張 文，張進(jìn)軍

(1.廈門理工學(xué)院 國際教育學(xué)院，福建 廈門 361024；2.華僑大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，福建 泉州 362021)

一、“后真相”時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體心理問題特征

群體心理學(xué)中的“群體”概念與物理概念中群眾的聚集是不一樣的，群體動(dòng)力學(xué)家肖(Shaw,1981)認(rèn)為所有的群體都存在一個(gè)相同特質(zhì)：群體成員之間是相互往來互動(dòng)的，因此，他把群體定義為兩個(gè)或者更多互動(dòng)并互相影響的人[1]。而澳大利亞國立大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)家特納認(rèn)為，群體成員把自己群體中的人看作是“我們”而不是“他們”。群體的存在可能是為了滿足歸屬的需要、為了提供信息、為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等。所以，群體心理中的“群體”一詞不是指人的簡單聚集，而是在特定條件下，互動(dòng)集聚的一群人，并表現(xiàn)出不同于他們個(gè)體獨(dú)處時(shí)所具有的特點(diǎn)。

為了解“后真相”時(shí)代背景下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的網(wǎng)絡(luò)參與行為和心理情況，筆者對廈門理工學(xué)院和華僑大學(xué)以及福州大學(xué)3所高校的本科生進(jìn)行了問卷調(diào)查，對回收的1264份有效問卷的分析發(fā)現(xiàn)：有45.57%的受訪大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上其他群體的言論對自己看待相關(guān)問題時(shí)有重大的影響，有49.37%的大學(xué)生支持不通過官方程序直接利用網(wǎng)絡(luò)輿論和聲討來解決問題，在“后真相”時(shí)代的輿論氛圍和匿名的助推下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)參與行為呈現(xiàn)出更多群體非理性的特征。

1.集體無意識(shí)性

當(dāng)個(gè)體處在群體中，特別是在身份具有匿名性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，發(fā)生去個(gè)性化現(xiàn)象的概率就會(huì)大大增加，其后果就是自我覺察和自我約束減弱。美國心理學(xué)家埃德·迪納的實(shí)驗(yàn)也證明，當(dāng)群體性和匿名性的條件都具備時(shí)，群體成員會(huì)出現(xiàn)自我意識(shí)弱化的現(xiàn)象，可能拋棄自己固有的道德觀做出激進(jìn)的行動(dòng)。大學(xué)生結(jié)成網(wǎng)絡(luò)群體后容易失去自己的辨別力和判斷力，尋找各種理由將自己的行為合理化并試圖贏得更多的認(rèn)同。這種現(xiàn)象在大學(xué)生追星群體中尤為常見，他們有時(shí)為了維護(hù)所在粉絲群的利益，排他性地詆毀和網(wǎng)暴其他群體，大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)上集結(jié)成為了釋放邪惡沖動(dòng)的催化劑[2]。

2.群體極化

心理學(xué)家莫斯科維斯和扎瓦羅尼通過實(shí)驗(yàn)提出了群體極化的概念，即群體的討論和集合會(huì)強(qiáng)化群體成員的共同態(tài)度，加深不同群體之間的觀念差距。群體集結(jié)情況下，繭房效應(yīng)不斷釋放，不斷強(qiáng)化群體成員某一方面的認(rèn)知，形成極端和固化的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而行為和言論呈現(xiàn)極化。就輿論場域來說，在網(wǎng)絡(luò)世界里，大學(xué)生群體還是會(huì)更關(guān)注與自己想法更匹配的信息，同時(shí)群體成員會(huì)不斷地為共同的意見和行為找尋合理化的解釋并釋放群體壓力，進(jìn)而形成群體的共同價(jià)值[3]。這種排他性的壓力會(huì)消解內(nèi)部的差異，形成話語壟斷和極化現(xiàn)象。各種激烈且非理性的聲音充斥著網(wǎng)絡(luò)空間，不斷撕裂著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的共識(shí)價(jià)值，導(dǎo)致大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)上的言行比現(xiàn)實(shí)生活中要偏激和極端。

3.行為呈現(xiàn)矛盾性

“后真相”時(shí)代下，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情參與，帶有更強(qiáng)的自身價(jià)值觀的主觀引導(dǎo)，出現(xiàn)評判上的情理倒序現(xiàn)象[4]。對于形成心理群體的大學(xué)生個(gè)體而言，他們很容易受到一些新潮思想的暗示和鼓動(dòng)而沖動(dòng)地采取某種行動(dòng)。我們常常在網(wǎng)上可見的現(xiàn)象就是大學(xué)生對同一類型事件呈現(xiàn)出截然不同的評價(jià)和態(tài)度，時(shí)而表現(xiàn)出對中華民族的高度自豪感和認(rèn)同感，時(shí)而成為抨擊社會(huì)制度和公共組織的踴躍者。

當(dāng)一群價(jià)值觀尚未穩(wěn)定的大學(xué)生結(jié)成群體后，群體給成員帶來的安全感和匿名感，往往讓群體的決策和行為更加冒進(jìn)和盲目。價(jià)值觀的不穩(wěn)定性決定了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體行為的多變性，沒有一以貫之的價(jià)值觀的支撐，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與行為常常呈現(xiàn)出矛盾，當(dāng)他們持續(xù)受到當(dāng)下的因素刺激時(shí)，就會(huì)在極端的愛恨之間不停地切換。

4.追求個(gè)人主義，社會(huì)責(zé)任感弱化

“后真相”時(shí)代，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的另一個(gè)顯著問題是個(gè)人主義日益盛行，社會(huì)責(zé)任感弱化。新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓大學(xué)生得以接觸到海量的信息體系。受西方思潮和價(jià)值觀的影響，不少大學(xué)生開始追求極端的個(gè)人主義，并以此彰顯個(gè)性化和前衛(wèi)，諸如廈門大學(xué)“潔潔良”事件、中國藥科大學(xué)許可馨事件等在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上屢見不鮮，他們是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體中的極端個(gè)人主義和功利主義的代表。網(wǎng)絡(luò)的自由和群體的易結(jié)性，助長了個(gè)人主義思潮的發(fā)展，釋放了他們內(nèi)心的“邪惡”，忽略自身的義務(wù)和約束，將社會(huì)責(zé)任感拋諸腦后。還有部分大學(xué)生由于缺乏對當(dāng)前社會(huì)制度和政府的理性認(rèn)識(shí)，被一些不懷好意的利益群體利用，甚至在網(wǎng)上從事違法活動(dòng)，導(dǎo)致了嚴(yán)重的危害后果。

二、“后真相”時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體心理問題產(chǎn)生緣由

為何大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體行為呈現(xiàn)出盲目、極端、矛盾等問題？筆者認(rèn)為，應(yīng)從互聯(lián)網(wǎng)所具有的特點(diǎn)、群體心理效應(yīng)、大學(xué)生自身特點(diǎn)等進(jìn)行剖析。

1.互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)“壞的主觀性”

“壞的主觀性”最初源自于黑格爾提出的“主觀性無限擴(kuò)張”之概念，其意指極端之主觀主義，主觀完全排斥客觀實(shí)體性內(nèi)容。當(dāng)實(shí)體性的東西在互聯(lián)網(wǎng)輿論場域中完全被主觀情緒消解，這個(gè)領(lǐng)域也就被“壞的主觀性”所占據(jù)，最后完全淪為各種主觀意見的集合[5]。一些利益追求者為了博得更多的關(guān)注，往往罔顧事實(shí)真相，虛構(gòu)事實(shí)或者斷章取義將事件置于極端輿論場域，將人引入情緒的漩渦。研究表明，心理群體的一個(gè)必然特征就是群體成員會(huì)強(qiáng)化他們彼此初始的共有傾向，如果群體中大部分成員已經(jīng)有觀點(diǎn)傾斜，他們會(huì)不遺余力地找尋各種理論論據(jù)來支撐群體的這種觀點(diǎn)，最終使得部分成員的主觀性得以無限擴(kuò)展[6]。而“壞的主觀性”搭乘互聯(lián)網(wǎng)的便車，為大學(xué)生群體尋找志同道合的伙伴提供便利，引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的非理性思考，進(jìn)而呈現(xiàn)出理性讓位于情感、集體無意識(shí)和觀點(diǎn)極化的“后真相”時(shí)代現(xiàn)象。

2.部分媒體操縱網(wǎng)絡(luò)輿論場域

高度易受暗示性是群體的一大特點(diǎn)，個(gè)體進(jìn)入群體后常常會(huì)變成另外一個(gè)人，這正是群體易受暗示性所導(dǎo)致的結(jié)果。一些科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究表明，當(dāng)一個(gè)人在某個(gè)群體行為中沉浸一段時(shí)間后，很容易快速進(jìn)入一個(gè)像被催眠的狀態(tài)，而其中的“催眠師”甚至可以操縱這些群體中的成員。當(dāng)群體中的成員數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模后，成員間的交互力量會(huì)使得這種催眠效果更加強(qiáng)烈。而“后真相”時(shí)代，群體的極化傾向常常被不良媒體惡意引導(dǎo)，群體很容易被引向最糟糕的極端。

對于形成心理群體的大學(xué)生個(gè)體而言，他們正處于“待成熟”的階段，極易受到某種暗示的刺激而沖動(dòng)地采取某種行動(dòng)。一些別有用心利益群體通過新型媒體媒介向大學(xué)生群體傳輸虛構(gòu)甚至是完全偏頗的信息，同時(shí)利用一些沒有依據(jù)的斷言使某種觀念在大學(xué)生頭腦中產(chǎn)生印象，導(dǎo)致媒體的“選擇效應(yīng)”被無限放大。大學(xué)生的社會(huì)閱歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整，缺乏完備的辨別與判斷能力。因此，他們很難清晰地辨別網(wǎng)絡(luò)信息的虛假程度。在不良媒體的鼓動(dòng)下，他們主觀化地發(fā)泄情緒，不愿意去做甄別與批判思考。

3.新媒體時(shí)代群體壓力效應(yīng)指數(shù)釋放

新媒體時(shí)代，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注現(xiàn)實(shí)，并對社會(huì)輿論造成影響。大學(xué)生形成的網(wǎng)絡(luò)心理群體能夠迅速集結(jié)，也能夠動(dòng)員致命的“武裝力量”，具有重大的社會(huì)影響力。目前，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈子文化，伴隨著網(wǎng)絡(luò)群體暴力事件屢禁不止，這些行為究其源頭與群體心理效應(yīng)密切相關(guān)。

社會(huì)心理學(xué)家阿施曾在實(shí)驗(yàn)室里做了一個(gè)關(guān)于群體壓力的實(shí)驗(yàn)，當(dāng)被試者在單獨(dú)回答問題的時(shí)候正確率是99%，而如果其他幾個(gè)人(受過研究者專門訓(xùn)練的成員)給出一致的錯(cuò)誤答案，研究發(fā)現(xiàn)有37%的人會(huì)從眾選擇錯(cuò)誤答案。群體壓力來自兩個(gè)方面，一方面，當(dāng)人們置身于群體的情境中時(shí)，往往會(huì)更加期望獲得他人的接納或是做出正確的決定，所以看上去正值聰慧的年輕人會(huì)心甘情愿跟隨大家顛倒黑白；另一方面，群體中的情緒和觀點(diǎn)很容易出現(xiàn)交互感染，而且傳染性很強(qiáng)。為了保持積極的群體感，群體成員會(huì)不自覺地形成群體思維，一起抵制對群體的設(shè)想和計(jì)劃提出疑問的人。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體形成的網(wǎng)絡(luò)圈子文化正是利用網(wǎng)絡(luò)不斷地釋放從眾的群體壓力，使得大學(xué)生面對群體壓力時(shí)采取盲目從眾行為融入群體。

4.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育薄弱

大學(xué)生群體喜歡在網(wǎng)絡(luò)世界發(fā)聲，但又尚未完全形成穩(wěn)定的價(jià)值觀，缺乏相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)行為教育引導(dǎo)，很容易陷入娛樂化、碎片化等思維陷阱[7]。在網(wǎng)絡(luò)群體中的個(gè)體會(huì)產(chǎn)生無責(zé)任性的錯(cuò)覺，同時(shí)暴力傾向也會(huì)大大增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)媒體和學(xué)校對于主流意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)行為教育的宣傳不足，使得大學(xué)生群體在意識(shí)層面的約束感和責(zé)任感在良莠不齊的信息面前逐漸弱化，進(jìn)而對大學(xué)生心理產(chǎn)生一定的暗示作用，既認(rèn)為群體中的個(gè)人不必為自己的行為承擔(dān)責(zé)任，“法不責(zé)眾”的思想成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的潛意識(shí)。當(dāng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)極端行為屢禁不止時(shí)，我們不得不承認(rèn)我們的網(wǎng)絡(luò)行為教育存在缺漏。

三、“后真相”時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的應(yīng)對之策

網(wǎng)絡(luò)只是導(dǎo)致大學(xué)生非理性行為的催化劑，核心問題仍在于大學(xué)生思想政治教育和引導(dǎo)方式。因此，思想政治教育工作者應(yīng)該抓住問題的內(nèi)核，著力從以下幾個(gè)方面優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為。

1.主動(dòng)搶占網(wǎng)絡(luò)新陣地，強(qiáng)化理想信念教育，提升群體道德

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)生群體更容易受到網(wǎng)絡(luò)不良信息和文化的侵?jǐn)_，陷入“后真相”時(shí)代的陷阱中。如果沒有正確的理想信念支撐，很可能會(huì)被消解對主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)知，在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)訊息面前迷失自我，甚至傷害他人。因此，要引導(dǎo)大學(xué)生群體理性認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象和問題、在網(wǎng)上以合理的方式和限度表達(dá)自身的看法，倡導(dǎo)理性發(fā)聲。擺脫“后真相”時(shí)代的輿論陷阱，必須旗幟鮮明地弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀主旋律，在大學(xué)生群體中樹立牢固的理想信念，構(gòu)建積極向上的嶄新輿論生態(tài)。

群體的信念可以分牢固的信念和易變的信念，牢固的信念具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性并經(jīng)得起推敲，而易變的信念是動(dòng)態(tài)信念。牢固信念的缺失會(huì)加劇短暫且易變信念的盛行和更替，會(huì)使得群體成員對于事件的言行變得沖動(dòng)、多變以及前后矛盾。所以牢固的信念是必不可少的，只有它能激發(fā)成員的內(nèi)在信仰，讓歷史責(zé)任感充盈內(nèi)心。因此，面對復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)世界，強(qiáng)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)，進(jìn)行理想信念教育至關(guān)重要。新時(shí)代的高校思政工作者不僅要懂大學(xué)生，更要懂網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)網(wǎng)言網(wǎng)語，要擺脫傳統(tǒng)的說教和理論灌輸方式，采取大學(xué)生喜聞樂見的形式進(jìn)行理想信念教育。學(xué)生聚集之處，必是思政教育所要涉及之地，大學(xué)生群體喜愛網(wǎng)上沖浪，多元的新媒體平臺(tái)也提供了思政教育的新渠道。從群體心理學(xué)的研究結(jié)果來看，群體討論往往可以強(qiáng)化成員的最初意向，如果第一時(shí)間發(fā)聲和搶占陣地，就可以引導(dǎo)群體的初始意識(shí)傾向不偏離主流價(jià)值的正軌，群體就可以走向正確的方向。

2.創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流平臺(tái)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息聚合，完善高校網(wǎng)絡(luò)工作機(jī)制

消解不良媒體的影響，要求高校建立一個(gè)決策科學(xué)、程序透明、反饋渠道通暢并且交互性、實(shí)時(shí)性強(qiáng)的良性交流平臺(tái)。一方面，只有形成一個(gè)兼顧民主性和科學(xué)性的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流平臺(tái)，才能夠讓廣大師生有合適的方式參與學(xué)校大小事務(wù)的決策，改善傳統(tǒng)的機(jī)械的工作方法，讓師生有參與感和責(zé)任感。另一方面，高校思政工作者要想充分了解和深入到大學(xué)生群體中開展網(wǎng)絡(luò)思政教育，必須利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立暢通的溝通渠道，充分理解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的行為內(nèi)在邏輯，以積極主動(dòng)的、防患于未然的態(tài)度代替網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生后的被動(dòng)應(yīng)對。

目前，一些高校嘗試在公眾號(hào)運(yùn)營中增加網(wǎng)絡(luò)議事和互動(dòng)的平臺(tái)，例如，廈門理工學(xué)院“廈理E起來”的小吐槽板塊、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)“華農(nóng)鑫巴”的樹洞欄目、易班的社區(qū)模塊等都是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的良好嘗試。高校通過搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)、設(shè)置公共議事機(jī)制，可以將正在發(fā)生或者大學(xué)生們正在高度關(guān)注的信息進(jìn)行推送，進(jìn)而培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，自覺地將公共議程納入到個(gè)人事項(xiàng)中。同時(shí)，高校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流平臺(tái)的創(chuàng)建，能有效地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的聚合與共享，還可以有選擇性地對公共網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行深度解讀和對主流思想與意識(shí)形態(tài)進(jìn)行宣傳。更好地引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體進(jìn)行理性分析熱點(diǎn)事件，打擊或破解網(wǎng)絡(luò)謠言和違法信息。另外，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流平臺(tái)不僅僅限于信息發(fā)布，還要包含正向價(jià)值情感的凝聚和傳輸。師生在互動(dòng)和情感建設(shè)中形成良性關(guān)系，才能擺脫大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體對傳統(tǒng)灌輸式教育的抵觸，進(jìn)而自覺接受社會(huì)主義核心價(jià)值觀和主流意識(shí)形態(tài)，最大限度地降低“后真相”時(shí)代負(fù)面輿論對大學(xué)生價(jià)值觀的影響。

當(dāng)高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的良性機(jī)制和價(jià)值文化成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的共識(shí)和牢固信念，沖動(dòng)和極端的行為將會(huì)大大減少，譬如，當(dāng)法制成為大眾所認(rèn)可的信念并且運(yùn)行通暢無阻時(shí)，人們將會(huì)減少采取自救或報(bào)復(fù)等原始手段來處理問題。一旦大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體對高校網(wǎng)絡(luò)思政教育互動(dòng)平臺(tái)的情感從“功能依賴”到“價(jià)值信賴”，就會(huì)增強(qiáng)他們的主體性和獨(dú)立性，并提升他們科學(xué)理性辨別真假信息、錯(cuò)誤信息的能力，減少對一些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的盲目追隨和盲目崇拜。

3.培養(yǎng)朋輩網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，優(yōu)化示范引領(lǐng)

朋輩網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖主要指活躍在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，積極主動(dòng)提供信息、發(fā)表評論、制造話題，并且具有較高威望和重要影響力的高校大學(xué)生。要想發(fā)揮群體道德的作用，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體思維朝著積極方向發(fā)展，培養(yǎng)道德感和社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的朋輩網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖至關(guān)重要[8]。所以，牽牛要牽牛鼻子，要想推進(jìn)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)安全工作，培養(yǎng)富有社會(huì)良知和責(zé)任心的朋輩網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，發(fā)揮他們的正向道德作用是關(guān)鍵。

對于已經(jīng)存在于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體中的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作者要用制度和法規(guī)進(jìn)行合理的引導(dǎo)和科學(xué)的管理。對于潛在的一些意見領(lǐng)袖要關(guān)注和培養(yǎng)。對此，高校思政工作者可以針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的活躍分子，開展一系列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)傳播原則和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育的活動(dòng)和講座等，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)這部分學(xué)生，讓紅色信仰入腦入心。只有提升朋輩網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的信息甄別能力，才有可能營造有序合理的網(wǎng)絡(luò)議事空間。既要允許不同意見和聲音在校園網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)上進(jìn)行合理的爭鳴，又要讓朋輩網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在爭鳴過程中意識(shí)到自己的話語權(quán)和社會(huì)責(zé)任是同步的。

4.加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)教育，提升網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體在互聯(lián)網(wǎng)的匿名環(huán)境中會(huì)弱化自我意識(shí)，釋放沖動(dòng)，做出超越社會(huì)底線的行為。但網(wǎng)絡(luò)并不是法外之地，同樣要受到規(guī)制，習(xí)近平總書記指出，網(wǎng)絡(luò)空間同現(xiàn)實(shí)社會(huì)一樣，既要提倡自由，也要保持秩序。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體正是由于對于網(wǎng)絡(luò)中的法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)不足，才會(huì)在受到不良信息引導(dǎo)的時(shí)候輕易做出過激行為。

所以，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者除了要重視群體道德的提升，還必須加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)教育。網(wǎng)絡(luò)空間雖然是虛擬的，但也并非完全匿名和毫無痕跡，它與現(xiàn)實(shí)世界存在著千絲萬縷的聯(lián)系。譬如，網(wǎng)絡(luò)世界的“人肉搜索”和“網(wǎng)絡(luò)暴力”，往往會(huì)引起現(xiàn)實(shí)世界的秩序混亂，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。所以，高校思政工作者必須告誡大學(xué)生，不要對任何違法犯罪行為抱有僥幸心理，網(wǎng)絡(luò)世界的言行舉止也要負(fù)相應(yīng)責(zé)任；更不要圖一時(shí)之快而損害他人利益和國家利益，或者傳播制造謠言擾亂社會(huì)公共秩序。因此，網(wǎng)絡(luò)法治教育不可缺失，只有將法律意識(shí)深深地植入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體意識(shí)中，才能使他們在面臨網(wǎng)絡(luò)群體壓力和不良媒體的引導(dǎo)時(shí)，不迷失自我，保持清醒和冷靜，自覺地遵從群體道德和社會(huì)法制的雙重他律機(jī)制，避免大學(xué)生非理性網(wǎng)絡(luò)行為的產(chǎn)生。

同時(shí)，高校思政工作者還需要將法制教育與德育緊密結(jié)合，才能夠更好地促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體抵制“后真相”時(shí)代對價(jià)值觀的沖擊。同時(shí)要結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，將現(xiàn)實(shí)生活中的社會(huì)主義道德教育與網(wǎng)絡(luò)世界的行為教育緊密聯(lián)系起來，進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體自覺遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀，自覺監(jiān)督自身的網(wǎng)絡(luò)行為。只有大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的道德素養(yǎng)和法律意識(shí)都提高了，才談得上健康輿論環(huán)境的建立，才能真正形成良性的社交網(wǎng)絡(luò)議事空間。