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新時(shí)代出版企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)踐探析

2022-02-28 01:11黃震
出版廣角 2022年2期
關(guān)鍵詞:二十一世紀(jì)出版社圖書(shū)電商

【摘 要】? 二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)為了更好地落實(shí)中央人才工作會(huì)議的精神,積極探索和實(shí)踐新時(shí)代出版企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的思路和方法,取得了一定的成效。未來(lái),該社還將進(jìn)一步強(qiáng)化人才發(fā)展戰(zhàn)略,完善“薪酬體系”“績(jī)效體系”“人員編制與信息化”“上升渠道”“人才培養(yǎng)”五方面的制度體系,多渠道吸納人才,運(yùn)用好的政策優(yōu)化人才成長(zhǎng)通道,利用好的制度創(chuàng)新人才培訓(xùn),不斷完善考核激勵(lì)機(jī)制,全面實(shí)施實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向型的用人機(jī)制,努力打造更高水平的人才隊(duì)伍。

【關(guān)? 鍵? 詞】二十一世紀(jì)出版社集團(tuán);出版人才;人才隊(duì)伍建設(shè);人才發(fā)展戰(zhàn)略

【作者單位】黃震,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G231 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.02.004

2021年9月27日至28日,中央人才工作會(huì)議在北京召開(kāi)。這是新中國(guó)歷史上第一次以“中央”名義召開(kāi)的人才工作會(huì)議。會(huì)上,習(xí)近平總書(shū)記明確指出,黨的十八大以來(lái),黨中央作出人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源的重大判斷,作出全方位培養(yǎng)、引進(jìn)、使用人才的重大部署,推動(dòng)新時(shí)代人才工作取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革。在此背景下,我國(guó)人才工作站在了一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上。

二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)為了更好地落實(shí)中央人才工作會(huì)議的精神,做好黨對(duì)人才工作領(lǐng)導(dǎo)的全面加強(qiáng),促進(jìn)人才隊(duì)伍快速壯大,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人才效能持續(xù)增強(qiáng),人才比較優(yōu)勢(shì)穩(wěn)步增強(qiáng),打造一支規(guī)模較大、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、作用日益突出的出版人才隊(duì)伍,積極探索和實(shí)踐新時(shí)代出版企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的思路和方法,并通過(guò)以下幾方面的舉措,取得了一定的成效。

一、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,推動(dòng)“三制”機(jī)構(gòu)發(fā)展

二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)始終堅(jiān)持“精品出版、精細(xì)出版、精準(zhǔn)出版”的“三精”出版理念,實(shí)行“專(zhuān)業(yè)化、分眾化、品牌化、數(shù)字化、定制化、市場(chǎng)化、資本化和國(guó)際化”的戰(zhàn)略,通過(guò)選人、用人及經(jīng)營(yíng)等方面政策的革新,建立高效率的人才培養(yǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍的高質(zhì)量發(fā)展。

2018年9月21日,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)落實(shí)推動(dòng)事業(yè)部、項(xiàng)目部、工作室的“三制”機(jī)構(gòu)發(fā)展,當(dāng)年就成立了南極熊低幼圖書(shū)事業(yè)部、圖書(shū)項(xiàng)目部和彭學(xué)軍工作室3個(gè)“三制”機(jī)構(gòu)。這3個(gè)機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)和整體規(guī)模占比能達(dá)到出版社市場(chǎng)圖書(shū)總體的60%以上,為出版社的發(fā)展提供了新的動(dòng)能。

憑借經(jīng)營(yíng)這三個(gè)機(jī)構(gòu)所獲得的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需求,在后續(xù)的工作中,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)陸續(xù)成立了北京社群電商項(xiàng)目部、北京文創(chuàng)圖書(shū)事業(yè)部和電子商務(wù)公司。目前,以上6個(gè)“三制”機(jī)構(gòu)涵蓋了策劃、編輯、印制、營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)行、自營(yíng)電商、自營(yíng)短視頻和直播等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),成為實(shí)現(xiàn)出版社市場(chǎng)圖書(shū)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的主要力量。和普通編印發(fā)等職能部門(mén)相比,“三制”機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)思路和模式上,主要具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。

第一,“三制”機(jī)構(gòu)堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,出版社賦予其與任務(wù)、職責(zé)相匹配的出版資源和相應(yīng)的管理權(quán)利。出版社根據(jù)各“三制”機(jī)構(gòu)的不同特點(diǎn),對(duì)其采用獨(dú)立的“雙效”目標(biāo)考核和扁平化管理機(jī)制,提高其日常工作效率;機(jī)構(gòu)所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)允許其自主決定內(nèi)部分配方案,但同時(shí)也要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。以此,“三制”機(jī)構(gòu)能更好地進(jìn)行整體設(shè)計(jì),制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持整體利益最大化并實(shí)行長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

第二,“三制”機(jī)構(gòu)堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)和精準(zhǔn)定位,與出版社的整體目標(biāo)、資源優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)特色相契合,共同發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)并打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中,事業(yè)部要有明確的出版專(zhuān)業(yè)方向或產(chǎn)品受眾群體業(yè)務(wù),以及清晰的出版板塊與產(chǎn)品線,這有利于打造延伸產(chǎn)業(yè)鏈。項(xiàng)目部要有至少一項(xiàng)重大出版工程,或者某一群體有特定需求的選題及機(jī)會(huì)性出版資源;其不僅要擁有較穩(wěn)定的專(zhuān)項(xiàng)資源,還要能適應(yīng)一次性、臨時(shí)性、靈活性的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。工作室要有一定的品牌特征,有能適用于內(nèi)容原創(chuàng)或創(chuàng)作開(kāi)發(fā)性質(zhì)的項(xiàng)目,以及具有一定業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平的員工。

第三,“三制”機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)從原創(chuàng)內(nèi)容研發(fā)到內(nèi)容產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的全覆蓋、編印發(fā)供的一條龍管理、線上線下的一體化經(jīng)營(yíng)。同時(shí),“三制”機(jī)構(gòu)還允許“大制套小制”,即事業(yè)部之下允許再設(shè)立項(xiàng)目部、工作室等,這些組織可根據(jù)需要并存、相互包容、相互關(guān)聯(lián)。運(yùn)作成熟的“三制”機(jī)構(gòu)還可向分社制或二級(jí)法人制公司(全資或國(guó)有控股的混合所有制形式)轉(zhuǎn)化,并允許跨單位、跨部門(mén)、跨地區(qū)、跨所有制設(shè)立“三制”機(jī)構(gòu)。

第四,授予“三制”機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整體架構(gòu)、崗位與職責(zé)的設(shè)計(jì)、人員聘免(提名)、制定規(guī)章管理制度等經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán)?!叭啤睓C(jī)構(gòu)根據(jù)出版社年度總體定位和發(fā)展規(guī)劃制定自身的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,自主安排出版物的策劃、組稿、編輯、審稿、校對(duì)、設(shè)計(jì)、印刷、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)和品牌維護(hù)等工作。主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)部定員定崗定責(zé),包括提名機(jī)構(gòu)副職人選,自主負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才及內(nèi)部其他員工的引進(jìn)、聘免、崗位調(diào)整、晉升和降級(jí)、考核與分配、退出和解聘及相關(guān)人事管理,建立能上能下、能進(jìn)能出的機(jī)制。

第五,授予“三制”機(jī)構(gòu)內(nèi)部績(jī)效考核分配權(quán)。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)內(nèi)部全體員工的考核、薪酬分配及獎(jiǎng)懲,突出以貢獻(xiàn)大小定收入、以業(yè)績(jī)激勵(lì)為導(dǎo)向,建立薪酬正常增長(zhǎng)機(jī)制,杜絕平均主義,合理拉開(kāi)員工之間的差距,實(shí)現(xiàn)“三制”機(jī)構(gòu)員工待遇與貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)完全掛鉤的新常態(tài)。

第六,授予“三制”機(jī)構(gòu)機(jī)制創(chuàng)新先行先試權(quán)。例如,可試行股權(quán)激勵(lì)制,以及在充分市場(chǎng)化的增量業(yè)務(wù)上積極探索股權(quán)激勵(lì)制,建立可控的容錯(cuò)機(jī)制。股權(quán)激勵(lì)應(yīng)按照市場(chǎng)化原則建立健全股權(quán)日常管理、動(dòng)態(tài)調(diào)整和退出機(jī)制,并通過(guò)股權(quán)協(xié)議予以明確。

“三制”機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效果顯著,不僅穩(wěn)定了隊(duì)伍,保住了品牌,擴(kuò)大了市場(chǎng),還建立了優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的梯隊(duì),讓想干事的有平臺(tái)、能干事的有舞臺(tái)、干成事的有獎(jiǎng)臺(tái),不斷提供和儲(chǔ)備各類(lèi)優(yōu)秀人才,未來(lái)還將成為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)出版人才的新基地。

二、成就領(lǐng)軍人才,建立雙通道激勵(lì)機(jī)制

為有效貫徹落實(shí)管理提升的戰(zhàn)略舉措,建立健全人才隊(duì)伍的培養(yǎng)機(jī)制,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)于2020年開(kāi)始,建立了編輯雙通道激勵(lì)機(jī)制,為編輯的進(jìn)步提供更廣闊、更豐富也更精細(xì)的空間,讓編輯根據(jù)自身特點(diǎn)、職業(yè)技能以及個(gè)人規(guī)劃,選擇不同的晉升空間和未來(lái)的發(fā)展方向。每條通道的發(fā)展方向雖然不同,但都能給予編輯相應(yīng)的待遇,以及與相關(guān)職級(jí)所匹配的權(quán)利,能更好地讓專(zhuān)業(yè)的人去做專(zhuān)業(yè)的事。

雙通道激勵(lì)機(jī)制主要分為管理方向和專(zhuān)業(yè)方向。管理方向即傳統(tǒng)意義上從員工到中層的職位升級(jí),該崗位人員主要負(fù)責(zé)調(diào)度團(tuán)隊(duì)、管理行政以及監(jiān)督和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)年度目標(biāo)的管理性工作。專(zhuān)業(yè)方向即以能通過(guò)各自領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),為出版社的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。包括為助力出版社的發(fā)展開(kāi)展諸如策劃、出版和維護(hù)超級(jí)暢銷(xiāo)書(shū)產(chǎn)品線,負(fù)責(zé)具體實(shí)施重大出版工程項(xiàng)目,專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接重大獎(jiǎng)項(xiàng)圖書(shū)的策劃、出版及申報(bào)等非管理性工作。

專(zhuān)業(yè)方向的激勵(lì)機(jī)制按照德才兼?zhèn)洹?shù)立導(dǎo)向、公開(kāi)平等、好中選優(yōu)、人崗相適、注重實(shí)績(jī)的原則,分別設(shè)立了首席編輯、項(xiàng)目編輯和獨(dú)立編輯三個(gè)專(zhuān)業(yè)職級(jí)。每個(gè)職級(jí)都設(shè)置了不同程度的聘任條件。獨(dú)立編輯要求年齡在30歲左右,具有中級(jí)及以上職稱(chēng),并在近3年里策劃編輯了2種以上獲得省部級(jí)及以上獎(jiǎng)勵(lì)的推薦,或年銷(xiāo)售10萬(wàn)冊(cè)以上的圖書(shū)。項(xiàng)目編輯要求年齡在40歲左右,具有中級(jí)及以上職稱(chēng),且在重大出版工程項(xiàng)目中承擔(dān)主要編輯工作(出版社對(duì)項(xiàng)目的品種數(shù)量、年銷(xiāo)售收入及年銷(xiāo)增長(zhǎng)都有較嚴(yán)格的要求)。首席編輯要求年齡在50歲左右,具有副編審及以上職稱(chēng),在出版社編輯部門(mén)里擔(dān)任中層正職,負(fù)責(zé)的圖書(shū)板塊在全國(guó)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)占有率處于領(lǐng)先地位。首席編輯負(fù)責(zé)的板塊應(yīng)包含3條以上產(chǎn)品線,出版社對(duì)板塊的總體年銷(xiāo)售收入、近三年的年均增長(zhǎng)率、在全國(guó)市場(chǎng)占有率等指標(biāo)都有較嚴(yán)格的要求,且對(duì)該編輯近三年負(fù)責(zé)策劃的圖書(shū)是否獲得國(guó)家級(jí)及省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、推薦次數(shù)等方面也有較嚴(yán)格的要求。

二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)每年都通過(guò)編輯委員會(huì)民主測(cè)評(píng)和推薦、管理層集中決策的方式,聘任首席編輯、項(xiàng)目編輯和獨(dú)立編輯各一名,并給予他們相應(yīng)的政策及待遇。鼓勵(lì)獨(dú)立編輯自行策劃編輯選題,并協(xié)助承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),給予獨(dú)立編輯更多尋找選題和學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),如出差組稿、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等費(fèi)用可不計(jì)入部門(mén)費(fèi)用,由社里直接承擔(dān)。項(xiàng)目編輯可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn),在出版社績(jī)效考核方案的基礎(chǔ)上,另行制定新的激勵(lì)考核方案,并配備一名以上的工作助理,助理的基本工資由社里承擔(dān),還可向社里申請(qǐng)融合發(fā)展的資金。首席編輯將獲得社里的重點(diǎn)培養(yǎng),打造成為行業(yè)著名的品牌編輯,并協(xié)助社長(zhǎng)、總編輯分管某一圖書(shū)板塊工作,同時(shí),列席相關(guān)圖書(shū)編輯工作的總辦會(huì),參與相關(guān)編輯工作決策。

三、聚英才而用之,不拘一格用人才

好的人才隊(duì)伍建設(shè),不僅要能夠吸引人才,還要人盡其用,用好人才。二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)向來(lái)不拘一格用人才,通過(guò)內(nèi)培外引的方式,讓每位適合的人才都有適合的發(fā)展空間,也讓每位人才都能最大限度發(fā)揮他們的價(jià)值和能力。其中,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)在這方面有5個(gè)較為突出的案例。

第一,電子商務(wù)公司。2012年,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)就預(yù)見(jiàn)了天貓、京東等全品類(lèi)網(wǎng)上零售平臺(tái)將成為新風(fēng)口。為了不錯(cuò)過(guò)電商平臺(tái)的紅利期,出版社與外部有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷(xiāo)商電商團(tuán)隊(duì)組建了合資的電商公司,并在天貓平臺(tái)上建立和運(yùn)營(yíng)二十一世紀(jì)出版社旗艦店及圖書(shū)專(zhuān)營(yíng)店,這些網(wǎng)店連續(xù)幾年都位列“雙十一”期間出版社自營(yíng)店鋪銷(xiāo)售榜的榜首。

隨著電商平臺(tái)對(duì)圖書(shū)零售市場(chǎng)的影響越來(lái)越大,出于長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮,為了將電商運(yùn)營(yíng)的權(quán)利全部抓在自己手上,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)解散了合資電商公司,并讓原先負(fù)責(zé)與合資公司對(duì)接的業(yè)務(wù)員牽頭,從社外招聘運(yùn)營(yíng)和客服團(tuán)隊(duì),自建電商團(tuán)隊(duì),借助之前打下的基礎(chǔ)和積累的經(jīng)驗(yàn),接過(guò)了兩家自營(yíng)店鋪,開(kāi)啟了完全自主經(jīng)營(yíng)的電商模式。

隨著自建電商團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大,除了天貓,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)還進(jìn)一步向京東、唯品會(huì)、有贊等多平臺(tái)延伸業(yè)務(wù)。為了進(jìn)一步鞏固在電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)電子商務(wù)公司正式成立。該公司除原有的電商團(tuán)隊(duì)外,還新增了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)小組,順利地實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)電商模式向新媒體電商模式的轉(zhuǎn)型。2021年,電子商務(wù)公司總銷(xiāo)售碼洋7150萬(wàn)元,銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了連年增長(zhǎng)。

第二,短視頻直播團(tuán)隊(duì)。少兒圖書(shū)已進(jìn)入直播帶貨的時(shí)代,為了適應(yīng)當(dāng)下渠道格局和營(yíng)銷(xiāo)模式的變化,趕上短視頻的浪潮,獲取直播帶貨的紅利,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)通過(guò)內(nèi)部選拔和外部招聘,組建了自營(yíng)的短視頻直播團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)建立初期,小組成員每天都拍攝圖書(shū)推薦視頻上傳到社官方抖音賬號(hào)“二十一世紀(jì)出版社童書(shū)”。但很快團(tuán)隊(duì)就發(fā)現(xiàn),單靠一個(gè)賬號(hào),難以實(shí)現(xiàn)既在品牌端取得突破,又能垂直深耕內(nèi)容端的效果,于是又相繼開(kāi)通了“大鵬聊科普”和“小雅說(shuō)故事”兩個(gè)更加垂直細(xì)分的賬號(hào),開(kāi)始漫長(zhǎng)的“養(yǎng)粉”之路。同時(shí),小組成員還發(fā)動(dòng)編輯的力量,舉辦了多場(chǎng)“編輯薦書(shū)短視頻大賽”,豐富了抖音矩陣的內(nèi)容,這也為日后的直播帶貨打下了基礎(chǔ)。

當(dāng)時(shí),圖書(shū)在短視頻新媒體渠道的銷(xiāo)售,還主要依靠與達(dá)人合作的模式,雖然能帶來(lái)高銷(xiāo)量,但不斷壓低的銷(xiāo)售折扣和高額的傭金卻在暗處不斷壓縮出版單位的利潤(rùn)空間。于是,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)決定轉(zhuǎn)型進(jìn)軍抖音自播,掌握新媒體渠道的主動(dòng)權(quán)。至此,由4人組成的團(tuán)隊(duì)在“二十一世紀(jì)出版社童書(shū)”抖音號(hào)上開(kāi)始自播,從“5個(gè)人同時(shí)在線觀看,其中還包括3位主播”到“單場(chǎng)直播銷(xiāo)售額超過(guò)10萬(wàn)元,單月銷(xiāo)售額破百萬(wàn)元”,只花了5個(gè)月的時(shí)間。2021年“雙十一”期間,該團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售碼洋高達(dá)20余萬(wàn)元。11月11日當(dāng)天,幾位主播輪番上陣,從上午9時(shí)一直持續(xù)播到次日凌晨2時(shí),17個(gè)小時(shí)的直播時(shí)長(zhǎng),創(chuàng)造了10萬(wàn)多元的銷(xiāo)售碼洋。

第三,世紀(jì)童書(shū)館。童書(shū)館早期以會(huì)員借閱館并輔以各種店內(nèi)活動(dòng)的形式,由二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)自主運(yùn)營(yíng),取得了一定的成效。但隨著外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,原先借閱館的模式很難再適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,故出版社決定對(duì)童書(shū)館進(jìn)行職能轉(zhuǎn)型,重新定位經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,設(shè)計(jì)新的logo,改名為世紀(jì)童書(shū)館并在上饒市開(kāi)設(shè)分館。同時(shí),聘請(qǐng)具有開(kāi)設(shè)繪本館和早教機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)老師作為負(fù)責(zé)人,取消原先的借閱服務(wù),引入“樂(lè)米?!焙汀皟?yōu)米”的繪本精讀課程和機(jī)器人課程,并組織原有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跟店培訓(xùn),以適應(yīng)轉(zhuǎn)型。

在新政策的支持和新團(tuán)隊(duì)的管理下,世紀(jì)童書(shū)館全面完成業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型和人員的職能重塑,以圖畫(huà)書(shū)品類(lèi)為主營(yíng)業(yè)務(wù)突破口,以專(zhuān)業(yè)配套服務(wù)為依托,整合相關(guān)玩教具、耗材等行業(yè)資源,精準(zhǔn)定位0—8歲的目標(biāo)消費(fèi)群體,以全國(guó)市場(chǎng)為指向,策劃并推出了涵蓋家庭終端和機(jī)構(gòu)終端的“世紀(jì)優(yōu)米精讀繪本”,在“大客戶服務(wù)、社群運(yùn)營(yíng)、線下機(jī)構(gòu)拓展”3個(gè)業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)年收入100萬(wàn)元實(shí)洋。

第四,文創(chuàng)圖書(shū)事業(yè)部。二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)為了能更好地實(shí)現(xiàn)高位增長(zhǎng),從外部引入了定制圖書(shū)行業(yè)相關(guān)的人才,并采用合伙人的形式,在北京成立了文創(chuàng)圖書(shū)事業(yè)部。該事業(yè)部主要負(fù)責(zé)拓寬圖書(shū)的銷(xiāo)路,通過(guò)定制圖書(shū)的方式,在肯德基、必勝客等客流量大的連鎖餐飲門(mén)店,實(shí)現(xiàn)封閉式的銷(xiāo)售,既保證了定制圖書(shū)的銷(xiāo)量,也確保不會(huì)沖擊傳統(tǒng)的圖書(shū)零售市場(chǎng)。其中,與肯德基渠道獨(dú)家合作的定制圖書(shū)項(xiàng)目《大師名作經(jīng)典繪本》系列銷(xiāo)售400多萬(wàn)冊(cè),銷(xiāo)售碼洋7213.86萬(wàn)元;《走進(jìn)敦煌啟蒙繪本》系列銷(xiāo)售258.33萬(wàn)冊(cè),銷(xiāo)售碼洋4649.91萬(wàn)元;《大耳朵圖圖系列》繪本銷(xiāo)售167.26萬(wàn)冊(cè),銷(xiāo)售碼洋3010.69萬(wàn)元。

第五,文教圖書(shū)沈陽(yáng)工作室。二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)的教育分社以往專(zhuān)注于教材教輔的出版工作。為了延伸產(chǎn)業(yè)邊界,布局市場(chǎng)圖書(shū)板塊,教育分社成立了文教圖書(shū)事業(yè)部。為了彌補(bǔ)在市場(chǎng)圖書(shū)資源方面的不足,文教圖書(shū)事業(yè)部與外部有相關(guān)資源和經(jīng)驗(yàn)的編輯合作組建了沈陽(yáng)工作室,采取南昌、沈陽(yáng)異地辦公的形式,實(shí)現(xiàn)了資源互補(bǔ)、編輯合力、項(xiàng)目共贏。在兩年的時(shí)間里,先后開(kāi)發(fā)了“韓興娥課內(nèi)海量閱讀叢書(shū)”“哈哈學(xué)古文”“吳有用上學(xué)記”等多條產(chǎn)品線,每條產(chǎn)品線都取得了亮眼的成績(jī)。其中,“韓興娥課內(nèi)海量閱讀叢書(shū)”年均銷(xiāo)售120多萬(wàn)冊(cè),年均發(fā)貨碼洋超千萬(wàn)元;《學(xué)拼音兒歌77首》重印12次,銷(xiāo)售40多萬(wàn)冊(cè)。

四、引領(lǐng)人才成長(zhǎng),讓編輯成為產(chǎn)品經(jīng)理

人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)的核心,在于人才能得到多大程度的發(fā)揮、運(yùn)用和鍛煉,這取決于各單位的相關(guān)政策是否全面、科學(xué)和完善。隨著當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境的變化,原先只會(huì)審讀、校對(duì)等工作的案頭編輯越來(lái)越難以適應(yīng)當(dāng)下的出版工作需求。新時(shí)代的編輯,必須向全能型人才的方向發(fā)展,不僅要做好案頭工作,還要大膽走出去,為自己責(zé)編的圖書(shū)代言。因此,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)將修改選題、印制、營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)行等職能賦予有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)木庉?,引領(lǐng)他們向產(chǎn)品經(jīng)理的方向成長(zhǎng)。

如入選“中宣部2021年主題出版重點(diǎn)出版物”的《點(diǎn)贊中國(guó)? ? 超級(jí)工程3D立體互動(dòng)百科》,編輯團(tuán)隊(duì)拿到這套選題的初稿時(shí),選題名稱(chēng)還叫《超級(jí)工程》,而且是一套4冊(cè)的16開(kāi)紙板翻翻書(shū)。其中,3冊(cè)圖書(shū)的主題是世界各國(guó)的飛機(jī)、火車(chē)和艦船,剩余1冊(cè)圖書(shū)集中介紹了我國(guó)自主研發(fā)的科技裝備,該單冊(cè)書(shū)名為《大國(guó)重器》。經(jīng)過(guò)編輯團(tuán)隊(duì)的反復(fù)討論,大家一致認(rèn)為《大國(guó)重器》的單冊(cè)更具出版價(jià)值,且內(nèi)容和形式與其他3本也有所區(qū)別,只要通過(guò)增加內(nèi)容、修改形式等方式對(duì)該冊(cè)進(jìn)行升級(jí)改造,完全具備單獨(dú)出版的可行性,而前面3冊(cè)則暫緩出版。于是,編輯團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了多次溝通,反復(fù)研究和探討修改的最佳方案。為了更好地展現(xiàn)這些大國(guó)重器,讓孩子們真實(shí)感受到它們的魅力,編輯團(tuán)隊(duì)建議將該單冊(cè)的成書(shū)尺寸改為8開(kāi),并增加了大立體、抽拉頁(yè)、翻翻頁(yè)、大折頁(yè)等豐富的互動(dòng)形式,讓大國(guó)重器變?yōu)榭梢杂|摸、躍然紙上的工藝,拉近孩子們與高精尖科技的距離。書(shū)中所涵蓋的主題也擴(kuò)充為12個(gè),囊括了航天、飛機(jī)、船舶、高鐵、軍工等多個(gè)領(lǐng)域約80個(gè)大國(guó)重器,內(nèi)容全面翔實(shí),不僅介紹了大國(guó)重器的“個(gè)人檔案”,也補(bǔ)充了其中蘊(yùn)含的科普知識(shí)。同時(shí),編輯團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)還將改版后的單冊(cè)書(shū)名改為《點(diǎn)贊中國(guó)》,以更好地突出它的主題性,并且以“點(diǎn)贊中國(guó)”為系列名,策劃編輯更多宣傳和展現(xiàn)中華文化、中國(guó)形象的選題。

為了讓大國(guó)重器的立體部件呈現(xiàn)最佳的視覺(jué)和體驗(yàn)效果,編輯團(tuán)隊(duì)數(shù)次深入印刷廠,與資深的紙藝師就立體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、位置擺放、呈現(xiàn)效果等細(xì)節(jié)進(jìn)行了反復(fù)的打磨和嘗試,確保書(shū)中各部件在每一個(gè)細(xì)節(jié)上的準(zhǔn)確性,努力給予讀者專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈喿x體驗(yàn)。在圖書(shū)還在創(chuàng)作和制作的過(guò)程中,編輯團(tuán)隊(duì)就做好了完善的新書(shū)宣傳資料,積極主動(dòng)尋找銷(xiāo)售渠道,向各大平臺(tái)和經(jīng)銷(xiāo)商宣傳推廣。在圖書(shū)上市后,編輯團(tuán)隊(duì)選擇了給出條件最優(yōu)的一家中盤(pán)商做獨(dú)家包銷(xiāo),首印的1.2萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)在3個(gè)月內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售。

五、新動(dòng)能、新發(fā)展,中心化發(fā)展聚人才

隨著當(dāng)下圖書(shū)市場(chǎng)環(huán)境的劇烈變化,越來(lái)越多的不確定性成為潛在的風(fēng)險(xiǎn)。為了更好地抵御風(fēng)險(xiǎn),保證增長(zhǎng)的潛力,外部確保效益能繼續(xù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),內(nèi)部統(tǒng)一公司的組織和文化,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)按照“集中力量辦大事”的原則,將原先較為分散的部門(mén)合并為一個(gè)中心,整合資源推進(jìn)中心化的發(fā)展。

以地域布局為參考,成立北京出版中心和南昌出版中心。社本部設(shè)在南昌,而將在京的天下童書(shū)、麥克米倫世紀(jì)、社群新媒體和文創(chuàng)事業(yè)部合并為北京出版中心,借助北京的資源優(yōu)勢(shì),整合在京部門(mén)的職能,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

社本部根據(jù)行政部門(mén)的工作特點(diǎn)和職責(zé)范圍,計(jì)劃將原先的9個(gè)行政部門(mén)合并為4個(gè)中心,并鼓勵(lì)行政崗的同志向業(yè)務(wù)崗轉(zhuǎn)型。同時(shí),根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作內(nèi)容和市場(chǎng)布局,將能形成完整業(yè)務(wù)鏈、實(shí)現(xiàn)合力發(fā)展的部門(mén)合并為中心。目前,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)已將原先兩個(gè)主要負(fù)責(zé)兒童文學(xué)圖書(shū)業(yè)務(wù)的編輯部門(mén)和企劃部合并成兒童文學(xué)出版中心,在原先圖書(shū)項(xiàng)目部的基礎(chǔ)上,擴(kuò)充人員成立圖書(shū)項(xiàng)目出版中心。此外,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)還將整合成立數(shù)字出版中心、低幼出版中心和發(fā)行營(yíng)銷(xiāo)中心,最終計(jì)劃將13個(gè)社本部的業(yè)務(wù)部門(mén)合并成6個(gè)出版中心。

出版中心不僅是有利于出版社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)中心,同時(shí)也是培養(yǎng)鍛煉優(yōu)秀人才隊(duì)伍的中心。只要符合對(duì)出版中心發(fā)展有利的原則,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)就會(huì)給予充分的授權(quán),比如給予出版中心的負(fù)責(zé)人一定預(yù)算內(nèi)的支出決定權(quán)和所屬經(jīng)營(yíng)資源支配權(quán),以及在全社統(tǒng)一政策指導(dǎo)下的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、人事決定權(quán)和利益分配權(quán)等權(quán)利。在考核方面,二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)對(duì)出版中心主要以銷(xiāo)售收入、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)等指標(biāo)為考核基數(shù),按照不同中心的不同發(fā)展要求,調(diào)節(jié)各指標(biāo)的考核和利益分配系數(shù),以鼓勵(lì)各中心在兼顧擴(kuò)張和效益的同時(shí),確保資產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展。

六、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上人才隊(duì)伍建設(shè)方面的舉措和制度建設(shè),二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造了有實(shí)力、有活力、有魅力和有潛力的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,有效調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性,從而讓他們發(fā)揮出更高效的主觀能動(dòng)性。好的制度不僅可以讓人才發(fā)揮出數(shù)倍的戰(zhàn)斗力,還能形成聚沙成塔的效應(yīng),讓大家心往一處想、勁往一處使,在齊心協(xié)力推動(dòng)出版社發(fā)展的同時(shí),也讓人才自身得到鍛煉和發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高知名度、高美譽(yù)度、高引領(lǐng)度和高貢獻(xiàn)度的自我價(jià)值。

未來(lái),二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)還將進(jìn)一步強(qiáng)化人才發(fā)展戰(zhàn)略,將人才強(qiáng)企戰(zhàn)略作為頂層戰(zhàn)略部署,精準(zhǔn)規(guī)劃人才發(fā)展工作,科學(xué)制定人才發(fā)展的主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和落地舉措;以市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則為導(dǎo)向,通過(guò)現(xiàn)代企業(yè)化運(yùn)行模式,進(jìn)一步完善“薪酬體系”“績(jī)效體系”“人員編制與信息化”“上升渠道”“人才培養(yǎng)”5方面的制度體系,找準(zhǔn)工作落腳點(diǎn),多渠道吸納人才,運(yùn)用好的政策優(yōu)化人才成長(zhǎng)通道,利用好的制度創(chuàng)新人才培訓(xùn),不斷完善考核激勵(lì)機(jī)制,全面實(shí)施實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向型的用人機(jī)制,努力打造更高水平的人才隊(duì)伍。

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