張愛軍,侯瑞婷
(西北政法大學(xué) 新聞傳播學(xué)院,陜西 西安 710112)
目前,學(xué)界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)截屏的研究主要集中在截屏對個體日常生活的影響層面上。當(dāng)截屏介入日常生活時,人與截屏就建立起黏性關(guān)系,截屏所搭建的交流場域及提供的內(nèi)容強(qiáng)化了人與截屏之間的關(guān)系。有學(xué)者認(rèn)為,“與其說截屏是一種‘功能’,不如說截屏成了人們云端生活、線上社交、數(shù)字化生存的慣習(xí)”[1]。這種慣習(xí)直接影響著人們的思維模式、行為模式和認(rèn)知模式。人們還從截屏的功能和特征這兩個方面探究了產(chǎn)生截屏的根本原因。從截屏的功能和特征上來說,截屏具有告知信息、截取內(nèi)容、存儲和娛樂功能,表現(xiàn)出下意識行為、即實(shí)時傳播和“半成品”等特征[2]??傮w來看,當(dāng)前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)截屏的研究成果較少,研究內(nèi)容較為窄化。
網(wǎng)絡(luò)政治截屏是公眾借助“屏幕拍攝”技術(shù)對政治內(nèi)容、政治議題、政治決策等產(chǎn)生的一種政治媒介化行為?!捌聊慌臄z”的便捷性及易存儲性為公眾參與政治活動提供了技術(shù)支撐和行為依據(jù)。一般來講,公眾通過截屏參與政治活動的主要目的在于表達(dá)政治態(tài)度。具體來說包括認(rèn)同、贊揚(yáng)、反對、貶低、調(diào)侃、諷刺等。政治態(tài)度和政治行為共同構(gòu)成政治心理研究路徑。政治心理研究路徑主要關(guān)注政治態(tài)度、政治信任、國民性、人格等心理和行為性因素在解釋政治參與方面的作用[3]。在網(wǎng)絡(luò)空間中的政治截屏滿足政治心理研究路徑強(qiáng)調(diào)的心理和行為性因素。從政治心理因素來看,政治截屏是在政治情境中產(chǎn)生的。政治截屏區(qū)別于非政治截屏,非政治截屏僅滿足個人的娛樂需求和社交需求。政治截屏包含政治心理要素,具有政治心理分析的意義。存在于網(wǎng)絡(luò)空間中的政治截屏影響政治主體的政治態(tài)度和政治行為,進(jìn)而對政治心理分析具有一定的研究價值和現(xiàn)實(shí)意義。
政治心理是指在具體的政治情境下,人們對政治事件、政治決策、政治活動等產(chǎn)生的心理反應(yīng)。簡單來說,政治心理是心理過程和政治過程相互作用的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)政治截屏正是在網(wǎng)絡(luò)政治情境中受政治心理影響形成的一種政治行為。政治行為是指任何計劃滿足某些政治目標(biāo)的行動類型。政治行為涉及人類參與政治行動的所有領(lǐng)域,從極端行為,如恐怖主義、戰(zhàn)爭,到更為“普通的”行為[4]7,如投票行為、政治咨詢等。
屏行為滿足人們獲取政治信息、實(shí)現(xiàn)政治訴求、表達(dá)政治態(tài)度等政治需求,其行為涉及政治表達(dá)、政治互動、政治決策等。
網(wǎng)絡(luò)政治截網(wǎng)絡(luò)政治截屏折射行為主體的政治心理。網(wǎng)絡(luò)政治截屏是建立在網(wǎng)民成為“屏幕之民”后的一種政治媒介化行為?!敖裉?,我們中的大部分人都變成了屏幕之民。屏幕之民傾向于忽略書籍中的經(jīng)典邏輯和對書本的崇敬,他們更喜歡像素間的動態(tài)流動”[5]93。網(wǎng)絡(luò)政治截屏是網(wǎng)民對政治議題進(jìn)行動態(tài)化交流的一種行為?!捌聊恢瘛备淖兞藗鹘y(tǒng)的政治表達(dá)方式,他們在社交場域中借助截屏的形式宣揚(yáng)政治立場。網(wǎng)絡(luò)政治截屏分為主動截屏和被動截屏。其中,主動截屏是政治主體的自主行為,體現(xiàn)積極的政治心理。被動截屏是政治主體受約束、受限制甚至受壓迫的行為,體現(xiàn)的則是消極的政治心理。
主動截屏是不受約束的行為。公眾對網(wǎng)絡(luò)平臺的政治內(nèi)容主動進(jìn)行截屏是沒有預(yù)謀、本能的行為,是人關(guān)注政治生活、獲取政治信息、討論政治議題等行為的體現(xiàn)。這種政治截屏行為所涉及的大多數(shù)政治內(nèi)容是正向、積極的。因此,參與主動截屏的主體具有積極的政治心理。因此,主動政治截屏行為承載積極政治心理傾向,促使截屏者與被截屏者之間形成良性的互動機(jī)制。
第一,網(wǎng)絡(luò)政治截屏激發(fā)人們產(chǎn)生政治參與心理。網(wǎng)絡(luò)政治參與是政治主體在網(wǎng)絡(luò)平臺上行使政治權(quán)利、表達(dá)政治訴求、進(jìn)行政治互動的行為。行使政治權(quán)利是政治參與的前提。公眾對政治議題進(jìn)行截屏是建立在積極認(rèn)知的基礎(chǔ)上,其選擇與政治語境匹配的政治截屏內(nèi)容是自由行使權(quán)利的體現(xiàn)。政治參與的積極心理進(jìn)一步激發(fā)公眾表達(dá)政治訴求的欲望。產(chǎn)生政治訴求的核心在于政治生活與人的利益息息相關(guān),關(guān)注政治生活也是研究政治參與心理的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)空間中,政治內(nèi)容被截屏化呈現(xiàn)、政治交流被截屏圖像代替、政治互動被截屏圖像占據(jù),截屏的瞬間性、可操作性和易復(fù)制性為政治訴求提供行為憑證和表達(dá)依據(jù)。政治訴求被政治截屏取代,促使政治參與主體對政治截屏行為產(chǎn)生互動。在網(wǎng)絡(luò)空間中,政治互動通過截屏內(nèi)容進(jìn)行分享、交流及轉(zhuǎn)發(fā)等,從而激發(fā)政治主體參與政治活動的積極性。
政治參與蘊(yùn)含積極政治心理?!罢涡睦盹@示著社會成員對于自身利益的關(guān)心,對于自己通過政治途徑實(shí)現(xiàn)自身利益的關(guān)心”[6]254。政治主體在關(guān)心自身利益的同時,通過政治截屏實(shí)現(xiàn)政治表達(dá)訴求,從而形成積極、主動的政治心理。一方面,積極的政治心理有助于政治截屏的有序傳播。在網(wǎng)絡(luò)空間中有序的政治截屏助推政治主體積極參與政治活動,激發(fā)截屏者和被截屏者參與政治活動的熱情。另一方面,政治截屏的積極政治心理表明政治主體關(guān)注的政治內(nèi)容大多是積極的、正面的,而非消極的、負(fù)面的。正面的、積極的政治內(nèi)容在某種程度上能增強(qiáng)人們的政治信任感,主動截屏行為是政治信任得到強(qiáng)化的表征。如在每年的兩會期間各大媒體平臺上傳播著與民生、社會相關(guān)的政治話題,公眾通過網(wǎng)絡(luò)截屏技術(shù)對這些政治話題進(jìn)行截取和分享,無論是主動參與截屏的人還是被動參與截屏的人,在這一過程中對政治的信任度都得到了強(qiáng)化,表現(xiàn)出積極、肯定、認(rèn)同等政治態(tài)度。
第二,網(wǎng)絡(luò)政治截屏促使人民產(chǎn)生政治認(rèn)同心理。政治認(rèn)同是在政治參與的基礎(chǔ)上形成的。沒有政治參與,就難以產(chǎn)生政治認(rèn)同。政治認(rèn)同是政治人在政治生活中產(chǎn)生的一種情感和意識上的歸屬感,是由認(rèn)知、情感、意向等多種心理因素整合而成的心理結(jié)構(gòu),是承認(rèn)、接納、認(rèn)可、贊同現(xiàn)存政治系統(tǒng)的政治認(rèn)知、政治情感、政治意向的高度統(tǒng)一[7]。在進(jìn)行政治截屏的過程中,對所截屏的政治內(nèi)容的認(rèn)可和接納,體現(xiàn)了政治主體政治認(rèn)知、政治情感和政治意向的統(tǒng)一,其中,政治認(rèn)知是產(chǎn)生政治認(rèn)同心理的核心。個體之所以會對特定政治內(nèi)容進(jìn)行截屏分享,主要是因?yàn)樽陨砉逃械恼握J(rèn)知體系促使政治主體對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行判斷,從而選擇截取與自身認(rèn)知相符的內(nèi)容,且截取內(nèi)容的接收者一般與自身持有相似的政治認(rèn)同。
政治情感是對現(xiàn)實(shí)政治的情緒反映,是政治心理的表現(xiàn)形式之一。在網(wǎng)絡(luò)平臺上的政治情感是將現(xiàn)實(shí)政治情感轉(zhuǎn)移至虛擬空間中,強(qiáng)調(diào)主觀、感性的情緒體驗(yàn)。這種情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生主要源于利益驅(qū)使?!盁o論是在市場活動還是政治活動中,人都是追求效用最大化的”[8]25。追求效用意味著政治主體會采取相對應(yīng)的政治行為。政治主體將積極、正向的政治情感賦予到截屏行為中,主動將政治截屏內(nèi)容進(jìn)行分享,使接收者的政治認(rèn)同心理在政治情感的影響下得以強(qiáng)化。
政治意向是政治主體所具有的欲望、希望、謀略等心理傾向。政治主體的政治意向具有積極和消極兩種效應(yīng)。積極的政治意向是政治主體主動、自愿行為的心理反應(yīng),消極的政治意向則是政治主體被動、非自愿行為的心理反應(yīng)。主動進(jìn)行政治截屏是在特定政治環(huán)境中產(chǎn)生的積極意向,具有積極的政治心理。政治主體為了更好地表達(dá)個人政治意向,往往會主動對某一政治現(xiàn)象發(fā)表個人看法,并利用截屏技術(shù)表明自身政治意向,形成良性的政治討論模式,避免出現(xiàn)政治表達(dá)僵化及政治語言沙漠化的問題。例如,在觀看短視頻時,公眾會選擇截取激發(fā)個人興趣、與自我認(rèn)知相一致、能形成話題討論、引發(fā)熱議的內(nèi)容,將其分享至微信朋友圈形成集體政治討論,從而使政治意向逐漸從個體轉(zhuǎn)向群體。
第三,網(wǎng)絡(luò)政治截屏促使人們產(chǎn)生政治溝通心理。俞可平認(rèn)為政治溝通在政治學(xué)領(lǐng)域中有兩層含義:一是大眾傳播學(xué)意義上的政治溝通;二是信息論和控制論意義上的政治溝通[9]。很顯然,政治截屏的政治溝通更傾向于第一層含義。主要原因在于政治截屏的政治溝通目的是為了滿足政治信息的獲取和傳播。在微信聊天群中使用政治截屏,一方面是出于政治社交目的;另一方面體現(xiàn)了政治主體的政治溝通心理,政治主體能夠主動表達(dá)意見,只不過表達(dá)意見的方式是通過截屏技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。
第四,網(wǎng)絡(luò)政治截屏促使人們產(chǎn)生積極的政治信任心理。政治信任是政治成員對政治系統(tǒng)運(yùn)行持有的信任感。這種信任感促使處于政治情境中的人們主動選擇截屏,并與被截屏者建立政治信任關(guān)系。截屏者與被截屏者之間的政治信任心理是建立在雙方對所截取政治內(nèi)容的信任基礎(chǔ)上,政治截屏主體對政治截屏內(nèi)容客體產(chǎn)生積極、樂觀期望。這種期望心理所包含的信任成分,是維持政治社交關(guān)系的基礎(chǔ),有助于降低政治矛盾和政治沖突產(chǎn)生的風(fēng)險。
被動截屏是消極、受約束、受限制的行為。主體之所以對政治內(nèi)容被動截屏,是因?yàn)橹黧w在進(jìn)行截屏?xí)r并非出自個人意愿,而是受他人影響和支配,或是基于群體壓力不得不選擇這一行為,旨在避免自己受到政治孤立或政治排擠。這種消極、不健康的政治行為,使公眾在參與政治活動過程中出現(xiàn)“一邊倒”現(xiàn)象,導(dǎo)致政治風(fēng)氣污濁,削弱了個體政治參與的積極性和主動性。被動截屏產(chǎn)生的消極政治心理是政治主體的非自愿意向,具體表現(xiàn)為政治冷漠、政治不信任、政治服從、政治妥協(xié)這四種政治行為形態(tài)。
第一,被動政治截屏行為使個體產(chǎn)生政治冷漠心理。政治冷漠心理是指個體對政治活動表現(xiàn)出的不積極、排斥、回避等負(fù)面情緒。政治冷漠是消極政治參與在心理層面上的映射。有些人出于自我保護(hù),對一切政治現(xiàn)象持淡漠態(tài)度,成為政治“邊緣人”。政治“邊緣人”并非是完全拒絕接受政治,大部分人主要是出于保護(hù)個人利益而表現(xiàn)出的公民意識淡漠。政治冷漠心理難以重塑具有公共理性價值的公民,并且其無法積極融入公共生活中參與政治互動。
政治冷漠心理是消極政治行為的心理反應(yīng)。消極政治行為是當(dāng)個體或群體的利益受到侵害后產(chǎn)生的過激反應(yīng)。這種過激反應(yīng)主要包括對政治避而不談、突出個人本位主義、只注重眼前利益等。消極政治行為還體現(xiàn)在個體的服從意識上,因受傳統(tǒng)思想束縛,部分人缺乏個體獨(dú)立意識,在政治活動中表現(xiàn)出政治參與惰性。政治參與的不積極心理反映出公眾對公共事務(wù)的冷漠心理?!半m然現(xiàn)代國家中公民身份的形式限制逐漸放寬,無數(shù)新的參與機(jī)會開始涌現(xiàn),但現(xiàn)代社會發(fā)展的內(nèi)在趨勢與深層矛盾卻帶來了現(xiàn)實(shí)中公眾對于公共事務(wù)的冷漠,隨即而來的是公共精神的缺失”[10]。網(wǎng)絡(luò)政治截屏是一種新的政治參與形式,但政治發(fā)展的內(nèi)在趨勢和矛盾使現(xiàn)實(shí)社會中公眾對參與政治截屏內(nèi)容缺乏公共精神,進(jìn)而加劇政治冷漠心理的形成,導(dǎo)致他們對網(wǎng)絡(luò)政治行為和政治現(xiàn)象保持沉默。
第二,被動政治截屏行為導(dǎo)致政治不信任心理的產(chǎn)生。政治不信任心理是政治冷漠導(dǎo)致的結(jié)果。無序截屏傳播加劇政治不信任心理。在網(wǎng)絡(luò)空間中存在大量虛假政治信息和違背常識的政治言論,這類內(nèi)容被截屏后因轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評論、復(fù)制等行為而大面積傳播,導(dǎo)致截屏內(nèi)容成為戲謔的對象,政治內(nèi)容被夸大,政治事實(shí)被扭曲。在這種情況下,政治的權(quán)威被抹殺,人們在無形之中成為被動接受政治截屏內(nèi)容、被動參與政治截屏活動的個體,逐漸失去對政治認(rèn)知的基本判斷。
政治不信任心理加劇政治主體的信任異化。信任異化是在互聯(lián)網(wǎng)政治參與背景下信任系統(tǒng)消解的結(jié)果。政治參與積極性較弱的人與政治截屏行為保持距離,并表現(xiàn)出對當(dāng)前政治制度和現(xiàn)實(shí)社會的不信任心理。這種不信任心理漸漸轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)政治困境,導(dǎo)致公眾對互聯(lián)網(wǎng)中的政治行為產(chǎn)生政治焦慮和政治逆反心理。特別是當(dāng)大量未經(jīng)確認(rèn)的政治截屏內(nèi)容流傳于各大網(wǎng)絡(luò)平臺時,公眾的政治不信任心理愈發(fā)強(qiáng)烈。政治截屏內(nèi)容在傳播過程中夾雜著政治謠言,使政治不信任最終走向信任異化,激發(fā)網(wǎng)絡(luò)民粹主義者的極端情緒和行為。
第三,被動政治截屏行為導(dǎo)致政治服從心理的產(chǎn)生。政治服從心理體現(xiàn)的是一種服從政治人格。被動和不自覺是服從政治人格的基本特征。在進(jìn)行政治截屏過程中,缺乏政治認(rèn)知和政治參與意識的人為了個體利益或自我保護(hù),傾向于選擇規(guī)避政治。被動、非自愿的心理迫使他們不得不做出表面化的政治服從。表面化的政治服從既是政治犬儒心理的表現(xiàn)形式之一,也是產(chǎn)生政治從眾行為的心理狀態(tài)。這種被動的政治截屏心理容易導(dǎo)致人們毫無判斷地濫用政治截屏并使其無序傳播。
政治從眾是指在特定的政治情境中對政治事件、政治關(guān)系、政治發(fā)展等表現(xiàn)出“烏合之眾”式的跟風(fēng)、站隊(duì)行為。在政治截屏過程中表現(xiàn)為個體自主行為逐漸被群體壓力所代替,公眾不得不借助截屏以避免被群體孤立。為了和群體保持一致,“個體在群體中常常會不知不覺地……表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的行為傾向”[11]214。個體傾向于選擇和所在的群體相一致的政治行為以自保,這種行為消解了主動截屏帶來的積極政治心理。
第四,被動政治截屏行為導(dǎo)致政治妥協(xié)心理的產(chǎn)生。妥協(xié)是用讓步的方式避免沖突。政治妥協(xié)心理是政治主體出于謹(jǐn)慎和恐懼形成的一種心理反應(yīng)。政治謹(jǐn)慎是產(chǎn)生政治妥協(xié)心理的原因,而政治恐懼則是政治妥協(xié)心理可能出現(xiàn)的結(jié)果。在政治妥協(xié)心理的影響下,政治主體在參與政治截屏?xí)r,政治行為和政治表達(dá)是謹(jǐn)慎的,但就其精神層面而言則是恐懼的。在網(wǎng)絡(luò)空間中,多元政治參與方式促成了人們多元的政治表達(dá),諸如政治言論、政治表情包、政務(wù)短視頻、政治截屏等形式。在多元政治參與背景下,人與人之間的政治互動愈加頻繁、政治立場愈加鮮明、政治沖突更為明顯。這進(jìn)一步導(dǎo)致政治主體因害怕政治立場不一致而被孤立,以致主動降低自身與他人的對抗意識,從而調(diào)和政治沖突及政治矛盾。
網(wǎng)絡(luò)政治截屏的政治功能分正向功能和負(fù)向功能。網(wǎng)絡(luò)政治截屏的正向功能與積極政治心理有關(guān),網(wǎng)絡(luò)政治截屏的負(fù)向功能則與消極政治心理有關(guān)。積極政治截屏行為和消極政治截屏行為構(gòu)成兩種政治心理狀態(tài),體現(xiàn)出政治主體不同的政治情感。分析網(wǎng)絡(luò)政治截屏的政治功能有助于全面、客觀、理智地看待政治截屏。
網(wǎng)絡(luò)政治截屏的積極政治心理體現(xiàn)積極自由。積極自由是按照自己意愿行使的自由,政治截屏的積極自由體現(xiàn)政治主體的能動性。政治主體主動進(jìn)行截屏促進(jìn)政治互動。這種政治互動方式使截屏者、傳播者與被傳播者之間形成新型社交模式,截屏雙方分享的政治內(nèi)容成為搭建政治信任的橋梁,有助于強(qiáng)化傳播雙方的政治社交黏性。
第一,網(wǎng)絡(luò)政治截屏反映民意?!懊褚馐钦伟l(fā)展的真實(shí)基礎(chǔ)和最終旨?xì)w”[12]。政治截屏內(nèi)容是政治民意的組成部分,截屏行為也是政治民意的直接表達(dá)。不同的政治截屏內(nèi)容反映不同的民意。積極政治心理反映積極民意,主動進(jìn)行政治截屏行為是積極民意的體現(xiàn)。公眾通過在網(wǎng)絡(luò)平臺上截取自身認(rèn)同的政治內(nèi)容,形成政治信息的正向交流和正向反饋機(jī)制,這既體現(xiàn)了民意表達(dá)的自由及民意呈現(xiàn)的多元,也對政治發(fā)展起到推動作用。
第二,網(wǎng)絡(luò)政治截屏體現(xiàn)民主價值。網(wǎng)絡(luò)政治截屏行為是政治參與的形式之一。網(wǎng)絡(luò)平臺賦予公眾參與政治的機(jī)會,對政治截屏內(nèi)容的互動、交流是實(shí)現(xiàn)民主共識的有效途徑。政治主體將政治截屏內(nèi)容分享至微信朋友圈,構(gòu)建以政治截屏為主要形式的政治朋友圈。無論是在網(wǎng)絡(luò)政治社交群還是政治朋友圈中的政治截屏行為均是公開的,人們能夠自由表達(dá)政治觀點(diǎn)、政治態(tài)度及政治立場,行使法律賦予的政治權(quán)利。薩托利認(rèn)為:“我們的政治行為歸根到底取決于我們對民主是什么,能是什么和應(yīng)是什么的看法?!盵13]23同樣,選取政治截屏內(nèi)容也取決于政治主體對民主的看法和民主的共識,體現(xiàn)了民主的價值。
第三,網(wǎng)絡(luò)政治截屏滿足公眾政治訴求。政治訴求是政治主體參與政治活動的一種政治意愿,這種政治意愿集中體現(xiàn)在政治表達(dá)和政治分享兩個方面。政治表達(dá)和政治分享是針對具體的政治內(nèi)容或政治信息而言,政治表達(dá)和政治分享的過程也是政治訴求得到表達(dá)的過程。這種形式的政治訴求是一種積極、正向、主動的行為傾向。在微信群或網(wǎng)絡(luò)政治朋友圈中就所截取的政治內(nèi)容進(jìn)行討論、轉(zhuǎn)發(fā)和分享是對政治訴求的正向反饋。在正向反饋過程中,政治主體圍繞政治截屏內(nèi)容產(chǎn)生積極心理傾向,有利于政治主體的政治訴求得到積極回應(yīng)。
第四,網(wǎng)絡(luò)政治截屏推動政治參與和政治互動。截屏具有社交屬性,政治截屏具有政治社交屬性。截屏的政治社交屬性有利于聯(lián)結(jié)政治主體的政治關(guān)系,強(qiáng)化政治主體的參與意識和互動行為。積極的政治參與和政治互動能引發(fā)政治主體參與政治截屏的興趣,有助于搭建以政治截屏為主要形式的政治圈層。在政治圈層中,政治主體圍繞被截取、被復(fù)制的政治內(nèi)容展開討論,截屏雙方呈現(xiàn)出對具體政治內(nèi)容的認(rèn)可、肯定、支持等態(tài)度,這種狀態(tài)能進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)實(shí)政治生活中的人際關(guān)系和諧。經(jīng)常參與政治截屏或經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)平臺上分享政治截屏內(nèi)容的人,具有政治參與的自覺性。積極的政治截屏行為在政治互動和政治參與的共同影響下,可以提高政治主體關(guān)注政治生活和政治行為的積極性。
政治截屏的消極政治心理不利于政治發(fā)展。消極政治心理的存在易轉(zhuǎn)化為一種被動行為傾向。當(dāng)個體被動接受網(wǎng)絡(luò)政治截屏內(nèi)容時,負(fù)面情緒的積壓會導(dǎo)致其消極政治心理的產(chǎn)生。這種消極政治心理使截屏者與被截屏者之間難以形成良性溝通,導(dǎo)致截屏行為異化基本共識,政治主體難以在網(wǎng)絡(luò)政治空間中形成政治認(rèn)同。
第一,政治截屏行為隱藏非理性民意。在網(wǎng)絡(luò)空間表達(dá)中夾雜各種民意,既有理性民意表達(dá),也有非理性民意表達(dá)。在網(wǎng)絡(luò)空間中大量的情緒化宣泄、無腦式站隊(duì)、跟風(fēng)式起哄等非理智行為大量充斥,導(dǎo)致政治參與主體產(chǎn)生抵觸心理,抵觸心理加劇政治主體的極端化行為傾向。原本用于政治交流的內(nèi)容,因迫于群體壓力而不得不被動截屏,并且部分截屏內(nèi)容是經(jīng)過刻意編輯、剪輯而來的,非理性行為驅(qū)動政治截屏非理性表達(dá)大面積傳播。
第二,政治截屏的無序化傳播破壞政治穩(wěn)定。政治截屏行為若失去秩序維護(hù),就會出現(xiàn)許多情緒化行為,甚至在截屏圖像傳播、轉(zhuǎn)發(fā)、議論中形成多數(shù)人的暴政,容易滋生無政府主義心理。此外,由于政治截屏具有瞬間性和可復(fù)制性特征,傳播方便快捷,影響面大,其非理性行為不被約束,極易破壞政治穩(wěn)定。同時,在網(wǎng)絡(luò)空間中,政治主體往往傾向于選擇與自己利益、認(rèn)知、需求等相關(guān)的政治內(nèi)容,而主動回避對自己不利的政治內(nèi)容。無序化的政治截屏刻意扭曲政治事實(shí),加劇了政治主體對政治內(nèi)容的選擇性回避心理,進(jìn)而降低政治主體參與政治活動的積極性。
第三,政治截屏傳播難以保護(hù)個人隱私。政治截屏在傳播、分享、復(fù)制及轉(zhuǎn)發(fā)等過程中容易侵犯個人隱私。一方面,政治主體的政治立場具有差異性,不同的政治認(rèn)知導(dǎo)致政治立場的差異。認(rèn)知偏見助長政治主體消極政治心理和負(fù)面政治情緒,這就使政治截屏成為個體情緒化宣泄的可能性增大,非理性的情緒宣泄行為易使個人隱私暴露于公共領(lǐng)域中,違背道德倫理的同時導(dǎo)致截屏內(nèi)容被政治化利用。另一方面,政治截屏在復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)過程中,與個人政治立場、個人政治認(rèn)知等方面相關(guān)的政治截屏信息容易被擴(kuò)散和外泄。社交平臺的公共化加速政治截屏信息的傳播速度,且大部分政治截屏內(nèi)容涉及政治隱私。消極政治截屏心理反噬積極政治截屏心理,政治隱私的過度傳播和被侵犯加劇政治主體的消極政治心理。有些政治隱私關(guān)乎個人的政治態(tài)度,不同的政治態(tài)度又指向不同的政治事件。雙方的政治隱私需要受到法律保護(hù),但由于政治截屏內(nèi)容的易復(fù)制性和社交平臺的公共性使大量政治內(nèi)容很難歸于隱私權(quán)保護(hù)的范疇。同時,大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入到社交平臺中,對用戶的政治截屏行為進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及監(jiān)視,導(dǎo)致政治隱私“裸奔”也是不可忽視的隱患。
第四,過度依賴政治截屏易形成“群體極化”現(xiàn)象?!叭后w極化”是指在群體決策中出現(xiàn)的極端化傾向。這種現(xiàn)象在政治截屏社交中,主要是表現(xiàn)為在兩人以上的社群交流中,群體之間過度依賴截屏來表達(dá)不同的政治態(tài)度,易導(dǎo)致觀點(diǎn)極化現(xiàn)象,甚至促使政治主體的行為出現(xiàn)極端化傾向?!霸诰W(wǎng)絡(luò)和新傳播技術(shù)的領(lǐng)域里,志同道合的團(tuán)體會彼此進(jìn)行溝通討論,到最后他們的想法和原先一樣,只是形式上變得極端了”[14]47。形式上的極端化表明群體之間的交流存在偏見。個人的政治態(tài)度和政治主張的情緒化特征,也易激化截屏者與被截屏者之間的政治矛盾。
“群體極化”的另一種表現(xiàn)形式是傳播情境極化。對于被截屏者而言,傳播情境極化的結(jié)果是使自己陷入一種尷尬的局面,甚至這種尷尬處境會產(chǎn)生嚴(yán)重后果。政治截屏的傳播情境不僅包括供個人交流的政治場域,而且包括供群體交流的政治場域。不同的政治場域涵蓋不同的政治情境,當(dāng)個人討論的政治內(nèi)容或政治觀點(diǎn)誤發(fā)至政治群體中時,群體成員可能會通過截屏進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)、傳播,甚至舉報等行為。往往這類政治截屏內(nèi)容涉及個人政治態(tài)度、政治敏感話題或政治價值觀等方面,而傳播這些內(nèi)容的政治主體一般都是具有政治身份的人。當(dāng)個人政治觀點(diǎn)被截屏公開傳播后,政治主體所處的政治情境會陷入無序化狀態(tài),政治主體的截屏內(nèi)容也會成為政治成員議論、調(diào)侃、反諷的對象,整個群體內(nèi)部陷入一種極化的傳播情境。就政治主體而言,因失誤的操作使自己陷入尷尬處境的同時,也擔(dān)心可能會造成的嚴(yán)重政治后果。
第五,政治截屏信息易偽造。網(wǎng)絡(luò)政治截屏內(nèi)容主要是由政治信息組成,并可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行復(fù)制、分享。但政治截屏信息并非完全是真實(shí)、可信的,甚至部分信息是偽造的。偽造政治截屏信息的目的在于掩蓋政治事實(shí)、模糊政治態(tài)度、歪曲政治觀點(diǎn),從而逃避政治。技術(shù)的低門檻性為偽造政治截屏信息提供了便捷。這些偽造的政治截屏信息容易使公眾陷入政治焦慮和政治恐慌之中。被二次加工后的政治截屏信息破壞了網(wǎng)絡(luò)空間的基本政治秩序,也進(jìn)一步助長了政治主體消極政治截屏心理。
第六,政治截屏傳播易出現(xiàn)信息失控風(fēng)險。政治截屏的無序化傳播和信息偽造現(xiàn)象使政治信息失控的風(fēng)險增大。出于政治警惕心理,當(dāng)社交平臺上流傳大量政治截屏?xí)r,用于日常交流的政治信息成了政治調(diào)侃和政治隱喻的文本對象,這類政治截屏經(jīng)社交平臺轉(zhuǎn)發(fā)而不斷擴(kuò)散和發(fā)酵,導(dǎo)致政治信息失控現(xiàn)象的發(fā)生。由政治截屏引發(fā)的政治信息失控現(xiàn)象激發(fā)不同政治立場的公眾在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行相互謾罵、攻擊甚至侮辱等行為,導(dǎo)致政治主體與政治主體間觀點(diǎn)對立、矛盾激化。政治截屏信息的失控傳播也進(jìn)一步加劇了網(wǎng)絡(luò)治理難度,又為政治截屏的無序傳播帶來了便利。
網(wǎng)絡(luò)政治截屏的調(diào)適路徑主要包括對消極政治心理的調(diào)適和負(fù)向政治功能的調(diào)適。對這兩方面加以調(diào)適,有助于推動網(wǎng)絡(luò)政治截屏轉(zhuǎn)向積極、正向的一面,能在一定程度上規(guī)避消極政治心理對網(wǎng)絡(luò)政治截屏帶來的負(fù)面影響。
政治截屏的政治心理既是發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間中的心理反應(yīng),也是個體現(xiàn)實(shí)政治心理的網(wǎng)絡(luò)化呈現(xiàn)。政治主體的消極政治心理會使政治截屏成為一種被動行為,降低政治主體參與政治活動的積極性。因此,需要對消極的政治心理加以調(diào)適,促使政治主體自主選擇截屏行為,并能夠積極表達(dá)政治觀點(diǎn)。
第一,以道德驅(qū)動政治主體的積極政治心理。網(wǎng)絡(luò)政治主體的多元性和人性的復(fù)雜,決定政治參與主體需要具備道德本能。政治主體參與政治截屏行為時要以道德準(zhǔn)則驅(qū)動人善的意志?!暗赖伦鳛橐环N能給意志以影響的能力,它的真正使命,并不是完成意志的工具,而是去產(chǎn)生在其自身就是善良的意志”[15]11。政治截屏的積極政治心理需要用道德影響政治意志,用道德強(qiáng)化政治觀念。當(dāng)政治主體選擇積極、主動參與政治截屏這一行為時,意味著政治主體具有自主性和能動性,對政治議題保持基本的關(guān)注度,在網(wǎng)絡(luò)平臺上積極輸出正向的政治觀點(diǎn),并借助截屏得以儲存。
第二,強(qiáng)化政治主體的政治信任心理。政治主體對網(wǎng)絡(luò)政治截屏產(chǎn)生政治不信任心理的主要原因之一在于由于網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)控不力,導(dǎo)致政治截屏內(nèi)容被斷章取義,截取的內(nèi)容不真實(shí)、客觀,導(dǎo)致政治謠言四起。對這一問題進(jìn)行調(diào)適的關(guān)鍵在于規(guī)范平臺傳播渠道,從截屏傳播的源頭進(jìn)行追蹤,建立平臺審核機(jī)制,加強(qiáng)政治截屏傳播初期的管控力度,防止非真實(shí)政治截屏內(nèi)容的出現(xiàn),避免政治主體產(chǎn)生信任異化心理。
第三,重視對政治截屏內(nèi)容的數(shù)字化認(rèn)證審查。政治截屏內(nèi)容是一種電子憑證,將內(nèi)容以截屏的形式進(jìn)行存儲,能夠降低政治風(fēng)險出現(xiàn)的可能。在2019年12月修訂的《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第15條中,明確將微信、微博、QQ、電商平臺等聊天記錄作為電子數(shù)據(jù),納入了證據(jù)范疇,即便是未經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的聊天內(nèi)容,在司法實(shí)務(wù)中亦傾向認(rèn)為在一定程度上可以作為證據(jù)采信[16]。這在一定程度上表明政治主體要對自己所截取的內(nèi)容負(fù)責(zé)。此外,相關(guān)部門要對政治截屏內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化認(rèn)證分析,制定網(wǎng)絡(luò)政治截屏應(yīng)用規(guī)則。在使用網(wǎng)絡(luò)政治截屏?xí)r,注意個人政治言論和政治表達(dá)的規(guī)范性及合理性,在進(jìn)行政治截屏分享時要明確個人政治立場,一旦成為證據(jù)后截屏內(nèi)容便難以更改。在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行政治截屏行為時,應(yīng)注意政治語境和截屏內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)度,以此強(qiáng)化截屏內(nèi)容的證據(jù)性和有效性。
第四,遵循政治主體使用政治截屏的自由平等原則。政治主體有自由平等使用政治截屏的權(quán)利。政治主體在網(wǎng)絡(luò)社群中應(yīng)堅持平等自由原則,每個人借助截屏享有與其他人同等的政治表達(dá)自由。這種自由是平等的,也是正義的。但在政治冷漠、政治不信任、政治服從和政治妥協(xié)等消極政治心理的影響下,政治主體大多處在一個壓迫、服從、恐慌、焦慮等政治環(huán)境中,進(jìn)行政治截屏行為也是出于自保心理,是一種被動的政治行為。若將消極政治心理轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極政治心理、被動政治行為轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃诱涡袨樾枰W(wǎng)絡(luò)平臺營造一個相對自由平等的政治環(huán)境。堅持以主流意識形態(tài)為導(dǎo)向,傳播符合主流政治價值觀的截屏內(nèi)容,有助于改善政治主體的政治心理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)政治環(huán)境。
被動政治截屏行為易出現(xiàn)消極政治心理,消極政治心理影響截屏的政治功能。截屏的負(fù)向政治功能是消極政治心理帶來的結(jié)果。對截屏的負(fù)向政治功能進(jìn)行調(diào)適,有助于從行為和心理這兩個方面共同規(guī)范政治截屏行為,優(yōu)化政治截屏功能。
第一,約束政治主體的截屏行為。對政治截屏行為進(jìn)行約束,是為了避免產(chǎn)生政治截屏內(nèi)容在二次傳播中出現(xiàn)失控的可能。傳播政治截屏內(nèi)容的一方需要對自己所發(fā)的截屏內(nèi)容負(fù)責(zé),參與截屏互動和接收截屏內(nèi)容的一方也要承擔(dān)責(zé)任,交流雙方要建立平等的權(quán)利關(guān)系。截屏者和被截屏者需要對所發(fā)的截屏內(nèi)容承擔(dān)被公開后的風(fēng)險。這就意味著政治主體的截屏行為需要在法律框架中進(jìn)行,選擇截屏行為并非是不受約束的行為。選擇政治截屏要以法律為準(zhǔn)繩,遵循法律和道德規(guī)范,并對失控的政治截屏行為進(jìn)行管理。
第二,使用法律手段保護(hù)政治隱私不受侵犯。政治截屏在廣泛傳播的過程中,因其具有的可截取性特征易導(dǎo)致個體的政治隱私被泄露,從而加劇政治主體的政治妥協(xié)心理。政治截屏傳播的產(chǎn)物是帶有政治屬性的截屏圖片,為保護(hù)個人的政治隱私不受侵犯,在進(jìn)行政治截屏傳播前,可選擇使用馬賽克、拼貼、剪切、消除等方式來保護(hù)隱私。大部分政治信息具有社群性,很可能在傳播、分享過程中泄露社群成員的隱私。此外,政治信息也是政治隱私的組成部分,因此政治截屏內(nèi)容的復(fù)制傳播應(yīng)事先經(jīng)過截屏者的許可。2021年11月1日我國正式實(shí)施的《個人信息保護(hù)法》,強(qiáng)調(diào)“要對自己授權(quán)或者提供的個人信息進(jìn)行持續(xù)跟蹤。消費(fèi)者接受個人信息條款或者向經(jīng)營者提供個人信息后,還應(yīng)隨時關(guān)注經(jīng)營者個人信息條款是否進(jìn)行修改,經(jīng)營者是否有保障個人信息安全的能力,經(jīng)營者是否存在非法處理個人信息行為等。當(dāng)消費(fèi)者不同意經(jīng)營者繼續(xù)處理其個人信息時,要積極行使‘撤回同意’權(quán)利,要求經(jīng)營者停止處理或及時刪除其個人信息”[17]。雖然這些法律法規(guī)并未對截屏進(jìn)行明確規(guī)定,但應(yīng)適用于政治截屏的使用、分享及傳播行為。
第三,防止產(chǎn)生過度依賴政治截屏心理。政治截屏的依賴心理主要包括截屏行為依賴和截屏內(nèi)容依賴。政治截屏行為的易操作性強(qiáng)化了公眾行為依賴心理。為了避免過度的行為依賴,政治主體在進(jìn)行政治討論時要規(guī)范個人政治行為,選擇符合社會主義價值觀的政治截屏內(nèi)容,并在傳播過程中注意個人的政治言行。除了政治截屏形式外,也可選擇政治表情包、政治圖片、政治短視頻等形式進(jìn)行政治參與,通過多元政治表達(dá)方式代替單一政治表達(dá)方式,在強(qiáng)化政治積極性的同時,也激活了公眾對政治參與的心理。
政治截屏內(nèi)容的易復(fù)制性強(qiáng)化了公眾內(nèi)容依賴心理。截屏者將所截取的政治內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至微信群、微博、短視頻等平臺上,表明這些政治內(nèi)容大體上符合自己的政治認(rèn)知或政治認(rèn)同心理。但需要注意的是,并非所有的政治截屏內(nèi)容經(jīng)傳播后都會得到認(rèn)同,甚至有些政治截屏內(nèi)容經(jīng)不斷傳播后內(nèi)容被曲解最終導(dǎo)致嚴(yán)重負(fù)面影響。這就需要政治主體在進(jìn)行截屏?xí)r明確個人政治立場及政治追求,具備基本的政治認(rèn)知,能夠理性分析政治截屏內(nèi)容背后的政治意義。
第四,規(guī)制政治截屏的轉(zhuǎn)發(fā)行為。網(wǎng)絡(luò)空間具有匿名性和虛擬性,在網(wǎng)絡(luò)空間中轉(zhuǎn)發(fā)政治截屏?xí)r,要注意規(guī)范三個階段的政治行為。在轉(zhuǎn)發(fā)前期,政治主體要對所轉(zhuǎn)發(fā)的政治截屏內(nèi)容進(jìn)行基本預(yù)判,以此預(yù)防政治風(fēng)險的產(chǎn)生。同時,要保護(hù)好個人隱私,避免造成政治沖突。在轉(zhuǎn)發(fā)過程中,接收到政治截屏的一方要理性分析政治截屏內(nèi)容,控制好個人政治情緒。對于相關(guān)平臺來說,要注意管控政治截屏轉(zhuǎn)發(fā)后的風(fēng)險,制定規(guī)范政治截屏轉(zhuǎn)發(fā)行為相關(guān)條例,對不符合規(guī)范的政治行為進(jìn)行法律約束。在轉(zhuǎn)發(fā)后,相關(guān)部門及政府及時引導(dǎo)政治輿論走向,防止非理智的政治截屏行為影響政治輿論走向。
在網(wǎng)絡(luò)政治空間中,使用政治截屏既要發(fā)揮積極政治心理的能動作用,也要規(guī)避消極政治心理帶來的負(fù)面影響。政府和相關(guān)部門要加強(qiáng)對政治截屏行為的正確引導(dǎo),重視政治心理對政治截屏行為帶來的影響,進(jìn)而規(guī)范政治截屏的適用范圍和使用原則。