樊行健 李慜劼

【摘要】本文在智能財務(wù)理論和實踐蓬勃發(fā)展之際， 提出智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的必要性和重要性， 認(rèn)為智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)需要重點研究八個方面的問題， 繼而對智能財務(wù)的本質(zhì)屬性、學(xué)科定位、主要特征、相關(guān)技術(shù)、管理流程、應(yīng)用場景、人才培養(yǎng)和建設(shè)方法進(jìn)行分析和闡述， 為后續(xù)智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)相關(guān)重要概念的前瞻性研究提供理論支撐。

【關(guān)鍵詞】智能財務(wù);標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;前置性研究

【中圖分類號】 F233? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A? ? ? 【文章編號】1004-0994（2022）02-0003-6

一、引言

近年來， 智能財務(wù)在我國發(fā)展迅速。 不同專家學(xué)者提出“智能財務(wù)”“智慧財務(wù)”“智能會計”等概念， 并構(gòu)建了相對完善的理論體系。 實務(wù)界圍繞自身需求， 構(gòu)建了智能財務(wù)的信息系統(tǒng)和管理平臺。 在教學(xué)層面， 一批智能財務(wù)、智能會計教學(xué)改革先行高校在教材編寫、案例評選、教師引進(jìn)、學(xué)術(shù)研討等方面開展了大量創(chuàng)新工作， 有力地推動了我國智能財務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

智能財務(wù)的學(xué)術(shù)創(chuàng)新和實踐發(fā)展， 加快了我國將智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)工作提上議事日程的速度。 未來財務(wù)中大部分需要共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)， 都會以標(biāo)準(zhǔn)的形式出現(xiàn)， 因此行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立和規(guī)則的制定必不可少[1] 。 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)是提升體系科學(xué)性、權(quán)威性的主要路徑， 對于降低智能財務(wù)應(yīng)用的學(xué)習(xí)成本、加快智能財務(wù)模式的復(fù)制和推廣速度等都具有極其重要的意義。 因此， 智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)是未來智能財務(wù)發(fā)展的核心任務(wù)， 也是財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步， 更是決定未來智能財務(wù)發(fā)展高度和廣度的重要環(huán)節(jié)。 為推動智能財務(wù)走上有序發(fā)展的道路， 急需厘清智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的理論基礎(chǔ)和前提條件， 開展智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的前置性研究。

在開展智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)研究之前需要探討的諸多問題之中， 智能財務(wù)的本質(zhì)屬性、學(xué)科定位、主要特征、相關(guān)技術(shù)、管理流程、應(yīng)用場景、人才培養(yǎng)以及建設(shè)方法等都是尤為重要的問題。 具體而言： 智能財務(wù)的本質(zhì)屬性是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的首要問題; 智能財務(wù)的學(xué)科定位是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的重要前提; 智能財務(wù)的主要特征是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的重要基礎(chǔ); 智能財務(wù)的相關(guān)技術(shù)是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的技術(shù)基礎(chǔ); 智能財務(wù)的管理流程是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的核心要素; 智能財務(wù)的應(yīng)用場景是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的核心內(nèi)容; 智能財務(wù)的人才培養(yǎng)是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的人才保障; 智能財務(wù)的建設(shè)方法是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的系統(tǒng)保障。 上述八個方面的問題共同組成了智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的前置性研究內(nèi)容。

二、智能財務(wù)的本質(zhì)屬性

從廣義上看， 目前與智能財務(wù)相關(guān)的定義較多， 近年來理論界相繼提出了“智能財務(wù)”“智慧財務(wù)”“智能會計”等定義， 在促進(jìn)相關(guān)理論發(fā)展的同時， 也導(dǎo)致大家對智能財務(wù)本質(zhì)屬性的認(rèn)識產(chǎn)生了一定的混淆。 本文將避開對不同定義孰優(yōu)孰劣的討論， 只從相關(guān)定義中汲取其最本質(zhì)的部分進(jìn)行探討。 從定義出發(fā)探討智能財務(wù)的本質(zhì)屬性， 是厘清智能財務(wù)相關(guān)概念的一把鑰匙。 因此， 智能財務(wù)的本質(zhì)屬性是建設(shè)智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范需要解決的首要問題。

對于智能財務(wù)或智能會計的本質(zhì)屬性， 目前有如下三種頗具代表性的定義：

1. 智能財務(wù)是一種新的財務(wù)管理模式[1] 。 這種觀點認(rèn)為， 智能財務(wù)是由智能機器和人類財務(wù)專家共同組成的腦機一體化的智能系統(tǒng)， 采用人機協(xié)同的方式完成復(fù)雜的財務(wù)管理工作， 并不斷擴大、延伸和部分替代人類財務(wù)專家的作用。 在智能財務(wù)模式下， 首先推動部分會計核算環(huán)節(jié)的自動化， 然后推動財務(wù)管理流程整體優(yōu)化， 最后上升到財務(wù)管理模式和財務(wù)管理理念的創(chuàng)新。 這種認(rèn)為智能財務(wù)是新型財務(wù)管理模式的觀點， 主要是基于智能財務(wù)實踐， 并未完全區(qū)分財務(wù)會計、管理會計、財務(wù)管理的學(xué)科邊界， 類似于理論界早期探討的“大財務(wù)”或者“大會計”的概念， 與實踐中財務(wù)管理活動屬于價值管理相對應(yīng)， 主要是采用人機協(xié)同的方式對業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生的價值信息進(jìn)行記錄、計量和報告， 因此， 筆者認(rèn)為這一概念反映了智能財務(wù)的價值屬性。

2. 智能財務(wù)是一種業(yè)財融合的管理信息系統(tǒng)。 這種觀點主要表現(xiàn)為以數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和智能決策為核心的智能管理系統(tǒng)[2] ， 智能財務(wù)在提供決策備選策略的基礎(chǔ)上， 輔助管理決策者進(jìn)行策略選擇和智能決策， 因此認(rèn)為智能財務(wù)是業(yè)財高度融合的管理會計信息系統(tǒng)。 未來智能一體化業(yè)財管融合系統(tǒng)主要應(yīng)用的技術(shù)有大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、機器人等， 而融合是指人腦和人工智能及環(huán)境的融合， 人工智能是智能財務(wù)的核心技術(shù)， 進(jìn)入智能化時代后則更多地注重對知識信息的管理和運用， 并不斷擴展、延伸或者部分替代人類的智能。 這種觀點的核心是在智能財務(wù)背景下， 企業(yè)決策體現(xiàn)出數(shù)據(jù)驅(qū)動的特征， 因此這種觀點突出反映了智能財務(wù)的技術(shù)屬性。

3. 智能財務(wù)（智能會計）是基于“會計管理活動論”的經(jīng)濟管理活動[3] 。 我國會計學(xué)派分為信息系統(tǒng)論和管理活動論， 智能財務(wù)或智能會計是經(jīng)濟管理活動的觀點是會計管理活動論的典型代表。 該觀點認(rèn)為， 智能財務(wù)或智能會計是一種智能綜合管理行為， 其基本功能是強化會計的反映功能和監(jiān)督功能， 通過對業(yè)務(wù)活動的反映和監(jiān)督， 不斷優(yōu)化企業(yè)的各種資源配置， 從而實現(xiàn)微觀與宏觀經(jīng)濟管理協(xié)同， 是一種宏觀和微觀經(jīng)濟活動相銜接的管理活動。 該觀點以會計管理活動論為理論基礎(chǔ)， 因此其突出體現(xiàn)了智能財務(wù)的管理屬性。

另外， 還有觀點認(rèn)為智能財務(wù)是新的交叉學(xué)科， 或者是一系列智能技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用場景集合， 筆者認(rèn)為這些觀點對智能財務(wù)的理解相對片面和狹隘。

三、智能財務(wù)的學(xué)科定位

關(guān)于當(dāng)前智能財務(wù)是否顛覆了傳統(tǒng)財會學(xué)科的主導(dǎo)地位、是否顛覆了會計學(xué)的基本邏輯的問題， 理論界和實務(wù)界有一定的探討。 主流觀點認(rèn)為， 智能財務(wù)只是會計學(xué)科發(fā)展的一個新階段[4] ， 智能財務(wù)主要表現(xiàn)為智能技術(shù)手段對會計學(xué)科的影響， 其并沒有顛覆會計學(xué)科的基本邏輯， 但不可否認(rèn)的是， 這種影響的速度和程度都是前所未有的。 智能財務(wù)的學(xué)科定位是智能財務(wù)理論研究必須要面對的問題， 也是影響智能財務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一， 需要理論界達(dá)成相對一致的認(rèn)識， 這有利于智能財務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)理論的研究及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)。 因此， 智能財務(wù)的學(xué)科定位是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的重要前提。

筆者認(rèn)為， 智能財務(wù)的發(fā)展并沒有顛覆會計學(xué)科的學(xué)科地位， 智能財務(wù)是智能技術(shù)手段和工具方法在財務(wù)實踐中的創(chuàng)新應(yīng)用， 也涉及財務(wù)管理工作組織方式的創(chuàng)新， 財務(wù)前、中、后臺的組織方式與智能財務(wù)建設(shè)要求更加匹配。 智能財務(wù)也沒有顛覆會計學(xué)科的基本邏輯， 智能財務(wù)共享中心的算賬、報賬、記賬、出報表等經(jīng)典會計核算活動仍然沿用著會計的基本邏輯。 比如， 為使智能技術(shù)應(yīng)用落地， 中石油財務(wù)共享中心需要將費用報銷的應(yīng)用場景還原到最原始的手工狀態(tài)， 即在無任何信息系統(tǒng)支撐的情況下業(yè)務(wù)人員進(jìn)行報銷時的步驟（粘貼票據(jù)—在紙質(zhì)報銷單上填寫費用事由—各級領(lǐng)導(dǎo)簽字—提交財務(wù)—會計人員職業(yè)判斷—入賬）， 從而在遵循會計核算基本流程的基礎(chǔ)上， 探索智能技術(shù)的應(yīng)用場景和具體應(yīng)用。 另外， 目前智能財務(wù)所處的發(fā)展階段并沒有作為獨立學(xué)科的先決條件。 比如， 智能財務(wù)理論不具備作為一個獨立學(xué)科成熟的標(biāo)志， 即智能財務(wù)還沒有邏輯起點。 這與會計學(xué)科以會計假設(shè)或會計目標(biāo)為邏輯起點成為一個獨立學(xué)科， 形成鮮明的反差。 而且， 學(xué)界對于智能財務(wù)的目標(biāo)、原則和要素的討論還不夠充分， 也沒有達(dá)成相對一致的觀點。

基于以上分析， 筆者認(rèn)為， 智能財務(wù)沒有脫離會計學(xué)科的基本邏輯， 沒有顛覆會計管理活動論或會計信息系統(tǒng)論對會計學(xué)科的基本認(rèn)知， 因此其目前還不是一個獨立的學(xué)科。 未來智能財務(wù)的學(xué)科定位需要理論界與實務(wù)界不斷的理論創(chuàng)新與實踐探索迭代， 在探索、試錯、驗證中趨于明確。

四、智能財務(wù)的主要特征

對智能財務(wù)主要特征的討論， 有利于更加深入地理解智能財務(wù)。 智能財務(wù)是建立在一系列智能技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)之上， 依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)， 充分結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算等新信息技術(shù)的財務(wù)轉(zhuǎn)型。 企業(yè)外部的經(jīng)濟社會技術(shù)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及企業(yè)管理模式創(chuàng)新， 都會影響智能財務(wù)建設(shè)。 在智能財務(wù)背景下， 企業(yè)的決策方式將發(fā)生變化， 企業(yè)將更多地基于數(shù)據(jù)和算法模型進(jìn)行決策， 智能財務(wù)是一場企業(yè)的管理變革。 智能財務(wù)是財務(wù)轉(zhuǎn)型的終極方向[1] ， 人機協(xié)同共生是智能財務(wù)未來發(fā)展的方向。 智能財務(wù)的主要特征將其與傳統(tǒng)財務(wù)明顯區(qū)別開來， 有利于更加深刻地理解智能財務(wù)及其內(nèi)在規(guī)律， 有助于智能財務(wù)各項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范保持內(nèi)在邏輯的一致性， 對智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)也有較強的指導(dǎo)意義。 因此， 智能財務(wù)的主要特征是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的重要基礎(chǔ)。

結(jié)合智能財務(wù)的實踐發(fā)展和理論探索， 筆者認(rèn)為智能財務(wù)的主要特征包括以下四項：

1. 人機交互特征。 即：智能財務(wù)主要是采用人類和機器協(xié)同的方式開展財務(wù)管理工作[1] 。 以RPA（機器人流程自動化）技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用為例， RPA技術(shù)是模擬人和計算機進(jìn)行交互的一種軟件程序， 通過RPA技術(shù)的應(yīng)用， 計算機程序可以像人操作電腦一樣對電腦發(fā)布事先預(yù)制的操作步驟， 完成對應(yīng)操作程序， 從而實現(xiàn)對指令的“自動化”執(zhí)行。 但截至目前， 由于人工智能技術(shù)本身發(fā)展階段的掣肘， 智能技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用還未實現(xiàn)完全的機器自主決策， 所以智能財務(wù)中機器還無法獨立開展工作， 采用人機交互的方式仍是智能財務(wù)的主流工作模式。

2. 業(yè)財技深度融合特征。 智能財務(wù)將加速單位數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和提高信息系統(tǒng)的集成度， 業(yè)財一體化信息系統(tǒng)的融合需求將更加明顯。 業(yè)財技深度融合促進(jìn)了企業(yè)中端到端的流程優(yōu)化， 將帶來新的價值洞察， 從而充分發(fā)揮業(yè)財技融合的優(yōu)勢， 實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。

3. 精細(xì)化管理特征。 應(yīng)用智能技術(shù)之后， 企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)將實現(xiàn)最小顆粒度的交易過程數(shù)據(jù)管理[5] ， 通過智能技術(shù)對數(shù)據(jù)的分類標(biāo)簽， 實現(xiàn)對市場先機的洞察， 通過智能引擎， 發(fā)揮不同維度數(shù)據(jù)的決策價值， 管理和流程的精細(xì)化程度將進(jìn)一步提高。

4. 協(xié)同共享特征。 在智能財務(wù)背景下， 由于業(yè)財流程被打通， 信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通， 業(yè)務(wù)和財務(wù)等職能部門之間的協(xié)作將變得更加高效， 智能財務(wù)信息平臺整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理等方面的信息系統(tǒng)， 同時也與銀行、稅務(wù)、工商、監(jiān)管等外部信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)， 將成為融入智能技術(shù)的新型信息系統(tǒng)[6] 。 因此， 協(xié)同共享成為智能財務(wù)企業(yè)的主要管理理念和行為準(zhǔn)則。

從以上對智能財務(wù)主要特征的討論來看， 未來智能財務(wù)的應(yīng)用將融入人工智能推動企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中。 隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)模式的變化、組織架構(gòu)和管理流程的變革、經(jīng)營方式和企業(yè)文化的重塑， 企業(yè)的業(yè)務(wù)管理活動、財務(wù)會計活動和管理會計活動都將迎來全面智能化， 對智能財務(wù)主要特征的深刻把握， 將有力地指導(dǎo)企業(yè)智能財務(wù)體系建設(shè)和智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)。

五、智能財務(wù)的相關(guān)技術(shù)

智能技術(shù)是智能財務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)財務(wù)的主要領(lǐng)域。 人工智能已在會計核算和會計管理領(lǐng)域發(fā)揮作用[7] ， 未來應(yīng)用于智能財務(wù)的智能技術(shù)應(yīng)聚焦于成熟的、具備商業(yè)化應(yīng)用價值的、有利于實現(xiàn)人類智能與機器智能協(xié)同并共同形成智能財務(wù)實踐知識和管理經(jīng)驗的人工智能技術(shù)。 對智能財務(wù)相關(guān)技術(shù)的討論， 正是體現(xiàn)了智能財務(wù)的技術(shù)屬性， 未來智能財務(wù)各項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也將緊緊圍繞相關(guān)智能技術(shù)展開研究。 因此， 智能財務(wù)的相關(guān)技術(shù)是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的技術(shù)基礎(chǔ)。

目前應(yīng)用于智能財務(wù)領(lǐng)域的智能技術(shù)主要包括以下三類：

1. 人機交互類智能技術(shù)。 這類智能技術(shù)的功能是實現(xiàn)人與機器的交互， 其主要包括機器人、自然語言處理、語音識別、機器視覺和推薦引擎等。 例如， 自然語言處理技術(shù)賦予機器與人類溝通的能力， 無需學(xué)習(xí)復(fù)雜的計算機系統(tǒng)， 機器通過自然語言處理來識別用戶意圖， 通過自然語言生成把結(jié)果翻譯成人類易于理解的語言， 從而助力實現(xiàn)人與機器基于人類語言的交互。

2. 機器智能類智能技術(shù)。 在實現(xiàn)人機交互的基礎(chǔ)上， 通過數(shù)據(jù)挖掘、人工智能算法的賦能， 能夠深入理解問題和把握業(yè)務(wù)規(guī)律， 促進(jìn)對企業(yè)管理決策模型的優(yōu)化， 讓機器產(chǎn)生對問題的認(rèn)知和理解。 這類智能技術(shù)主要包括機器學(xué)習(xí)、知識圖譜、數(shù)據(jù)挖掘等。 例如：機器學(xué)習(xí)技術(shù)賦予機器從數(shù)據(jù)中自動總結(jié)規(guī)律生成算法的能力， 使得非人工智能專業(yè)人員也可便捷地享受到技術(shù)成果;知識圖譜技術(shù)賦予機器推理的能力， 可快速從海量信息中找到關(guān)聯(lián)信息;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠從數(shù)據(jù)中抽取信息融合成知識， 并通過推理為決策提供支持。

3. 輔助決策類智能技術(shù)。 這類智能技術(shù)通過模擬人類智能， 對復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營管理問題做出決策， 從而輔助人類決策， 其主要包括認(rèn)知計算和情景情緒計算等。 但是， 這類智能技術(shù)距離實踐應(yīng)用還有很長的路要走。

綜上， 智能財務(wù)應(yīng)用的智能技術(shù)的分類及應(yīng)用機理如表1所示。

六、智能財務(wù)的管理流程

智能財務(wù)的管理流程是企業(yè)建設(shè)智能財務(wù)的關(guān)鍵之一。 應(yīng)用智能財務(wù)的企業(yè)應(yīng)從智能財務(wù)業(yè)務(wù)流程梳理和優(yōu)化出發(fā)， 通過財務(wù)組織和崗位設(shè)計， 基于智能財務(wù)平臺應(yīng)用， 建設(shè)相關(guān)制度體系， 開發(fā)和改造智能財務(wù)信息系統(tǒng)平臺。 智能財務(wù)的管理流程是智能財務(wù)建設(shè)的核心內(nèi)容， 智能財務(wù)管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化是智能財務(wù)領(lǐng)先實踐得到快速復(fù)制推廣的關(guān)鍵， 有利于降低智能財務(wù)的學(xué)習(xí)成本， 充分發(fā)揮智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的重要作用。 因此， 智能財務(wù)的管理流程是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的核心要素。

智能財務(wù)的管理流程建設(shè)具體包括如下內(nèi)容：

1. 基于智能財務(wù)建設(shè)目標(biāo)梳理優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程。 根據(jù)財務(wù)共享模式下各項智能技術(shù)的應(yīng)用需求， 梳理相關(guān)應(yīng)用場景， 匹配適用的智能技術(shù)， 并結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程， 分析應(yīng)用智能技術(shù)的可行性和成本效益關(guān)系， 以持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程， 實現(xiàn)少人化和部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的無人化， 使業(yè)務(wù)流程隨著智能財務(wù)共享平臺建設(shè)的推進(jìn)而持續(xù)迭代和優(yōu)化。

2. 智能財務(wù)組織與崗位設(shè)計。 首先按照智能技術(shù)應(yīng)用需求， 對財務(wù)組織進(jìn)行適應(yīng)性改造， 探索建立與智能財務(wù)體系相匹配的財務(wù)組織， 搭建財務(wù)前臺、中臺、后臺組織架構(gòu)（前臺財務(wù)深入業(yè)務(wù)活動中， 發(fā)揮業(yè)務(wù)財務(wù)的作用;中臺財務(wù)重點基于財務(wù)共享， 提升數(shù)據(jù)的復(fù)用效率;后臺財務(wù)基于模型算法的優(yōu)化， 重點聚焦決策支持）， 然后依照前臺、中臺、后臺組織設(shè)計相應(yīng)的財務(wù)崗位， 并完善崗位職責(zé)[10] 。

3. 智能財務(wù)的制度建設(shè)。 為了與智能財務(wù)組織架構(gòu)和智能財務(wù)流程設(shè)計相匹配， 需對智能財務(wù)相關(guān)活動進(jìn)行制度化建設(shè)， 固化相關(guān)業(yè)務(wù)流程， 根據(jù)相關(guān)授權(quán)體系形成智能財務(wù)的制度體系。

4. 智能財務(wù)信息系統(tǒng)平臺建設(shè)。 首先， 完善智能財務(wù)的信息系統(tǒng)環(huán)境， 與業(yè)務(wù)活動中的智能感知系統(tǒng)等基礎(chǔ)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)通;然后， 基于財務(wù)共享中心， 對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和財務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成優(yōu)化， 搭建智能財務(wù)信息系統(tǒng)平臺;最后， 基于商業(yè)智能和管理駕駛艙等進(jìn)行可視化展示和智能決策， 并對智能財務(wù)信息系統(tǒng)平臺進(jìn)行運維管理和持續(xù)優(yōu)化。

七、智能財務(wù)的應(yīng)用場景

“場景化”成為產(chǎn)品設(shè)計中的重要理念， 主要是針對用戶需求， 提升用戶的使用體驗[11] 。 智能財務(wù)的應(yīng)用場景識別和產(chǎn)品選擇對于智能財務(wù)體系建設(shè)而言具有非常重要的意義， 是智能財務(wù)建設(shè)的突破口。 智能財務(wù)的應(yīng)用場景是智能財務(wù)中智能技術(shù)和管理需求的結(jié)合， 技術(shù)與管理需求的結(jié)合封裝出不同的應(yīng)用場景， 針對應(yīng)用場景開發(fā)相應(yīng)的智能財務(wù)產(chǎn)品， 從而滿足相關(guān)管理需求。 因此， 應(yīng)用場景對于智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)而言同樣非常關(guān)鍵， 智能財務(wù)的應(yīng)用場景是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的核心內(nèi)容。

從目前智能財務(wù)的發(fā)展趨勢來看， 智能財務(wù)的應(yīng)用場景和相關(guān)產(chǎn)品主要分布在會計核算管理、資金管理（司庫管理）、資產(chǎn)管理、納稅籌劃、成本管理、風(fēng)險管理和管理會計報告等領(lǐng)域[5] 。 企業(yè)財務(wù)人員首先應(yīng)了解當(dāng)前與智能財務(wù)發(fā)展相關(guān)的信息技術(shù)， 比如： RPA技術(shù)常用于工作內(nèi)容大量重復(fù)、有固定規(guī)則的報銷核算領(lǐng)域， 自然語言處理技術(shù)常用于人機交互的智能報銷環(huán)節(jié)， 知識圖譜技術(shù)常用于入賬制作分錄等需要一定判斷的工作， 卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)常用于對粘貼的多來源發(fā)票的全票面要素信息提取。 財務(wù)人員應(yīng)全面掌握這些新技術(shù)在智能財務(wù)階段的應(yīng)用邏輯， 準(zhǔn)確識別目前較為成熟和將來可預(yù)見的智能財務(wù)應(yīng)用場景（如財務(wù)核算全流程自動化、智能財務(wù)決策支持、企業(yè)智能財務(wù)共享服務(wù)、人機智能一體化業(yè)財管融合管理）， 了解針對特定應(yīng)用場景使用智能技術(shù)的關(guān)鍵， 并密切跟蹤業(yè)界最佳實踐案例。

各種智能技術(shù)的應(yīng)用場景將成為智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)中需要規(guī)范的主要內(nèi)容。 比如， RPA技術(shù)應(yīng)用于智能財務(wù)， 形成RPA智能技術(shù)產(chǎn)品， 對應(yīng)地需要制定RPA應(yīng)用的智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 另外， 對于應(yīng)用智能財務(wù)的企業(yè)的數(shù)據(jù)治理也需要制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

八、智能財務(wù)的人才培養(yǎng)

正如美國著名會計學(xué)家A. C.利特爾頓在《會計的再發(fā)現(xiàn)》中的觀點：“會計會朝著兩個方向發(fā)展， 一是科學(xué)會計， 二是技術(shù)會計”， 未來會計專業(yè)人才是掌握扎實的會計學(xué)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的復(fù)合型人才。 在智能財務(wù)背景下， 財務(wù)人員的能力素質(zhì)要求將發(fā)生很大變化， 有必要對智能財務(wù)的人才培養(yǎng)進(jìn)行重新審視和革新， 以適應(yīng)未來智能財務(wù)的要求， 相關(guān)內(nèi)容也需要在智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中予以明確。 因此， 智能財務(wù)人才培養(yǎng)是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的人才保障。

智能財務(wù)人才的培養(yǎng)需要全面提高企業(yè)財務(wù)人員的能力素質(zhì)， 除遵守會計行業(yè)的道德規(guī)范和職業(yè)操守、具備財會專業(yè)核心技能之外， 還需要重點提升以下三個方面的能力素質(zhì)：一是信息技術(shù)應(yīng)用能力。 提升信息技術(shù)的應(yīng)用能力是智能財務(wù)背景下財務(wù)人員全面提升財務(wù)工作效率的有效手段， 智能財務(wù)人才應(yīng)準(zhǔn)確研判新技術(shù)應(yīng)用場景， 深刻把握技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用規(guī)律， 創(chuàng)新性地應(yīng)用新信息技術(shù)， 特別是人工智能技術(shù)。 二是業(yè)務(wù)洞察能力。 智能財務(wù)人才除了解宏觀經(jīng)濟環(huán)境、深刻把握行業(yè)市場趨勢和充分掌握所在企業(yè)自身業(yè)務(wù)需求之外， 還應(yīng)側(cè)重于利用新信息技術(shù)、智能技術(shù)提升企業(yè)管理水平和創(chuàng)新商業(yè)模式， 重點提升智能技術(shù)在管理會計中的應(yīng)用水平。 三是變革管理能力。 由于智能財務(wù)是一場涉及企業(yè)管理流程、文化的系統(tǒng)性變革， 而變革管理本身對傳統(tǒng)財務(wù)人員相對陌生， 因此在智能財務(wù)背景下， 提升財務(wù)人員的變革管理能力迫切且重要， 財務(wù)人員應(yīng)將應(yīng)用技術(shù)提升財務(wù)效率和深入洞察業(yè)務(wù)兩個方面進(jìn)行有效整合， 推動財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型和財務(wù)管理變革。

目前傳統(tǒng)財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)背景與智能財務(wù)的要求還有一定差距， 智能財務(wù)人才培養(yǎng)迫在眉睫。 作為智能財務(wù)建設(shè)企業(yè)， 應(yīng)超前謀劃財務(wù)隊伍結(jié)構(gòu)， 做好提升存量和吸引增量人才的規(guī)劃， 通過跨職能輪崗、內(nèi)外部培訓(xùn)、高校和社會招聘等方式， 充實智能財務(wù)團隊， 為智能財務(wù)建設(shè)做好人才儲備[12] 。

九、智能財務(wù)的建設(shè)方法

由于我國智能財務(wù)實踐的歷史并不長， 諸多原因?qū)е聦嵺`中企業(yè)對于如何建設(shè)智能財務(wù)缺乏方法論指導(dǎo)。 智能財務(wù)的建設(shè)方法是企業(yè)推動智能財務(wù)建設(shè)需遵循的原則和方法論， 對企業(yè)智能財務(wù)體系建設(shè)的頂層設(shè)計意義重大， 對智能財務(wù)體系建設(shè)非常關(guān)鍵， 是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的題中之意。 因此， 智能財務(wù)的建設(shè)方法是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的系統(tǒng)保障。

智能財務(wù)的建設(shè)方法包括： 一是準(zhǔn)確把握智能財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)律和方法論。 企業(yè)應(yīng)充分結(jié)合財務(wù)規(guī)劃和信息化規(guī)劃， 制訂智能財務(wù)的實施計劃， 有計劃、分步驟開展智能財務(wù)建設(shè)， 合理選擇技術(shù)成熟、應(yīng)用需求明確的應(yīng)用場景開展智能技術(shù)的先行先試， 在取得一定成效后， 再大規(guī)模應(yīng)用。 通過超前設(shè)計智能財務(wù)頂層架構(gòu)， 細(xì)致周密規(guī)范底層數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)， 組織好數(shù)據(jù)治理， 為應(yīng)用層的數(shù)據(jù)智能處理提供基礎(chǔ)， 選取適當(dāng)?shù)闹悄芤嫦到y(tǒng)， 滿足應(yīng)用層各種智能處理的需要。 二是重點關(guān)注智能化帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新。 信息技術(shù)的發(fā)展使得原來的硬性環(huán)境發(fā)生了很大變化， 相比業(yè)務(wù)模式再造， 智能技術(shù)帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新是顛覆性的， 應(yīng)重點關(guān)注智能技術(shù)應(yīng)用帶來的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新及其影響。 三是堅持“二八法則”， 聚焦業(yè)務(wù)洞察和價值整合。 智能技術(shù)在會計核算領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)生一定效果后， 應(yīng)將更多的管理精力集中在人機高度融合背景下專家人腦的決策過程， 利用智能財務(wù)提供的備選方法， 做好對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)增長、運營效率有戰(zhàn)略性影響的決策， 助力企業(yè)全面提升決策質(zhì)量， 從而實現(xiàn)價值整合和可持續(xù)價值創(chuàng)造。

【 注 釋 】

①知識圖譜用于描述真實世界中存在的各種實體或概念及其關(guān)系， 一般用三元組表示。 知識圖譜可看作一張巨大的圖， 節(jié)點表示實體或概念， 邊則由屬性或關(guān)系構(gòu)成。

②機器學(xué)習(xí)（Machine Learning）是指機器通過大數(shù)據(jù)集來學(xué)習(xí)的能力。 機器學(xué)習(xí)允許計算機自主學(xué)習(xí)， 這種類型的學(xué)習(xí)利用現(xiàn)代計算機的處理能力， 可以輕松處理大型數(shù)據(jù)集。 機器學(xué)習(xí)算法是實現(xiàn)人工智能落地的引擎。

【 主 要 參 考 文 獻(xiàn) 】

[1] 劉勤，楊寅.智能財務(wù)的體系架構(gòu)、實現(xiàn)路徑和應(yīng)用趨勢探討[ J].管理會計研究，2018（1）：84 ～ 90+96.

[2] 韓向東，余紅燕.智能財務(wù)的探索與實踐[ J].財務(wù)與會計， 2018（17）：11 ～ 13.

[3] 楊周南.關(guān)于智能會計概念的討論[A].中國會計學(xué)會第十九屆全國會計信息化學(xué)術(shù)年會，2020.

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[5] 劉梅玲，黃虎，佟成生，劉凱.智能財務(wù)的基本框架與建設(shè)思路研究[ J].會計研究，2020（3）：179 ～ 192.

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[9] 傅元略.財務(wù)智能理論：智能體與情景情緒計算融合[ J].財務(wù)研究，2018（6）：14 ～ 20.

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[11] 張慶龍.智能財務(wù)的應(yīng)用場景分析[ J].財會月刊，2021（5）：19 ～ 26.

[12] 李慜劼.CFO的智能財務(wù)能力框架研究， 智能財務(wù)研究藍(lán)皮書[M].上海：立信會計出版社，2019.

（責(zé)任編輯·校對： 喻晨? 陳晶）