趙帥

摘要：大學(xué)生日常管理工作作為高校管理和教學(xué)工作的重要組成部分，不僅關(guān)系到高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，同時對大學(xué)生成人成才也有著重要影響。當(dāng)前我國高校學(xué)生管理工作在各級黨委領(lǐng)導(dǎo)下取得了突出成績，輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化，高校學(xué)生管理工作不斷向科學(xué)化和制度化轉(zhuǎn)變。但當(dāng)前高校學(xué)生管理工作還存在不少突出問題，成為了高校學(xué)生管理工作邁向更高臺階的絆腳石。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生管理;工作困境;改善對策

1導(dǎo)言

隨著時代的不斷發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識到，以往傳統(tǒng)的高校學(xué)生工作管理模式已經(jīng)不能滿足人們生活的具體需要，要使高校更好地發(fā)展，更好地為學(xué)生提供良好的教育環(huán)境，就必須對其進(jìn)行改革，因為只有這樣，才能實現(xiàn)高校的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)今大學(xué)在改變其管理模式時，既受到社會大數(shù)據(jù)時代背景的深刻影響，同時大數(shù)據(jù)又是大學(xué)自身發(fā)展過程中不可缺少的參考資料。當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代，高校應(yīng)結(jié)合自身特點，科學(xué)合理地調(diào)整管理模式、教育模式、服務(wù)模式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、師生學(xué)習(xí)觀念等。因此，從實際出發(fā)，針對近年來我國高校在社會大數(shù)據(jù)背景下發(fā)展的具體情況及面臨的困難，進(jìn)行深入的探討與分析，意義重大。

2當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的困境

2.1管理機(jī)制不健全

高校學(xué)生管理隊伍的建設(shè)關(guān)系著學(xué)生管理工作的目標(biāo)能否實現(xiàn)，以及學(xué)生管理工作能否取得成效。當(dāng)前我國高校學(xué)生管理機(jī)制總體上還不夠健全。一是輔導(dǎo)員的配備嚴(yán)重不足。按照教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》的要求，高校應(yīng)按師生比不低于1：200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位，然而很多高校輔導(dǎo)員與學(xué)生比例遠(yuǎn)超過這個比例。由于人員不足，高校輔導(dǎo)員經(jīng)常超負(fù)荷工作，嚴(yán)重影響了學(xué)生管理工作的有效進(jìn)行。二是輔導(dǎo)員專業(yè)化水平不高，職業(yè)發(fā)展前景不明確。輔導(dǎo)員主要是剛畢業(yè)的大學(xué)生、研究生，他們年輕有干勁，但缺乏相應(yīng)工作經(jīng)驗，難以有效開展工作。而工作年限較長、有相應(yīng)經(jīng)驗的輔導(dǎo)員，因高校在制度上未明確職業(yè)發(fā)展前景，崗位缺乏晉升空間，導(dǎo)致輔導(dǎo)員進(jìn)取心受挫，對職業(yè)缺乏社會認(rèn)同感和自我成就感。

2.2學(xué)生思想觀念受到影響

大數(shù)據(jù)背景下，網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，移動設(shè)備的普及，使得人們獲取信息更加容易。很多靠大數(shù)據(jù)支撐的媒體為了吸引眼球，都在網(wǎng)上大力宣傳一些對社會有負(fù)面影響的信息。當(dāng)代大學(xué)生追求時尚，對新事物、新信息抱有強(qiáng)烈的好奇心，但由于缺乏主觀判斷能力，無法從網(wǎng)絡(luò)中識別和篩選出正確的、積極的信息，因此，面對各種信息，會產(chǎn)生盲目地選擇和接受，影響大學(xué)生價值觀的形成。隨著大數(shù)據(jù)信息時代的到來，各種網(wǎng)絡(luò)信息的傳播變得更加開放、自由、多元、方便，同時，各種錯誤的價值觀和消極的信息也不斷地影響著學(xué)生。

2.3學(xué)生管理工作落后

當(dāng)今，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代來臨，很多高校管理并未發(fā)生相應(yīng)的變化，大部分學(xué)?；谧约涸械墓芾斫?jīng)驗，并將其傳統(tǒng)教學(xué)管理手段應(yīng)用于當(dāng)前的教學(xué)管理中。盡管這是一種從實踐中總結(jié)出來的適合本高校的管理經(jīng)驗，但由于時代的發(fā)展變化，導(dǎo)致了本質(zhì)上的機(jī)械論和教條論，例如，指令式管理仍然大量地出現(xiàn)在當(dāng)前的高校管理中，這直接導(dǎo)致了高校教育教學(xué)過程中教師主動性和創(chuàng)造性的缺失。與中學(xué)教育相比，大學(xué)教育具有更多的獨立性，但并不具備真正意義上的完全獨立性。在當(dāng)前的大學(xué)教育教學(xué)過程中，往往會受到來自學(xué)校內(nèi)部的非自主性干預(yù)。

3當(dāng)前高校學(xué)生管理工作改善對策

3.1提高高校學(xué)生管理人員相關(guān)意識

就目前來看，出現(xiàn)這樣問題最主要還是年齡結(jié)構(gòu)因素，高校學(xué)生管理工作人員大部分年齡較大，對于大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)的應(yīng)用掌握興趣度不高，導(dǎo)致相關(guān)意識、敏感度低下。但在大數(shù)據(jù)時代背景的今天，海量數(shù)據(jù)魚龍混雜、真假難辨，更加加大了高校管理工作難度，只有對數(shù)據(jù)的分析做到精確、準(zhǔn)確，才能大大提高高校學(xué)生管理工作效率。另外，高校學(xué)生管理工作人員不僅要在自身方面樹立相關(guān)意識，對于學(xué)生也給予同樣關(guān)注，給予學(xué)生充分相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)教育，充分融入學(xué)生的生活當(dāng)中。

3.2不斷推進(jìn)高校管理體制改革

高校應(yīng)該適應(yīng)新的時代特征和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，在改革創(chuàng)新中求突破，不斷深入推進(jìn)高校管理體制改革;要建立以服務(wù)師生為目標(biāo)、以人才培養(yǎng)為第一要務(wù)的高校管理體制;要統(tǒng)籌學(xué)生與社會的共同需要，建立高效的管理體系，通過靈活、高效的管理體制不斷關(guān)注大學(xué)生思想理念與時代特征，進(jìn)而滿足大學(xué)生的新需求;要通過轉(zhuǎn)換管理思維模式，激發(fā)大學(xué)生在高校學(xué)生管理工作中的主動性與能動性，引導(dǎo)高校大學(xué)生參與到高校學(xué)生管理工作中來。

3.3基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新高校管理模式

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新高校管理模式，能大大提高管理效率和質(zhì)量。大學(xué)生管理工作與信息的獲取、傳遞以及時效性有著密切的聯(lián)系，在信息技術(shù)環(huán)境下，創(chuàng)新應(yīng)用管理模式，在很大程度上突破了信息的時空限制，具有傳播速度快、時間短、范圍廣、溝通多等特點，無論對輔導(dǎo)員的管理還是對學(xué)生的自我管理，都能極大地提高管理的效率和質(zhì)量。新時期，教育管理提倡平等、開放、包容，在信息技術(shù)環(huán)境下創(chuàng)新與應(yīng)用高校管理模式，大大拉近了師生距離。信息技術(shù)環(huán)境下，管理模式的創(chuàng)新與應(yīng)用使得師生交流互動呈現(xiàn)多元化趨勢，互動頻率大幅提高，師生關(guān)系更加親密，輔導(dǎo)員更能全方位地了解、關(guān)注學(xué)生，為管理工作提供便捷有效的工作方式。

3.4優(yōu)化資源配置

對高等學(xué)校來說，教育管理工作的內(nèi)容是多種多樣的，既有學(xué)生檔案、學(xué)籍資料、科研成果，也有教師教學(xué)計劃、教學(xué)檔案等各種信息資料的處理。傳統(tǒng)的教育管理模式和資源配置模式在運作過程中需要投入大量的人力資源，而且耗費的時間、精力較多，極大地制約著教育管理效率的提高。大數(shù)據(jù)背景下，利用信息技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，在進(jìn)行教育管理和資源配置時，就可以根據(jù)學(xué)生、教師、院系等不同方面的情況，利用信息技術(shù)對大學(xué)內(nèi)的資源進(jìn)行智能配置。利用信息技術(shù)中的視像會議、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等功能，實現(xiàn)資源的快速、合理配置，不僅能提高工作效率，而且能節(jié)約大量的人力、時間和資金，避免浪費現(xiàn)象，切實提高教育管理的工作效率。

結(jié)束語

總之，高校學(xué)生管理工作正面臨著許多機(jī)遇與挑戰(zhàn)，而若想把握住機(jī)遇，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用與價值來加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作，就應(yīng)積極強(qiáng)化學(xué)生管理工作中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識、開辟線上學(xué)生管理工作渠道、基于大數(shù)據(jù)模型模擬制訂個性化學(xué)生管理方案、建立健全“三全育人”體系、通過大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情把控、利用大數(shù)據(jù)完善學(xué)生檔案管理信息化建設(shè)以及提高教師的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。

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