韓笑

摘 要：近年來(lái)，由于高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，其在就業(yè)過(guò)程中呈現(xiàn)出復(fù)雜的就業(yè)心理，這對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)形成了一定的心理壓力。首先，分析影響高校畢業(yè)生就業(yè)的壓力源;其次，以吉林師范大學(xué)博達(dá)學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)查研究對(duì)象，對(duì)高校畢業(yè)生出現(xiàn)的焦慮心理、悲觀心理、固執(zhí)心理和畏難心理等心理問(wèn)題進(jìn)行描述;最后，提出可通過(guò)自身認(rèn)知、情緒和行為的調(diào)節(jié)、高校有效的就業(yè)指導(dǎo)，以及政府出臺(tái)相關(guān)政策等策略來(lái)緩解高校畢業(yè)生就業(yè)心理方面的壓力。

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生;就業(yè);心理壓力

中圖分類號(hào)：G647.38? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2022）04-0121-03

畢業(yè)生人數(shù)的逐年增加，給就業(yè)帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，如今又有新冠疫情的影響，可謂是雪上加霜。在此背景之下，高校畢業(yè)生承受著前所未有的就業(yè)壓力，具體表現(xiàn)在復(fù)雜的心理狀態(tài)上。這些復(fù)雜的心理狀態(tài)所帶來(lái)的就業(yè)心理上的壓力是值得我們關(guān)注和警惕的。本文以吉林師范大學(xué)博達(dá)學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)回收問(wèn)卷和個(gè)人訪談相結(jié)合的方式具體呈現(xiàn)疫情影響下高校畢業(yè)生就業(yè)心理壓力的情況。

一、高校畢業(yè)生就業(yè)壓力源分析

（一）逐年增加的待就業(yè)人數(shù)與同比下降的用人需求量的反差

人力資源和社會(huì)保障部公布的數(shù)據(jù)表明，2020年全國(guó)高校畢業(yè)生高達(dá)874萬(wàn)人，同比2019年增加40余萬(wàn)人;2021年全國(guó)高校畢業(yè)生有909萬(wàn)人，比2020年增加35萬(wàn)人，再次刷新歷史新高[1]。自1991年高校擴(kuò)招以來(lái)，高校畢業(yè)生人數(shù)每年只增不減。同時(shí)，往屆待就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)也形成了一定的累積，逐年攀升。在大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)人數(shù)和往屆待業(yè)人數(shù)都增加的同時(shí)，由于疫情的影響，一些可大量接收畢業(yè)生的中小型企業(yè)的用人需求量同比往年卻大幅度減少，使得總體就業(yè)崗位數(shù)明顯下降，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力加劇，這同時(shí)也增加了高校畢業(yè)生的心理壓力。

（二）實(shí)習(xí)活動(dòng)的不足使學(xué)生無(wú)法客觀地認(rèn)識(shí)自身水平

大四這一年學(xué)生的主要任務(wù)是完成教育實(shí)習(xí)活動(dòng)，為接下來(lái)進(jìn)入正式的工作崗位做準(zhǔn)備工作。但許多大四學(xué)生并沒(méi)有完整地執(zhí)行實(shí)習(xí)活動(dòng)，部分有考研計(jì)劃的學(xué)生為了能有更充足的時(shí)間進(jìn)行考前復(fù)習(xí)，只在實(shí)習(xí)單位簽好實(shí)習(xí)證明，而沒(méi)有真正地參與到實(shí)習(xí)中去;部分學(xué)生確實(shí)參與到實(shí)習(xí)活動(dòng)中，但實(shí)習(xí)單位質(zhì)量參差不齊，也影響了學(xué)生的實(shí)習(xí)效果。同時(shí)，近兩年來(lái)，受疫情的影響，有些實(shí)習(xí)活動(dòng)無(wú)法完全展開。如小學(xué)教育專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)單位主要是小學(xué)，但小學(xué)基于疫情防控的要求，對(duì)校外人員進(jìn)出校園管控非常嚴(yán)格，因此各學(xué)校實(shí)習(xí)生的需求量大幅度減少，這也在一定程度上影響了畢業(yè)生的實(shí)習(xí)。無(wú)法按時(shí)完成教育實(shí)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生的一些專業(yè)技能無(wú)法得到及時(shí)充分的訓(xùn)練，畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中無(wú)法客觀準(zhǔn)確地對(duì)自身就業(yè)水平進(jìn)行判斷，這也增加了高校畢業(yè)生的就業(yè)心理壓力。

（三）就業(yè)“求穩(wěn)”心態(tài)，“公考熱”只增不減的影響

受傳統(tǒng)觀念的影響，許多高校畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)首選公務(wù)員、事業(yè)編等相對(duì)穩(wěn)定的工作。因此，每年參加公招的人數(shù)只增不減，甚至出現(xiàn)上千人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位的現(xiàn)象。尤其在疫情的影響下，整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定因素反而強(qiáng)化了高校畢業(yè)生求穩(wěn)的就業(yè)心理，他們不再貿(mào)然決定創(chuàng)業(yè)或升學(xué)，而是更傾向于參加公招考試，力求“一步到位”，尋求就業(yè)的穩(wěn)定性。求穩(wěn)心態(tài)本身沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，尤其是有些專業(yè)的特點(diǎn)使得畢業(yè)生首選考取編制，如小學(xué)教育專業(yè)的畢業(yè)生多數(shù)將考取編制作為就業(yè)目標(biāo)。這本身沒(méi)有問(wèn)題，但過(guò)于執(zhí)著于此，就有可能錯(cuò)過(guò)最佳的就業(yè)時(shí)間和就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)給畢業(yè)生帶來(lái)巨大的就業(yè)心理壓力。

（四）“順境”的成長(zhǎng)環(huán)境

近幾年的高校畢業(yè)生以“95后”為主，這一代人是在國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐年向好，人民生活水平提高的大背景下成長(zhǎng)起來(lái)的。在此背景下，每一個(gè)小家庭對(duì)子女的撫育質(zhì)量也隨之提高。也就是說(shuō)，這一代人是在父母的庇護(hù)下成長(zhǎng)起來(lái)的，沒(méi)有遇到太多的挫折和困難。因此，這一代人的抗壓能力相對(duì)來(lái)說(shuō)較弱。在離開大學(xué)前，遇到問(wèn)題可以尋求父母、教師的幫助，而開始進(jìn)行求職就業(yè)的過(guò)程中，許多問(wèn)題需要畢業(yè)生獨(dú)立面對(duì)和解決，這也增加了畢業(yè)生的心理壓力。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)心理壓力的表現(xiàn)

高校畢業(yè)生就業(yè)心理狀態(tài)指的是畢業(yè)生在求職擇業(yè)就業(yè)的過(guò)程中產(chǎn)生的心理活動(dòng)[2]。良好的就業(yè)心理狀態(tài)可以促進(jìn)高校畢業(yè)生的就業(yè)進(jìn)程。受各方面因素的影響，高校畢業(yè)生在擇業(yè)就業(yè)的過(guò)程中受到來(lái)自各方面的壓力，因此容易出現(xiàn)復(fù)雜的就業(yè)心理。為了準(zhǔn)確了解小學(xué)教育專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)心理問(wèn)題，筆者對(duì)吉林師范大學(xué)博達(dá)學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)畢業(yè)生發(fā)放了135份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷 120份，問(wèn)卷回收率為 88.88%。調(diào)查結(jié)果顯示，小學(xué)教育畢業(yè)生的就業(yè)心理問(wèn)題主要表現(xiàn)為焦慮心理、悲觀心理、固執(zhí)心理和畏難心理。

（一）焦慮心理

在就業(yè)人數(shù)逐漸攀升和疫情爆發(fā)的雙重壓力下，高校畢業(yè)生最顯著的心理狀態(tài)即焦慮心理。所謂焦慮對(duì)某一特定事物或情境的反映狀態(tài)，它可能導(dǎo)致心理沖突或挫折，伴隨著某種不愉快的情感體驗(yàn)[3]。本次參與問(wèn)卷調(diào)查的120名畢業(yè)生中男生和女生人數(shù)分別為30和90，各占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的 25%和75%。調(diào)查結(jié)果顯示，存在焦慮心理的學(xué)生有52人，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的43.33%。其中，存在焦慮心理的男生有6人，占參與調(diào)查男生人數(shù)的20%，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的5%;存在焦慮心理的女生有46人，占參與調(diào)查女生人數(shù)的51.11%，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的38.33%。調(diào)查結(jié)果表明，超1/3以上的小學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生存在不同的就業(yè)焦慮心理，其中女生比男生更容易出現(xiàn)就業(yè)焦慮心理。

（二）悲觀心理

高校畢業(yè)生的悲觀心理主要指的是在就業(yè)過(guò)程中對(duì)自己能否順利就業(yè)持消極態(tài)度的一種心理狀態(tài)。這種悲觀心理主要源自于學(xué)生對(duì)于所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能掌握得不扎實(shí)的原因。本次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，沒(méi)有學(xué)生認(rèn)為自己能一次性就業(yè);認(rèn)為自己能在2次求職后即可就業(yè)的學(xué)生僅有8人，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的6%;認(rèn)為自己能在3—5次求職后即可就業(yè)的學(xué)生有84人，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的70%;認(rèn)為自己能在5次以上求職后才能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的學(xué)生有28人，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的23.33%。從調(diào)查結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為自己需要進(jìn)行多次求職才能完成就業(yè)任務(wù)。同時(shí)在對(duì)這一部分畢業(yè)生做進(jìn)一步訪談后發(fā)現(xiàn)，不少畢業(yè)生認(rèn)為，即使認(rèn)為自己在3—5次求職后即可就業(yè)，最終的就業(yè)結(jié)果也不一定是自己最理想的選擇。由此可見，多數(shù)畢業(yè)生對(duì)于就業(yè)持悲觀心理。這種消極的、悲觀的心理持續(xù)下去不僅影響畢業(yè)生整體身心的發(fā)展，同時(shí)對(duì)其就業(yè)觀也會(huì)產(chǎn)生歪曲的影響。

（三）固執(zhí)心理

高校畢業(yè)生的就業(yè)中也常常出現(xiàn)固執(zhí)心理。所謂固執(zhí)心理就是指在面對(duì)問(wèn)題時(shí)不懂得變通，執(zhí)意鉆牛角尖的現(xiàn)象。本次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，選擇繼續(xù)升學(xué)的學(xué)生有32人，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的26.66%;選擇自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生有18人，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的15%;選擇參加事業(yè)編制考試的學(xué)生有64人，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的53.33%;選擇其他就業(yè)形式的學(xué)生有6人，占參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的5%。從中可以看出，超一半以上學(xué)生選擇參加事業(yè)編考試。對(duì)這一部分學(xué)生進(jìn)行個(gè)別訪談發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生認(rèn)為，考取編制是自己唯一的就業(yè)選擇或最佳的就業(yè)選擇，如果不能一次性考取事業(yè)編制，將會(huì)繼續(xù)參加考試以完成既定目標(biāo)。在考取編制期間，多數(shù)學(xué)生表示不會(huì)選擇兼職工作，要完全投入到考取編制的復(fù)習(xí)中去。這種執(zhí)著心理超過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)后就成了固執(zhí)心理。意味地追求唯一目標(biāo)，加大了就業(yè)的難度。

（四）畏難心理

所謂畏難心理，指的是在遇到一定困難時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的退縮、回避和逃避的態(tài)度的心里狀態(tài)。高校畢業(yè)生的這種畏難心理與悲觀心理是密不可分的。在上文悲觀心理部分的論述中提到，被調(diào)查的畢業(yè)生多數(shù)認(rèn)為自己需要多次求職才可能求職成功并且即使求職成功也不一定是最佳選擇。在進(jìn)一步訪談中發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生之所以有如此想法，其中一個(gè)重要原因在于他們覺(jué)得在求職過(guò)程中會(huì)遇到一些無(wú)法克服的困難。如在進(jìn)行事業(yè)編制考試中，自己很難做到全面的復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)內(nèi)容較多較雜，自己無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)完成復(fù)習(xí)任務(wù)。這種畏難心理會(huì)進(jìn)一步引發(fā)畢業(yè)生的焦慮心理，從而給高校畢業(yè)生帶來(lái)更大的心理壓力。

三、緩解高校畢業(yè)生心理壓力的有效對(duì)策

（一）大學(xué)生自身調(diào)節(jié)

首先，在認(rèn)知方面。一方面，高校畢業(yè)生應(yīng)清晰地、客觀地認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)。疫情雖然在一定程度上對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)造成了一定阻礙，但并不是說(shuō)疫情的出現(xiàn)就完全斬?cái)嗔烁咝．厴I(yè)生的就業(yè)之路。為應(yīng)對(duì)疫情的影響和高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加的情況，政府出臺(tái)了多項(xiàng)措施和政策來(lái)幫扶高校畢業(yè)生，以緩解就業(yè)壓力。因此，當(dāng)前就業(yè)環(huán)境既有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。畢業(yè)生客觀地認(rèn)清這一就業(yè)形勢(shì)，焦慮的心理就能得到一定的緩解。另一方面，高校畢業(yè)生要對(duì)自己有正確的認(rèn)知。高校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)對(duì)自身就業(yè)情況有正確、客觀的認(rèn)識(shí)。清楚地了解自身專業(yè)能力的強(qiáng)弱、性格的優(yōu)勢(shì)與不足以及就業(yè)目標(biāo)的上下限。只有客觀全面地認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自己形成積極的認(rèn)知，擺正自己的位置，找到合適的目標(biāo)，有合理的就業(yè)規(guī)劃，悲觀心理自然而然即可消除。

其次，在情緒方面。高校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)一些基本的情緒調(diào)節(jié)方法，如呼吸放松法、理性情緒療法等。在出現(xiàn)不良情緒時(shí)，能及時(shí)排解和疏導(dǎo)自己，給自己解壓。有一個(gè)好的情緒狀態(tài)才能積極地去面對(duì)和解決就業(yè)問(wèn)題。以積極的心態(tài)去面對(duì)就業(yè)環(huán)境，分析就業(yè)形勢(shì)，能增加畢業(yè)生自我效能感，可以增強(qiáng)就業(yè)自信心，緩解就業(yè)帶來(lái)的心理壓力。

第三，在行動(dòng)方面。一方面，要積極查閱國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)就業(yè)政策，從多渠道收集就業(yè)信息，多參加學(xué)校以及社會(huì)組織的各類招聘活動(dòng)，結(jié)合自身情況積極制作并投放工作簡(jiǎn)歷，把握每一次面試機(jī)會(huì)。從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)多了，畢業(yè)生的自信心也就逐漸建立起來(lái)了。在實(shí)踐中能發(fā)現(xiàn)，就業(yè)并沒(méi)有想象中困難，畏難情緒可以得到緩解。另一方面，要秉承著“終身學(xué)習(xí)”的理念，多學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)，提高自身能力，不斷充實(shí)自己。自己所了解和掌握的知識(shí)多了，自信心也就逐漸建立起來(lái)，畏難心理和焦慮心理自然就可以得到緩解。

（二）高校就業(yè)指導(dǎo)工作

首先，要多關(guān)注國(guó)家層面對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的方向。認(rèn)真研讀《教育部關(guān)于做好2021屆全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》等相關(guān)文件，把握好高校畢業(yè)生就業(yè)的基本方向，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前就業(yè)的形勢(shì)。如吉林師范大學(xué)博達(dá)學(xué)院就業(yè)處在畢業(yè)季期間舉辦和協(xié)辦多場(chǎng)線上線下招聘活動(dòng)，同時(shí)基于學(xué)院師范專業(yè)特色，發(fā)布《吉林省2021特崗招聘網(wǎng)上報(bào)名指南》等指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的通知，以協(xié)助畢業(yè)生順利就業(yè)。

其次，建立多渠道的就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。一方面，可以通過(guò)線上課堂、線上講座等方式指導(dǎo)學(xué)生了解多樣的就業(yè)渠道，如網(wǎng)絡(luò)海投、微信推送等方式。另一方面，可以采用“一對(duì)一”實(shí)習(xí)就業(yè)導(dǎo)師制。專業(yè)教師從學(xué)生開始實(shí)習(xí)到最終就業(yè)這段期間進(jìn)行跟蹤式服務(wù)，及時(shí)解答學(xué)生就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。以吉林師范大學(xué)博達(dá)學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)為例，學(xué)院將小學(xué)教育專業(yè)畢業(yè)生以行政班級(jí)為單位劃分為7個(gè)小組，分配給7位專業(yè)教師，從教育實(shí)習(xí)開始教師對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行跟蹤式就業(yè)輔導(dǎo)。學(xué)生在實(shí)習(xí)、就業(yè)過(guò)程中遇到問(wèn)題可以與指定教師及時(shí)溝通。

第三，建立針對(duì)就業(yè)的心理輔導(dǎo)機(jī)制。建立心理咨詢機(jī)構(gòu)、學(xué)院輔導(dǎo)員老師和班級(jí)負(fù)責(zé)教師三級(jí)心理疏導(dǎo)機(jī)制。一方面，組織線上線下混合方式的心理講座，對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理輔導(dǎo)。在講座中教授學(xué)生如何處理各種心理問(wèn)題，如焦慮、自卑、抑郁等常見的心理問(wèn)題。另一方面，針對(duì)就業(yè)中出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行心理援助。在就業(yè)過(guò)程中，畢業(yè)生或多或少會(huì)出現(xiàn)一定的心理問(wèn)題。心理問(wèn)題不嚴(yán)重的學(xué)生可以通過(guò)一般的講座了解自我調(diào)節(jié)的方法，但個(gè)別畢業(yè)生心理問(wèn)題表現(xiàn)比較嚴(yán)重，不能進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，這就需要專業(yè)人士介入進(jìn)行專業(yè)的心理輔導(dǎo)。

（三）政府政策的調(diào)整與傾斜

高校畢業(yè)生的就業(yè)走向主要受政府政策調(diào)控的影響，政府制定的相關(guān)政策影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，影響企業(yè)的運(yùn)行，而企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)直接影響到高校畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境。同時(shí)，政府制定的就業(yè)政策直接影響到高校畢業(yè)生的就業(yè)大方向。因此，政府應(yīng)結(jié)合當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，制定多元化的就業(yè)輔助政策，為高校畢業(yè)生創(chuàng)設(shè)適合的就業(yè)環(huán)境。在合理、適當(dāng)?shù)恼咭龑?dǎo)下，高校畢業(yè)生能更有針對(duì)性地就業(yè)，從而提升其就業(yè)自信心，緩解就業(yè)心理壓力。

首先，在疫情可控范圍內(nèi)，對(duì)于一些中小型企業(yè)在用人招聘上給予一定的補(bǔ)助，促使其積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，帶動(dòng)就業(yè)。就業(yè)崗位增多，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力便得到緩解，高校畢業(yè)生的就業(yè)心理壓力自然能得到緩解。其次，針對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)出臺(tái)相關(guān)措施，支持高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。如吉林省四平市的《萬(wàn)名大學(xué)生留平計(jì)劃》為高校畢業(yè)生提供一定的就業(yè)崗位，緩解了高校畢業(yè)生的焦慮心理。最后，在合理范圍內(nèi)，擴(kuò)大研究生招考范圍，使得一部分學(xué)生可以暫緩就業(yè)，減輕就業(yè)心理壓力。

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