耿海天 韓 雨

（1.河北北方學(xué)院外國(guó)語學(xué)院；2.河北北方學(xué)院法政學(xué)院，河北 張家口 075000）

一、前言

2020年新冠肺炎疫情正在顛覆全球各個(gè)經(jīng)濟(jì)體、教育機(jī)構(gòu)以及數(shù)以百萬計(jì)民眾的生活：大學(xué)被關(guān)閉，課程被取消或者進(jìn)行網(wǎng)上授課，會(huì)議被取消。新冠肺炎疫情對(duì)全球的教育提出了新的挑戰(zhàn)。各級(jí)教育機(jī)關(guān)在教學(xué)方式、學(xué)生管理與評(píng)價(jià)機(jī)制等方面都不得不進(jìn)行了革新。全球新冠疫情下，世界各國(guó)形式多樣的自媒體新技術(shù)成為網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程在線教育的一次前所未有的大規(guī)模試驗(yàn)。層出不窮的“微平臺(tái)”以及鋪天蓋地的“微信息”正在日益改變著傳統(tǒng)的教育模式，為世界各國(guó)學(xué)校教育帶來新問題的同時(shí)也開啟了新的教育思想理念空間。與國(guó)際高等教育直接相關(guān)的是，有意申請(qǐng)入學(xué)的學(xué)生無法參加考試，各種出國(guó)留學(xué)計(jì)劃被取消。教職人員被要求不要前往疫情嚴(yán)重的國(guó)家或者被要求不要出國(guó)。國(guó)際學(xué)生無法前往校園或者無法返回家園。一些關(guān)閉了校園的大學(xué)正通過遠(yuǎn)程教育授課，并且取得了一定的效果。但是，仍然有眾多學(xué)者還是對(duì)于遠(yuǎn)程授課的教育質(zhì)量和學(xué)生滿意度表示懷疑。[1]英國(guó)牛津大學(xué)教育系教授、牛津大學(xué)全球高等教育研究中心主任西蒙·馬金森表示，新冠肺炎疫情將重塑全球高等教育格局。這場(chǎng)全球疫情的嚴(yán)重程度及其持續(xù)時(shí)間尚不確定。這意味著國(guó)家教育的領(lǐng)導(dǎo)層必須重新考慮教育的政策和戰(zhàn)略，并帶領(lǐng)人們邁入一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的新世界。

二、俄羅斯個(gè)性化教育的發(fā)展歷史

2008年俄羅斯發(fā)布了《2030年前的俄羅斯教育-服務(wù)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的教育模式》報(bào)告。報(bào)告提出了旨在服務(wù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和俄羅斯社會(huì)的創(chuàng)新性發(fā)展的新教育模式。目前，越來越多的私立學(xué)校（幼兒園-小學(xué)-中學(xué)-大學(xué)）開始采用個(gè)性化教育的培養(yǎng)模式。

近些年來，俄羅斯的個(gè)性化教育改革為旨在確保每個(gè)個(gè)體公民受教育的自我選擇權(quán)利以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過多年的研究與實(shí)踐，已經(jīng)在個(gè)性化教育導(dǎo)師制的實(shí)施，教育科技手段的運(yùn)用，判斷個(gè)體學(xué)生的全方面教育素養(yǎng)和教育的監(jiān)管等方面取得了有效的進(jìn)展。

個(gè)性化教育機(jī)構(gòu)在世界上已經(jīng)存在了多個(gè)世紀(jì)。個(gè)性化教育作為一種教學(xué)形式起源于12世紀(jì)英國(guó)最古老的牛津和劍橋大學(xué)。[2]直到1990年在蘇聯(lián)出現(xiàn)了以格·巴·謝德羅維茨基的名字命名的一種個(gè)性化教學(xué)活動(dòng)。當(dāng)時(shí)還沒有個(gè)性化教育導(dǎo)師制的存在。因?yàn)樵谔K聯(lián)時(shí)期，個(gè)性化教育導(dǎo)師制作為一種教學(xué)活動(dòng)只能依靠國(guó)家教育制度的改革才能實(shí)現(xiàn)。[3]

1990年在托木斯克市的一所名為“尤里卡-發(fā)展”的學(xué)校里創(chuàng)建了當(dāng)代俄羅斯第一個(gè)基于中小學(xué)教育的個(gè)性化教育教程。此后，在托木斯克市教育領(lǐng)域里除了“尤里卡-發(fā)展”學(xué)校以外的其他學(xué)校也進(jìn)行了個(gè)性化教育機(jī)構(gòu)的注冊(cè)。其中著名的有“聯(lián)合活動(dòng)學(xué)?！焙汀叭说乐髁x教育學(xué)?！钡取4]

自1996年以來，俄羅斯每年都會(huì)舉辦專門針對(duì)個(gè)性化教育問題的學(xué)術(shù)會(huì)議。第一次會(huì)議在托木斯克市舉行。

2007年2月7日，在托木斯克市舉行的第六屆個(gè)性化教育導(dǎo)師制會(huì)議上，成立了跨地區(qū)個(gè)性化教育導(dǎo)師制協(xié)會(huì)。該協(xié)會(huì)匯集了來自俄羅斯18個(gè)地區(qū)的專家學(xué)者。該協(xié)會(huì)創(chuàng)立的目的是召集全俄羅斯參與個(gè)性化教育導(dǎo)師制教育過程的各個(gè)專家組。到2008年，俄羅斯將個(gè)性化教育導(dǎo)師的職業(yè)正式列入教師行業(yè)名單。[5]

根據(jù)衛(wèi)生和社會(huì)發(fā)展部于2010年8月26日發(fā)布的第761號(hào)命令，《關(guān)于教育工作者職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)指南》中給出了個(gè)性化教育導(dǎo)師職業(yè)的官方職責(zé)和要求。該《標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)，個(gè)性化教育導(dǎo)師的主要職責(zé)是組織與學(xué)生進(jìn)行的個(gè)性化教育工作過程，以及對(duì)教育過程的個(gè)性化支持。成為個(gè)性化教育導(dǎo)師的人需具有高等教育學(xué)背景和至少兩年或以上的工作經(jīng)驗(yàn)。[5]該教育領(lǐng)域的導(dǎo)師專業(yè)《標(biāo)準(zhǔn)》使得個(gè)性化導(dǎo)師有機(jī)會(huì)在教育組織中開展創(chuàng)新活動(dòng)，以確?，F(xiàn)代化教育的質(zhì)量，同時(shí)兼顧到個(gè)性化教育過程的基本原則。

當(dāng)前在俄羅斯的師范大學(xué)里還沒有開設(shè)針對(duì)個(gè)性化教育導(dǎo)師專業(yè)的本科教育課程。自2000年末以來，在俄羅斯一些大學(xué)中，開始開設(shè)個(gè)性化教育導(dǎo)師培養(yǎng)的碩士課程。碩士課程首先在莫斯科城市大學(xué)開設(shè)，名為：教育領(lǐng)域的個(gè)性化教育導(dǎo)師專業(yè)。該碩士點(diǎn)教育計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)者是教育學(xué)博士，教授，跨地區(qū)個(gè)性化教育導(dǎo)師協(xié)會(huì)主席，托木斯克“尤里卡—發(fā)展” 學(xué)校的第一任主任塔·米·卡瓦列娃教授。[6]此后不久，在社會(huì)上出現(xiàn)了同樣可以以個(gè)性化教育專業(yè)再培訓(xùn)的形式對(duì)具有高等或中等教育職業(yè)的人進(jìn)行個(gè)性化教育導(dǎo)師職業(yè)的培養(yǎng)。

2011年9月，俄羅斯遠(yuǎn)東聯(lián)邦大學(xué)師范學(xué)院教育心理學(xué)教授塔·伊·巴拉夫科娃等在符拉迪沃斯托克與研究生共同開展了“導(dǎo)師制教育”項(xiàng)目研究。到2014年，在全國(guó)已經(jīng)建成個(gè)性化教育研究中心11所，分布在莫斯科、圣彼得堡、喀山、新西伯利亞、伊爾庫斯克、符拉迪沃斯夫托克等地區(qū)。目前，越來越多的私立學(xué)校（幼兒園—小學(xué)—中學(xué)—大學(xué)）開始采用個(gè)性化教育導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式。除了結(jié)合學(xué)校里的傳統(tǒng)教育外，這些個(gè)性化導(dǎo)師還到家中授課。由于受到西方文明和宗教文化的影響，越來越多的青年人群認(rèn)同個(gè)性化教育理念。因此，盡管個(gè)性化教育在整個(gè)俄羅斯的普及程度還不高，但它的影響力卻在逐年上升。[6]

根據(jù)2019年的統(tǒng)計(jì)，在俄羅斯大多數(shù)中等和高等教育機(jī)構(gòu)中都實(shí)行了個(gè)性化教育導(dǎo)師輔導(dǎo)學(xué)生的做法。需要指出的是，導(dǎo)師在個(gè)性化教育領(lǐng)域的最低要求是碩士學(xué)位或需要進(jìn)行專業(yè)再培訓(xùn)才能有資格作為導(dǎo)師進(jìn)行工作。在大多數(shù)教育機(jī)構(gòu)中，個(gè)性化教育導(dǎo)師的工作是將傳統(tǒng)教育中的中學(xué)老師、大學(xué)老師和教育教學(xué)法專家的工作結(jié)合起來的具有更高能力的教育專家。在高等教育機(jī)構(gòu)中工作的導(dǎo)師通常必須具有教育學(xué)博士學(xué)位。[7]因此，個(gè)性化教育導(dǎo)師實(shí)際上是具有非常高等教育能力的人才可以擔(dān)當(dāng)?shù)母呱械穆殬I(yè)。

三、個(gè)性化教育導(dǎo)師在遠(yuǎn)程教育中發(fā)揮的作用

俄羅斯和歐洲其它國(guó)家的情形有些類似，英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞等國(guó)各級(jí)教育從疫情中恢復(fù)的速度不如中國(guó)、日本和韓國(guó)。疫情對(duì)于社會(huì)、教育和個(gè)人來說都是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在全球教育國(guó)際化領(lǐng)域，俄羅斯努力恢復(fù)到疫情之前的樣子。

在俄羅斯國(guó)內(nèi)，由于技術(shù)方面的局限、經(jīng)驗(yàn)的缺乏以及適用設(shè)備的缺乏，創(chuàng)建一個(gè)互動(dòng)和有效的在線課堂環(huán)境是極其困難的。在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中也遇到了很多困難和問題。因?yàn)槎砹_斯的大多數(shù)教師都沒有接受過遠(yuǎn)程授課培訓(xùn)，也沒有掌握提供高質(zhì)量教學(xué)所必需的尖端技術(shù)，而且未及時(shí)改編課程以滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之需。因此，在俄羅斯除了傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之外，還積極開展了個(gè)性化教育輔導(dǎo)。目前，在俄羅斯涌現(xiàn)出了很多私立的個(gè)性化教育學(xué)校。個(gè)性化教育導(dǎo)師的教授范圍是從幼兒園到成人。經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣的情況，學(xué)生是個(gè)性化教育中年紀(jì)較大的成年人，而導(dǎo)師沒有足夠的教育經(jīng)驗(yàn)，無法充分履行和完成導(dǎo)師的職責(zé)。

個(gè)性化教育導(dǎo)師在教育過程中扮演著一個(gè)獨(dú)立的教師身份，在個(gè)性化教育教學(xué)過程中，導(dǎo)師和學(xué)生的全面對(duì)話是建立在“平等”建構(gòu)基礎(chǔ)上，而不是像傳統(tǒng)意義上的教師和學(xué)生那樣“上下級(jí)”構(gòu)建的“聽話”關(guān)系。個(gè)性化導(dǎo)師充分尊重學(xué)生的個(gè)性化訴求，“伴隨”他的成長(zhǎng)，而不是發(fā)出“指令”。個(gè)性化教育導(dǎo)師的一項(xiàng)重要工作就是資源卡的功能設(shè)計(jì)。首先，要開發(fā)導(dǎo)師的認(rèn)知興趣；其次，根據(jù)導(dǎo)師個(gè)人所受教育的水平，幫助導(dǎo)師形成相應(yīng)的工作素養(yǎng)，設(shè)計(jì)出自己的個(gè)性化教育培養(yǎng)計(jì)劃。導(dǎo)師能力培訓(xùn)的特點(diǎn)在于吸收的不是某人建議掌握的“現(xiàn)成的知識(shí)”，而是追蹤吸取這些知識(shí)所應(yīng)具備的根本性條件。[8]

個(gè)性化教育導(dǎo)師在解決教育的個(gè)性化問題方面具有巨大的潛力，其中個(gè)性化教育理念、受教育者和個(gè)性化教育導(dǎo)師三方面結(jié)合的結(jié)果是創(chuàng)新性制定個(gè)性化的教育計(jì)劃，并不斷對(duì)其進(jìn)行更新和調(diào)整。[9]同時(shí)，組織學(xué)生的父母（法定代表人）參與制定個(gè)性化的教育路徑、課程和項(xiàng)目的過程中所取得的進(jìn)步和成功是非常令人鼓舞的。[10]

俄羅斯莫斯科師范大學(xué)卡瓦列娃教授開放性的個(gè)性化教育思想是俄羅斯開展個(gè)性化教育的理論基礎(chǔ)。她認(rèn)為，個(gè)性化教育理論的依據(jù)來自于每個(gè)學(xué)習(xí)者自身的需求，即每個(gè)學(xué)習(xí)者所追求的是自我實(shí)現(xiàn)和自我完善。她將個(gè)性化教育定義為一種“教育的新方式”，將教育對(duì)象從傳統(tǒng)教育的客體變?yōu)橹黧w，從被動(dòng)變成主動(dòng)。個(gè)性化教育最重要的一個(gè)特征是：讓學(xué)習(xí)者在開放的，有充分條件滿足的環(huán)境下選擇符合自己特色的學(xué)習(xí)之路。

將教育對(duì)象從傳統(tǒng)教育的客體變?yōu)橹黧w，從被動(dòng)變成主動(dòng)。最重要的一個(gè)特征是：將個(gè)性化教育讓學(xué)習(xí)者在開放的，有充分條件滿足的環(huán)境下選擇符合自己特色的學(xué)習(xí)之路。受教育者學(xué)習(xí)的多種選擇性和開放性，使學(xué)生能夠積極地與個(gè)性化教育導(dǎo)師配合，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

經(jīng)過長(zhǎng)年的探索與實(shí)踐，俄羅斯在判斷學(xué)生個(gè)體的教育素質(zhì)、個(gè)性化教育導(dǎo)師的培養(yǎng)、教育科技手段的運(yùn)用和教育的監(jiān)管等方面取得了相當(dāng)有效的突破。根據(jù)俄羅斯近年來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，大約占70%-75% 的學(xué)生具有的積極的和獨(dú)立的創(chuàng)造力，各種形式的創(chuàng)新和被評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生個(gè)人都有積極意義，能夠?yàn)閭€(gè)體學(xué)生帶來成就感，同時(shí)也證實(shí)了俄羅斯個(gè)性化教育教學(xué)中技術(shù)運(yùn)用的先進(jìn)性。

俄羅斯個(gè)性化導(dǎo)師在遠(yuǎn)程教育中使用Google、Zoom、Skype、YouTube和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)室等方式，確保學(xué)生和教師順利開展教育交流活動(dòng)。個(gè)性化導(dǎo)師是特有的資源，他們具有更多的方法、毅力和責(zé)任感。具體的做法有以下幾種形式：

1.老師和學(xué)生之間進(jìn)行必要的日常視頻交流咨詢，錄制視頻或進(jìn)行視頻會(huì)議。心理學(xué)家建議中小學(xué)生保持熟悉的日常作息時(shí)間活動(dòng)，以免孩子過度勞累，并且在等到疫情后，可以毫無壓力地回到正常的教育形式。

2.安排學(xué)生之間的互動(dòng)。鼓勵(lì)父母積極聯(lián)系學(xué)校并參與教育過程。學(xué)校制定隔離檢疫遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的規(guī)則，安排并描述與家長(zhǎng)互動(dòng)的方法，并讓他們參與合作與協(xié)助。鼓勵(lì)導(dǎo)師監(jiān)督學(xué)生和家長(zhǎng)的活動(dòng)，并在必要時(shí)改進(jìn)技術(shù)和方法，便于師生之間的溝通。

3.答疑解惑。上課時(shí)間不超過20分鐘，但要盡可能提供更多信息。這些平臺(tái)具有聊天交流功能，每個(gè)學(xué)生都可以向老師提問。導(dǎo)師在線將學(xué)習(xí)材料發(fā)送給學(xué)生。學(xué)生完成作業(yè)，發(fā)送給導(dǎo)師評(píng)分。之后進(jìn)行視頻會(huì)議并分析錯(cuò)誤。

4.完成作業(yè)。遠(yuǎn)程教育中使用Google、Zoom、Skype、YouTube和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)室等方式，為學(xué)生們提供了完成練習(xí)、測(cè)試和接收反饋的機(jī)會(huì)。老師繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上與學(xué)生保持聯(lián)系。在課程中包括在線講座，自學(xué)材料，強(qiáng)化練習(xí)和家庭作業(yè)。

5.導(dǎo)師制作經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)短視頻。學(xué)生們觀看2-5分鐘的視頻。導(dǎo)師顯示帶有添加照片和動(dòng)畫的幻燈片，以更輕松地吸引孩子的注意力。此外，導(dǎo)師還組織觀看有關(guān)隔離期間遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，例如，視頻會(huì)議Google和ZOOM等。[11]

值得一提的是，家長(zhǎng)可以拒絕導(dǎo)師安排的遠(yuǎn)程教育內(nèi)容。原因是父母不同意電子格式，因?yàn)槭褂没ヂ?lián)網(wǎng)程序，視頻會(huì)議和軟件開發(fā)工具會(huì)損害孩子的眼睛健康（根據(jù)俄羅斯聯(lián)邦教育法規(guī)定的條款）。根據(jù)俄羅斯聯(lián)邦教育法規(guī)定，父母有權(quán)選擇電子形式教學(xué)和非電子教學(xué)兩種形式的其中之一，并向?qū)W校提出相應(yīng)的申請(qǐng)。

個(gè)性化導(dǎo)師常常會(huì)提醒學(xué)生們遵守時(shí)間表。建議按時(shí)上床睡覺。建議家長(zhǎng)與學(xué)生一起在隔離期間制定課程計(jì)劃并確定目標(biāo)的完成。遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)是使師生之間的可以互動(dòng)，同時(shí)保留了通常教育過程的所有教育要求：理論、實(shí)踐、控制、評(píng)估。

俄羅斯個(gè)性化導(dǎo)師在遠(yuǎn)程教育教學(xué)過程中發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

1.個(gè)性化導(dǎo)師根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育資源獲取的數(shù)據(jù)信息，有針對(duì)性的建立和制定學(xué)生個(gè)人的教育計(jì)劃。同時(shí)，把這些信息提供給對(duì)此信息感興趣的學(xué)生的父母來共同參與。

2.根據(jù)自我反思的教育理論，個(gè)性化導(dǎo)師對(duì)學(xué)生及其父母（法定代表人）組織適當(dāng)?shù)慕逃繕?biāo)和價(jià)值觀指導(dǎo)課程。

3.個(gè)性化導(dǎo)師與學(xué)生一起擴(kuò)大信息量（教育內(nèi)容），掌握新方法，開闊新視野。

4.主要由個(gè)性化導(dǎo)師根據(jù)每個(gè)學(xué)生在教學(xué)過程中的執(zhí)行能力了解和掌握的信息來做出完整和最周密的教育質(zhì)量信息報(bào)告。

5.個(gè)性化導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生個(gè)性化教育計(jì)劃的進(jìn)程、階段性結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)察和分析，并及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思。[11]

俄羅斯個(gè)性化導(dǎo)師也認(rèn)識(shí)到檢疫期間網(wǎng)上的教育課程缺點(diǎn)是在導(dǎo)師的幫助下進(jìn)行的授課可能會(huì)給家長(zhǎng)產(chǎn)生很大的費(fèi)用，許多父母選擇在自學(xué)和聘請(qǐng)導(dǎo)師之間找到平衡。

對(duì)于俄羅斯北部寒冷城市的學(xué)校來說，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)是很平常的事情。每年，孩子們都會(huì)在-24℃-30℃及以下的低溫下在家學(xué)習(xí)幾天甚至幾周。在緊急情況下，老師在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布作業(yè)，通過電子郵件和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生交流，錄制視頻課程并進(jìn)行課堂教學(xué)。

遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)仍然存在許多困難問題。例如：增加學(xué)生的工作量，缺乏對(duì)結(jié)果的及時(shí)控制，降低質(zhì)量保證，學(xué)生的動(dòng)力不足以及增加了教師的負(fù)擔(dān)。

四、對(duì)我國(guó)教育的啟示

隨著全球化進(jìn)程的加快和各國(guó)之間教育交往的頻繁，各國(guó)之間在教育方面的相互影響也在日益增加。世界各國(guó)之間都彼此相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，從而不斷變革自己的教育。個(gè)性化教育導(dǎo)師在教育過程中扮演著一個(gè)獨(dú)立的教師身份，在個(gè)性化教育教學(xué)過程中，導(dǎo)師和學(xué)生的全面對(duì)話是建立在“平等”建構(gòu)基礎(chǔ)上，而不是像傳統(tǒng)意義上的教師和學(xué)生那樣“上下級(jí)”構(gòu)建的“聽話”關(guān)系。個(gè)性化導(dǎo)師充分尊重學(xué)生的個(gè)性化訴求，“伴隨”他的成長(zhǎng)，而不是發(fā)出“指令”。

由此可見，尊重教育的多元化選擇，促進(jìn)高水平差異發(fā)展，完善對(duì)導(dǎo)師工作職責(zé)與任務(wù)的機(jī)制框架，明確設(shè)置一定的考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度，真正實(shí)現(xiàn)制度的保障，使導(dǎo)師在工作過程中有自豪感，保證教育工作的落實(shí)和完成。同時(shí)，努力完善我國(guó)高素質(zhì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的教育體系，推動(dòng)國(guó)家教育多樣化發(fā)展，促進(jìn)辦學(xué)體制多樣化，推進(jìn)培養(yǎng)模式多樣化，滿足不同潛質(zhì)學(xué)生的發(fā)展需要。探索和發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)新人才的新途徑。

在當(dāng)前教育全球化進(jìn)程中的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和信息化的時(shí)代背景下，教育系統(tǒng)迫切需要高素質(zhì)的專業(yè)化教育導(dǎo)師。通過探究和分析新冠疫情下俄羅斯個(gè)性化教育導(dǎo)師發(fā)揮作用的經(jīng)驗(yàn)，最終希望能夠?yàn)槲覈?guó)的教育改革提供一些有益的啟示：

第一，以提升導(dǎo)師網(wǎng)絡(luò)工作能力為標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確導(dǎo)師的角色定位與崗位職責(zé)，建立相應(yīng)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)機(jī)制，制定科學(xué)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能培訓(xùn)計(jì)劃。

應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)、支持導(dǎo)師積極參加與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能相關(guān)的交流、考察與學(xué)習(xí)，著力加強(qiáng)導(dǎo)師的專業(yè)技術(shù)，促使其不斷提高網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)水平，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的需求。

導(dǎo)師應(yīng)具有良好的心理學(xué)知識(shí)，能掌握大學(xué)生思想教育工作所需求的知識(shí)與技能，設(shè)置對(duì)應(yīng)的導(dǎo)師在線心理培訓(xùn)專題，提升導(dǎo)師綜合心理分析能力為重點(diǎn)的課程體系。