梁振東，陳建華

（1.閩南師范大學(xué)商學(xué)院，福建 漳州 363000;2.閩南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，福建 漳州 363000）

不安全行為是引發(fā)安全事故的重要前因變量[1]，對(duì)不安全行為前因變量的研究和積極干預(yù)，是減少不安全行為并提升安全績(jī)效的重要路徑。研究表明，個(gè)體不安全行為的發(fā)生是個(gè)體特征、組織管理及個(gè)體工作環(huán)境等因素綜合作用的結(jié)果，其中個(gè)體的不安全行為意向是不安全行為的重要前因變量，對(duì)不安全行為具有中等程度的預(yù)測(cè)效力[2]（P75）[3]（P283）。然而現(xiàn)有員工行為安全的理論研究及管理實(shí)踐，側(cè)重于對(duì)不安全行為直接前因變量的研究和干預(yù)，如通過(guò)安全行為規(guī)范、安全監(jiān)管，加大不安全行為發(fā)生的難度或成本，以實(shí)現(xiàn)對(duì)不安全行為的管控。這種“硬約束”的管控方式可在短期內(nèi)控制不安全行為的發(fā)生，但如果缺乏對(duì)員工不安全行為意圖的深層研究及有效干預(yù)，組織行為安全監(jiān)管機(jī)制一旦失靈，不安全行為就會(huì)大量涌現(xiàn)。因此對(duì)不安全行為意向影響因素的深入研究，對(duì)提升企業(yè)安全績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全管理，具有良好理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

計(jì)劃行為理論認(rèn)為，個(gè)體的行為意向會(huì)受到社會(huì)規(guī)范和行為態(tài)度的顯著影響[4]。針對(duì)吸煙這一負(fù)面行為的研究就表明，禁止規(guī)范、道德規(guī)范等能夠加大個(gè)體行為意向向行為轉(zhuǎn)化的難度[5]。此外，針對(duì)煤礦員工的研究表明，安全監(jiān)管可以有效減少不安全行為的發(fā)生，根據(jù)計(jì)劃行為理論，安全監(jiān)管也應(yīng)該會(huì)對(duì)員工行為安全態(tài)度和不安全行為意向產(chǎn)生顯著影響，然而安全監(jiān)管對(duì)不安全行為意向的影響，目前還缺乏有效的實(shí)證檢驗(yàn)。除此之外，員工對(duì)組織公平的感知[6]、群體心理資本[7]、工作滿意度、職業(yè)心理等個(gè)體因素顯著影響員工不安全行為[8-9]，根據(jù)態(tài)度的“認(rèn)知——情感——行為意向”構(gòu)成及其關(guān)系理論，個(gè)體對(duì)其遭受的不公平事件的感知會(huì)影響個(gè)體對(duì)組織的情感評(píng)價(jià)，進(jìn)而對(duì)個(gè)體不安全行為意向等典型反生產(chǎn)行為意圖產(chǎn)生影響。然而，現(xiàn)有研究對(duì)個(gè)體不公平感知與不安全行為意向之間的關(guān)系，還缺乏有效的實(shí)證檢驗(yàn)。

基于上述研究不足，本研究以相對(duì)剝奪理論和情感事件理論為基礎(chǔ)，擬檢驗(yàn)相對(duì)剝奪感、行為安全監(jiān)管對(duì)不安全行為意向及其行為的影響或作用，以期更好地闡釋員工消極感受對(duì)其不安全行為意向的影響和作用機(jī)制，從而為不安全行為意向的管理實(shí)踐提供理論依據(jù)和實(shí)踐參考。

一、理論回顧與研究假設(shè)

（一）相對(duì)剝奪感和不安全行為意向的關(guān)系

相對(duì)剝奪感（relative deprivation，RD）是員工與參照對(duì)象進(jìn)行比較后，對(duì)自己機(jī)會(huì)、權(quán)益等被剝奪的認(rèn)知和情感反應(yīng)[10]，這種消極的認(rèn)知和情感是員工工作滿意度的重要預(yù)測(cè)變量。如基于社會(huì)比較理論的研究認(rèn)為，個(gè)體傾向于和其他人進(jìn)行比較，比較的結(jié)果會(huì)影響個(gè)體對(duì)工作的滿意度和情感承諾[11]。對(duì)于公正敏感性較強(qiáng)的個(gè)體，感知到遭受不公平對(duì)待時(shí)，更容易引發(fā)憤怒、嫉妒等消極情感反應(yīng)，因而也更容易產(chǎn)生反社會(huì)的行為意向及行為[12]。情感事件理論認(rèn)為，個(gè)體在工作場(chǎng)所遭受到的事件，會(huì)引發(fā)個(gè)體的認(rèn)知和情感，并對(duì)其行為態(tài)度和行為意向有顯著預(yù)測(cè)作用。不安全行為意向是個(gè)體違反安全作業(yè)規(guī)程的意圖，按照情感事件理論，個(gè)體的相對(duì)剝奪感會(huì)對(duì)其不安全行為有顯著的影響。據(jù)此提出假設(shè)：

假設(shè)1：相對(duì)剝奪感顯著正向影響不安全行為意向。

（二）認(rèn)知相對(duì)剝奪感和情感相對(duì)剝奪感的關(guān)系

相對(duì)剝奪感可以分為個(gè)體相對(duì)剝奪感和群體相對(duì)剝奪感，其中個(gè)體相對(duì)剝奪感是個(gè)體對(duì)自身權(quán)益、機(jī)會(huì)等受到剝奪程度的主觀認(rèn)知，以及基于該認(rèn)知的情緒反應(yīng)。因此個(gè)體相對(duì)剝奪感包含認(rèn)知相對(duì)剝奪感和情感相對(duì)剝奪感兩個(gè)方面：認(rèn)知相對(duì)剝奪感是個(gè)體與參照對(duì)象比較后對(duì)自己處于不利地位認(rèn)知或感知程度的描述；情感相對(duì)剝奪感是個(gè)體感知到自己處于不利地位而出現(xiàn)的不滿、憤怒等消極情感的評(píng)價(jià)。盡管二者都是個(gè)體在權(quán)利、環(huán)境、結(jié)果等方面和參照對(duì)象進(jìn)行比較產(chǎn)生的結(jié)果[13]，但個(gè)體情感相對(duì)剝奪感是個(gè)體對(duì)自身劣勢(shì)地位主觀感知的基礎(chǔ)上引發(fā)的消極情感[14]。換言之，對(duì)相對(duì)剝奪感的認(rèn)知水平會(huì)對(duì)情感相對(duì)剝奪感水平產(chǎn)生重要影響。因此提出假設(shè)：

假設(shè)2：認(rèn)知相對(duì)剝感顯著正向影響情感相對(duì)剝奪感。

（三）情感相對(duì)剝奪感在認(rèn)知相對(duì)剝奪感和不安全行為意向間的關(guān)系

當(dāng)個(gè)體和參照對(duì)象進(jìn)行比較，產(chǎn)生自身處于不利情境或不利地位的感知時(shí)，在缺乏有效的干預(yù)的情形下，個(gè)體會(huì)對(duì)其工作及所屬組織產(chǎn)生不滿、憤怒等消極情感。為化解不滿、憤怒等消極情感造成的心理緊張，個(gè)體往往會(huì)產(chǎn)生降低工作速度或?qū)ζ茐纳a(chǎn)運(yùn)營(yíng)秩序的意圖或行為，以獲得心理平衡或降低心理資源的過(guò)度消耗，如有研究表明，個(gè)體的相對(duì)剝奪感是其產(chǎn)生攻擊意愿的重要前因變量，同時(shí)也是工作偏差行為、退縮行為等的重要預(yù)測(cè)變量[15]。由于不安全行為和攻擊意愿、工作偏差行為等均屬于指向組織的消極工作行為，具有相似的情感引發(fā)機(jī)制，這些行為往往通過(guò)個(gè)體對(duì)工作場(chǎng)所消極事件的認(rèn)知，以及消極認(rèn)知引發(fā)的消極情感的中介作用影響。因此，推測(cè)個(gè)體情感相對(duì)剝奪感在個(gè)體認(rèn)知相對(duì)剝奪感和不安全行為意向的關(guān)系中起中介作用，據(jù)此提出假設(shè)：

假設(shè)3：個(gè)體的情感相對(duì)剝奪感在個(gè)體認(rèn)知相對(duì)剝奪感和不安全行為意向間起中介作用。

（四）行為安全監(jiān)管在情感相對(duì)剝奪感、不安全行為意向間的關(guān)系

研究表明，不安全行為的主觀規(guī)范是不安全行為意向的重要前因變量[2]，組織對(duì)行為安全的重視和監(jiān)管，有助于強(qiáng)化個(gè)本對(duì)行為安全的主觀規(guī)范認(rèn)知和安全氛圍認(rèn)知，從而強(qiáng)化積極情感[16]，并對(duì)個(gè)體情感相對(duì)剝奪感產(chǎn)生表層抑制，進(jìn)而對(duì)不安全行為產(chǎn)生影響。同時(shí)，行為安全監(jiān)管力度[17]和管理者態(tài)度[18]也會(huì)影響員工不安全行為的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，進(jìn)而對(duì)不安全行為意向產(chǎn)生影響。因此提出假設(shè)：

假設(shè)4：行為安全監(jiān)管調(diào)節(jié)個(gè)體情感相對(duì)剝奪感與不安全行為意向的關(guān)系。即行為安全監(jiān)管水平越高，個(gè)體情感相對(duì)剝奪感與不安全行為意向的關(guān)系越弱；行為安全監(jiān)管水平越低，個(gè)體情感相對(duì)剝奪感與不安全行為的關(guān)系越強(qiáng)。

上述假設(shè)構(gòu)成的理論模型如圖1所示：

圖1 研究模型圖

二、數(shù)據(jù)來(lái)源及統(tǒng)計(jì)分析方法

（一）變量的測(cè)量

認(rèn)知相對(duì)剝奪感量表和情感相對(duì)剝奪感量表。采用文獻(xiàn)[19]編制和文獻(xiàn)[20]（P81）修訂的企業(yè)員工相對(duì)剝奪感量表。在本研究中刪除了原量表中區(qū)分度稍差的第六個(gè)項(xiàng)目和第十二個(gè)項(xiàng)目。最終保留認(rèn)知相對(duì)剝奪感5個(gè)項(xiàng)目，情感相對(duì)剝奪感5個(gè)項(xiàng)目，認(rèn)知相對(duì)剝奪感量表和情感相對(duì)剝奪感量表的Cronbach'sa值分別為0.880和0.835。

行為安全監(jiān)管量表。以文獻(xiàn)[2]中采用的行為安全監(jiān)管量表基礎(chǔ)，結(jié)合本次研究的訪談結(jié)果進(jìn)行了適當(dāng)修訂。其中包括“單位對(duì)安全管理規(guī)定的執(zhí)行、不安全行為被單位發(fā)現(xiàn)的可能性、單位對(duì)不安全行為的懲罰力度及其對(duì)員工收入及職業(yè)的影響”等共6個(gè)題項(xiàng)。量表的Cronbach'sa值為0.825。為避免方向性差異對(duì)后續(xù)調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)的影響，在數(shù)據(jù)分析時(shí)，對(duì)行為安全監(jiān)管的數(shù)據(jù)進(jìn)行了反向計(jì)分處理。

不安全行為意向量表。以文獻(xiàn)[2]中采用的不安全行為意向量表為基礎(chǔ)，結(jié)合本次研究的訪談結(jié)果進(jìn)行了適當(dāng)修訂。其中包括“為了省事或提高效率，一些安全作業(yè)要求是可以省略的”等4個(gè)題項(xiàng)，量表的Cronbach'sa值為0.877。

上述變量量表的項(xiàng)目均采用6點(diǎn)式李克特量表方法進(jìn)行計(jì)分。

（二）樣本及構(gòu)成

研究選取福建、河北兩個(gè)地區(qū)的工礦企業(yè)的員工，采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷800份，最終回收有效問(wèn)卷624份，有效樣本率為78%。由于工礦企業(yè)從業(yè)者以男性員工為主，且男性員工是不安全行為的高發(fā)群體，因此研究樣本主要為男性，女性占比較少。在其他人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面：中專、中技及以下學(xué)歷242人（占比38.8%），大專學(xué)歷142人（占比22.8%），本科229人（占比36.7%），研究生及以上學(xué)歷11人（占比1.8%）；已婚528人（占84.6%），未婚或其他婚姻狀況96人（占比15.4%）；偶爾飲酒或不飲酒313人（占比50.2%），經(jīng)常飲酒265人（占比42.4%），酗酒46人（7.4%）；承擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)支出一半以上比例者436人（占比69.9%）。

（三）統(tǒng)計(jì)分析方法

采用AMOS22對(duì)數(shù)據(jù)的同源性偏差進(jìn)行檢驗(yàn)，采用SPSS22對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析、可靠性度量和回歸分析，并運(yùn)用Process3.0宏程序?qū)χ薪樾?yīng)和有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)進(jìn)行分析。

三、相對(duì)剝奪感、行為安全監(jiān)管與不安全行為意向的關(guān)系分析

（一）效度分析

研究中除不安全行為外，認(rèn)知相對(duì)剝奪感、情感相對(duì)剝奪感、行為安全監(jiān)管和不安全行為意向均為潛變量，是采用同一份問(wèn)卷且均采用Likert量表形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。為檢驗(yàn)4個(gè)潛變量數(shù)據(jù)的同源性偏差問(wèn)題，研究采用了四因子模型和備擇因子模型對(duì)比分析。其中，備擇三因子模型將情感相對(duì)剝奪感與安全行為監(jiān)管兩因子合并；備擇二因子模型將認(rèn)知相對(duì)剝奪感、情感相對(duì)剝奪感和安全行為監(jiān)管三因子合并；備擇單因子模型將所測(cè)量的四個(gè)因子合并。表1是四個(gè)模型的驗(yàn)證性因子分析（CFA)擬合結(jié)果，其中備擇單因子模型與數(shù)據(jù)無(wú)法有效擬合。數(shù)據(jù)表明，假設(shè)四因子模型的χ2（624）=744.91，χ2/df=4.54，p＜0.01，RMSEA=0.08，SRMR=0.05，CFI=0.91，TFI=0.898。該模型每個(gè)潛變量對(duì)應(yīng)題項(xiàng)的平均標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷，除安全監(jiān)管的題項(xiàng)6和不安全行為意向的題項(xiàng)1在0.6-0.7之間外，其他的各個(gè)題項(xiàng)均在0.7以上，表明研究工具及其數(shù)據(jù)具有良好的結(jié)構(gòu)效度。對(duì)四因子模型進(jìn)行組合信度（AVE）和平均變異方差的計(jì)算，結(jié)果表明變量的AVE在0.85－0.88之間，且各因子間的相關(guān)系數(shù)均小于對(duì)角線上的AVE值，顯示量表具有良好的收斂效度和區(qū)分效度。相比于其他備擇模型，四因子模型的擬合指數(shù)較好，且假設(shè)四因子模型和備擇模型的△χ2顯著增加，差異顯著，表明本研究中所測(cè)量的四個(gè)變量具有良好的區(qū)分效度。

表1 測(cè)量變量的區(qū)分效度

（二）變量的相關(guān)分析和信度分析

本研究涉及的主要變量：認(rèn)知相對(duì)剝奪感、情感剝奪感、行為安全監(jiān)管和不安全行為意向的描述性分析如表2所示。相關(guān)分析表明，認(rèn)知相對(duì)剝奪感與情感相對(duì)剝奪感、不安全行為意向存在顯著的正相關(guān)（p＜0.01）；情感相對(duì)剝奪感與安全行為監(jiān)管存在顯著的負(fù)相關(guān)（p＜0.01），與不安全行為意向存在顯著的正相關(guān)（p＜0.01）；安全行為監(jiān)管與不安全行為意向存在顯著的負(fù)相關(guān)（p＜0.01）。

表2 研究變量的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)（N=624）

本研究采用Cronbach’s a值評(píng)價(jià)各量表的信度。分析表明，認(rèn)知相對(duì)剝奪感量表的a值0.845，情感相對(duì)剝奪感量表的a值為0.848，安全行為監(jiān)管的a值為0.825，不安全行為意向的a值為0.877，表明各量表均有良好的信度。

（三）主效應(yīng)和調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

研究首先采用分層逐步回歸分析法對(duì)變量間的基本關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn)。在對(duì)變量間關(guān)系進(jìn)行回歸分析時(shí)，根據(jù)不安全行為意向與個(gè)體人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的研究成果，以及本研究相關(guān)分析中與不安全行為意向顯著相關(guān)的變量，確定將個(gè)體的學(xué)歷、婚姻狀況、用工性質(zhì)、飲酒狀況等作為回歸分析時(shí)的控制變量。

首先，檢驗(yàn)認(rèn)知相對(duì)剝奪感對(duì)不安全行為意向的作用影響，分析結(jié)果如表3模型1和模型4所示。結(jié)果表明，認(rèn)知相對(duì)剝奪感和情感相對(duì)剝奪感對(duì)不安全行為意向具有顯著的正向預(yù)測(cè)作用（B=0.228，p＜0.001；B=0.469，p＜0.001），假設(shè)1得到驗(yàn)證。其次，由模型2可知，在加入中介變量情感相對(duì)剝奪感后，情感相對(duì)剝奪感對(duì)不安全行為具有顯著的正向預(yù)測(cè)作用，認(rèn)知相對(duì)剝奪感對(duì)不安全行為意向的預(yù)測(cè)系統(tǒng)顯著下降，表明情感相對(duì)剝奪感在認(rèn)知相對(duì)剝奪感與不安全行為意向的關(guān)系間起部分中介作用，假設(shè)2得到驗(yàn)證。再次，由模型3可知，行為安全監(jiān)管與不安全行為意向的關(guān)系顯著，安全行為監(jiān)管對(duì)不安全行為意向有顯著的預(yù)測(cè)作用。最后，由模型5可知，情感相對(duì)剝奪感對(duì)不安全行為意向產(chǎn)生顯著的正向影響B(tài)=0.426，p＜0.01），行為安全監(jiān)管對(duì)不安全行為意向產(chǎn)生的影響變得不顯著（B=0.125，p＜0.01），情感相對(duì)剝奪感和安全行為監(jiān)管的交互項(xiàng)對(duì)不安全行為意向的有顯著影響（B=0.210，p＜0.01）。

表3 研究變量的回歸分析

（四）直接效應(yīng)、中介效應(yīng)的Bootstrapping分析

采用SPSS Process置信區(qū)間宏程序進(jìn)行中介效應(yīng)驗(yàn)證的Bootstrapping分析，結(jié)果見(jiàn)表4。認(rèn)知相對(duì)剝奪感通對(duì)不安全行為意向的直接效應(yīng)為-0.0965，標(biāo)準(zhǔn)誤差為0.0447，置信區(qū)間為[-0.1843，-0.0088]，認(rèn)知相對(duì)剝奪感通過(guò)情感相對(duì)剝奪感影響不安全行為意向的中介效應(yīng)為0.3245，標(biāo)準(zhǔn)誤差為0.0342，置信區(qū)間為[0.2485，0.3904]，總效應(yīng)值為0.2280，標(biāo)準(zhǔn)誤為0.0389，整體效應(yīng)的置信區(qū)間為[0.1516，0.3044]。直接效應(yīng)、間接效應(yīng)和總效應(yīng)的置信區(qū)間均不包含0，表明情感相對(duì)剝奪感在認(rèn)知相對(duì)剝奪感與不安全行為意向的中介效應(yīng)顯著。

表4 情感相對(duì)剝奪感中介效應(yīng)的Bootstrapping分析結(jié)果

（五）調(diào)節(jié)效應(yīng)和有調(diào)節(jié)的中介模型檢驗(yàn)

使用SPSS的Process宏程序進(jìn)一步驗(yàn)證行為安全監(jiān)管在認(rèn)知相對(duì)剝奪感、情感相對(duì)剝奪感和不安全行為意向作用路徑中的調(diào)節(jié)效應(yīng)，以及整體研究模型的有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型。表5為Process宏程序運(yùn)算得到在行為安全監(jiān)管在不同取值下的間接效應(yīng)，當(dāng)行為安全監(jiān)管水平較高時(shí)，認(rèn)知相對(duì)剝奪感通過(guò)情感相對(duì)剝奪感對(duì)不安全行為意向的間接效應(yīng)為0.257，置信區(qū)間為[0.170，0.354]；當(dāng)行為安全監(jiān)管水平較低時(shí)，認(rèn)知相對(duì)剝奪感通過(guò)情感相對(duì)剝奪感對(duì)不安全行為意向的間接效應(yīng)為0.319，置信區(qū)間為[0.250，0.396]。兩個(gè)置信區(qū)間均不包含0，表明不論行為安全監(jiān)管水平取高值還是低值，認(rèn)知相對(duì)剝奪感通過(guò)情感相對(duì)剝奪感對(duì)不安全行為意向的間接效應(yīng)均是顯著的，且行為安全監(jiān)管的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。表5右側(cè)的數(shù)據(jù)表明，行為安全監(jiān)管水平通過(guò)情感相對(duì)剝奪感對(duì)不安全行為意向的間接關(guān)系存在調(diào)節(jié)作用的判定指標(biāo)是0.051，置信區(qū)間為[0.018，0.119]，置信區(qū)間不包含0，表明行為安全監(jiān)管與認(rèn)知相對(duì)剝奪感、情感相對(duì)剝奪感和不安全行為意向構(gòu)成的有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型顯著。

表5 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)的Bootstrapping分析

四、結(jié)論

不安全行為意向是不安全行為的重要前因變量，檢驗(yàn)相對(duì)剝奪感對(duì)員工不安全行為意向的作用機(jī)制，對(duì)不安全行為意向的干預(yù)具有理論和實(shí)踐意義。本研究基于相對(duì)剝奪理論和公平理論，采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法，從工礦企業(yè)收集624份調(diào)查問(wèn)卷，采用逐層回歸分析和Bootstrapping法檢驗(yàn)了個(gè)體認(rèn)知相對(duì)剝奪感、情感相對(duì)剝奪感與不安全行為意向的關(guān)系，以及行為安全監(jiān)管對(duì)個(gè)體情感相對(duì)剝奪感和不安全行為意向關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。得出如下兩個(gè)方面的結(jié)論：

一是情感相對(duì)剝奪感在認(rèn)知相對(duì)剝奪感和不安全行為意向中起完全中介作用。個(gè)體對(duì)自身利益的剝奪認(rèn)知是員工個(gè)體產(chǎn)生不平、憤恨、嫉妒等情感相對(duì)剝奪感的重要前提，也是引發(fā)個(gè)體不安全行為意向的深層原因之一，而個(gè)體情感相對(duì)剝奪感在認(rèn)知相對(duì)剝奪感和不安全行為意向的關(guān)系中起完全中介作用。因此，對(duì)員工個(gè)體情感相對(duì)剝奪感的有效干預(yù)，是短期內(nèi)降低員工不安全行為意向的重要路徑，但若對(duì)個(gè)體的認(rèn)知相對(duì)剝奪感及其誘因進(jìn)行深層干預(yù)，則會(huì)對(duì)不安全行為意向的控制產(chǎn)生更好的持續(xù)性效果。

二是行為安全監(jiān)管力度對(duì)個(gè)體情感相對(duì)剝奪感與不安全行為意向的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著，行為安全監(jiān)管與認(rèn)知相對(duì)剝奪感、情感相對(duì)剝奪感和不安全行為意向構(gòu)成的有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型顯著。這表明行為安全監(jiān)管可以有效的調(diào)節(jié)不安全行為意向和不安全行為之間的關(guān)系，也對(duì)個(gè)體情感相對(duì)剝奪感引發(fā)的不安全行為意向具有調(diào)節(jié)作用。因此強(qiáng)化行為安全監(jiān)管力度并注重監(jiān)管方式的改進(jìn)和優(yōu)化，對(duì)不安全行為意向及不安全行為的干預(yù)具有良好的作用和價(jià)值。

因此，在工礦企業(yè)不安全安全管理實(shí)踐中，如果不注重員工對(duì)公平需求的滿足，員工就容易出現(xiàn)自身機(jī)會(huì)或權(quán)益被剝奪的認(rèn)知，產(chǎn)生認(rèn)知相對(duì)剝奪感，進(jìn)而對(duì)同事及組織產(chǎn)生嫉妒、憤怒等消極情緒，出現(xiàn)情感相對(duì)剝奪感，這種認(rèn)知和情感的相對(duì)剝奪感對(duì)不安全行為意向有顯著的預(yù)測(cè)效應(yīng)。盡管員工情感相對(duì)剝奪感向不安全行為轉(zhuǎn)化時(shí)，行為安全監(jiān)管有顯著的調(diào)節(jié)效應(yīng)，但并不能完全依賴該手段實(shí)現(xiàn)對(duì)不安全行為意向的有效干預(yù)。組織還需要采取積極的工作方式，提升管理工作的透明度和公平度，以降低員工的相對(duì)剝奪感，才能從根本上降低員工對(duì)組織的不滿甚至報(bào)復(fù)情緒，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)降低員工不安全行為意向的安全管理目的。