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智能化時(shí)代會(huì)計(jì)行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

2021-11-23 02:08:32許書(shū)語(yǔ)于善波
中國(guó)管理信息化 2021年10期
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)人員智能化人工智能

許書(shū)語(yǔ),于善波

(佳木斯大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,黑龍江 佳木斯 154007)

0 引言

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與人工智能科技,已經(jīng)滲透到人們工作和生活的方方面面。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為組織機(jī)構(gòu)管理業(yè)務(wù)的重要組成部分,可以為組織管理策劃、控制風(fēng)險(xiǎn)起到重要的推動(dòng)作用。在會(huì)計(jì)工作中充分利用智能化時(shí)代的科技工具進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)管理,是會(huì)計(jì)工作改革創(chuàng)新的必經(jīng)之路。

1 智能化發(fā)展現(xiàn)狀

2016 年,德勤與Kira Systems 聯(lián)手,推出第一款人工智能財(cái)務(wù)機(jī)器人“小勤人”,引發(fā)了全球財(cái)務(wù)領(lǐng)域的大變革。隨后,安永、畢馬威、普華永道等會(huì)計(jì)師事務(wù)所相繼推出財(cái)務(wù)智能機(jī)器人,掀起人工智能進(jìn)入財(cái)務(wù)領(lǐng)域的變革浪潮。

近幾年,我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。2018 年,我國(guó)進(jìn)入人工智能行業(yè)的企業(yè)已突破2 000 家,預(yù)計(jì)到2022 年人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)300 億美元。未來(lái),人工智能引領(lǐng)人們的工作和生活將是必然發(fā)展趨勢(shì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)智能化將創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)管理模式與新的時(shí)代標(biāo)簽。人工智能作為萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代最前沿的科學(xué)技術(shù),其發(fā)展趨勢(shì)必然推動(dòng)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)行業(yè)重塑與重鑄。人工智能機(jī)器人有著像人類(lèi)一樣的計(jì)算功能,比人類(lèi)計(jì)算更精致、更快捷,具備視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)功能,能識(shí)別語(yǔ)音、語(yǔ)言和圖像,并做出相應(yīng)判斷,采取相應(yīng)行動(dòng),具有一定的認(rèn)知和思考能力[1]。

人工智能產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,各行各業(yè)都發(fā)生了很大變化,會(huì)計(jì)行業(yè)也因?yàn)槿斯ぶ悄苋找鎻V泛和深入的應(yīng)用,在不斷變革中創(chuàng)新發(fā)展。在這一背景下,有必要研究會(huì)計(jì)行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并適當(dāng)做出改變,以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。

2 智能化發(fā)展給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇

2.1 對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)發(fā)展的機(jī)遇

用智能化思維重新審視會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)與流程,從本質(zhì)上來(lái)講,智能化并不是取代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,而是一種技術(shù)上的更新與完善。社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,組織機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理職能不斷延伸與擴(kuò)展。會(huì)計(jì)行業(yè)中,一些基礎(chǔ)性煩雜的具體工作由智能機(jī)器人代替完成,減輕了會(huì)計(jì)人員的工作量,使大量會(huì)計(jì)人員從原本低端、重復(fù)性的工作中解放出來(lái),有更多的時(shí)間和精力投入高質(zhì)量、深層次的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和管理工作當(dāng)中,從而拓展會(huì)計(jì)人員的職能范圍[2]。人工智能在財(cái)務(wù)管理中的廣泛應(yīng)用,勢(shì)必帶來(lái)部分會(huì)計(jì)人員的職業(yè)危機(jī),但這也會(huì)有效促進(jìn)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生危機(jī)意識(shí),并努力更新工作技能,提升自身專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平,進(jìn)入更高層次的職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)生涯發(fā)展起到助推作用。

2.2 對(duì)企業(yè)管理效率提升的機(jī)遇

智能機(jī)器人滲入財(cái)會(huì)領(lǐng)域能夠有效提升企業(yè)管理效率。由于數(shù)據(jù)核算的精準(zhǔn)度、及時(shí)性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工操作,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性都有充分保障。人工處理數(shù)據(jù)可能出現(xiàn)人為的造假、篡改、錯(cuò)誤甚至數(shù)據(jù)丟失,但智能機(jī)器人在這些方面有絕對(duì)的保障。人工智能在預(yù)先設(shè)置好的程序下工作,以固態(tài)方式收集整理和處理會(huì)計(jì)憑證,在海量的數(shù)據(jù)中提煉數(shù)據(jù),并積極分析信息價(jià)值,通過(guò)引擎向會(huì)計(jì)人員傳輸,具有超強(qiáng)的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性[3]。會(huì)計(jì)人員通過(guò)引擎搜索,能直觀進(jìn)行信息分析和研究,從而得到有效數(shù)據(jù),做出決策。同時(shí),能夠有效降低人力資源成本,通過(guò)財(cái)務(wù)智能化管理系統(tǒng),生成企業(yè)銷(xiāo)售、數(shù)據(jù)采購(gòu)、生產(chǎn)加工及線上報(bào)銷(xiāo)等多種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為企業(yè)集中核算、股權(quán)投資、債務(wù)重組和戰(zhàn)略定位等方面提供支撐。各種重復(fù)性機(jī)械性的勞動(dòng)減少,使財(cái)務(wù)人員有更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),為企業(yè)發(fā)展增加動(dòng)力。

3 智能化發(fā)展給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

3.1 會(huì)計(jì)信息安全的重要性日益凸顯

信息安全的基本目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)信息安全的基本定義來(lái)制定,確保信息的完整性、可用性、保密性和可靠性。影響會(huì)計(jì)信息安全的因素錯(cuò)綜復(fù)雜,現(xiàn)實(shí)中,會(huì)計(jì)信息安全隱患因素大多來(lái)自網(wǎng)絡(luò),但也不排除人員層面、管理層面和技術(shù)層面的一些因素。智能化時(shí)代背景下,會(huì)計(jì)信息安全的重要性更加凸顯。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)開(kāi)放性和自由時(shí)空性進(jìn)一步增大,這也使會(huì)計(jì)信息安全面臨更大的沖擊和挑戰(zhàn),黑客攻擊、病毒入侵以及電腦主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、資料庫(kù)等均可能出現(xiàn)漏洞。因此,智能化時(shí)代的會(huì)計(jì)信息安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)更大,安全維護(hù)工作也更加復(fù)雜,需要政府部門(mén)、程序開(kāi)發(fā)商和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)使用者等多元主體共同維護(hù)。

3.2 對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員工作技能的要求更高

傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)基本是以比較低端的基礎(chǔ)性事務(wù)工作為主。經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程加快,企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,經(jīng)濟(jì)事務(wù)也日趨復(fù)雜,對(duì)會(huì)計(jì)工作的要求越來(lái)越高。隨著智能化時(shí)代的到來(lái),很多基礎(chǔ)事務(wù)工作由計(jì)算機(jī)完成,這些傳統(tǒng)低端的會(huì)計(jì)工作崗位需求會(huì)大大減少。會(huì)計(jì)人員如果不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),滿足會(huì)計(jì)職能發(fā)展的要求,就會(huì)面臨工作技能下降、失去競(jìng)爭(zhēng)力的危機(jī)。財(cái)務(wù)智能化是會(huì)計(jì)人員工作技能轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力,從某種意義上來(lái)看,人工智能只是一種先進(jìn)科學(xué)的實(shí)用工具,它并沒(méi)有完全改變財(cái)務(wù)工作的核心內(nèi)涵。不論多么先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),都是人的智慧結(jié)晶。人的思維、學(xué)習(xí)和感知能力與智能機(jī)器各有優(yōu)勢(shì),會(huì)計(jì)人員只有在這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力達(dá)到一定高度,人與機(jī)器的結(jié)合才能更加有效[4]。

3.3 要求會(huì)計(jì)職能作用不斷延伸和發(fā)展

會(huì)計(jì)智能化是我國(guó)會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),人工智能雖然無(wú)法完全替代會(huì)計(jì)的所有領(lǐng)域,但仍然顛覆了會(huì)計(jì)工作的一些傳統(tǒng)模式和內(nèi)容[5]。通常來(lái)講,會(huì)計(jì)的職能作用在于核算和監(jiān)督,在人工智能時(shí)代,會(huì)計(jì)的職能作用不斷得到延伸和發(fā)展,管理會(huì)計(jì)的廣泛深入應(yīng)用就是很好的體現(xiàn)。管理會(huì)計(jì)在控制、分析、預(yù)測(cè)和管理報(bào)表的基礎(chǔ)上,對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類(lèi)比較,從而得出企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的數(shù)據(jù),為決策層提供財(cái)務(wù)信息支持。如果會(huì)計(jì)行業(yè)的職能還是停留在原有層面,那么很容易被時(shí)代所淘汰。為了迎接這一挑戰(zhàn),會(huì)計(jì)行業(yè)必須要在計(jì)算機(jī)無(wú)法企及的其他領(lǐng)域拓展和延伸會(huì)計(jì)職能,在一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的前提下做出前瞻性判斷,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)有效應(yīng)對(duì)智能化時(shí)代的沖擊。

3.4 強(qiáng)調(diào)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入應(yīng)用

智能化財(cái)務(wù)從客觀上改變了會(huì)計(jì)記賬核算的手工模式,但數(shù)據(jù)的處理、分析和相關(guān)信息提供還是依靠人來(lái)操作。會(huì)計(jì)核算的前提是建立在填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)上,智能化環(huán)境下,只有確保會(huì)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)全面,才能進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、數(shù)據(jù)處理、經(jīng)濟(jì)分析、提供決策支持等工作。如果財(cái)務(wù)人員工作態(tài)度不端正,工作流程不嚴(yán)謹(jǐn),生成于智能系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)失真,就會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)決策。由于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于單位各個(gè)部門(mén),要求原始真實(shí)。因此,智能化時(shí)代的會(huì)計(jì)人員要更加注重財(cái)務(wù)軟件的實(shí)用性和規(guī)范性,這樣才能確保數(shù)據(jù)收集、歸類(lèi)、整理和應(yīng)用工作的嚴(yán)肅性和有效性。

4 智能化發(fā)展下會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的對(duì)策和建議

4.1 加快信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用

推動(dòng)會(huì)計(jì)行業(yè)智能化系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用是會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的重要手段,數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是健全信息系統(tǒng)的重要工作。企業(yè)要基于會(huì)計(jì)核心工作內(nèi)容構(gòu)建完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn),將業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)生的一系列原始憑證錄入系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別會(huì)計(jì)事項(xiàng),從而自動(dòng)形成數(shù)據(jù)信息,通過(guò)會(huì)計(jì)確認(rèn)、系統(tǒng)默認(rèn),自動(dòng)生成記賬憑證,完成登記賬簿等工作。

要構(gòu)建會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)一體化工作流程,建立數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),利用智能化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),充分挖掘基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)并進(jìn)行整理、分類(lèi)與轉(zhuǎn)化,在專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)中保存。要應(yīng)用流程再造優(yōu)化會(huì)計(jì)工作流程,在智能化技術(shù)支撐下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門(mén)之間的信息實(shí)時(shí)傳遞和共享,將數(shù)據(jù)加工成標(biāo)準(zhǔn)編碼的原數(shù)據(jù),為企業(yè)分析與決策提供安全可靠的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)一體化,要充分應(yīng)用會(huì)計(jì)平臺(tái)模型,通過(guò)接收器、憑證模板、生成器等軟硬件設(shè)備,自動(dòng)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成實(shí)時(shí)憑證,確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的一致性和可靠性。

4.2 加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的再教育與培訓(xùn)

會(huì)計(jì)人員被視為行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)單位的內(nèi)當(dāng)家,其肩負(fù)著核算數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)管理的重要使命,會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力和工作水平在一定程度上直接影響單位經(jīng)濟(jì)管理的成效,因此,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的再教育和培訓(xùn)非常重要。要對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》,忠于職守、實(shí)事求是、不弄虛作假,切實(shí)維護(hù)單位利益。另外,會(huì)計(jì)人員要不斷提升自身的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和智能化系統(tǒng)應(yīng)用的能力。智能化時(shí)代,會(huì)計(jì)人員只有與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),才不會(huì)落后于時(shí)代。

4.3 推動(dòng)會(huì)計(jì)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

社會(huì)發(fā)展日新月異,企業(yè)管理也應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo),傳統(tǒng)的只會(huì)做賬的會(huì)計(jì)人員已不能適應(yīng)企業(yè)和自身的發(fā)展要求。系統(tǒng)化、價(jià)值化和智能化將是未來(lái)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),這就要求會(huì)計(jì)人員積極轉(zhuǎn)變觀念,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從記賬會(huì)計(jì)向管理決策型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。會(huì)計(jì)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)特征決定了其職能的重要性,會(huì)計(jì)人員要想在行業(yè)內(nèi)向更高層次發(fā)展,必須積極進(jìn)取,努力晉升。會(huì)計(jì)人員的職業(yè)生涯與眾多的專(zhuān)業(yè)考試和技能等級(jí)評(píng)定相伴,如中高級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、管理會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師等,會(huì)計(jì)人員要不斷充實(shí)管理方面的理論知識(shí)。長(zhǎng)期以來(lái),一些職業(yè)資格考試都傾向于財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,這使得會(huì)計(jì)人員的管理能力欠缺。為此,要加快推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,結(jié)合人工智能技術(shù)的應(yīng)用,會(huì)計(jì)人員要從基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向具有全面知識(shí)結(jié)構(gòu)的管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變,特別是已經(jīng)成為會(huì)計(jì)主管或財(cái)務(wù)經(jīng)理的會(huì)計(jì)人員,在職業(yè)生涯中要進(jìn)一步邁進(jìn),在實(shí)踐中儲(chǔ)備知識(shí)、提升技能、培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力,實(shí)現(xiàn)真正意義上的轉(zhuǎn)型。

4.4 積極探索大數(shù)據(jù)的應(yīng)用實(shí)踐

大數(shù)據(jù)和智能化在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和深層滲入,能夠有效降低單位內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)積極利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)對(duì)海量和雜亂的數(shù)據(jù)進(jìn)行高效處理和應(yīng)用。首先,會(huì)計(jì)人員要學(xué)習(xí)智能化系統(tǒng)的使用方法,利用工具來(lái)搜集和處理數(shù)據(jù),為單位決策提供支持。其次,努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門(mén)和其他部門(mén)的信息互通,擴(kuò)大數(shù)據(jù)來(lái)源范圍,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理動(dòng)態(tài)化,提高單位財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性。再次,積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)對(duì)單位經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和控制,通過(guò)強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,提升會(huì)計(jì)監(jiān)督控制的有效性??傊谥悄芑瘯r(shí)代,會(huì)計(jì)工作要充分利用信息技術(shù),對(duì)結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能識(shí)別、傳輸、監(jiān)控和處理,滿足財(cái)務(wù)管理需要,為決策提供可靠的內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息,為單位發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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