何亮莉,朱愛(ài)敏
(新疆財(cái)經(jīng)大學(xué),烏魯木齊 830000)
2019年中國(guó)廣視索福瑞媒介研究(CSM)發(fā)布的《短視頻用戶(hù)價(jià)值研究報(bào)告2018-2019》顯示,在各視頻形態(tài)中,短視頻已超越電視、網(wǎng)絡(luò)視頻,成為使用率最高、具有高使用黏度的視頻形式。短視頻新聞是“長(zhǎng)度以秒計(jì)算,總時(shí)長(zhǎng)一般不超過(guò)5分鐘,利用智能終端進(jìn)行美化、編輯,并可在多種社交平臺(tái)上實(shí)時(shí)分享的一種新型視頻新聞產(chǎn)品”。
我國(guó)的主流媒體是連接黨、政府和人民的橋梁紐帶,是人民群眾獲取重要環(huán)境信息的晴雨表和瞭望臺(tái)。在媒體融合環(huán)境下,我國(guó)主流媒體主動(dòng)“借勢(shì)”新媒體,積極做到用戶(hù)在哪,自己的傳播就在哪,包括開(kāi)通微博、微信,入駐抖音、快手、bilibili(B站)等短視頻平臺(tái),旨在以用戶(hù)喜歡的形式傳遞重要環(huán)境信息,引導(dǎo)用戶(hù)的環(huán)保意識(shí)、規(guī)范用戶(hù)的環(huán)保行為等。
《短視頻用戶(hù)價(jià)值研究報(bào)告2018-2019》顯示:短視頻成為網(wǎng)民最大眾化的視頻應(yīng)用;從用戶(hù)觸媒習(xí)慣來(lái)看,58.7%的用戶(hù)重合使用短視頻和網(wǎng)絡(luò)視頻,57.3%的用戶(hù)重合使用短視頻和電視,45.8%的用戶(hù)重合使用短視頻、網(wǎng)絡(luò)視頻和電視。短視頻一般在5分鐘以?xún)?nèi),時(shí)長(zhǎng)短、內(nèi)容集中、表現(xiàn)力強(qiáng),方便用戶(hù)自拍自傳,符合用戶(hù)碎片化的閱讀和休閑等習(xí)慣。
我國(guó)環(huán)境新聞的報(bào)道主要依賴(lài)于中國(guó)環(huán)境報(bào)、中國(guó)環(huán)境網(wǎng)等主流媒體,報(bào)道的內(nèi)容主要是關(guān)于環(huán)境污染、環(huán)境治理、環(huán)境保護(hù)等比較嚴(yán)肅的文字信息,并且媒體在報(bào)道過(guò)程中言語(yǔ)措辭相對(duì)生硬、傳統(tǒng)的報(bào)道框架明顯,使用戶(hù)在閱讀相關(guān)信息時(shí)需要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力,導(dǎo)致閱讀接收信息的積極性相對(duì)較低。
在環(huán)境新聞報(bào)道中,相較于文字形式的呈現(xiàn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶(hù)來(lái)說(shuō)更愿意觀看、閱覽短視頻形式的環(huán)境信息傳播。在短視頻新聞?dòng)^看過(guò)程中,用戶(hù)可以綜合聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)以及觸覺(jué)了解視頻信息,更好地了解自身所處環(huán)境的狀態(tài)、面臨的問(wèn)題及相關(guān)的解決措施。
2017年,被稱(chēng)為“短視頻元年”?!抖桃曨l用戶(hù)價(jià)值研究報(bào)告2018-2019》顯示,在短視頻、網(wǎng)絡(luò)視頻、電視、網(wǎng)絡(luò)直播這四種視頻形態(tài)中,短視頻的用戶(hù)占比為52.4%,而其他三種視頻形態(tài)總共占比47.6%,這說(shuō)明用戶(hù)對(duì)于短視頻信息的接受程度更高。環(huán)境新聞報(bào)道中短視頻的應(yīng)用可以促使媒體的傳播更加具有“時(shí)”“度”“效”。
對(duì)媒體而言,在新聞報(bào)道中,“時(shí)”主要是指要及時(shí)、適時(shí)、全時(shí),第一時(shí)間搶先報(bào)道,第一落點(diǎn)權(quán)威發(fā)布,在“正確的時(shí)間做正確的事”,把握話(huà)語(yǔ)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)。短視頻新聞報(bào)道為用戶(hù)迅速提供了事件的“點(diǎn)—線(xiàn)—面”,在重要信息的報(bào)道中,用戶(hù)從“點(diǎn)”知曉事件的發(fā)生,從“線(xiàn)”了解事件的發(fā)展,從“面”掌握事件的全貌,從而更好地在第一時(shí)間內(nèi)掌握新聞所傳達(dá)的信息要素。
例如,全國(guó)兩會(huì)期間,以人民日?qǐng)?bào)、新華社為代表的我國(guó)主流媒體通過(guò)在微博、抖音、微信等平臺(tái)發(fā)布短視頻的方式,使得人民群眾可以第一時(shí)間獲知兩會(huì)信息。這種短視頻報(bào)道的即時(shí)性最大程度保證了新聞的時(shí)效性和新鮮性。2019年兩會(huì)期間,人民日?qǐng)?bào)、新華社等記者通過(guò)“部長(zhǎng)直播通道”,以短視頻的方式在微博直播環(huán)保部部長(zhǎng)李干杰與記者的“你問(wèn)我答”環(huán)節(jié),使用戶(hù)在幾分鐘甚至幾秒內(nèi)就獲知了環(huán)保部關(guān)于環(huán)境保護(hù)、環(huán)境治理的相關(guān)政策規(guī)定,也加深了用戶(hù)對(duì)生態(tài)環(huán)境相關(guān)政策措施的理解。
以前這類(lèi)傳播價(jià)值較高的現(xiàn)場(chǎng)新聞普通人一般難以獲取,現(xiàn)在以人民日?qǐng)?bào)、新華社等為代表的主流媒體卻往往能夠利用自身的權(quán)威性,為用戶(hù)架起了與黨中央對(duì)話(huà)的橋梁,提供了其他媒體無(wú)法第一時(shí)間獲得的信息。我國(guó)主流媒體主動(dòng)創(chuàng)新報(bào)道方式,在上情下達(dá)和下情上傳的過(guò)程中,既為人民群眾對(duì)美好生活的需求而服務(wù),也增強(qiáng)了我國(guó)主流媒體的公信力、影響力、引導(dǎo)力和傳播力,為環(huán)境新聞報(bào)道的時(shí)效性提供了保障。
新聞報(bào)道過(guò)程中,媒體對(duì)于“度”的拿捏至關(guān)重要,這要求媒體充分遵守新聞傳播規(guī)律,把握好新聞傳播情境,在高度、深度、溫度、能見(jiàn)度、配發(fā)度等方面盡可能為用戶(hù)提供全方位信息。短視頻形式的新聞報(bào)道可以更好地顯現(xiàn)信息的能見(jiàn)度和配發(fā)度,用戶(hù)借助短視頻“直播”進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),作為當(dāng)事人“參與”其中,以“我”的身份與“他”面對(duì)面交流。與文字報(bào)道的遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)相比,短視頻報(bào)道使得用戶(hù)“在場(chǎng)”閱覽、觀看與自身息息相關(guān)的新聞。
相較于文字、圖片形式的呈現(xiàn)方式,短視頻的呈現(xiàn)方式更容易引起用戶(hù)興趣,促使用戶(hù)參與討論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等行為,并且短視頻的背景音樂(lè)及同期聲等更容易引發(fā)用戶(hù)的情感共鳴,加深用戶(hù)“在場(chǎng)”的感覺(jué)。以往的環(huán)境新聞報(bào)道一般以文字、圖片或者“文字+圖片”的方式呈現(xiàn),相較于短視頻的呈現(xiàn)方式而言,顯得比較嚴(yán)肅且中規(guī)中矩。對(duì)于習(xí)慣碎片化獲取信息的用戶(hù)來(lái)說(shuō),由于時(shí)間、精力等緊缺,其更可能放棄了關(guān)于環(huán)境信息的獲取,這樣一來(lái),我國(guó)媒體關(guān)于環(huán)境新聞的報(bào)道也無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果,在搭建人民群眾和環(huán)境的交流平臺(tái)中的“在場(chǎng)感”不足。
環(huán)境新聞報(bào)道中短視頻的運(yùn)用增強(qiáng)了用戶(hù)的“在場(chǎng)感”,通過(guò)直播的方式,使得用戶(hù)“進(jìn)入”事件中。正如彭蘭老師所說(shuō),這種報(bào)道方式使得用戶(hù)的“現(xiàn)場(chǎng)感”變成了“在場(chǎng)感”,更好地滿(mǎn)足了用戶(hù)“進(jìn)入”事件現(xiàn)場(chǎng)的訴求,用戶(hù)可以以自己的主觀視角來(lái)觀察事件現(xiàn)場(chǎng)。人民日?qǐng)?bào)、新華社借助自身的優(yōu)勢(shì),及時(shí)準(zhǔn)確地通過(guò)微博話(huà)題“部長(zhǎng)直播通道”等進(jìn)行直播,向用戶(hù)以“在場(chǎng)感”的呈現(xiàn)方式傳達(dá)黨中央關(guān)于環(huán)境舉措的信息,并且通過(guò)直播也讓普通用戶(hù)有了與環(huán)保部部長(zhǎng)“在場(chǎng)”交流的參與感,從而更好地理解生態(tài)環(huán)境相關(guān)的政策方針,有利于用戶(hù)在日常生活當(dāng)中規(guī)范環(huán)保行為。從這一角度來(lái)講,人民日?qǐng)?bào)、新華社等主流媒體搭建了普通微博用戶(hù)與環(huán)保部部長(zhǎng)“在場(chǎng)交流”的橋梁,很好地?fù)?dān)負(fù)起了通信橋梁的責(zé)任。
我國(guó)媒體在環(huán)境新聞報(bào)道中靈活使用直播,加強(qiáng)了用戶(hù)與環(huán)境部負(fù)責(zé)人的交流。用戶(hù)通過(guò)在直播中獲取信息并發(fā)表自己的觀點(diǎn)見(jiàn)解以及對(duì)環(huán)境保護(hù)治理的建議,使得我國(guó)媒體可以更加有效及時(shí)地獲知用戶(hù)反饋,向上級(jí)反映用戶(hù)環(huán)境保護(hù)和治理等的建議,向人民群眾傳達(dá)黨和政府的方針政策,更好地發(fā)揮我國(guó)媒體上通下達(dá)的功能,負(fù)責(zé)任地做好上連黨心、下連民意的媒體,增強(qiáng)媒體的用戶(hù)黏度,更好地為黨、政府和人民服務(wù)。
在信息傳播過(guò)程中,做好傳播過(guò)程中的“效”是媒體為人民服務(wù)的重要保證?!靶А币馕吨襟w在新聞報(bào)道中要通過(guò)“講故事”和話(huà)語(yǔ)表達(dá)創(chuàng)新,使人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),在效果上要入眼、入腦、入心,從而進(jìn)一步提高用戶(hù)對(duì)其所報(bào)道內(nèi)容的閱覽觀看率。
在人人都擁有麥克風(fēng)的時(shí)代,用戶(hù)更愿意觀看集文字、圖片、聲音為一體的視頻新聞。我國(guó)媒體緊跟時(shí)代步伐,主動(dòng)融入微博、微信、抖音等視頻平臺(tái),主動(dòng)與用戶(hù)進(jìn)行對(duì)話(huà)與交流,以平等的姿態(tài)主動(dòng)與用戶(hù)建立聯(lián)系,在主動(dòng)建立聯(lián)系的過(guò)程中既提高了用戶(hù)環(huán)境新聞的閱覽率,也加強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)于我國(guó)環(huán)境狀況的了解,對(duì)于規(guī)范用戶(hù)日常生活中環(huán)保行為做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
短視頻形式的環(huán)境新聞傳播更容易吸引用戶(hù)的注意力,引發(fā)用戶(hù)的好奇心,促使用戶(hù)點(diǎn)擊、閱覽、收看報(bào)道,并且在接收的過(guò)程中,更有利于用戶(hù)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)。例如,在“和地球自拍”的話(huà)題中,微博用戶(hù)積極參加,并交流互動(dòng),互相分享觀點(diǎn)見(jiàn)解,普及學(xué)習(xí)相關(guān)的環(huán)境知識(shí),并通過(guò)對(duì)用戶(hù)思維的影響來(lái)促進(jìn)用戶(hù)日常生活中環(huán)保行為的改善,從而為環(huán)境的不斷改善貢獻(xiàn)自己的微薄之力。而這些用戶(hù)在日常生活中保護(hù)環(huán)境的意識(shí)也會(huì)有所增強(qiáng),進(jìn)而對(duì)環(huán)境保護(hù)做出努力。
我國(guó)媒體在環(huán)境新聞報(bào)道方面,通過(guò)借助微博等社交平臺(tái)社交性強(qiáng)的特點(diǎn),巧妙利用明星效應(yīng),向用戶(hù)傳播環(huán)保知識(shí),增強(qiáng)自身的用戶(hù)黏度。例如,人民日?qǐng)?bào)緊跟時(shí)代潮流,憑借其自身強(qiáng)大權(quán)威的影響力,再借助明星效應(yīng)來(lái)宣傳環(huán)保舉措和環(huán)境對(duì)于人們生活的重要性,使得環(huán)保的宣傳更能深入用戶(hù),有利于環(huán)境保護(hù)舉措的實(shí)施。
新媒體時(shí)代的用戶(hù)在信息選擇和傳播方面主動(dòng)性很強(qiáng),由其自己決定對(duì)一個(gè)事件“圍觀”或者“參與”。環(huán)境新聞報(bào)道中,在保證內(nèi)容的基礎(chǔ)上,媒體應(yīng)充分利用微博等平臺(tái)的強(qiáng)社交性,增加用戶(hù)對(duì)于所報(bào)道環(huán)境信息的接收、點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)等。伴隨著5G時(shí)代的到來(lái),短視頻形式的新聞報(bào)道形式會(huì)越來(lái)越受到用戶(hù)青睞。運(yùn)用這一形式進(jìn)行環(huán)境新聞報(bào)道,媒體可以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求、吸引用戶(hù)的注意力,增強(qiáng)環(huán)境新聞媒體與用戶(hù)的黏度。
生態(tài)環(huán)境作為人們賴(lài)以生存的必要因素,對(duì)其有明確且清晰的認(rèn)識(shí)是每一位公民的訴求。我國(guó)主流媒體特有的權(quán)威性使得人民群眾更愿意相信其報(bào)道,因此在人們獲取環(huán)境信息的過(guò)程中也有意無(wú)意地改變著自身的環(huán)境意識(shí)及環(huán)保行為,對(duì)環(huán)境改善及治理做出自己的努力。新聞媒體作為連接黨、政府和人民的橋梁紐帶,向人民群眾報(bào)道真實(shí)可信的相關(guān)環(huán)境信息是其責(zé)任,也是其權(quán)利。
在人人都擁有麥克風(fēng)的時(shí)代,主流媒體應(yīng)積極主動(dòng)進(jìn)行媒體融合,例如:在微博中,利用短視頻等用戶(hù)喜愛(ài)的方式傳播環(huán)境相關(guān)信息,開(kāi)設(shè)環(huán)境相關(guān)的話(huà)題,與用戶(hù)及時(shí)交流互動(dòng),了解用戶(hù)的所求所愿;在微信中,推出原創(chuàng)新聞并結(jié)合小視頻及海報(bào)等,使用戶(hù)在閱覽、觀看新聞時(shí)聯(lián)合視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué);在抖音平臺(tái)上,通過(guò)直播重要會(huì)議及互動(dòng)交流環(huán)節(jié),讓用戶(hù)有“我問(wèn)你答”的在場(chǎng)感,更全面地了解環(huán)境現(xiàn)狀及未來(lái)部署。由此可見(jiàn),新的報(bào)道形式既豐富了媒體的新聞報(bào)道,也加深了用戶(hù)的記憶,促使環(huán)境新聞報(bào)道更加及時(shí)有效。