【摘 要】 在線教育的興起是互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域不斷滲透的結(jié)果。審視在線教育的發(fā)展歷程，我們可發(fā)現(xiàn)在線教育在萌芽、探索、快速成長和初步成熟四個階段經(jīng)歷了從教學(xué)內(nèi)容媒體化到教學(xué)組織形式媒體化再到教育主體媒體化的過程。本研究基于“模仿”視域，解構(gòu)在線教育媒體化的實(shí)踐邏輯，分析教育對技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的“模仿”容易造成的問題，并提出數(shù)字教育出版機(jī)構(gòu)要從教育發(fā)展的角度發(fā)掘在線教育的價值，推動在線教育的轉(zhuǎn)型與重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)在線教育高質(zhì)量發(fā)展。

【關(guān)? 鍵? 詞】在線教育;新媒體;互聯(lián)網(wǎng)+;模仿

【作者單位】王曉梅，浙江中醫(yī)藥大學(xué)。

【基金項(xiàng)目】教育部人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目“‘時代新人’視域下大學(xué)生紅色基因培育研究”（21JDSZ3193）;浙江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“‘四史’教育有機(jī)融入高校思想政治教育全過程研究”（21GXSZ064YBM）。

【中圖分類號】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.02.017

在線教育依托互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了傳統(tǒng)知識產(chǎn)品存在形式和傳播分享方式的革新[1]，彌補(bǔ)了常態(tài)教育及傳統(tǒng)教育在學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)及階段性上的不足，是信息智能時代教育領(lǐng)域的重大變革。在線教育可以被理解為一種新媒體，它在原有教育機(jī)制的基礎(chǔ)上呈現(xiàn)對傳播媒介的依賴和對傳播效率的追求，是常態(tài)化教育的補(bǔ)充。2020年初，新冠肺炎疫情期間“停課不停教、停課不停學(xué)”的必然性、覆蓋性需求使在線教育逐漸常態(tài)化 [2]，由此引發(fā)了新媒體技術(shù)有關(guān)信息效率和信息情感的博弈。本研究基于教育人類學(xué)“模仿”視域，從歷史、現(xiàn)實(shí)角度對在線教育的發(fā)展邏輯進(jìn)行分析，審視在線教育的發(fā)展困境，把握在線教育的發(fā)展規(guī)律與趨勢，為數(shù)字教育出版機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供借鑒。

一、在線教育發(fā)展的歷史敘事

在線教育是依托互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化媒介技術(shù)進(jìn)行教與學(xué)的教育形態(tài)，也被稱為“互聯(lián)網(wǎng)教育”“網(wǎng)絡(luò)教育”“網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育”[3]。就教育傳播學(xué)的視角來看，在線教育是新型技術(shù)環(huán)境下傳統(tǒng)教育的媒體化形態(tài)，具體體現(xiàn)在兩個層面：教育內(nèi)容所指向的對象，由被線下空間（如教室、培訓(xùn)班、工作坊等）限制的部分人轉(zhuǎn)向更為廣泛、平等的互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)的全體人;教育內(nèi)容傳遞的媒介方式與策略，從關(guān)注學(xué)生的個體性差異轉(zhuǎn)向更加關(guān)注對群體的篩選和對技術(shù)的應(yīng)用。誠然，傳統(tǒng)教育也有媒體化的一面，但在更多時候，它的教育意義前置于傳播意義，或者說傳統(tǒng)教育受時空限制而弱化了對傳播效率的追求。

我國在線教育發(fā)展經(jīng)歷了大致四個階段。20世紀(jì)末，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)興起，在線教育體驗(yàn)感相對較差，教育內(nèi)容、教育主體、教育組織形式尚未出現(xiàn)明顯的媒體化傾向。隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)的逐步拓展，視頻課件漸漸發(fā)展成在線教育的主流形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了教育內(nèi)容的媒體化，但教育主體“真實(shí)感”的體驗(yàn)尚不突出。2013年是在線教育元年，互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)升級為在線教育提供了發(fā)展的空間，網(wǎng)絡(luò)直播課、短視頻等相對成熟的在線教育模式開始涌現(xiàn)，作為教育主體的教師與教育內(nèi)容一同出現(xiàn)媒體化傾向，一定程度上凸顯教育的“真實(shí)感”[4]。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生等新興技術(shù)的迅猛發(fā)展，虛擬數(shù)字技術(shù)與現(xiàn)實(shí)融合，可助力技術(shù)與情感的聯(lián)結(jié)，實(shí)現(xiàn)教育組織形式、教學(xué)內(nèi)容、教育主體媒體化重構(gòu)與創(chuàng)新，重塑教育主體的在場感[5]。

2020年，新冠肺炎疫情對各行各業(yè)造成沖擊，在線教育行業(yè)為了順應(yīng)教學(xué)的需求，意外地迎來了發(fā)展的“黃金時期”。在近乎半年的時間里，在線教學(xué)成為各級教學(xué)單位繼續(xù)推進(jìn)教育的唯一選擇，而對教師、教育管理者、學(xué)生和學(xué)生家長等而言，這一段時間也是在線教育真實(shí)有效的體驗(yàn)期。在此期間，“騰訊會議”“釘釘”等在線會議平臺成為教學(xué)單位組織開展教學(xué)活動的基礎(chǔ)陣地。在疫情防控常態(tài)化背景下，在線教學(xué)用戶對這一教育形式的長期接觸式體驗(yàn)，以及在線教學(xué)在此過程中積累的大量數(shù)據(jù)樣本和平臺經(jīng)驗(yàn)等，都將助推在線教育進(jìn)入全新的媒體化發(fā)展階段。因此，厘清在線教育媒體化的實(shí)踐邏輯，對在線教育未來的發(fā)展具有重要意義。

二、在線教育媒體化的實(shí)踐邏輯

布迪厄的《社會實(shí)踐理論》認(rèn)為實(shí)踐邏輯由習(xí)性、意圖、實(shí)踐和場域等要素構(gòu)成[6]。在線教育的實(shí)踐邏輯是其在新一代信息技術(shù)支持的實(shí)踐場域中對習(xí)慣的“模仿”。依據(jù)媒介情境論，互聯(lián)網(wǎng)等新媒介使教學(xué)場景突破了時間和空間的物理限制，形成了新舊情景融合的新信息流動模式，促使在線教育實(shí)現(xiàn)媒體化轉(zhuǎn)變[7]。在線教育媒體化意味著更精準(zhǔn)的教育資源推送和即時的教育關(guān)系調(diào)節(jié)[8]。在線教育起源于技術(shù)的革新，并隨著技術(shù)的迭代升級不斷建構(gòu)新的教育供求關(guān)系和教育互信原則。但技術(shù)的強(qiáng)勢介入在某種意義上也會造成盲目的技術(shù)崇拜和教育者對在線教育核心價值的誤判，帶來教育主體角色失位、言語失范以及行為失當(dāng)?shù)娘L(fēng)險[9]。以文化人類學(xué)“模仿”視角溯源，其根本癥結(jié)在于在線教育在媒體化過程中對技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的模仿[10]。

在線教育的本體價值仍為教育，教育價值的輸出是其媒體化的立足點(diǎn)。在媒體化過程中，在線教育平臺作為一種適切的媒介，在一定程度上延展了教育的內(nèi)涵[11]。而在實(shí)踐場域中，教育者往往會做出另一種判斷：當(dāng)新技術(shù)與傳統(tǒng)的教育形態(tài)耦合時，教育對這種外來事物的第一適應(yīng)機(jī)制是一種類似經(jīng)驗(yàn)挪用的模仿策略。

在線教育的推行者對技術(shù)的模仿比對教育的模仿更加直觀。學(xué)界認(rèn)為，新媒體是傳播內(nèi)容與傳播方式相關(guān)聯(lián)的結(jié)果。以此為出發(fā)點(diǎn)，在線教育存在兩點(diǎn)特殊性：第一，在線教育的主要發(fā)起者普遍對教育較為熟知，但對技術(shù)較為陌生，教育者對技術(shù)的理解一般是不可更改的;第二，大眾對在線教育普遍認(rèn)知的形成是源于特殊時期對它的關(guān)鍵性使用，這使得技術(shù)意義先于教育意義獲得認(rèn)同。這兩點(diǎn)特殊性為部分教育者在教育與技術(shù)的博弈中倒向技術(shù)埋下了伏筆。在在線教育技術(shù)正式登上歷史舞臺前，多個前置技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)，包括在線聊天技術(shù)、視頻通信技術(shù)等，它們是在線教育的模仿對象和經(jīng)驗(yàn)來源。教師通過在線教育平臺展示講解課件、錄制教學(xué)視頻、組織學(xué)生進(jìn)行直播授課，這本質(zhì)上就是對視頻通信技術(shù)的模仿，而相應(yīng)的教育模式、教學(xué)流程并未因線上線下場域的挪移而發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。這時，在線教育只增加了技術(shù)意義，而沒有增加教育意義，可能導(dǎo)致一系列潛在風(fēng)險。

比如，在線教育媒體化的過程中，“教育模仿技術(shù)”與“技術(shù)模仿教育”是一組關(guān)于實(shí)踐邏輯的對比性選擇，這在一定程度上反映了新媒體對其內(nèi)容價值的判斷，以及對用戶、社群、媒介和模式的傾向性。顯然，前者將導(dǎo)致新媒體在人文主義層面上的缺失，并逐漸將在線教育的適用性定義為替代性手段。在特定范圍內(nèi)，替代性手段的價值將得到體現(xiàn)。但從長遠(yuǎn)來看，教育核心價值的確立和技術(shù)匹配方式的建立可以推動在線教育作為未來教育機(jī)制的實(shí)效發(fā)展，并使其獲得根本的獨(dú)立性。

三、在線教育媒體化帶來的實(shí)然困境

數(shù)字化浪潮中，在線教育媒體化的過程即教育時空的延展以及教育主體的延伸[12]。然而，教育模仿技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展邏輯限制了教育主體的感官與思維延伸，教育主體淪為“單向度的人”，歸屬感缺失問題凸顯[13]。歸屬感缺少是“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的一種普遍困惑。譬如，當(dāng)下極具影響力的電子商務(wù)行業(yè)的前身是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的商品信息展示，在業(yè)界未將在線交易作為行業(yè)核心價值之前，線上平臺商品信息展示只能作為實(shí)體交易的資訊補(bǔ)充，無法滿足用戶的歸屬感需求。直至電子商務(wù)行業(yè)將用戶對便捷性、透明性和私密性的需求納入在線交易的重點(diǎn)考慮范圍，其才發(fā)生質(zhì)的飛躍。同樣，在線教育只有將滿足教育主體的歸屬感作為宗旨，才能真正實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、高質(zhì)量的發(fā)展目標(biāo)。

馬斯洛需求層次理論認(rèn)為“歸屬和愛”的需要是人的重要心理需要，只有滿足了這一需要，人們才有可能“自我實(shí)現(xiàn)”。大量的心理學(xué)研究證明，缺乏歸屬感會導(dǎo)致個體對所從事的工作缺乏積極主動性，甚至陷入自我抑郁的狀態(tài)。學(xué)習(xí)者缺乏歸屬感可能導(dǎo)致其在進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時產(chǎn)生“參與度低”“學(xué)習(xí)認(rèn)知層次淺”“厭學(xué)情緒凸顯”等問題[14]。懷特海在《教育的目的》中談到教育的本質(zhì)在于其人文關(guān)懷的情感屬性[15]，這決定了教育要將滿足學(xué)習(xí)者的歸屬感作為旨?xì)w。尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中提到：“隨著數(shù)字化技術(shù)的迭代升級，我們在解鎖數(shù)字化、智能化的新生存模式的同時，也陷入數(shù)字化生存的困境?！盵16]首先，在線教育海量碎片化的教育資源引發(fā)了“獲取的知識越多，就離知識愈發(fā)遙遠(yuǎn)”的悖論。知識獲取的便捷性讓學(xué)習(xí)者在技術(shù)世界里迷失，喪失了獨(dú)立思考的能力。其次，在線教育對時空維度的延展消匿了傳統(tǒng)教育場域內(nèi)的在場感與真實(shí)的社交體驗(yàn)，師生關(guān)系的建構(gòu)由物理空間轉(zhuǎn)向虛擬空間，學(xué)習(xí)場景在虛擬空間組合重建，學(xué)習(xí)者失去了與客觀世界和外界事物直接接觸的機(jī)會，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)被數(shù)字化技術(shù)取締，充滿感情的情感交互教學(xué)活動被簡單機(jī)械地置換為組織教育活動、提供教育信息、完成教育任務(wù)，教育的歸屬感無法在線上交互中得到建立[17]。最后，數(shù)字技術(shù)不僅是教育傳播的媒介，也筑起了師生、生生交往的高墻，導(dǎo)致師生產(chǎn)生安全感缺乏、內(nèi)心焦灼等問題。

在線教育媒體化同樣使數(shù)字教育出版機(jī)構(gòu)陷入困境?？v觀數(shù)字出版發(fā)展史，初期受技術(shù)發(fā)展的限制，數(shù)字出版的主要形態(tài)表現(xiàn)為人類知識體系簡單移植于網(wǎng)絡(luò)之上，隨著數(shù)字媒介的不斷豐富，富媒體的數(shù)字教材成為主流。到今天，云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及人工智能等技術(shù)的快速迭代，使數(shù)字出版能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)加工、精致服務(wù)、精準(zhǔn)推送的知識服務(wù)[18]。但數(shù)字技術(shù)在給出版內(nèi)容形態(tài)與出版業(yè)態(tài)帶來巨大嬗變的同時，也給學(xué)習(xí)者的閱讀集中力、生活狀態(tài)、人身安全、身體健康、心理健康、精神面貌、是非判斷等方面帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響[19]。第一，數(shù)字媒體形態(tài)的日益豐富與深入閱讀的抵牾日益突出。愈發(fā)精細(xì)化、精美化的內(nèi)容呈現(xiàn)越容易引發(fā)“信息超載”的現(xiàn)象，使學(xué)習(xí)者的閱讀停留在淺表層面，阻滯了其記憶力與思維的發(fā)展。第二，數(shù)字技術(shù)是一把“雙刃劍”，精準(zhǔn)推送的背后即信息繭房效應(yīng)加劇，越是精準(zhǔn)化的內(nèi)容推薦，越讓學(xué)習(xí)者被動地接收單一的知識，從而成為“單向度”的人[13]。由此可見，無論是在線教育還是數(shù)字教育出版機(jī)構(gòu)，若一直處于對技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的模仿之中，歸屬感等問題便始終是阻礙其高質(zhì)量發(fā)展的路障。誠然，這些問題在短時間內(nèi)能夠通過技術(shù)的優(yōu)化得到改善，譬如VR技術(shù)、AR技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)多模態(tài)數(shù)字資源呈現(xiàn)，構(gòu)建沉浸式的教育場域，讓虛實(shí)融合的泛在學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。但在某種意義上，在技術(shù)快速迭代的進(jìn)程中，工具理性對價值理性的超越會加速教育意義的消解。

四、數(shù)字教育出版機(jī)構(gòu)工作著力點(diǎn)審思

新一代信息技術(shù)的快速迭代正推動教育的整體轉(zhuǎn)型和生態(tài)重構(gòu)。在線教育作為教育變革的重要形態(tài)，目前仍處于對技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的“模仿”階段，主要提供了一種單向度的新媒體體驗(yàn)，或者說創(chuàng)造了一種僅存在于特定情境內(nèi)的新媒體價值，并未實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)教育的顛覆與重構(gòu)。未來，教育主管單位要實(shí)現(xiàn)在線教育的高質(zhì)量發(fā)展，構(gòu)建線上線下融合、無縫銜接的高質(zhì)量教育體系，就應(yīng)超越對技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的模仿，從教育發(fā)展的角度審視和分析技術(shù)的作用，重新發(fā)掘在線教育的本體價值，讓技術(shù)成為服務(wù)教育本體的創(chuàng)新性工具。

首先，數(shù)字教育出版機(jī)構(gòu)應(yīng)理性審視數(shù)字出版的社會倫理與文化價值，強(qiáng)化人本性價值，防止市場與資本對內(nèi)容傳遞價值觀的誤導(dǎo)，依托自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)，促使學(xué)習(xí)者進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)者的成就感。其次，數(shù)字教育出版機(jī)構(gòu)應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的多樣性價值，警惕技術(shù)理性對價值理性的僭越，規(guī)避富媒體化、精準(zhǔn)推送背后潛藏的淺表閱讀與信息繭房危機(jī)，利用多元智能技術(shù)，打造沉浸式數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)化學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提升學(xué)習(xí)者的歸屬感。最后，數(shù)字教育出版機(jī)構(gòu)應(yīng)加速傳統(tǒng)出版部門與數(shù)字出版部門的有效融合，實(shí)現(xiàn)選題策劃、版權(quán)完善、用戶論證、產(chǎn)品開發(fā)、沙盤推演、運(yùn)營推廣的全媒體出版流程再造，開發(fā)豐富的教育資源，注重信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，優(yōu)化學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建全媒體學(xué)習(xí)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)在線教育的可持續(xù)發(fā)展。

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