房雅珉

（南京傳媒學(xué)院，江蘇 南京 210000）

近些年來，我國的家居行業(yè)發(fā)展迅速，特別是很多科技含量較高的智能家居產(chǎn)品逐漸出現(xiàn)在人們的生活當(dāng)中，而交互設(shè)計(jì)作為一種全新的設(shè)計(jì)理念也逐漸被人們所認(rèn)知和認(rèn)可。進(jìn)入到信息化時代，人們對自己的生活品質(zhì)有更好的追求，對智能家居的要求也逐漸提高。交互設(shè)計(jì)的應(yīng)用，使得很多家居設(shè)備的功能更加多樣化，操作更加簡便，不僅有助于使用者快速掌握使用方法，同時也給使用者帶來了全新的生活體驗(yàn)。家居產(chǎn)品與各種電器設(shè)備軟件控制系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，將交互設(shè)計(jì)與智能家居產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)功能結(jié)合，助力智能家居產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)能夠找到新的服務(wù)模式。

1 簡述交互設(shè)計(jì)和智能家居產(chǎn)品的基本內(nèi)涵

1.1 交互設(shè)計(jì)的概念

廣義上來講，所謂的交互設(shè)計(jì)，就是家居產(chǎn)品使用者的意志力與家居產(chǎn)品之間可以產(chǎn)生信息交換的現(xiàn)象。簡言之，就是產(chǎn)品使用者與家居產(chǎn)品之間能夠?qū)崿F(xiàn)一定的交流和互動。在家居產(chǎn)品中實(shí)施交互設(shè)計(jì)，其主要的目的是通過設(shè)計(jì)好的命令使得家居產(chǎn)品能夠?yàn)槭褂谜咛峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，另外，家居產(chǎn)品也能夠通過設(shè)計(jì)者的控制及輸出系統(tǒng)為使用者提供特定的服務(wù)。因此，交互設(shè)計(jì)的典型特征是借助于電子信息系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)人機(jī)之間的信息交換。

1.2 智能家居產(chǎn)品的基本內(nèi)涵

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國很多家居產(chǎn)品都在積極尋求走智能化的發(fā)展道路。在實(shí)踐發(fā)展中，將家居產(chǎn)品與智能電子產(chǎn)品相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)通過智能電子產(chǎn)品來控制家居產(chǎn)品來為使用者服務(wù)。與普通的家居產(chǎn)品相比較，智能家居產(chǎn)品一般具有自動監(jiān)測系統(tǒng)，一旦智能家居產(chǎn)品出現(xiàn)了使用上的故障，檢測系統(tǒng)就會進(jìn)行自我反饋與自我調(diào)節(jié)。智能家居的發(fā)展是我國家居行業(yè)未來發(fā)展的主要趨勢，對人們的生活質(zhì)量提升發(fā)揮著重要的作用。

2 當(dāng)前我國智能家居交互設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)狀況

在當(dāng)前的社會發(fā)展中，交互設(shè)計(jì)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到了智能家居的設(shè)計(jì)當(dāng)中，并且交互設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前家居發(fā)展的主流，為人們生活質(zhì)量的提高提供了強(qiáng)大的推動力。交互設(shè)計(jì)應(yīng)用在智能家居當(dāng)中，可以簡單進(jìn)行界面操作，不僅省時省力，同時也能夠帶給使用者良好的生活體驗(yàn)。在一些小家電中，例如電飯煲、聲控?zé)舻?，都可以利用借助于現(xiàn)代的高科技將手動操作轉(zhuǎn)變成智能的操作形式，或者運(yùn)用遙控器進(jìn)行操作，或者利用語音識別開展遠(yuǎn)程操作，使得這些家居產(chǎn)品的使用變得更加方便快捷。與傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品相比較，智能家電產(chǎn)品都適當(dāng)融入了交互設(shè)計(jì)，貼合了大眾的實(shí)際需求，方便人們在交互設(shè)計(jì)的界面進(jìn)行自主選擇和快速操作。

3 智能家居產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)需要遵循的原則

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，交互設(shè)計(jì)的界面發(fā)展逐漸走向成熟。在人們的日常生活中，很多智能家電產(chǎn)品由傳統(tǒng)的按鍵式設(shè)計(jì)和指示設(shè)計(jì)逐漸向智能化設(shè)計(jì)發(fā)展。在當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)生活中，很多LED顯示和觸控技術(shù)等智能形式廣泛應(yīng)用到了很多智能產(chǎn)品當(dāng)中?，F(xiàn)在的交互設(shè)計(jì)，一方面追求外觀設(shè)計(jì)的輕巧和簡潔，另一方面更加注重家居產(chǎn)品與使用者之間的互動，凸顯出交互設(shè)計(jì)的最大優(yōu)勢。

3.1 遵循易懂的設(shè)計(jì)原則

在智能家居的交互設(shè)計(jì)中，操作界面的空間設(shè)計(jì)是側(cè)重點(diǎn)，只有貼合大眾使用習(xí)慣的設(shè)計(jì)才是好的設(shè)計(jì)，才會使得功能模塊更加完善。產(chǎn)品的使用功能要最大化與產(chǎn)品的界面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性。相較于傳統(tǒng)的大型家用電器，智能家電的功能更加多樣化。在實(shí)踐中，一些智能家電在設(shè)計(jì)中依然保留著一些傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格，這樣的設(shè)計(jì)不僅無益于使用者的使用體驗(yàn)，而且在創(chuàng)新中難以有效吸引消費(fèi)者。因此，在未來的智能家居設(shè)計(jì)中，一定要注重交互設(shè)計(jì)的融入，使得各種智能家居的操作界面更加直觀，有效提升智能產(chǎn)品使用的體驗(yàn)感。

3.2 要遵循簡單的設(shè)計(jì)原則

為了能夠帶給廣大消費(fèi)者良好的使用體驗(yàn)，智能家居產(chǎn)品在交互設(shè)計(jì)方面一定要遵循簡單的原則，讓不同文化程度的用戶都能夠在短時間內(nèi)學(xué)會操作，懂得正確使用該智能產(chǎn)品。如果智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)的操作界面比較復(fù)雜，消費(fèi)者需要花費(fèi)很長的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，則消費(fèi)者的使用體驗(yàn)感將大大降低，同時也會對智能家居產(chǎn)品產(chǎn)生誤解，不利于智能家居產(chǎn)品的市場推廣和銷售。而如果智能家居產(chǎn)品在交互設(shè)計(jì)中能夠設(shè)計(jì)出簡單、大方的操作界面，那么使用者會很快掌握操作方法，智能家居產(chǎn)品的使用率將大大提升，無論對智能產(chǎn)品的使用率、認(rèn)可率，還是消費(fèi)者的滿意率將大大提升。與普通的家居產(chǎn)品相比較，智能家居的普及程度將逐漸提高。在實(shí)踐中，為了能夠有效保障智能家居產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，智能家居產(chǎn)品在交互設(shè)計(jì)時可以適當(dāng)?shù)厝谌雸D形和聲音元素，為一些特殊人群提供使用上的便利。

3.3 要遵循有序的原則

在智能家居產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)中，其功能排序一定要遵循有序的原則，這樣不僅可以體現(xiàn)出交互設(shè)計(jì)的優(yōu)越性，同時也使得智能家居產(chǎn)品在使用上更加便捷。因此，智能家居產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)非常重要，很大程度上是對設(shè)計(jì)師能力的一種考驗(yàn)。實(shí)踐中，設(shè)計(jì)師要依據(jù)所設(shè)計(jì)家居產(chǎn)品實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，在交互設(shè)計(jì)中，一定要凸顯出直觀而簡便的特點(diǎn)，在有限的界面中設(shè)計(jì)出簡捷有效的操作。值得注意的是，設(shè)計(jì)師一定要使用當(dāng)下比較流行的智能元素，進(jìn)一步增強(qiáng)交互設(shè)計(jì)的功能性，進(jìn)一步滿足人們對高科技產(chǎn)品的實(shí)際追求。

3.4 要遵循便捷的原則

在智能家居產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)中，最重要的體現(xiàn)是便捷性和高效性，特別是遠(yuǎn)程操控系統(tǒng)和各種人性化的新功能。這樣的交互設(shè)計(jì)能夠有效提升人們的體驗(yàn)感，不僅省時省力，而且方便快捷。因此，在智能家居產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)人員一定要立足大眾的角度，盡可能使用便捷的程序，設(shè)計(jì)出簡單易懂的操作界面，真正給人們的生活帶來便捷感受，提高人們的生活質(zhì)量。

4 智能家居產(chǎn)品中交互設(shè)計(jì)的應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等的快速發(fā)展，未來的智能家居產(chǎn)品會借助于這些高科技逐漸朝著更智能化的方向發(fā)展，逐漸在人們的生活中得到普及，從而形成一個嶄新的家居生態(tài)系統(tǒng)。這些智能家居產(chǎn)品的交互性設(shè)計(jì)不單單指的是某一類家居產(chǎn)品，而是可以通過一個將多種控制進(jìn)行整合，設(shè)置到傳感器或者是用戶的自身生物屬性等方面，從而實(shí)現(xiàn)對智能家居產(chǎn)品的有效操作和控制。

4.1 簡述人物交互與人機(jī)交互的基本內(nèi)涵

所謂的人物交互，主要是指人與產(chǎn)品之間的交流和互動。在日常生活中，很多人會依據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)來判斷事物的屬性，例如，會依據(jù)事物的形狀、顏色、大小、圖形等來判斷事物的使用方法、用途等，同時也會依照自己的想法對其進(jìn)行使用上的操作。簡單來說，人們會通過對事物的外觀觀察來判斷事物的實(shí)際用途。依照很多人的常識和生活經(jīng)驗(yàn)，具備“凹”形狀的物體，通常都是用來盛放東西的器皿，突出的部分通常會習(xí)慣性地進(jìn)行按壓操作。之所以人們會進(jìn)行這樣的操作，主要是出于自己的生活經(jīng)驗(yàn)積累和常識。這種形式的交互是智能家居交互設(shè)計(jì)中最基本的，屬于無意識設(shè)計(jì)類別的范疇。

不同于人物交互，人際交互形式更為高級，這要得益于工業(yè)革命時期科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，促使現(xiàn)有的交互設(shè)計(jì)能夠順利進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級，通過新產(chǎn)品的使用給用戶帶來良好的交互體驗(yàn)，例如在手機(jī)上進(jìn)行文本輸入時，最開始的操作方式是按壓手機(jī)上的實(shí)體鍵盤進(jìn)行單個輸入。之后隨著手機(jī)系統(tǒng)的快速發(fā)展，手機(jī)的實(shí)體鍵盤不見了，逐漸升級為由屏幕包裹的虛擬鍵盤。由此在學(xué)術(shù)領(lǐng)域中，人們?yōu)槿藱C(jī)交互設(shè)定的定義為計(jì)算機(jī)學(xué)與用戶心理學(xué)的交叉學(xué)科，因?yàn)槊鎸π碌挠|控按鍵，用戶還可以借助原來的操作習(xí)慣，畢竟鍵盤26個字母和部分符號的構(gòu)成沒有發(fā)生改變，并且字母位置也沒有發(fā)生變化，貼合了用戶的使用心理學(xué)。

4.2 分析智能家居產(chǎn)品中的交互類型

從整體來看，當(dāng)前的智能家居產(chǎn)品中的交互方式主要包含四種，即圖像交互、數(shù)據(jù)交互、語音交互、行為交互。

其一，數(shù)據(jù)交互類型。數(shù)據(jù)交互是用戶與系統(tǒng)的一種最基本的交互形式，用戶借助于手機(jī)、電腦等眾多移動終端，通過數(shù)字、符號等形式的數(shù)據(jù)命令的發(fā)送，等到智能產(chǎn)品通過接收器接收到此命令后會進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，然后依據(jù)計(jì)算出的用戶的操作指令，并轉(zhuǎn)化成機(jī)器語言并執(zhí)行，在完成操作后反饋結(jié)果會及時顯示到用戶所使用的移動終端設(shè)備上。這樣的交互方式包含的操作內(nèi)容有用戶的指令、系統(tǒng)語言、編程等，是智能家居產(chǎn)品最原始的交互形式。

其二，圖像交互類型。與數(shù)據(jù)交互不同的是，圖像交互在原始的交互系統(tǒng)中占比較小，執(zhí)行過程和步驟也相對比較簡單，也就是說其在系統(tǒng)中的內(nèi)部功能是比較簡單的。隨著社會和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，系統(tǒng)中的圖像交互占比逐漸增大，并已經(jīng)成為當(dāng)今使用率最高的交互方式。例如，手機(jī)應(yīng)用程序的圖標(biāo)在出現(xiàn)之前是以文字的形式呈現(xiàn)的，用戶只有正確打開某項(xiàng)功能命令時才能查看手機(jī)菜單中的文字部分，然后通過文字中的找尋功能，這種交互方式用戶使用起來并不方便。伴隨著手機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，在手機(jī)新系統(tǒng)的支持下，其界面的設(shè)計(jì)中，文字字符不見了，取而代之的是設(shè)計(jì)中的圖片、圖形等簡易形式的圖標(biāo)。與古板的文字相比較，圖標(biāo)的形式更為形象、簡潔，更具識別度，用戶可以很迅速地從多種功能菜單中找到自己的目標(biāo)。這種設(shè)計(jì)的交互形式簡單明了，不僅有效縮減了用戶的操作步驟，同時也進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的美觀度和使用率。在現(xiàn)如今的智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，這種設(shè)計(jì)形式非常流行，不僅表現(xiàn)在家居產(chǎn)品的界面上，同時也表現(xiàn)在智能家居產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)上，使得智能家居產(chǎn)品的使用優(yōu)勢更加凸顯出來。

其三，語言交互類型。與前兩種交互形式相比較，語音交互方式更高級一些。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，在智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，語音交互形式的使用頻率越來越高，語音交互技術(shù)逐漸走向成熟。語音交互形式的成功運(yùn)用，主要是通過產(chǎn)品系統(tǒng)動態(tài)語音捕捉器單元內(nèi)的陣列麥克風(fēng)來實(shí)現(xiàn)的。該種交互形式是建立在電波模擬聲波基礎(chǔ)之上的，是最好的聲音采集形式。在語音交互的研發(fā)成功最初階段，產(chǎn)品中的語音交互識別精確度不高，用戶的聲音只有在音質(zhì)和音量上達(dá)到一定的采集度后，才能成功被接收器采集到，也就是說，用戶每次的語音指令在聲調(diào)上必須相同，這顯然是無法實(shí)現(xiàn)的。經(jīng)過技術(shù)人員多年的技術(shù)攻關(guān)，當(dāng)前的語音控制技術(shù)已經(jīng)相對成熟而穩(wěn)定，相較之前的技術(shù)有了天壤之別。

其四，行為交互類型。與其他類型的交互方式相比較，行為交互具有更高的技術(shù)要求，其運(yùn)算的程度也更為復(fù)雜。而用戶在使用行為交互形式的智能家居產(chǎn)品進(jìn)行操作時，其中的樂趣是其他交互形式所不能給予的。嚴(yán)格來講，行為交互技術(shù)源于影視行業(yè)，最早運(yùn)用在早期的科幻電影當(dāng)中。之后隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，這種交互形式被逐漸運(yùn)用到了智能家居產(chǎn)品當(dāng)中。相比較其他交互形式，行為交互在使用上還需要加強(qiáng)，還具有廣闊的發(fā)展空間，特別是在智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，行為交互形式的使用率必將會大大提升。

4.3 智能家居產(chǎn)品的交互形式

其一，觸摸式。所謂的觸摸式，就是用戶在進(jìn)行產(chǎn)品的操作時，需要進(jìn)行按壓或者觸摸操作。這種交互方式最原始的，是智能家居產(chǎn)品初期發(fā)展最常使用的形式。進(jìn)入到信息化時代，伴隨著微電子感應(yīng)技術(shù)的大發(fā)展，這項(xiàng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到了智能家居設(shè)計(jì)當(dāng)中，用戶只需輕輕觸碰就可以完成產(chǎn)品的相關(guān)操作，給一些特殊人群帶來了極大的便捷。其二，對話式。對話式是建立在語音交互識別的基礎(chǔ)上用戶與產(chǎn)品進(jìn)行多次交互技術(shù)。當(dāng)今市場上的很多智能家居產(chǎn)品就有較高的語音識別度，給人們帶來了極大的便捷。

5 結(jié)束語

隨著社會的快速發(fā)展，交互設(shè)計(jì)在智能家居產(chǎn)品上的應(yīng)用越來越多，不僅給廣大用戶帶來了更多的生活體驗(yàn)，同時也極大方便了人們的生活，提高了生活的智能化和生活的品質(zhì)。在未來的交互設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師要緊緊圍繞設(shè)計(jì)規(guī)則，以便捷人們的生活為宗旨，設(shè)計(jì)出更多智能家居產(chǎn)品，滿足人們生活需要。