宋金璇

(上海體育學(xué)院 上海楊浦 200438)

人民健康事關(guān)國家富強(qiáng)與民族復(fù)興。體育作為提高群眾健康水平的重要手段，在滿足群眾對美好生活的向往與提高群眾健康水平中發(fā)揮重要作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)、5G 技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為全民健身與智慧化的融合與發(fā)展提供了新的機(jī)遇，因此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極探尋將智慧化融入全民健身中的有效策略，以便更好地實(shí)現(xiàn)全民健身運(yùn)動(dòng)的轉(zhuǎn)型和升級，促進(jìn)全民健身智慧化與全民健身戰(zhàn)略相融合。體育公園作為集體育、健身、旅游、娛樂為一體的場所，要積極順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展步伐，打造新型智慧化的體育公園，從而推動(dòng)我國全民健身智慧化發(fā)展。

1 體育公園與全民健身智慧化概述

1.1 體育公園的含義

迄今為止，體育公園的含義尚無統(tǒng)一的說法?！妒澜绻珗@》認(rèn)為，將體育運(yùn)動(dòng)元素與風(fēng)景優(yōu)美的綠色園林相融合，在吸引廣大群眾前來休憩和娛樂的同時(shí)，參與各類體育訓(xùn)練活動(dòng)、保健活動(dòng)、體育競賽、體育表演等［1］?！蛾P(guān)于推進(jìn)體育公園建設(shè)的指導(dǎo)意見》認(rèn)為，體育公園是集體育健身與生態(tài)改善于一體的綠色公共空間，體育公園的特征見圖1。

圖1 體育公園的特征

1.2 全民健身智慧化的含義

當(dāng)前，人們已經(jīng)全面進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，與此同時(shí)，全民健身智能化被賦予了更多的內(nèi)涵，通過學(xué)習(xí)和研究其他學(xué)者關(guān)于全民健身智慧化相關(guān)文獻(xiàn)，了解到其含義大概包含3個(gè)方面。一是全民健身基礎(chǔ)設(shè)施智慧化。各類新興信息技術(shù)的誕生推動(dòng)了群眾生活朝著智能化、多元化、數(shù)字化的方向發(fā)展，在健身領(lǐng)域，智慧健身器材、可穿戴設(shè)備等逐漸被應(yīng)用在體育健身中。二是全民健身信息服務(wù)平臺的智慧化。提供全民健身智慧化服務(wù)在《全民健身計(jì)劃（2021—2025年）》中首次被提出，強(qiáng)調(diào)建設(shè)全民健身公共服務(wù)平臺以及綜合管理平臺等。三是全民健身體制的智慧化。為了實(shí)現(xiàn)全民健身朝著高質(zhì)量的方向發(fā)展，不僅需要在全民健身方面注重有機(jī)融入云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)，同時(shí)還需要注重實(shí)現(xiàn)全民健身體制、機(jī)制的智慧化，最終建立起更高水平的全民健身公共服務(wù)體系［2］。

1.3 體育公園在全民健身智慧化發(fā)展中的作用

體育公園的建設(shè)不僅解決了運(yùn)動(dòng)場地不充分、不平衡的問題，而且有效地滿足了廣大群眾對運(yùn)動(dòng)場地的需求。因此，積極發(fā)展體育公園，并科學(xué)地應(yīng)用智能化、信息化技術(shù)，能夠提高群眾的體育意識，營造積極的運(yùn)動(dòng)氛圍，從而幫助群眾養(yǎng)成正確的體育價(jià)值觀和健康的生活方式，促進(jìn)全民健身智慧化發(fā)展［3］。作為我國體育公園建設(shè)與運(yùn)營領(lǐng)頭羊的江蘇省，近5 年體育公園的建設(shè)取得了顯著的成果（見圖2），關(guān)于群眾健身去哪兒的難題得到了有效緩解。

圖2 近五年江蘇省體育公園數(shù)量

2 體育公園建設(shè)面臨的主要問題

2.1 基礎(chǔ)設(shè)施智能化程度有待提高

全民健身智慧化概念提出的時(shí)間短，相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，存在智能化設(shè)施不足的問題。其主要表現(xiàn)為：第一，主體硬件缺失，缺乏智能門禁服務(wù)，出入口依然采用人工檢驗(yàn)，易導(dǎo)致安全監(jiān)管不嚴(yán)格等問題；第二，資源管理系統(tǒng)智能化不足，信息咨詢依然以前臺為主，缺乏觸屏自助一體機(jī)與運(yùn)動(dòng)器材信用租賃等服務(wù)，罕有公園內(nèi)部信息智能化展示設(shè)備；第三，場控智能化不足，部分體育公園缺乏智能水控、燈控、智能儲物柜與攝像頭等。

2.2 缺乏智慧化的體驗(yàn)式服務(wù)

缺乏智慧化的體驗(yàn)式服務(wù)，具體主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：首先，線上服務(wù)缺乏移動(dòng)端360°場館全景展示及在線購票、訂場等服務(wù)，預(yù)約電話不暢，給民眾造成了不便。其次，缺乏智能停車和園內(nèi)信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)，信息更新速度緩慢，易出現(xiàn)人員聚集、停車難等問題。最后，缺乏餐飲、娛樂信息推送和緊急服務(wù)，由于部分體育公園所處位置偏遠(yuǎn)，現(xiàn)有的餐飲以街邊攤販為主，難以保證衛(wèi)生和質(zhì)量，影響了群眾在運(yùn)動(dòng)中與運(yùn)動(dòng)后的能量補(bǔ)充，給群眾造成了不便。此外，體育公園在受理咨詢、安全呼叫、投訴等模塊也未實(shí)現(xiàn)智能化。

2.3 管理運(yùn)營模式落后

當(dāng)前，部分體育公園依然沿用傳統(tǒng)的管理運(yùn)營模式，顯然已經(jīng)不能滿足全民健身智慧化發(fā)展，傳統(tǒng)管理運(yùn)營模式主要存在以下弊端：第一，政府部門作為單一的投資主體，后期用于公園維護(hù)與運(yùn)營的投入資金較少，以至于部分體育公園在建成后維護(hù)不佳，逐漸荒廢，造成資金浪費(fèi)；第二，在建設(shè)初期，通常由政府部門牽頭組織規(guī)劃和設(shè)計(jì)，因?yàn)槿狈I(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，致使體育公園缺乏特色化產(chǎn)品，從而影響了體育公園的可持續(xù)發(fā)展和全民健身的智慧化發(fā)展［3］。

2.4 體育公園智慧化應(yīng)用未落到實(shí)處

為滿足廣大群眾的健身需求，體育公園需在設(shè)施與規(guī)劃等智慧型應(yīng)用方面滿足群眾的更高層次需求。但是這些應(yīng)用卻沒有得到有效的落實(shí)，具體主要表現(xiàn)在以下方面。一是重視公園外觀形象投入，而忽略內(nèi)部內(nèi)容建設(shè)的問題。這導(dǎo)致體育公園提供的服務(wù)無法滿足群眾的需求，最終成為網(wǎng)紅打卡地而并非健身的場所。因此，當(dāng)一些新的智慧體育公園建設(shè)規(guī)劃推出后，受到群眾質(zhì)疑。二是設(shè)計(jì)規(guī)劃不足。體育公園設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)，未結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，以至于建成的體育公園與周圍生態(tài)環(huán)境格格不入。三是老年群體、特殊群體，對智慧型體育的興趣不高。體育公園不能充分調(diào)動(dòng)這部分特殊群體對智慧化健身器材和設(shè)備的使用興趣，導(dǎo)致部分設(shè)備和器材被閑置。

2.5 缺乏智慧型的技術(shù)人才

要想實(shí)現(xiàn)智慧型的體育公園的發(fā)展，必然少不了專業(yè)技術(shù)人員做保障，但在體育公園建設(shè)過程中，還面臨著智慧型技術(shù)人才不足的情況，主要體現(xiàn)在3 個(gè)方面。一是智能型專業(yè)人才不足。相比于普通的公園，體育公園最大的特點(diǎn)在于應(yīng)用了科技化、智能化、虛擬化的技術(shù)設(shè)備，同時(shí)也需要智能體育工程、數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)等方面的人才，但從現(xiàn)實(shí)情況來看，鮮有院校開設(shè)這些課程。二是社會體育指導(dǎo)員不足。眼下，我國每千人中社會體育指導(dǎo)員的人數(shù)為1.86 人，從整體上看，大部分社會體育指導(dǎo)員不能滿足全民健身智慧化的要求。三是體育管理人員不足。體育公園管理的主要負(fù)責(zé)人為社會協(xié)會組織，但是體育公園管理工作并非其全部工作，再加上迄今為止缺乏體育公園獨(dú)立管理部門，導(dǎo)致管理不足［4］。

3 體育公園助力全民健身智慧化發(fā)展策略

3.1 進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施智慧化建設(shè)力度

當(dāng)前體育公園的基礎(chǔ)設(shè)施智慧化程度不高，因此在接下來的工作中還應(yīng)當(dāng)加大基礎(chǔ)設(shè)施的智慧化建設(shè)力度，及時(shí)淘汰落后、損壞的體育設(shè)施。例如，借助視頻識別技術(shù)、RFID技術(shù)、傳感技術(shù)、GPS技術(shù)、紅外識別技術(shù)等感知技術(shù)，對體育公園的前臺、場控等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新和改造，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)端數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與信息的集成，將體育公園的硬軟件構(gòu)成交互網(wǎng)，提高基礎(chǔ)設(shè)施的精細(xì)化、精準(zhǔn)化、智能化，擴(kuò)大服務(wù)的對象。筆者在青島國信體育中心實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，體育中心籃球公園采用智能門禁系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理（見圖3），不僅節(jié)約了人力成本，也讓健身市民打球更方便更安全了。另外，可以借助云計(jì)算、人工智能、5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等優(yōu)化體育公園的基礎(chǔ)設(shè)施，從而提高這些設(shè)施管理的水平［5］。

圖3 青島國信體育中心籃球公園智能門禁系統(tǒng)

3.2 優(yōu)化服務(wù)模式，彰顯人文關(guān)懷

具體而言，可從以下3個(gè)方面著手。第一，加強(qiáng)資源的信息化、一體化整合，方便群眾借助終端設(shè)備隨時(shí)獲得所需服務(wù)，同時(shí)建立與完善全民健身信息管理系統(tǒng)，提升體育公園的便民性和服務(wù)性。筆者親身體驗(yàn)了青島國信體育中心籃球公園出入館智慧化指引路徑（見圖4）。在綁定個(gè)人信息后，掃描進(jìn)場碼入場，整個(gè)過程十分迅速。這套系統(tǒng)的后臺則會自動(dòng)統(tǒng)計(jì)入場人數(shù)，并在系統(tǒng)平臺上顯示。健身群眾出門前在手機(jī)上打開小程序就能獲得場地是否開放、球場有多少人等相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)線下與線上、無人管理與集約管理的有機(jī)結(jié)合。第二，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下，實(shí)現(xiàn)體育公園內(nèi)物與物、物與人以及人與人之間的連接互通，打造“互動(dòng)、互知、互感”網(wǎng)絡(luò)，增加智能化設(shè)施，讓群眾能夠借助智能終端隨時(shí)可以查看個(gè)人運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。第三，實(shí)現(xiàn)體育公園中交通與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的合理規(guī)劃與設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)社會各界的力量，進(jìn)一步拓展公共服務(wù)的供給渠道，實(shí)現(xiàn)人車的分流，以保證體育公園中網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，提高群眾運(yùn)動(dòng)娛樂的安全性。

圖4 青島國信體育中心籃球公園智慧化入館指引

3.3 提高體育公園的運(yùn)營和管理水平

提升體育公園運(yùn)營管理服務(wù)模式的多元化水平。即形成以政府為主導(dǎo)，市場有序參與的多元化管理新模式。實(shí)際生活中，可以通過拍賣特許經(jīng)營權(quán)、政府購買以及合同外包等市場化的經(jīng)營模式實(shí)現(xiàn)多元化管理。同時(shí)，也可以通過成立合資企業(yè)，實(shí)現(xiàn)對體育公園的日常管理和運(yùn)營。作為政府部門，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)智慧體育的意識，加大智慧體育的建設(shè)力度，加大智慧體育的宣傳力度，將該理念傳達(dá)至各個(gè)組織、企業(yè)以及個(gè)人中。政府部門要將自身從決策者轉(zhuǎn)變成主導(dǎo)者，關(guān)于體育公園的經(jīng)營管理不可大包大攬。為了提高管理水平，還需要結(jié)合實(shí)際推出相應(yīng)的政策法規(guī)，例如制訂體育公共服務(wù)購買扶持政策，給予相關(guān)企業(yè)一定的補(bǔ)貼，減少稅收等，通過這樣的方式吸引更多的體育企業(yè)參與到體育公園經(jīng)營中。如此一來，市場不再單單是提供者，同時(shí)也是參與者，在提供資源的同時(shí)，還能協(xié)同政府部門共同管理智慧型體育公園，共同推動(dòng)全民健身智慧化發(fā)展。在新管理模式下，政府的主要職責(zé)是監(jiān)管，則體育公園運(yùn)營與維護(hù)的主體為第三方企業(yè)，在政府的監(jiān)督與投資，投資方的融資，群眾參與中。第三方企業(yè)發(fā)揮牽頭作用，協(xié)同提高體育公園的管理水平［6］。

3.4 提升體育公園的規(guī)劃設(shè)計(jì)

體育公園作為保障廣大群眾健身的一項(xiàng)體育公共服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)從群眾的需求出發(fā)，提升規(guī)劃水平，具體而言，可從以下幾個(gè)方面著手。第一，在建設(shè)體育公園初期，應(yīng)當(dāng)深入周邊開展調(diào)查，對人群進(jìn)行分類，以年齡段、性別等進(jìn)行分類，然后了解不同類型群眾的運(yùn)動(dòng)需求與服務(wù)需求等。第二，在體育公園設(shè)計(jì)初期，便應(yīng)當(dāng)有意識地基于公眾與場地資源互動(dòng)的視角，對景觀產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃，包含公園周邊的用地類型、功能需求、出入口設(shè)置等，在確保產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合公眾的日常生活，從而拓展公眾的可參與空間。第三，在規(guī)劃設(shè)計(jì)體育公園時(shí)，在了解廣大群眾需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合所在地區(qū)實(shí)際情況，因地制宜地規(guī)劃設(shè)計(jì)體育公園，從而更好地促進(jìn)全民健身智慧化發(fā)展。

3.5 注重智慧型技術(shù)人才的培養(yǎng)

要想打造智慧型體育公園，必然離不開科技人才、社會體育指導(dǎo)員以及體育管理人員的努力。關(guān)于智慧型人才的配備方面，除了需要具備體育思想，同時(shí)還應(yīng)該具備智慧型技術(shù)，因此要高度重視社會人員專業(yè)素養(yǎng)的提升和培養(yǎng)。由于這部分人員已經(jīng)遠(yuǎn)離了學(xué)校環(huán)境，雖然具備豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是由于缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，不能掌握最新的智慧型技術(shù)和理念，應(yīng)當(dāng)為這部分人提供定期培訓(xùn)的機(jī)會，從而提升其智慧型技術(shù)水平［7］。

4 結(jié)語

綜上所述，積極建設(shè)體育公園是實(shí)現(xiàn)全民健身計(jì)劃，推動(dòng)全民健身智慧化發(fā)展的重要抓手。近年來，在國家和各級政府的高度重視和大力支持下，我國在體育公園建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，極大緩解了我國全民健身場地設(shè)施的供需矛盾。后疫情時(shí)代，體育公園將作為全民健身的新載體，給群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的健身場所和服務(wù)，為建設(shè)健康中國增添新的動(dòng)力。