王威峰，金 玲

(1.長沙理工大學 馬克思主義學院，湖南 長沙 410076；2.長沙理工大學 社會治理創(chuàng)新研究中心，湖南 長沙 410076)

2021年7月，中共中央國務院印發(fā)的《關于新時代加強和改進思想政治工作的意見》指出：“思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢，是一切工作的生命線”，“要把思想政治工作作為治黨治國的重要方式”，并將“堅持遵循思想政治工作規(guī)律，把顯性教育與隱性教育、解決思想問題與解決實際問題、廣泛覆蓋與分類指導結(jié)合起來，因地、因人、因事、因時制宜開展工作”[1]作為新時代加強和改進思想政治工作的一項重要原則，為新時代分眾思想政治教育發(fā)展提供了遵循，指明了方向。大數(shù)據(jù)時代的到來為分眾思想政治教育實施提供了寶貴的發(fā)展機遇和有力的技術支持。已有研究多立足大數(shù)據(jù)時代背景，圍繞分眾思想政治教育問題，但總體來看主要集中于“如何分眾”的實踐問題，而對“為什么要分眾”“為什么能分眾”等理論層面的問題關注相對較少，特別是對大數(shù)據(jù)時代背景助推思想政治教育分眾化發(fā)展的內(nèi)在機理、分眾思想政治教育發(fā)展需要與大數(shù)據(jù)技術特征之間的邏輯關聯(lián)等問題的研究相對薄弱。分眾思想政治教育的有效實施，需要順應大數(shù)據(jù)時代發(fā)展大勢，深刻認識大數(shù)據(jù)時代實施分眾思想政治教育的必要性和可行性，在科學把握其內(nèi)在理論邏輯的基礎上，探索分眾思想政治教育實踐路徑，推動思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展，充分發(fā)揮思想政治工作在治國理政中的重要作用，筑牢經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“生命線”。

一、為什么要分眾：大數(shù)據(jù)時代思想政治教育的分眾趨勢

大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)信息“去中心化”“非線性”的傳播特點為人們提供了更加開放、平等、共享的生活環(huán)境，人們更加自主地利用數(shù)字資源，受眾群體呈現(xiàn)出顯著的分眾化特點。思想政治教育因應主客觀環(huán)境的發(fā)展變化呈現(xiàn)出鮮明的分眾化發(fā)展趨勢。

(一)數(shù)據(jù)信息“去中心化”“非線性”傳播推動思想政治教育走向分眾

網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展，改變了傳統(tǒng)以信息傳播者為中心的自上而下的線性信息傳播模式。在網(wǎng)絡信息技術的賦能下，信息傳播內(nèi)容和信息傳播手段的發(fā)展趨勢更具個性化特征，人們對信息擁有了越來越多的自主選擇權，可以自主決定要不要接受信息、接受何種信息、何時何地接受信息，只有符合自身需求的信息才能被接受。且在此過程中，人們已不再單純是信息接受者，還是自主的信息傳播者，人們可以在法制的框架內(nèi)自由表達觀點，自主發(fā)布信息?？梢姡W(wǎng)絡信息技術極大強化了人們在信息傳播中的主體性，信息傳播呈現(xiàn)出顯著的“去中心化”和“非線性”特征。如微博、豆瓣、微信等應用軟件對信息評論功能的開放、信息推送功能的優(yōu)化、信息發(fā)布功能的完善等，打破了傳統(tǒng)“中心化”“單向性”的信息傳播格局，為個人接受信息、生產(chǎn)信息、傳播信息提供了廣闊的網(wǎng)絡空間。

數(shù)據(jù)信息的“去中心化”“非線性”傳播深刻影響著思想政治教育實踐。教育者已不再是受教育者獲取思想政治教育信息的唯一來源，教育者在思想政治教育信息傳播中的中心地位被自由開放的網(wǎng)絡世界持續(xù)消解，受教育者在教育活動中的主體性逐步得以強化。思想政治教育需要立足大數(shù)據(jù)時代背景，堅持關注受眾、圍繞受眾、服務受眾的原則，科學借助網(wǎng)絡信息技術，將育人陣地從線下拓展到線上，構(gòu)建和完善網(wǎng)上思想政治教育信息平臺，高度關注受教育者的個性身心需求，充分調(diào)動受教育者參與思想政治教育的積極主動性，不斷提升思想政治教育的實效性和針對性。

(二)人們價值取向的多樣多元發(fā)展態(tài)勢推動思想政治教育走向分眾

與網(wǎng)絡信息技術飛速發(fā)展相伴生的是人們思想的多樣化、多元化演進?！爸袊ヂ?lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)31日在京發(fā)布了第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)?！秷蟾妗凤@示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達74.4%?！盵2]互聯(lián)網(wǎng)與人們的現(xiàn)實生活交融在一起，極大地便利了人們的生活，也深刻地影響著人們的思想。魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)信息潛移默化地影響著人們的價值觀念，沖擊著社會的價值準則，使人們的價值取向呈現(xiàn)出顯著的多樣多元多變發(fā)展態(tài)勢。如此前引發(fā)社會廣泛關注的“狼牙山五壯士”英雄名譽被蓄意侵害、邱少云烈士的英雄事跡被刻意抹黑、南京大屠殺死難者人數(shù)被無理質(zhì)疑等事件，削弱了民眾對我國革命歷史的認知和對社會主義核心價值觀的認同。此外，還有近期出現(xiàn)的“佛系”“躺平”等網(wǎng)絡熱詞、人教版小學教材爭議插圖事件、針對“唐山打人案”的不同聲音等，都在不同程度上反映和加劇著當前社會多樣多元的價值取向。

在復雜的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境中，思想政治教育既面臨著十分嚴峻的挑戰(zhàn)，也擁有著難得的創(chuàng)新發(fā)展機遇。多樣多元的信息類型和信息選擇加速了人們思想的多樣多元發(fā)展，這就要求思想政治教育應高度關注人們思想發(fā)生的復雜深刻變化，緊緊圍繞受教育者的身心特點和成長發(fā)展需要，采用人文化、個性化、藝術化的形式和手段開展育人活動，如充分運用各大互聯(lián)網(wǎng)平臺、應用軟件，對于普通公民群體通過理論講授、實地考察、網(wǎng)絡宣傳等方式進行日常性教育，針對政治立場存在嚴重偏差的教育對象進行專門的主題式教育等。由此，通過合理的方式，對不同社會群體進行有效價值引領，將社會思想品德要求和受教育者的成長發(fā)展期待更好地結(jié)合起來，加強思想政治教育的針對性，不斷推動思想政治教育走向分眾，實現(xiàn)分眾化發(fā)展。

(三)人的圈群化生存樣態(tài)推動思想政治教育走向分眾

人本身生活在各種各樣的“圈”“群”之中，這種“圈”“群”既包括基于血緣關系、學緣關系、業(yè)緣關系等的自然“圈”“群”，也包括由網(wǎng)絡技術與現(xiàn)實社會的深度交融催生的“朋友圈”“粉絲群”等數(shù)字“圈”“群”，數(shù)字“圈”“群”已經(jīng)成為當前人們的重要生存樣態(tài)。人們?nèi)θ夯臄?shù)字生存樣態(tài)具有多重動因。首先，大數(shù)據(jù)算法推薦技術為圈群化生存樣態(tài)提供了科技驅(qū)動力。大數(shù)據(jù)算法推薦技術通過精確的數(shù)據(jù)分析、精細的數(shù)據(jù)處理、精密的數(shù)據(jù)挖掘和精準的數(shù)據(jù)推送，使人們“沉浸和滿足于一定范圍內(nèi)構(gòu)建的虛擬網(wǎng)絡想象空間，從而形成群體符號認同和價值認同”[3]，進而推動圈群化數(shù)字生存樣態(tài)的持續(xù)演進。其次，多元開放的網(wǎng)絡環(huán)境為圈群化生存樣態(tài)提供了空間驅(qū)動力。網(wǎng)絡打破了空間和時間的阻隔，模糊了現(xiàn)實社會和虛擬空間的邊界，這種多元開放的存在場域極易誘發(fā)“蒙面狂歡”的心理效應，個人可以掙脫現(xiàn)實社會復雜關系的羈絆，在其中充分表達自我、肆意張揚個性。同時，“物以類聚，人以群分”的自然法則在網(wǎng)絡技術賦能下，使個性特點相似、興趣愛好相投、發(fā)展需求相近的人沖破時空限制，實現(xiàn)自由聯(lián)結(jié)，形成了一個個“圈”和“群”。最后，人們差異化的個體需求為圈群化生存樣態(tài)提供了心理驅(qū)動力。數(shù)字化驅(qū)動下的新媒體，通過信息賦權使不同的利益主體獲得信息傳播主體身份，進一步強化了人的個性化特征，基于獨特的思想道德觀念、身心特點和成長發(fā)展需求的各種“圈”“群”應運而生。

新的時代背景下，思想政治教育應充分觀照人的圈群化生存樣態(tài)，運用數(shù)字技術手段，精準選擇教育內(nèi)容、精準運用教育方法、精準施加教育影響，對不同“圈”“群”精準開展育人活動。首先，圈群化的自然生存樣態(tài)推動思想政治教育走向分眾?，F(xiàn)實生活中存在著各種各樣的社會團體、組織機構(gòu)等自然“圈”“群”，在大數(shù)據(jù)技術的賦能下，思想政治教育能有效把握不同“圈”“群”特點，開展有針對性的教育活動。其次，圈群化的網(wǎng)絡生存樣態(tài)推動思想政治教育走向分眾?！癚Q群”“微信群”“朋友圈”等是人們在網(wǎng)絡社會交往中自發(fā)形成的分眾現(xiàn)象，網(wǎng)絡“圈”“群”的存在為分眾思想政治教育實施提供了良好的現(xiàn)實基礎和客觀條件。網(wǎng)絡“群”“圈”中的成員往往具有一定的共同特性，思想政治教育可針對“圈”“群”成員的共同特性開展育人活動，提升育人效率。最后，“圈”“群”中的個體特性推動思想政治教育走向分眾。個人是受眾的基本組成單位，每個人都是一個具有鮮活個性的受眾，借助大數(shù)據(jù)技術，思想政治教育能更加精細地識別受眾，更加科學地教育引導受眾，針對個人身心特點，精準推送教育內(nèi)容、呈現(xiàn)教育信息、評價教育效果，推動分眾思想政治教育深入發(fā)展。

二、為什么能分眾：分眾思想政治教育發(fā)展需要契合了大數(shù)據(jù)特征

大數(shù)據(jù)的技術特征表現(xiàn)為數(shù)字化和網(wǎng)絡化，傳播特征表現(xiàn)為傳播速度的即時性、傳播內(nèi)容的海量性、傳播方式的精準性和傳播形態(tài)的融合性，人文特征表現(xiàn)為交互性和人本性。分眾思想政治教育要求教育者充分考慮教育對象的具體差異，將其細分為多個不同類型的受眾群，選取不同內(nèi)容、采取不同方法開展教育活動。因此，思想政治教育分眾化的要求在一定程度上契合了大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展特征，具體表現(xiàn)在以下幾方面。

(一)分眾思想政治教育精準施教的需要與信息傳播的精確性相契合

大數(shù)據(jù)時代，分眾思想政治教育精準施教的需要契合了信息傳播的精確性特質(zhì)。首先，信息內(nèi)容的貼合性。信息技術能夠精準識別受教育的成長發(fā)展需要，進而向其提供成長發(fā)展所需要的信息。在人們思想多樣多元多變的發(fā)展態(tài)勢下，思想政治教育不能流于“大水漫灌”，而要采用更具針對性、層次性的“精準滴灌”，更好貼合不同社會階層、不同發(fā)展階段的受教育者身心發(fā)展的需要。其次，信息內(nèi)容的真實性。傳播的信息內(nèi)容應符合客觀實際，利用大數(shù)據(jù)技術準確采集教育信息，科學呈現(xiàn)教育信息。思想政治教育可利用大數(shù)據(jù)技術豐富教育內(nèi)容、優(yōu)化教育方法、拓寬教育載體，以多媒體視頻、照片等形式，真實記錄和還原事實狀況，借助大數(shù)據(jù)技術精準、直觀地將教育內(nèi)容傳達給特定受教育者。再次，信息傳遞的時效性。大數(shù)據(jù)技術能第一時間傳達事件起因和第一手信息資料，及時滿足受眾群體的需求。思想政治教育信息的及時傳遞實現(xiàn)了信息價值的最大化，有利于教育者在教育過程中實時把握教育對象思想狀況和社會熱點，做到精準施教。最后，信息分類的精確性。大數(shù)據(jù)技術具有信息篩選功能，能幫助受教育者精確獲取符合個人成長發(fā)展需要的信息。在思想政治教育過程中，教育者可以利用大數(shù)據(jù)技術將不同特征的信息科學歸類，針對不同受教育者的特點進行精準篩選、精準推送，不斷提升教育內(nèi)容、教育方法與受教育者的匹配度，在提高教育效率的同時，增加教學過程的趣味性，激發(fā)教育對象的學習熱情。

(二)分眾思想政治教育尊重差異的需要與信息類型的多樣化相契合

信息廣泛存在于自然界、生物界和人類社會之中。人類社會中的信息包含科技信息、經(jīng)濟信息、政治信息、軍事信息、文化信息等，這些信息都可以成為承載思想政治教育價值、發(fā)揮思想政治教育功能的媒介。隨著網(wǎng)絡信息類型的多樣化和信息內(nèi)容的海量化發(fā)展，人們對于信息的選擇更趨向多元化、多樣化，多元化、多樣化的信息又反過來塑造著人們多元化、多樣化的個性，這就要求思想政治教育必須關注人的個性化特點和差異化需要?！耙虿氖┙?、因人制宜”是分眾思想政治教育有效實施的重要理念，分眾思想政治教育在對受教育者進行科學分類的基礎上，針對受教育者個體身心特點和成長發(fā)展的需要，選擇不同的教育內(nèi)容、運用不同的教育方法、借助不同的教育載體向受教育者精準施加教育影響，以保障思想政治教育的針對性、親和力與有效性。大數(shù)據(jù)時代，多樣化的信息類型和海量化的信息內(nèi)容為多樣化的教育內(nèi)容、教育方法、教育載體的選擇和應用提供了豐富的“資源庫”。也就是說，網(wǎng)絡世界中不同類型的數(shù)字信息為思想政治教育精準施教提供了更多的教育內(nèi)容、教育方法、教育載體和運用空間，以有效滿足受教育者多樣化成長發(fā)展的需要。

(三)分眾思想政治教育受眾為主的需要與數(shù)字技術的“去中心化”相契合

“數(shù)字文明時代是基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算與人工智能等信息技術，以及與各種算法攜手共進，演繹出的數(shù)據(jù)革命的新形態(tài)。”[4]數(shù)字技術已經(jīng)深度嵌入了人們的生活，潛移默化地影響著人們的生活和思維方式，人們對于數(shù)字信息的采集、分析和傳遞有了更大的主體能動性。在數(shù)字環(huán)境中，人們獲取信息的渠道被大大拓展，傳播信息的自主性大大增強，這徹底改變了過去人們從電視、廣播、報紙、期刊等傳統(tǒng)媒介被動獲取信息的局面。現(xiàn)在人們除了可以從微博、頭條、抖音等多種傳播渠道獲取信息，還可以利用這些互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播信息和生產(chǎn)信息，人在數(shù)字信息的創(chuàng)造和使用中都處于主體地位。分眾思想政治教育的實施強調(diào)以“人”為中心，按照一定的標準將受教育者進行分類，根據(jù)受教育者的思想狀況和身心特點選擇適當?shù)慕逃齼?nèi)容、教育方法和教育載體，在分眾教育過程中受教育者得到了極大的重視?？梢哉f，思想政治教育“受眾為主”的特點充分彰顯的過程就是思想政治教育質(zhì)量和水平不斷提升的過程。分眾思想政治教育“受眾為主”的特點主要表現(xiàn)在以下方面：首先，教育內(nèi)容以受眾需要為導向。受主客觀環(huán)境因素影響，受教育者的思想認知、行為規(guī)律都具有不同的特點。因此，教育需求也有個體差異，教之所需，才能補短板，最終達到教育目的。其次，教育目標以受眾發(fā)展為導向。思想政治教育要擔負起“立德樹人”的根本任務，不僅要傳授理論知識，而且要塑造價值觀念、培養(yǎng)思維能力、養(yǎng)成良好習慣，進而促進受教育者的全面發(fā)展。最后，教育方式以受眾接受為導向。教育內(nèi)容為教育對象所吸收的關鍵在于教育方式方法的選擇要適當，因此需要充分考慮教育對象的接受能力，密切關注時代變革，豐富教育載體，創(chuàng)新教育方法?？梢姡直娝枷胝谓逃鼙姙橹鞯男枰c數(shù)字技術的“去中心化”特點緊密契合，人工智能、大數(shù)據(jù)技術大大提高了教育者對受教育者思想狀況和身心特點等相關信息獲取的速度和精度，便于教育者利用數(shù)字技術對受教育者精準推送教育信息，將分眾思想政治教育受眾為主的特點演繹得淋漓盡致。

(四)分眾思想政治教育細分受眾的需要與數(shù)字生存的圈群化相契合

大數(shù)據(jù)時代，人們的網(wǎng)絡社交方式圈群化特點顯著，圈群化的相處模式成為了人們網(wǎng)絡生活常態(tài)?！叭Α薄叭骸背蓡T大都有著共同的興趣愛好、價值追求和實踐需要。如建立在偶像崇拜基礎上的“飯圈”“粉絲群”，建立在人際交往基礎上的“朋友圈”以及各種類型“QQ群”“微信群”，“這種圈群化的發(fā)展模式具有極強的組織性、封閉的排他性、對抗性等特征”[5]，人的思想在圈群化的交往中會受到局限，因此，需要對圈群交往進行適當?shù)膬r值引導。其中，分眾思想政治教育細分受眾的要求就是根據(jù)不同標準，將受教育者進行明確劃分，形成一個個小受眾群，以便根據(jù)受眾的不同特點采取符合受教育者需求的教育方式，提高思想政治教育效率，增強思想政治教育的實效性。分眾思想政治教育對于受眾類型的劃分具有多樣性，如在學校思想政治教育中，既有學階、學段、班級等基于自然標準而劃分的受眾群體，也有各種各樣的“朋友圈”“微信群”等基于數(shù)字聯(lián)結(jié)而劃分的受眾群體。大數(shù)據(jù)時代，人們?nèi)θ夯纳娣绞綄ⅰ叭Α薄叭骸背蓡T的特點放大到極致，有助于教育者準確捕捉教育對象的關注點、需求點，從而科學把握教育的切入點，打開進入受眾的思想通道。可見，分眾思想政治教育多元化的劃分標準和細分受眾群體的特點，恰好適應了人們?nèi)θ夯纳鏄討B(tài)，使分眾思想政治教育能更好落實在現(xiàn)實生活中。

三、如何分眾：大數(shù)據(jù)時代分眾思想政治教育的實施路徑

將分眾思維科學運用于思想政治教育實踐之中，是增強思想政治教育針對性和實效性的有效措施，大數(shù)據(jù)時代的到來為思想政治教育分眾化實施提供了技術、信息等客觀條件的支撐，但分眾思想政治教育在實施過程中還面臨著對象識別、內(nèi)容選擇、方法運用和評價開展等眾多困難，需要科學運用分眾思維和大數(shù)據(jù)技術，探索問題破解之道。

(一)在對象把握上，構(gòu)建智聯(lián)式的對象識別系統(tǒng)

科學識別教育對象是實施分眾思想政治教育的第一步。嘗試按照“明確標準→數(shù)據(jù)采集→信息處理→研判歸類→動態(tài)調(diào)整”的邏輯，構(gòu)建智聯(lián)式的教育對象識別系統(tǒng)。其中，明確標準指以習近平總書記關于宣傳思想工作的重要論述為根本遵循，將先進、一般和“政治原則問題”“思想認識問題” “學術觀點問題”[6]作為教育對象的分眾標準。數(shù)據(jù)采集要求通過大數(shù)據(jù)技術采集教育對象思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)方面的信息，采集方式應為傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，如既通過調(diào)查問卷和用戶訪談把握教育對象的思想狀況，又通過客戶端或者服務器終端收集教育對象對某種網(wǎng)站和網(wǎng)頁的停留時間來把握其思想動態(tài)。信息處理指按照言論與行為相結(jié)合、國內(nèi)與國外相結(jié)合、網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合、專家與群眾相結(jié)合、自動識別與人工識別相結(jié)合等原則對采集的信息進行甄別、存儲、轉(zhuǎn)化、傳送和發(fā)布等。研判歸類要求根據(jù)信息處理結(jié)果，將教育對象按照“先進”“一般”“學術觀點問題”“思想認識問題”和“政治原則問題”的分眾標準進行分類；動態(tài)調(diào)整指根據(jù)教育對象的成長和適應狀況，對分眾情況和應采取的分眾手段進行適時調(diào)整，并借助數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)交互、深度學習等技術手段深入分析不同教育對象思想問題的成因。

(二)在內(nèi)容建設上，構(gòu)建智能型的內(nèi)容供給系統(tǒng)

明確了教育對象的思想狀況之后，需要借助大數(shù)據(jù)技術構(gòu)建教育內(nèi)容系統(tǒng)，“根據(jù)不同對象在不同階段的實際需要，實現(xiàn)教育內(nèi)容的個性化、差異化，增強思想政治教育內(nèi)容供給的針對性”[7]。一方面，實現(xiàn)教育內(nèi)容匹配的“智能化”。即在分析不同受眾群體思想狀況、教育需求、習慣喜好等信息的基礎上，借助大數(shù)據(jù)技術，在潛移默化中對不同受眾群體精準供給教育內(nèi)容，達成內(nèi)容匹配準、供給速度快、教育實效強的育人目標。不同類型受眾群體匹配教育信息的“差異性”是智能化的重要體現(xiàn)。其中，對先進群體和一般群體主要供給常規(guī)性教育內(nèi)容，主要涉及對受教育者良好思想品德和正確價值觀念的維持和鞏固；對思想觀念問題群體主要供給探究性教育內(nèi)容，以研討會、座談會、宣講會等形式傳播主流意識形態(tài)內(nèi)容和探討思想熱點問題；對學術觀點問題群體主要供給理論性教育內(nèi)容，包括專業(yè)學術理論的知識教學和基本思想灌輸，特別是引導其加強對馬克思主義經(jīng)典理論、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系和習近平新時代中國特色社會主義思想的學習；對政治立場問題群體主要供給體驗性教育內(nèi)容，如通過紅色基地的實地參觀引導其明確對社會主義發(fā)展史、中國共產(chǎn)黨史、新中國史和改革開放史的認識，通過勞動實踐引導其確立正確的政治立場等。另一方面，實現(xiàn)教育內(nèi)容表現(xiàn)形式的“智能化”。即采用現(xiàn)代科技和智能化手段使教育內(nèi)容呈現(xiàn)更多樣化，如借助互聯(lián)網(wǎng)平臺拓展思想政治教育內(nèi)容來源渠道，優(yōu)化思想政治教育內(nèi)容供給方式，使思想政治教育內(nèi)容供給緊跟受眾的思想發(fā)展變化。需要指出的是，在信息內(nèi)容與教育對象匹配過程中，信息內(nèi)容的質(zhì)量尤為重要，應充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的篩選功能，既要對信息進行過濾，摒棄信息內(nèi)容中的不利因素，避免內(nèi)容匹配的潛在風險，又要實現(xiàn)信息內(nèi)容匹配的最優(yōu)化，通過算法對比選取最佳教育內(nèi)容。

(三)在教育方式上，構(gòu)建智通式的協(xié)同育人系統(tǒng)

借助大數(shù)據(jù)技術打破家庭、學校、社會等育人場域之間的壁壘，加強育人場域間的信息共享與實踐協(xié)同，潤物無聲地達成育人目標。高度發(fā)達的網(wǎng)絡信息技術為“全員育人”提供了重要契機，智通式協(xié)同育人系統(tǒng)的構(gòu)建可從如下方面著手。一是建立和完善智通式的家庭溝通機制。家庭是人心靈的港灣，人的思想和心理問題往往潛藏著家庭因素的深層次誘因。各種線上社交平臺的出現(xiàn)為家庭成員之間的聯(lián)系提供了極大便利，家庭成員之間可以通過線上交流方式促進思想互動，如各種視頻或者思想信息的交流分享，心情動態(tài)的實時關注等。二是建立和完善智通式的學?；ネC制。加強信息化硬件設施投入，大力建設“智慧校園”，打破“教學”與“管理”間的育人壁壘，實現(xiàn)教務、學工、人事、后勤等與師生事務相關的核心網(wǎng)絡共融、共通、共享，建立融教育、管理、服務、發(fā)展為一體的綜合平臺，提高教育者對于受教育者思想動態(tài)把握的準確性。三是建立和完善智通式的社會聯(lián)通機制。加強社會各組織部門的聯(lián)通，如教育相關部門之間利用大數(shù)據(jù)技術促進信息交流，對瀏覽不良網(wǎng)頁人員的錯誤行為進行適時約束，對違法犯罪人員進行識別和公示，發(fā)揮對其他社會成員的示警作用，以營造良好的社會氛圍。四是建立和完善智通式的多場域育人融通機制。家庭、學校和社會等不同場域的育人主體應共同秉持培根鑄魂的教育理念，有效運用大數(shù)據(jù)技術，加強育人信息交流，消除協(xié)作育人障礙，結(jié)合自身優(yōu)勢，協(xié)同培育受教育者的家庭美德、個人美德、社會公德和職業(yè)道德。

(四)在質(zhì)量評價上，構(gòu)建智慧化的教育評價系統(tǒng)

智慧化的教育評價是分眾思想政治教育實施的關鍵，發(fā)揮著承前啟后的重要作用，其既是對前一階段分眾思想政治教育實施效果的總結(jié)，也是開展下一階段分眾思想政治教育活動的依據(jù)。大數(shù)據(jù)背景下，智慧化的教育評價系統(tǒng)構(gòu)建應緊密結(jié)合大數(shù)據(jù)容量大、多樣性、價值低、速度快的特點，運用深度學習等技術手段，對分眾思想政治教育實踐中的風險隱患進行精準研判、自動預警以及對育人成效進行追蹤和評價，實現(xiàn)評價方式的“數(shù)字化”變革，增強教育評價的全面性與科學化水平，提升思想政治教育的質(zhì)量。一是通過大數(shù)據(jù)篩選，實現(xiàn)問題的精準研判。如針對當前在各大網(wǎng)絡平臺引發(fā)熱議的“躺平”“佛系”“emo”等現(xiàn)象，可以廣泛搜集不同群體的意見和看法，進行數(shù)據(jù)篩選，以此來確定存在此類消極情緒的主體人群，以及不同群體受該現(xiàn)象影響的程度，適時進行心理疏導，為社會心理調(diào)整營造良好的社會風氣，以便更好解決現(xiàn)存問題。二是通過大數(shù)據(jù)處理，實現(xiàn)問題的精準預測?！扒袑嵃l(fā)揮教育評價的導向、鑒定、診斷、調(diào)控和改進作用”[8]，避免“經(jīng)驗評估”偏頗。利用大數(shù)據(jù)技術建立“質(zhì)量評價數(shù)據(jù)庫”，通過數(shù)據(jù)庫對比，預測解決問題需要采用的教育模式和教育手段，如通過大數(shù)據(jù)技術進行心理普查，明確心理問題類型，制訂合理的教育方案。三是通過大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)對問題解決情況的及時追蹤?！俺藢逃龑ο蟆⒔逃d體、教育環(huán)境等傳統(tǒng)評價對象進行數(shù)字化評價”[9]，后期追蹤評價也是永葆教育實效的關鍵。大數(shù)據(jù)技術方便教育者及時把握問題解決的后期進展，應適時進行評價體系的變革和教育方案的調(diào)整，如我國的教育試點改革，就是通過以點帶面的教育反饋促進教育體制不斷完善。因此，在數(shù)字環(huán)境中，科學運用數(shù)據(jù)挖掘技術與人工智能算法構(gòu)建智慧化的思想政治教育評價系統(tǒng)，實現(xiàn)教育評價的動態(tài)監(jiān)測與客觀評價的有機結(jié)合，既是解決現(xiàn)實問題之需，也是推動持續(xù)發(fā)展之要。

四、結(jié) 語

網(wǎng)絡信息技術與現(xiàn)實生活的深度交融推動了大數(shù)據(jù)的發(fā)展，開啟了生產(chǎn)生活方式和思想觀念的深刻變革，同時為思想政治教育提出了改革創(chuàng)新要求。大數(shù)據(jù)技術的飛速發(fā)展為分眾思想政治教育發(fā)展提供了有力的技術支持。思想政治教育應充分運用大數(shù)據(jù)技術，科學識別教育對象，精準推送教育內(nèi)容，恰當選擇教育方式，有效開展教育評價，推動分眾思想政治教育深入發(fā)展，將大數(shù)據(jù)技術由思想政治教育“最大變量”轉(zhuǎn)化為思想政治教育“最大增量”，從而充分發(fā)揮思想政治工作在治國理政中的重要作用，筑牢經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“生命線”，持續(xù)為中華民族偉大復興凝心聚力。