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金融危機(jī)背景下民營(yíng)企業(yè)的管理創(chuàng)新研究

2022-04-09 20:46劉俊
商展經(jīng)濟(jì)·上半月 2022年4期
關(guān)鍵詞:企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)新研究管理創(chuàng)新

摘 要:20世紀(jì)末,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)且迅速發(fā)展,企業(yè)涉及各行各業(yè),占據(jù)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的半壁江山,既推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,又提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展,但是,在金融危機(jī)的背景下,民營(yíng)企業(yè)的脆弱性逐漸顯現(xiàn),只有對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,才能夠提升自身的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,從而幫助企業(yè)在金融危機(jī)的背景下長(zhǎng)久發(fā)展,因此,本文以金融危機(jī)為背景,針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的管理創(chuàng)新展開(kāi)了探討。

關(guān)鍵詞:金融危機(jī);民營(yíng)企業(yè);管理創(chuàng)新;企業(yè)創(chuàng)新;創(chuàng)新研究

本文索引:劉俊.<標(biāo)題>[J].商展經(jīng)濟(jì),2022(07):-123.

中圖分類(lèi)號(hào):F272.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

21世紀(jì)以來(lái),世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來(lái)越密切,與之相應(yīng)的,金融危機(jī)的傳播范圍和傳播速度也隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)不斷增強(qiáng),例如2008年的金融危機(jī),導(dǎo)致我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展受到影響,甚至一些民營(yíng)企業(yè)因此破產(chǎn)。因此,唯有通過(guò)創(chuàng)新,才能推動(dòng)技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理方面的進(jìn)步,幫助企業(yè)在逆境中成長(zhǎng)。

1 民營(yíng)企業(yè)概述

1.1 民營(yíng)企業(yè)含義

民營(yíng)企業(yè)是民間私人投資、私人經(jīng)營(yíng)、私人享受投資和經(jīng)營(yíng)收益并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體,改革開(kāi)放以來(lái),經(jīng)過(guò)四十余年的發(fā)展,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)從出現(xiàn)到做大做強(qiáng),逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,拋開(kāi)行業(yè)角度,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)占比已經(jīng)過(guò)半,并吸納了大量的就業(yè),已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要引擎之一。一般而言,民營(yíng)企業(yè)主要包括以下三種:個(gè)體戶(hù)起家并發(fā)展至家族式企業(yè)、私人參股合資開(kāi)辦的合伙企業(yè)及國(guó)營(yíng)或者集體企業(yè)通過(guò)買(mǎi)斷轉(zhuǎn)型的企業(yè),其中,前兩種企業(yè)占據(jù)了民營(yíng)企業(yè)的絕大多數(shù)。

1.2 民營(yíng)企業(yè)特征

民營(yíng)企業(yè)歸單一投資者或者少數(shù)投資集體所有,并且企業(yè)股份處于不斷細(xì)化、分化的趨勢(shì),民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式較為靈活,而且社會(huì)負(fù)擔(dān)較小,這就使得企業(yè)自身能夠較高程度的市場(chǎng)化,一般不會(huì)受到行政指導(dǎo)。

民營(yíng)企業(yè)具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),但也存在較為明顯的弊端。例如,民營(yíng)企業(yè)之中,家族式企業(yè)和合伙企業(yè)占據(jù)大多數(shù),這就導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)容易受到企業(yè)內(nèi)部人員的干擾,尤其是家族人員或者合伙人的干擾,存在裙帶關(guān)系,影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí),民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模較小,決策者多為單一個(gè)人或少數(shù)幾人,容易導(dǎo)致決策失誤,并且在做大的過(guò)程中,極容易出現(xiàn)利益分化的問(wèn)題。此外,民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模小,還導(dǎo)致企業(yè)自身的穩(wěn)定性較低,容易受到外界因素的干擾而出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難。例如,在2008年的金融危機(jī)中,我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)就陷入停滯,部分民營(yíng)企業(yè)還因此破產(chǎn)。

2 金融危機(jī)背景下民營(yíng)企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

2.1 創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中,最重要的影響因素就是企業(yè)的創(chuàng)新能力,如果企業(yè)能夠持續(xù)在技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展創(chuàng)新,企業(yè)就可以保持一個(gè)較為高效地運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。現(xiàn)階段的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅局限于產(chǎn)品或者服務(wù)層面,更深入企業(yè)的創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿?,而且在金融危機(jī)背景下,具有良好創(chuàng)新能力的企業(yè)更容易實(shí)現(xiàn)對(duì)金融危機(jī)的突破,借助金融危機(jī)在同行之中脫穎而出。如果企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力,則該企業(yè)只能滿足市場(chǎng)的低端需求,例如大多數(shù)代工企業(yè),其本身就缺乏相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新,因此只能進(jìn)行代加工,而且容易被市場(chǎng)淘汰。因此,這也是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)壽命較短的重要原因。只有進(jìn)行不斷創(chuàng)新,才能使企業(yè)自身持續(xù)保持相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)更加主動(dòng)的市場(chǎng)地位。

2.2 幫助企業(yè)獲得外部資源

在金融危機(jī)的背景下,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)由于自身規(guī)模較小,經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)停滯的情況,這時(shí)候,如果能夠獲得強(qiáng)勁的外部資源,就可以幫助企業(yè)有效渡過(guò)難關(guān)。在民營(yíng)企業(yè)中,那些市場(chǎng)地位較為突出、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的企業(yè)往往更容易獲得外部資源的青睞,不論是大型企業(yè)的投資、政府專(zhuān)項(xiàng)資金還是金融機(jī)構(gòu)的貸款,都偏好創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)。與此同時(shí),企業(yè)的發(fā)展還需要大量人才,如果企業(yè)自身創(chuàng)新能力不足、管理水平落后,則企業(yè)很難吸引到優(yōu)秀的人才。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,也存在明顯的虹吸效應(yīng),即創(chuàng)新強(qiáng)、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)會(huì)吸引高質(zhì)量人才,而高質(zhì)量人才又會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,形成正面循環(huán)。

簡(jiǎn)而言之,不論是資金、政策還是人才,創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿υ綇?qiáng)的企業(yè)越容易受到這三者的青睞,因此,從這一角度看,創(chuàng)新是企業(yè)自身發(fā)展的根本保障之一,幫助企業(yè)形成更強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.3 幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)突破

在大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)中,由于存在家族式管理或合伙式的管理方式,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)經(jīng)常出現(xiàn)混亂的情況。例如,家族式企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)拉幫結(jié)派的問(wèn)題,而在金融危機(jī)的背景下,通過(guò)管理創(chuàng)新,可以讓企業(yè)自身的員工成功進(jìn)入一個(gè)嶄新的管理模式和管理環(huán)境,那些適應(yīng)不了的員工只能被淘汰。因此,企業(yè)的管理創(chuàng)新還可以在金融危機(jī)的背景下幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn),從而實(shí)現(xiàn)管理和經(jīng)營(yíng)的突破。在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中,華為是最突出的一顆明珠,前幾年的華為受到美國(guó)政府的制裁和打壓,其形勢(shì)嚴(yán)重程度并不亞于一場(chǎng)大型的金融危機(jī),而華為在這場(chǎng)危機(jī)中,果斷拋棄榮耀業(yè)務(wù),以壯士斷腕的方式求得生存,并且實(shí)現(xiàn)了自己在技術(shù)領(lǐng)域的突破。因此,在民營(yíng)企業(yè)中,通過(guò)管理創(chuàng)新,可以幫助企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的新突破。

3 金融危機(jī)背景下民營(yíng)企業(yè)管理創(chuàng)新分析

3.1 重視人才方面的創(chuàng)新

不論是哪種形式的企業(yè),影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素永遠(yuǎn)是人才,人才也是企業(yè)發(fā)展的核心資源,如果缺乏專(zhuān)業(yè)化的人才,則企業(yè)的經(jīng)營(yíng)很難實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破。

在民營(yíng)企業(yè)之中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要面臨九大問(wèn)題,分別是人才需求、資金短缺、政策支持、能源問(wèn)題、營(yíng)商環(huán)境、企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新、員工水平及其他問(wèn)題。其中,人才需求排在首位,人才需求問(wèn)題主要表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)人才的短缺及人崗不匹配。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間,先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備都需要人才進(jìn)行應(yīng)用和實(shí)踐,才能夠產(chǎn)生價(jià)值,而且優(yōu)秀人才可以推動(dòng)企業(yè)在制度、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng)新,有效降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。因此,引進(jìn)優(yōu)秀人才是民營(yíng)企業(yè)在管理創(chuàng)新中所需要重點(diǎn)關(guān)注的部分,重視人力資源制度的創(chuàng)新,提高人才待遇,通過(guò)創(chuàng)新去吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才。

在人才方面的創(chuàng)新中,要重視產(chǎn)學(xué)研一體化建設(shè),給優(yōu)秀人才提供用武之地,使得企業(yè)自身形成獨(dú)立的研發(fā)能力,少走彎路,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能的提升。除了技術(shù)方面的人才引進(jìn)創(chuàng)新外,也要重視管理人才和營(yíng)銷(xiāo)人才的創(chuàng)新,使企業(yè)自身的產(chǎn)品能夠打開(kāi)銷(xiāo)售渠道,并加強(qiáng)管理層建設(shè),降低決策和管理的失誤率,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部,由于企業(yè)自身規(guī)模較小,因此容易產(chǎn)生任人唯親和裙帶關(guān)系的情況,這就意味著必須打破這種局面助推人才方面的創(chuàng)新活動(dòng),在崗位任用和員工晉升等方面保持透明,提高人力資源管理的公平性,使得人才能夠有效投入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。

3.2 重視企業(yè)管理觀念方面的創(chuàng)新

在民營(yíng)企業(yè)中,由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身因素,大多缺乏科學(xué)的經(jīng)營(yíng)觀念和管理觀念,企業(yè)自身的發(fā)展也受到一定的制約。例如,在許多中小民營(yíng)企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念是“高薪酬是高績(jī)效的成果”,然而在現(xiàn)代薪酬管理理論中,高績(jī)效是高薪酬的成果,只有給予員工合適的薪水,并且讓不同員工之間的薪水保持一定差異,才能夠讓員工在高薪酬的激勵(lì)下實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)出,員工是企業(yè)的種子,只有企業(yè)舍得澆水、施肥,員工才能結(jié)出果實(shí),實(shí)現(xiàn)高效產(chǎn)出,給企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。在當(dāng)前許多大型企業(yè)招聘之中,都采取高薪水的激勵(lì)方式,即便員工的業(yè)績(jī)出現(xiàn)暫時(shí)不理想的狀況,也能通過(guò)較高的薪水來(lái)確保員工保持積極的工作熱情。與之相對(duì)的是,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)卻將高薪水設(shè)置為激勵(lì)目標(biāo),在初始階段,雖然會(huì)起到一定作用,但是如果員工的績(jī)效一旦出現(xiàn)下滑,則薪水的激勵(lì)作用就會(huì)大打折扣。因此,企業(yè)管理觀念方面的創(chuàng)新是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須進(jìn)行的工作。

在許多民營(yíng)企業(yè)中,員工的凝聚力并不強(qiáng),干勁不足,很重要的因素就是民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有將員工視為企業(yè)自身的一分子,而是將員工視為工具。在這種情況下,員工沒(méi)有感受到企業(yè)為其帶來(lái)的關(guān)愛(ài),導(dǎo)致員工僅僅履行工作上的職務(wù),而不是思考如何把工作做得更好。因此,民營(yíng)企業(yè)需要進(jìn)行管理觀念方面的創(chuàng)新,首先應(yīng)該滿足員工的基本物質(zhì)需求,保障員工的生存,與此同時(shí)也要做好精神文化方面的建設(shè),通過(guò)適當(dāng)?shù)膱F(tuán)建活動(dòng)來(lái)滿足員工的精神需求和情感需求,形成公平、公正的發(fā)展舞臺(tái),讓員工能夠具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓員工充分實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

3.3 實(shí)現(xiàn)管理制度創(chuàng)新

管理制度決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,如果管理制度先進(jìn),則企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就會(huì)蒸蒸日上,如果管理制度陳舊,則企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)局面就會(huì)呈現(xiàn)江河日下的態(tài)勢(shì),在現(xiàn)階段的發(fā)展過(guò)程中,民營(yíng)企業(yè)如果相應(yīng)實(shí)現(xiàn)生存和良好的發(fā)展,除了人才、資金和技術(shù)之外,管理也是其中的重要一環(huán),只有形成完善的管理機(jī)制,才能利用管理制度推動(dòng)創(chuàng)新,產(chǎn)生新的管理方式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新。民營(yíng)企業(yè)的管理體系包括四個(gè)部分,分別是決策、研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,因此,管理制度的創(chuàng)新要從這四個(gè)角度入手,決策環(huán)節(jié)應(yīng)該從民營(yíng)企業(yè)自身的情況和生存環(huán)節(jié)入手,以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)推進(jìn)決策的創(chuàng)新,并且形成管理循環(huán),研發(fā)應(yīng)該加強(qiáng)資源配置,使得更多的資源能夠在研發(fā)環(huán)節(jié)獲得良好的應(yīng)用,而生產(chǎn)需要形成現(xiàn)代化的管理機(jī)制,提高生產(chǎn)效率,從而降低產(chǎn)品的單位成本,銷(xiāo)售體系的建立應(yīng)該著重于打通市場(chǎng)渠道,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍和銷(xiāo)量。

建立現(xiàn)代企業(yè)制度是提升民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式,而現(xiàn)代企業(yè)制度的建立不能僅靠單一或少數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,更要借助強(qiáng)大的管理層實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理,并且推動(dòng)管理的科學(xué)性和有效性。

3.4 注重企業(yè)內(nèi)部協(xié)作

在許多民營(yíng)企業(yè)中,都存在較為明顯的內(nèi)耗情況,投入了大量的資源,但是產(chǎn)出并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,其中,企業(yè)信息溝通欠缺和內(nèi)部協(xié)作性差是重要原因。例如,領(lǐng)導(dǎo)層的決策在下傳的時(shí)候,需要大量時(shí)間,而管理層向一線員工傳遞的時(shí)候,也需要較多時(shí)間,而且不同部門(mén)對(duì)于同一決策的理解也可能存在偏差,這些都導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部存在一定的內(nèi)耗,因此,民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新并借此提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須重視內(nèi)部協(xié)作,發(fā)揮中層管理人員的作用,構(gòu)筑信息共享平臺(tái),讓全體人員都能及時(shí)知曉領(lǐng)導(dǎo)層的具體決策。

良好的執(zhí)行協(xié)作能力往往可以有效提高生產(chǎn)績(jī)效,而如果協(xié)調(diào)存在問(wèn)題,就會(huì)導(dǎo)致決策和計(jì)劃得不到有效落實(shí)。因此,中層管理人員既要做好對(duì)上層決策的執(zhí)行,也要做好對(duì)下層工作的監(jiān)督,企業(yè)要充分發(fā)揮中層管理的作用,推進(jìn)程序化辦事、制度化辦事,并且建立權(quán)責(zé)追蹤機(jī)制,將權(quán)責(zé)結(jié)合為一體,將具體責(zé)任落實(shí)到具體人員身上,實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)自身也要樹(shù)立明確的績(jī)效目標(biāo),做好績(jī)效分派,讓員工感受到壓力,在適當(dāng)?shù)膲毫︱?qū)動(dòng)下積極投入生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的“對(duì)事不對(duì)人”,注重協(xié)調(diào),減少企業(yè)內(nèi)耗。

3.5 突破家族式企業(yè)管理弊病

我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)之中,中小企業(yè)是主體,而中小企業(yè)大多存在家族式管理的弊病,在創(chuàng)業(yè)初期,家族式企業(yè)能夠使得人心凝聚,共同為了目標(biāo)而奮斗,從而獲得明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,家族式企業(yè)的弊病開(kāi)始逐漸顯露。例如,家族式企業(yè)對(duì)于外部環(huán)境變化的敏感性低,容易出現(xiàn)集體決策失誤的情況,更有甚者,由于企業(yè)內(nèi)部的利益分配不均而產(chǎn)生成員之間相互扯皮。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是在金融危機(jī)的威脅下,市場(chǎng)外部環(huán)境的變化是迅速而猛烈的,如果不能及時(shí)把握外部環(huán)境的變化,就可能導(dǎo)致企業(yè)被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。因此,家族式企業(yè)必須進(jìn)行管理方式上的創(chuàng)新,從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。例如,借助股份制改造來(lái)明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)問(wèn)題是常用的企業(yè)改造方式之一,而且比較適合家族式企業(yè)。與此同時(shí),從企業(yè)角度來(lái)看,也可以采取職業(yè)經(jīng)理的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,做好行政工作,避免出現(xiàn)權(quán)責(zé)糾紛和裙帶關(guān)系。簡(jiǎn)而言之,民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,就必須突破自身的家族式企業(yè)弊病。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述,民營(yíng)企業(yè)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義,但其自身也存在較為明顯的脆弱性,尤其是在金融危機(jī)背景下,顯得更加脆弱,這就需要企業(yè)自身通過(guò)管理創(chuàng)新來(lái)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)市場(chǎng)有利地位,在具體的創(chuàng)新過(guò)程中,需要從人才、觀念、制度、內(nèi)部協(xié)作和家族式企業(yè)特點(diǎn)等方面采取有效措施,從而逐步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展,幫助其免受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅。

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