孫鐵錚，崔瀚予，尹艷輝

(吉林財經(jīng)大學，吉林 長春 130117)

2015年3月，李克強總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，“互聯(lián)網(wǎng)+”在教育行業(yè)引發(fā)系列變革，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)教育結合，線下教育與線上教育融合，創(chuàng)新教育理念，打造開放的教學環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)時代，大量的教育教學資源可以從各種媒介平臺中獲取，教師已經(jīng)不再是唯一能夠為學生提供教育服務的師資力量，灌輸式的教學方式不再適用于當今課堂?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”是一種由互聯(lián)網(wǎng)技術與教育領域相結合的教育形式，通過在線共享的教學工具實現(xiàn)教育信息化，拓展學生獲取知識的渠道，優(yōu)化教育資源和教學配置，構建開放的教育服務體系。

一、“管理信息系統(tǒng)”課程教學現(xiàn)狀分析

“管理信息系統(tǒng)”課程是諸多高校管理類、財經(jīng)類專業(yè)中開設的一門必修專業(yè)課，旨在培養(yǎng)既掌握經(jīng)濟與管理知識又熟悉信息處理流程的復合型人才。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，利用以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息技術和社交媒體開發(fā)多媒體教學資源，實現(xiàn)以教為主向以學為主，以課堂為主向課內(nèi)外結合轉變，將知識、能力、素質有機融合，培養(yǎng)擁有系統(tǒng)化管理思想和較高管理素質，具有一定的系統(tǒng)分析能力、實踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合能力與高級思維的復合型人才，是當前課程改革的發(fā)展方向。目前，該課程教學過程中存在的問題主要表現(xiàn)為以下幾方面。

(一)課程內(nèi)容陳舊

隨著信息技術的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)在企業(yè)的應用越來越廣泛，培養(yǎng)高質量高素質管理信息系統(tǒng)人才顯得尤為重要。但現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)課程教學內(nèi)容與教材知識結構不能及時推陳出新以適應不斷發(fā)展變化的信息時代，經(jīng)過學情調(diào)研，學生普遍反映教材內(nèi)容枯燥乏味、難理解且側重點不明顯，內(nèi)容對學生實踐能力培養(yǎng)的支撐度不足，涉及的知識面過于寬泛，配套的課程案例少，導致教學效果一般化。

(二)課堂信息化程度低

傳統(tǒng)的課堂教學過程主要依據(jù)教材內(nèi)容輔以PPT進行提綱展示的形式進行講授，教學方式單一，學生對該形式已逐漸失去興趣與關注點，學生課堂上的注意力很難集中。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的多種線上教學資源和信息化手段未能很好地應用于課堂教學中。在線課程資源以及課程內(nèi)容的設計有待完善和優(yōu)化，教學過程在一定程度上沒有利用網(wǎng)絡互動式教學，未能將現(xiàn)代信息技術有效融入到教學過程中以提升教學的趣味性，最終導致教學效果差。

(三)理論知識與實踐脫節(jié)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，各行業(yè)對復合應用型技術與管理人才的需求日益增加，經(jīng)管類學生不僅需要掌握現(xiàn)代信息管理理論知識，而且需要熟悉信息分析與處理流程。傳統(tǒng)的線下教育中，“管理信息系統(tǒng)”課程理論內(nèi)容難掌握且有一定的實踐能力要求，教師在給學生傳授理論知識時，缺乏典型企業(yè)實際案例及案例的分析與實踐環(huán)節(jié)，學生不能在課堂上真正理解和掌握理論知識與實踐技能，學生對互聯(lián)網(wǎng)如何改變傳統(tǒng)企業(yè)流程、用戶—企業(yè)關系沒有直觀認識，沒有實現(xiàn)必要的參與感和交互性，一味地被動接受知識，不能充分吸收和利用所學知識，影響學生學習的積極性與主動性。

二、教學改革措施

為了解決“管理信息系統(tǒng)”課程教學中出現(xiàn)的問題，響應國家“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃，高效落實專業(yè)人才培養(yǎng)方案，做好傳統(tǒng)教育與互聯(lián)網(wǎng)技術的銜接，構建基于互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的新型教學模式及與之相適應的課程教學改革框架，打造適合財經(jīng)類高校學生特點和培養(yǎng)需求的“管理信息系統(tǒng)”課程，課程團隊提出以下創(chuàng)新性課程教學改革方案。

(一)重構課程教學內(nèi)容

為了使學生理解和掌握管理信息系統(tǒng)的基本理論和方法，能夠靈活運用這些理論方法處理相關信息系統(tǒng)問題，“管理信息系統(tǒng)”課程根據(jù)不同專業(yè)的學生培養(yǎng)目標要求與職業(yè)需求，重新梳理章、節(jié)和知識點。以學生職業(yè)能力要求為導向進行課程教學整體設計，以實踐能力提升為導向進行課程內(nèi)容優(yōu)化，將思想政治教育元素有機融入教學中，注重學科文化育人，崇尚科學精神與工匠精神，構建全新的專業(yè)知識框架體系。

(二) 打造線上線下混合式教學模式

“管理信息系統(tǒng)”課程是吉林省精品在線課程，依托智慧樹在線MOOC教育平臺，將線上教學與線下教學有機結合，打造線上線下混合式教學模式。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”及現(xiàn)代信息技術，學生通過線上微課自學課程知識點，線下教學引入行業(yè)信息動態(tài)、信息系統(tǒng)案例等內(nèi)容，加深對知識點的應用理解，促進知識內(nèi)化。持續(xù)完善在線課程資源、優(yōu)化課程內(nèi)容設計，包括企業(yè)信息化動態(tài)、前沿信息技術、試題庫、實操軟件等學習資源。搜集具有較高應用性、實踐性和真實性的企業(yè)案例，構建大數(shù)據(jù)時代管理信息系統(tǒng)案例庫，提升課程資源的前沿性、時代性和創(chuàng)新性。結合學生在線學習數(shù)據(jù)分析，實時監(jiān)測學習狀態(tài)與效果，進行在線提醒。構建師生網(wǎng)上實時立體化互動交流平臺，實現(xiàn)課堂教學向課堂外教學的延伸。

(三)以學生為中心的個性化培養(yǎng)

實踐以“以學生為中心”的教育理念，綜合應用翻轉課堂、PBL(基于問題的教學方法)、TBL(基于團隊的教學方法)等教學方法進行教學，運用平行互動、以練帶講、案例點評、生問生答等多種線下課堂教學手段，探索培養(yǎng)信息領域創(chuàng)新人才的教學方法。實施“個性化—專業(yè)化”課程教學形式，“管理信息系統(tǒng)”課程授課對象包括信息管理與信息系統(tǒng)、計算機科學與技術、工商管理、人力資源管理等不同專業(yè)學生，學習本課程的側重點亦有所不同。對信息管理與計算機專業(yè)學生授課時，主要側重管理信息系統(tǒng)中的技術支持，在對管理類專業(yè)學生授課時，主要側重如何應用管理信息系統(tǒng)更有效地管理企業(yè)。依據(jù)專業(yè)方向設置課程內(nèi)容，可分為信息技術類及系統(tǒng)管理類。通過對課程內(nèi)容重組，迎合管理、工學等不同背景學生的學習需求，做到因材施教，個性化培養(yǎng)。

(四)建立多元化課程評價機制

課程考核是教學改革中的一項重要環(huán)節(jié)，課程團隊建立多元化學習評價體系，實施線上與線下融合、過程性評價與終結性評價相結合的多元化考核評價模式，線上測試、課程設計、回答提問、翻轉課堂匯報等均作為評價內(nèi)容，課程成績由過程性考核和終結性考核綜合評定，促進學生自主性、過程性學習。通過線上平臺，學生每學完一個章節(jié)單元，平臺輸出對應的章節(jié)測試，學生在規(guī)定時間內(nèi)進行作答，平臺根據(jù)學習習慣、單元成績、互動分數(shù)生成學生的線上最終成績。在線下教學中，教師通過全過程評價機制引導學生全身心投入學習，根據(jù)考勤、課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)、期末考試、課程設計報告等方面進行考查，綜合評定成績，并將學生的線上與線下成績按照一定比例確認為課程最終成績。促進學生學習的自主性，轉變以往“一考定終身”的評價方式。加大過程考核在整體成績中的比例，促使學生重視過程性學習，也使考核更加公平。

三、改革成效

(一)突破傳統(tǒng)教育模式，構建了優(yōu)質課程資源

構建完善的“管理信息系統(tǒng)”課程教學體系，教師全身心投入到教學改革研究中，積極參與教學培訓，開展教學研究，效果明顯。針對市場對人才需求的變化趨勢，動態(tài)調(diào)整教學計劃。應用翻轉課堂等教學方法，采納企業(yè)典型案例，將其分為系統(tǒng)規(guī)劃、可行性分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計等幾個階段，使學生完成對應的論文，強化學生對知識的理解與應用能力。通過教育信息化平臺的建設以及教學資源的共享，合理利用教學資源，使培養(yǎng)的人才真正滿足市場的需要。

“管理信息系統(tǒng)”課程歷經(jīng)系列改革，獲批吉林省精品在線開放課程、吉林省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育示范課程、吉林省一流本科課程。本課程已在智慧樹網(wǎng)絡在線平臺連續(xù)運行7個學期，加入東西部高校課程共享聯(lián)盟，已有來自48所高校的8400余名學生在線學習。校內(nèi)采用混合式教學方法，通過線上與線下課程空間的混合，將傳統(tǒng)教學與項目驅動式教學相結合，該課程已成為一門教學資源豐富、教學方法多樣、能充分調(diào)動學生學習積極性、實踐體系完整的優(yōu)秀課程。

(二)變革評價機制，實現(xiàn)課程考核多元化

全過程學業(yè)評價增強了學業(yè)挑戰(zhàn)度，課程的考核分為線上考核與期末線下考核兩部分。線上考核包括針對重點知識點而設計的實時交互提問、針對教授內(nèi)容而設計的知識點綜合應用主題討論以及每章節(jié)的在線測試、期中在線考試、期末在線考試，教師根據(jù)每名學生的線上學習時長、在線回答情況、討論參與情況進行評分；線下考核主要以學生分組完成一個管理信息系統(tǒng)的分析與設計課程大作業(yè)的形式進行，并進行課程設計的答辯。通過一系列變革評價機制，解決了傳統(tǒng)學業(yè)評價“期末一考定成績”、學生死記硬背、“60分萬歲”、不能真實反映學生能力和水平、無法驅動有效教與學的問題。通過線上和線下雙層次的教學活動，豐富了教學資源，拓展了學生的學習維度，重構了課堂教學生態(tài)。學生興趣度、參與度明顯提升，學生主動學習的能力、分析問題與解決問題的能力，學生的自信度和成就感也大大增強。

(三) 學習自主性增強，課程滿意度提升

本課程的教學組織分為線上講授與線下見面及綜合實踐兩部分，學生完成線上學習后需回歸教材本身，并查閱知識拓展資料，留意課程內(nèi)容的難點與疑點問題。進行線下見面課時，學生需要帶著線上學習的成果來參加見面課的討論或完成綜合實踐，教師將對學生參與討論及發(fā)言情況進行打分評價，這些展示的環(huán)節(jié)能夠促進學生課后更加細致、認真地完成學習任務，增強學生的學習自主性。同時，為加強師生互動交流的頻度，要求授課教師在線上、線下教學中，盡可能增加互動機會。線上教學中，學生可以通過QQ、微信、課程群聊中向老師或同學提出問題，教師和所有學生均可參與問題的解答和互動，營造良好的分享、互助式學習氛圍。在線下見面課堂中，教師與學生共同辯論、分組完成實踐環(huán)節(jié)，逐一點評小組作業(yè)成果，促進了學生學習積極性與主動性的提高，增進了師生感情，提升了學生對課程教學的滿意度。

(四)提升學生實踐能力，培養(yǎng)復合應用型創(chuàng)新人才

通過線上教育與線下教育相結合的教育形式，注重上機實操與項目實踐環(huán)節(jié)，提升學生主動學習、解決問題的能力，學院與企業(yè)共同制定戰(zhàn)略聯(lián)合培養(yǎng)學生、建立符合企業(yè)需求和人才培養(yǎng)的課程體系。引入項目實踐環(huán)節(jié)，學生進行項目實踐和孵化，以任務為驅動，學生在項目中扮演多種角色，深度體驗項目研發(fā)的全過程，鍛煉動手能力，強化管理信息系統(tǒng)理論知識基礎，促進學生創(chuàng)新思維與能力的提升。鼓勵學生參加“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、電子商務“三創(chuàng)”大賽等創(chuàng)新性競賽，將競賽與課程融合，激發(fā)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。近3年，學生獲批“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目”國家級、省級立項60余項，榮獲電商“三創(chuàng)”賽國家級、省級獎40余項。

四、結語

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，“管理信息系統(tǒng)”課程被賦予了新的內(nèi)涵，圍繞管理信息與互聯(lián)網(wǎng)等各行業(yè)信息技術的應用需求，各高校需要不斷完善和優(yōu)化課程教學模式，注重培養(yǎng)厚基礎、重創(chuàng)新、高素質的復合型技術人才，適應社會的發(fā)展進步，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)提供所需人力資源的智力支持，使“管理信息系統(tǒng)”課程真正符合社會的需求。