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短視頻媒介的傳播偏向與平衡研究

2021-12-02 15:29:57劉西平孫姍姍
北方傳媒研究 2021年6期
關(guān)鍵詞:偏向媒介

文/劉西平 孫姍姍

精彩紛呈的新媒體應(yīng)用中,短視頻無(wú)疑是近年來(lái)最受歡迎的形式之一。除了“霸屏”人們的娛樂(lè)生活,短視頻還逐漸在媒介扶貧、文化輸出等方面扮演著不可或缺的角色。當(dāng)然,我們也注意到,短視頻媒介也會(huì)給生活帶來(lái)的負(fù)面影響。如過(guò)度娛樂(lè)更像是注射在大腦表層的麻藥,讓人們沉浸于視覺(jué)歡愉而忘記了生活工作的要?jiǎng)?wù),滿足于表演者的夸張對(duì)周遭社會(huì)的真實(shí)熟視無(wú)睹;同時(shí),用戶的低幼化傾向給千家萬(wàn)戶帶來(lái)無(wú)盡的煩惱,而內(nèi)容的低俗化趨向又使得監(jiān)管者疲于應(yīng)付。

凡此種種,印證了媒介環(huán)境學(xué)學(xué)者的忠告,人類不要過(guò)度耽溺于媒介,媒介并非中性而是帶有其固有的偏倚性。規(guī)避媒介的負(fù)面影響并不是讓我們對(duì)一切媒介加以抵制,而是面對(duì)媒介時(shí)保持足夠清醒的認(rèn)識(shí)。短視頻媒介作為近些年具有代表性的媒介,研究其偏向和影響恰逢其時(shí)。

一、理論溯源與相關(guān)研究回顧

(一)北美環(huán)境學(xué)派與媒介偏向理論

北美環(huán)境學(xué)派有三個(gè)相對(duì)獨(dú)立又相互勾連的基本命題,即傳播媒介受固有的物質(zhì)屬性和符號(hào)形式影響,形成了具有價(jià)值判斷的非中立的渠道,不同的傳播媒介具有獨(dú)特的物質(zhì)屬性和符號(hào)形式,都擁有不同的偏向,還有,傳播媒介固有的偏向會(huì)對(duì)人、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)生影響。其中,媒介偏向理論則承上啟下,是三者的核心。

所謂媒介偏向,即是指媒介對(duì)人和社會(huì)文化產(chǎn)生長(zhǎng)效影響的特殊物理屬性和符號(hào)特征。而環(huán)境學(xué)將視角集中于媒介本身,就是“試圖解釋其隱含的、固有的結(jié)構(gòu),揭示它們對(duì)人的感知、理解和感情的影響”①。20世紀(jì)50年代,伊尼斯以歷史為視角,探討媒介技術(shù)與社會(huì)文化的關(guān)系。他在《傳播的偏向》一書(shū)中率先提出媒介偏向論,認(rèn)為媒介傳播具有時(shí)空偏倚的屬性,這種媒介技術(shù)對(duì)文化形態(tài)、社會(huì)組織形式和文明發(fā)展具有影響。在伊尼斯研究的基礎(chǔ)上,麥克盧漢提出了感官偏向理論,并研究了媒介對(duì)人的感知、心理和社會(huì)的影響。雖然他關(guān)于冷媒介和熱媒介的劃分并不一定有嚴(yán)格的科學(xué)依據(jù),“但是其所提及的媒介對(duì)于受眾感官世界的調(diào)動(dòng)能力和偏向性還是顯而易見(jiàn)的”②。1992年,波茲曼提出了媒介意識(shí)形態(tài)偏向論。他歸納出了媒介的五種偏向:思想和情緒偏向、政治偏向、感知偏向、社會(huì)偏向和內(nèi)容偏向,后來(lái)有學(xué)者總結(jié)為綜合偏向理論。此外,相關(guān)學(xué)者陸續(xù)提出與偏向相關(guān)的觀點(diǎn),如梅羅維茨媒介有前區(qū)偏向和后區(qū)偏向,萊文森以生物進(jìn)化論為視角提出了媒介的人性化偏向等??死锼骨佟つ崴固亓_姆還對(duì)傳播偏向理論的原因進(jìn)行了歸納,總結(jié)出了七大類:思想和情感偏向,時(shí)間、空間和感知偏向,政治偏向,社會(huì)偏向,形而上的偏向,內(nèi)容偏向,認(rèn)識(shí)論偏向。

一直來(lái),媒介發(fā)展和社會(huì)實(shí)踐都印證了媒介環(huán)境學(xué)說(shuō)的科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性,尤其是其理論中充滿著人文關(guān)懷,為媒介使用者發(fā)出了善意的警示,督促人們警惕媒介帶來(lái)的負(fù)面影響。該系列理論為我們觀照新型媒介形式——短視頻提供了不可多得的視角。它促使我們思考,短視頻媒介具有什么樣的物質(zhì)屬性和符號(hào)形式?短視頻媒介帶有什么偏向以及對(duì)人產(chǎn)生了什么樣的影響?從媒介環(huán)境學(xué)的平衡觀出發(fā),該如何解決短視頻媒介給人帶來(lái)的失衡問(wèn)題?

(二)關(guān)于短視頻偏向的研究回顧

“短視頻”無(wú)疑是研究者眼中的熱詞。在眾多文獻(xiàn)中,學(xué)者的視點(diǎn)多聚焦于這幾個(gè)方面,如短視頻發(fā)展與問(wèn)題,短視頻的營(yíng)銷與盈利模式分析,短視頻的內(nèi)容特色及傳播模式分析,以及短視頻的應(yīng)用研究等,而關(guān)于短視頻的偏向研究則不多見(jiàn)。而以“傳播偏向”和“短視頻”為主題的文獻(xiàn)不多。

廖志慧和魯騰(2019)③以伊尼斯的傳播偏向理論為指導(dǎo),提出融媒體兩個(gè)傳播偏向:一個(gè)是新媒體的超時(shí)空偏向,另一個(gè)是報(bào)紙深度報(bào)道偏向。作者認(rèn)為,地方媒體想做出有影響力報(bào)道,他們的新聞策劃應(yīng)該具有這兩個(gè)傳播偏向。王雪倩和李世寬(2019)④在對(duì)短視頻媒介技術(shù)環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)出短視頻網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和手機(jī)配置、短視頻時(shí)長(zhǎng)、低門(mén)檻、自我表達(dá)、算法和個(gè)性化推送等六大特性,并以尼斯特羅姆的七種偏向?yàn)槔碚摶A(chǔ),探討了短視頻的內(nèi)容偏向、空間偏向、感知偏向和思想情感偏向。其中,作者認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)新技術(shù)更迭速度快,使用周期短,并且短視頻內(nèi)容一般不具備時(shí)效性,提出短視頻并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)時(shí)空平衡,屬于空間偏向,這個(gè)觀點(diǎn)具有創(chuàng)見(jiàn)性和借鑒意義。楊恬(2018)⑤論述了移動(dòng)短視頻的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和符號(hào)形式,創(chuàng)新性地提出手機(jī)對(duì)人的橫向延伸以及縱向延伸,在此基礎(chǔ)上提出了移動(dòng)短視頻的四大偏向,包括感性偏向、空間偏向、娛樂(lè)化偏向和民主化偏向。

應(yīng)該說(shuō),上述觀點(diǎn)對(duì)本研究頗具啟發(fā),開(kāi)闊了作者的研究視野。當(dāng)然,對(duì)短視頻媒介的傳播偏向研究還處于初始階段,本研究也難免掛一漏萬(wàn)。

二、短視頻媒介的物理屬性和符號(hào)特征分析

環(huán)境學(xué)派的三大基本命題中,對(duì)媒介的物理屬性與符號(hào)特征的研究是他兩個(gè)媒體的研究基礎(chǔ)。

(一)短視頻媒介的物理屬性

當(dāng)一種具有顛覆性的媒介闖入人們的生活后,往往會(huì)改變?nèi)藗円酝男畔⒔邮芟埠茫踔潦巧盍?xí)慣,就是因?yàn)槠湮锢淼哪稠?xiàng)或幾項(xiàng)屬性。如紙張作為媒介載具替代竹簡(jiǎn),就是因?yàn)槠浞奖?、輕巧、信息容量大且易于保存等物理屬性。半導(dǎo)體收音機(jī)和晶體管電視的誕生之初讓人何等的震撼。小朋友們寧愿變成“沙發(fā)土豆”,也不愿再親近“泥土”,而麥克盧漢則從廣播和電視影像中看到了“地球村”的圖景。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是對(duì)此前所有媒介形式的升維迭代,而智能終端的發(fā)明更可謂人類非凡的創(chuàng)舉。互聯(lián)網(wǎng)與智能終端相得益彰。得益于此,人們的娛樂(lè)消遣、移動(dòng)支付、工作學(xué)習(xí)均實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化和實(shí)時(shí)化。我們不再為固定場(chǎng)景所約束,坐在臥室里也能線上學(xué)習(xí)或者遠(yuǎn)程開(kāi)會(huì)。智能終端擁有著如CPU、攝像頭、內(nèi)外存等精密的硬件,還有云服務(wù)、操作系統(tǒng)等先進(jìn)的軟件。

有了智能終端的加持,短視頻作為一種新媒介形式毫無(wú)懸念地從“兩微N端”中脫穎而出,成為當(dāng)下最受青睞的App??梢哉f(shuō),短視頻集成了多數(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“優(yōu)秀基因”,又特征分明。首先,多數(shù)短視頻平臺(tái)走的是“個(gè)人賬號(hào)+UGC”生產(chǎn)的模式。這并不是簡(jiǎn)單繼承微博、微信過(guò)去的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),更是基于云計(jì)算和算法推薦的創(chuàng)新運(yùn)用。他的媒介易得性和接近性屬性顯著,可讓每一個(gè)稍有媒介技術(shù)素養(yǎng)的人方便地?fù)碛凶约旱摹胞溈孙L(fēng)+舞臺(tái)”,還可以讓受傳者易得所需信息。

其二,基于云計(jì)算和云存儲(chǔ)的強(qiáng)大功能,短視頻平臺(tái)可為用戶靈活調(diào)動(dòng)圖文、聲電光影等傳播手段,實(shí)時(shí)實(shí)地進(jìn)行內(nèi)容制作和觀看,從而徹底擺脫了單一手段制作、單一場(chǎng)景呈現(xiàn)的約束,讓傳者輕易合成虛實(shí)結(jié)合的場(chǎng)景,同時(shí),又方便受者身臨其境。技術(shù)操作的傻瓜化可極大刺激用戶的傳播欲望,簡(jiǎn)便的發(fā)布途徑有意無(wú)意地“鼓勵(lì)”著私人空間的透明化,加上一鍵分享的功能,使短視頻平臺(tái)具備強(qiáng)烈的公共化屬性。

再者,交互式傳播機(jī)制在短視頻媒介中得到了淋漓盡致的發(fā)揮,典型應(yīng)用就是視頻直播。個(gè)中原因就是短視頻的在場(chǎng)塑造功能。在直播中,受傳雙方可以利用彈幕、鮮花、打賞和表情包等多元途徑互動(dòng),彰顯了受者的主體角色。

(二)短視頻媒介的符號(hào)特征

把媒介當(dāng)作環(huán)境加以研究是媒介環(huán)境學(xué)派的典型范式,其中就包括了符號(hào)環(huán)境。他們認(rèn)為任何媒介都蘊(yùn)含著獨(dú)有代碼和句法,并由此形成了一套符號(hào)環(huán)境,由于代碼和句法的特殊性,每種媒介的符號(hào)環(huán)境又大相徑庭。蘇珊·朗格基于人類和動(dòng)物的心理差異,提出了一套翔實(shí)的、屬于人類范疇的符號(hào)理論。它包括兩種:“推理性符號(hào)形式(嚴(yán)格地說(shuō)是語(yǔ)言)和表征性符號(hào)形式(實(shí)際包括其余的一切表現(xiàn)形式)”⑥。

以書(shū)面語(yǔ)表達(dá)的學(xué)術(shù)文章或書(shū)籍中,推理性符號(hào)形式占據(jù)重要位置。人們?cè)陂喿x它們時(shí),需要熟悉句子的語(yǔ)法規(guī)則和行文邏輯,并對(duì)內(nèi)容加以思考與推導(dǎo)。不過(guò),推理性符號(hào)與如今的快餐文化并不相適應(yīng)。這是因?yàn)榫哂幸欢ㄩT(mén)檻的知識(shí)未必能被所有階層接納與理解,并且也無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)獲取人們的注意力。而表征性符號(hào)恰恰克服了這一弊病,利用該符號(hào)表達(dá)時(shí)將會(huì)產(chǎn)生超越語(yǔ)言的效用與魅力。當(dāng)我們與人線上交流時(shí),無(wú)法詳盡表達(dá)內(nèi)心情感時(shí),表情包的使用無(wú)疑填補(bǔ)了言語(yǔ)的空白。接受者可以從活潑的表情包里解讀發(fā)出者的喜悅,也可以從慟哭的表情包里感受對(duì)方的失落。表征性符號(hào)不追求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓裕矡o(wú)需縝密的語(yǔ)句,卻能讓意識(shí)更容易被傳遞,讓情緒更加鮮明。

在短視頻媒介里,特效、貼紙、音樂(lè)、肢體動(dòng)作等表征性符號(hào)要比推理性符號(hào)更加活躍?;诿浇榧夹g(shù)賦權(quán),任何人都能成為短視頻媒介的使用者和內(nèi)容的欣賞者。每一個(gè)人都可以為了充分展現(xiàn)情緒和想法,而對(duì)詞語(yǔ)重新加以定義。解構(gòu)日常用語(yǔ),不僅僅是彰顯個(gè)性和取悅自我,也是對(duì)他人目光的索取。短視頻媒介提供了一個(gè)可以自由對(duì)話和表演的舞臺(tái)。我們是觀眾,同時(shí)也可能成為矚目的網(wǎng)紅。但是對(duì)符號(hào)的重塑,會(huì)拆解語(yǔ)句原有意義直至流失殆盡。當(dāng)語(yǔ)言解釋權(quán)掌握在某一群體手上時(shí),未曾進(jìn)入短視頻媒介場(chǎng)域的人將逐漸喪失話語(yǔ)權(quán),彼此間的對(duì)話也會(huì)因?yàn)檎J(rèn)知不統(tǒng)一而變得愈加艱難。

三、短視頻媒介的傳播偏向研究

(一)短視頻媒介的空間偏向

伊尼斯認(rèn)為媒介分別具有時(shí)間和空間上的偏倚。他說(shuō):“所謂媒介或倚重時(shí)間或倚重空間,其涵義是:對(duì)于它所在的文化,它的重要性有這樣或那樣的偏向?!雹咛热裘浇闆](méi)有兼具兩種偏向,將會(huì)對(duì)文明產(chǎn)生危機(jī)。但是隨著媒介的不斷發(fā)展,伊尼斯所期許的時(shí)空平衡的媒介卻遲遲未出現(xiàn)。短視頻媒介借助智能手機(jī)的多項(xiàng)功能,實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)實(shí)生活空間的復(fù)制與重構(gòu)。無(wú)論是明星還是普通人都可以把日常生活搬上手機(jī)熒屏,供眾人欣賞。透過(guò)短視頻媒介,各地的人文風(fēng)光均能盡收眼底。按照“媒介是人體的延伸”理論,短視頻媒介延伸了我們的眼睛,讓我們看到廣闊的天地;短視頻媒介延伸了我們的雙足,讓我們抵達(dá)了世界各地。與此同時(shí),智能手機(jī)的輕松便攜讓短視頻媒介實(shí)現(xiàn)了多元場(chǎng)景的交替使用,不再受制于固定空間的觀看約束,可以在任一場(chǎng)景進(jìn)行短視頻的發(fā)布和觀看。

在時(shí)間偏向上,有了云服務(wù)的支持,短視頻媒介能夠在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的永久儲(chǔ)存,但從意義和傳承性層面,短視頻媒介也存在著局限性。短視頻媒介播放時(shí)長(zhǎng)被限制在五分鐘之內(nèi),更多的則是被限定在15秒左右。當(dāng)內(nèi)容化為短短的秒時(shí),呈現(xiàn)在公眾面前的內(nèi)容往往被迫壓縮為“碎片”。發(fā)布者并沒(méi)有考慮內(nèi)容的連貫性和更深刻的意涵,多數(shù)只是一時(shí)情緒的表達(dá),猶如一個(gè)微笑一般稍縱即逝。過(guò)眼云煙的短視頻如何產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義,又怎么給予人們深刻的印象?

(二)短視頻媒介的情緒偏向

面對(duì)快節(jié)奏和高強(qiáng)度,人們的壓力和緊張情緒無(wú)處不在,而短視頻媒介猶如一劑舒緩劑恰逢其時(shí)。短視頻媒介成了時(shí)間的掠奪機(jī)器,人們?cè)絹?lái)越難抗拒它帶來(lái)的感官享受;豐富多樣的短視頻能夠滿足人們的好奇心,填補(bǔ)內(nèi)心的虛空;搞笑新奇的短視頻可以使多巴胺迅速活躍起來(lái),從而調(diào)動(dòng)人們的積極情緒;有些短視頻僅僅是一個(gè)表情,一句簡(jiǎn)短的話,卻能勾起觀看者心底的情緒共鳴。

然而,大量多元符號(hào)編織的內(nèi)容,酷炫特效點(diǎn)綴的光怪陸離的場(chǎng)景,有時(shí)不過(guò)是一襲華而不實(shí)的袍子。誠(chéng)然,紛至沓來(lái)的短視頻可以使人得到片許的安撫,但當(dāng)舒緩劑失效后,人們陷入的又是漫長(zhǎng)的空虛。因?yàn)槎桃曨l媒介在撩撥大眾的情緒,刺激其感官,以此來(lái)達(dá)到使人沉迷的目的。人們往往為表象所誘導(dǎo),慣于情緒的宣泄,而忽略了對(duì)意義和價(jià)值內(nèi)容的追求。一方面,過(guò)度激發(fā)大腦的愉悅度而產(chǎn)生的積極情緒可以短暫地釋放人們內(nèi)心的寂寞、失落等消極情緒,但片刻享受之后的空虛又進(jìn)一步促使人們尋求更多的刺激;另一方面,精于算法推薦的短視頻平臺(tái)可以通過(guò)點(diǎn)贊、分享和停留時(shí)長(zhǎng)等用戶行為精準(zhǔn)抓住用戶需求,不斷推送更多相關(guān)內(nèi)容,以強(qiáng)化受眾黏性,使其無(wú)意中“成癮”,難以自拔。

當(dāng)短視頻媒介打造感官饕餮盛宴之時(shí),已經(jīng)將倚重情緒的偏向作為其發(fā)展的戰(zhàn)略定位,并期待從人們片刻的飽腹感和滿足感之中收獲更多的商業(yè)價(jià)值。

(三)短視頻媒介的社交偏向

媒介社會(huì)化時(shí)代,互動(dòng)性并不是短視頻媒介的專屬特性,但與微博、微信等社交媒體相比,還是有許多特別之處。短視頻可能在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)功能上不如微信方便和私密,但是用戶可以將自己感興趣的短視頻直接分享到第三方平臺(tái),成為與朋友聊天的話題,成為熟人關(guān)系的潤(rùn)滑劑。

短視頻與微博的共同之處在于“廣播式”傳播上,但短視頻媒介更利于社交強(qiáng)互動(dòng)關(guān)系確立。短視頻媒介提供的轉(zhuǎn)贊評(píng)以及私聊等功能,讓陌生人之間的互動(dòng)得以最大化地實(shí)現(xiàn)。用戶可以在評(píng)論區(qū)域發(fā)表個(gè)人見(jiàn)地,并點(diǎn)贊和跟帖他人的留言。當(dāng)你對(duì)某人感興趣時(shí),私信功能也是對(duì)弱關(guān)系的進(jìn)一步強(qiáng)化。

在短視頻媒介里,用戶不是分散的個(gè)體,而是被集中在一個(gè)廣闊的網(wǎng)絡(luò)世界。彼此之間可以實(shí)現(xiàn)公開(kāi)對(duì)話,也可以形成私下的親密關(guān)系。我們可以將目光集中在某一部分人身上,把普通人推上舞臺(tái)變成矚目的明星。而臺(tái)下聚集的觀眾不是被動(dòng)的觀看者,而是基于共同興趣愛(ài)好形成的穩(wěn)定社群。與此同時(shí),有的短視頻媒介還推出了同城功能,地域的接近性又增強(qiáng)了交友的欲望。

將傳播權(quán)利賦予用戶的并不只是短視頻,但它與眾不同的簡(jiǎn)便傳播手段讓用戶愛(ài)不釋手。利用智能手機(jī)即可拍攝、上傳和發(fā)布短視頻,而不必提前進(jìn)行編排,也無(wú)須架設(shè)復(fù)雜的設(shè)備。傳者與受者之間可以靈活切換角色,傳播信息的同時(shí)也在獲取信息。

此外,短視頻聲情并茂的傳播效果確實(shí)讓人迷戀?;シ壅呋蛲簧缛褐械娜送ㄟ^(guò)相互關(guān)注,可以產(chǎn)生高度的情感連帶,從而“形成了與認(rèn)知符號(hào)相關(guān)聯(lián)的成員身份感;同時(shí)也為每個(gè)參加者帶來(lái)了情感能量,使他們感到信息、熱情和愿望去從事他們認(rèn)為道德上容許的活動(dòng)”⑧。人們還可通過(guò)模仿同一個(gè)符號(hào)完成了語(yǔ)義的交接,在眾人的接力下形成了“互動(dòng)式鏈條”。網(wǎng)友的模仿行為具有高度一致性,并且在認(rèn)知符號(hào)的作用下,其神經(jīng)系統(tǒng)被喚醒,使得他們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“情感連帶”。彼此互不相關(guān)的人通過(guò)情感連帶鏈接在一起,參與一場(chǎng)集體的符號(hào)狂歡。這在薇婭與李佳琦的直播帶貨群中表現(xiàn)得淋漓盡致。

四、短視頻媒介的傳播失序分析

作為一種新型媒介,短視頻走入人們的生活時(shí)間不長(zhǎng)卻接受度奇高,就是因?yàn)樗?dú)特的傳播特性。由此形成的傳播偏向卻悄然地涵化用戶的習(xí)性,其中還產(chǎn)生了不少問(wèn)題。

(一)時(shí)空失衡,讓渡隱私

梅羅維茨認(rèn)為場(chǎng)景分隔和融合的不同需要造成了信息類型的不同。我們終其一生都在角色扮演。由于物理區(qū)域和明文規(guī)范的限制,人們之間的生活場(chǎng)景被嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)。在表演“前區(qū)”和休息的“后區(qū)”,“有些信息傾向于抑制和保護(hù)‘后區(qū)’行為,有些則傾向于暴露‘后區(qū)’行為”⑨。

然而隨著電子媒介的干預(yù),過(guò)去的物理空間被打破,場(chǎng)景出現(xiàn)了融合現(xiàn)象。利用短視頻媒介,不少人有意無(wú)意把“休息地”前置化,使“后區(qū)”行為透明化,將私人空間公開(kāi)以博取關(guān)注,因?yàn)檫@樣的隱私讓渡可以滿足他人的窺私欲,短視頻發(fā)布者則能夠獲得流量的青睞;也有人趁制度規(guī)范尚不完善鋌而走險(xiǎn),不惜做出怪誕表情、自殘等行為來(lái)吸睛;還有人將短視頻作為工具,不惜用“隱私”來(lái)攻擊前任和“敵人”,而這些評(píng)論區(qū)里居然不乏隨聲附和的人身攻擊。

數(shù)字制作技術(shù)日新月異,進(jìn)一步強(qiáng)化了短視頻的空間偏向。在短視頻平臺(tái)上,我們可以看到現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的真實(shí)呈現(xiàn),也可以看到對(duì)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的復(fù)制與重塑。虛實(shí)重疊,可以假亂真短。一旦視頻制作與傳播者忽視了倫理邊界和框架束縛,“假新聞”“假真相”定會(huì)層出不窮。這不僅擾亂了用戶辨析真假的難度,更增大了社會(huì)治理的成本。

(二)信息冗余,情緒狂歡

與其說(shuō)生活節(jié)奏在加快,還不如說(shuō)是信息迭代更頻密而讓我們接應(yīng)不暇。其中,短視頻媒介的內(nèi)容爆炸是幕后推手之一。人們可以通過(guò)短視頻媒介在短時(shí)間內(nèi)獲取大量碎片知識(shí),也能夠填補(bǔ)內(nèi)心的空虛。然而短視頻媒介上的內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)過(guò)于短促,傳播者為了在幾秒內(nèi)吸納關(guān)注度卻并不在意內(nèi)容在時(shí)間維度上的價(jià)值,不能承載價(jià)值的信息。同時(shí),海量的無(wú)效信息給社會(huì)帶來(lái)的困擾比任何時(shí)候都明顯,讓人們長(zhǎng)時(shí)間沉溺“屏”中不自拔,使投入的時(shí)間和精力與回報(bào)失衡。換言之,這種短視頻媒介的信息許多是無(wú)意義的,甚至是有“毒”的行為。我們稱之為“信息冗余”。

信息冗余背后動(dòng)因是傳播者商業(yè)的流量邏輯,而平臺(tái)則是不動(dòng)聲色的“合謀者”。那么,受傳者為何還樂(lè)此不疲?原因就是,傳者利用特效和影像等烘托情緒氛圍,并選擇舒緩、俏皮或者緊迫的背景音樂(lè)加強(qiáng)效果,使得內(nèi)容節(jié)奏分明,效果突出,更關(guān)鍵的是,強(qiáng)烈的視聽(tīng)效果能夠有效調(diào)動(dòng)情緒以及激發(fā)感官體驗(yàn),讓用戶沉醉其中。觀者無(wú)法記住每一條短視頻具體的內(nèi)容,更不在乎其中的信息價(jià)值,情緒卻像海浪一般一波一波地被掀起。有些視頻還設(shè)置了高度參與環(huán)節(jié),也讓人們情緒在一致的行為中達(dá)到集體高潮,直至“娛樂(lè)致死”。

其實(shí),平臺(tái)背后的人工算法推薦技術(shù)像只“無(wú)形之手”,按照用戶的喜好和個(gè)性標(biāo)簽來(lái)推薦內(nèi)容。風(fēng)格的統(tǒng)一意味著某一類情緒的反復(fù)加強(qiáng),相似情緒持續(xù)地滿足會(huì)抬高我們的快樂(lè)閥值,每每放下手機(jī)時(shí),空虛感會(huì)再次圍剿而來(lái),甚至有加重的跡象。就像是耐藥性的副作用,只有不斷加大藥物劑量才能達(dá)到最初一樣的效果。當(dāng)人們長(zhǎng)期在情緒化、淺薄化內(nèi)容的熏陶下,縱情于短視頻媒介帶來(lái)的情緒狂歡,人們的感官被麻痹,由此喪失了理性和客觀的判斷能力。

(三)虛擬社交,關(guān)系失衡

囿于地理因素的影響,過(guò)去的人們社交范圍受限于活動(dòng)半徑。但是有限的交往幅度反而利于人際關(guān)系的深入和牢固。不想這狹窄交往圈層被社交媒介一朝打破,人們可借機(jī)從狹小的社交圈里解放出來(lái)。短視頻媒介好比一個(gè)巨型的交友平臺(tái),沒(méi)有邊界的阻隔,每個(gè)人都可以設(shè)定一個(gè)虛擬的稱呼,自由地向?qū)Ψ奖硎居押弥?。和線下社交不同的是,線上的交流更加便捷和隨意。并且,短視頻媒介的同城、私聊和群聊等功能讓用戶交友更具指向性。短視頻內(nèi)容越來(lái)越垂直化,每一個(gè)人都可以找到個(gè)人所偏愛(ài)的領(lǐng)域,結(jié)識(shí)志同道合的朋友。

通過(guò)視頻,人們?cè)诰€上便可以滿足社交欲望,排遣孤獨(dú)。但當(dāng)社交圈里不斷有人往來(lái),人們無(wú)需挖空心思去聯(lián)絡(luò)情感,頻繁的社交意味著每一段關(guān)系可能都處于弱鏈接狀態(tài)。盡管人們可能在媒介上和某些人聊得甚歡,但對(duì)于“這個(gè)”始終抱有警惕之心。另一方面,短視頻媒介雖然能夠在陌生人之間提供溝通的橋梁,但是過(guò)度沉溺線上,容易使人們忽略現(xiàn)實(shí)生活的感情維系。短視頻媒介的沉浸感體驗(yàn),使得用戶淪陷其中,難以自拔,進(jìn)而導(dǎo)致人們的感官變得愈加遲鈍,對(duì)周圍人和事充耳不聞。短視頻奪去了人們的注意力和耐心,使得彼此間的溝通頻次大幅降低。

五、短視頻媒介偏向的平衡

技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)下的短視頻迅速崛起,符合時(shí)代前進(jìn)的潮流,而時(shí)空的失衡、情緒失控和關(guān)系失序等問(wèn)題應(yīng)是媒介發(fā)展進(jìn)程中的“煩惱”。強(qiáng)化平臺(tái)自律,協(xié)調(diào)政府、社會(huì)和個(gè)人的力量,是可以調(diào)適由此帶來(lái)的問(wèn)題。

(一)發(fā)揮主體責(zé)任,凈化媒介生態(tài)環(huán)境

與尼爾·波茲曼不同,保羅·萊文森對(duì)于媒介持有肯定和樂(lè)觀的態(tài)度,提出了“人性化趨勢(shì)理論”。他認(rèn)為“每一種新媒介都是對(duì)舊媒介的補(bǔ)償,廣播是對(duì)報(bào)紙的補(bǔ)救、電視是對(duì)廣播的補(bǔ)救、互聯(lián)網(wǎng)綜合了所有媒介進(jìn)行的改進(jìn)”⑩,即新媒介是對(duì)前一種媒介的完善和補(bǔ)充,彌補(bǔ)之前的缺憾。正如廣播通過(guò)聲音傳播解放了人們的眼睛以及雙手,電視的出現(xiàn)讓聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)和感覺(jué)等器官達(dá)到了平衡狀態(tài)等。這一論斷得到了實(shí)踐證明。

互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái),實(shí)時(shí)、海量的信息選擇,自主互動(dòng)的傳播變革,都彌補(bǔ)了大眾傳媒的技術(shù)不足,也滿足了人類更深層次的需求。短視頻媒體在這方面可謂集大成者。當(dāng)然,我們?cè)谙硎芗夹g(shù)進(jìn)步紅利的同時(shí),更應(yīng)該關(guān)注的是,技術(shù)向善的倫理追求。表面看,媒介偏向是一個(gè)技術(shù)議題,但傳播偏向的溢出效應(yīng)則是社會(huì)議程,“技術(shù)工具論”并不能解決實(shí)際傳播問(wèn)題。像短視頻媒介中出現(xiàn)的種種倫理失范問(wèn)題其實(shí)就是技術(shù)開(kāi)發(fā)者、平臺(tái)、傳受主體,以及利益相關(guān)的價(jià)值行為目標(biāo)不一致所致。換言之,傳播偏向問(wèn)題是媒介生態(tài)問(wèn)題,也是媒介環(huán)境綜合治理問(wèn)題。

短視頻媒介生態(tài)調(diào)適中,傳者應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)首要的主體責(zé)任。傳者主體責(zé)任中,短視頻平臺(tái)應(yīng)首當(dāng)其沖。一切的傳播行為是基于每個(gè)平臺(tái)創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)空間而發(fā)生,因?yàn)槠脚_(tái)是短視頻媒介生態(tài)中的主要“生態(tài)物種”。平臺(tái)不能以“避風(fēng)港原則”來(lái)推脫自身的“守土職責(zé)”;同時(shí),每個(gè)平臺(tái)又是一個(gè)小生態(tài)。在這里,賬號(hào)主體、受傳者、技術(shù)提供商、廣告商和供應(yīng)商等角色都是圍繞平臺(tái)而形成價(jià)值鏈。因此,如何平衡平臺(tái)內(nèi)各主體的傳播行為與商業(yè)利益,考驗(yàn)的是平臺(tái)的責(zé)任意識(shí)和價(jià)值取向。

各個(gè)平臺(tái)上傳者眾多。在UGC模式下,規(guī)范他們的傳播行為是平臺(tái)的責(zé)任重心。除了對(duì)他們進(jìn)行深入的媒介素養(yǎng)教育,正確引導(dǎo)他們的傳播行為很重要。為應(yīng)對(duì)思想的貧瘠和內(nèi)容的單薄等問(wèn)題,短視頻平臺(tái)紛紛獻(xiàn)出對(duì)策。比如,抖音短視頻為了提升知識(shí)的專業(yè)度和普及科學(xué)知識(shí),推行了“DOU知計(jì)劃”,引進(jìn)優(yōu)勝劣汰機(jī)制。該計(jì)劃專門(mén)放開(kāi)了五分鐘視頻權(quán)限,旨在為創(chuàng)作空間擴(kuò)容。又如騰訊視頻的城市傳播計(jì)劃,快手的“扶貧計(jì)劃”等嘗試都很有價(jià)值。

(二)提升媒介素養(yǎng),規(guī)范傳播行為

媒介偏向引發(fā)的種種失衡是社會(huì)問(wèn)題,卻體現(xiàn)在傳受個(gè)體身上。實(shí)踐上,具體個(gè)體的傳播行為千差萬(wàn)別,為求點(diǎn)擊,有的盲目追求傳播內(nèi)容新奇特,甚至以審丑為美;有人利用短視頻求知求職,而有的則觀屏成癮,荒廢學(xué)業(yè)。凡此種種,多因個(gè)體間的媒介素養(yǎng)差異所致。

綜合來(lái)講,媒介素養(yǎng)應(yīng)該包括掌握媒介知識(shí)和使用媒介能力、學(xué)習(xí)判斷媒介信息價(jià)值的能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)造傳播信息的知識(shí)和技巧以及利用大眾媒介發(fā)展自己的能力。在人人可有賬號(hào)的今天,每個(gè)媒介的使用與參與者,應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí),反躬自省,克服短視頻媒介的弊病,以及它給生活環(huán)境造成的負(fù)面影響;在實(shí)名登錄尚未普及情況下,用戶也要自覺(jué)遵循平臺(tái)的用戶守則,提高自律意識(shí),發(fā)布合乎操作規(guī)范的內(nèi)容;面對(duì)粗俗的傳播內(nèi)容,要勇于拒絕并敢于舉報(bào)。

現(xiàn)實(shí)情況是,在媒介社會(huì)化背景中新媒介的普及速度要遠(yuǎn)高于公民媒介素養(yǎng)的提升程度。抓好媒介素養(yǎng)教育是提升公民媒介素養(yǎng)的主要途徑。為此,亟需個(gè)人、平臺(tái)、政府和全社會(huì)重視起來(lái),齊抓共管。每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶要主動(dòng)學(xué)法求知,平臺(tái)要面向用戶開(kāi)設(shè)必要的媒介素養(yǎng)教育頻道,政府要利用必要的公共資源開(kāi)展相關(guān)的倫理教育,尤其是要將媒介素養(yǎng)教育納入到中小學(xué)課程體系中。重視社會(huì)在媒介素養(yǎng)教育中的作用絕不是空喊口號(hào)。相關(guān)的協(xié)會(huì)組織、志愿社團(tuán)是教育中重要輔助力量,而廣大的媒體平臺(tái)則是天然的知識(shí)傳播渠道,我們要組織好、利用好和激勵(lì)好。這方面,各家庭間對(duì)青少年家庭成員的教育水平參差不齊,成為整個(gè)媒介素養(yǎng)教育中的短板,值得廣大家長(zhǎng)的高度重視。

(三)強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制,打造有序“中區(qū)”

大眾傳播時(shí)代,“把關(guān)”嚴(yán)格,傳播的“前區(qū)”與“后區(qū)”涇渭分明。而短視頻媒介的高度開(kāi)放性“移除”了“前臺(tái)”與“后臺(tái)”之間“圍擋”。越來(lái)越多人通過(guò)鏡頭分享私人空間,為用戶呈現(xiàn)了一個(gè)多元化社會(huì)圖景。我們可以將這種介于前后臺(tái)之間的狀態(tài)定為“中區(qū)”。在中區(qū),存在一些灰色的、倫理邊界模糊地帶,不排除有人無(wú)意“越界”,有人故意“碰瓷”。這些無(wú)疑加大監(jiān)管的難度。

為規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)傳播行為,國(guó)家先后出臺(tái)了一系列法律法規(guī),如《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》等,以及于2020年1月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務(wù)管理規(guī)定》;與此相關(guān)的法律有《刑法》《民法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《未成年人保護(hù)法》等。但總來(lái)看,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)制還是以法階較低的部門(mén)法規(guī)、條例和辦法為主,規(guī)定的監(jiān)管形式以行政管理為主導(dǎo)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是我國(guó)最具發(fā)展前景的業(yè)態(tài),短視頻又是新生事物,為避免“一松就亂,一管就死”的局面,建議引入分級(jí)管理和協(xié)同治理理念,鼓勵(lì)多元主體參與治理。公眾、平臺(tái)要與政府相向而行,聯(lián)合發(fā)力,共同打造一個(gè)風(fēng)清氣正的短視頻傳播環(huán)境。

所謂分級(jí)管理,是市場(chǎng)和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)針對(duì)監(jiān)管對(duì)象及其傳播行為進(jìn)行的差別管理方法。短視頻平臺(tái)和內(nèi)容傳播主體凡是涉及有嚴(yán)重違法行為,自然有公檢法等執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行處罰或量刑,而針對(duì)上述主體其他違法違規(guī)行為,市場(chǎng)和行業(yè)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)靈活把握政策,可以依法進(jìn)行行政窗口指導(dǎo)、行政警告、約談和處罰等多種處置手段,配合信用管理方法,達(dá)成對(duì)短視頻進(jìn)行令行禁止又促進(jìn)發(fā)展的管理效果。

協(xié)同治理在此主要是指行政監(jiān)管主體與參與治理的其他主體之間形成聯(lián)合協(xié)作關(guān)系,達(dá)成協(xié)同效應(yīng)。按照實(shí)踐的需要,可以是采用政企聯(lián)合、企業(yè)與第三方聯(lián)合,以及政府與第三方聯(lián)合等形式。協(xié)同治理是由短視頻監(jiān)管對(duì)象的復(fù)雜性和多元性決定的?,F(xiàn)實(shí)中,有大量短視頻平臺(tái),有眾多門(mén)戶網(wǎng)站的視頻頻道,而數(shù)量巨大的是平臺(tái)上的視頻賬號(hào)。因行政資源相對(duì)有限,監(jiān)管實(shí)踐中是不可能做到全員監(jiān)管,為此,抓大放小是行政監(jiān)管的次優(yōu)選擇。政企聯(lián)合就要求行政部門(mén)緊盯頭部平臺(tái)(含門(mén)戶網(wǎng)站),保證該類企業(yè)遵紀(jì)守法的同時(shí),激發(fā)大企業(yè)的自我管理和約束能力,并自覺(jué)啟動(dòng)內(nèi)向管理機(jī)制,監(jiān)督平臺(tái)內(nèi)注冊(cè)賬號(hào)的傳播行為,培養(yǎng)和激勵(lì)博主的自律意識(shí)和自律行為。行政監(jiān)管機(jī)構(gòu)和平臺(tái)(含門(mén)戶網(wǎng)站)要開(kāi)通第三方監(jiān)督舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)并接受社會(huì)公眾與社會(huì)組織的參與治理行為。

結(jié)語(yǔ)

囿于篇幅所限,本文著重探討了短視頻媒介在時(shí)空、情緒和傳播關(guān)系等三大方面的傳播偏向。但這并不意味著短視頻媒介不存在其他的傳播偏向,如在社會(huì)、政治和感知等方面的傳播偏向都是值得人們花費(fèi)時(shí)間一探究竟的。

我們還一直在思考這些:傳統(tǒng)的電視、廣播和書(shū)報(bào)等大眾傳媒,雖然受制于空間,但其所傳播的信息能夠成為歷史的底稿,為后人提供可借鑒的文本。短視頻媒介作為新型媒介,其信息傳播的價(jià)值在哪里?盡管短視頻媒介的商業(yè)屬性在本文中涉及不多,但現(xiàn)實(shí)中,這個(gè)集聚娛樂(lè)、社交、支付和學(xué)習(xí)等多位一體的平臺(tái),恰恰是具有前瞻性眼光的資本所看重并著力打造的。短視頻媒介是曇花一現(xiàn),還是將在媒介發(fā)展歷史長(zhǎng)河中留下濃墨重彩的一筆?這些就留給時(shí)間去檢驗(yàn)吧。

注釋:

①〔美〕林文剛:《媒介環(huán)境學(xué):思想沿革與多維視野》,何道寬譯,北京:北京大學(xué)出版社,2007年,第27頁(yè)。

②華進(jìn)、陳伊高:《媒介環(huán)境視閾下傳播的“媒介偏向論”探析》,《湘潭大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2016年第3期,第122頁(yè)。

③廖志慧、魯騰:《從“傳聲筒”向“擴(kuò)音器”轉(zhuǎn)變——以湖北日?qǐng)?bào)“進(jìn)博會(huì)”報(bào)道為例》,《新聞戰(zhàn)線》2019年第1期。

④王雪倩、李世寬:《基于媒介環(huán)境學(xué)視角的國(guó)內(nèi)社交類短視頻的傳播現(xiàn)狀分析》,《廊坊師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2019年第1期。

⑤楊恬:《媒介環(huán)境學(xué)視閾下的移動(dòng)短視頻研究》,碩士學(xué)位論文:新疆財(cái)經(jīng)大學(xué),2018年。

⑥〔美〕林文剛:《媒介環(huán)境學(xué):思想沿革和多維視野》,何道寬譯,北京:北京大學(xué)出版社,2007年,第234頁(yè)。

⑦〔加〕哈羅德·伊尼斯:《傳播的偏向》,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2018年,第71頁(yè)。

⑧〔美〕蘭德?tīng)枴た铝炙梗骸痘?dòng)儀式鏈》,林聚任、王鵬、宋麗君譯,北京:商務(wù)印書(shū)館,2009年,第79頁(yè)。

⑨李暢:《媒介環(huán)境學(xué)視域下微信的傳播偏向研究》,《西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社科版)》2018年第6期,第165頁(yè)。

⑩馬喬川子:《媒介環(huán)境學(xué)視角下的網(wǎng)絡(luò)視頻直播研究》,碩士學(xué)位論文:四川師范大學(xué),2017年。

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