李 彤,王櫻琦,邵 荃
(1.南京航空航天大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院,江蘇南京211106;2.南京航空航天大學(xué) 民航學(xué)院,江蘇 南京211106)
在疫情防控的長期斗爭中,民航領(lǐng)域是不可或缺的重要一環(huán)。民用航空運輸中的一些固有特征加大了疫情傳播的風(fēng)險,機場人員流動性較大、往來目的地多元化,飛機航行中空間密閉、座位間距小等特征均增加了病毒傳播的風(fēng)險,需要高效的非接觸式防控手段保駕護航。人工智能技術(shù)在民航防疫中可以滿足相關(guān)技術(shù)要求,但需要注意該項技術(shù)應(yīng)用中的一些法律問題尚待理清,需對該技術(shù)應(yīng)用時的權(quán)利依據(jù)、應(yīng)用邊界和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)進行確認,以使其在法律框架內(nèi)發(fā)揮良好的疫情防控效能。
與傳統(tǒng)技術(shù)相比,人工智能技術(shù)的優(yōu)勢明顯,可以學(xué)習(xí)且可被再訓(xùn)練,而不需要修改程序。它有一套神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),只需要通過大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練它,它就能改進網(wǎng)絡(luò)模型,讓識別率提高至99%以上。[1]在疫情來勢洶洶之際,人工智能技術(shù)在民航機場的應(yīng)用提升了疫情防控的效果,尤其對快速篩查體溫異常者、及時鎖定疑似病例和密切接觸者助力甚多。
人工智能技術(shù)與現(xiàn)有技術(shù)的結(jié)合能夠更好地滿足疫情防控的需要,其中以人臉識別熱成像測溫技術(shù)為典型代表。該技術(shù)的應(yīng)用可達成兩個基本目標(biāo)。
第一,快速精確測溫。電子紅外熱成像篩查技術(shù)是對體溫進行快速篩查的通用技術(shù),有明確的國家標(biāo)準(zhǔn)。依托該項技術(shù)的測溫儀器和相關(guān)系統(tǒng)已得到了廣泛應(yīng)用。在民航機場和國家口岸這類人流量較大的公共空間,適用的測溫儀器和相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)滿足測溫速度快、可多人同時測量、環(huán)境自適應(yīng)能力強的要求。依據(jù)相關(guān)研究,紅外成像快速測溫系統(tǒng)能夠有效完成上述任務(wù)目標(biāo)。[2]不僅如此,紅外成像快速測溫系統(tǒng)不需要近距離接觸被測對象,可以通過遠距離掃描頭部皮膚實現(xiàn)檢測要求,這一性能避免了二次傳染的風(fēng)險,是上佳的測溫方式。
第二,快速識別發(fā)熱人員信息。以計算機為技術(shù)應(yīng)用媒介,并依托現(xiàn)有的個人信息庫,人工智能技術(shù)通過內(nèi)部算法的不斷升級已能達到良好的識別效果。在民航測溫領(lǐng)域所使用的該項技術(shù),主要借助對人員面部關(guān)鍵信息的抓取,相關(guān)圖像的處理,并對照已有數(shù)據(jù)信息,達成快速匹配目標(biāo)人物的效用。
新冠病毒的特點之一是存在潛伏期和無癥狀感染者,這導(dǎo)致某些病毒攜帶旅客在具備傳播風(fēng)險情況下,因不具備發(fā)病特征而能順利通過AI 識別測溫系統(tǒng)。這些感染者在離開機場或乘坐飛機長途旅行后,可能會出現(xiàn)發(fā)病癥狀,甚至成為確診病例,此時需要追溯旅客的行蹤軌跡,為尋找密切接觸者提供信息依據(jù)。
智能攝像頭和智能地勤機器人都可達成類似的適用目標(biāo)。在機場和民用航空器的智能攝像頭聯(lián)合進行人員軌跡追蹤,可獲取旅客的人臉信息和移動情況。智能地勤機器人也能與機場各處的攝像頭進行聯(lián)動,快速抓取人臉信息,助力行蹤信息的精準(zhǔn)追溯和對密切接觸者的確認。
人工智能技術(shù)對各類數(shù)據(jù)的處理權(quán),與數(shù)據(jù)權(quán)利和數(shù)據(jù)共享的問題密切相關(guān)。強調(diào)個人的數(shù)據(jù)權(quán)利會限縮人工智能技術(shù)的應(yīng)用空間,而擴展數(shù)據(jù)共享的范圍,又可能導(dǎo)致個人信息的侵權(quán)風(fēng)險。 “法律系由于社會生活之結(jié)果而成立之狀態(tài)?!盵3]法律需要回應(yīng)社會現(xiàn)實,以期達成雙方利益的動態(tài)平衡。
從社會的發(fā)展?fàn)顟B(tài)看,數(shù)據(jù)共享是大勢所趨。 “在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的開發(fā)與再次利用在很大程度上依賴于數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)共享成了大數(shù)據(jù)公司重要的盈利模式,沒有數(shù)據(jù)共享,將難以對數(shù)據(jù)進行二次開發(fā),數(shù)據(jù)也難以成為財產(chǎn),數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)也難以發(fā)展?!盵4]由此對各類數(shù)據(jù)的處理權(quán)應(yīng)在人工智能技術(shù)的應(yīng)用中得到基本保障, “私權(quán)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)權(quán)利保護僅在公權(quán)領(lǐng)域獲得了極小的勝利,‘?dāng)?shù)據(jù)共享’才是未來發(fā)展的主要趨勢。”[5]
從法律規(guī)定看,人工智能技術(shù)在民航疫情防控中的應(yīng)用存在合法的權(quán)利依據(jù)。AI 熱成像測溫技術(shù)涉及對相關(guān)人員的體溫采集和對人臉信息的識別。在公共場所,基于疫情防控這一公共利益的要求,人工智能技術(shù)可以對體溫和人臉信息進行必要的處理。
第一,體溫信息的處理權(quán)。AI 熱成像測溫技術(shù)中涉及對旅客健康信息中的體溫信息的采集和處理。旅客無論是否有中國國籍都有義務(wù)接受體溫檢測。
依據(jù)《傳染病防治法》第32 條的規(guī)定,機場及相關(guān)國境口岸有及時發(fā)現(xiàn)病人的義務(wù)。通過測溫方式來鎖定潛在的病人是成本最小的管控方式。進入民航運輸領(lǐng)域的旅客也有義務(wù)接受測溫,無權(quán)強闖測溫區(qū)域或以服用降溫藥等方式逃避體溫檢查,如以不法手段掩蓋發(fā)燒的事實,并造成疫情擴散的嚴(yán)重后果還可能就此承擔(dān)刑事責(zé)任。
依據(jù)《國際衛(wèi)生條例》第23 條的規(guī)定,在締約國認為個人可能成為傳播疾病來源時有權(quán)了解旅行者的目的地,了解其旅行路線,檢查健康文件;和(或)進行實現(xiàn)公共衛(wèi)生目標(biāo)的侵擾性最小的非創(chuàng)傷性醫(yī)學(xué)檢查。用紅外熱成像系統(tǒng)的測溫系統(tǒng)不直接接觸被測溫者,明顯不屬于創(chuàng)傷性的醫(yī)學(xué)檢查,由此外國旅客在疫情期間也負有接受該系統(tǒng)測量體溫的義務(wù)。
第二,人臉信息的處理權(quán)。對人臉信息的處理權(quán)與法律界定的相關(guān)民事權(quán)益的邊界有關(guān)。人臉信息的處理權(quán)涉及肖像權(quán)的保護邊界?!睹穹ǖ洹穼πは駲?quán)的保護規(guī)則進行了完善,強調(diào)肖像權(quán)是在一定載體上所反映的特定自然人可以被識別的外部形象,并規(guī)定了未經(jīng)肖像權(quán)人同意不得使用、制作、公開肖像。上述規(guī)定明確界定了保護肖像權(quán)的法定框架,在這個框架內(nèi)采集和處理肖像信息一般應(yīng)征得肖像權(quán)人的同意,除非法律另有規(guī)定。任何的權(quán)利如果沒有限制必將導(dǎo)致濫用,對肖像權(quán)進行合理限制也是應(yīng)有之意。《民法典》第1020 條規(guī)定,為維護公共利益或者肖像權(quán)人合法權(quán)益,制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像的其他行為,可以不征得肖像權(quán)人的同意。這表明自然人所享有的肖像權(quán)受到法律保護,但也存在權(quán)利行使的邊界,包括義務(wù)履行和公共利益的需要。由此可見,自然人享有肖像權(quán),但接受測溫是合法義務(wù),對肖像信息的處理符合疫情防控這一公共利益目標(biāo)。
人臉信息的處理權(quán)涉及生物識別信息的保護邊界。生物識別信息屬于個人信息的重要組成部分。一般的保護規(guī)則是獲取個人信息,需要以保護信息安全為前提條件,不得非法處理個人信息。《民法典》第1034 條將生物識別信息作為個人信息的重要組成部分;第1036 條規(guī)定,為了維護公共利益,合理使用個人信息不構(gòu)成侵權(quán)。由此可見,出于疫情防控這一公共利益的要求,人工智能技術(shù)對人臉信息這一生物信息識別的處理權(quán)是有合法依據(jù)的。
人工智能技術(shù)和龐大數(shù)據(jù)庫的強強聯(lián)合,提升了對個人信息識別的速度和精度。應(yīng)用人工智能技術(shù)對龐大數(shù)量的個人信息的處理可以找到合法的權(quán)限依據(jù),但也不能忽略對個人的民事權(quán)益的保護。 “法律秩序關(guān)注的是,人類不必像哨兵那樣兩眼不停地四處巡視,而是要能使他們經(jīng)常無憂無慮地仰望星空和放眼繁茂的草木,舉目所及乃實在的必然和美好,不間斷的自我保存的呼救聲至少有一段時間沉寂,以使良心的輕語終歸能為人們所聞?!盵6]在保護公共利益的要求下,私權(quán)可以適當(dāng)讓渡,但不可無節(jié)制地被消耗。 “要使事物合乎正義(公平),須有毫無偏私的權(quán)衡;法律恰恰正是這樣一個中道的權(quán)衡?!盵7]既承認權(quán)利,又劃定邊界,正體現(xiàn)了此種中道的權(quán)衡。
在民航防疫中,注意對個人信息的保護勢在必行。第一,民航領(lǐng)域出于航空安全和疫情防控的要求,對個人信息的采集和應(yīng)用范圍更廣,包括人臉、指紋等生物信息都被納入收集范圍,并與數(shù)據(jù)庫進行對接,利用人工智能技術(shù)進行快速識別。第二,民航領(lǐng)域?qū)€人信息的采集和識別具有強制性。鑒于飛機是現(xiàn)有移動速度最快的交通工具,期望快速到達目的地的長途旅客幾乎沒有選擇權(quán),一旦選擇該種交通工具,必須允許應(yīng)用于民航領(lǐng)域的人工智能技術(shù)對相關(guān)個人信息的處理。第三,人工智能技術(shù)在民航領(lǐng)域的應(yīng)用主體是機場或民航企業(yè),屬于商業(yè)主體, “商家的‘經(jīng)濟人自利傾向’往往會導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集發(fā)生功能潛變,即收集數(shù)據(jù)的最初目的被無聲地、難以察覺地擴大到包括用戶未知情和非自愿的范圍?!盵8]商業(yè)主體對個人信息的采集和處理難以剝離商業(yè)目的,這使相關(guān)信息的使用目的呈現(xiàn)復(fù)雜化傾向,有可能會偏離疫情防控的基本目標(biāo),存在對個人信息的濫用可能,個人信息安全可能存在著風(fēng)險隱患。
人工智能技術(shù)識別精度的提高離不開對大量數(shù)據(jù)的處理。 “人工智能對個人信息的保護提出了新挑戰(zhàn)。身處大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)記載了我們過去發(fā)生的一切和現(xiàn)在發(fā)生的一切,并能準(zhǔn)確地預(yù)測我們的未來?!盵9]歐盟在《一般數(shù)據(jù)條例》中確定了數(shù)據(jù)最小化原則,除非各成員國立法授權(quán),對生物特征數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)的處理應(yīng)被禁止。[10]在人工智能技術(shù)利用個人信息進行深度學(xué)習(xí)的過程中,需要平衡個人信息保護的客觀需要,因此在民航防疫中,人工智能技術(shù)對個人信息的處理應(yīng)以法定框架為限定邊界。
第一,信息范圍的限定。人工智能技術(shù)可處理的個人信息范圍應(yīng)以疫情防控和航空安全的目的為必要邊界??商幚淼膫€人信息包括姓名、身份證號碼、人臉信息、指紋、電話號碼、住址、行蹤信息、健康信息。基于信息采集必要性原則,虹膜等其他生物信息不應(yīng)納入可處理范圍。同時,應(yīng)注意剝離私密信息,比如同行者的個人信息也可納入處理范圍,但出行目的、同行原因和相互關(guān)系不應(yīng)納入處理范圍。另外,對體溫信息之外的健康信息處理需要謹慎,比如鑒于高空飛行中的特殊機艙環(huán)境和對保障旅客航行安全的目的考慮,航空公司會要求旅客提供某些疾病和身體狀況的診斷書,但這些健康信息不是疫情防控所必需的,屬于個人隱私范疇,不應(yīng)納入疫情上報的信息范圍。
第二,適用場域的限定。利用人工智能技術(shù)處理信息應(yīng)在民航領(lǐng)域的公共區(qū)域進行,一般包括機場的主要出入口、行李區(qū)、安檢區(qū)、登機區(qū)和民用航空器中。因疫情防控需掌握行蹤軌跡確定密切接觸者,相關(guān)信息的采集和處理也可在機場的消費場所進行。不得在衛(wèi)生間的門口和內(nèi)部設(shè)置信息處理裝置,即便有密切接觸者的可能性,但這屬于私密場所,不符合個人信息處理時的基本要求。
第三,采集方法的限定。應(yīng)在機場主要出入口設(shè)置告知牌,明確告知旅客,需要采集處理的個人信息的具體類別和使用方法,并向旅客說明相關(guān)信息的采集處理目的是疫情防控和民航安全的需要。同時應(yīng)向旅客告知存儲和處理相關(guān)信息的部門和聯(lián)系方式,這有利于旅客在發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息出現(xiàn)錯誤時,有渠道向相關(guān)部門反饋。
科技的發(fā)展在給人們生活帶來實質(zhì)便利的同時,也在不知不覺中將人類社會帶入了風(fēng)險社會的時代。各類新型技術(shù)層出不窮,迭代速度極快,人們沉迷于新技術(shù)的紅利往往對其背后尚未放大的風(fēng)險因素視而不見。 “當(dāng)我們從法律和科學(xué)的意義上來根據(jù)風(fēng)險界定的總的標(biāo)準(zhǔn)去衡量各種風(fēng)險時,我們會發(fā)現(xiàn)有些僅具有很小影響的、不會構(gòu)成多大事故和災(zāi)難的風(fēng)險還夠不上風(fēng)險界定的總的標(biāo)準(zhǔn),還算不上確切意義上的風(fēng)險,對這一類風(fēng)險我們通常是從法律和科學(xué)層面上忽略其存在?!盵11]但這種做法是極其危險的,不受控制的新技術(shù)為人類社會帶來深度負面影響的例子已屢見不鮮。在人工智能技術(shù)的規(guī)制方面,風(fēng)險社會理論能讓我們在未雨綢繆的規(guī)則設(shè)定上保持必要的警醒。標(biāo)準(zhǔn)化是消弭技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險的一種有效手段。
人工智能技術(shù)的特點使其在民航疫情防控中具有突出優(yōu)勢。鑒于人工智能技術(shù)對民航疫情防控的重要性,為了提升應(yīng)用效果,避免技術(shù)應(yīng)用中觸發(fā)不必要的法律風(fēng)險,對人工智能技術(shù)的具體應(yīng)用需進行標(biāo)準(zhǔn)化管控,力求從技術(shù)指標(biāo)、人員配置和信息處理等三個方面實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)制目標(biāo)。
結(jié)合民航防疫中的特殊要求,人工智能技術(shù)應(yīng)用效果的標(biāo)準(zhǔn)化界定應(yīng)從如下方面著手:
第一,人工智能技術(shù)的測試標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與國際接軌。在民航領(lǐng)域疫情防控中所應(yīng)用的人工智能技術(shù)應(yīng)達到現(xiàn)行最高的測試標(biāo)準(zhǔn)。如美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院(NIST)曾發(fā)布人臉識別算法測試(FRVT),該測試的發(fā)布目的是測試人臉識別技術(shù)的精度,尤其是在面部攝像環(huán)境不佳的狀態(tài)下確定相關(guān)技術(shù)的識別能力。①美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院:https://pages.nist.gov/frvt/html/frvt_quality.html,2020年6月1日訪問。結(jié)合人臉識別技術(shù)的發(fā)展水平,并考慮到疫情防控是涉及國家安全的重要事項,在民航防疫領(lǐng)域所使用的人臉識別技術(shù)應(yīng)符合高標(biāo)準(zhǔn)的要求,設(shè)定的技術(shù)指標(biāo)應(yīng)反映現(xiàn)階段國內(nèi)外的最高研發(fā)水平。
第二,人工智能技術(shù)應(yīng)用效果的測評環(huán)節(jié)應(yīng)引入競爭機制。目前從事人工智能技術(shù)開發(fā)的企業(yè)數(shù)量較多,可引入一定的競爭機制,以達到優(yōu)中選優(yōu)的目標(biāo)。對人工智能技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品的采購應(yīng)由機場設(shè)備采購部門負責(zé),可考慮采用招投標(biāo)方式,委托有資質(zhì)的第三方主導(dǎo)招投標(biāo)環(huán)節(jié),以保證最優(yōu)產(chǎn)品進入采購清單。
第三,在人工智能技術(shù)測評中應(yīng)著重關(guān)注如下兩個要點:①人工智能技術(shù)需具備較強的抗干擾能力,能夠有效應(yīng)對背景干擾和臉部遮擋等特殊情況。旅客在疫情防控期,大多會配套口罩,部分面部特征會被遮擋。另外人臉識別需要在公共區(qū)域進行,會受到背景因素的干擾。上述情況對人臉識別技術(shù)的應(yīng)用提出了較高的要求。②人工智能技術(shù)需具備較快的信息處理速度。民航領(lǐng)域是旅客吞吐量較大的交通領(lǐng)域,旅客人數(shù)逐年增長?,F(xiàn)階段出于疫情防控的需要,進行了旅行限制,旅客總量有所減少。如2020年3月,國內(nèi)和國際航線的旅客運輸量為1514.6 萬人,同比減少53.9%。②中國民用航空局:http://www.caac.gov.cn/XXGK/XXGK/TJSJ/202005/P020200520373795001941.pdf,2020年6月1日訪問。但總體來看,旅客的吞吐量仍保持在千萬這一較大數(shù)量級上。面對如此巨大的人群信息,人工智能技術(shù)的處理速度需要達到較高標(biāo)準(zhǔn)。這有利于減少人員聚集,避免在排隊過程中可能產(chǎn)生的密切接觸。
操控和維護人工智能技術(shù)的相關(guān)人員應(yīng)符合基本的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),這一標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定既要有利于人工智能技術(shù)發(fā)揮正常的應(yīng)用效果,也要避免該項技術(shù)的應(yīng)用給旅客的民事權(quán)益造成損害。
第一,人工智能技術(shù)須有工程技術(shù)人員的隨時維護。人工智能技術(shù)的特點之一是,可通過深度學(xué)習(xí)和完善算法來逐步提升適用效果,因此需要配備具有專業(yè)知識的工程技術(shù)人員隨時對人工智能技術(shù)的應(yīng)用情況進行監(jiān)督和調(diào)控。
第二,人工智能技術(shù)的應(yīng)用不能完全自動化,需有操控人員的及時復(fù)核和監(jiān)控。人工智能技術(shù)尚處于弱人工智能階段,尚無自我意識,還未取得獨立的法律主體地位。法律上的人應(yīng)具有理性人的基本特點。 “沒有理性的東西只具有一種相對的價值,只能作為手段,因此叫做物;理性不僅指人類認識可感知世界的事物及其規(guī)律性的能力,而且也包括人類識別道德要求并根據(jù)道德要求處世行事的能力?!盵12]從理性人的意義上看,人工智能技術(shù)的有效應(yīng)用離不開人力的輔助,需要相關(guān)人員進行適時監(jiān)控。針對需要進行重點監(jiān)控的旅客,應(yīng)對人工智能技術(shù)的應(yīng)用效果進行來自操控人員的二次復(fù)核,以保證識別結(jié)果的準(zhǔn)確度。
第三,人工智能技術(shù)的操控人員應(yīng)具備基本的法律常識和保密資質(zhì)。應(yīng)對操控人工智能技術(shù)的人員進行必要的法律培訓(xùn),使其了解人工智能技術(shù)可應(yīng)用的場域和可處理的信息類別。人工智能技術(shù)的操控人員應(yīng)明確相關(guān)法律邊界,不得對應(yīng)用人工智能技術(shù)得到的識別信息進行錄像翻拍,也不得通過微信、微博等媒介私自發(fā)布和傳播信息。
個人信息可從機場、民用航空器中所設(shè)置的前端設(shè)備或從各大航空企業(yè)所開發(fā)的旅客健康申報系統(tǒng)中被采集,并通過人工智能技術(shù)的應(yīng)用形成對防疫工作有重要價值的識別信息。這些識別信息與傳染病患的個人情況有關(guān),包括但不限于人臉信息、姓名、性別、體溫、家庭住址、行蹤軌跡等信息。鑒于識別信息中可能涉及不宜公開的私密信息內(nèi)容,為了保證旅客應(yīng)享有的民事權(quán)益不受損害,對這一識別信息的后續(xù)處理環(huán)節(jié)應(yīng)確定標(biāo)準(zhǔn)化的管控流程。
識別信息在一般情況下屬于個人信息,可依據(jù)《民法典》中有關(guān)個人信息和隱私權(quán)的規(guī)則加以保護。疫情防控中所涉及的識別信息,承載了疫情數(shù)據(jù),與國家公共衛(wèi)生安全息息相關(guān)。因此可以比照《保密法》中的規(guī)定來設(shè)定較高的保護標(biāo)準(zhǔn)。識別信息中不涉及個人隱私的部分,出于國家疫情防控的需要,可以由相關(guān)政府部門進行公開,據(jù)此可依據(jù)《信息公開條例》和《傳染病防治法》中的相關(guān)規(guī)定設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
第一,識別信息的存儲和傳輸應(yīng)遵循加密的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《保密法》第24 條的規(guī)定,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)避免在非經(jīng)防護的情況下,進行涉密信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)之間的信息交換。由此推演,人工智能技術(shù)與個人信息庫的對接也應(yīng)在加密的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行。人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)的配合,使短時間內(nèi)獲得精確的識別結(jié)果成為可能。但這種對接是以網(wǎng)絡(luò)為基本媒介,加大了信息泄露的風(fēng)險。因此對疾控部門上報識別信息時應(yīng)采用必要的網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)。如通過電子郵箱等方式傳輸,電子郵箱的密碼和賬戶應(yīng)由專人控制。在每次打開電子郵箱前,均應(yīng)要求相關(guān)人員注意檢查頁面是否正常,有無錯誤登陸等情況。機場和航空企業(yè)在相關(guān)常規(guī)網(wǎng)絡(luò)工作會議中,應(yīng)避免提及識別信息的具體情況,以免造成不當(dāng)泄露。如無必要使用網(wǎng)絡(luò),應(yīng)盡量避免通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)。存儲和傳輸識別信息的設(shè)備應(yīng)與上網(wǎng)設(shè)備分開。
第二,識別信息的存儲和傳輸應(yīng)確立專人專管的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《保密法》第16 條的規(guī)定,國家秘密的知悉范圍,應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要限定在最小范圍。比照秘密信息限定人員知悉范圍的一般規(guī)則,機場或航空企業(yè)內(nèi)部應(yīng)由專人或者設(shè)置專門機構(gòu)負責(zé)識別信息的儲存和傳輸,降低一般人員接觸識別信息的可能性。
第三,識別信息的傳輸應(yīng)符合及時標(biāo)準(zhǔn)?!秱魅静》乐畏ā返?2 條規(guī)定,機場如發(fā)現(xiàn)相關(guān)傳染病病人,應(yīng)立刻向相關(guān)行政部門進行通報。《信息公開條例》第17 條規(guī)定,行政機關(guān)應(yīng)對擬公開的信息進行審查。據(jù)此機場或航空企業(yè)無權(quán)自行發(fā)布經(jīng)人工智能技術(shù)處理的、與疫情相關(guān)的識別信息,而需向有關(guān)行政部門及時上報。對 “及時” 的具體界定,應(yīng)根據(jù)信息核對整理所需的必要時間和信息傳輸?shù)姆绞絹砭C合確定。
第四,對識別信息的不當(dāng)處理應(yīng)確立懲戒標(biāo)準(zhǔn)。機場和航空企業(yè)應(yīng)確立疫情信息泄露的內(nèi)部追責(zé)制度,并同時加強對相關(guān)負責(zé)人員的保密教育。從正面引導(dǎo)和反面懲治兩個維度有效規(guī)制識別信息的儲存和傳輸環(huán)節(jié)。
人工智能技術(shù)代表了未來科技的發(fā)展方向,在民航領(lǐng)域的應(yīng)用前景廣闊。在民航防疫領(lǐng)域,人工智能技術(shù)憑借精準(zhǔn)度高、免接觸、速度快等技術(shù)特征,發(fā)揮了重要作用。但也應(yīng)注意人工智能技術(shù)涉及對個人信息的采集和處理,如果應(yīng)用不當(dāng),容易導(dǎo)致個人民事權(quán)益受損。為了疫情防控這一公共利益的需要,個人權(quán)利可以適當(dāng)退守,但與公共利益無關(guān)的民事權(quán)益,不能輕易讓渡,否則將違背《民法典》所確立的以人為本的理念?;谏鲜鲈瓌t,首先,可以確認人工智能技術(shù)在民航防疫中的應(yīng)用有合法的權(quán)利依據(jù),如對體溫信息和人臉信息享有處理權(quán)。其次,需要關(guān)注人工智能技術(shù)的應(yīng)用邊界,在與疫情防控?zé)o關(guān)的私密領(lǐng)域不能對個人信息進行過度采集和處理。再次,應(yīng)針對人工智能技術(shù)的應(yīng)用環(huán)節(jié)確立標(biāo)準(zhǔn)化的管控模式,從提升人工智能技術(shù)測評標(biāo)準(zhǔn)入手,保證有較強抗干擾性能和處理速度最快的人工智能產(chǎn)品進入民航疫情管控領(lǐng)域。針對維護和操控人工智能技術(shù)的人員配置和識別信息后續(xù)處理環(huán)節(jié),結(jié)合現(xiàn)行相關(guān)法律的規(guī)定,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化的管控模式,從而保證人工智能技術(shù)的應(yīng)用在現(xiàn)有的法律框架下,既能回應(yīng)個人民事權(quán)益的保護需要,也能在疫情防控領(lǐng)域發(fā)揮最大的技術(shù)效能。