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匯通達(dá)的共富密碼

2022-02-10 09:13韓璐
21世紀(jì)商業(yè)評論 2022年1期
關(guān)鍵詞:通達(dá)農(nóng)資北美

韓璐

一場由產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶動的消費升級,正在農(nóng)村市場引爆。

2020年6月,小家電品牌北美家電(ACA)計劃開拓下沉市場。作為深耕農(nóng)村市場多年的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,匯通達(dá)幫助北美家電將品牌及產(chǎn)品體系快速下沉到上萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店,并為其制定了產(chǎn)品營銷策略及鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店場景化聯(lián)動,去年全年,匯通達(dá)跟ACA北美電器合作規(guī)模達(dá)1.36億元。借助匯通達(dá),北美電器產(chǎn)品快速突破農(nóng)村市場。

2021年上半年,匯通達(dá)又牽引核心客商需求及優(yōu)質(zhì)上游OEM工廠的銜接,落地了北美電器炊具及廚房大電兩個品類的授權(quán)項目。

北美電器只是“破圈”的品牌之一。在匯通達(dá)的平臺上,大量品牌與農(nóng)村消費者都嘗到了甜頭。

作為實現(xiàn)共同富裕的必經(jīng)之路,鄉(xiāng)村振興是鞏固脫貧攻堅成果、推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代化的關(guān)鍵。匯通達(dá)在創(chuàng)立之初,就明確了初心和使命是“讓農(nóng)民生活得更美好”。10多年來,深耕鄉(xiāng)村市場的匯通達(dá),漸漸摸索出一套農(nóng)村共富的方法論。

農(nóng)村市場的物流、資金、商品的流通一直面臨難題,數(shù)字化滲透率和服務(wù)多樣性相對不充分。

匯通達(dá)進(jìn)入農(nóng)村市場,就是為了解決這些痛點。匯通達(dá)總裁徐秀賢說,過去10年間,公司主要做了一件事情——連接城鄉(xiāng)兩個市場的數(shù)字化高速流通的新商路。通過把城鄉(xiāng)兩個市場的要素高效暢通,讓農(nóng)民買得好,少花錢;賣得好,多賺錢。

匯通達(dá)走進(jìn)農(nóng)村市場的做法,是在當(dāng)?shù)貙ふ摇白ナ帧薄l(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店。這些分布在縣域市場的實體店,正是商業(yè)流通和農(nóng)村實體經(jīng)濟(jì)的重要支點,有強大的本地優(yōu)勢,也是最貼近農(nóng)村消費的觸點。

針對該群體,匯通達(dá)開始做“加法”,一邊幫助原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店觸網(wǎng),一邊以自己的供應(yīng)鏈為其拓品。

匯通達(dá)的模式主要在三個方向發(fā)力。

一是“平臺+會員店”。匯通達(dá)的平臺角色,是以會員制的形式將鄉(xiāng)鎮(zhèn)店組成網(wǎng)絡(luò),保留其自主經(jīng)營權(quán)的同時,運用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助門店搭建微商城、小程序、APP網(wǎng)店,幫助傳統(tǒng)零售門店完成數(shù)字化升級改造。

二是“線上+線下”。匯通達(dá)在線上加強門店的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、提升效率,在線下組建了全國3000人的本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這支團(tuán)隊的主要工作就是培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店使用智慧門店SaaS工具,幫助店主通過互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式經(jīng)營門店、經(jīng)營顧客。

三是“交易+服務(wù)”。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的經(jīng)營痛點,匯通達(dá)提供“交易+服務(wù)”一站式賦能,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店帶來供應(yīng)鏈支持、數(shù)字化賦能(智慧門店SaaS工具)、線上線下營銷支持等全方位服務(wù),全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的經(jīng)營能力,使其能夠更好地服務(wù)農(nóng)村C端消費者。

截至2021年9月30日,匯通達(dá)的業(yè)務(wù)覆蓋全國21省、2萬個鎮(zhèn)的16萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店、1萬家供貨商及2萬家渠道合作客戶,惠及超過3億農(nóng)民消費者。

改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店是匯通達(dá)實現(xiàn)農(nóng)村共富的第一步。

隨著建設(shè)鄉(xiāng)村商業(yè)鏈路的逐步推進(jìn),匯通達(dá)開始做起供應(yīng)鏈端的改造,連接更多城市的資源端。

在徐秀賢看來,匯通達(dá)“修高速公路”的動作并沒有改變。前期,公司的重點是修高速公路的出口——鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店,做市場端的建設(shè)。

“我們持續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的‘一店三開’、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的同時,建設(shè)另一端的入口——產(chǎn)業(yè)端、工廠端。以全價值鏈經(jīng)營F2B2C模式,幫助產(chǎn)業(yè)上游離用戶更近、更加扁平、更加高效,更具有產(chǎn)業(yè)競爭力?!毙煨阗t說。

北美電器是一個典型的合作案例。迄今,匯通達(dá)服務(wù)了家電、消費電子(數(shù)碼3C)、酒水、農(nóng)資農(nóng)機、交通出行等六大行業(yè),與20000多家渠道合作伙伴達(dá)成合作,合作品牌包括夏普、三星、金沙、國威、哪吒汽車、瑞星集團(tuán)、蘋果、小度等。

以農(nóng)資板塊為例,2020年匯通達(dá)與瑞星集團(tuán)合作,通過“集單反采”形式,直發(fā)萬噸尿素進(jìn)農(nóng)戶。所謂“集單反采”,就是匯通達(dá)精準(zhǔn)收集來自下游農(nóng)資大戶的需求,向上游工廠端反饋,反向再向工廠采購農(nóng)資產(chǎn)品發(fā)至下游。

由于農(nóng)資產(chǎn)品的特殊性,交通運輸在農(nóng)戶的采購成本中占比很高,因此上述形式有效降低了中間環(huán)節(jié),批量采購、批量運輸也降低了廠家至各地客戶的運輸成本。

徐秀賢表示,匯通達(dá)服務(wù)六大行業(yè),相當(dāng)于構(gòu)建了六個“快車道”連接城鄉(xiāng)的“高速公路”,同時實現(xiàn)了全鏈路的數(shù)字化,實時以數(shù)字化協(xié)同的方式,監(jiān)控整個高速公路車輛的流向,鏈接了更多的服務(wù)功能,讓新商路更加有價值。

總結(jié)來看,匯通達(dá)以會員店為中心,通過構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈、全閉環(huán)的“交易+服務(wù)”型產(chǎn)業(yè)平臺做了三個升級:一是從交易全鏈路,向商品“價值+物流”、數(shù)據(jù)的服務(wù)價值鏈升級;二是針對六大行業(yè),推動包銷定制、品牌授權(quán)、集單反采等按需定采、柔性生產(chǎn)的供應(yīng)鏈升級;三是針對零售會員店、品牌商,開發(fā)相應(yīng)的服務(wù)。

在匯通達(dá)看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是實體經(jīng)濟(jì)的在線化、數(shù)字化,而構(gòu)建F2B2C模式下的直達(dá)用戶、直達(dá)終端將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終局,實現(xiàn)全面網(wǎng)絡(luò)協(xié)同智能制造,實體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化,這是一個必然趨勢。

不論是改造鄉(xiāng)鎮(zhèn)店還是賦能全產(chǎn)業(yè)鏈,匯通達(dá)的本質(zhì)都是在“以數(shù)賦實”,用數(shù)字化賦能實體,用產(chǎn)業(yè)化振興鄉(xiāng)村。

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