舒 適

(重慶市農業(yè)學校 重慶 401329)

近年來，在各個學校和廣大秘書教育工作者的共同努力下，文秘專業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，呈現出了空前繁榮的局面，在開展教育授課期間，教師為了全面提升學生參與活動的熱情，并有效發(fā)展自身綜合能力，積極采用多種教育方式，靈活制定授課方案，為學生提供多元化教育機會，并使其感受豐富的教育資源。翻轉課堂是一種創(chuàng)新教學方式，能夠有效突顯學生的自主學習動力，并使其積極與師生展開配合交流，從而實現多方面能力的有效提升，為了優(yōu)化對中職文秘專業(yè)學生的培養(yǎng)效率，切實增強學生參與活動的熱情和積極性，教師積極為學生構建翻轉課堂，使其能在教師的帶領下，切實獲得綜合能力的提升與發(fā)展。

一、文秘學生職業(yè)核心能力的內涵

文秘的自身素質與其工作能力是緊密相關的，能力是素質的一種表現形式。要想全面提升文秘學生的綜合素質，首先要明確文秘素質所包含的內容，如思想道德素質、心理素質、業(yè)務素質和文化素質等。學校要通過多種方式，比如向學生滲透理論知識、提供勞動實踐機會，幫助其形成、發(fā)展良好的內在基本品質。后天環(huán)境對文秘專業(yè)學生綜合能力的培養(yǎng)有重要影響作用，文秘學生職業(yè)核心素養(yǎng)需要有較強的職業(yè)能力，如理解與判斷能力、溝通與交際能力、組織與協(xié)調能力、收集與選擇信息能力、口頭與書面表達能力、操作與辦事能力。還要有固定的特質，如良好的記憶能力、主動性和預見性、良好的學習能力等。相關能力的提升與培養(yǎng)需要在一點一滴中得以增強，作為教育的引導者，教育方案的制定者，教師要從實際出發(fā)，制定多樣化的教育方案，切實增強中職文秘學生核心能力[1]。

二、文秘學生職業(yè)核心能力的特征

（一）可見性

可見性指的是文秘在職業(yè)活動中所展現的相關能力。文秘在進行相關工作時會開展一些擬寫工作、接待工作、協(xié)調工作和日常突發(fā)事件的處理工作等，相關工作的處理情況很大程度上取決于文秘的職業(yè)能力。

（二）內隱性

內隱性指的是沒有被直觀看到的一些具體能力，相關能力的展現需要通過一些隱性事件進行觀察、發(fā)現，比如有的文秘在工作時，說話斷斷續(xù)續(xù)，但在整理工作方案時，思路清晰、文辭得當，這樣的能力可能不易被直觀發(fā)現，但卻是不容忽視的。

（三）可量性

能力有高低強弱之分，文秘工作同樣是如此，在教育教學活動中，學校會根據文秘專業(yè)學生的實際能力需要，制定具體技能比賽方案，使學生能在競技中提升自己的綜合能力。在社會實踐工作期間，人才部門也會制定一些績效考核方案，對秘書職業(yè)活動進行量化考核，從而有效提高文秘的職業(yè)能力[2]。

（四）突發(fā)性

突發(fā)性能力需要文秘崗位人員能夠急中生智，處理一些突發(fā)狀況，使相關事件得以有效解決，要想提高文秘職業(yè)人員的突發(fā)性能力，需要他們不斷提升自己的知識經驗，并增強自己的邏輯思維能力，只有各方面經驗更加富足，在遇到一些突發(fā)性狀況時，才能運用更好的方式加以解決。

三、翻轉課堂下文秘學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)策略

（一）課前吸收理論知識，發(fā)展學生核心能力

知識和能力是相輔相成的，豐富的知識內涵能作為學生綜合能力的支撐與輔助，反之，在學習工作中所展現出的具體能力，又會促進其自身綜合素養(yǎng)的增強。中職教師，在運用翻轉課堂教學形式對學生進行知識與能力培養(yǎng)的過程中，要切實發(fā)揮自身作用，并積極制定多樣化教育方案，使學生能在課前自主吸收相關知識。在課上，教師可以制定一些具體活動方案，幫助學生深化吸收相關知識，從而實現學生職業(yè)能力的有效增長。

對此，教師可以運用微課向學生滲透一些專業(yè)素養(yǎng)知識，比如使學生了解文秘職業(yè)的一些必備能力，并教會學生如何通過實踐活動，促使相關能力得以深化提升。在此過程中，教師要注重知識的系統(tǒng)性，突出秘書的實踐技能，在理論知識和實踐活動的引導下，使學生能更好地將相關能力內化，進而為其職業(yè)技能提升奠定堅實的基礎[3]。

（二）注重傳遞相關方法，增強學生綜合素養(yǎng)

在中職教學活動過程中，對學生開展培養(yǎng)活動是為了更好地提升其職業(yè)技能，為其成長就業(yè)奠定堅實的基礎。為了全面提升學生的職業(yè)核心素養(yǎng)，切實增強其綜合能力，教師要注重培養(yǎng)學生在“工作過程”中所獲得的職業(yè)能力，并在教學期間，為學生提供有效的方法指導，使其能夠獲得職業(yè)技能的有效提升。

俗話說，師傅領進門，修行在個人。這就意味著，在對學生進行能力提升與培養(yǎng)的過程中，要講求一定的方式方法，尤其是對于文秘行業(yè)來說，需要教師根據學生的實際情況，加以指導，使其能取得更加豐富的經驗，從而切實增強自身綜合素養(yǎng)。比如，為提升學生的溝通能力，教師應幫助學生掌握一些必要的社交技巧，并使其在今后文秘工作過程中能靈活加以運用。在教育過程中，教師可以通過理論加實踐的方法，并注重翻轉課堂所發(fā)揮的實質作用，引導學生參與其中，從而切實增強學生的綜合素養(yǎng)。

（三）注重學生思想情感，深化學生職業(yè)道德

做好對學生的思想情感培養(yǎng)工作，對其積極參與工作有重要影響，濃厚的興趣和情感都是驅動學生開展學習或進行相關工作的重要因素，對此，教師可以改變傳統(tǒng)教學方式，并將講授式的教學轉變?yōu)閱l(fā)式，同時積極構建翻轉課堂，恰當地采用項目教學、情境教學等方法，對學生加以引導，增強學生的學習動力，豐富和提升學生對文秘相關工作的情感和興趣，使其樹立正確的價值觀和職業(yè)觀。對此，教師可以通過多種形式，在課前引導學生參與一些實踐活動，如走出教室，走出校園，參與社會實際工作，將學習主陣地從課堂轉至社會各個場所等，以此提升和發(fā)展學生的綜合素養(yǎng)，切實幫助學生感受文秘這一職業(yè)的使命感，從而產生某種情感、形成對應態(tài)度。接著，在課堂學習期間，教師可以使學生成為教學的主人，將自己在實踐中所得的一些經驗和心得進行分享交流，并對實際遇到的一些問題進行闡述，同時積極尋找對應策略，進而提升翻轉課堂在培養(yǎng)中職文秘學生職業(yè)素養(yǎng)的運用效率，切實增強學生對文秘這一職業(yè)的熱愛程度，并在這一過程中不斷提升和發(fā)展自己的綜合能力，有效深化學生的職業(yè)道德素養(yǎng)[4]。

四、結束語

綜上所述，在對中職文秘學生進行職業(yè)核心素養(yǎng)培養(yǎng)的過程中，有效構建翻轉課堂模式，能切實增強學生參與學習的熱情和積極性，并使教育活動質量不斷提升和發(fā)展。