心理特質(zhì)，不善于接納他人的不同意見。但這名學(xué)生性格開朗，喜好結(jié)交朋友，組織能力較強(qiáng)，一般是小團(tuán)體的中心人物，好大喜功，且喜歡排除異己，維護(hù)自己的地位，常常惹是生非。心理教師應(yīng)注意到，協(xié)助教師管理班級的部分班干部身上也會出現(xiàn)這些特質(zhì)，班干部的培養(yǎng)和管理工作如果不到位，反而容易成為催生校園欺凌的隱患。

2.因被欺凌而習(xí)得欺凌者

2016級某男生講述：“以前班里有同學(xué)常欺負(fù)我，有一次我受不了就反抗，之后就沒有人敢跟我找麻煩?！薄坝袀€女同學(xué)長得有點丑，我們幾個同學(xué)故意一起孤立她?！边@種習(xí)得型的欺凌者，通常是曾經(jīng)遭受家庭暴力或校園欺凌的學(xué)生。他們一般脾氣暴躁、敏感多疑、恃強(qiáng)凌弱，產(chǎn)生“踢貓效應(yīng)”：負(fù)面情緒從高級往低級轉(zhuǎn)移，由強(qiáng)者向弱者轉(zhuǎn)移。這些學(xué)生很有可能將自身的痛苦轉(zhuǎn)移給較自己更弱的人或更低年級的學(xué)生，又或者是虐待小動物等，存在很大的潛在危險。

3.習(xí)得欺凌卻頓悟欺凌無用者

2019級某女生講述：“班上同學(xué)孤立、嘲諷、辱罵我，后來我開始反擊那些曾經(jīng)傷害過我的人。慢慢的，我變成一個旁觀者，對周圍的事漠不關(guān)心?！边@種頓悟型的欺凌者，他們是受害者也是施暴者，最終成為一個旁觀者，他們一般性格內(nèi)斂、自我意識較強(qiáng)，內(nèi)心有力量又充滿矛盾，有較好的自省能力，能自我調(diào)適且行動力較強(qiáng)。

（二）受害者的行為及心理分析

1.被短期欺凌，沒有得到有效教育的受害者

以下是2016級兩個女生的話：

小A：“剛開學(xué)，我無意中傳播了同年級一個女生的謠言，后來那個女生趁放學(xué)和周末把我約出去，扇了我兩次耳光。雖然知道是我的錯，但這也有點過分了，最后事情不了了之，直到現(xiàn)在我還是害怕別人碰我的臉?！?/p>

小B：“有一天放學(xué)，有3個女同學(xué)把我?guī)У侥硞€下水道，把我的頭按到水里面，當(dāng)時我非常痛苦。”

還有2019級某女生的講述：“七年級的時候，我因為和一個男生玩得好，班里的一個女生向宿舍同學(xué)說我纏著那個男生。后來學(xué)校里很多人開始議論我，這也是我開始變得不自信的一個原因。每次講到這事就蠻氣的，網(wǎng)絡(luò)上我的一個道歉或一些建議，都會遭到他人瘋狂圍攻，各種暴力的話都沖著我。”這種“短期未完成型”受害者一般性格外向，熱衷于人際交往，但行為態(tài)度不夠謙和，有“吸引”欺凌者的特質(zhì)，容易惹禍上身，他們遭受欺凌后變得膽小，遇事容易緊張害怕。

2.被短期欺凌，成功擺脫欺凌的受害者

2017級某女生講述：“小學(xué)時，我和某個男生玩得很好，放學(xué)一個人回家時就被女生堵住，打了幾巴掌，罵我有娘生沒娘養(yǎng)，因為我父母離婚了。有一次我反擊了，她們就不敢了?！?/p>

2019級某女生講述：“小學(xué)三年級時，一群社會上的姐姐經(jīng)常欺負(fù)我、搶我東西、打我……要不是轉(zhuǎn)學(xué)了，我都不知道現(xiàn)在會是什么樣?！钡诙N“短期已完成型”受害者的學(xué)生和第一種受害者有著相似的心理特質(zhì)，不過相對于前者，他們的內(nèi)心更有力量，成功擺脫傷害的經(jīng)歷會讓他們覺得慶幸，變得謹(jǐn)慎，同時增強(qiáng)了處理問題的信心和勇氣。

3.長期受欺凌，悲觀無助的受害者

長期受欺凌者失去反抗的勇氣，常常感到無助、氣憤并怨恨世界，容易失去自信、厭惡自己，甚至產(chǎn)生抑郁心理。例如以下是2019級4名女生的講述。

小A：“被嘲笑、被排擠，把你罵得狗都不如，號召他人排擠你，被所有人冷落、無視。我討厭這個世界，但又不得不活著?！?/p>

小B：“語言、網(wǎng)絡(luò)、肢體暴力讓我內(nèi)向，抑郁癥嚴(yán)重，去醫(yī)院治療后依然輕度抑郁?！?/p>

小C：“我被某個女生人際操縱，直到現(xiàn)在都不準(zhǔn)我去調(diào)查?！?/p>

小D：“被欺凌10年、孤立10年，無人幫助，父母老師皆如此，經(jīng)歷過4種暴力，只因為我是‘第三者。”

“長期型”受害者一般家庭環(huán)境不好，家庭無法給予他們成長的動力和支持，導(dǎo)致性格內(nèi)向、敏感、懦弱，人際交往能力不強(qiáng)，學(xué)習(xí)和生活上的各種表現(xiàn)都不如同齡人，與周圍格格不入，或是身材偏胖或偏瘦弱，有“吸引”欺凌者的特質(zhì)，長期遭受欺凌導(dǎo)致他們的想法偏執(zhí)，而且悲觀、易怒、焦慮，缺乏自信心。

（三）協(xié)助者的行為及心理分析

2019級某女生講述：“我曾經(jīng)是一名協(xié)助者，有一個女生脫掉了另一個女生的褲子，事情發(fā)生得很突然，我覺得好笑就一起幫忙，現(xiàn)在想想特別幼稚。湊熱鬧的協(xié)助者通常存在從眾心理，他們心智不夠成熟，對欺凌行為感覺新奇，當(dāng)成玩笑或玩樂，因此內(nèi)心沒有負(fù)罪感。”

2019級某男生講述：“一個同學(xué)在電話里說我朋友的壞話，我朋友讓那個同學(xué)道歉，同學(xué)不肯，我朋友就叫來了十幾個初中生每人給他幾個巴掌?；钤?，叫他‘口臭又不道歉！”同仇敵愾的協(xié)助者通常喜歡攀附“強(qiáng)者”，并以此為榮，以恃強(qiáng)凌弱取樂，他們同理心不強(qiáng)，因此內(nèi)心也沒有負(fù)罪感。

（四）附和者的行為及心理分析

2017級某女生講述：“班上有一個女孩穿得很破爛，全班同學(xué)都嫌她惡心，排擠她?！备胶驼咭话阕晕乙庾R不強(qiáng)，主觀能動性也不強(qiáng)，通常比較被動、習(xí)慣服從，容易人云亦云，他們認(rèn)為欺凌行為理所應(yīng)當(dāng)，內(nèi)心沒有負(fù)罪感。

（五）保護(hù)者的行為及心理分析

2018級某男生講述：“以前有一個同學(xué)經(jīng)常被打，我每次都看著，最后我忍不住了就告訴老師。在告訴老師的那一刻，我內(nèi)心舒坦下來。”沒有親身遭遇過校園欺凌的學(xué)生通常內(nèi)心有正義感和憐憫之心，在保全自己的前提下出手相助。能成為保護(hù)者的學(xué)生一般思想較成熟，自我意識較強(qiáng)，責(zé)任感也很強(qiáng)，有一定的明辨是非的能力，而且內(nèi)心也比較有力量，他們在成長過程中沒有受到過嚴(yán)重的挫折，人際交往能力也比較強(qiáng)。

（六）局外人的行為及心理分析

2016級某男生講述：“有個同學(xué)勒索他人財產(chǎn)不成，叫了一幫人到我們班的衛(wèi)生區(qū)打人。周圍人很多，大家都不知道該怎么辦，只好散了。后來保安來了才把事情解決了。我一個學(xué)生干不了什么，只能先保全自己，這讓我有些內(nèi)疚，但我能干什么呢？”

2018級某女生講述：“之前班上有一名男生，父母離異，我們班上有很多人都打他、罵他，特別可憐?！?/p>

2019級某女生講述：“我們班軍訓(xùn)時，有許多同學(xué)合伙孤立欺負(fù)某個同學(xué)，我沉默了。這件事大家都不會發(fā)聲，但彼此心知肚明。”

局外人大多數(shù)是普通學(xué)生，平時沒有特別的表現(xiàn)，遇到事情通常是事不關(guān)己、少管閑事、明哲保身。當(dāng)然，如果是知情者內(nèi)心也會有所觸動，感到害怕、憐憫、內(nèi)疚、不知所措，或是幸災(zāi)樂禍等。

四、思考及建議

（一）校園欺凌的預(yù)防

要預(yù)防校園欺凌，就要不斷地規(guī)范和加強(qiáng)關(guān)于校園欺凌的普及教育。筆者在給學(xué)生講解“校園欺凌”的實踐和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“暴力”“欺凌”“欺負(fù)”這三個不同的名稱和定義，很容易造成學(xué)生出現(xiàn)理解混亂，如有學(xué)生提出疑問，小A：不知道怎么定義校園暴力，被攔著不讓上公交車算不算？在宿舍被打算不算？在大家面前公開我的成績、作文算不算？小B：同學(xué)把我的書包藏起來、背后傳我的謠言，算嗎？

因此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)盡快統(tǒng)一“校園欺凌”的定義和內(nèi)涵，更有利于準(zhǔn)確地預(yù)防校園欺凌。建議學(xué)校和教師，尤其是班主任要注重班級建設(shè)，警惕“小團(tuán)體”的形成及其危害。許多社會心理學(xué)家經(jīng)研究證實，社會環(huán)境對個人行為帶來巨大的影響，因此，在學(xué)校里營造充滿正能量的班風(fēng)，可以有效減少校園欺凌。比如阿倫森教授提倡從小學(xué)三年級開始進(jìn)行拼圖式教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生的共情能力，多組織學(xué)生進(jìn)行有共同目標(biāo)的合作活動，減少不良競爭，以營造和諧雙贏的校園氛圍。

（二）處理校園欺凌行為的措施

處理校園欺凌行為應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的心理特點分角色進(jìn)行。處理“行為型”欺凌者的重點是行為管理，同時注意糾正學(xué)生對“暴力美學(xué)”和“權(quán)利”的美化。如處理“習(xí)得型”欺凌者的重點是長期進(jìn)行心理輔導(dǎo)和行為矯正，這種潛在的隱患危害更大。處理“頓悟型”欺凌者的重點是轉(zhuǎn)化，這類學(xué)生很可能會變?yōu)椤氨Ｗo(hù)者”;處理“短期未完成型”受害者的重點是對其進(jìn)行自我保護(hù)教育，讓他們對之前的遭遇得到“有效處理”，幫助他們更好地走出陰影，重新開始新的生活;處理“短期已完成型”受害者的重點是心理輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，激起他們成為“保護(hù)者”的潛能;處理“長期受害型”的學(xué)生重點則是長期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，并需要集中多方力量，幫助他們重拾對家庭和社會的安全感和信任感;處理從眾的協(xié)助者，是注重培養(yǎng)這些學(xué)生的自我意識，而對講“兄弟道義”的協(xié)助者則應(yīng)加強(qiáng)思想道德教育;處理附和者要強(qiáng)調(diào)個性的培養(yǎng)，同時讓學(xué)生學(xué)會換位思考。對保護(hù)者則要大力宣傳、鼓勵和支持，讓更多的學(xué)生效仿他們;對大部分的局外人，重點是將他們轉(zhuǎn)化為保護(hù)者，培養(yǎng)他們的同理心，并教育他們在懂得保全自身的前提下學(xué)會保護(hù)他人。

最后，在信息時代背景下，隨著校園欺凌的隱蔽性增強(qiáng)，教育者更應(yīng)該重視冷暴力的危害，如關(guān)系暴力、語言暴力和網(wǎng)絡(luò)暴力等。社會心理學(xué)家基普威廉斯認(rèn)為，在童年期被他人排斥的感受會嚴(yán)重貶低個體的自尊心，而且這種影響是長期的。冷暴力的欺凌具有隱蔽性，甚至無跡可尋，導(dǎo)致施教者無處施力。但只要教師和家長足夠關(guān)心學(xué)生的人際交往、情緒變化和心理變化，就能從學(xué)生日常的蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，避免校園欺凌的發(fā)生。

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（責(zé)編 楊 春）