胡雯雯

(安徽文達(dá)信息工程學(xué)院,安徽 合肥 231201)

在全球化、“一帶一路”倡議的時(shí)空?qǐng)鲇蛳拢煌幕g的交流愈發(fā)頻繁而緊密，推動(dòng)多元文化交融，實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定與繁榮。然而，在跨文化交際中，文化沖突現(xiàn)象是不可避免的。美國著名學(xué)者塞繆爾·亨廷頓曾深刻指出：“全球化時(shí)代最重要、最危險(xiǎn)的沖突是不同文化實(shí)體的人民之間的沖突?！盵1]事實(shí)上，由于不同的人文因素、環(huán)境因素、生活方式等方面的差異，文化多樣性由此產(chǎn)生。不同民族、社區(qū)和集團(tuán)的文化有不同的價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值取向，常自以自己的文化為“優(yōu)越”，視其他文化為“危險(xiǎn)物”，如此，便產(chǎn)生文化沖突現(xiàn)象。文化沖突的結(jié)果，可能是一種文化取代另一種文化，或者是一種文化經(jīng)過消化吸收融合之后形成另一種文化模式。[2]在我國跨文化交際中，由于交際者受西方價(jià)值觀念、生活方式等潛移默化的影響，慢慢生成對(duì)西方文化接受和認(rèn)同，顯示出強(qiáng)烈的逆向文化沖擊傾向，消解了中國民族文化的身份認(rèn)同，對(duì)于我國文化建設(shè)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。故而，在跨文化交際中，如何有效應(yīng)對(duì)逆向文化沖擊是亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題，這對(duì)于跨文化交際的順暢開展以及提高交際者跨文化意識(shí)和交際能力具有極其重要的意義。

一、逆向文化沖擊的概述

“逆向文化沖擊”亦稱“反向文化沖擊”，由“文化沖擊”演變而來。逆向文化沖擊的定義與文化沖擊的定義非常相似。[3]“文化沖擊”一詞由美國人類學(xué)家歐貝格(Kalervo Oberg)于20世紀(jì)60年代首次提出，并將其定義為：“人們突然失去了熟悉的社會(huì)交往符號(hào)和標(biāo)志所導(dǎo)致的一種精神焦慮?！盵4]文化沖擊是跨文化交往視角下個(gè)體產(chǎn)生的一種常見現(xiàn)象。文化沖擊主要指向于那些身處異文化環(huán)境的個(gè)體，并關(guān)注其產(chǎn)生的焦慮、挫敗、無所適從的心理狀態(tài)。而“逆向文化沖擊”即那些在客體文化中遭受沖擊的個(gè)體，在復(fù)歸母體文化之后，在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、宗教等物質(zhì)和精神等方面出現(xiàn)的一系列不適應(yīng)癥，進(jìn)而引發(fā)心理和社會(huì)壓力。一般而言，“逆向文化沖擊”普遍存在于脫離母體文化較長時(shí)間的本國人員。研究顯示，在跨文化交際中，非脫離母體文化的本國人員也同樣存在“逆向文化沖擊”現(xiàn)象。畢竟“逆向文化沖擊”表現(xiàn)為一種心理現(xiàn)象，在跨文化交際中的個(gè)體，面對(duì)語言差異和文化差異，在接受外來文化的過程中，難免出現(xiàn)“此消彼長”的傾向，即對(duì)本國傳統(tǒng)文化興趣逐漸消減，對(duì)外來文化興趣逐漸增強(qiáng)。這就導(dǎo)致交際個(gè)體對(duì)母語文化身份產(chǎn)生迷失，甚至是焦慮?！澳嫦蛭幕瘺_擊”的心理過程類似于一種“情緒過山車”的過程，基本表現(xiàn)為：蜜月階段→沮喪階段→調(diào)整階段→適應(yīng)階段→蜜月階段→沮喪階段→調(diào)整階段→適應(yīng)階段的模式，是一個(gè)循環(huán)反復(fù)的過程。[5]經(jīng)歷這樣的過程之后，處于“逆向文化沖擊”的個(gè)體才能實(shí)現(xiàn)文化適應(yīng)，情緒最終得到恢復(fù)。

二、跨文化交際中逆向文化沖擊的原因分析

在跨文化交際中，出現(xiàn)逆向文化沖擊的原因主要?dú)w類為兩個(gè)因素：個(gè)體因素和環(huán)境因素。它們?cè)诳缥幕浑H中均對(duì)交際個(gè)體產(chǎn)生一定程度的影響。逆向文化沖擊因人而異，不同人具有不同的心理表現(xiàn)，因此個(gè)體因素(性別、年齡、性格、價(jià)值觀、宗教信仰等)是逆向文化沖擊產(chǎn)生的重要因素。但是，包括思想準(zhǔn)備、文化認(rèn)同、母體文化熟悉度等環(huán)境因素亦是產(chǎn)生逆向文化沖擊的重要原因。

(一)個(gè)體因素是逆向文化沖擊產(chǎn)生的直接原因

在考察跨文化交際中逆向文化沖擊現(xiàn)象時(shí)發(fā)現(xiàn)，包括性別、年齡、個(gè)性、婚姻狀況、宗教信仰等均對(duì)逆向文化沖擊產(chǎn)生影響。從性別來看，女性由于環(huán)境適應(yīng)能力較弱，雖然其具備語言學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢(shì)，但在逆向文化沖擊中表現(xiàn)得比男性更為明顯。究其原因，在于男性的環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng)，女性則在適應(yīng)了一定的文化類型之后，再重新適應(yīng)母體文化則比男性更為困難。從年齡來看，在跨文化交際中，逆向文化沖擊與年齡存在較大的關(guān)系。年齡與逆向文化沖擊呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)，即年齡越大，逆向文化沖擊越小，反之亦然。從性格特點(diǎn)來看，個(gè)體的性格特征具體表現(xiàn)為以下方面，即樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、興奮性等。[6]性格特征中具有外傾性、自覺性、開放性、穩(wěn)定性和宜人性等趨向的個(gè)體，在跨文化交際中，遭遇逆向文化沖擊的程度較低，并且能主動(dòng)尋求信息和幫助，降低不確定性和焦慮感。由此可見，性格特點(diǎn)上具有積極傾向的個(gè)體更加容易適應(yīng)文化差異。從婚姻狀況來看，已婚人士比單身人士在跨文化交際中遭遇的逆向文化沖擊低。原因在于：已婚人士具有伴侶的支持者角色幫助，而單身人士傾向于認(rèn)同異域文化，導(dǎo)致遭受逆向文化沖擊更大。從宗教信仰來看，宗教信仰的差異是跨文化交際中必須審視的重要因素。在西方文化中，宗教信仰對(duì)個(gè)體世界觀、人生觀和價(jià)值觀影響巨大，且一旦形成，較難改變。因此，對(duì)于那些宗教信仰較強(qiáng)的個(gè)體而言，遭遇逆向文化沖擊的程度較大。

(二)環(huán)境因素是逆向文化沖擊產(chǎn)生的核心原因

馬克思主義認(rèn)為，人創(chuàng)造了環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造了人。跨文化交際中的逆向文化沖擊現(xiàn)象，與環(huán)境的變化密切相關(guān)。正是由于環(huán)境的改變，導(dǎo)致文化遷移現(xiàn)象，衍生逆向文化沖突。逆向文化沖擊中的環(huán)境因素，主要包括思想準(zhǔn)備、文化認(rèn)同、母體文化熟悉度等方面。[7]從思想準(zhǔn)備來看，由于目的語與母語之間存在巨大的文化差異，在跨文化交際中，必須要做好充足的思想應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。以思維模式為例，中國人的思維是曲線式的，而西方人的思維則表現(xiàn)為直線式。假使跨文化交際個(gè)體在思維把握上缺乏思想準(zhǔn)備，就可能出現(xiàn)人際交往障礙。從文化認(rèn)同來看，不同的地域由于受地理、人文、宗教等因素的影響，文化距離在所難免。對(duì)于跨文化交際個(gè)體而言，對(duì)于目的語文化的認(rèn)同感、歸屬感的強(qiáng)弱，直接決定逆向文化沖突的強(qiáng)弱。一般而言，對(duì)于文化距離近、文化認(rèn)同強(qiáng)的個(gè)體，經(jīng)歷逆向文化沖擊的程度就小。從母體文化熟悉度來看，跨文化交際個(gè)體對(duì)母體文化認(rèn)同程度、熟悉程度將直接決定逆向文化沖擊的影響程度。研究表明，個(gè)體對(duì)母體文化的熟悉程度高，逆向文化沖擊就低。因此，在跨文化交際中，如何保持與母體文化的熟悉度是極為關(guān)鍵的一環(huán)。當(dāng)然，母國對(duì)個(gè)體的態(tài)度亦對(duì)逆向文化沖突產(chǎn)生影響。母國國內(nèi)人員將個(gè)體視為同胞，給予良好的社會(huì)待遇，將有效改善逆向文化沖突的程度。

三、跨文化交際中逆向文化沖擊的應(yīng)對(duì)策略

逆向文化沖擊對(duì)身處于跨文化交際中的個(gè)體影響巨大，包括工作、學(xué)習(xí)、生活等層面，經(jīng)常會(huì)造成個(gè)體心理上的焦慮感，更有甚者要入院治療。在現(xiàn)實(shí)生活中，部分個(gè)體在逆向文化沖擊下，往往又表現(xiàn)為難以適應(yīng)而堅(jiān)持自我，從而陷入被誤解甚至被批判的尷尬處境。正如適應(yīng)文化沖擊一樣，應(yīng)對(duì)反向文化沖擊，重新適應(yīng)母文化也是需要時(shí)間的。[8]作為跨文化交際的個(gè)體，必須要重視逆向文化沖突，從個(gè)體適應(yīng)和環(huán)境適應(yīng)的視角出發(fā)，對(duì)母體文化進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)和適應(yīng)，并生成對(duì)母體文化的認(rèn)同感和自豪感。這個(gè)過程就是跨文化適應(yīng)的過程?！半S著全球人口流動(dòng)的加速，跨文化適應(yīng)這一術(shù)語應(yīng)運(yùn)而生?？缥幕m應(yīng)過程是交際者面對(duì)陌生文化環(huán)境帶來的壓力，不斷作出自我調(diào)整，逐步適應(yīng)新的生活方式，最終形成跨文化認(rèn)同(interculturalidentity)的過程?！盵9]交際個(gè)體在面對(duì)逆向文化沖擊時(shí)，需要解決的也就是跨文化適應(yīng)的問題。

(一)強(qiáng)化自我心理調(diào)適，實(shí)現(xiàn)個(gè)體適應(yīng)

個(gè)體適應(yīng)是實(shí)現(xiàn)逆向文化適應(yīng)的關(guān)鍵。逆向文化沖突，從根本上而言，是一種心理沖突，那么，個(gè)體對(duì)母體文化的適應(yīng)，理應(yīng)體現(xiàn)為個(gè)體的心理調(diào)適，即將心理上對(duì)母體文化的排斥感、應(yīng)激感屏蔽，在心理上重新認(rèn)識(shí)和融入母體文化，實(shí)現(xiàn)文化再適應(yīng)。對(duì)此，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著力。

1.糾正認(rèn)知偏差?？缥幕浑H中的逆向文化沖突，往往是由于個(gè)體認(rèn)知偏差導(dǎo)致的。對(duì)于那些重新回歸祖國的個(gè)體而言，因其長期經(jīng)歷西方文化的浸染，不知不覺在身上顯示出一種先入為主的優(yōu)越感，自認(rèn)為接受西方文化教育的熏陶，高人一等，對(duì)母體文化產(chǎn)生負(fù)面情緒和負(fù)面評(píng)價(jià)。譬如：在西安防疫中，一位女性不配合進(jìn)行核酸檢測(cè)，還對(duì)防疫人員說：“我不是平民百姓，我在美國待了七年?！笔聦?shí)上，這是一種心理認(rèn)知偏差，對(duì)于回歸母體文化的個(gè)體重新適應(yīng)沒有任何好處。對(duì)此，要規(guī)避逆向文化沖突，必須要糾正認(rèn)知偏差，尋找西方文化與中華文化的最佳平衡點(diǎn)，不卑不亢，積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正，才能實(shí)現(xiàn)逆向文化適應(yīng)。

2.抵制西化情結(jié)。當(dāng)前，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯示，尤其是面對(duì)新冠疫情時(shí)，偉大的抗疫精神展現(xiàn)得淋漓盡致，這是中華文化的優(yōu)秀因子。同時(shí)，在改革開放四十余年里，我國實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的躍變，同樣展現(xiàn)中華文化的優(yōu)勢(shì)。然而，對(duì)于某些人而言，在跨文化交際中，仍然有西方文化優(yōu)于中華文化的代入感，言必稱歐美，這是典型的西化情緒，對(duì)于逆向文化適應(yīng)百害而無一利。對(duì)此，必須要立足于現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是，規(guī)避心理上的西化情緒，認(rèn)清中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)，積極弘揚(yáng)和傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，在跨文化交際中宣傳和傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。當(dāng)然，在現(xiàn)實(shí)生活中，堅(jiān)持“中西交融、揚(yáng)長避短”的原則，對(duì)文化的精華予以繼承和發(fā)展，而對(duì)文化糟粕予以大膽拋棄，久而久之，就會(huì)減少逆向文化沖擊。

3.貼近時(shí)代脈搏。在跨文化交際中，必須要認(rèn)識(shí)到中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)所取得的巨大成就，貼近時(shí)代，感受時(shí)代發(fā)展的洪流，享受時(shí)代發(fā)展的紅利。當(dāng)然，部分個(gè)體至今仍然懷念過去，迷戀過去，這是不可取的，對(duì)于逆向文化適應(yīng)是不利的。應(yīng)主動(dòng)調(diào)整心態(tài)，客觀接受時(shí)代發(fā)展，主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代潮流，以最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值。

(二)及時(shí)疏導(dǎo)消解情緒，達(dá)成環(huán)境適應(yīng)

跨文化交際中個(gè)體逆向文化適應(yīng)過程是將兩種文化進(jìn)行對(duì)比、分析，并重新形成對(duì)母體文化認(rèn)同感、自豪感的過程。當(dāng)然，并非每一個(gè)個(gè)體都能實(shí)現(xiàn)逆向文化適應(yīng)，這與個(gè)體的適應(yīng)能力相關(guān)，更與個(gè)體所處的社會(huì)環(huán)境因素相關(guān)。對(duì)此，個(gè)體必須要從環(huán)境適應(yīng)著眼，做好以下工作。

1.主動(dòng)融入集體。中華文化，從某種程度上而言，是一種集體主義文化，這與西方崇尚個(gè)人主義明顯不同。在集體主義文化下，個(gè)體的成就是集體的賦予，是集體認(rèn)同、信任和支持的結(jié)果。對(duì)此，個(gè)體要消解逆向文化沖突，應(yīng)改變個(gè)人主義傾向，主動(dòng)融入集體，參加集體生活，強(qiáng)化與周圍的溝通，堅(jiān)持母體文化身份認(rèn)同，認(rèn)真學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，形成積極的情緒，實(shí)現(xiàn)逆向文化適應(yīng)。

2.提高應(yīng)激能力。良好的應(yīng)激能力是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的關(guān)鍵[10]。在跨文化交際中，往往會(huì)出現(xiàn)突發(fā)狀況，譬如：由于文化的差異，對(duì)方的宗教信仰可能會(huì)被忽視，以致于侵犯了宗教信仰，那么，心理應(yīng)激能力就會(huì)發(fā)揮良好的作用，畢竟，對(duì)方是無心之過，用理性的態(tài)度來處理，就會(huì)使交際順暢開展，而用感性的態(tài)度來處理，就會(huì)加重消極情緒，造成交際障礙。對(duì)此，個(gè)體應(yīng)提升應(yīng)激能力，以積極心態(tài)開展交際，加強(qiáng)耐力訓(xùn)練，強(qiáng)化逆向思維等，以確保交際的成功。

三、結(jié)語

跨文化交際是中國走向全球化、傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、推動(dòng)多元文化融合的重要方式。在跨文化交際中，不同文化的融合和沖突不可避免。西方國家基于自身文化的優(yōu)勢(shì)，實(shí)施文化滲透戰(zhàn)略，導(dǎo)致部分跨文化交際個(gè)體因文化沖突而陷入“崇洋媚外”的泥淖，甚至在文化中迷失自我，即使回歸祖國，也依然表現(xiàn)出逆向文化沖突。針對(duì)跨文化交際中的“逆向文化沖突”現(xiàn)象，必須要認(rèn)真分析其內(nèi)在的個(gè)體因素和環(huán)境因素，并采取相應(yīng)的措施加以應(yīng)對(duì)。要堅(jiān)持母體文化認(rèn)同，深入了解母體文化和風(fēng)俗，加速融入母體文化生活，多渠道參與母體文化培訓(xùn)，處理好主觀愿望與客觀實(shí)際之間的關(guān)系，積極弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，最終實(shí)現(xiàn)逆向文化適應(yīng)，生成對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感、自豪感和優(yōu)越感。