胡麗娟

(安徽糧食工程職業(yè)學(xué)院基礎(chǔ)學(xué)科部，合肥 230011)

近年來，黨和國家高度重視大學(xué)生心理健康教育。教育部關(guān)于印發(fā)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》的通知指出，堅持育心與育德相統(tǒng)一，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)。目前越來越多高校通過線上課程開展心理健康教育，對提升大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、樹立生命安全意識和養(yǎng)成積極心理健康狀態(tài)具有重要的意義。學(xué)者調(diào)查顯示，有部分大學(xué)生對高校開展的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育并不滿意，體驗感較差，出現(xiàn)不同程度的心理障礙[1]。高校提升網(wǎng)絡(luò)心理健康教育成效依然任重道遠(yuǎn)。新時期高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育應(yīng)當(dāng)秉持新的理念，從“心理健康問題”轉(zhuǎn)向“心理健康服務(wù)”，從“消極心理學(xué)”轉(zhuǎn)向“積極心理學(xué)”，豐富心理健康教育內(nèi)容，提升心理健康教師專業(yè)化能力，從而更好地提升大學(xué)生心理健康水平。

1 心理健康與心理健康教育

1.1 心理健康的概念

心理健康是一個人身心健康的重要方面，是指心理的各個方面和活動過程處于一種良好或正常的狀態(tài)。一個心理健康的人不僅精神狀態(tài)良好，更應(yīng)該掌握行動能力，只有這樣才能卓有成效地工作。由此看來，心理健康的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足“對現(xiàn)實要有正確的認(rèn)識”“自我接納”“自我調(diào)控”“人格結(jié)構(gòu)穩(wěn)定與協(xié)調(diào)”“有生活熱情與工作效率”等[2]。學(xué)生的心理健康問題不容忽視，這是多種因素綜合作用的結(jié)果，除學(xué)生自身因素外，還需要正視社會環(huán)境對學(xué)生產(chǎn)生的壓力、緊張、焦慮和抑郁[3]。心理健康是學(xué)生提升心理適應(yīng)能力，達(dá)到個體內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部適應(yīng)相統(tǒng)一的良好狀態(tài)。因此，心理健康的教育和服務(wù)都要加強，要讓學(xué)生掌握心理健康的知識、技能和方法。同時，解決心理健康問題不僅僅是應(yīng)對消極心理，還要面向正常的、健康的普通人發(fā)展積極心理， 關(guān)注積極的主觀體驗和人格特質(zhì)。通過挖掘自身擁有的力量、潛能達(dá)到積極預(yù)防和治療的目的[4]。

1.2 心理健康教育的作用

1.2.1 有助于高校增強人文關(guān)懷，落實立德樹人的根本任務(wù) 我國高校教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的人才，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)提供人才保障。心理健康是人才的重要素質(zhì)之一。高校通過開展心理健康教育和完善相關(guān)課程，對學(xué)生理想信念和道德人格進行塑造，提高學(xué)生的責(zé)任感和審美意識，增強對學(xué)生的人文關(guān)懷；讓學(xué)生養(yǎng)成積極的心理品格，以良好的情緒和心態(tài)進行學(xué)習(xí)，這樣學(xué)習(xí)的效率更高，有利于完成學(xué)業(yè)，注重整體發(fā)展和全面成長；讓學(xué)生充滿愛心，學(xué)會寬容，學(xué)會理解和傾聽，做到關(guān)愛自己、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會，成長為有德之人[5]。

1.2.2 有助于大學(xué)生增強自我認(rèn)識，做到自知之明 人貴有自知之明，才能知道自己能做什么，不能做什么，需要怎么做才能實現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。但一個人自我認(rèn)識往往比較難，容易自我感覺良好，不能及時發(fā)現(xiàn)自己的心理亞健康狀態(tài)。高校開設(shè)心理健康教育有助于提供專業(yè)的方法，幫助學(xué)生進行心理測評與自我評估，做到客觀評價自己，從而有效開展學(xué)習(xí)、職業(yè)生涯規(guī)劃和社會實踐，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。

1.2.3 有助于大學(xué)生調(diào)節(jié)心理情緒和健康成長 心理健康教育不同于心理咨詢，是高校面向所有學(xué)生開展的一般性心理健康知識宣傳等教育活動，旨在幫助學(xué)生掌握心理健康評估標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)對技巧，包括如何增強自信、如何抗擊挫折、如何進行情緒調(diào)節(jié)。高校大學(xué)生通過知識的積累、閱歷的豐富，正逐漸走向成熟，但也會存在一些人心理健康狀態(tài)不佳，甚至出現(xiàn)情緒崩潰、產(chǎn)生不同程度抑郁等。大學(xué)生若不能很好地調(diào)節(jié)情緒可能引發(fā)心理障礙。通過心理健康課程，引導(dǎo)大學(xué)生在不開心時能夠采取必要活動自我調(diào)節(jié)和自我治愈，如參加體育運動、觀看電影等方法自我治愈，或者尋求朋輩互助和心理咨詢輔導(dǎo)來幫助自己擺脫心理困惑，從而實現(xiàn)健康成長[6]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀與問題

2.1 心理健康課程重視不夠影響學(xué)生養(yǎng)成積極健康心理

當(dāng)前高校通過探索實踐可以構(gòu)建完整的心理健康教育課程，并實現(xiàn)學(xué)生心理健康教育全覆蓋，在一定程度上緩解了大學(xué)生心理困惑、情緒失落和信心不強等問題，有助于大學(xué)生適應(yīng)青少年向成年的角色轉(zhuǎn)換。隨著時代大環(huán)境的變化和積極心理學(xué)理論的引入，心理健康的標(biāo)準(zhǔn)被賦予新的內(nèi)涵，心理健康的內(nèi)容也在逐步擴展，高校心理健康教育呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的趨勢，便于心理健康教育的實施[7]。部分高校的心理健康教育網(wǎng)課雖然屬于公共必修課程，但課程考核不嚴(yán)格。還有些高校在大一開設(shè)心理健康課程，實行線下課堂教學(xué)的課時較少，于是輔之以心理健康教育網(wǎng)課作為補充，多屬于自修或選修課程，這就要求學(xué)生主動自覺學(xué)習(xí)。但是只有部分大學(xué)生重視心理健康，并通過網(wǎng)課主動學(xué)習(xí)心理健康知識。一些大學(xué)生對心理健康并不重視，認(rèn)為自己心理健康狀態(tài)很好或者對心理健康課程的作用持懷疑態(tài)度，課程學(xué)習(xí)不積極，對心理健康的認(rèn)識還不夠科學(xué)，沒有掌握心理健康測評方法和調(diào)節(jié)方法，部分大學(xué)生容易產(chǎn)生心理障礙，有的學(xué)生長期處于亞健康狀態(tài)，沒有養(yǎng)成積極心理品質(zhì)，顯然不利于學(xué)習(xí)和成長。

2.2 師生缺乏互動導(dǎo)致心理健康教育針對性不強

心理健康課程是理論性和實踐性兼具的課程，專業(yè)性很強，并不是學(xué)生學(xué)了心理健康知識就能提升心理健康程度，積極的心理狀態(tài)未必能夠養(yǎng)成，心理健康評估和調(diào)節(jié)技巧未必能掌握和運用。教師提供的心理健康教育若只突出知識性，很難對學(xué)生個體起到心理治療和指導(dǎo)的效果，教學(xué)缺少針對性，難以觸動學(xué)生內(nèi)心，缺少心靈的交流和歸屬感，影響學(xué)生對心理健康教育的獲得感和教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。因而心理健康教育應(yīng)當(dāng)堅持共性和個性的統(tǒng)一。教師在講授心理健康知識的同時要對有心理健康問題或陷入情感困境的學(xué)生進行特殊關(guān)懷，對其進行心理療愈，這需要師生之間有效互動。雖然網(wǎng)課使用的平臺或App也提供課堂討論環(huán)節(jié)，但這種討論往往缺乏實效性和個性化，導(dǎo)致師生之間互動有效性不強，無法實現(xiàn)面對面觀察學(xué)生的言行舉止來更準(zhǔn)確地判斷學(xué)生心理健康真實的狀態(tài)。還有部分學(xué)生基于隱私的擔(dān)憂，不愿意在課堂討論環(huán)節(jié)說出自身心理困惑，使得互動難以開展。如何有效解決師生互動已成為心理健康教育網(wǎng)課化趨勢下的重要問題。

2.3 教師隊伍專業(yè)化能力不強制約心理健康教育實效

雖然高校越來越重視大學(xué)生的心理健康教育，但多數(shù)高校心理健康教師的專業(yè)化能力并不強。教師并不是專業(yè)的心理咨詢師，大多是由思想政治教育專業(yè)研究方向的教師兼任。這些教師雖然能夠開展思想教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、幫助解決一定的心理困惑，但缺乏心理學(xué)專業(yè)知識，對學(xué)生的心理認(rèn)知把握不準(zhǔn)確，單純的說教，并不能真正解決學(xué)生的心理問題。還有一些心理學(xué)教師，雖然具有相關(guān)的職業(yè)資格，但教育教學(xué)能力并不強，將心理健康教育局限于非正常的心理問題應(yīng)對，不能夠從心理育人視角將心理健康教育和思想教育進行融合，對學(xué)生思想把握不準(zhǔn)確。此外，心理健康教師還存在教學(xué)方法不科學(xué)、心理學(xué)理論更新滯后、實務(wù)能力不強等問題，對大學(xué)生新出現(xiàn)的心理問題缺乏調(diào)研和深刻總結(jié)，不能提出行之有效的心理治愈對策，導(dǎo)致教育實效性不強。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生心理健康教育質(zhì)量提升路徑

3.1 以網(wǎng)課形式構(gòu)建立體化心理健康課程體系

高校要提升學(xué)生心理健康意識，應(yīng)當(dāng)按照全過程、全覆蓋的原則將心理健康教育貫穿大學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，探索推進大眾化的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育。

一方面，要按照大學(xué)生積極心理養(yǎng)成現(xiàn)實需要，有針對性地開設(shè)各種心理健康網(wǎng)絡(luò)課程。如大學(xué)生人際關(guān)系管理、大學(xué)生情緒管理、生命教育、積極心理學(xué)、心理測評與自我評估、心理調(diào)節(jié)等。對學(xué)生比較感興趣的心理健康話題，如成敗觀、友善觀、就業(yè)觀等可以采用專題進行教學(xué)。根據(jù)心理認(rèn)知規(guī)律按照分層教學(xué)原則對不同年級的學(xué)生開設(shè)不同的心理健康課程。如對新生主要開設(shè)關(guān)于心理健康標(biāo)準(zhǔn)、健康人格與意志品質(zhì)、大學(xué)新生活適應(yīng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、挫折教育、信心教育等課程，而高年級的大學(xué)生主要開展創(chuàng)業(yè)心理調(diào)節(jié)、心理健康調(diào)試、心理異常判斷、心理危機干預(yù)、焦慮抑郁自評量表自測、心理咨詢等教育活動。另外每學(xué)期要對本校大學(xué)生的心理健康狀態(tài)進行評估，采用中國大學(xué)生心理健康篩查量表開展調(diào)查研究，對學(xué)生集中的心理健康問題增設(shè)相應(yīng)課程或?qū)ｎ}教學(xué)[8]。

另一方面，要促進心理健康教育大眾化，盡可能規(guī)避心理健康專業(yè)術(shù)語，用通俗易懂的語言和案例進行心理健康知識科普，降低學(xué)生理解難度。高校在錄制網(wǎng)課視頻時，要對照編寫配套的心理健康教材，輔助學(xué)生學(xué)習(xí)。同時，要賦予網(wǎng)絡(luò)心理健康課程相應(yīng)學(xué)分，開展相應(yīng)教學(xué)考核。規(guī)范化的課程考核能夠督促激勵學(xué)生將心理健康課程同其他課程一樣重視，積極投入大眾化、網(wǎng)絡(luò)化的心理健康學(xué)習(xí)活動。教學(xué)考核方式要靈活多樣，可采用線上和線下相結(jié)合的考核方式，也可探索嘗試?yán)碚摵蛯嵺`考核相結(jié)合等方式。

3.2 增強心理健康教育的師生互動性

心理健康教育離不開教師和學(xué)生的互動。互動缺乏導(dǎo)致部分學(xué)生不愿意敞開心扉向教師傾訴心理壓力和困惑。教師和學(xué)生應(yīng)通過常聯(lián)系、多交流來拉近雙方心理距離，增強學(xué)生對教師的信任度，心理健康教育才能順利開展，學(xué)生才有可能接受教師提供的建設(shè)性意見或其他幫助。運用好“互聯(lián)網(wǎng)+”提供的條件，探索教師和學(xué)生多種渠道的互動成為可能。首先，增加課堂互動，讓學(xué)生對各種心理問題療愈發(fā)表自己的見解。高校的心理健康教育線上課程要處理好學(xué)生線上自學(xué)和教師線上教學(xué)的關(guān)系，探索二者科學(xué)結(jié)合的方式。在線上教學(xué)階段，教師通過釘釘、騰訊課堂等教學(xué)軟件，以體驗式、參與式教學(xué)為主，綜合運用課堂講授、案例分析、小組討論、體驗活動、情境表演、角色扮演、團體訓(xùn)練、心理測試等教學(xué)方法開展在線教學(xué)和互動，增強心理健康網(wǎng)課的吸引力和參與度。其次，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”軟件，設(shè)置心理健康討論板塊，設(shè)置不同的討論話題。 例如讓優(yōu)秀學(xué)生分享自己的成長經(jīng)驗，幫助同伴進步。最后，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的匿名性開展心理健康互動。教師可以開設(shè)心理健康咨詢工作微信號或QQ號，讓學(xué)生匿名添加，傾聽學(xué)生學(xué)習(xí)、交友、社會實踐等方面的各種心理困惑，提供針對性強、專業(yè)化的心理咨詢建議。在和學(xué)生進行心理互動時，教師要學(xué)會傾聽，善解人意，增強親和力。同時，教師和學(xué)生互動要恪守職業(yè)倫理，對學(xué)生的心理咨詢信息進行保密，給學(xué)生更多的信任感，做學(xué)生的知心人、貼心人和引路人。

3.3 提升心理健康教師專業(yè)化能力

心理健康教育教師實際上是雙重身份，一方面是作為課程的教師，傳授心理健康知識，開展心理健康實踐。另一方面，課程教師即心理咨詢師，對有心理障礙的學(xué)生及時進行心理干預(yù)治療。心理健康教育教師要具有融合型能力，成為既能教書，又能進行心理干預(yù)治療的復(fù)合型人才。高校必須從心理學(xué)的視角完善心理健康教育師資結(jié)構(gòu)。首先，要進行持證上崗。所有從事心理健康教學(xué)和心理咨詢的教師必須擁有心理咨詢師從業(yè)資格證[9]。其次，要定期對心理健康教師和心理咨詢師開展職業(yè)培訓(xùn)，提升其教學(xué)能力和心理咨詢能力。課程教師對心理健康知識的掌握較容易，而實踐技能的養(yǎng)成需要教師長期持續(xù)性的學(xué)習(xí)和實踐。再次，高校應(yīng)從心理育人和積極心理學(xué)視角更新教師對心理健康標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知，引導(dǎo)其樹立“育心”“療心”“育人”“育德”全面發(fā)展的心理育人觀，并邀請心理健康方面的專家學(xué)者開展講座，通過學(xué)生案例分析幫助教師提高心理學(xué)專業(yè)化能力。最后，要提升教師“互聯(lián)網(wǎng)+”心理健康教育能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”具有深刻變革性，影響廣泛，教師要學(xué)會運用“互聯(lián)網(wǎng)+”進行教學(xué)創(chuàng)新，綜合運用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、融媒體，全方位開展心理健康教學(xué)和宣傳；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及信息分析技術(shù)做好學(xué)生心理問題的歸納和總結(jié)，提出行之有效的心理干預(yù)策略。

總之，提升大學(xué)生心理健康水平，需要立體化的心理健康教育措施。高校一方面要加強網(wǎng)絡(luò)心理健康教育，強化教學(xué)考核和教學(xué)實踐，提升大學(xué)生的心理健康參與度和體驗感。另一方面，要不斷加強網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺、大數(shù)據(jù)分析軟件、網(wǎng)絡(luò)心理健康測評軟件的開發(fā)和優(yōu)化，建立心理健康教育網(wǎng)絡(luò)案例庫，為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的心理健康教育持續(xù)護航，不斷提升心理健康教育成效。