楊雅 蘇芳
媒介為我們認知外部世界的圖景搭建了橋梁,而技術(shù)賦權(quán)也使得家庭媒介使用呈現(xiàn)出不同予以往社會的面貌。從信息傳播和文化傳遞的視角來看,米德在《文化與承諾》中提出的“后喻文化”,也就是前象征文化(prefigurative culture),非常貼近當(dāng)下我們所生活的時代特征。在時空壓縮的信息社會,技術(shù)飛速發(fā)展,青年一代是數(shù)字“原住民”,而年長一代反而成了數(shù)字“移民”。在前喻文化時代,長輩向晚輩傳授知識、展現(xiàn)權(quán)威;而在后喻文化時代,由于信息的海量傳輸和共享,知識壁壘逐漸消解,技術(shù)門檻逐漸升高,子代甚至需要向親代進行數(shù)字反哺。這不僅成為家庭傳播中的新現(xiàn)象,也給代際溝通帶來新的挑戰(zhàn)。
因此,在后喻文化時代,如何構(gòu)建健康、良好的家庭傳播模式,同步提升家長與兒童的媒介素養(yǎng),讓子代與親代在家庭中確立合適的位置,創(chuàng)造對話交流的空間,建立新的家庭傳播秩序,實現(xiàn)傳播過程中信息共享、情感共鳴、關(guān)系共建、儀式傳遞的目標(biāo),避免交流的無奈,共同面對未來,這些都是我們需要探討的問題。
家庭是社會最基本的組成單位。家庭的結(jié)構(gòu)與凝聚力不僅影響著個人的幸福、家庭的和諧,也影響著社會的穩(wěn)定發(fā)展。布迪厄的場域理論認為,場域是一個在各種位置之間存在的客觀關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。同樣地,家庭也是貫穿我們生活的重要空間和重要的傳播場域,是媒介技術(shù)馴化或者說是“家居化”(domestication)的重要情境?!凹彝ソo媒介技術(shù)增加了更多私人化的意義和重要性”,人們可以根據(jù)自己的需求來調(diào)整技術(shù),將設(shè)備放在哪里、如何使用、誰來使用,都是一種馴化;媒介也帶來家庭結(jié)構(gòu)和溝通方式的改變,但在不斷馴化的過程中,我們可以做到將技術(shù)作為家庭傳播日?;顒拥囊徊糠?,“親密而習(xí)慣,聯(lián)結(jié)又拒絕”,在不斷中介化的傳播形式中找尋更加適合的家庭傳播方式和路徑。
家庭傳播也是媒介使用的一個重要途徑,在兒童的身份認同感、媒介消費社會化、媒介價值觀形成等多方面影響深遠。以往研究表明,家庭傳播越重視開放性和溝通性,家庭成員與個體所感受到的身份差異越低,其越能關(guān)注自身的主體性,做“真正的自己”;反之,越強調(diào)規(guī)則與服從,家庭成員所感受到的身份差異越高,其往往傾向于修飾甚至無視個體自身的想法。而在消費社會化過程中,親代與子代之間的溝通風(fēng)格,往往會顯著影響青少年在購買耐用品和非耐用品時的決策風(fēng)格,一種是經(jīng)濟型,即謹(jǐn)慎和深思熟慮的決策;一種則是社交型,即娛樂和享樂主義的決策。同樣地,在媒介使用過程中,人們往往傾向于將不同的價值觀與不同類型的媒體聯(lián)系在一起,而在青少年成長早期的家庭傳播模式、媒介接觸與使用方式等,也會潛移默化地影響其媒介價值觀的形成。
在傳播學(xué)中,家庭傳播作為一個專門的研究對象,包括家庭的傳播機制對于家庭的凝聚力建構(gòu),以及個體的社會化這兩個維度。家庭是一個“社會論壇”,具有溝通導(dǎo)向和從眾導(dǎo)向的功能,能夠通過“日常照料,經(jīng)濟支持,情感慰藉”等方式,增強互動的親密感,凝聚家庭成員的意志,提高他們的行動力;這種傳統(tǒng)意義上的代際之間的凝聚力,也可能會在現(xiàn)代化的進程中提高孩子在面臨困難和問題時的抗逆力,而這種凝聚力也會因受到外部環(huán)境的沖擊而消解。家長的隱性或者顯性的知識和技能可以隨著時間推移傳遞給下一代,因而家庭傳播的空間中往往存在一個差序格局,父母是傳播者,子女是知識、信息和技能的接受者。例如,父母教給孩子待人接物的基本規(guī)則,為孩子的社會化做準(zhǔn)備;家庭溝通的模式的創(chuàng)設(shè)會影響孩子未來的網(wǎng)絡(luò)空間行為與虛擬關(guān)系構(gòu)建。不過,在席卷而來的信息社會浪潮中,子代在某些場景下也會反過來承擔(dān)傳播者的角色,對于親代進行技術(shù)反哺,彌合數(shù)字鴻溝。
家庭傳播既是一種空間意義上的傳播活動,也是一種關(guān)系意義上的傳播活動。從空間意義上來看,家庭傳播發(fā)生在家庭內(nèi)部,是家庭成員之間的語言和非語言符號的傳播,往往蘊含著家庭內(nèi)部的價值理念,潛移默化地塑造著個體的特質(zhì),家庭的傳播模式也會影響個體的信息處理方式、互動行為等,家庭傳播的核心就在于這種“日常家庭實踐的對話”;從關(guān)系意義上看,親代與子代的關(guān)系,如相互尊重、情緒表露、情感支持、隱私管理等,家庭中的勸服傳播、情緒傳播、儀式傳播、特定類型信息如健康傳播等,都是家庭傳播關(guān)注的重點。因此,當(dāng)下高度發(fā)展的媒介技術(shù),就在空間意義和關(guān)系意義這兩個維度上介入并不斷延伸著家庭傳播的內(nèi)核。
媒介是信息傳播的載體,在家庭教育中,媒介素養(yǎng)的教育也是重要的一環(huán)。媒介素養(yǎng)是指“對各種媒介信息的解讀和批判能力,以及使用媒介信息為個人生活、社會發(fā)展所用的能力”。當(dāng)前,媒介技術(shù)迅猛發(fā)展,成為我們社會發(fā)展的底層邏輯。這導(dǎo)致人們獲取信息越來越便利的同時,也會帶來一系列問題。比如,信息過載帶來的個體焦慮、社交倦怠;社交媒體的算法所帶來的過濾氣泡效應(yīng)、信息繭房;等等。在家庭傳播中,社交媒體及其他技術(shù)資源帶來家庭傳播方式的變革,也給媒介素養(yǎng)教育帶來了很多挑戰(zhàn)。
(一)技術(shù)重塑時空:“云陪伴”與代際數(shù)字鴻溝并存
一方面,科技融入日常生活和家庭系統(tǒng)之中。新技術(shù)對于場景的構(gòu)建,打破了傳統(tǒng)的面對面、書信傳遞作為傳播手段的交往情境,重組了原有場景中的秩序規(guī)范,家庭代際傳播的時空也因此被重塑。技術(shù)所塑造的虛擬“宇宙”,某種程度上是相對于現(xiàn)實生活中代際關(guān)系的一個平行空間。吉登斯認為,在虛擬空間中,傳統(tǒng)意義上線性的具體時間被重疊、分割和重組,人與人之間的物質(zhì)連接和情感連接更加碎片化、媒介化,產(chǎn)生以媒介為中介的傳播關(guān)系。技術(shù)對于遠程維護家庭關(guān)系也具有重要意義,跨越了空間的阻隔,創(chuàng)造一種無限在場的虛擬空間的家庭連接。有學(xué)者提出“遠程照料”(remote mothering)這一概念,也就是說,父母即使不在場,也能夠?qū)崿F(xiàn)照料身份在虛擬空間的平行轉(zhuǎn)換,通過新技術(shù)重新嵌入到孩子的生活、學(xué)習(xí)場景之中,進行“云陪伴”和“云管理”。智能技術(shù)的發(fā)展將會在家庭場景中塑造出虛擬在場的教育與陪伴,如在教育方面,“智能故事機”實現(xiàn)了父母對孩子的遠程教育,父母可以遠程為孩子選擇讀本,為孩子推送學(xué)習(xí)信息。VR、AR等技術(shù)的發(fā)展,在家庭方面也能夠幫助老年人緩解情感孤獨,實現(xiàn)在場感的親密溝通;同時,在老年人的健康方面,“云醫(yī)療”也使得在線問診成為可能。
另一方面,新技術(shù)會造成代際之間的“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字“原住民”和數(shù)字“移民”之間,在技術(shù)使用和媒介素養(yǎng)方面拉開了距離。在這種情況下.親代反而變成了智能傳播環(huán)境下的弱勢群體,被學(xué)者稱為家庭內(nèi)部“靜悄悄的革命”。首先,在媒介技術(shù)的接觸和使用方面,技術(shù)本身使用的復(fù)雜性,以及趣緣形成的圈層成為無形的壁壘,高科技智能產(chǎn)品、小眾的社群或論壇、粉絲圈層的互動行為、沉浸式的游戲體驗甚至“元宇宙”更獲得年輕人的青睞。其次,在技術(shù)的使用素養(yǎng)上,年輕一代普遍更加適應(yīng)層出不窮的新技術(shù),以及“永遠在線”的數(shù)字化生存方式;在網(wǎng)絡(luò)用語的使用方面,產(chǎn)生了縮寫詞、替代詞等獨屬于新新媒介一代的語言“密碼”。此外,在媒介形態(tài)選擇上,數(shù)字“原住民”在社交方面多是通過使用各種平臺軟件進行交流,信息獲取方面更傾向于視覺文化和快節(jié)奏的短視頻直播傳播形式,呈現(xiàn)出與上一代不同的媒介接觸和使用方式。
(二)技術(shù)使用差異:媒介技術(shù)使用偏好與網(wǎng)絡(luò)用語形成圈層壁壘
麥克盧漢指出,從媒介技術(shù)使用上來看,媒介器具本身即是一種信息?,F(xiàn)代媒介技術(shù)的發(fā)展日新月異,新媒介的使用是對于現(xiàn)有家庭傳播實踐的一種再現(xiàn)和加強(reproduction)。以手機為例,早期學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),家長更喜歡使用手機的通話功能,因為這可以讓他們直接聽到孩子的聲音,獲得親密感的安慰;而孩子更喜歡發(fā)信息,用文字的形式溝通聯(lián)系。以往的研究表明,很多家長會把手機當(dāng)作風(fēng)險的來源,大部分家長擔(dān)心孩子會通過手機接收到不良信息的誘惑,遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌,從而影響身心健康,或者過于依賴網(wǎng)絡(luò)交流而無法培養(yǎng)現(xiàn)實社會中的社交溝通能力;也有家長認為手機是孩子的“私人日記”,對其隱私也要給予保護;有些家長也認為,如果孩子只與同齡人一起使用社交媒體交流,他們會遺憾自己錯失了孩子某一方面或某一階段的成長過程;與此同時,青少年會把手機當(dāng)作同齡人社交的一種方式,用于獲取信息或者維持友誼,亞文化中的一些特殊用語,也形成了圈層傳播的壁壘。由于一些網(wǎng)絡(luò)事件、小眾游戲、偶像粉絲的原因所產(chǎn)生的流行語、縮寫詞、替代詞,往往也會讓家長感到不解和困惑,家庭客廳文化變成了“臥室文化”。我們需要認識到,網(wǎng)絡(luò)空間中青少年的準(zhǔn)社會交往活動,也是其自主性社會化的一種重要方式,無論是對于明星偶像的推崇,還是小眾網(wǎng)絡(luò)工具的使用,都可以被看作青少年社會化中的一種“過渡客體”。家長可以獲得孩子的信任,受邀進入圈層之中,真正了解孩子的世界,比傳統(tǒng)的圍堵更為重要。這既需要子代對于親代的文化反哺、技術(shù)反哺,也需要親代摒棄自上而下的說教,以平等對話溝通的方式,對于子代的媒介行為進行正向引導(dǎo)。比如,網(wǎng)絡(luò)上非理性的行為如過度打賞、沉迷游戲,虛假信息的識別和網(wǎng)絡(luò)犯罪的防范等,這是當(dāng)前親代和子代亟待解決的問題。
新技術(shù)的使用助益家庭傳播關(guān)系,對于家庭凝聚、個體社會化、媒介價值觀都產(chǎn)生了積極影響,但也不可避免地帶來數(shù)字鴻溝。在后喻文化時代,如何促進代際之間的傳播溝通,建立良好的家庭關(guān)系,也是研究者需要思考的問題。在本土語境下,年輕代際在特定的場景中會對年長代際自然地進行文化反哺,并且這種反哺在當(dāng)今媒介技術(shù)的發(fā)展下形成新型的“數(shù)字反哺”。有學(xué)者從數(shù)字鴻溝的三個維度分析了數(shù)字反哺的三大維度,即數(shù)字接入反哺、數(shù)字技能反哺和數(shù)字素養(yǎng)反哺,發(fā)現(xiàn)代際之間的確存在知識的遷移,家庭當(dāng)中的年輕人在幫助老年群體克服障礙、促進新技術(shù)的使用中,扮演著積極的角色。這種知識的學(xué)習(xí),能夠幫助家庭的中年長群體采納信息技術(shù)、克服數(shù)字鴻溝、提升媒介素養(yǎng),而且為老年群體的整體健康生活帶來潛在裨益,如在娛樂學(xué)習(xí)、興趣愛好、溝通交流日?;顒拥阮I(lǐng)域。
(一)技術(shù)形成權(quán)力再分配:家庭傳播的“反向社會化”
在家庭這個關(guān)系場域內(nèi),存在著網(wǎng)狀的信息傳播、多重的資源分配與多層的權(quán)力關(guān)系。技術(shù)賦權(quán)形成了權(quán)力的再分配和反向社會化(reverse socialization)的過程?!胺聪蛏鐣敝傅氖窃谂c消費相關(guān)的知識、技能和態(tài)度方面,孩子可能影響他們父母的過程。反向社會化過程的影響因素,可以從宏觀和微觀兩個方面來分析。宏觀因素包括結(jié)構(gòu)性變量,如年輕代際的年齡、性別,家庭的社會經(jīng)濟地位以及家庭文化,如父母權(quán)威和父母與孩子的互動等;而微觀因素則包括父母一代的主觀感知、個人期望,以及家庭中傳播互動程度和關(guān)系親密程度等。
一方面,從宏觀因素來看,由于宏觀因素涉及性別和家庭社會經(jīng)濟地位,因此宏觀因素在家庭傳播的反向社會化中成為不可忽視的首要變量。除年齡、性別這些基本影響因素外,一個有趣的現(xiàn)象是家庭中權(quán)威主義與技術(shù)信息的傳遞呈負相關(guān),比如家庭中威權(quán)型的父親似乎很難承認并重視孩子的幫助。這啟發(fā)我們在數(shù)字反哺的過程中也需要考慮家庭本身的權(quán)力結(jié)構(gòu)。也就是說,由傳播技術(shù)所帶來的權(quán)力倒置未必會促進反向社會化。因此,在數(shù)字反哺和代際溝通過程中,構(gòu)建平等和諧的家庭關(guān)系十分重要。
另一方面,從微觀因素來看,個體的認知態(tài)度對于數(shù)字反哺的效果產(chǎn)生了重要影響。對親代來說,對于技術(shù)的主觀感知需求會促進他們接受新技術(shù)和新信息,因此在數(shù)字反哺的過程中也應(yīng)針對主體的認知態(tài)度采用不同的說服技巧,促進其對于技術(shù)的接受,提升其媒介素養(yǎng);另外,增加家庭互動程度和家庭親密程度,減少親代接受新技術(shù)的心理障礙也十分重要。
(二)“反向社會化”的心理:數(shù)字反哺外的技術(shù)回避
此外,在數(shù)字反哺的過程中也要警惕反哺回避的問題。盡管數(shù)字反哺可以簡化為一種新技術(shù)的接受與使用,但是將其置于整個社會文化背景中,則可能會面臨多重復(fù)雜因素。就數(shù)字反哺的傳受雙方而言,二者雖然面臨數(shù)字鴻溝和權(quán)力差異,卻依然在傳統(tǒng)“家文化”的紐帶下緊密聯(lián)結(jié)。一方面,年輕一代運用符號制造“品位區(qū)隔”,這種區(qū)隔體現(xiàn)出二者在文化和觀念方面的差異,如具有時代特色的網(wǎng)絡(luò)流行語言,社交軟件上流行的“老年人表情包”,以及網(wǎng)絡(luò)上對老年人媒介使用所產(chǎn)生的刻板印象,等等。這種文化區(qū)隔與刻板印象可能并不會縮小數(shù)字鴻溝,反而帶來新的阻礙;另一方面,年長一代在面對“反向社會化”的時候可能會產(chǎn)生回避的心理,即面對信息和技能產(chǎn)生抵觸。因此,在積極地思考數(shù)字反哺的可能性與可為性的同時,也需要警惕反哺背后的“反哺回避”現(xiàn)象。
綜上,建立一個健康的家庭傳播模式尤為重要。家庭傳播模式是指家庭成員之間交流的頻率、類型和質(zhì)量,家庭傳播的模式和標(biāo)準(zhǔn)影響著家庭功能和家庭中各代際成員的幸福感。一般來說,家庭傳播可以分為觀念導(dǎo)向和社交導(dǎo)向兩類。觀念導(dǎo)向,是指在親子關(guān)系中開放地交流思想和感情,這種家庭傳播模式會促進兒童對父母的尊重,以及家長對兒童社會化學(xué)習(xí)的參與,鼓勵兒童自主性地發(fā)展自己的媒介價值觀和增強溝通表達能力;而社交導(dǎo)向的家庭傳播則強調(diào)兒童對于父母權(quán)威的服從,父母監(jiān)督甚至控制孩子的媒介活動,雖然同樣可以構(gòu)建和諧的親子關(guān)系,但有可能抑制孩子自我概念和價值觀的表達。
(一)家庭內(nèi)雙向互動:多元型和協(xié)商型溝通模式值得提倡
家庭傳播的兩種導(dǎo)向維度及其程度的高低,產(chǎn)生了四種類型的家庭溝通模式,即自由放任型、保護型、多元型和協(xié)商型。自由放任型模式,父母與子女基本很少溝通;保護型模式,社交導(dǎo)向高而觀念導(dǎo)向低,強調(diào)服從和溝通和諧,限制孩子接觸媒介和相關(guān)信息;多元型模式,社交導(dǎo)向低而觀念導(dǎo)向高,強調(diào)以問題為導(dǎo)向的溝通,鼓勵孩子接觸技術(shù),發(fā)展自身能力,培育媒介素養(yǎng)和價值觀;最后,協(xié)商型模式的家庭傳播,即社交導(dǎo)向和觀念導(dǎo)向都很高,在溝通中促進自主觀點的培養(yǎng),但同時期望保持父母的控制。需要補充的是,家庭傳播的導(dǎo)向和模式也會影響青少年未來的性別化和決策風(fēng)格。一般來說,觀念導(dǎo)向型溝通成長的兒童更傾向于保守型的決策,而社交導(dǎo)向型溝通成長的兒童則更傾向于享樂型的決策,這對于未來虛擬空間的購物、打賞等消費行為都會產(chǎn)生影響;同時,社交導(dǎo)向型溝通成長的孩子更傾向于“以人為本”,以性別適宜的概念悅納自我和他人的性別化(genderizing)過程,有助于正確培養(yǎng)青少年社會化溝通的角色意識。
因此,相較來看,多元型和協(xié)商型的家庭傳播模式更值得提倡。一方面,需要建立一種以媒介技術(shù)為中介的“反饋循環(huán)”的和諧家庭傳播模式,這更有利于我們在社交媒體時代以家庭為單位適應(yīng)和擁抱新媒介技術(shù)。另一方面,普遍認為在傳統(tǒng)家庭模式下建立親子之間的互動模式時,由于虛擬空間和線上互動往往模糊了學(xué)習(xí)、游戲、工作等行為之間的界限,以家長角色為引領(lǐng)者重新規(guī)范這些行為的界限就顯得十分重要。同樣地,在后喻文化時代,親代與子代在家庭結(jié)構(gòu)中的角色和權(quán)力模式發(fā)生了更迭,在新媒體環(huán)境下,我們更需要進行家庭傳播新模式的變革,在家庭中逐步確立類似的適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境的規(guī)則制度,探索新技術(shù)引入家庭傳播的原則和邊界。
(二)技術(shù)反向馴化:智能媒介帶來的道德和情感困境
智能媒介技術(shù)在家庭傳播中的引入,帶來了家庭關(guān)系、家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)與家庭生態(tài)的變化,家庭在使用技術(shù)和智能設(shè)備的同時,也產(chǎn)生了馴化與反向馴化。因此,在考量技術(shù)維護家庭關(guān)系的同時也需要警惕技術(shù)使用背后的迷思,即需要思考技術(shù)如何走進家庭,智能媒介設(shè)備所想象并構(gòu)建的“平臺家庭”(platform families)對于其原有家庭結(jié)構(gòu)的重塑扮演著何種角色,并且對于家庭存在何種意義。有研究表明,家庭成員對智能媒介設(shè)備的態(tài)度和行為意圖受到信任、意識、享受度、感知有用性和感知易用性的影響,人們對于智能音箱具有“功能滿足”和“情感交互”的雙重期待。因此,智能媒介技術(shù)和設(shè)備在家庭傳播中承擔(dān)著工具性和情感性的雙重角色,一方面對于家庭關(guān)系和諧、家庭教育、家庭健康和媒介素養(yǎng)的提升發(fā)揮著功能性角色,另一方面對于家庭中特別需要關(guān)照的群體如老人與兒童也提供了情感陪伴的作用。
此外,媒介技術(shù)的廣泛介入和智能設(shè)備使用的便利性,也為家庭傳播帶來了道德和情感上的困境,如智能家屠和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的隱私悖論。某種程度上,技術(shù)的便利意味著對家庭“私域”的入侵。家庭是一個非制度性而長期存在的單位,智能家居本質(zhì)作為一種陪伴性和中介性的因素,在走進家庭后需要對其進行法律和倫理上的規(guī)約,比如對智能技術(shù)所收集的人們?nèi)粘P袨閿?shù)據(jù)進行隱私保護管理。在家庭傳播方面,親代和子代之間的維護從面對面交流變成經(jīng)由媒介技術(shù)的中介化交流,家長渴望與孩子更好地交流而去學(xué)習(xí)使用各種社交平臺,但是孩子可能出于隱私保護或其他動機拒絕交流。因而,我們需要警惕在智能家居等技術(shù)引入家庭后,媒介技術(shù)本身反而被過度賦予意義,使得親密關(guān)系陪伴淪為智能設(shè)備的陪伴。鮑曼認為,由于消費主義的存在,親密的社會互動可能被消費的信號所取代,技術(shù)以及技術(shù)背后的商業(yè)平臺有可能在潛移默化中重塑家庭傳播的結(jié)構(gòu)。
因此,對于新技術(shù)、新媒介的態(tài)度,即樹立良好的“家庭一技術(shù)”生態(tài)觀,在家庭傳播的維系中也至關(guān)重要。海德格爾認為,“技術(shù)是我們這個時代的命運”“現(xiàn)代技術(shù)的本質(zhì)居于集置(gestell)之中,集置歸屬于解蔽之命運”,適應(yīng)技術(shù)的二重性,努力啟動“非技術(shù)性要素”,實現(xiàn)人與技術(shù)的互補、協(xié)同與共生,是新媒體時代的發(fā)展圖景。因此,媒介的賦權(quán)、連接與共情,成為家庭傳播中媒介素養(yǎng)的核心功能。一方面,需鼓勵青少年線上線下實踐的互補,通過網(wǎng)絡(luò)探索虛擬世界的邊界,通過實踐了解現(xiàn)實社會的溫度,提升自我的自主效能,培養(yǎng)正確的網(wǎng)感和價值觀;另一方面,家長角色要發(fā)揮榜樣力量,克服媒介焦慮恐慌,認識媒介技術(shù)的可供性(affordance),即人與技術(shù)乃至環(huán)境的相互適應(yīng)和協(xié)調(diào),正確面對數(shù)字化生存的機遇和挑戰(zhàn)。
(責(zé)任編輯:母聃)
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