趙 劍

（渤海船舶職業(yè)學(xué)院，遼寧 興城 125105）

高校輔導(dǎo)員是參與學(xué)生心理健康教育、黨團建設(shè)、思政教育、就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生管理等工作的主力軍。思政工作作為高校輔導(dǎo)員的基本職責(zé)，目前實際落實情況不容樂觀，尤其是在實效性方面的表現(xiàn)相對較差，無法對提升學(xué)生的思政素質(zhì)帶來直接助益。加強對高校輔導(dǎo)員思政工作實效性的提高措施研究，對于優(yōu)化高校思政教育有著一定的現(xiàn)實意義。

一、思政工作實效性的概念和現(xiàn)狀

實效性是一個相對較為籠統(tǒng)的概念，其指的是具體工作方案在實施過程中的可行性以及效果的合目的性。對于高校思政工作而言，實效性與具體的工作方式息息相關(guān)，即思政工作是否能夠吻合學(xué)生的發(fā)展需求，是否吻合學(xué)生的思想道德現(xiàn)狀。從高校輔導(dǎo)員思政工作的現(xiàn)狀可以看出，其存在明顯的弊端和不足之處，尤其是思政工作的教育理念還存在明顯的滯后性。

首先，隨著社會主流思想理念的持續(xù)發(fā)展，思政工作不能長期一成不變，而要是依據(jù)社會主流思想和先進教育理念，對思政工作進行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化和調(diào)整。因此，思政工作需要與高校教育各階段教學(xué)目標(biāo)相互吻合，輔導(dǎo)員則需要保證教育理念的先進性，不斷嘗試將全新的教育方式、教育思維應(yīng)用于工作實踐當(dāng)中。就目前實際情況而言，高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容較為繁瑣和復(fù)雜，僅僅是常規(guī)的學(xué)生管理工作就需要占用輔導(dǎo)員的大量工作時間，導(dǎo)致其無暇將精力投入于思政工作當(dāng)中。

其次，無論是在教育活動中還是在學(xué)生的日常管理活動當(dāng)中，思政工作始終沒有成為核心組成部分，其僅僅屬于高校教育的“附屬品”。高校輔導(dǎo)員對于思政工作的重視程度相對較低，且不愿意花費較多的時間用于開展思政工作。

再次，目前思政工作在具體執(zhí)行過程中，傳統(tǒng)的教育方式和手段依然占據(jù)著主導(dǎo)地位，理念灌輸式教育和說教式教育的比重較大。落后的教育方式不僅會影響到思政工作的實效性，而且會對學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮造成較大的影響和限制。學(xué)生對于思政工作普遍抱有一定的抵觸心理，不愿意配合輔導(dǎo)員開展思政工作。

最后，以輔導(dǎo)員為主的思政工作并未徹底與學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)實際情況相互聯(lián)系，學(xué)生無法通過思政教育獲取認同與共鳴，且在學(xué)生抵觸心理的影響之下，思政工作的實效性長期無法提升[1]。

二、思政工作實效性的影響因素

（一）輔導(dǎo)員因素

高校輔導(dǎo)員的工作定位決定了其將是開展思政工作的主體，而輔導(dǎo)員個人對于思政工作的認識程度，將直接影響思政工作的綜合質(zhì)量。從現(xiàn)階段的實際情況來看，輔導(dǎo)員自身存在以下幾點問題：

一是自身綜合素養(yǎng)無法滿足思政工作的基本要求。高校在選拔輔導(dǎo)員時，往往會將個人工作能力和綜合能力水平視為人才選拔的主要依據(jù)，而思想政治水平卻容易被忽視。多數(shù)輔導(dǎo)員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的思想政治培訓(xùn)，自身的政治覺悟較低，無法成為學(xué)生思政工作的引導(dǎo)者。

二是職業(yè)定位不準(zhǔn)確。部分輔導(dǎo)員對于自身職業(yè)定位缺乏準(zhǔn)確性，盡管其在實際工作過程中關(guān)注學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)表現(xiàn)，但對于思想政治教育卻缺乏相應(yīng)的重視。這主要是因為輔導(dǎo)員認為思政工作不屬于自己的工作職能范疇，其應(yīng)當(dāng)屬于思政教師的工作范圍，故無法將較多的時間和精力投入到思政工作當(dāng)中。

三是政治理想不堅定。當(dāng)輔導(dǎo)員的政治理想不堅定時，其與學(xué)生溝通交流中會存在立場不穩(wěn)定的情況，這不僅無法對學(xué)生形成正確的思想政治引導(dǎo)，反而會造成一定的負面影響。

四是態(tài)度不積極。思政工作本身不屬于高校輔導(dǎo)員的工作考核范圍，且在缺乏有效監(jiān)管機制的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員無法以積極態(tài)度投入到工作過程中，無法履行一名輔導(dǎo)員應(yīng)有的思政教育職能。

五是溝通方式不正確。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通信技術(shù)的不斷發(fā)展，輔導(dǎo)員的日常工作開始逐步從線下轉(zhuǎn)移至線上，甚至部分輔導(dǎo)員過于依賴線上溝通、交流，缺少與學(xué)生之間的面對面交流，從而導(dǎo)致交流深度不足[2]。

（二）途徑因素

從思政工作的開展形式來看，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間交流互動是現(xiàn)階段的主要思政工作形式。在實踐當(dāng)中，部分輔導(dǎo)員所選擇的溝通途徑存在明顯的弊端和不足之處，即溝通途徑缺乏有效性。溝通途徑對于思政工作的重要性不言而喻，且只有在輔導(dǎo)員與學(xué)生之間實現(xiàn)深度交流的基礎(chǔ)上，才能夠充分了解學(xué)生的實際想法和實際情況，并結(jié)合學(xué)生特征制定有針對性的教育輔導(dǎo)計劃。而當(dāng)溝通途徑選擇不當(dāng)時，輔導(dǎo)員無法全面了解學(xué)生的實際情況，更無法準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理波動，其所采取的溝通技巧無法觸動學(xué)生內(nèi)心，進而影響到思政工作的質(zhì)量。

此外，輔導(dǎo)員個人的溝通技巧也是決定思政工作實效性的關(guān)鍵所在，合理的溝通技巧可以逐步讓學(xué)生放松身心，卸下防備，表達自己心中所想?？蓮膶嶋H表現(xiàn)來看，部分輔導(dǎo)員無法從學(xué)生自身的角度出發(fā)，溝通技巧缺乏針對性，沒有從學(xué)生性格、特征以及問題特點入手開展工作，從而影響了思政工作的實際效果，難以讓學(xué)生敞開心扉，無法解決實際問題。溝通交流途徑的選擇效果在一定程度上反映出了輔導(dǎo)員個人的情商高低，溝通交流方式的選擇在更多情況下是對輔導(dǎo)員個人的一種考驗[3]。

（三）學(xué)生因素

思政工作的主要對象是學(xué)生群體，若學(xué)生自身存在一定的問題，同樣會對思政工作的實效性造成一定的干擾和影響。從“00后”大學(xué)生群體的實際情況分析，當(dāng)代大學(xué)生普遍具有知識水平高、思維和思想活躍的特點，具有一定的獨立思考能力和創(chuàng)造力。這也意味著學(xué)生在遇到問題時，能夠依據(jù)自身的思考習(xí)慣和思維模式給予相應(yīng)的處理，但由于大學(xué)生群體的年齡較小，缺乏社會經(jīng)驗，其言行舉止和思想思維容易受到外界因素的干擾和影響。從學(xué)生性格角度分析，“00后”學(xué)生主要以獨生子女為主，家長對于學(xué)生的寵愛程度較高，這也導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生缺乏分享意識與意愿，在遇到問題時容易產(chǎn)生偏執(zhí)性格，甚至?xí)l(fā)極端行為。一旦此類學(xué)生接觸到社會和網(wǎng)絡(luò)中的不良思想，其思想高地將被提前占領(lǐng)，思政工作的教育內(nèi)容難以被學(xué)生所接受。

在當(dāng)今的社會環(huán)境之下，文化和思想的多元化發(fā)展也對學(xué)生的思想政治觀念形成造成了一定的阻礙，學(xué)生在成長過程中容易受到各種思想理念的影響，尤其是西方享樂主義，會導(dǎo)致學(xué)生追求隨性、自我的性格，具體表現(xiàn)為缺乏奮斗目標(biāo)和激情。

部分大學(xué)生對于思想政治理論知識學(xué)習(xí)缺乏相應(yīng)的重視，將自己的大部分時間和精力用于專業(yè)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，在思政學(xué)習(xí)中缺乏主動性和積極性。正因如此，以輔導(dǎo)員為主的思政工作無法獲得學(xué)生的認可與支持，且在學(xué)生缺乏主動性的情況下，不僅會影響到思政工作的實效性，甚至也會對輔導(dǎo)員個體的工作積極性造成一定的負面影響和干擾[4]。

三、思政工作實效性的提升策略

（一）輔導(dǎo)員要提高自身專業(yè)素養(yǎng)，明確職業(yè)定位

輔導(dǎo)員在組織、開展思政工作的過程中，需要深刻認識到實效性因素對于思政工作的影響力，并在準(zhǔn)確把握自身職業(yè)定位的基礎(chǔ)上，堅守道德導(dǎo)師高地，主動參與、干預(yù)學(xué)生的思想政治教育，保證思政工作的質(zhì)量。

首先，在輔導(dǎo)員的日常工作過程中，要擺正思政工作在工作體系中的核心地位，將其視為日常工作的核心組成部分，要主動發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體中的思想問題，把握學(xué)生思想主流，依據(jù)當(dāng)下主流思想理念給予學(xué)生適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和干預(yù)。

其次，思政工作需要從社會實際角度出發(fā)，融合先進的教育理念和教育方式，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的價值觀、人生觀和世界觀，在思想層面給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，切實提高學(xué)生的思想政治覺悟和道德素養(yǎng)，為學(xué)生個體的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)條件。

再次，為保證思政工作的實效性，輔導(dǎo)員還應(yīng)當(dāng)主動提高自身的專業(yè)素養(yǎng)水平，其不僅需要了解教育學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)理論知識，要能夠?qū)⒗碚撝R與工作實際相互融合，從教育和心理兩個角度對思政工作的開展進行深入研究和分析，以保證所采取的教育措施吻合學(xué)生的實際情況和實際需求。

最后，輔導(dǎo)員還應(yīng)當(dāng)具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，要主動構(gòu)建良好的師生關(guān)系，拉近與學(xué)生之間的距離，提高學(xué)生的信任度，以此來保證思政工作的實效性[5]。

（二）充分發(fā)揮學(xué)校在思政工作中的主導(dǎo)作用

對于高校思政工作而言，教育主體是學(xué)校，這也意味著思政工作必須從學(xué)校角度出發(fā)，結(jié)合學(xué)校思想政治教育現(xiàn)狀，保證思政工作的實效性。

首先，高校需要提高全體輔導(dǎo)員的思想政治教育觀。當(dāng)前社會環(huán)境的開放性和多元性決定了輔導(dǎo)員必須具有多元化的知識儲備，除了思政教育知識之外，還需要包括網(wǎng)絡(luò)教育意識和疏導(dǎo)性教育意識等多方面的內(nèi)容。輔導(dǎo)員需要樹立正確的思政教育理念，讓思政工作從傳統(tǒng)的工作思維和工作模式中脫離出來，融合開放式和疏導(dǎo)式的新型教育觀念。

其次，高校需要注重思想政治教育團隊的構(gòu)建，并由專業(yè)的教育團隊構(gòu)建符合學(xué)校實際情況的思政工作模式和教育體系。當(dāng)社會大環(huán)境發(fā)生較大變化時，傳統(tǒng)的說教式思政工作方式已不再適合當(dāng)代大學(xué)生對于思政工作的基本需求。高校輔導(dǎo)員需要在具有堅定政治思想基礎(chǔ)和良好道德素質(zhì)的基礎(chǔ)上，將思想政治教育理念與當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)教育思維相互整合，并不斷在工作實踐中嘗試多種思政教育方法，從而在根本上創(chuàng)新思政工作模式，優(yōu)化思政教育的現(xiàn)狀。

再次，高校輔導(dǎo)員需要定期向?qū)W校反饋思政工作的實際情況，由高校思想政治教育團隊負責(zé)給予輔導(dǎo)員一定的工作支撐，以此來保證思政工作的科學(xué)性、合理性與實效性[6]。

（三）樹立以學(xué)生為本的工作理念

想要達到提高思政工作實效性的目的，就必須要求高校輔導(dǎo)員可以充分調(diào)動學(xué)生參與思政工作的積極性，將學(xué)生視為思政工作的參與主體。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，輔導(dǎo)員在工作實踐中需要始終堅持以學(xué)生為本的基本工作理念，將思政教育理念與學(xué)生的實際需求相互融合，要處處體現(xiàn)人文關(guān)懷以及人性化管理措施，降低學(xué)生對于思政教育的抵觸心理，鼓勵學(xué)生主動容納、接受思政教育，且需要確保思政工作的具體內(nèi)容可以滿足學(xué)生個體的思想需求。在這一工作理念的影響之下，意味著思政工作需要徹底改變灌輸式教育和說教式教育的傳統(tǒng)方式和方法，要給予學(xué)生充足的尊重。同時，高校輔導(dǎo)員需要不斷嘗試將教育外力轉(zhuǎn)換為學(xué)生的內(nèi)在動力，通過提高學(xué)生認同感的方法，鼓勵學(xué)生進行自我教育。這就要求輔導(dǎo)員在實際工作中要尊重學(xué)生的自主意識，認可學(xué)生在思政工作中的主體地位，并在結(jié)合學(xué)生思想特點和思政教育基本規(guī)律上，實現(xiàn)對學(xué)生的思想引導(dǎo)。

以學(xué)生為本的工作理念要求輔導(dǎo)員從學(xué)生個體差異性的角度出發(fā)，采取因材施教的工作原則。從某種角度來看，不同的成長背景和家庭環(huán)境會導(dǎo)致學(xué)生形成截然不同的性格特征。高校輔導(dǎo)員需要尊重學(xué)生個體差異性，通過因材施教措施滿足學(xué)生的個性化發(fā)展，以此來提高思政工作的實效性。在這一過程當(dāng)中，學(xué)生的個性差異是開展工作的主要依據(jù)。輔導(dǎo)員則需要結(jié)合學(xué)生性格，不斷創(chuàng)新思政工作方式，構(gòu)建多元化的思政工作體系，以求滿足學(xué)生個體差異性。需要注意的是，無論是面對何種類型的學(xué)生，輔導(dǎo)員都需要始終堅持啟發(fā)式教育和引導(dǎo)式教育的基本原則，鼓勵學(xué)生通過自我思考以及生活實踐來發(fā)掘思政教育對于個體的積極影響，從而促進學(xué)生價值觀念的健康發(fā)展。

（四）創(chuàng)新思政教育工作方法

從某種角度來看，思政教育工作中所使用的工作方法將對思政教育的實效性造成直接影響。高校輔導(dǎo)員需要深刻認識到傳統(tǒng)工作方法的弊端和不足之處，要迎合當(dāng)代大學(xué)生的心理特征，持續(xù)對思政工作方法進行創(chuàng)新和優(yōu)化，力求提高思政工作對于學(xué)生的吸引力，來保證思政工作的實效性。

一方面，需要利用校園活動來滲透思政教育。為了豐富學(xué)生的課余生活，高校長期鼓勵各部門、學(xué)生會、學(xué)生社團組織多樣化的校園活動，而校園活動可以成為開展思政教育的主要載體。在安排校園活動時，輔導(dǎo)員需要充分考慮到校園活動的有效性和教育效果，避免校園活動出現(xiàn)娛樂化和形式化的情況。并在掌握學(xué)生思想政治動態(tài)的基礎(chǔ)上，充分考慮學(xué)生的思想需求，以此為依據(jù)開展針對性強、有深度的校園主題活動。校園活動的形式相對較為豐富，包括學(xué)術(shù)交流活動、科技創(chuàng)新活動、志愿服務(wù)活動以及社會實踐活動等，無論何種形式的校園活動，都能夠開拓學(xué)生眼界，鼓勵學(xué)生親近社會現(xiàn)實，并有利于引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀。此外，學(xué)生本質(zhì)上就是參與校園活動的主體，學(xué)生的參與積極性決定了其主體地位可以有所保障，這無疑有利于良好思政素質(zhì)的自我構(gòu)建。

另一方面，需要重視網(wǎng)絡(luò)媒體在思政教育中的作用。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)達和普及的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的組成部分，甚至已經(jīng)成為了大學(xué)生群體的主要生活空間和交友途徑。網(wǎng)絡(luò)的普及對思政工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員需要合理利用網(wǎng)絡(luò)，在避免網(wǎng)絡(luò)負面影響的基礎(chǔ)上，依靠互聯(lián)網(wǎng)來豐富思政教育的形式和內(nèi)容，嘗試通過網(wǎng)絡(luò)渠道來了解學(xué)生的思想傾向和行為傾向，并給予學(xué)生正確的行為和思想引導(dǎo)[7]。

（五）優(yōu)化輔導(dǎo)員工作環(huán)境

首先，高校需要與周圍商家、組織積極溝通交流，鼓勵其配合高校思政工作的開展，避免學(xué)生因為頻繁進出不良場所而受到不良思想的侵害。同時，高校需要為學(xué)生群體創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)中的不良思想的影響和干擾，并鼓勵學(xué)生學(xué)會辨別思想真?zhèn)涡?，主動拒絕網(wǎng)絡(luò)不良思想[8]。

其次，鑒于校園環(huán)境是開展思政工作的主要場所，高校方面需要積極優(yōu)化校園大環(huán)境，鼓勵高校各個部門參與其中，共同努力，構(gòu)建學(xué)習(xí)氛圍濃厚的校園環(huán)境。同時，高校還需要注重校園文化對于思政工作的積極影響，通過對主流社會文化的再加工，不斷豐富校園文化體系和深度，以確保校園文化可以潛移默化地影響學(xué)生[7]。

最后，思政工作的實效性也需要學(xué)生家庭的積極配合。輔導(dǎo)員需要主動與學(xué)生家長溝通交流，鼓勵學(xué)生家庭參與其中，從而實現(xiàn)以學(xué)校教育為主、家庭教育為輔的雙重保障體系。

此外，輔導(dǎo)員還需結(jié)合學(xué)生家庭的實際情況，對學(xué)生采取有針對性的思政教育，這不僅可以保證思政教育的實效性，并且能夠?qū)W(xué)生起到一定的保護作用[9]。

綜上， 輔導(dǎo)員思政工作的實效性會受到多重因素的影響。在實際工作過程中，高校輔導(dǎo)員需要深刻認識到自身的角色定位，不斷學(xué)習(xí)，提高自身的思想政治水平，樹立以學(xué)生為本的思政工作理念，并持續(xù)創(chuàng)新工作方法和優(yōu)化思政工作環(huán)境，以此為基礎(chǔ)提高高校思政工作的實效性。