史劉潔，沈冰潔

（陜西科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，西安 710021）

一、緒論

近年來，延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，但是除了陜西省外，其他地區(qū)還有更著名的紅色文化旅游景區(qū)，例如“朱德故里”四川儀隴縣、“紅軍之鄉(xiāng)”四川巴中市、“歷史文化名城”重慶江津等。因此，陜西省延安市的紅色旅游資源還有許多方面需要進(jìn)行深入研究，要把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，才能更好地體現(xiàn)陜西延安紅色旅游的時代價值。

通過查找相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)目前有許多學(xué)者在紅色旅游產(chǎn)業(yè)競爭力方面進(jìn)行了分析與研究，如任文琴（2021）、郭延會（2020）、汪士為（2020）結(jié)合當(dāng)?shù)丶t色旅游產(chǎn)業(yè)競爭力，分別對廣西省東蘭縣、陜西省延安市、廣西省百色市展開研究，并多采用SWOT分析法及競爭力理論。白貞貞（2020）利用波特鉆石模型，分析江西省的旅游發(fā)展情況，并提出詳細(xì)的發(fā)展建議。李麗娜（2020）在其他學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，運用熵權(quán)TOPSIS法對江西省各市相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并結(jié)合效度模型，分析各市區(qū)域旅游資源競爭力與區(qū)域旅游業(yè)競爭力的匹配程度。根據(jù)以上資料顯示，關(guān)于紅色旅游產(chǎn)業(yè)的學(xué)術(shù)研究多采用競爭力理論、SWOT分析法、波特鉆石模型、熵權(quán)TOPSIS法作為研究工具，但不同地區(qū)發(fā)展情況不同，應(yīng)以旅游目的地實際情況選擇研究工具，建立合理的研究思路。

本文以延安紅色文化旅游競爭力為主題設(shè)計了調(diào)查問卷，采用因子分析法對獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，分析目前延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)面臨的困境，針對所發(fā)現(xiàn)的問題，提出能夠提升延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的對策。理論與實踐相結(jié)合，系統(tǒng)地研究延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將有助于發(fā)揮紅色旅游教育功能，具有指導(dǎo)延安未來紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義，以期進(jìn)一步傳承紅色基因，弘揚延安精神。

二、競爭力分析

（一）因子分析

因子分析是指研究從變量群中提取共性因子的統(tǒng)計技術(shù)。KMO和巴特利特指數(shù)是衡量是否可以使用因子分析方法的依據(jù)，通過SPSS軟件對問卷進(jìn)行效度分析，得出結(jié)果后，根據(jù)主成分分析法分析結(jié)果，提取公因子個數(shù)（F=1，2，3等），并對提取的公因子分類進(jìn)行命名。根據(jù)方差最大化計算因子值，以便在其他分析中使用這些因子。計算公式如下：

最后根據(jù)綜合因子得分進(jìn)行排序。

（二）調(diào)查問卷設(shè)計及發(fā)放情況

本文根據(jù)延安紅色文化旅游發(fā)展情況，以延安紅色文化旅游競爭力為主題設(shè)計調(diào)查問卷，此次問卷采用李克特式量表法，根據(jù)學(xué)者Berdie的研究結(jié)果，問卷采用5點量表。此次調(diào)查問卷共有24個問題，其中關(guān)于調(diào)查人群的年齡、性別等，共8道題。調(diào)查對象主要是延安各紅色旅游景區(qū)的游客，共隨機發(fā)放調(diào)查問卷155份，經(jīng)過有效篩選，排除個別問卷，共計有效回收問卷140份，問卷有效率達(dá)到90.32%。調(diào)查人群的男女比例均等，且青年人占主要比例，說明青年群體對紅色旅游的需求逐漸增加。

表1 延安紅色旅游競爭力評價指標(biāo)

（三）游客競爭力影響因素分析

本文借助SPSS軟件，對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析，所得結(jié)果如下：

1.數(shù)據(jù)可靠性分析。使用Cronbachα信度系數(shù)評價調(diào)查問卷是否存在有效性，即數(shù)據(jù)是否可以進(jìn)行研究，若α在0～1之間、α>0.8時，表示量問卷有效且可以使用。使用SPSS軟件對問卷中16項題目進(jìn)行信度分析，延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)競爭力問卷的Cronbachα信度系數(shù)為0.961，證明問卷的信度很好，所得出的數(shù)據(jù)可以進(jìn)一步分析研究（如表2所示）。

表2 問卷可靠性分析

然后，使用KMO和巴特利特對問卷進(jìn)行效度分析，KMO是做主成分分析的效度檢驗指標(biāo)之一，其值在0.9以上，表示非常適合做因子分析，在0.5以下應(yīng)該放棄。本文所提到的調(diào)查問卷的KMO指數(shù)為0.928，巴特利特顯著值為0.000，表明本文可以對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析（如表3所示）。

表3 KMO和巴特利特檢驗

2.解釋的總方差。本文通過因子分析從16個因子中提取出6個公因子，這6個因子的累計方差貢獻(xiàn)率為86.521%，部分信息損失但不影響分析結(jié)果。F1和F2兩個因子在6個公因子中方差貢獻(xiàn)率最大，表明這兩項因子對延安紅色文化旅游競爭力產(chǎn)生重要影響（如表4所示）。

表4 解釋的總方差

3.因子提取。根據(jù)因子分析結(jié)果得出，將16個評價指標(biāo)分為F1、F2、F3、F4、F5、F6（如表5所示）。F1指標(biāo)包括社會治安情況、居民友好程度、網(wǎng)絡(luò)通信能力、從業(yè)人員素質(zhì)、交通便利能力和食宿接待能力共6個指標(biāo)，將這6個指標(biāo)規(guī)劃為“服務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭力”；F2指標(biāo)包括紅色文化旅游形象及資源知名度2個指標(biāo)，將這2個指標(biāo)規(guī)劃為“文化創(chuàng)新競爭力”；F3指標(biāo)包括宣傳營銷、資源的品牌化程度，劃分為“市場影響競爭力”；F4指標(biāo)包括資源品位度、資源數(shù)量、紅色文化氛圍共3個指標(biāo)，將這3個指標(biāo)劃分為“紅色資源競爭力”；F5指標(biāo)包括紅色資源保護(hù)和設(shè)施配置水平，劃分為“旅游資源競爭力”；F6指游客對紅色旅游景區(qū)的了解程度，規(guī)劃為“知識資源競爭力”。

表5 旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣

4.因子得分。根據(jù)回歸法計算各因子得分，根據(jù)公式（1）計算出綜合得分M值：

通過計算各因子得分并進(jìn)行對比得出，F(xiàn)1、F2對延安紅色文化旅游的綜合競爭力較大。

三、提升對策

（一）加強網(wǎng)絡(luò)通信能力

隨著“5G”時代的到來，人們參觀景區(qū)不再是僅僅拍照留念，實時分享成為主流，游客隊伍中會出現(xiàn)直播、視頻電話等需要網(wǎng)速的新趨勢。面對高強度的網(wǎng)絡(luò)沖擊，景區(qū)要建設(shè)智能化、5G化的通訊體制，達(dá)到游客需求的同時，便捷景區(qū)工作人員之間交流工作。

（二）提高食宿接待能力

作為紅色革命的心臟，延安具有豐富的紅色精神文化遺產(chǎn)?？梢栽诰皡^(qū)附近打造以紅色文化為主題的飯店，推廣屬于延安紅色文化的特色產(chǎn)品，可開發(fā)特色專題活動，例如“憶往昔”主題，提供革命年代、抗戰(zhàn)時期的飯菜讓游客品嘗，讓游客沉浸式體驗特色服務(wù)。

（三）擴大資源知名度

要關(guān)注游客對紅色旅游的偏好，結(jié)合延安紅色資源豐富的特色，注重突破旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“轉(zhuǎn)折點”，打破以往紅色旅游拍照留念的靜態(tài)模式，開發(fā)一系列沉浸式、體驗式的旅游產(chǎn)品，增強紅色旅游活動的可參與性。跟隨時代發(fā)展潮流，抓住游客們的愛好，整合紅色資源，系統(tǒng)地根據(jù)資源分類推廣互動式真人體驗游戲，增加旅游過程的趣味性。還可以將當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情帶入游戲主題，以當(dāng)?shù)靥赜械姆俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)為吸引力，增強當(dāng)?shù)靥赜械木皡^(qū)辨識度。

四、結(jié)語

紅色旅游已成為旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，且青年群體為主要消費對象，面對日益激烈的旅游競爭力，延安應(yīng)該利用自身的特色優(yōu)勢，將其發(fā)揮到極致，以創(chuàng)新的主題作為景區(qū)的宣傳主旨，同時要改進(jìn)景區(qū)現(xiàn)存問題，不斷進(jìn)行完善和突破，以游客的需求為主要考慮方向。