李 翔
最怕的是管理者不做決定,而不是做錯(cuò)決定。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在天貓管理者大會(huì)上說(shuō),他希望所有管理者“能夠更快速、更鋒利地做決定,能夠不怕得罪人地做決定”,而“這不是建議,是要求”?!拔覀兘裉焯貏e要注意的問(wèn)題,就是不要怕做錯(cuò)決定。對(duì)所有團(tuán)隊(duì)來(lái)講,他們最怕的是管理者不做決定,而不是做錯(cuò)決定。做錯(cuò)決定可以改,而且很多決定在做之前,誰(shuí)也不知道是不是錯(cuò)的。”只有這樣,才能保持快速行動(dòng)力,“不斷根據(jù)第一線的情況靈活決策”。
他以自己為例。他最早加入阿里巴巴時(shí)任淘寶首席財(cái)務(wù)官,后來(lái)轉(zhuǎn)做天貓總裁。做首席財(cái)務(wù)官和做總裁,“最大的區(qū)別是要敢于做不完美的決定,敢于做取舍”?!拔椰F(xiàn)在跟大家相比,離前線的炮火太遠(yuǎn)了。大家才是聽(tīng)得見(jiàn)一線炮火的人,才是看到競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變的人。大家看到發(fā)生了什么樣的變化,應(yīng)該主動(dòng)推動(dòng)做改變、做決定、做應(yīng)對(duì),而不要?dú)w結(jié)于流程、歸結(jié)于審批。如果愿意,我們可以改變很多事情?!?/p>
張勇說(shuō):“憑什么這個(gè)人做領(lǐng)導(dǎo)或者CEO?是因?yàn)閯e人不敢拍板的,CEO必須拍,就是這樣。第一是要做別人不敢做的決定,第二是承擔(dān)別人不能承擔(dān)也不敢承擔(dān)的責(zé)任,第三是要搞定別人搞定不了的資源。如果這3件事情你都做不了,那憑什么讓你來(lái)做領(lǐng)導(dǎo)?”
他說(shuō):“我每天做的都是艱難的決定,容易的決定輪不到我做,下面的團(tuán)隊(duì)早就把容易的決定做掉了,最終到你這里,肯定是比較有挑戰(zhàn)的決定或者有爭(zhēng)議的決定。但你總要做出決定,不然團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有辦法往前走。要敢于做不完美的決定,這個(gè)決定無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),可能事后分析兩邊都有道理,而且只要堅(jiān)持,可能都能達(dá)到目的,所謂條條道路通羅馬。”
你沒(méi)做過(guò)錯(cuò)誤決策,就不可能掌握最大的成功的鑰匙。
在旗下投資公司君聯(lián)資本的活動(dòng)上,聯(lián)想控股總裁朱立南說(shuō):“CEO幾乎無(wú)法避免決策錯(cuò)誤,我們就是在決策錯(cuò)誤當(dāng)中成長(zhǎng)的。甚至有一種理論說(shuō),你沒(méi)做過(guò)錯(cuò)誤決策,就不可能掌握最大的成功的鑰匙。但是要把握以下幾點(diǎn):第一,方向最好別出錯(cuò);第二,不要犯致命性的錯(cuò)誤;第三,不要犯3次同樣的錯(cuò)誤?!?/p>
最好的決策者,是那些知道什么時(shí)候不能相信自己的人。
羅伊·鮑邁斯特是世界上論文引用率最高的心理學(xué)家之一。他說(shuō):“人類(lèi)不擅長(zhǎng)持續(xù)做出正確的選擇,因?yàn)樗麄兛偸敲媾R各種選擇,而做選擇時(shí)的狀態(tài)是有起伏的?!备鶕?jù)他的研究,意志力是一種有限的資源,會(huì)在一天的周期內(nèi)逐漸枯竭。自控力強(qiáng)的人會(huì)妥善安排生活,保存意志力。他們會(huì)養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,來(lái)消除因做決定而產(chǎn)生的心理負(fù)擔(dān)。他們不會(huì)在早上才決定是否要去鍛煉,而是會(huì)跟朋友約好定期運(yùn)動(dòng)。他們不指望靠意志力支撐自己一整天精力充沛,而是會(huì)保存意志力,以備不時(shí)之需。他們并不總是相信自己,而是相信習(xí)慣。鮑邁斯特說(shuō):“最好的決策者,正是那些知道什么時(shí)候不能相信自己的人?!?/p>
小故事
無(wú)事之時(shí)才是提升一個(gè)人內(nèi)在的最佳時(shí)機(jī)
石 兵
世人總是忙忙碌碌,因?yàn)槌赡旰蟪3J侨瞬徽沂率抡胰?。于是,每個(gè)人都想學(xué)到有事心不亂的本事,以為如此才能有條不紊。殊不知,有事心不亂,只能把事做好,卻未必能將人生的品質(zhì)與層次提升,想要拾級(jí)而上,更高的境界便是無(wú)事心不空。
其實(shí),無(wú)事的時(shí)刻才是一個(gè)人內(nèi)在提升的契機(jī)。有事時(shí)磨煉的是能力,無(wú)事時(shí)修行的是品性,能力再?gòu)?qiáng)也有形有質(zhì)有天花板,品性再虛也有好有壞,有道德的底線與覓索的無(wú)限。
無(wú)事時(shí),一顆心仍能盈滿(mǎn)從容,不浪費(fèi)時(shí)光,不虛度光陰,才能與世界相看不厭,才能與自己握手言和。無(wú)事心不空,才能有事心不亂。因?yàn)?,人心也是有慣性的,忽空忽滿(mǎn)定會(huì)瞬間失衡,忽快忽慢必然陷于迷亂,只有持盈守虛,才能收放自如,只有心安神泰,才能從容自若。