梁 強，林錦丹，宋麗紅，董香靈，張明浩

（汕頭大學(xué)商學(xué)院，廣東 汕頭 515063）

引言

隨著性別平等意識的覺醒以及良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)氛圍發(fā)展，女性創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)了蓬勃的生命力。全球創(chuàng)業(yè)觀察（Global Entrepreneurship Monitor,GEM）2018 年報告顯示，相比2017 年，全球女性創(chuàng)業(yè)率增加6.6%[1]。2020 年受新冠疫情影響，全球數(shù)百萬人的工作和生計受到波及，其中女性群體首當(dāng)其沖。根據(jù)中國新聞網(wǎng)2020 年的報道，有87%的受訪女性企業(yè)家表示其公司遭遇了重大影響[2]。盡管如此，女性創(chuàng)業(yè)仍呈現(xiàn)一片生機。根據(jù)2020 年《萬事達卡女性創(chuàng)業(yè)者指數(shù)》報告，中國大陸女性創(chuàng)業(yè)者指數(shù)為64.7，比往年上升3.2；而且自疫情以來，已有42%的女性創(chuàng)業(yè)者開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有34%的女性企業(yè)家開發(fā)了新的創(chuàng)業(yè)機會。疫情讓人感受到女性創(chuàng)業(yè)者的乘風(fēng)破浪和巾幗力量。

與日益增長的女性創(chuàng)業(yè)實踐相一致，女性創(chuàng)業(yè)的學(xué)術(shù)研究也在不斷涌現(xiàn)。學(xué)者們指出，在新時代的背景下，女性創(chuàng)業(yè)活動極具有研究價值，能為理論深化和實踐發(fā)展提供前所未有的機會[3]。學(xué)術(shù)界對女性創(chuàng)業(yè)已形成一些共識，女性創(chuàng)業(yè)被認(rèn)為是女性創(chuàng)辦與經(jīng)營企業(yè)，這類企業(yè)的所有權(quán)是女性擁有[4-7]。對女性創(chuàng)業(yè)的早期研究重在探討女性創(chuàng)業(yè)的特征與動機，繼而在女性主義視角的引導(dǎo)下，研究焦點從個體因素轉(zhuǎn)移到組織因素，內(nèi)容涵蓋創(chuàng)業(yè)過程中的資源獲取、行業(yè)選擇、管理風(fēng)格和創(chuàng)業(yè)績效等方面的差異[8]?；仡櫧?0 年的女性創(chuàng)業(yè)研究，我們可以發(fā)現(xiàn)關(guān)于女性創(chuàng)業(yè)討論的話題已經(jīng)逐漸從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動態(tài)，學(xué)者不再從單一的個人或組織層面去探討女性創(chuàng)業(yè)的行為與過程，而是關(guān)注女性所嵌入的情境，把女性與家庭環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、政策環(huán)境以及國家制度等要素聯(lián)系起來，并視為一個有機的整體，考察女性創(chuàng)業(yè)者在不同情境關(guān)系中的競爭、共生與演進過程[9-10]。家庭，作為女性日常高度嵌入的一個社會情境，在女性創(chuàng)業(yè)研究中僅得到非常有限的關(guān)注，這與組織行為學(xué)學(xué)者對女性員工所面臨的工作—家庭沖突問題的熱切關(guān)注形成了鮮明的對照。

創(chuàng)業(yè)行為是存在性別差異的，尤其女性創(chuàng)業(yè)受家庭因素影響更加深刻。已有研究發(fā)現(xiàn)，一些已婚的女性選擇創(chuàng)業(yè)是為了滿足照顧家庭的愿望，而男性創(chuàng)業(yè)者則未有此特征[11]。而且，受“男主外，女主內(nèi)”的性別文化影響，女性面臨的角色沖突強度比男性大[12]。女性創(chuàng)業(yè)者在家庭與工作間的角色沖突會因為女性創(chuàng)業(yè)者的工作時間變長而變得越尖銳，進而阻礙其企業(yè)的進一步發(fā)展[12-13]。然而，除了關(guān)注家庭對女性創(chuàng)業(yè)所形成的沖突和約束以外，家庭對女性創(chuàng)業(yè)的積極意義尚待挖掘。基于角色增益和認(rèn)知偏差理論，本文將重點關(guān)注家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的影響，并探討營商環(huán)境感知在這一關(guān)系中的中介作用。我們于2020 年6 月至12 月對潮汕地區(qū)202 位女企業(yè)家展開了問卷調(diào)查，并采用結(jié)構(gòu)方程模型對理論模型進行了檢驗。研究結(jié)果揭示了女性創(chuàng)業(yè)者從家庭支持中獲得了改善創(chuàng)業(yè)整體效能的情感鼓勵、信息支持與資源共享等，從而促進其實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。此外，家庭成員對創(chuàng)業(yè)活動的支持讓女性創(chuàng)業(yè)者選擇性地接收了營商環(huán)境中的正面信息，改善了其對營商環(huán)境的評價，從而促進其實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。這不僅豐富了創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的理論研究，還對解釋女性創(chuàng)業(yè)過程的行為機制有一定的啟示作用。

一、文獻綜述與假設(shè)推導(dǎo)

（一）女性創(chuàng)業(yè)研究回顧

在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域，女性創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象近年來引起了越來越多學(xué)者的關(guān)注，無論是外部因素（如社會政策、傳統(tǒng)思想、家庭關(guān)系等），還是女性創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)和能力，抑或是女性創(chuàng)業(yè)所帶來的社會效應(yīng)，都超越了傳統(tǒng)意義上的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知，為創(chuàng)業(yè)研究提供了新的理論視角和研究啟示。以下將簡要從女性創(chuàng)業(yè)動機研究、女性創(chuàng)業(yè)行為研究、女性創(chuàng)業(yè)情境研究三個方面展開梳理。

1.女性創(chuàng)業(yè)動機研究。早期創(chuàng)業(yè)研究是以男性視角為主導(dǎo)，圍繞男性行為主體開展創(chuàng)業(yè)研究。直到1976 年，Schwartz 學(xué)者開啟了女性創(chuàng)業(yè)研究的篇章，女性作為創(chuàng)業(yè)行為主體開始被學(xué)術(shù)界關(guān)注。Schwartz 以20 名女性創(chuàng)業(yè)者為研究對象，研究發(fā)現(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)的動力來源于成就、獨立、經(jīng)濟回報和工作滿意，這些動機與男性的創(chuàng)業(yè)動機表現(xiàn)大致相同[14]。隨后，許多學(xué)者追隨Schwartz 的研究步伐，在20 世紀(jì)80 年代初期女性創(chuàng)業(yè)研究發(fā)展迅速，出現(xiàn)第一個高峰。Robert 研究認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)是為了不承擔(dān)家庭責(zé)任或者不從屬于勞動力市場[15]。而Carter 研究發(fā)現(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)是為了方便自己照顧孩子，更好地兼顧家庭和工作[8]。然而，早期女性創(chuàng)業(yè)研究的局限是它依賴以男性為主導(dǎo)的社會認(rèn)知進行研究，女性特質(zhì)沒有得到充分的考慮。而且，很多學(xué)者研究的關(guān)注點集中在女性創(chuàng)業(yè)者身上的男性特質(zhì)，認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)者與男性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機相似，主要是圍繞認(rèn)可、責(zé)任、挑戰(zhàn)、工作滿意、認(rèn)知因素[14-18]。

2.女性創(chuàng)業(yè)行為研究。在社會學(xué)領(lǐng)域，女性的社會地位和社會角色分工，形成了她們獨特的社會心理和行為特征，從而在社會經(jīng)濟生活方面有著不同的表現(xiàn)形式和意義，例如1999 年Brush等5 位學(xué)者啟動了戴安娜項目，研究女性創(chuàng)業(yè)與風(fēng)險資本的獲取，這是女性創(chuàng)業(yè)研究的重要轉(zhuǎn)折。女性主義視角下的創(chuàng)業(yè)研究認(rèn)為女性確實與男性有區(qū)別。如果認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是性別中立的，那么這會掩蓋創(chuàng)業(yè)中的性別不平等；如果認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是男性主導(dǎo)的，那么這會導(dǎo)致女性創(chuàng)業(yè)迎合男性創(chuàng)業(yè)特征。在女性主義視角的引導(dǎo)下，學(xué)者們對女性創(chuàng)業(yè)行為研究逐漸從個體因素轉(zhuǎn)移到組織因素，把研究的關(guān)注點聚焦在女性性別因素帶來的社會資源、行業(yè)選擇、管理風(fēng)格和創(chuàng)業(yè)績效等方面的差異。例如，Brush 研究發(fā)現(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)融資遠遠比男性困難，獲得的創(chuàng)業(yè)資本比男性少[19]。Rosa 和Hamilton 認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)融資困難與其積累的社會網(wǎng)絡(luò)不足有關(guān)[20]。而有的學(xué)者認(rèn)為女性融資數(shù)量少是因為女性創(chuàng)業(yè)對資金的需求少，但是Kanze發(fā)現(xiàn)女性獲得創(chuàng)業(yè)資金少是由于投資人對男性創(chuàng)業(yè)者和女性創(chuàng)業(yè)者的提問角度存在性別差異。針對男性創(chuàng)業(yè)者，投資人偏好采用促進性問題提問，而對女性創(chuàng)業(yè)者則偏好采用防御性焦點問題提問，這導(dǎo)致回答者的回答視角存在差異，進而影響不同性別的創(chuàng)業(yè)者們在融資上的難易程度和數(shù)額大小[21]。

此外，女性創(chuàng)業(yè)者行為研究還聚焦在女性創(chuàng)業(yè)的行業(yè)選擇、管理風(fēng)格、投資決策等方面。在行業(yè)選擇上，已有研究發(fā)現(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)者較多集中在教育、母嬰、服裝等帶有社會導(dǎo)向性的服務(wù)行業(yè)[22]。在管理風(fēng)格上，有的學(xué)者發(fā)現(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)者更重視情感直覺，以柔性管理風(fēng)格為主導(dǎo)，注重與員工的情感交流，帶領(lǐng)的企業(yè)具有靈活、善于適應(yīng)環(huán)境的特征[23]。在企業(yè)投資決策上，女性創(chuàng)業(yè)者具有風(fēng)險厭惡傾向，更為保守和謹(jǐn)慎。Hisrich 和Brush觀察發(fā)現(xiàn)大部分女性創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的創(chuàng)新能力較低[18]。她們關(guān)注現(xiàn)有市場的發(fā)展，偏好采取漸進式的變革[24]。由此可見，女性創(chuàng)業(yè)行為研究逐漸獲得學(xué)者的關(guān)注，女性在創(chuàng)業(yè)過程中表現(xiàn)出的行為異質(zhì)性已被證實是客觀存在的，而家庭作為女性高度嵌入的情境，其對女性創(chuàng)業(yè)者的影響更是深遠的。家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)的獨特性影響對于揭示女性創(chuàng)業(yè)行為的特征規(guī)律具有重要意義，值得我們深入研究與探討。

3.女性創(chuàng)業(yè)情境研究。回顧近10 年的女性創(chuàng)業(yè)研究，我們可以發(fā)現(xiàn)關(guān)于女性創(chuàng)業(yè)討論的話題已經(jīng)逐漸從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動態(tài)，學(xué)者不再從單一的個人或組織層面去探討女性創(chuàng)業(yè)的行為與過程，而是把女性嵌入到一個或者多個情境中，把女性與家庭環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、政策環(huán)境以及國家制度等要素聯(lián)系起來，并視為一個有機的整體，觀察女性創(chuàng)業(yè)者在不同情境關(guān)系中的競爭、共生與演進過程。家庭是一個與女性有著密切聯(lián)系的重要情境，女性創(chuàng)業(yè)者與家庭的關(guān)系較早引起學(xué)者們的注意，近年女性創(chuàng)業(yè)者平衡家庭與工作關(guān)系更是成為學(xué)界討論的熱點話題。許多研究圍繞女性創(chuàng)業(yè)對家庭生活的影響以及創(chuàng)業(yè)過程中女性家庭和工作角色間的沖突問題而展開。已有研究發(fā)現(xiàn)，一些已婚的女性選擇創(chuàng)業(yè)是為了滿足照顧家庭的愿望，而男性創(chuàng)業(yè)者則未有此特征[11]。而且，受“男主外，女主內(nèi)”的性別文化影響，女性面臨的角色沖突強度比男性大[12]。女性創(chuàng)業(yè)者家庭與工作間的角色沖突會因為女性創(chuàng)業(yè)者工作時間變長而變得越尖銳，進而阻礙其企業(yè)的進一步發(fā)展[12-13]。

此外，源于性別平等的社會研究也吸引了不少學(xué)者從制度視角分析女性創(chuàng)業(yè)的模式、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)合法性和創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)等問題。在創(chuàng)業(yè)模式上，鄧子娟研究發(fā)現(xiàn)無論是“拉動型創(chuàng)業(yè)”還是“推動型創(chuàng)業(yè)”都與平等的性別文化環(huán)境，轉(zhuǎn)型期特殊的法律、政策、經(jīng)濟和社會環(huán)境以及制度環(huán)境息息相關(guān)[25]。在創(chuàng)業(yè)政策上，金一虹認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)成功是存在一些政策性和非政策性的機緣因素[26]。在創(chuàng)業(yè)合法性上，李紀(jì)珍等研究發(fā)現(xiàn)女性在創(chuàng)業(yè)過程中可能會遇到身份認(rèn)同的問題，經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)合法性的構(gòu)建與重塑[27]。在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上，蔡莉等研究發(fā)現(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)互動過程中可能會產(chǎn)生一種共生與協(xié)同的關(guān)系，這使得女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠獲得豐富的創(chuàng)業(yè)機會、多樣的創(chuàng)業(yè)資源以及濃厚的創(chuàng)業(yè)支持氛圍[4]。由此可見，女性創(chuàng)業(yè)的情境研究逐漸從單一的靜態(tài)情境研究轉(zhuǎn)向多情境互動關(guān)系的研究。

（二）家庭支持與女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)

家庭是女性日常高度嵌入的一個社會情境，但在女性創(chuàng)業(yè)研究中僅得到非常有限的關(guān)注。在我們可搜索的范圍內(nèi)，現(xiàn)有研究對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的討論仍然較少，而且主要從先驗知識、社會網(wǎng)絡(luò)、資源異質(zhì)性等角度進行開展，而家庭對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的影響尚待挖掘。資源是實現(xiàn)機會開發(fā)的基礎(chǔ)保障。創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)的先前經(jīng)驗、社會網(wǎng)絡(luò)等資源因特定的歷史背景因素不同而表現(xiàn)出難以模仿性和難以替代性[28]。這些異質(zhì)性資源能夠幫助創(chuàng)業(yè)者聚焦在特定的領(lǐng)域進行信息搜索，并且以更有效的方式對信息進行加工，從而識別更多的機會。Alvarez 和Busenitz 研究發(fā)現(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)者的先驗知識、社會網(wǎng)絡(luò)等資源對其實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)有積極的影響[29]。

家庭支持是女性創(chuàng)業(yè)者資源異質(zhì)性的重要來源，但是已有研究主要關(guān)注在女性創(chuàng)業(yè)者的家庭和工作角色間的沖突與平衡問題上，較少從角色增益視角討論家庭因素對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的影響路徑。角色增益理論認(rèn)為個體參與某一角色活動獲得的資源有利于提升其參與其他角色的整體效能[30]。家庭對女性創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和支持程度對女性把握創(chuàng)業(yè)機會有著深遠的影響。首先，女性創(chuàng)業(yè)者通過家庭活動構(gòu)建社會網(wǎng)絡(luò)，獲得特定渠道的資金、資源和信息支持，有利于幫助其更好地攻克企業(yè)生存初期的困難，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。其次，女性創(chuàng)業(yè)者通過家庭活動分享創(chuàng)業(yè)的困苦與快樂，贏得家庭成員的關(guān)注與鼓勵，增強其創(chuàng)業(yè)的信心。而且，家庭成員參與其創(chuàng)業(yè)話題討論，給予其精神支持，有利于女性創(chuàng)業(yè)者克服外部環(huán)境的不確定性；家庭成員的專業(yè)性技能也能幫助女性創(chuàng)業(yè)者在一定程度上提升創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的整體效能。此外，女性創(chuàng)業(yè)者在家庭角色分工中因獲得家庭成員分擔(dān)更多的家務(wù)勞動而擁有更多的工作時間，有利于其搜索創(chuàng)業(yè)資訊，發(fā)現(xiàn)情境中隱含的商業(yè)機會。因此，本文提出假設(shè)1。

H1：家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)有顯著的正向影響。

（三）良好營商環(huán)境感知的中介效應(yīng)

情境是創(chuàng)業(yè)機會的來源，市場供求和政策法規(guī)的變化往往蘊含著大量的機會，但是由于個體的信息加工能力存在局限性，使其對環(huán)境判斷和對創(chuàng)業(yè)決策產(chǎn)生認(rèn)知偏差[31]，進而導(dǎo)致僅有一部分人能識別和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會[32]。有研究指出，在同一客觀制度背景下，企業(yè)家對制度環(huán)境的感知可能會有差異，企業(yè)家對于環(huán)境的感知與公司創(chuàng)業(yè)的關(guān)系需要進行深入分析[33]。而家庭對女性創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和支持程度會深刻影響女性創(chuàng)業(yè)者對營商環(huán)境的認(rèn)知，從而影響其創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。首先，家庭支持給予女性創(chuàng)業(yè)者精神力量和創(chuàng)業(yè)信心，有利于增加其積極的心理資本[34]，選擇性地感知營商環(huán)境中有利于創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的信息，從而促進其創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。其次，家庭支持為女性創(chuàng)業(yè)者提供了特定渠道的資源和信息，提高了其對營商環(huán)境的積極認(rèn)知，減少了信息不對稱性。具體而言，女性創(chuàng)業(yè)者通過家庭支持獲取營商環(huán)境中有利于開展創(chuàng)業(yè)活動的信息與資源，提高了其對營商環(huán)境的正面評價，減少了由于營商環(huán)境的不確定性和信息不對稱帶來的創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的阻礙。而且，家庭支持有利于提高女性創(chuàng)業(yè)者對營商環(huán)境中的信息搜集、加工、輸出與反饋的效率，促進資源優(yōu)化配置，從而實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。已有研究發(fā)現(xiàn)家庭支持帶來的異質(zhì)性資源能夠幫助女性創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)克服外部環(huán)境的不確定性，促進女性企業(yè)家有效利用機會，進而實現(xiàn)新產(chǎn)品或新服務(wù)的開發(fā)[35]。因此，本文認(rèn)為家庭支持能夠增強女性創(chuàng)業(yè)者對營商環(huán)境的感知，進而有利于女性創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。因此，本文提出假設(shè)2。

H2：女性良好的營商環(huán)境感知在家庭支持與創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)之間起中介作用。

二、研究設(shè)計

（一）問卷設(shè)計與變量測量

根據(jù)研究目的和假設(shè)，在整理歸納前人研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合潮汕地區(qū)女性創(chuàng)業(yè)實踐背景，采用已有的量表，修改題項的情境表述以提高變量測量的可操作性。為了提高問卷設(shè)計的表面效度，本文使用了四步法對問卷進行修訂。①由2 名創(chuàng)業(yè)研究者和3 名企業(yè)管理專業(yè)的碩士研究生對內(nèi)容效度進行初步評估。②在此基礎(chǔ)上發(fā)放問卷給8 名女性創(chuàng)業(yè)者進行預(yù)調(diào)查和深入訪談，并根據(jù)她們的意見修訂問卷的文字表述。③再交由2 名創(chuàng)業(yè)研究者對內(nèi)容效度進行第二次評估，并根據(jù)2 名創(chuàng)業(yè)研究者的反饋對變量定義和測量題項進行修改。④發(fā)放問卷給20 名女性創(chuàng)業(yè)者進行預(yù)調(diào)查，根據(jù)實際反饋對題項進行修訂，并最終確定調(diào)查問卷的內(nèi)容設(shè)計。

本研究的問卷主要由兩個部分組成。第1 部分為問卷的主體，包含多個測量題項，用于測量模型中的變量，測量題項見表2。問卷采用了Likert 5 點量表，被試者需要根據(jù)自己關(guān)于家庭環(huán)境和營商環(huán)境的感知以及實際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，通過評分的方式表明其對相關(guān)描述語句的認(rèn)可程度，其中數(shù)字1 為完全不同意，5 為完全同意。以下是對關(guān)鍵變量的測量方式及來源的簡要介紹：

1.機會開發(fā)。借鑒Man[36]和謝雅萍等[37]對創(chuàng)業(yè)機會的研究，從機會識別等角度提出3 個問題測量女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)，題項為：我能識別具有潛力的市場；我能準(zhǔn)確評估潛在的商業(yè)機會；我能抓住高質(zhì)量的商業(yè)機遇。

2.家庭支持。借鑒Smilkstein G.[38]和孫國翠[39]對家庭支持的研究，從家庭成員參與創(chuàng)業(yè)話題討論、提供情感支持、參與創(chuàng)業(yè)活動、分擔(dān)家庭責(zé)任的角度提出4 個問題測量女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的家庭支持，題項為：我的家人能在情感上支持我創(chuàng)業(yè)；我的家人能與我一起談?wù)搫?chuàng)業(yè)的話題；我的家人能參與我的創(chuàng)業(yè)；我的家人能替我分擔(dān)家庭責(zé)任。

3.感知營商環(huán)境。借鑒孫國翠[39]對創(chuàng)業(yè)營商環(huán)境的研究和全國工商聯(lián)2018 年度全國營商環(huán)境評價問卷（北京），從要素環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境和社會環(huán)境等5 個方面共20 個問題測量女企業(yè)家對營商環(huán)境的感知。

問卷的第2 部分為女性創(chuàng)業(yè)者基本信息的調(diào)查，主要從個體和企業(yè)層面引入8 個控制變量，目的是提升調(diào)查數(shù)據(jù)的可分析性。這部分題項主要包括：（1）調(diào)查被試的個人信息，包括女企業(yè)家年齡、受教育程度、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、父母是否有從商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)前是否有相關(guān)工作經(jīng)歷。（2）調(diào)查被試的企業(yè)信息，包括企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型。創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗是指創(chuàng)業(yè)次數(shù)，分別是1 次，2 次，3 次，3 次以上。父母是否有從商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷采用啞變量，1 為父母有從商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，0 為父母無從商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。創(chuàng)業(yè)前是否有相關(guān)工作經(jīng)歷采用啞變量，1 為有相關(guān)工作經(jīng)歷，0 為無相關(guān)工作經(jīng)歷。企業(yè)規(guī)模用員工人數(shù)衡量，分為5 個等級，即10 人以下，10～49 人，50～199 人，200～499 人，500 人及以上。行業(yè)類型采用啞變量進行控制。

（二）數(shù)據(jù)搜集與樣本描述

在2020 年6 月至12 月，本研究在潮州市女企業(yè)家協(xié)會、汕頭市女企業(yè)家協(xié)會、汕頭市女企業(yè)家商會、汕頭市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會、汕頭市工貿(mào)商會、汕頭大學(xué)校友企業(yè)等組織幫助下，通過問卷星在線調(diào)研和實地走訪企業(yè)的方式面向潮汕地區(qū)①本文提及的潮汕地區(qū)是指潮州市、汕頭市、揭陽市、汕尾市。女企業(yè)家搜集數(shù)據(jù)，回收得到202 份問卷且全部有效。由于新冠肺炎疫情的影響，一方面，不利于出行實施大樣本調(diào)研，另一方面，女企業(yè)家們忙于調(diào)整業(yè)務(wù)，參與調(diào)研的積極性較低。而且，由于受訪者的特殊性，受地區(qū)限制，女性創(chuàng)業(yè)者總體基數(shù)較少，不具備大樣本調(diào)查條件。因此，盡管本研究樣本的數(shù)量偏少，但仍具有一定的普遍性，達到研究的可接受水平。

本研究對202 份有效問卷的數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析，結(jié)果見表1。

表1 樣本人口統(tǒng)計學(xué)特征

調(diào)查問卷中，被調(diào)查者年齡主要分布在26～35 歲和36～45 歲這兩個年齡段，分別占總樣本30.7%和29.7%，而46 歲及以上年齡段的女企業(yè)家數(shù)量也很多，占總樣本23.3%；25 歲及以下年齡段占了總樣本的16.3%，各年齡層人數(shù)比例具有一定的代表性。從被調(diào)查者受教育程度看，大專及以上學(xué)歷占了總樣本的60%以上，其中擁有大學(xué)本科學(xué)歷的女性創(chuàng)業(yè)者占了總樣本的25.2%，研究生及以上學(xué)歷占了4.5%，說明潮汕地區(qū)女性創(chuàng)業(yè)者整體的受教育程度比較高。從專業(yè)背景看，潮汕地區(qū)大多數(shù)女性創(chuàng)業(yè)者具有經(jīng)管類的專業(yè)背景，占了總樣本的55%，而擁有理工類專業(yè)背景的女性創(chuàng)業(yè)者人數(shù)較少，占了總樣本的5.4%，說明技術(shù)出身的女性創(chuàng)業(yè)者仍是少數(shù)群體。從婚姻情況看，潮汕地區(qū)女性創(chuàng)業(yè)者已婚人數(shù)較多，占了總樣本的61.4%，少數(shù)女性創(chuàng)業(yè)者是離異和未婚狀態(tài)，分別占了總樣本的30.2%和8.4%，說明婚姻家庭對女性創(chuàng)業(yè)有重要影響。因此，把女性創(chuàng)業(yè)者嵌入家庭情境中，研究家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)是有重要意義。從戶籍分布情況看，被試者的戶籍主要是汕頭市，占了總樣本的79.2%。一方面，汕頭市作為中國的經(jīng)濟特區(qū)，它的經(jīng)濟發(fā)展水平比潮州市、揭陽市、汕尾市高，有較好的營商環(huán)境和創(chuàng)業(yè)氛圍，能夠激發(fā)更多的女性參與創(chuàng)業(yè)活動。另一方面，各地女企業(yè)家協(xié)會的活躍度和聯(lián)系的緊密度不同導(dǎo)致本文的樣本分布存在較大的地區(qū)差異。從創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗看，潮汕地區(qū)女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗較少，大多數(shù)女性創(chuàng)業(yè)者只有1 次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。另外，根據(jù)全球創(chuàng)業(yè)觀察（GEM）2018 年報告，女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為會受父母從商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷影響。因此，本研究將父母從商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的背景因素納入考察，本文樣本中只有48%的女性創(chuàng)業(yè)者的父母有從商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，而且在本研究中父母從商創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的影響不顯著。另外，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，相關(guān)工作經(jīng)驗對女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)有重要影響，樣本中有接近一半的女性在創(chuàng)業(yè)前都具備相關(guān)工作經(jīng)驗。

從企業(yè)背景情況看，被試者的企業(yè)年齡大多數(shù)是在0～5 年，占了總樣本的55.446%，其中企業(yè)年齡處在0～10 年，占了總樣本的70.793%，而有20 年以上的企業(yè)數(shù)量占了總樣本的7.425%。從企業(yè)規(guī)模上看，員工數(shù)小于10 人的企業(yè)占67.3%，10～49 人之間的企業(yè)占21.3%，50～199 人之間的企業(yè)占8.9%，大于200 人的企業(yè)占2.5%，說明從總體上看潮汕地區(qū)女性創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)規(guī)模較小。從行業(yè)分布情況看，樣本主要分布在第二和第三產(chǎn)業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)占33.2%，制造行業(yè)占11.9%，住宿和餐飲業(yè)占9.9%，醫(yī)療、美容、健康服務(wù)業(yè)占9.4%，教育行業(yè)占8.4%，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)占7.4%，文化、體育和娛樂業(yè)占6.9%，而房地產(chǎn)行業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)與科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)占比均小于3%，說明潮汕地區(qū)女性創(chuàng)業(yè)者較多參與服務(wù)行業(yè)，尤其是批發(fā)和零售業(yè)，較少參與科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等技術(shù)要求較高的行業(yè)。

（三）軟件介紹與方法選擇

本文采用了偏最小二乘法（Partial Least Squares,PLS），它是一種適用性廣泛的多元統(tǒng)計分析算法。它的優(yōu)勢在于可以同時處理多自變量和多因變量的模型，解決了普通最小二乘法無法同時處理多個因變量模型的問題，可以提高研究質(zhì)量和模型解析度。此外，PLS 對樣本規(guī)模和服從分布具有較低的要求，與依賴于協(xié)方差矩陣的結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）相比，它更適合小樣本研究。同時，與LISREL 相比，PLS 適合探索性研究，它在預(yù)測的準(zhǔn)確性方面具有優(yōu)勢。因此，本研究采用了基于偏最小二乘法的Smart PLS 3.0 軟件檢驗?zāi)Ｐ偷闹鹘Y(jié)構(gòu)。

三、數(shù)據(jù)分析

（一）測量模型檢驗

本文采用了SPSS 25 和Smart PLS 3.0 軟件檢驗假設(shè)模型的效度和信度。首先，通過對2 個反映型變量進行探索性因子分析，發(fā)現(xiàn)可以得到2個因子，分別是機會開發(fā)和家庭支持，KMO 統(tǒng)計量為0.821，解釋了79.360%的方差解釋率。對于構(gòu)成型變量營商環(huán)境，采用了探索性因子分析確認(rèn)是否存在多個變量而構(gòu)成二階結(jié)構(gòu)。研究結(jié)果表明，營商環(huán)境是一個多維變量，由5 個因子聚合而成，分別是要素環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境和社會環(huán)境，KMO 統(tǒng)計量為0.932，解釋了72.931%的方差解釋率。

在測量效度方面，本文通過對問卷中三個主要變量分別進行主成分分析和正交旋轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)題項的因子載荷都超過0.5，符合聚合效度的要求。各變量的平均提取方差（AVE）值都大于0.5，說明量表具有良好的收斂效度。同時，所有變量AVE 值的平方根都大于與其他變量的相關(guān)系數(shù)，說明量表有良好的判別效度，詳細結(jié)果參見表2。

在測量信度方面，本文通過對機會開發(fā)、家庭支持和感知營商環(huán)境等變量進行Cronbach’s Alpha 系數(shù)檢驗，發(fā)現(xiàn)各變量的Cronbach’s Alpha系數(shù)均超過0.7，符合內(nèi)部一致性的信度要求。而且，各變量的組合信度（CR）都大于0.8，說明本研究問卷量表有較高的內(nèi)部一致性，數(shù)據(jù)具有較好的可信度，詳細結(jié)果參見表2。

表2 變量量表及測量模型分析結(jié)果

此外，本研究采用了Harman 單因子檢驗方法檢驗同源樣本可能導(dǎo)致的共同方法偏差問題。研究結(jié)果表明，第1 個變量僅能解釋32.251%的方差，小于35%，說明本研究不存在顯著的共同方法偏差問題。本文還對家庭支持、機會開發(fā)和感知營商環(huán)境等變量進行權(quán)重檢驗，發(fā)現(xiàn)每個題項權(quán)重在0.001 顯著性水平下成立；采用方差膨脹因子（VIF）檢驗各變量之間的多重共線性問題，發(fā)現(xiàn)各變量的VIF 值小于3，說明本研究不存在顯著的多重共線性問題。綜上，本研究的測量模型在效度和信度方面均具有較高的可靠性，各變量的描述統(tǒng)計和相關(guān)系數(shù)檢驗結(jié)果參見表3，適合做進一步的實證研究。

表3 描述統(tǒng)計和相關(guān)系數(shù)矩陣

（二）主體模型的結(jié)構(gòu)方程檢驗與中介效應(yīng)檢驗

本研究采用了Smart PLS 3.0 軟件的PLS 結(jié)構(gòu)模型檢驗了主體模型的路徑系數(shù)以及R2值。同時，通過Bootstrap 算法（N＝202）估計了各路徑系數(shù)的顯著性，假設(shè)模型的檢驗結(jié)果如圖1 所示。研究結(jié)果顯示，家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的總效應(yīng)為0.357，p＜0.001，表明家庭支持與女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)顯著正相關(guān)，H1 得到驗證。由圖1 可知，家庭支持與機會開發(fā)之間的直接路徑系數(shù)為0.234，p＜0.001；家庭支持與感知營商環(huán)境之間的路徑系數(shù)為0.400，p＜0.001；感知營商環(huán)境與機會開發(fā)之間的路徑系數(shù)為0.308，p＜0.001，表明感知營商環(huán)境在家庭支持與女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)之間起部分中介作用。根據(jù)Bootstrap 算法的檢驗結(jié)果，感知營商環(huán)境在家庭支持與女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)之間的中介效應(yīng)為0.123，p＜0.001，說明感知營商環(huán)境的中介效應(yīng)顯著。此外，通過進一步計算可得感知營商環(huán)境在家庭支持與女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)之間的中介比例為0.3445，表明有34.45%的家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的效應(yīng)被感知營商環(huán)境中介了。因此，感知營商環(huán)境在家庭支持與女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)之間起了部分中介作用，H2 得到驗證。

圖1 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗結(jié)果

四、結(jié)論與討論

（一）研究結(jié)果

本研究以女性創(chuàng)業(yè)者為研究對象，從家庭支持和感知營商環(huán)境兩個方面綜合分析，探討家庭支持和感知營商環(huán)境對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的影響機制，通過實證檢驗，得到以下研究結(jié)果。

1.家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的直接作用。家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)有顯著的正向影響，印證了Greenhuas 和Powell[30]有關(guān)角色增益的觀點，推進了潘燕萍[12]的研究。角色增益理論認(rèn)為個體參與某一角色活動獲得的資源有利于提升其參與其他角色的整體效能[30]。女性創(chuàng)業(yè)者通過參與家庭活動強化其與家庭成員的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，有利于其獲取創(chuàng)業(yè)信息和異質(zhì)性資源，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。同時，女性創(chuàng)業(yè)者通過參與家庭活動提升其在家庭中的地位和影響力，有利于其從家庭中獲得精神理解與創(chuàng)業(yè)支持，幫助其克服外部環(huán)境的不確定性，改善其對營商環(huán)境的感知和對機會的評估，從而實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。潘燕萍[12]追隨Greenhuas 和Powell[30]的角色增益理論，通過案例研究發(fā)現(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)者的家庭角色對其創(chuàng)業(yè)機會識別的積極作用。而本文是在Greenhuas[30]和潘燕萍[12]的研究基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查法推進了家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的理論研究，增強了角色增益理論的解釋力和普適性。盡管女性創(chuàng)業(yè)者肩負多重社會角色，可能存在家庭和工作間角色轉(zhuǎn)換的壓力與沖突，但是通過情感支持、資源協(xié)同、角色管理是能夠幫助女性創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)家庭和工作間的角色平衡[40]，從而讓女性創(chuàng)業(yè)者從家庭活動中獲得精神支持和信息資源分享，提升其參與創(chuàng)業(yè)活動的整體效能，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。

2.感知營商環(huán)境在家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)之間起部分中介作用。這表明，一方面得益于家庭成員的信息分享、家務(wù)分擔(dān)和創(chuàng)業(yè)參與，女性創(chuàng)業(yè)者能夠從家庭中提升其創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的整體效能，更好地攻克企業(yè)生存初期的困難，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。另一方面，女性創(chuàng)業(yè)者由于獲得家庭支持和鼓勵而對創(chuàng)業(yè)活動擁有更強的信心，在面臨不確定的外部環(huán)境下會選擇性地感知營商環(huán)境中有利于創(chuàng)業(yè)活動的正面信息，提升其對營商環(huán)境中的信息搜集、加工、輸出與反饋的效率，從而實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。

（二）理論貢獻和實踐價值

本研究的理論貢獻主要有：①拓寬了家庭環(huán)境對女性創(chuàng)業(yè)過程影響機制的研究邊界，從角色增益和認(rèn)知偏差等理論角度剖析家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的影響機制，為女性創(chuàng)業(yè)拓展創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)提供了理論借鑒，彌補了已有的文獻多從女性創(chuàng)業(yè)者家庭與工作間的競爭與沖突關(guān)系視角進行研究，缺少從角色增益的視角探討女性創(chuàng)業(yè)行為研究的不足。②從認(rèn)知偏差的角度揭示了家庭支持對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的內(nèi)在影響機制，分析女性良好的營商環(huán)境感知在家庭支持與創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)之間的中介作用，給女性創(chuàng)業(yè)者提供了一個克服外部環(huán)境不確定性，改善對營商環(huán)境認(rèn)知的方式，豐富了家庭支持和認(rèn)知偏差對女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)影響機制的理論研究。

本研究的實踐價值主要有：（1）女性創(chuàng)業(yè)過程中要注意與家庭成員保持密切聯(lián)系，積極溝通想法，實現(xiàn)信息交流與互換。因為女性與家庭成員的密切聯(lián)系，既能夠增進家庭成員間的關(guān)系，有利于其獲得情感理解與支持，又能夠讓女性與外界保持一種開放的狀態(tài)，及時獲知創(chuàng)業(yè)信息和資源渠道，改善對營商環(huán)境的認(rèn)知，克服創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的不確定性，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。（2）女性創(chuàng)業(yè)過程中要努力克服家庭與工作之間角色沖突的認(rèn)知心理，用積極與包容的心態(tài)接納創(chuàng)業(yè)中的角色壓力，用彈性調(diào)和方式迎接不同的角色挑戰(zhàn)，通過角色增益實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。因為家庭與工作的角色并不是只有競爭和沖突關(guān)系，利用巧妙的工作方式，錯開工作安排可以實現(xiàn)角色互利共贏，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。

（三）研究局限和未來展望

本研究仍存在一定局限。（1）未對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)進行階段探析，缺少持續(xù)追蹤研究對象的動態(tài)性，未來研究可以從女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的不同發(fā)展階段入手，探析家庭支持、感知營商環(huán)境等因素在不同時間節(jié)點對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的影響有何不同。（2）未考慮家庭支持與外部環(huán)境的交互作用對女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的影響，未來研究可考慮家庭支持與外部環(huán)境的交互作用。（3）在女性創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)過程中會遇到其他重要變量，如先驗知識和工作經(jīng)驗等，由于時間和精力有限暫未納入研究中。未來研究可考慮更多的影響因素，以增加研究結(jié)論的普適性。