文/浙江同濟科技職業(yè)學院圖書館 張靜怡 郭美嬌

學生社團參與高校圖書館工作由來已久。在對其他高校調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，幾乎所有圖書館都擁有學生社團。然而，部分院校圖書館對學生社團沒有專門管理，仍是學生自發(fā)組織舉辦活動，不但活動缺乏持續(xù)性，社團發(fā)展也受限。與此同時，學校相關(guān)部門對圖書館社團的經(jīng)費支持、考評和其他社團也存在不合理，使社團在舉辦活動、服務(wù)師生等方面存在巨大差距，社員難培養(yǎng)，社團持續(xù)發(fā)展難保障。所以，改進圖書館社團管理已迫在眉睫。

一、高校圖書館社團運營的困境

（一）社團缺乏支持、培訓，指導工作效果不佳。高校圖書館社團主要存在三種模式：學生自主管理模式、圖書館獨立管轄模式、多部門合作融合模式。幾種模式相比，學生自主管理模式由于學生物質(zhì)資金支持缺乏、統(tǒng)籌組織培訓能力有限、社團承辦活動形式單一，社員不穩(wěn)定現(xiàn)象較為突出。

隨著高校的發(fā)展，圖書館功能發(fā)生了變化，圖書館社團所能承載的范圍也越來越廣泛。與其他社團相比，圖書館社團，除了舉辦閱讀推廣活動以外，越來越多地承擔了信息素養(yǎng)教育、學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、校園文化傳播的功能，成為了學生的“第二課堂”，但與之不匹配的是大多數(shù)社團學生仍缺乏圖書館學知識、運營經(jīng)驗和專業(yè)老師的指導。導致舉辦活動難有效果、參加比賽難有成績、取得創(chuàng)新性成果更是難上加難。進而使得社員在社團中失去獲得感，導致人員流失，社團組織極不穩(wěn)定。

（二）指導教師“選才”角度給社團的副作用。伴隨圖書館讀者服務(wù)的逐步深化，服務(wù)內(nèi)容不斷增加，館員的工作強度也隨之加大。一些高校圖書館，通過成立社團來解決圖書館館員人力不足的問題，分配日常工作給社團學生，圖書館館員對社團都是兼職管理，為了提高工作效率，在招聘社員時以固定工作內(nèi)容“選材”。這種“選材”其實是對社團成員不負責任的行為。

例如，負責館藏管理的這類社員跟勤工學生工作內(nèi)容沒有區(qū)別，負責新媒體的同學沒有對其進行培訓和專業(yè)指導就直接編輯文案、剪輯視頻，沒有勞動報酬或其他獎勵對于工作進行肯定，在一定程度上也導致了學生認為自己是圖書館的“苦力”，缺乏價值感，不愿參加圖書館社團。

（三）社團管理制度和考核機制的缺失。一些圖書館社團一直未建立管理制度，或是參照校社團聯(lián)合會或校學工部等組織的相關(guān)文件，缺乏針對性。在圖書館社團開展工作時，沒有標準化服務(wù)流程和操作手冊指導來規(guī)范社團運作，難以提高工作效率和提升服務(wù)質(zhì)量。

再者，許多社團沒有考核晉升機制。社團成員工作熱情缺乏持久性，是大學生社團的通病，若要社團長久良性發(fā)展，需要不斷加強社團成員凝聚力，多管齊下營造社團文化氛圍。增強社團凝聚力主要體現(xiàn)在分工明確、各司其職、團結(jié)協(xié)作，這就需要對社團開展的活動、社員工作進行量化考核。而這個過程中，考核機制缺失就會導致對工作評判的主觀性或不公平性，極大程度上損害了成員的歸屬感。

（四）高校社團管理部門對圖書館社團考評機制不合理。高校社團的評價一般由校社團聯(lián)合會或校學工部等組織開展。

（五）由于部門工作的局限性，對社團的管理及評價往往統(tǒng)一標準。有的院校會將圖書館社團與專業(yè)競賽類社團歸為一類，競賽比賽類評分權(quán)重較高。某些學校對省、市級圖書館學會或圖書館專業(yè)方向的競賽未納入學生競賽評定系統(tǒng)，這類比賽的定位比不上校內(nèi)普通競賽。這樣就造成了圖書館社團在評比中失去競爭力。多數(shù)學生選擇社團時，如果以社團評比級別為參考，會導致優(yōu)秀合適的新成員對圖書館社團缺乏認同感，圖書館社團在高校學生社團中發(fā)展將更加困難。

二、對高校圖書館社團管理的改進方法

（一）培訓與實踐相結(jié)合，助力學生的全面發(fā)展。組織團建、培訓能大大提升提升社團學生參與圖書館工作的質(zhì)量，提升社團成員歸屬感。尤其是納新結(jié)束，需要系統(tǒng)培訓。培訓內(nèi)容包括：館藏編目、文獻信息檢索、新媒體制作與傳播、活動策劃等。指導教師和社團負責人需要理論與實踐相結(jié)合給予學生指導，某些高校有創(chuàng)客空間的圖書館，還可以經(jīng)常聘請創(chuàng)業(yè)方面的導師。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新媒體將學習內(nèi)容、培訓課程進行推廣，減少因場地、時間等限制，營造社團相互交流學習的氛圍，提升對學生的指導效果。

不論是常規(guī)活動還是像讀書節(jié)一類的大型活動，都可以交由圖書館社團學生進行組織、策劃、安排和實施，充分給予社員參與的機會。鍛煉學生們的組織策劃能力，培養(yǎng)社團學生的社會適應(yīng)能力，激發(fā)他們的成就感；指導老師給予充分的信任及授權(quán)容錯機制，使社員明白自己所承擔的責任和義務(wù)，培養(yǎng)他們的責任感；通過實踐總結(jié)經(jīng)驗教訓，更好地發(fā)揮出潛力，激發(fā)他們的創(chuàng)新意識，不斷提升集體協(xié)調(diào)能力，使社團不斷發(fā)展壯大斬獲獎項，提升集體榮譽感。這樣良性循環(huán)，為今后的學習和工作積累了寶貴的實踐經(jīng)驗，使每一個合格的社員都成為對學校、對社會有用的人。

（二）進一步規(guī)范圖書館教師的指導工作。如想社團不斷發(fā)展，圖書館需要轉(zhuǎn)變思維，從用人轉(zhuǎn)換成培養(yǎng)人的角度。館員主動解決舉辦活動面臨的場地、資金等問題，有效指導學生工作，充分調(diào)動學生的積極性和培養(yǎng)學生的歸屬感，共謀協(xié)同創(chuàng)新，不能默認他們在業(yè)余時間的付出就是志愿奉獻，給予社團學生勞動所得，突出成績給予獎勵。

當然，個別高校社團管理忽略指導教師的規(guī)范和支持，只重視社團成績、學生成績，不太合理?？梢酝ㄟ^參考其他學校對館員這部分工作納入工作考核，參考學校其他社團對經(jīng)費管理考慮指導教師工作的經(jīng)費支持，通過科學合理的制度將圖書館社團指導教師的行為進行規(guī)范，避免“選材”帶來不良影響，消除功利，做到公正公平。

（三）梳理完善社團管理體制。為了方便把控社團活動中的人員管理和服務(wù)進度，社團需要建立完善的管理體系。首先是建立規(guī)章制度、梳理社團工作流程、制定科學的考評制度。其次是構(gòu)建科學管理的組織結(jié)構(gòu)模式，注重不同類型成員對“獲益”的需求。比如：可以采用部門+項目制模式結(jié)合管理。即社團組織結(jié)構(gòu)還是按部門式劃分，但在開展各類服務(wù)實踐時，采取“項目制”模式結(jié)合。通過挑選總負責人，把握活動節(jié)奏、挑選項目組成員、調(diào)節(jié)項目環(huán)節(jié)人員分工。如此一來，即將各專長社員聚集提高效率，同時又給予社員結(jié)合興趣參與到不同項目環(huán)節(jié)中的機會，體驗不同角色的機會。這種方式可避免因崗位單一造成的工作重復，增強成員的活動積極性，提升成員綜合能力。

同時需避免考評過于量化，重視社團成員對于社團的評價。如此一來，可參照的制度、完善的流程、科學的管理，使得圖書館社團在校學生社團中保有良好的口碑，也將吸引更多優(yōu)秀的學生參與到社團建設(shè)。

（四）提升社團在高校社團中的地位。圖書館社團開展工作的效果是社團好壞最明確的指標，社團學生的成長與收獲也使得圖書館在學生群體中樹立了新形象。所以，通過社團扎實的工作，來提升社團的影響力，是社團管理中的重中之重。

與此同時，圖書館需要跟學校相關(guān)部門多溝通和聯(lián)合，為社團創(chuàng)造更有利的條件，為社團學生施展才能搭建更廣闊的平臺。提供更多的工作崗位、實踐機會和創(chuàng)業(yè)孵化項目，重視學生參與高校圖書館服務(wù)帶來的多種可能性；在籌備比賽、舉辦活動中所需經(jīng)費審批和學校社團評價的制度不合理，要主動提出合理可操作的建議。

三、結(jié)語

高校以社會服務(wù)為宗旨，以就業(yè)發(fā)展為導向，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復合型和創(chuàng)新型的技術(shù)人才。高校圖書館社團對于建設(shè)優(yōu)良的教風、學風、校風，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才和創(chuàng)業(yè)團隊具有重大意義?？茖W規(guī)范的管理，才能保證社團的長期運行，從成員培養(yǎng)、社團工作、制度規(guī)范、社團評價等多方面重新定義圖書館社團，從多方面加強對社團的支持，保障圖書館社團持續(xù)在培養(yǎng)創(chuàng)新、創(chuàng)造型人才中發(fā)揮作用。