林文毅 陳武英 張桂銘

（江蘇師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，徐州221116）

1 認(rèn)知情緒

1.1 概念

課堂中，當(dāng)教師演示新奇的實(shí)驗(yàn)時(shí)，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生驚訝的情緒；在親自操作以探求知識(shí)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生好奇的情緒；而當(dāng)所獲取的知識(shí)仍然無(wú)法完全解釋實(shí)驗(yàn)現(xiàn)狀時(shí)，學(xué)生則會(huì)產(chǎn)生困惑的情緒。在探求知識(shí)的過(guò)程中，總是伴隨著特定的情緒狀態(tài)。這些起源于認(rèn)知過(guò)程，且與認(rèn)知過(guò)程相伴隨的情緒，便是所謂的認(rèn)知情緒（epistemic emotion）。

認(rèn)知情緒的概念最早來(lái)自于哲學(xué)。哲學(xué)中所提及的認(rèn)知情緒是指能夠激發(fā)批判性反思和探究行為的情緒狀態(tài)（Morton，2010）。隨著心理學(xué)研究的發(fā)展，認(rèn)知情緒的概念被心理學(xué)家們所借鑒。心理學(xué)領(lǐng)域的認(rèn)知情緒則被界定為由于信息評(píng)價(jià)（評(píng)價(jià)新信息與已有認(rèn)識(shí)論信念、評(píng)價(jià)新信息與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)之間的一致性）而產(chǎn)生的情緒（Muis，Chevrier，＆Singh，2018）。

簡(jiǎn)而言之，當(dāng)個(gè)體根據(jù)自身已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或者認(rèn)識(shí)論信念對(duì)于新信息進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，認(rèn)知情緒便產(chǎn)生了。如驚訝、好奇和困惑來(lái)自高自信錯(cuò)誤所引發(fā)的認(rèn)知沖突（Vogl，Pekrun，Murayama，＆Loderer，2019； Vogl， Pekrun， Murayama， Loderer， ＆Schubert，2019）；沮喪來(lái)自認(rèn)知沖突無(wú)法解決，喜悅則來(lái)自認(rèn)知沖突圓滿解決（V D’Mello＆Graesser，2012）。

認(rèn)知情緒、主題情緒和成就情緒都是認(rèn)知活動(dòng)中常見(jiàn)的情緒，都具有情緒的基本特征，如效價(jià)和喚醒度。認(rèn)知情緒則來(lái)自于新信息與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)和已有認(rèn)識(shí)論信念之間的認(rèn)知沖突。主題情緒是由學(xué)習(xí)材料的內(nèi)容（如艾滋病、轉(zhuǎn)基因食品等）所引發(fā)的情緒（Mius，et al.，2018）。而成就情緒主要由個(gè)體的成就活動(dòng)和成就結(jié)果所引發(fā)的情緒組成（Pekrun，2006）。除了好奇和困惑主要出現(xiàn)于認(rèn)知情緒中以外（Ekman，1999），其他情緒類型都是共通的，在主題情緒、成就情緒和認(rèn)知情緒中都有可能出現(xiàn)。

綜上可知，認(rèn)知情緒屬于特殊的情緒。一方面，認(rèn)知情緒中體現(xiàn)了情緒的一些必備要素，如情感體驗(yàn)、生理喚醒、特定動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)和特定面部表情（Vogl，Pekrun，Murayama，＆Loderer，2019），由此判定認(rèn)知情緒無(wú)疑屬于情緒。另一方面，認(rèn)知情緒又具有特殊性，其來(lái)源比較特殊，主要來(lái)自于新知識(shí)與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)或者信念之間的認(rèn)知不一致；其種類也比較特殊，好奇和困惑并不是傳統(tǒng)意義上的典型情緒（Ekman，1999）。

1.2 核心認(rèn)知情緒

認(rèn)知情緒的核心成分主要包括驚訝、好奇和困惑（Pekrun＆Linnenbrink－Garcia，2014）。其中，驚訝和好奇屬于中性情緒，其主觀感受并不確定，依據(jù)認(rèn)知情境的變化而變化；而困惑則屬于消極情緒。

驚訝來(lái)自新信息與已有信息或已有認(rèn)識(shí)論信念之間的認(rèn)知沖突（Broughton，Sinatra，＆Reynolds，2010）。驚訝被認(rèn)為是中性情緒，低喚醒度的驚訝是愉悅的，而高喚醒度的驚訝則是不愉悅的（Chevrier et al.，2018）。Munnich和Ranney（2018）認(rèn)為，驚訝起著元認(rèn)知信號(hào)的作用，提示個(gè)體當(dāng)前的新信息很難整合入已有的心理表征之中。驚訝是認(rèn)知活動(dòng)中最先出現(xiàn)的認(rèn)知情緒，驚訝之后往往就跟隨著好奇或者困惑的認(rèn)知情緒。因此，驚訝和好奇（0.38），驚訝與困惑（0.37）之間的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)都很高（Muis et al.，2018）。

好奇來(lái)自于個(gè)體意圖解決已有信息和新信息兩者之間的認(rèn)知不一致，以及由此而形成的學(xué)習(xí)意愿（Loewenstein，1994）。Lauriola等人（2015）將好奇的認(rèn)知情緒分為兩類：興趣類型好奇和剝奪類型好奇。興趣類型好奇指?jìng)€(gè)體希望獲得新信息以增加情境興趣所帶來(lái)的愉悅感受，而剝奪類型好奇指?jìng)€(gè)體希望獲取新信息以減少由于信息匱乏或者不確定所帶來(lái)的不愉悅感受。由于好奇在不同情境中所帶來(lái)的主觀感受不同，好奇也屬于中性情緒。

困惑來(lái)自個(gè)體不確定是否能夠解決認(rèn)知不一致（Ellsworth，2003）。如新信息被評(píng)價(jià)為新奇、復(fù)雜和沖突時(shí)，但短時(shí)間難以理解，則會(huì)產(chǎn)生困惑情緒（Silvia，2010）。由于困惑所帶來(lái)的主觀體驗(yàn)較為負(fù)面，因此困惑往往被認(rèn)為是消極情緒。D’Mello和Graesser（2012）認(rèn)為困惑可以使得個(gè)體聚焦于認(rèn)知沖突，促進(jìn)重組其認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以解決認(rèn)知沖突。困惑會(huì)促使個(gè)體采取精細(xì)化策略和批判性思維策略，并以概念改變的方式消除認(rèn)知沖突 （Muis et al.，2018），所以困惑對(duì)于復(fù)雜學(xué)習(xí)行為（問(wèn)題解決、論證）而言是核心影響因素。

可見(jiàn)，驚訝、好奇和困惑是認(rèn)知活動(dòng)中最為核心的情緒，在認(rèn)知活動(dòng)中往往最先產(chǎn)生，并隨著認(rèn)知活動(dòng)的進(jìn)程而轉(zhuǎn)化為其他認(rèn)知情緒，如愉悅、沮喪、憤怒、焦慮等。

1.3 認(rèn)知情緒之間的轉(zhuǎn)化

一些研究者認(rèn)為，各認(rèn)知情緒之間存在相當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。其中，驚訝起著元信號(hào)的作用，在認(rèn)知情緒中處于起始位置，驚訝情緒和認(rèn)知情境相結(jié)合將逐漸生成新的認(rèn)知情緒。一般而言，當(dāng)新信息與已有認(rèn)識(shí)論信念或者已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)之間存在沖突時(shí)，便會(huì)引發(fā)驚訝情緒（D’Mello＆Graesser，2012）。其后，根據(jù)新信息是否可以理解，驚訝可能引發(fā)其他認(rèn)知情緒，包括好奇（新信息可以理解）和困惑（新信息難以理解）（Muis et al.，2018；Silvia，2010）。繼而，個(gè)體便試圖去解決新信息與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)或認(rèn)識(shí)論信念之間的不一致，并依據(jù)解決的結(jié)果引發(fā)沮喪（未能解決不一致）或愉悅（解決不一致）等認(rèn)知情緒（Mius，et al.，2018）。其中，愉悅屬于積極情緒，困惑和沮喪則屬于消極情緒。

而B(niǎo)erlyne（1954）發(fā)現(xiàn)，驚訝與好奇經(jīng)常成對(duì)出現(xiàn)。個(gè)體對(duì)于新信息的驚訝程度越高，所體會(huì)到的好奇情緒也越強(qiáng)，對(duì)于該信息的記憶也越深刻。Di Leo（2019）等人也發(fā)現(xiàn)，驕傲?xí)D(zhuǎn)化為愉悅等積極情緒，沮喪往往會(huì)導(dǎo)致憤怒、焦慮和羞愧等消極情緒。困惑如果未能得以解決，也同樣會(huì)導(dǎo)致困惑、無(wú)聊等消極情緒。但如果困惑得以解決，則會(huì)轉(zhuǎn)化為希望等積極情緒。

由以上研究可知，在認(rèn)知情緒的相互轉(zhuǎn)化中，起點(diǎn)是驚訝情緒。隨著認(rèn)知加工的進(jìn)程，驚訝情緒逐漸向其他認(rèn)知情緒進(jìn)行轉(zhuǎn)化。一般而言，同效價(jià)的認(rèn)知情緒之間較易相互轉(zhuǎn)化，如驚訝與好奇之間、驕傲和愉悅之間、困惑和沮喪之間（Berlyne，1954；Di Leo et al.，2019）。但是，中性認(rèn)知情緒向積極情緒的轉(zhuǎn)化或者中性認(rèn)知情緒向消極情緒的轉(zhuǎn)化，則主要受到認(rèn)知加工結(jié)果的影響，如認(rèn)知沖突是否順利解決。

2 范式與測(cè)量

2.1 研究范式

認(rèn)知情緒主要的研究范式有兩類：第一類關(guān)注新信息與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)之間的對(duì)比，以反駁文本為主，也包括高自信錯(cuò)誤；第二類則關(guān)注新信息與已有認(rèn)識(shí)論信念之間的對(duì)比，較為典型的是多文本閱讀理解。

反駁文本意在造成新信息與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的沖突，從而引發(fā)特定認(rèn)知情緒。反駁文本主要包含三個(gè)成分：明確聲明錯(cuò)誤的知識(shí)或者信念、明確反駁錯(cuò)誤知識(shí)或者信念、對(duì)正確知識(shí)或信念的解釋（呂小康，付春野，汪新建，2019）。由于反駁文本直接呈現(xiàn)新信息與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)之間的沖突，所以容易引發(fā)認(rèn)知情緒。一般而言，閱讀反駁文本的被試，相比閱讀標(biāo)準(zhǔn)文本的被試，體驗(yàn)到了更多的認(rèn)知情緒（Muis et al.，2018；Trevors et al.，2016）。但是，反駁文本所引發(fā)的認(rèn)知情緒受到其他因素的調(diào)節(jié)。例如在閱讀反駁文本時(shí)，被試的自我概念正向預(yù)測(cè)沮喪和焦慮等負(fù)面情緒（Trevors et al.，2016）；任務(wù)價(jià)值在反駁文本條件下正向預(yù)測(cè)驚訝情緒，但標(biāo)準(zhǔn)文本條件下則負(fù)向預(yù)測(cè)驚訝情緒（Muis et al.，2018）。至于高自信錯(cuò)誤的研究范式，主要來(lái)自Vogl等人（2019）的兩個(gè)系列研究，他們要求被試答題并對(duì)結(jié)果予以負(fù)面反饋，以造成被試的高自信錯(cuò)誤。其結(jié)果顯示，高自信錯(cuò)誤同樣也能引發(fā)驚訝、好奇、困惑等認(rèn)知情緒。

此外，多文本閱讀理解能夠造成新信息與認(rèn)識(shí)論信念之間的沖突，也是認(rèn)知情緒主要的研究范式之一。多文本閱讀理解，即個(gè)體通過(guò)閱讀同一主題下的多份文本材料，整合為統(tǒng)一的心理表征的認(rèn)知過(guò)程（林文毅，2018）。多文本閱讀理解中，個(gè)體所閱讀的多文本材料不但形式零散，內(nèi)容也往往不一致，有可能與個(gè)體的認(rèn)識(shí)論信念之間形成一定的認(rèn)知沖突。認(rèn)識(shí)論信念即關(guān)于知識(shí)和知識(shí)獲得的信念系統(tǒng)，其包含多個(gè)不同維度，如知識(shí)的簡(jiǎn)單性、知識(shí)的確定性、知識(shí)來(lái)源和知識(shí)驗(yàn)證等（林文毅，張靜，徐強(qiáng)，2017）。如果個(gè)體的認(rèn)識(shí)論信念受到了多文本閱讀理解的沖擊與挑戰(zhàn)，也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的認(rèn)知情緒。已有研究顯示，在多文本閱讀理解的認(rèn)知活動(dòng)中，知識(shí)的確定性信念和知識(shí)的簡(jiǎn)單性信念與驚訝情緒之間，知識(shí)驗(yàn)證信念與好奇情緒之間，知識(shí)來(lái)源信念與困惑情緒之間，都存在著顯著的關(guān) 聯(lián) （Chevrier et al.，2019；Muis et al.，2015；Trevors et al.，2017）。

反駁文本和多文本閱讀理解都是認(rèn)知情緒研究中常見(jiàn)的范式，都意在通過(guò)形成認(rèn)知沖突而激發(fā)認(rèn)知情緒。其區(qū)別主要在于兩方面。其一，認(rèn)知沖突的對(duì)象不同。反駁文本傾向于挑戰(zhàn)個(gè)體已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，而多文本閱讀理解則傾向于挑戰(zhàn)個(gè)體已有的認(rèn)識(shí)論信念?？紤]到知識(shí)外顯而信念內(nèi)隱，因此反駁文本更易于激發(fā)相應(yīng)的認(rèn)知情緒。其二，認(rèn)知沖突的指向不同，反駁文本往往挑戰(zhàn)某一個(gè)確定的知識(shí)點(diǎn)，由此引發(fā)驚訝的認(rèn)知情緒，而多文本閱讀理解通過(guò)合理的文本設(shè)置（零散／沖突；信念一致／信念不一致）有機(jī)會(huì)能夠同時(shí)挑戰(zhàn)多個(gè)認(rèn)識(shí)論信念維度，并相應(yīng)引發(fā)驚訝、好奇、困惑等多種認(rèn)知情緒。

2.2 測(cè)量方法

認(rèn)知情緒的測(cè)量存在主觀報(bào)告法和客觀測(cè)量法兩條技術(shù)路線。主觀報(bào)告法即要求受測(cè)個(gè)體報(bào)告自己的主觀體驗(yàn)，并由此歸納認(rèn)知情緒的性質(zhì)和喚醒度，主要包括量表法和出聲思維法。Pekrun和Meier（2011）所開(kāi)發(fā)的認(rèn)知情緒量表（e pistemically－related emotion scales，EES）是較為常見(jiàn)的認(rèn)知情緒策略工具。該量表最初由24個(gè)條目組成，后續(xù)研究中修訂為21個(gè)條目，5點(diǎn)評(píng)分，測(cè)量7種常見(jiàn)的認(rèn)知情緒，包括好奇、享受、驚訝、困惑、焦慮、沮喪和無(wú)聊。該量表的信度較高，內(nèi)外部效度也較為理想（Pekrun，Vogl，Muis，＆Sinatra，2017）。因此，該量表獲得了較多的認(rèn)可，在一些相關(guān)研究中廣泛使用（Rosman＆Mayer，2018；Trevors et al.，2016；Trevors et al.，2017）。

Mius等人（2016）使用出聲思維法對(duì)被試在閱讀文本時(shí)的口頭報(bào)告進(jìn)行了編碼和解析，并由此判斷被試的認(rèn)知情緒，如困惑情緒“我還是有些不明白，天氣究竟是變得更熱還是更冷”。Trevors，Kendeou和Butterfuss（2017）同樣也使用了出聲思維法，以探究知識(shí)修訂過(guò)程中認(rèn)知情緒的作用。根據(jù)情緒的性質(zhì)和喚醒度兩個(gè)維度，通過(guò)對(duì)被試口語(yǔ)的編碼和解析，將被試所表達(dá)的認(rèn)知情緒區(qū)分為積極情緒（高喚醒度／低喚醒度）、消極情緒（高喚醒度／低喚醒度）和中性的驚訝情緒。同樣，Di Leo（2019）等人也使用了出聲思維法，對(duì)個(gè)體在解決問(wèn)題時(shí)的認(rèn)知情緒和認(rèn)知策略進(jìn)行了編碼和歸類。

客觀測(cè)量法則主要借助個(gè)體的生理指標(biāo)對(duì)認(rèn)知情緒進(jìn)行測(cè)量。Mason等人分別使用了皮膚電反應(yīng)（2017）和心率（2018）作為認(rèn)知情緒的測(cè)量指標(biāo)。前一項(xiàng)研究中，Mason等人借助皮膚電反應(yīng)測(cè)量認(rèn)知情緒的喚醒度，借助積極和消極情緒量表對(duì)認(rèn)知情緒的性質(zhì)進(jìn)行判定。將兩者結(jié)合之后聚類分析，形成了高情緒反應(yīng)和低情緒反應(yīng)兩類被試群體。后一項(xiàng)研究中，Mason等人測(cè)量了被試在多文本閱讀理解中的心率和心率變異性，將心率作為認(rèn)知情緒喚醒的指標(biāo)，將心率變異性作為認(rèn)知情緒調(diào)節(jié)的指標(biāo)，以此作為認(rèn)知情緒的操作性定義。

無(wú)論主觀報(bào)告法或是客觀測(cè)量法，在實(shí)際使用中都存在一定的不足。就主觀報(bào)告法而言，由于認(rèn)知情緒依附于具體信息，而常見(jiàn)的研究范式中所包含的新信息較多，每一條新信息都必須評(píng)價(jià)一次其所引發(fā)的認(rèn)知情緒，易引起被試的厭煩，且被試的主觀情緒體驗(yàn)也易混淆。出聲思維法能夠提供被試在認(rèn)知過(guò)程中的情緒體驗(yàn)，但其編碼時(shí)往往只能判斷認(rèn)知情緒的性質(zhì)，而對(duì)于該認(rèn)知情緒的喚醒度則無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。而客觀測(cè)量法中對(duì)皮膚電反應(yīng)和心率的測(cè)量，則只能提供認(rèn)知情緒的喚醒度，但無(wú)法探查認(rèn)知情緒的效價(jià)，甚至無(wú)法區(qū)分被試所產(chǎn)生的究竟是積極情緒還是消極情緒，這使其使用范圍受到了限制。就目前的研究現(xiàn)狀來(lái)看，最好將主觀報(bào)告法和客觀測(cè)量法相結(jié)合，能夠同時(shí)提供認(rèn)知情緒的性質(zhì)和喚醒度，這樣測(cè)量結(jié)果將會(huì)更為準(zhǔn)確。

3 相關(guān)理論

當(dāng)前關(guān)于認(rèn)知情緒的主要理論側(cè)重討論認(rèn)知情緒的產(chǎn)生機(jī)制，及其對(duì)于認(rèn)知過(guò)程的反作用，其理論來(lái)源可以追溯到控制－價(jià)值理論。

Pekrun（2006）提出了成就情緒的控制－價(jià)值理論（control－value theory），認(rèn)為成就情緒來(lái)自于個(gè)體在成就情境中對(duì)于學(xué)習(xí)活動(dòng)的主觀評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)其可控性（高／低）和主觀價(jià)值（高／低）。學(xué)習(xí)活動(dòng)可控性高或?qū)W習(xí)任務(wù)價(jià)值高，將產(chǎn)生高積極情緒和低消極情緒。例如，高可控性會(huì)導(dǎo)致低困惑和低焦慮，而高任務(wù)價(jià)值則會(huì)導(dǎo)致高好奇和高愉悅，以及低困惑、低挫折、低無(wú)聊和低焦慮（Muis et al.，2015）。同時(shí)，積極情緒導(dǎo)致深層認(rèn)知策略的使用，消極情緒則導(dǎo)致淺層認(rèn)知策略的使用 （Pekrun ＆ Perry，2014）。Muis等人（2018）認(rèn)為控制－價(jià)值理論同樣適用于認(rèn)知情緒，即新信息的可控性和主觀價(jià)值決定了認(rèn)知情緒的性質(zhì)。

受控制－價(jià)值理論所啟發(fā)，Muis等人（2015，2018）從兩個(gè)不同角度對(duì)認(rèn)知情緒的理論架構(gòu)進(jìn)行了完善。第一，Muis等人（2018）提出認(rèn)知情緒的評(píng)價(jià)空間模型，提示了新信息的新異性和復(fù)雜性對(duì)認(rèn)識(shí)情緒的影響。當(dāng)新信息的新異性被覺(jué)察到時(shí)，驚訝情緒便產(chǎn)生了。如果新信息新異性和復(fù)雜性都高，隨之而來(lái)的便是困惑情緒；如果新異但不復(fù)雜，則產(chǎn)生好奇情緒；如果新異性較低，則產(chǎn)生無(wú)聊情緒。第二，Muis等人（2015）提出了認(rèn)知不一致模型（cognitive incongruity model），從整體框架角度解釋認(rèn)知情緒的來(lái)源和影響。該模型中，認(rèn)知情緒來(lái)自認(rèn)識(shí)論信念與新信息之間的不一致，而認(rèn)知情緒通過(guò)認(rèn)知策略間接影響認(rèn)知成就。在他們的模型中，中性情緒和積極情緒（驚訝、好奇、困惑和愉悅）都促進(jìn)了深層認(rèn)知策略（元認(rèn)知、批判性思維、精細(xì)化策略）的使用；而消極情緒（沮喪和焦慮）只能夠?qū)е聹\層認(rèn)知策略（復(fù)述）的使用，或者（無(wú)聊）無(wú)法產(chǎn)生任何認(rèn)知策略。

雖然認(rèn)知不一致模型較為宏大，但存在兩點(diǎn)不足。第一，對(duì)于認(rèn)知情緒的產(chǎn)生機(jī)制解釋較為簡(jiǎn)單，只提及認(rèn)知不一致會(huì)引發(fā)認(rèn)知情緒，但沒(méi)有闡釋認(rèn)知不一致為什么及如何引發(fā)認(rèn)知情緒；第二，對(duì)于認(rèn)知情緒的作用解釋不夠全面，只提及了認(rèn)知情緒對(duì)認(rèn)知策略的影響，而忽視了其對(duì)認(rèn)知過(guò)程其他方面的影響。

認(rèn)知情緒的評(píng)價(jià)空間模型和認(rèn)知不一致模型都力圖解釋認(rèn)知情緒由何而來(lái)這個(gè)問(wèn)題，但著眼點(diǎn)有所不同。評(píng)價(jià)空間模型具體解釋了不同認(rèn)知情緒的獨(dú)特成因，提出新信息的新異性和復(fù)雜性決定了所引發(fā)的具體認(rèn)知情緒類型，不同的新異性和復(fù)雜性的搭配能夠引發(fā)不同的認(rèn)知情緒；而認(rèn)知不一致模型則只是簡(jiǎn)單解釋認(rèn)知情緒的來(lái)源，即新信息與認(rèn)識(shí)論信念之間的認(rèn)知沖突。此外，認(rèn)知情緒的評(píng)價(jià)空間模型只涉及認(rèn)知情緒的成因，而沒(méi)有討論其影響；而認(rèn)知不一致模型則更為全面，將認(rèn)知情緒置于認(rèn)知過(guò)程的整體框架之中，討論了認(rèn)知活動(dòng)與認(rèn)知情緒之間的相互關(guān)系：既包括認(rèn)知過(guò)程對(duì)認(rèn)知情緒的影響，即認(rèn)知情緒的成因；也包括認(rèn)知情緒對(duì)認(rèn)知過(guò)程的影響，即認(rèn)知情緒的影響。

4 認(rèn)知情緒的影響

認(rèn)知情緒主要產(chǎn)生于個(gè)體的認(rèn)知過(guò)程，來(lái)自新信息與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)（已有認(rèn)識(shí)論信念）之間的認(rèn)知沖突。認(rèn)知情緒促使個(gè)體采用一定的行動(dòng)，以消除認(rèn)知沖突所帶來(lái)的壓力。通過(guò)整理歸納先前的已有研究，可以發(fā)現(xiàn)認(rèn)知情緒對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的影響主要體現(xiàn)在計(jì)劃、動(dòng)機(jī)和策略三個(gè)方面。

4.1 計(jì)劃

Di Leo等人（2019）試圖對(duì)問(wèn)題解決過(guò)程中個(gè)體的認(rèn)知情緒及其影響進(jìn)行研究。在研究一中，他們使用量表對(duì)被試的認(rèn)知情緒與認(rèn)知計(jì)劃進(jìn)行測(cè)量，其結(jié)果顯示中性認(rèn)知情緒（好奇）正向預(yù)測(cè)認(rèn)知計(jì)劃，而消極認(rèn)知情緒（困惑、沮喪和無(wú)聊）負(fù)向預(yù)測(cè)認(rèn)知計(jì)劃。而在研究二中，Di Leo等人（2019）借助出聲思維法對(duì)被試的內(nèi)在思維過(guò)程和相關(guān)認(rèn)知情緒進(jìn)行了測(cè)查，結(jié)果與研究一有所出入。在驕傲、困惑和沮喪等消極認(rèn)知情緒之后，被試同樣產(chǎn)生了一定的認(rèn)知計(jì)劃。Di Leo等人（2019）對(duì)研究一和研究二之間的結(jié)果差異進(jìn)行了解釋，即消極認(rèn)知情緒（如驕傲、困惑和沮喪等）減少了認(rèn)知計(jì)劃的頻率，但并不代表認(rèn)知計(jì)劃不會(huì)發(fā)生。事實(shí)上，除這一解釋外，還有另一個(gè)合理的解釋，即出聲思維法的局限性。被試在問(wèn)題解決過(guò)程中也許會(huì)經(jīng)歷多種認(rèn)知情緒混合的狀態(tài)，但卻只口頭報(bào)告出了感受最為明顯的少數(shù)認(rèn)知情緒和認(rèn)知思維方式。因此，也許有些消極認(rèn)知情緒之后的認(rèn)知計(jì)劃不太明顯，以至于沒(méi)有能夠得到口頭報(bào)告。

而Muis等人（2015）在數(shù)學(xué)問(wèn)題解決的研究中將認(rèn)知情緒和自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)置于同一理論架構(gòu)中，并以結(jié)構(gòu)方程模型模擬變量之間的相互關(guān)系。其結(jié)果顯示，驚訝（中性）和無(wú)聊（消極）的認(rèn)知情緒對(duì)認(rèn)知計(jì)劃都產(chǎn)生了負(fù)面影響。但Muis等人認(rèn)為并不是驚訝本身，而是驚訝所引發(fā)的困惑不利于認(rèn)知計(jì)劃的產(chǎn)生。

4.2 動(dòng)機(jī)

認(rèn)知情緒（尤其是驚訝情緒）能夠促使個(gè)體更加聚焦于特定情境，投入更多的認(rèn)知資源 （Peters，2006）。例如，個(gè)體已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)和新知識(shí)之間的沖突越強(qiáng)烈，所體會(huì)到的驚訝情緒水平越高，采取自我解釋的認(rèn)知策略以解決認(rèn)知沖突的堅(jiān)持性就越好（Foster＆Keane，2015）。

Vogl等人（2019a）的研究發(fā)現(xiàn)，在主要認(rèn)知情緒中，驚訝和好奇激發(fā)了探索知識(shí)的動(dòng)機(jī)（研究1），并產(chǎn)生了實(shí)際探索知識(shí)的行為（研究2、3）。而Lombardi和Sinatra（2013）使用田野觀察和訪談相結(jié)合的研究方法，要求教師對(duì)氣候變化的證據(jù)進(jìn)行可靠性評(píng)價(jià)，并對(duì)教師的認(rèn)知情緒和評(píng)價(jià)動(dòng)機(jī)之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行探索。其研究結(jié)果顯示，憤怒會(huì)導(dǎo)致個(gè)體低估證據(jù)的可靠性，而沮喪（絕望）會(huì)導(dǎo)致其高估證據(jù)的可靠性，但這兩種消極認(rèn)知情緒都會(huì)減弱個(gè)體尋求知識(shí)及合理進(jìn)行可靠性評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)。

4.3 策略

現(xiàn)有研究中，認(rèn)知情緒與認(rèn)知策略之間的關(guān)聯(lián)性研究較為常見(jiàn)。認(rèn)知失衡理論指出，個(gè)體所面臨的認(rèn)知失衡的情境，例如新信息與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)和信念之間的沖突，會(huì)導(dǎo)致驚訝、好奇等中性認(rèn)知情緒，而這些中性認(rèn)知情緒會(huì)激發(fā)個(gè)體高水平的認(rèn)知策略和元認(rèn)知策略（D’Mello＆Graesser，2012）。積極的認(rèn)知情緒和中性的認(rèn)知情緒都被認(rèn)為能夠促進(jìn)認(rèn)知策略的使用。如好奇促進(jìn)批判性思維策略，愉悅促進(jìn)精致化策略和復(fù)述策略（Muis et al.，2015），中性認(rèn)知情緒促進(jìn)了認(rèn)知策略和元認(rèn)知策略的使用（Di Leo et al.，2019）。而相反，Di Leo等人（2019）發(fā)現(xiàn)，消極認(rèn)知情緒對(duì)于認(rèn)知策略和元認(rèn)知策略的使用有著負(fù)面影響。

綜上所述，可以得出如下結(jié)論。第一，對(duì)于認(rèn)知活動(dòng)中的計(jì)劃、動(dòng)機(jī)和策略，中性認(rèn)知情緒或者積極認(rèn)知情緒一般起著促進(jìn)作用，而消極認(rèn)知情緒一般起著限制作用。第二，驚訝可能并不會(huì)直接施加其影響，而是通過(guò)后續(xù)的好奇或者困惑間接影響認(rèn)知過(guò)程與認(rèn)知成就（Muis et al.，2018；Vogl et al.，2019a；Vogl et al.，2019b）。

5 總結(jié)與展望

5.1 總結(jié)

認(rèn)知情緒的成因是研究者們所關(guān)注的焦點(diǎn)。認(rèn)知情緒評(píng)價(jià)空間模型和認(rèn)知不一致模型都指出，認(rèn)知情緒主要產(chǎn)生于認(rèn)知沖突，包括新信息與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)之間的認(rèn)知沖突，以及新信息與已有認(rèn)識(shí)論信念之間的認(rèn)知沖突（Muis et al.，2015；Muis et al.，2018）。其核心成分驚訝、好奇和困惑均與個(gè)體對(duì)認(rèn)知沖突的直接感知有關(guān)。而個(gè)體試圖解決認(rèn)知沖突的過(guò)程及其結(jié)果引發(fā)了更多的認(rèn)知情緒，并以效價(jià)作為區(qū)分。認(rèn)知沖突的順利解決，會(huì)引發(fā)積極認(rèn)知情緒；而認(rèn)知沖突的解決受到阻礙，則引發(fā)消極認(rèn)知情緒（V D’Mello＆Graesser，2012）。

同時(shí)，認(rèn)知情緒對(duì)認(rèn)知過(guò)程的影響也受到廣泛關(guān)注。具體而言，認(rèn)知情緒影響了認(rèn)知活動(dòng)的計(jì)劃、動(dòng)機(jī)和策略。這種影響往往也與認(rèn)知情緒的效價(jià)有關(guān)。一般而言，中性和積極認(rèn)知情緒對(duì)個(gè)體的認(rèn)知加工有所裨益，提供了良好的認(rèn)知計(jì)劃、高動(dòng)機(jī)和堅(jiān)持性，以及復(fù)雜認(rèn)知策略的使用；而消極認(rèn)知情緒則阻礙了認(rèn)知加工，計(jì)劃性差，動(dòng)機(jī)和堅(jiān)持性較低，只能使用簡(jiǎn)單的認(rèn)知策略。

認(rèn)知情緒對(duì)計(jì)劃和策略的影響，可以用加工效能理論得以解釋。受工作記憶空間所限，個(gè)體的認(rèn)知資源是有限的。沮喪、焦慮等消極認(rèn)知情緒使得個(gè)體更多關(guān)注行為后果和外界評(píng)價(jià)，由此便會(huì)消耗一部分認(rèn)知資源，導(dǎo)致個(gè)體能用于當(dāng)前認(rèn)知活動(dòng)的認(rèn)知資源減少（林文毅，張丹玲，2006）。因此，產(chǎn)生消極情緒的個(gè)體既無(wú)法形成較好的認(rèn)知計(jì)劃，也無(wú)法使用復(fù)雜的認(rèn)知策略和元認(rèn)知策略。而相反，無(wú)論是中性認(rèn)知情緒或是積極認(rèn)知情緒，都將個(gè)體的注意力集中于認(rèn)知活動(dòng)本身，并不占用認(rèn)知資源，因此不會(huì)影響個(gè)體進(jìn)行良好的計(jì)劃和實(shí)施認(rèn)知策略與元認(rèn)知策略。

由此可見(jiàn)，認(rèn)知情緒的成因和影響，都發(fā)生于認(rèn)知過(guò)程中。核心認(rèn)知情緒產(chǎn)生于認(rèn)知沖突，并隨著其解決過(guò)程引發(fā)其他多種認(rèn)知情緒；同時(shí)，認(rèn)知情緒又會(huì)對(duì)個(gè)體的認(rèn)知加工過(guò)程產(chǎn)生影響，其中介因素包括計(jì)劃、動(dòng)機(jī)和策略，并形成特定的認(rèn)知結(jié)果（認(rèn)知產(chǎn)品）。而個(gè)體對(duì)該認(rèn)知結(jié)果的評(píng)價(jià)，則有可能繼續(xù)影響認(rèn)知情緒的生成與轉(zhuǎn)換，從而形成不斷循環(huán)的系統(tǒng)。

5.2 展望

首先，就認(rèn)知情緒對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的影響而言，除了影響認(rèn)知加工的過(guò)程以外，還可能會(huì)改變個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或者認(rèn)識(shí)論信念。已有研究顯示，多文本閱讀理解能夠促進(jìn)個(gè)體的認(rèn)識(shí)論信念發(fā)展（Kienhues，Stadtler，＆Bromme，2011；林文毅，2019）。而多文本閱讀理解所形成的好奇等認(rèn)知情緒，是個(gè)體探索世界，獲取知識(shí)的動(dòng)力之一 （Chevrier et al.，2019）。那么多文本閱讀理解通過(guò)認(rèn)知情緒的中介作用，是否有可能改變個(gè)體的認(rèn)識(shí)論信念呢？即多文本閱讀理解的認(rèn)知情境與個(gè)體的認(rèn)識(shí)論信念之間產(chǎn)生沖突，從而引發(fā)驚訝、好奇等認(rèn)知情緒，繼而影響其認(rèn)識(shí)論信念，并促使其變化和發(fā)展。

其次，認(rèn)知不一致模型需要進(jìn)行一定的補(bǔ)充和完善，即認(rèn)知情緒對(duì)認(rèn)知加工過(guò)程的影響不僅僅表現(xiàn)于認(rèn)知策略，也可能體現(xiàn)于個(gè)體在認(rèn)知加工中的計(jì)劃和動(dòng)機(jī)。因此，未來(lái)的研究可以從兩個(gè)方面展開(kāi)，一方面聚焦于認(rèn)知情緒形成的主要心理機(jī)制，另一方面則從計(jì)劃、動(dòng)機(jī)和策略等多個(gè)不同角度對(duì)認(rèn)知情緒的作用進(jìn)行探究，從而形成更為全面的理論模型。