陳小秀，朱元璐

（九江職業(yè)技術學院，江西 九江 332007）

近年來，根據(jù)習近平總書記“推進立德樹人，培育踐行社會主義核心價值觀要從學校抓起，做到進教材、進課堂、進頭腦，使社會主義核心價值觀內(nèi)化為人們的精神追求”的講話要求，各高職院校掀起了課程思政改革的浪潮，紛紛開展課程思政教學創(chuàng)新與實踐，力圖實現(xiàn)各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應，達到立德樹人的教育根本目標。高職《網(wǎng)絡營銷》作為數(shù)字商貿(mào)專業(yè)群的核心課程，也是新商科專業(yè)的共享基礎課程，受眾學生最多，再加上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展對具有正確是非觀和價值觀的高素質(zhì)營銷人才的迫切需求，因此，《網(wǎng)絡營銷》成為了各高職院校進行思政教學改革的首批或重點試點課程。

一、《網(wǎng)絡營銷》課程思政教學的重要性分析

當前，網(wǎng)絡營銷市場亂象叢生，放大了“網(wǎng)絡紅利”。主要表現(xiàn)為：一是“刷”字當頭，流量造假。企業(yè)靠機器刷閱讀量、花錢買微博“僵尸粉”等提高自己的點擊率、閱讀量、粉絲數(shù)，提升自己在微博、微信和抖音、快手等直播平臺的傳播力和競爭力，這種流量造假明顯吹起企業(yè)“繁榮泡沫”。二是以“俗”博眼球，格調(diào)低下。一些直播平臺為了短暫的流量高峰或暫時的經(jīng)濟利益，進行“奇葩”網(wǎng)絡直播，以低俗、媚俗、惡俗內(nèi)容博人眼球，傷風敗俗。三是以“假”亂真，欺騙消費者。商家為了快速將商品變現(xiàn)，對產(chǎn)品進行虛假宣傳、傍名牌以次充好，誤導和欺騙消費者等，嚴重損害了消費者的合法權益。

另一方面，學生的網(wǎng)絡營銷素養(yǎng)尚欠缺，極容易誤入“網(wǎng)絡歧途”。學生作為00后，身處校園，較少接觸真實市場環(huán)境，往往容易被“網(wǎng)絡紅利”蒙蔽雙眼，對于當前的網(wǎng)絡營銷市場認識很片面，甚至認為通過自己認真學習所掌握的營銷技術或手段，通過互聯(lián)網(wǎng)謀取任何經(jīng)濟利益都是自己勞動所得，無視消費者的利益和缺乏對消費者信息保護的意識，無形之中可能出現(xiàn)了違法違紀等營銷行為，自己仍然渾然不覺。

基于網(wǎng)絡營銷市場魚龍混雜，學生的網(wǎng)絡營銷職業(yè)素養(yǎng)較低，而網(wǎng)絡營銷課程受眾面廣等原因，啟動《網(wǎng)絡營銷》課程的專業(yè)教育與思政教育深度融合的教學改革具有十分重要的意義。

二、《網(wǎng)絡營銷》課程思政教學中存在的主要問題

（一）專業(yè)教師的思政教學能力較弱

教書育人是教師的責任和使命，但在實際的教學活動中，教師的育人觀念普遍不強，思政教學能力較弱?，F(xiàn)象之一是專業(yè)教師“不想教”。部分專業(yè)教師思政教學意識不強，認為價值觀引領是思政教師的教學任務，狹隘地認為專業(yè)課堂上主要的教學目標是提高學生的專業(yè)素質(zhì)，未能注意到專業(yè)課中蘊含的隱性育人要素，導致思政課與專業(yè)課脫節(jié)。現(xiàn)象之二是專業(yè)教師“不敢教”。專業(yè)教師想開展課程思政教學，但基于自身的思政素養(yǎng)不敢教，怕跑偏，誤導學生，最終回到原先的專業(yè)課程教學?，F(xiàn)象之三是專業(yè)教師“不會教”。專業(yè)教師開展課程思政，但沒有掌握思政元素有機融入專業(yè)教學的方式方法，生搬硬套，強行植入，學生不愛學，課程思政教學效果大打折扣。

（二）針對性的課程思政資源較少

俗話說“巧婦難為無米之炊”，專業(yè)教師開展課程思政教學，必須要有豐富的思政資源作為載體，但目前高職院校開展課程思政時，由于專業(yè)教師的自身思政素養(yǎng)限制和工作重心常常放在專業(yè)教學上，往往會直接借用現(xiàn)有思政課程的通識資源，“突擊”融入，確保自己絕對不會跑偏或出錯，但學生對已經(jīng)在思政課程學習的內(nèi)容不再有新奇感，同時也感覺與自己專業(yè)課程學習關聯(lián)度不高，課程思政效果可見一斑了。

（三）課程思政缺乏實踐項目支撐導致育人效果欠佳

我們常說教師要“言傳身教”，在進行課程思政教學時，部分專業(yè)教師在課堂教學中做到了思政教育與專業(yè)教育的融合，即“言傳”思政，提高了學生思政素養(yǎng)的認知意識。但由于缺乏真實的實踐項目支撐，教師“身教”思政僅停留在模擬演練時的自身人格魅力感染學生，無法在全真的市場中“身教”，用自身的市場行為來踐行正確的價值觀和是非觀，值得對學生思政素養(yǎng)的影響僅停留在意識層面。學生可以通過自主的學習、自發(fā)的兼職和機構培訓等提升自身的專業(yè)技能，但往往會忽略職業(yè)道德和價值觀等思政素養(yǎng)的錘煉，這樣缺乏真實的實踐育人項目貫穿課程教學，導致學生的專業(yè)技能與思政素養(yǎng)不匹配，容易出現(xiàn)技能沒有用在正道，甚至可能會出現(xiàn)侵害他人利益或危害社會的情形。

三、解決問題的對策與建議

（一）形成“觀念轉(zhuǎn)變—團隊聚力—培訓賦能-大賽促教”的師資提升路徑，解決專業(yè)教師思政教育能力較弱的問題

樹立正確課程思政觀念是前提。所謂課程思政，是指所有高校、所有教師、所有課程都承擔育人責任，守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思政課程同向同行，將顯性教育與隱性教育相統(tǒng)一，形成協(xié)同效應，構建全員全程全方位育人大格局，把“立德樹人”作為教育的根本任務的一種綜合教育理念。因此，作為專業(yè)教師，必須落實立德樹人根本任務，必須將價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體、不可割裂，更要清楚深刻地認識到，全面推進課程思政建設是落實立德樹人根本任務的戰(zhàn)略舉措，這一戰(zhàn)略舉措，影響甚至決定著接班人的問題。

團隊聚力是基礎。聘請校企合作企業(yè)網(wǎng)絡營銷達人擔任導師，聯(lián)合校內(nèi)跨學院的思政課教師、學院輔導員和班主任教師，組建“思政教師—專業(yè)教師—企業(yè)導師—學生輔導員—班主任教師”混編教學團隊，成立課程思政工作坊，定期進行課程思政教育教學研討，合力解構課程內(nèi)容，深度并精準挖掘思政元素，為課程思政教學把握正確方向。

培訓賦能和大賽促教是助推器。要開展院級同行集中備課交流與觀摩學習。院級同行授課對象基本一致，思政融入的方式和方法有很多相通的地方，可以集思廣益、取長補短提升團隊的課程思政教學能力；定期邀請校級重點培育課程團隊和校外專家進行思政教學設計、課堂教學方法和技巧等方面的講座，學習與借鑒他們的成功經(jīng)驗，少走一些彎路，能較快在課堂教學實施中檢驗與改進，教師的思政教學能力同步得以提升；也可以依托學院、學校和省級課程思政教學基本功大賽，探索思政教育與專業(yè)教育深度融合，以賽促教，以賽促學。

（二）創(chuàng)設“政策宣貫—價值塑造—榜樣示范”特色思政資源庫，解決針對性的課程思政資源較少的問題

一方面結合課程內(nèi)容，建設課程特色思政資源庫。針對搜索引擎、直播、軟文等典型營銷活動中偏離法律法規(guī)的行為，通過微課堂形式進行網(wǎng)絡營銷領域的普法宣傳，建立政策宣貫資源庫，以顯性思政進課堂，實現(xiàn)政策宣貫“立商德”。針對微博、微信、抖音、快手等營銷平臺運營實戰(zhàn)中利用技術手段牟取私利等行為，通過學生參與情景劇、微電影拍攝等形式領悟儒商精神、贛商精神，形成價值塑造資源庫，以隱性思政進頭腦，實現(xiàn)價值塑造“悟商道”。針對項目實踐環(huán)節(jié)中怕苦怕累、墨守成規(guī)等行為，通過圖文、動漫等形式宣講勞動精神，弘揚創(chuàng)新精神，建設優(yōu)秀畢業(yè)生“三支一扶”“西部計劃”等先進事跡、營銷經(jīng)典故事的榜樣示范案例庫，以顯隱結合真實踐，實現(xiàn)榜樣示范“學商戰(zhàn)”。

另一方面結合學生的學習特點，創(chuàng)設“五微”一體課程思政教學資源形式。以“微課堂”融合營銷技能培養(yǎng)，宣講網(wǎng)絡營銷政策法規(guī)，樹立學生的正確價值觀，實現(xiàn)微課堂明德；以“微電影”將儒商、贛商精神植入新媒體運營教學，增強學生的民族自豪感和文化歸屬感，實現(xiàn)微電影立志；以“微圖文”匯編扶貧助農(nóng)師生模范事跡，強化學生社會責任，弘揚奉獻精神，實現(xiàn)微圖文育人；以“微動漫”呈現(xiàn)經(jīng)典營銷故事，激發(fā)學生創(chuàng)新精神，實現(xiàn)微動漫拓新；以“微試題”形成思政元素與專業(yè)技能融合的測評資源，鞏固課程思政教學成效，實現(xiàn)微試題固效。

例如，針對直播營銷，教師以“微課堂”呈現(xiàn)直播基礎知識、直播內(nèi)容設計和變現(xiàn)技巧等，重點宣講直播營銷的行業(yè)規(guī)范，進行法治教育；以“微電影”形式將儒商、贛商精神傳遞給學習者，增強民族自豪感和文化歸屬感；以“微圖文”匯編扶貧村干部、新型農(nóng)民的優(yōu)秀案例，強化學生社會責任，弘揚奉獻和創(chuàng)新精神；教師在學習平臺發(fā)布直播專業(yè)知識和行業(yè)規(guī)范等試題，及時檢測與鞏固學習效果。

（三）實施“項目甄選—德技雙修—多元考核”的實踐教學，解決課程思政育人成效欠佳的問題

根據(jù)《網(wǎng)絡營銷》課程目標，教學團隊布置專業(yè)任務牽引學生理論學習，強化思政意識領導課程育人走向，宣講先進事跡感知儒商、贛商及校友榜樣的力量，指導營銷技能實訓體悟工匠精神、勞動精神，依托市場全真項目踐行綜合能力塑造，形成了“引·領·感·悟·行”課程思政教學模式，循序漸進開展課程思政實踐教學。

項目甄選是提升育人成效的前提。對接國家脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，依托學院潯躍電子商務有限公司作為經(jīng)營主體，結合課程實踐特點和地方經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，引入千藝傳媒、京東集團等校企合作企業(yè)的電商助農(nóng)項目，成立了“綠野潯蹤”電商助農(nóng)志愿服務隊，為修水寧紅茶、金絲皇菊、瑞昌山藥、廬山云霧茶開展短視頻營銷和直播帶貨等，用網(wǎng)絡營銷技術助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。

德技雙修是提升育人成效的關鍵。實施“選產(chǎn)品—搭平臺—建店鋪—引流量—設站點—做服務”六步幫扶模式，采取帶領學生實地走訪農(nóng)戶、合作社基地調(diào)研、產(chǎn)品測評等方式選產(chǎn)品，增強學生社會責任感，踐行勞動精神；通過幫扶農(nóng)戶和合作社搭建平臺、開設店鋪，提升學生電商技術水平，踐行工匠精神；通過短視頻、直播等營銷手段推廣特色農(nóng)產(chǎn)品，強化學生新媒體運營技能，踐行誠信核心價值觀；因地制宜設置電商助農(nóng)的站點，定期開展線上和線下的電商技能培訓，全心全意為農(nóng)戶和合作社服務，培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)、服務群眾的職業(yè)道德觀。實施六步幫扶模式，在磨礪學生專業(yè)技能的同時，也在真實的市場中提升了學生的思政素養(yǎng)。

多元考核為育人成效保駕護航。在電商助農(nóng)項目的實施過程中，形成“學生自評互評—教師導師點評—定期跟蹤評價—第三方評價”多元考核評價標準。針對學生的思政素養(yǎng)、專業(yè)技能和經(jīng)營績效，開展學生自評互評、教師導師點評的過程考核和結果考核，形成課程成績。畢業(yè)后，定期追蹤畢業(yè)生在電商行業(yè)的信用等級、收入狀況、畢業(yè)生滿意度調(diào)查反饋等，由第三方評價機構形成教學質(zhì)量報告，針對存在的問題及時診改，確保育人育才教學效果的達成。

例如，針對品牌營銷策劃主題，精準對接修水助農(nóng)項目——打造寧紅茶“綠野潯蹤”品牌：教師團隊通過學情分析與氣質(zhì)類型專業(yè)心理測試，將學生分成四個小組：粘液質(zhì)小組埋頭苦干，負責寧紅茶品牌logo設計、軟文撰寫等；膽汁質(zhì)小組行動敏捷，負責品牌推廣內(nèi)容設計與視頻拍攝等；抑郁質(zhì)小組心思縝密，負責軟文、視頻等校對和剪輯；多血質(zhì)小組活潑熱情，負責寧紅茶產(chǎn)品直播營銷和品牌推廣等。在品牌設計、軟文營銷、視頻營銷和直播營銷中，科學分組磨礪專業(yè)技能，突出法治、敬業(yè)和誠信教育。采取多元的考核與診斷，有效督促學生改進與提升。

四、改革預期成效與反思

通過《網(wǎng)絡營銷》課程思政教學創(chuàng)新與實踐，預期專業(yè)教師的思政教育能力得到提升，將推動專業(yè)教育與思政教育進一步融合；通過校內(nèi)生產(chǎn)性實訓和校企合作助農(nóng)項目的實踐，學生將以專業(yè)技能服務地方經(jīng)濟，助力脫貧攻堅的同時，也踐行“青年服務家鄉(xiāng)，青年服務國家”的使命與擔當；學生專業(yè)素養(yǎng)得到提高的同時，個人品格和道德情操等思政素養(yǎng)也得到提升，育人育才效果凸顯；同時《網(wǎng)絡營銷》課程思政教學改革中形成的思路、試點成功的做法也可以推廣普及到同類課程或院校，讓更多師生受益。

在課程思政改革過程中，我們創(chuàng)設了“引·領·感·悟·行”課程思政實踐教學模式，但在課程思政“行”的環(huán)節(jié)遇到了嚴峻挑戰(zhàn)，主要是對接校企合作資源，從課程的教學目標和思政目標出發(fā)，應該設置哪些項目，項目之間是什么邏輯關系，從而覆蓋課程目標要求的全部知識點、技能點和思政素養(yǎng)？要做到這一點，要求教學團隊深度挖掘隱含的思政元素，還要熟悉企業(yè)項目運作，更要有“如春在花，如鹽在水”般潤物細無聲地將思政元素植入項目運作中的能力?？梢姡嵘龑I(yè)教師的課程思政教育教學能力不是一蹴而就的事情，思政教育與專業(yè)教育的深度融合，必將任重而道遠，需要教育工作者們孜孜不倦地去探索與實踐。