魏銘臣

（宿遷學(xué)院 江蘇 宿遷 223800）

2012年，聯(lián)合國發(fā)布大數(shù)據(jù)白皮書，宣告大數(shù)據(jù)的時(shí)代已經(jīng)到來。許多發(fā)達(dá)國家將大數(shù)據(jù)作為重要的資源和提升國家科技競爭力的一項(xiàng)重要任務(wù)。近年來，我國也十分重視大數(shù)據(jù)的開發(fā)與研究，2015年《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)的社會發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》中提出，要實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源共享。高校作為培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的主陣地，理應(yīng)利用大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)，做好高校大學(xué)生精準(zhǔn)扶貧工作，不斷實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化資助目標(biāo)，從而真正地做到因人施教。

1 當(dāng)前高校資助模式現(xiàn)狀分析

1.1 貧困生界定困難

目前來看，貧困生的認(rèn)定程序過于簡單。每年開學(xué)之時(shí)，學(xué)校學(xué)生資助管理中心開始啟動全校貧困生認(rèn)定工作。教師講解貧困生認(rèn)定的規(guī)則和程序，評議小組組織學(xué)生填寫《家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定申請表》，并收集《學(xué)生家庭情況調(diào)查表》。就《家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表》來看，要求學(xué)生持該表到所在地鄉(xiāng)、鎮(zhèn)或街道民政部門加蓋公章，以證明其家庭經(jīng)濟(jì)情況。就學(xué)生反映和自己多年的經(jīng)驗(yàn)來看，當(dāng)?shù)卮逦瘯蚓游赡艿K于人情世故，不會過多審查信息的真實(shí)性直接加蓋公章。

部分地方民政部門無從核實(shí)學(xué)生真實(shí)的家庭情況，通常會以一些陳舊的證件材料來判斷學(xué)生的家庭情況。缺少對學(xué)生目前家庭收入、家庭開銷、是否脫貧等方面的了解。另外，在評審過程中部分申請資料中存在信息不準(zhǔn)確或證件真假難辨等情況，這也導(dǎo)致了高校難以做到精準(zhǔn)幫扶。

1.2 重經(jīng)濟(jì)資助，輕思想政治教育

高校的資助工作，主要以經(jīng)濟(jì)資助為主，物質(zhì)資助為輔。在符合條件的情況下，貧困生可申請國家助學(xué)貸款、經(jīng)濟(jì)困難補(bǔ)助、助學(xué)金、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、當(dāng)?shù)厥腥嗣裾刹呕?、?dāng)?shù)馗２手鷮W(xué)金和勤工助學(xué)等等。不同貧困學(xué)生獲得資助后會產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)。部分學(xué)生會將學(xué)校資助的資金用于簡單的生活開銷和購買學(xué)習(xí)資料。在生活中，他們懷有感恩之心，積極參加志愿服務(wù)，努力學(xué)習(xí)回報(bào)社會。但也存在另外一部分貧困學(xué)生，不愿努力學(xué)習(xí)，生活習(xí)慣差，拿到助學(xué)金沉迷于購買高昂的化妝品和電子產(chǎn)品。此外，還有部分學(xué)生雖學(xué)習(xí)和生活很低調(diào)，不存在高消費(fèi)的情況，但他們卻認(rèn)為國家資助是理所當(dāng)然的，缺乏感恩之心。

1.3 貧困生數(shù)據(jù)庫缺少動態(tài)調(diào)整

學(xué)校缺少統(tǒng)一全面的信息服務(wù)平臺，雖然能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢，建立資助平臺，但礙于日常事務(wù)性工作的煩瑣，對資助平臺的利用率非常低。部分學(xué)校信息服務(wù)平臺的用途僅僅是用于貧困生認(rèn)定、助學(xué)金評選和學(xué)費(fèi)減免等消息通知，未立足學(xué)生實(shí)際情況，難以實(shí)現(xiàn)信息共享。

在開展貧困生的認(rèn)定工作時(shí)，學(xué)校為了方便把第一次的認(rèn)定結(jié)果作為大學(xué)四年的評選依據(jù)，資助對象往往四年不做調(diào)整，而不考慮到其他因素。比如，突如其來的自然災(zāi)害、不可避免的疾病和災(zāi)禍，有些家庭會突然陷入窘境，導(dǎo)致學(xué)生無法支付學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)等。由于高校資助工作周期性長，高校貧困認(rèn)定工作有特定的時(shí)間，如果貧困庫中的學(xué)生信息得不到及時(shí)更新，那么也將導(dǎo)致家庭突發(fā)變故的學(xué)生學(xué)習(xí)和生活受到影響。

2 大數(shù)據(jù)對精準(zhǔn)扶貧的意義

2.1 比對分析，大數(shù)據(jù)認(rèn)定更加準(zhǔn)確

在大數(shù)據(jù)背景下，我們究竟應(yīng)該怎樣去識別貧困學(xué)生？各省市應(yīng)按照國家相關(guān)機(jī)構(gòu)對貧困學(xué)生進(jìn)行識別，將相關(guān)文件和政策下發(fā)到基層。這就需要政府、高校和社會層面對幫扶信息平臺的信息進(jìn)行公開和共享，由基層政府部門和扶貧組織進(jìn)行實(shí)地走訪，將貧困學(xué)生的家庭人口、房產(chǎn)和收入等家庭信息錄入系統(tǒng)，從而為高校扶貧工作保留最精確的數(shù)據(jù)。為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，每年需要更新一次。對于建檔立卡的貧困學(xué)生，數(shù)據(jù)庫可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際家庭狀況進(jìn)行精準(zhǔn)識別，分析家庭貧困原因、摸清幫扶需求、落實(shí)幫扶措施、開展考核問效、實(shí)施動態(tài)管理，檢查幫扶責(zé)任人履職情況和當(dāng)事人脫貧情況。

2.2 化繁為簡，資助育人效率更高

在以往的貧困生資助中，高校負(fù)責(zé)貧困資助的老師會穿梭于各種紙質(zhì)的證明材料和文件中，忙于通知和收繳一些文件。有時(shí)對一些證明材料的真實(shí)性常常無法確定。如今在大數(shù)據(jù)背景下，學(xué)生可以自行登錄系統(tǒng)了解國家政策，判斷自己是否符合條件并提出申請，負(fù)責(zé)老師可以在系統(tǒng)中查看學(xué)生家庭和生活消費(fèi)等各項(xiàng)情況，在符合條件的情況下給予最精準(zhǔn)的資助。另外，學(xué)生在校期間發(fā)生的事情都可量化出來，及時(shí)導(dǎo)入系統(tǒng)。高校通過各部門信息共享和大數(shù)據(jù)分析，從不同角度對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、消費(fèi)等情況做出分析，找出各自的差異化需求，更高效地讓每個(gè)學(xué)生都能夠得到人性化的資助，讓教育真正回歸到“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，以生為本”的理念。

2.3 精準(zhǔn)跟蹤，實(shí)施動態(tài)化管理

在貧困生的資助過程中，可通過數(shù)據(jù)庫精準(zhǔn)的分析學(xué)生學(xué)習(xí)成績、生活水平、是否誠信等情況。將消費(fèi)水平繪成折線圖，根據(jù)折線圖的起伏變化分析學(xué)生的生活狀況，當(dāng)觀察到某個(gè)月學(xué)生消費(fèi)突然變低時(shí)，便要了解學(xué)生家庭是否出現(xiàn)變故并及時(shí)找此類學(xué)生談話，及時(shí)給予精準(zhǔn)的資助。

在貧困生的資助過程中，貧困生數(shù)據(jù)的及時(shí)更新是至關(guān)重要的。雖然新生入學(xué)時(shí)都會填寫自己的家庭信息情況，但隨著時(shí)代的發(fā)展，每個(gè)家庭情況都在改變，我們應(yīng)該借助大數(shù)據(jù)平臺，及時(shí)更新學(xué)生的個(gè)人情況，最終依據(jù)現(xiàn)有的學(xué)習(xí)成績、消費(fèi)能力、家庭目前實(shí)際情況、個(gè)人誠信等方面綜合考慮，以此來判定貧困學(xué)子的貧困等級。

2.4 精準(zhǔn)資助，資助個(gè)體差異化

高校常見的資助形式主要以經(jīng)濟(jì)資助為主，物質(zhì)資助為輔。常見的主要有國家助學(xué)貸款、國家助學(xué)金、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金等。這些貧困學(xué)生來自不同的家庭，他們的家庭實(shí)際情況也各不相同。我們可以通過大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況和貧困程度，列出學(xué)生家庭實(shí)際經(jīng)濟(jì)困難情況，如是否單親家庭、父母有無重大疾病、家庭子女?dāng)?shù)量、父母是否離異等。

學(xué)生來自不同的家庭，他們的需求也各不相同。我們要設(shè)立不同的資助項(xiàng)目，幫助他們解決困境、提高素質(zhì)，增強(qiáng)志氣。根據(jù)數(shù)據(jù)庫，發(fā)現(xiàn)有的貧困學(xué)生成績優(yōu)異，有強(qiáng)烈的自尊心，我們可以鼓勵(lì)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，通過自己的努力獲得國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，引導(dǎo)他們樹立崇高的理想。有的學(xué)生來自單親家庭缺少關(guān)懷，我們可以加大對這部分的學(xué)生的人文關(guān)懷，鼓勵(lì)他們加入學(xué)生組織，結(jié)交朋友。有些學(xué)生自立自強(qiáng)，想通過自己的勞動去獲得報(bào)酬，我們就可以推薦此類學(xué)生參加學(xué)校組織的勤工助學(xué)崗位，既讓他們鍛煉了自己的能力，又能讓他們在做事的過程中發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，從而更具有成就感。

3 精準(zhǔn)扶貧模式下的路徑研究

3.1 加強(qiáng)國家政策解讀

高校應(yīng)該大力推動國家資助政策的解讀，使學(xué)生知道資助政策的具體內(nèi)容包括哪些方面，如果自己不了解這些資助政策可能會產(chǎn)生什么影響。如貧困生不了解資助政策，當(dāng)申請助學(xué)金和國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金以及其他資助項(xiàng)目的時(shí)候，有可能因?yàn)闀r(shí)間節(jié)點(diǎn)或者成績不達(dá)標(biāo)而失去機(jī)會。另外，對國家政策的解讀，有助于學(xué)生正確合理地使用助學(xué)貸款，有效避開了網(wǎng)貸等各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也給同學(xué)們樹立了正確的消費(fèi)理念與誠信意識。

3.2 構(gòu)建多種部門統(tǒng)一平臺

要想實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助，就需要多個(gè)平臺攜手合作，構(gòu)建統(tǒng)一全面化的數(shù)據(jù)平臺。學(xué)生工作系統(tǒng)可以方便了解學(xué)生的具體信息，如獲得獎(jiǎng)學(xué)金的情況、思想動態(tài)、有無處分、求職意向等；后勤保障部可以了解學(xué)生宿舍衛(wèi)生、一卡通消費(fèi)等方面的數(shù)據(jù)信息；財(cái)務(wù)處可以追蹤學(xué)生每年的貧困補(bǔ)助、學(xué)費(fèi)減免、獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放的信息；教務(wù)管理系統(tǒng)能有效了解貧困學(xué)生的學(xué)習(xí)成績等。

資源整合是精準(zhǔn)扶貧的重要方法。單純靠輔導(dǎo)員老師去觀察和了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。利用大數(shù)據(jù)將所有信息整合起來，精準(zhǔn)了解學(xué)生各方面的狀況，通過宏觀視野，拓寬資助工作領(lǐng)域，使各方面形成合力，才能把工作做好。

3.3 多樣資助方式并舉

3.3.1 消費(fèi)分析及校園一卡通資助

隨著數(shù)據(jù)化不斷發(fā)展，各項(xiàng)資源信息得到有效的整合與完善。為積極落實(shí)國家精準(zhǔn)扶貧政策的要求，學(xué)?？梢詤⒖紝W(xué)生在食堂用餐期間的消費(fèi)水平，自主非公開化向貧困生的校園卡打入一定的資金補(bǔ)貼用于食堂消費(fèi)。這種“隱形補(bǔ)助”一方面可以幫助那些礙于面子不愿尋求幫助的貧困學(xué)生，另一方面這種資助模式也可以讓學(xué)生體會到國家和學(xué)校對于貧困學(xué)子的關(guān)懷。其次，校園一卡通資助也能夠充分評估該學(xué)生某個(gè)階段的生活消費(fèi)變化，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生某個(gè)階段的消費(fèi)水平突然降低，我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果和對應(yīng)輔導(dǎo)員老師聯(lián)系，詢問是否家庭突發(fā)變故或生活遇到了困難，及時(shí)進(jìn)行人文關(guān)懷和對應(yīng)資助。

3.3.2 心理測試提供心理輔導(dǎo)

一方面，大數(shù)據(jù)可以分析學(xué)生每次的心理健康測試情況，根據(jù)測試結(jié)果，確定心理異常學(xué)生的訪談名單，了解他們在學(xué)習(xí)和生活中遇到的困境和難處，及時(shí)給予關(guān)懷與幫助。

另一方面，考慮到貧困學(xué)生不愿意讓別人知道他們的貧困生身份，可建議他們以匿名的方式把自己的心事和困難傾訴到心理輔導(dǎo)網(wǎng)站上，學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)老師以年紀(jì)或?qū)I(yè)為單位進(jìn)行問題收集并及時(shí)反饋。對于有嚴(yán)重心理危機(jī)的貧困生要及時(shí)向心理咨詢中心報(bào)告，建立專門的貧困生心理健康檔案袋。

3.3.3 能力定位提供就業(yè)幫扶

總體而言，貧困生大多來自貧困農(nóng)村以及經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的城市，也有一些貧困生由于突如其來的家庭變故導(dǎo)致貧困，相比家庭經(jīng)濟(jì)優(yōu)越的同學(xué)，他們所擁有的人脈和經(jīng)濟(jì)資源較匱乏，在求職過程中常處于弱勢和被動地位。這就需要加強(qiáng)貧困生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，根據(jù)貧困生的專業(yè)特性和能力定位開展專業(yè)型的技能活動，如教師教育學(xué)院開展師范生技能大賽；商學(xué)院開展電商直播培訓(xùn)；建筑類學(xué)院開展模型設(shè)計(jì)大賽等等。

3.4 加強(qiáng)資助的育人功能

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準(zhǔn)資助能夠極大地提高一線學(xué)生工作者開展學(xué)生資助工作的科學(xué)性與有效性，將更多的精力投入學(xué)生的思想教育工作中，真正實(shí)現(xiàn)資助育人。在此期間，開展資助政策及“資助育人”主題教育，組織感恩、勵(lì)志、誠信和社會責(zé)任感主題教育活動，把“扶困”與“扶志”“扶困”與“扶智”結(jié)合起來，以“扶貧勵(lì)志”教育為抓手，幫助學(xué)生不斷完善內(nèi)在人格，培育自立、自信、自強(qiáng)的品質(zhì)，并用感恩之心回饋社會，實(shí)現(xiàn)高校資助工作的最大價(jià)值。

4 結(jié)語

高校作為人才培養(yǎng)的主要陣地，貧困生資助體系構(gòu)建的是國家和廣大社會群眾一直關(guān)注的問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代為貧困生的資助工作帶來了極大便捷，我們可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對貧困生的個(gè)人信息進(jìn)行準(zhǔn)確定位和動態(tài)管理，將采集到的信息進(jìn)行梳理并分析，制訂出精準(zhǔn)的資助方法。為提高高校管理水平和服務(wù)師生發(fā)展發(fā)揮重要作用，也為全面建成小康社會貢獻(xiàn)出一份力量。