蘇虹

摘 要：本文主要闡述在中職應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)中采用應(yīng)用文四步教學(xué)法，改變傳統(tǒng)的中職應(yīng)用文授課方式，讓學(xué)生在輕松、愉悅的課堂氛圍中快速學(xué)會(huì)應(yīng)用文寫(xiě)作，解決中職應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)的難題。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用文四步教學(xué)法? ? 應(yīng)用文寫(xiě)作? ? 職業(yè)能力

社會(huì)高速發(fā)展，應(yīng)用文涉及工作與生活的方方面面，應(yīng)用文寫(xiě)作是現(xiàn)代中職學(xué)生必須具備的一項(xiàng)職業(yè)能力。

一、中職應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)現(xiàn)狀

目前，職業(yè)學(xué)校應(yīng)用文寫(xiě)作課堂缺乏教學(xué)硬件設(shè)施與專(zhuān)業(yè)的教學(xué)空間，唯一的教學(xué)設(shè)備是多媒體，比起其他操作性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，應(yīng)用文寫(xiě)作的操作只局限于動(dòng)筆寫(xiě)文章。許多教師采用的是比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，且沒(méi)有從事公司文職工作的經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)機(jī)械僵化。學(xué)生認(rèn)知水平良莠不齊，而應(yīng)用文寫(xiě)作有固定的格式要求，學(xué)生在練習(xí)中不知如何下筆，學(xué)習(xí)積極性不高。

二、應(yīng)用文四步教學(xué)法

《中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（2020年版）》指出，“應(yīng)用文寫(xiě)作的教學(xué)，可設(shè)計(jì)職場(chǎng)情境中的典型任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行寫(xiě)作實(shí)踐，形成寫(xiě)作能力”。筆者在應(yīng)用文教學(xué)過(guò)程中，緊扣《中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（2020年版）》的要求，通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在情境中體驗(yàn)工作和生活中有可能要面對(duì)的場(chǎng)景，結(jié)合教師給予的不同任務(wù)，不斷進(jìn)行練習(xí)，有效提高了其寫(xiě)作水平、協(xié)作能力等。筆者將這種應(yīng)用文教學(xué)的方法歸納為應(yīng)用文四步教學(xué)法，就是把課堂教學(xué)分為視頻導(dǎo)入、小組探究、情境代入、反饋延伸四個(gè)環(huán)節(jié)。下面，筆者以中等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材電子工業(yè)出版社《應(yīng)用文寫(xiě)作》第六章“請(qǐng)示”為例，闡述應(yīng)用文四步教學(xué)法的具體實(shí)施過(guò)程。

三、“請(qǐng)示”教學(xué)實(shí)錄及分析

（一）視頻導(dǎo)入，引起興趣

1.教學(xué)實(shí)錄

課前準(zhǔn)備：錄制好辦公室文員向上級(jí)“請(qǐng)示”的工作小視頻;準(zhǔn)備好多媒體設(shè)備。

教師：今天，老師給大家播放一個(gè)視頻，大家看完視頻后，要思考三個(gè)問(wèn)題。

（教師用投影展示三個(gè)問(wèn)題：視頻中使用的公文是什么文種？該文種的定義是什么？什么情況下使用該文種？）

教師：請(qǐng)大家看大屏幕。視頻中的工作人員用的公文是什么文種？

學(xué)生：“請(qǐng)示”。

（教師板書(shū)標(biāo)題）

教師：什么是“請(qǐng)示”？

學(xué)生1：“請(qǐng)示”是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)或答復(fù)時(shí)使用的一種公文。從公文的行文方向來(lái)說(shuō)，屬于上行文。

教師：真不錯(cuò)，這就是“請(qǐng)示”的定義，什么情況下使用“請(qǐng)示”比較合適呢？

學(xué)生2：工作中遇到必須處理但又存在種種困難或沒(méi)辦法處理的事情，要向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求幫助時(shí)，就要用到“請(qǐng)示”。

教師：概括得真好，還有補(bǔ)充嗎？

學(xué)生3：意見(jiàn)不統(tǒng)一、需要上級(jí)裁斷的時(shí)候，也要用“請(qǐng)示”。

教師：對(duì)的，“請(qǐng)示”是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)或主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)或答復(fù)的一種公文。還有本單位意見(jiàn)分歧、無(wú)法統(tǒng)一執(zhí)行的時(shí)候，或出現(xiàn)超出本機(jī)關(guān)職權(quán)處理范圍，無(wú)權(quán)決定或無(wú)力解決的問(wèn)題時(shí)，也要用“請(qǐng)示”。

2.實(shí)錄分析

教師利用視頻導(dǎo)入的方式，事先錄制好一個(gè)關(guān)于“請(qǐng)示”的小視頻，讓學(xué)生帶著問(wèn)題觀看。視頻所體現(xiàn)的工作場(chǎng)景把學(xué)生的注意力集中到所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，學(xué)生通過(guò)觀看視頻，初步感知“請(qǐng)示”運(yùn)用的場(chǎng)景和時(shí)機(jī)，讓學(xué)生的思維活躍起來(lái)，教師適時(shí)引出“請(qǐng)示”的定義，為下文解決教學(xué)重難點(diǎn)做好了鋪墊。

（二）小組探究，答疑解難

1.教學(xué)實(shí)錄

教師：了解了“請(qǐng)示”的定義與運(yùn)用的時(shí)機(jī)，那么“請(qǐng)示”該怎么寫(xiě)呢？以4人為一小組來(lái)探討一下吧！時(shí)間5分鐘，開(kāi)始！

（學(xué)生小組討論，教師計(jì)時(shí)并巡視討論情況）

教師：時(shí)間到！“請(qǐng)示”怎么寫(xiě)呀？

學(xué)生1：要有標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款。

教師：對(duì)！這就是“請(qǐng)示”的格式。

（教師在白板上板書(shū)）

教師：剛才的小組討論，還有沒(méi)有解決不了的問(wèn)題？

學(xué)生2：不懂標(biāo)題怎么寫(xiě)。

教師：哪一組的同學(xué)知道？

學(xué)生3：“請(qǐng)示”的標(biāo)題要寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種，也可以只寫(xiě)事由和文種。

教師：你可以舉個(gè)例子嗎？

學(xué)生3：比如《廣西玉林技師學(xué)院關(guān)于成立實(shí)習(xí)基地的請(qǐng)示》或者《關(guān)于成立實(shí)習(xí)基地的請(qǐng)示》。

教師：說(shuō)得太好了，老師再考考你們，直接寫(xiě)文種《請(qǐng)示》可以嗎？

學(xué)生（搶答）：可以，但是太簡(jiǎn)單了。

教師：沒(méi)錯(cuò)，是可以的，但是太簡(jiǎn)單。在日常工作中，大多數(shù)使用“關(guān)于事由+文種”，如《關(guān)于購(gòu)置兩輛公務(wù)車(chē)的請(qǐng)示》。

（教師在白板上板書(shū)《關(guān)于購(gòu)置兩輛公務(wù)車(chē)的請(qǐng)示》）

教師：接下來(lái)的主送機(jī)關(guān)就是你要行文隸屬的上級(jí)單位，主送機(jī)關(guān)只能寫(xiě)一個(gè)，這個(gè)很簡(jiǎn)單。我們?cè)賮?lái)看一下，在這幾個(gè)格式當(dāng)中，最重要的核心部分是哪個(gè)？

學(xué)生1：是正文部分。

教師：是的，“請(qǐng)示”的核心部分是正文，把正文理通理順，“請(qǐng)示”的寫(xiě)作就完成一半了。那正文又由什么組成？

學(xué)生2：由起因、事項(xiàng)、結(jié)語(yǔ)三個(gè)部分組成。

（教師根據(jù)學(xué)生所說(shuō)在原來(lái)的板書(shū)基礎(chǔ)上繼續(xù)板書(shū)）

教師：起因要寫(xiě)明請(qǐng)示的根據(jù)和理由，就是為什么要向上級(jí)請(qǐng)示。可以引用現(xiàn)行的政策與法規(guī)，可以寫(xiě)出充足的理由和依據(jù)。

（教師用多媒體展示例文，指引學(xué)生看“請(qǐng)示”的起因）

教師：“因我校成立的質(zhì)量監(jiān)管部有10個(gè)崗位，每個(gè)崗位配置1臺(tái)電腦設(shè)備用于辦公”這個(gè)就是“請(qǐng)示”的起因。接下來(lái)還要寫(xiě)的事項(xiàng)，比如要向上級(jí)請(qǐng)示購(gòu)買(mǎi)10臺(tái)電腦，就應(yīng)該說(shuō)“需要購(gòu)置10臺(tái)X型號(hào)的電腦設(shè)備”。內(nèi)容的語(yǔ)言表達(dá)不能太累贅，要簡(jiǎn)單明了。我可以同時(shí)請(qǐng)示兩件事嗎？

學(xué)生4：不行，“請(qǐng)示”要“一文一事”。

教師：沒(méi)錯(cuò)，請(qǐng)示事項(xiàng)必須要單一，不能在一份“請(qǐng)示”里包括幾個(gè)請(qǐng)示事項(xiàng)，要堅(jiān)持“一文一事”的原則。告訴大家一個(gè)消息，因男生宿舍床鋪老化，學(xué)校準(zhǔn)備更換4棟男生宿舍的床鋪共100套。學(xué)校要更換床鋪，得向上級(jí)部門(mén)請(qǐng)示，那我們先來(lái)試著幫學(xué)校向主管單位“玉林市人社局”寫(xiě)一篇更換4棟男生宿舍的床鋪的“請(qǐng)示”的起因和事項(xiàng)吧，時(shí)間5分鐘，開(kāi)始吧。

（教師計(jì)時(shí)并巡堂指導(dǎo)）

教師：時(shí)間到。哪位同學(xué)把自己寫(xiě)的起因和事項(xiàng)給大家讀一讀？

（教師隨機(jī)點(diǎn)名讓學(xué)生讀作品并作簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)）

教師：內(nèi)容完成后，就要寫(xiě)結(jié)語(yǔ)。結(jié)語(yǔ)要另起一行空兩格寫(xiě)，語(yǔ)氣要誠(chéng)懇。結(jié)語(yǔ)應(yīng)該寫(xiě)什么呢？

學(xué)生5：可以寫(xiě)“敬請(qǐng)批準(zhǔn)”。

學(xué)生6：還有“以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批示”。

教師：兩位同學(xué)的說(shuō)法都對(duì)，我們常用的是“以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批示”，或者可以寫(xiě)更簡(jiǎn)單一些“妥否，請(qǐng)批示”。最后，大家不要忘了寫(xiě)上落款，也就是“請(qǐng)示”的發(fā)文單位和發(fā)文日期。

2.實(shí)錄分析

這個(gè)步驟中“請(qǐng)示”的寫(xiě)法是課堂的重難點(diǎn)，在這一環(huán)節(jié)，教師通過(guò)3種方法幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。

首先是探究。每個(gè)小組有不同層次的學(xué)生，在小組探究中，理解能力強(qiáng)的學(xué)生有了初步認(rèn)識(shí)后把看法與小組成員進(jìn)行交流，讓先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)。教師既是組織者又是引導(dǎo)者，要幫助學(xué)生在小組內(nèi)提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。正如實(shí)錄中教師讓學(xué)生圍繞“請(qǐng)示”的寫(xiě)法進(jìn)行探究并巡視各組，督促學(xué)生做好批注，以及寫(xiě)下自己不理解之處。

其次是答疑。小組自主學(xué)習(xí)與探究會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題，要讓學(xué)生充分掌握“請(qǐng)示”的寫(xiě)法，就要幫助學(xué)生解答疑問(wèn)。在實(shí)錄中，教師通過(guò)問(wèn)答的方式幫助學(xué)生理順寫(xiě)“請(qǐng)示”的步驟，并以簡(jiǎn)單明了的板書(shū)作輔助，用案例引導(dǎo)學(xué)生判斷“請(qǐng)示”的寫(xiě)作格式以及強(qiáng)化學(xué)生在寫(xiě)作中的語(yǔ)言表達(dá)。同時(shí)解決學(xué)生在小組探究中遺留下來(lái)的疑問(wèn)，保證了小組探究的有效性。

最后是解決重難點(diǎn)。在學(xué)生掌握了“請(qǐng)示”的寫(xiě)法后，教師利用案例加深學(xué)生的印象，在學(xué)生能夠把“請(qǐng)示”的起因和事項(xiàng)表達(dá)清楚的情況下，以一個(gè)案例讓學(xué)生進(jìn)行難點(diǎn)的練習(xí)。練習(xí)的內(nèi)容從學(xué)生的實(shí)際生活中取材，與學(xué)生迫切需要解決的實(shí)際生活問(wèn)題緊密聯(lián)系，更易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

（三）情境代入，任務(wù)實(shí)施

1.教學(xué)實(shí)錄

教師：大家都懂怎么寫(xiě)“請(qǐng)示”了，接下來(lái)進(jìn)入角色游戲，請(qǐng)同學(xué)們看大屏幕的任務(wù)要求。

背景：

（1）以4人為一小組，每個(gè)小組要擬一個(gè)合適的總公司名。

（2）每個(gè)總公司下面開(kāi)設(shè)A、B、C3個(gè)分公司，組長(zhǎng)擔(dān)任總公司經(jīng)理，3位組員分別擔(dān)任公司的員工。

（3）各部門(mén)任務(wù)：A公司，舉行汽修裝配賽;B公司，購(gòu)置維修工具;C公司，接收實(shí)習(xí)生。

要求：

（1）各分公司向總公司遞交“請(qǐng)示”，由總經(jīng)理把關(guān)，如果“請(qǐng)示”正確，總經(jīng)理簽字同意。如果“請(qǐng)示”錯(cuò)誤，總經(jīng)理退回并要求重做。

（2）各部門(mén)可以根據(jù)情況增加相應(yīng)內(nèi)容。

（3）如果總經(jīng)理審核錯(cuò)誤，全公司成員都要接受小懲罰。

教師：大家熟記自己的崗位后，請(qǐng)各就各位，開(kāi)始吧！

2.實(shí)錄分析

情境代入分兩個(gè)環(huán)節(jié)完成：一是創(chuàng)設(shè)情境，教師預(yù)設(shè)好一個(gè)工作場(chǎng)背景，學(xué)生根據(jù)要求代入不同的部門(mén)，通過(guò)角色扮演參與到模擬的工作場(chǎng)景中;二是任務(wù)實(shí)施，教師通過(guò)多媒體展示貼近工作、生活的內(nèi)容，把任務(wù)內(nèi)容細(xì)化并分配給學(xué)生任務(wù)。

在實(shí)錄中，學(xué)生體驗(yàn)到了應(yīng)用文與實(shí)際生活的緊密聯(lián)系，在有趣的情境中順利完成教師下發(fā)的任務(wù)，達(dá)到“人人有事做，人人都參與”。在學(xué)生完成任務(wù)的過(guò)程中，教師可以及時(shí)了解到學(xué)生在前面學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中對(duì)“請(qǐng)示”寫(xiě)作相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，并在巡視過(guò)程中及時(shí)指正與補(bǔ)充，鞏固學(xué)習(xí)效果。

（四）反饋任務(wù)，課后延伸

1.教學(xué)實(shí)錄

教師：時(shí)間到，請(qǐng)各總公司經(jīng)理審核各部門(mén)呈上來(lái)的“請(qǐng)示”，并把正確的“請(qǐng)示”交上來(lái)。

（各小組扮演總公司經(jīng)理的學(xué)生陸續(xù)上交“請(qǐng)示”，教師篩選并用投影儀展示）

教師：我們來(lái)看一看這份“請(qǐng)示”，這一小組擬的總公司名為“老實(shí)汽車(chē)快修公司”?！袄蠈?shí)汽車(chē)快修公司”旗下“C公司”的“請(qǐng)示”，標(biāo)題為“關(guān)于購(gòu)置維修工具的請(qǐng)示”;主送機(jī)關(guān)為“老實(shí)汽車(chē)快修總公司”?！罢?qǐng)示”的標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)是否正確？

學(xué)生：正確，“李總”也審核正確。

教師：接下來(lái)，我們來(lái)看看正文——“因C公司的汽車(chē)空調(diào)壓力表已老化，為了能順利地開(kāi)展工作，更好地服務(wù)消費(fèi)者，現(xiàn)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)一套汽車(chē)空調(diào)壓力表以及增加員工。妥否，請(qǐng)批示”?！袄羁偂睂徍艘埠炞滞ㄟ^(guò)了。請(qǐng)大家判斷該“請(qǐng)示”正文是否正確。

學(xué)生1：不正確。

教師：誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)哪里不正確？

學(xué)生2：正文寫(xiě)了兩個(gè)內(nèi)容，申請(qǐng)買(mǎi)汽車(chē)空調(diào)壓力表和增加員工。

教師：對(duì)！這位“員工”觀察得真仔細(xì)，文中其實(shí)寫(xiě)了兩個(gè)內(nèi)容，大家回憶一下“請(qǐng)示”要堅(jiān)持什么原則？

學(xué)生3：內(nèi)容要單一，要堅(jiān)持“一文一事”原則。

教師：“老實(shí)汽車(chē)快修公司”的旗下的子公司C公司員工在一個(gè)“請(qǐng)示”中寫(xiě)了兩件事，而他們總公司的“李總”也照樣審批，這是不符合行文規(guī)范的，那么……

學(xué)生：他們都要接受懲罰。

（學(xué)生表演節(jié)目）

教師：感謝同學(xué)們的精彩表演。愉快的學(xué)習(xí)就要結(jié)束了，今天我們學(xué)習(xí)了“請(qǐng)示”的定義和使用時(shí)機(jī)，通過(guò)小組合作的方式解決了“請(qǐng)示”的寫(xiě)法這個(gè)重難點(diǎn)，還欣賞到了同學(xué)們的才藝展示。課后，我們還要多加練習(xí)，這樣才能鞏固我們所學(xué)的內(nèi)容。請(qǐng)同學(xué)們解答課本136頁(yè)課后訓(xùn)練的第三題，獨(dú)立完成一篇符合要求的“請(qǐng)示”吧！

2.實(shí)錄分析

教師對(duì)各組的內(nèi)容選擇出典型案例，通過(guò)投影儀進(jìn)行展示和點(diǎn)評(píng)。與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，教師采用四步教學(xué)法進(jìn)行應(yīng)用文教學(xué)，學(xué)生可以換個(gè)身份更好地理解需要掌握的內(nèi)容，也能及時(shí)地找出在本次任務(wù)練習(xí)中存在的問(wèn)題。教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行無(wú)傷大雅的小懲罰，整個(gè)過(guò)程對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種享受，課堂氣氛活躍。通過(guò)反饋任務(wù)環(huán)節(jié)，學(xué)生在角色扮演中感受、理解并掌握知識(shí)。然后教師及時(shí)布置相應(yīng)課后作業(yè)，讓學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行延伸鞏固，深化所學(xué)內(nèi)容。

總之，中職教師結(jié)合中職學(xué)生的特點(diǎn)，采用四步教學(xué)法進(jìn)行應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)，可以將課堂教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，把枯燥的知識(shí)講解過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)的問(wèn)題解決過(guò)程，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫(xiě)作的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：廣西玉林技師學(xué)院）