■徐 濤

（黑龍江財經(jīng)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025）

從心理學(xué)研究層面來講，就業(yè)焦慮是指學(xué)生在面對就業(yè)問題時由內(nèi)心產(chǎn)生的一種緊張、彷徨、不安、焦慮等情緒[1]，主要表現(xiàn)為不積極樂觀地對待周遭的一切事情，對任何事物都打不起精神，這些情緒會誘發(fā)學(xué)生在心理及生理上的一些變化，進(jìn)而對學(xué)生的日常生活產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生的就業(yè)心理問題，不僅是高校育人的職責(zé)所在，也是保障大學(xué)生就業(yè)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵[1]。后疫情時代更好地了解英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)焦慮的成因變得至關(guān)重要，為英語專業(yè)能夠培養(yǎng)出更符合時代所需人才指明了方向，明確了英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案及目標(biāo)。

一、英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)焦慮的成因

（一）外部環(huán)境因素

2020屆全國普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生總數(shù)為874萬人，近日教育部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2021屆全國普通高校畢業(yè)生總數(shù)達(dá)909萬人次，同比增加35萬人次。受新冠肺炎疫情影響，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)受到了重創(chuàng)，多數(shù)公司資金流轉(zhuǎn)不暢，流動資金無法滿足日常的正常運轉(zhuǎn)，正常的交易活動無法延續(xù)，迫使生產(chǎn)及經(jīng)營活動暫停，無法產(chǎn)生一定的收益。為了應(yīng)對這一狀況，減少公司成本，多數(shù)公司不得不精簡機(jī)構(gòu)或重組，這也使得就業(yè)市場的供需關(guān)系日趨緊張[2]。雖然我國防疫措施得當(dāng)，新冠肺炎疫情得到了有效的控制，但是隨著新冠病毒的不斷變異，奧密克戎毒株在全球蔓延，我國也有相關(guān)確診病例，一些城市處于隔離狀態(tài)，使得一些線下的校園宣講會和招聘會都無法如期舉辦，也有很多招聘活動改為線上進(jìn)行，相比以往招聘形式的變化，這對英語專業(yè)畢業(yè)生沖擊不小。

由于英語專業(yè)的特點，面對面溝通面試更有利于畢業(yè)生得到工作機(jī)會。相比之下，網(wǎng)絡(luò)面試溝通方式更加虛擬化使得英語專業(yè)畢業(yè)生面臨著新挑戰(zhàn)，簽到心儀工作的機(jī)會難上加難，在這種情形下，對于所要面對的挑戰(zhàn)與困難，英語專業(yè)畢業(yè)生會表現(xiàn)出就業(yè)焦慮的情緒。

（二）自我認(rèn)知因素

英語專業(yè)畢業(yè)生通過四年系統(tǒng)地學(xué)習(xí)英語相關(guān)理論及進(jìn)行語言實踐，能夠較熟練地運用英語。在面臨畢業(yè)時，有些畢業(yè)生心理預(yù)期過高，這直接導(dǎo)致無法得到簽約工作的機(jī)會。一些英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)意向地區(qū)為大中城市，選擇北上廣深居多，這種集中擇業(yè)就業(yè)導(dǎo)致了一些英語專業(yè)畢業(yè)生找不到合適工作的表象，其中有些英語專業(yè)畢業(yè)生不是沒有就業(yè)的機(jī)會，而是自身對工作預(yù)期和薪資預(yù)期與實際情況有所差異，從而導(dǎo)致就業(yè)難的客觀現(xiàn)象。求職受挫進(jìn)而加劇了英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)焦慮情緒的產(chǎn)生，有些畢業(yè)生會對自己的專業(yè)能力產(chǎn)生懷疑，從而產(chǎn)生不自信的悲觀情緒，這在很大程度上加劇了就業(yè)焦慮的發(fā)生。

此外，雖然是新冠肺炎疫情的客觀因素增加了就業(yè)成本及其難度，但是有些英語專業(yè)畢業(yè)生積極就業(yè)的主觀能動性不足，個人往往陷入就業(yè)的焦慮情緒中，缺乏主動尋找工作的動力，進(jìn)而影響到求職，導(dǎo)致“不就業(yè)”“慢就業(yè)”的現(xiàn)象發(fā)生。還有一些英語專業(yè)畢業(yè)生選擇考研，提升自身的學(xué)識與學(xué)歷固然是一件好事，在日常與畢業(yè)生溝通交流中，有些同學(xué)承認(rèn)自己考研或多或少都有“逃避”現(xiàn)實的傾向。在復(fù)習(xí)備考中，由于考研的不確定性因素，也會促使畢業(yè)生產(chǎn)生焦慮情緒。

二、有效就業(yè)緩解英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)焦慮

（一）制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案

英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定應(yīng)以培養(yǎng)專業(yè)技能復(fù)合型人才為主，明確學(xué)生與就業(yè)市場的供需關(guān)系，對英語專業(yè)進(jìn)行方向分類，例如：英語教育方向、商務(wù)英語方向、口譯方向、旅游英語方向，劃分不同方向的課程比例，體現(xiàn)出英語專業(yè)的實踐性與實用性。通過教學(xué)與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法，全面提高在校英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)及實踐能力[3]。立足黑龍江，面向全國，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要的具有較扎實的英語語言功底，掌握語言文化和社會科學(xué)等方面的基本知識，接受系統(tǒng)、科學(xué)地聽、說、讀、寫、譯等方面的基本技能訓(xùn)練，具有英語口頭表達(dá)和書面表達(dá)的能力、與海內(nèi)外人士進(jìn)行跨文化交際的能力、使用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取知識的能力，基礎(chǔ)理論扎實、專業(yè)知識適用、實踐能力過硬，具有財商素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。在英語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中[4-5]，要充分地發(fā)揮英語專業(yè)的優(yōu)勢，堅持以實踐能力培養(yǎng)作為人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，使英語專業(yè)畢業(yè)生具有良好的聽說讀寫譯的相關(guān)技能，實現(xiàn)課程與實踐能力相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、自我知識更新能力，使其專業(yè)素養(yǎng)過硬。具有良好的綜合素質(zhì)與實踐能力的英語專業(yè)畢業(yè)生，在就業(yè)市場具有較好的競爭力。因此，準(zhǔn)確地制定人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)適合新時代發(fā)展的英語專業(yè)人才，能有效地緩解英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)焦慮的產(chǎn)生，同時也為英語專業(yè)未來的發(fā)展明確了方向。

（二）引導(dǎo)英語專業(yè)畢業(yè)生基層就業(yè)

我國西部計劃從2003年開始實施，招募高校應(yīng)屆畢業(yè)生深入到西部基層地區(qū)進(jìn)行教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)扶貧等服務(wù)，西部地區(qū)人才短缺，政府出臺了一系列政策鼓勵大學(xué)生到基層擇業(yè)就業(yè)。例如：特崗教師項目計劃就是要進(jìn)一步完善我國農(nóng)村教師隊伍建設(shè)，使得我國基礎(chǔ)教育資源得到均衡發(fā)展。如果英語專業(yè)畢業(yè)生能到基層擇業(yè)就業(yè)，在一定時期內(nèi)畢業(yè)生的就業(yè)問題就能夠得到有效緩解[6]。因此，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)焦慮情緒能夠得到有效舒緩。秉承著自愿原則，引導(dǎo)英語專業(yè)畢業(yè)生去基層就業(yè)，例如：去西部地區(qū)支教，西部地區(qū)英語教師稀缺，學(xué)生想學(xué)英語卻沒有英語老師，導(dǎo)致了教育資源嚴(yán)重失衡。英語專業(yè)畢業(yè)生到基層支教在一定程度上解決了教育資源分配不均的問題又可以有效地緩解畢業(yè)生就業(yè)問題，畢業(yè)生就業(yè)得到解決，就業(yè)焦慮也迎刃而解。

三、認(rèn)清就業(yè)焦慮，為英語專業(yè)畢業(yè)生開辟就業(yè)新途徑

（一）學(xué)有所成、學(xué)有所長

英語專業(yè)的學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，要認(rèn)清就業(yè)焦慮的存在，把焦慮變成學(xué)習(xí)的動力。英語專業(yè)學(xué)生只要不斷地積累豐富自身的專業(yè)知識及技能，就能在就業(yè)市場有一席之地，人才的市場化，使挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。如今更多的企業(yè)需要復(fù)合型的外語人才，英語專業(yè)畢業(yè)生需要成為“英語+專業(yè)”的復(fù)合型人才。在求學(xué)過程中，英語專業(yè)學(xué)生要多考取相應(yīng)的外語能力證書，例如：英語專業(yè)四級和八級證書、劍橋商務(wù)英語系列證書、Catti翻譯證書等。只要自身本領(lǐng)過硬，即使就業(yè)市場受到新冠肺炎疫情的影響，英語專業(yè)畢業(yè)生仍然可以成為就業(yè)市場中的佼佼者。

我院學(xué)生大一入學(xué)時，學(xué)校就組織安排老師給予學(xué)生明確的學(xué)前教育及其指導(dǎo)，讓學(xué)生快速地進(jìn)入英語專業(yè)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生在此過程中會了解整個專業(yè)的課程設(shè)置體系，通過四年學(xué)習(xí)可以考取哪些英語能力證書。通過大二與大三的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，有些同學(xué)成功地考取了英語專業(yè)能力證書，學(xué)校也會組織安排學(xué)生選修一些職業(yè)規(guī)劃課程，通過課程學(xué)生會了解當(dāng)今就業(yè)市場的形勢，借此可以更好地規(guī)劃自己未來職業(yè)發(fā)展的方向。大四階段，有些同學(xué)成功地考取了英語專業(yè)八級證書，學(xué)生已經(jīng)可以確立自己未來發(fā)展及學(xué)習(xí)方向。例如：2017級英語專業(yè)畢業(yè)生，有的同學(xué)打算考取研究生，有的同學(xué)選擇畢業(yè)后直接工作。通過分類指導(dǎo)與規(guī)劃，有的同學(xué)成功地考上了碩士研究生；有的同學(xué)通過自己的努力成功地找到了就業(yè)崗位。

（二）思想轉(zhuǎn)變、革新就業(yè)觀

英語專業(yè)畢業(yè)生要正確認(rèn)識到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性，社會發(fā)展越完善、越成熟，就業(yè)機(jī)會和創(chuàng)業(yè)機(jī)會就都會面臨銳減的可能。這樣的就業(yè)形勢，就會給英語專業(yè)畢業(yè)生帶來就業(yè)焦慮，認(rèn)清就業(yè)焦慮，要摒棄陳舊的就業(yè)觀念，迎接新的就業(yè)挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)、新科技、新產(chǎn)業(yè)因其屬性很難帶動更多的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。諸如畢業(yè)就要進(jìn)大公司、工資達(dá)不到要求不去、就業(yè)就是給人打工等等觀念是錯誤的，傳統(tǒng)的就業(yè)思維需要轉(zhuǎn)變。政府也在助力大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，在多方面為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供良好的環(huán)境。當(dāng)然，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的英語專業(yè)畢業(yè)生要做好多方面的準(zhǔn)備工作，發(fā)揮自身專業(yè)特長。

當(dāng)前，我院英語專業(yè)畢業(yè)生的論文指導(dǎo)老師，同時也是畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)老師，論文指導(dǎo)老師與就業(yè)指導(dǎo)老師在學(xué)生畢業(yè)與擇業(yè)方面起著舉足輕重的作用。這樣雖然大大地增加了老師的工作量，但對于學(xué)生的益處不言而喻，常言道，為師者，傳道授業(yè)解惑。能夠幫助到學(xué)生，是老師工作的職責(zé)所在。教師可以根據(jù)學(xué)生的實際情況，量體裁衣地為學(xué)生制定出職業(yè)規(guī)劃與未來學(xué)習(xí)計劃，這樣并不是代表學(xué)生一定要按照制定出的規(guī)劃與計劃執(zhí)行，而是學(xué)生可以與導(dǎo)師不斷地溝通，最終達(dá)到學(xué)生期許的目標(biāo)。

（三）大數(shù)據(jù)背景、新的就業(yè)

國家就業(yè)相關(guān)部門要引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生了解大數(shù)據(jù)背景下人才發(fā)展的方向，要與時俱進(jìn)地從社會發(fā)展的實際情況出發(fā)，順應(yīng)時代發(fā)展，學(xué)生在就業(yè)時也要意識到網(wǎng)絡(luò)時代職業(yè)發(fā)展的多元性[7]。同時，在大數(shù)據(jù)背景下，鼓勵英語專業(yè)學(xué)生在夯實自身專業(yè)技能的同時，掌握多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的運用也會帶來新的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會，利用自身專業(yè)和新興科技尋找理想的職業(yè)。

以往我院英語專業(yè)畢業(yè)生，有的畢業(yè)生對于新媒體行業(yè)特別感興趣，畢業(yè)方向就選擇新媒體策劃與運營，對于英語專業(yè)畢業(yè)生而言，有過硬的外語功底，又選擇了自身感興趣的職業(yè)方向，這一就業(yè)方向又屬于不斷蓬勃發(fā)展的階段，相對于學(xué)生來說是挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存的良好時機(jī)，英語專業(yè)畢業(yè)生對文字有敏銳的洞察力，對于新興事物接受程度較高，適合新媒體行業(yè)的策劃與運營。此外，從事該行業(yè)的畢業(yè)生也能較好地接收國內(nèi)外的最新資訊，把握資訊前沿引領(lǐng)新媒體行業(yè)的發(fā)展與走向。

四、英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)焦慮的解決策略

（一）合理部署就業(yè)指導(dǎo)工作

就業(yè)焦慮會影響英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)及其未來的職業(yè)規(guī)劃與選擇。應(yīng)對當(dāng)前的就業(yè)形式，學(xué)院從大一開始組織學(xué)前教育就應(yīng)讓學(xué)生了解近幾屆畢業(yè)生畢業(yè)去向并做好自己未來的職業(yè)規(guī)劃。大學(xué)四年按照每個學(xué)年，針對性地對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)與規(guī)劃，大學(xué)一年級學(xué)生應(yīng)對英語專業(yè)進(jìn)一步了解，例如：專業(yè)的課程體系，通過學(xué)習(xí)可以考取什么類型的專業(yè)證書；大學(xué)二年級與三年級應(yīng)作為專業(yè)的發(fā)展期，在此期間學(xué)生應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)校輔助學(xué)生規(guī)劃未來的職業(yè)方向，指導(dǎo)學(xué)生了解自我與就業(yè)市場的供需關(guān)系；大學(xué)四年級明確自己未來的發(fā)展方向，是選擇畢業(yè)即擇業(yè)還是選擇繼續(xù)深造。

此外，英語專業(yè)畢業(yè)生除了英語，還應(yīng)多涉獵一些其他專業(yè)知識，豐富自身知識儲備，大部分的英語專業(yè)畢業(yè)生都能熟練地運用英語溝通交流，但現(xiàn)在更多的企業(yè)更加傾向于雇傭復(fù)合型的外語人才——外語好又懂得其他專業(yè)知識運用的人才；幫助學(xué)生理清就業(yè)方向，指導(dǎo)學(xué)生如何提高面試技巧，提升自身專業(yè)知識及職業(yè)素養(yǎng)，為助力學(xué)生順利地從校門進(jìn)入社會做好充分地準(zhǔn)備[8]。通過大學(xué)期間的不同階段，循循善誘使其很快適應(yīng)從學(xué)生到職場工作角色的轉(zhuǎn)變。

（二）建立就業(yè)導(dǎo)師制

建立明確的就業(yè)導(dǎo)師制也可相應(yīng)地緩解英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)焦慮。各高校都非常重視畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，合理分配就業(yè)導(dǎo)師。英語專業(yè)學(xué)生從大一入學(xué)時，就應(yīng)為其配置相應(yīng)的就業(yè)導(dǎo)師。就業(yè)導(dǎo)師在學(xué)生求學(xué)過程中扮演著重要角色，時刻要了解學(xué)生的思想動態(tài)及未來的職業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，還要時刻關(guān)注英語專業(yè)畢業(yè)生當(dāng)前的就業(yè)形勢。就業(yè)導(dǎo)師應(yīng)對畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納與統(tǒng)計，制定合理的統(tǒng)計報告，為今后英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)提供新思路。此外，就業(yè)導(dǎo)師還應(yīng)督促英語專業(yè)學(xué)生除了要學(xué)好專業(yè)知識并掌握好英語語言的運用，還要不斷地加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)的提升。

（三）有的放矢地建立就業(yè)體系

全面了解國家對應(yīng)屆畢業(yè)生的擇業(yè)、就業(yè)的相關(guān)政策，建立科學(xué)的高校指導(dǎo)就業(yè)體系。以黑龍江財經(jīng)學(xué)院為例，學(xué)院建有就業(yè)指導(dǎo)中心及心理咨詢室，為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)與精準(zhǔn)的心理咨詢，指導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)趨勢，理性地處理就業(yè)與考研之間的關(guān)系。就業(yè)指導(dǎo)中心設(shè)有就業(yè)指導(dǎo)課程、網(wǎng)絡(luò)模擬面試，幫助畢業(yè)生理性擇業(yè)并積累面試經(jīng)驗和面試技巧；心理咨詢室為畢業(yè)生提供精準(zhǔn)的心理輔導(dǎo)，能夠“對癥下藥”幫助畢業(yè)生解決實際問題，這些都能有效地減輕英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)焦慮的發(fā)生。

（四）保持積極樂觀的就業(yè)心態(tài)

由于受到新冠肺炎疫情的影響，企業(yè)就業(yè)機(jī)會減少，這并不代表畢業(yè)生沒有機(jī)會就業(yè)，還有很多平臺可供發(fā)揮，企業(yè)想要發(fā)展，必然會吸收新鮮血液，只要具備過硬的專業(yè)技能，在哪里都能夠得到理想的就業(yè)職位；只要足夠努力把英語專業(yè)八級證書考取下來，英語專業(yè)畢業(yè)生可以自信滿滿地面對就業(yè)市場的風(fēng)云變幻，這足以證明學(xué)生的英語實力，加之在求學(xué)的過程中，不斷地豐富其他專業(yè)知識。因此，英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備較好的復(fù)合型人才的素養(yǎng)。英語專業(yè)畢業(yè)生要樂觀積極地對待就業(yè)，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打，力爭找到心儀的工作，消除就業(yè)焦慮，為今后職業(yè)生涯的發(fā)展建立好良好的開端。

五、結(jié)語

隨著時代的發(fā)展與變遷，加之新冠肺炎疫情的相關(guān)因素影響，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)遇到了一定困難，因此有些畢業(yè)生產(chǎn)生了就業(yè)焦慮。英語專業(yè)畢業(yè)生要理性及客觀地分析就業(yè)形勢，學(xué)好自己的專業(yè)知識，以良好的心態(tài)應(yīng)對就業(yè)焦慮的產(chǎn)生。在新時代背景下，不斷地加強(qiáng)自身的專業(yè)技能，與時俱進(jìn)順應(yīng)時代發(fā)展，在中華民族復(fù)興的偉大時代，只要自身的專業(yè)本領(lǐng)過硬，就會找到適合自己的就業(yè)機(jī)會。同時，英語專業(yè)畢業(yè)生也要肩負(fù)歷史使命，響應(yīng)國家號召，更有責(zé)任和義務(wù)講好中國故事，讓其他國家更好地了解中國，英語專業(yè)畢業(yè)生要發(fā)揮英語專業(yè)的長處，為國家的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量。