侯 博

(江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院南京分院 江蘇 南京：210019)

五年制高職是大專層次的高等職業(yè)教育，以培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型技術(shù)人才為主要目標(biāo)。五年制高職語文課程，以提高學(xué)生的語文應(yīng)用能力和人文素養(yǎng)為宗旨，是學(xué)生形成綜合職業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)；對培養(yǎng)學(xué)生審美情趣，提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和良好的職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展具有重要作用。

2016年，南京高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(以下簡稱南京高職校)啟動高職慕課開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目，基礎(chǔ)部語文教研室承擔(dān)高職語文慕課建設(shè)子項(xiàng)目。經(jīng)過5年的探索和實(shí)踐，歷經(jīng)課程及學(xué)情調(diào)研、文獻(xiàn)研究、課程建設(shè)、教學(xué)實(shí)踐、反饋調(diào)整、整體推進(jìn)等六個(gè)階段，構(gòu)建了高職語文慕課課程體系、四門慕課教學(xué)平臺,采用多元化分層教學(xué)模式逐步推進(jìn)教學(xué)改革，學(xué)生的語文應(yīng)用能力顯著提高，人文素養(yǎng)明顯加強(qiáng)。

1 高職語文教學(xué)定位

語文的本質(zhì)是工具性還是人文性，曾有很多爭議。2020年教育部發(fā)布了《中等職業(yè)學(xué)校語文課程標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《課標(biāo)》)，對語文課程的性質(zhì)做出了權(quán)威的定位：“語文課程是學(xué)習(xí)正確理解和運(yùn)用祖國語言文字的綜合性、實(shí)踐性課程”，并指出，“語文課程對于全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，推進(jìn)教育公平，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人具有重要作用”[1]6。

《課標(biāo)》界定了語文學(xué)科核心素養(yǎng)在于四個(gè)方面：“語言理解與運(yùn)用、思維發(fā)展與提升、審美發(fā)現(xiàn)與鑒賞、文化傳承與參與”，對于職業(yè)學(xué)校語文教學(xué)，其課程任務(wù)在于“培養(yǎng)學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識和基本技能，強(qiáng)化關(guān)鍵能力，使用學(xué)生具有較強(qiáng)的語言文字運(yùn)用能力、思維能力和審美能力，傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，形成良好的思想品質(zhì)、科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，為學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識與技能，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和終身發(fā)展能力，成為全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才奠定基礎(chǔ)”[1]6。

2 高職語文教學(xué)現(xiàn)狀

五年制高等職業(yè)教育在校學(xué)習(xí)時(shí)間為9個(gè)學(xué)期，包括語文在內(nèi)的公共基礎(chǔ)課程將開設(shè)8—9個(gè)學(xué)期，總學(xué)時(shí)為360學(xué)時(shí)左右。這無疑對教師和學(xué)生共同提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)：教師能否用一成不變的教學(xué)方法完成9個(gè)學(xué)期的授課，學(xué)生能否對同一門課程保持9個(gè)學(xué)期專注學(xué)習(xí)的熱情。

通過調(diào)研訪問，發(fā)現(xiàn)目前高職語文教學(xué)存在如下突出問題：第一，教材內(nèi)容陳舊，缺乏時(shí)代生活感和職業(yè)實(shí)用性。第二，教學(xué)方法單一，課堂沉悶，缺少互動，教學(xué)低效。第三，教學(xué)工具簡單有限，以PPT課件為主，不能充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源信息來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。第四，當(dāng)下的學(xué)生群體對手機(jī)等移動終端設(shè)備的依賴性較強(qiáng)，喜歡新潮的網(wǎng)游和短視頻，這致使教師的吸引力明顯減弱，加之單一的評價(jià)方式阻礙了學(xué)生審美體驗(yàn)的開展，導(dǎo)致閱讀水平難以提高、寫作訓(xùn)練流于形式，聽、說、讀、寫等語文應(yīng)用能力發(fā)展全面落后。

3 高職語文課改對策

3.1 運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)慕課資源

慕課(MOOC)是“大規(guī)模開放在線課程”，慕課作為一種新興的課型是在全球“互聯(lián)網(wǎng)+”教育革新背景下應(yīng)運(yùn)而生的。慕課的出現(xiàn)能夠豐富語文課程資源，有效改善語文的教學(xué)方式，提高語文教學(xué)的效率。課程資源是課程實(shí)施的必備條件，慕課資源的開發(fā)更加突出數(shù)字化資源。在教學(xué)資源的選擇上，網(wǎng)絡(luò)資源獲取的便捷性更高，教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的生動性、直觀性特征，為教學(xué)提供新思路。教師要積極開發(fā)利用多媒體材料，創(chuàng)設(shè)生動的教學(xué)情境，提高教學(xué)效率。此外，還要充分合理地運(yùn)用文本資源、生活資源、地域特色資源等，并注意結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)以及當(dāng)?shù)匚幕_發(fā)課程資源，通過資源定位、收集、整理，最后完成慕課資源的開發(fā)。

慕課開發(fā)的具體思路是，以職業(yè)和文化為抓手，通過梳理教學(xué)難點(diǎn)，尋找切入點(diǎn)和突破口，以專題化和模塊化的形式，陸續(xù)完成若干門慕課的資源開發(fā)和建設(shè)。

3.2 依托慕課，嘗試多元化的教學(xué)模式，逐步推動教學(xué)改革

慕課背景下，目前常見的教學(xué)方法有翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合式學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)等，積極進(jìn)行課程教法的改革，嘗試多元化的教學(xué)方法，對優(yōu)秀的教學(xué)成果進(jìn)行推廣，研究在慕課模式下教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方式、教學(xué)過程、教學(xué)媒體、師生角色的轉(zhuǎn)變和教學(xué)評價(jià)模式的革新，以推動傳統(tǒng)課堂教學(xué)改革，探索基于慕課的課堂教學(xué)生態(tài)的新特點(diǎn)。

此外，采用年級分層教學(xué)模式，使用多元化的慕課教學(xué)方法，循序漸進(jìn)地推進(jìn)教學(xué)改革，以達(dá)到有效緩解教師和學(xué)生長達(dá)9個(gè)學(xué)期的教學(xué)壓力的目的。

4 高職語文課改實(shí)施情況

4.1 慕課資源開發(fā)

4.1.1 慕課課程體系的建構(gòu)

第一步，通過前期的調(diào)查研究和文獻(xiàn)研究，以語文學(xué)科核心素養(yǎng)為框架，構(gòu)建了“人文”和“職業(yè)”兩大模塊，每個(gè)模塊下設(shè)定了兩個(gè)專題，共建成4門慕課，詳見表1。以教學(xué)難點(diǎn)為選題維度，職業(yè)模塊選取了“應(yīng)用文寫作”專題，再以“專業(yè)和職業(yè)”為標(biāo)準(zhǔn)，劃分為“通識應(yīng)用文”和“專業(yè)應(yīng)用文”兩門課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生職場應(yīng)用寫作能力，提高學(xué)生職業(yè)道德意識，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。人文模塊選取了“古代詩文”和“南京文化”兩個(gè)專題，分別建成“樂讀詩文”和“品讀南京”兩門課程，旨在引導(dǎo)學(xué)生閱讀中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的經(jīng)典詩文，體會中華文化的源遠(yuǎn)流長、博大精深，提升對中華文化的認(rèn)同感、自豪感，增強(qiáng)文化自信，更好地傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。而南京本土文化資源豐富，它們是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，具有人文性和教育性的雙重特性，因此，將南京優(yōu)秀的本土文化融入到高職語文慕課資源開發(fā)中。

表1 語文學(xué)科慕課建設(shè)的課程體系

第二步，因?yàn)槟秸n知識體系具有“碎片化”的特點(diǎn)，這就決定了編制慕課課程目錄不能像傳統(tǒng)教材以“章—節(jié)—目”的從屬邏輯展開，對缺乏明晰的知識結(jié)構(gòu)層次的教學(xué)模塊要進(jìn)行逐層分解，對一些教材內(nèi)容之間有相互引用、重疊的部分要進(jìn)行整合重構(gòu)，或借助各類資源進(jìn)行必要的內(nèi)容創(chuàng)造，最后按學(xué)科邏輯與學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，重新編排課程教學(xué)目錄。以職業(yè)模塊的應(yīng)用文寫作課程為例，按照上述分類標(biāo)準(zhǔn)，在對現(xiàn)有教學(xué)資源進(jìn)行整合重構(gòu)后，可以構(gòu)建職業(yè)模塊慕課體系的二級結(jié)構(gòu)目錄[2]。

第三步，對具體教學(xué)章節(jié)進(jìn)行知識結(jié)構(gòu)和內(nèi)容分解。慕課知識點(diǎn)的切分不能簡單照搬教材或傳統(tǒng)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，應(yīng)按照以下三個(gè)原則：第一，知識點(diǎn)的選取確系教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)或疑點(diǎn)的必須性；第二，具備適應(yīng)學(xué)生心理特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律的科學(xué)性；第三，知識點(diǎn)有明確的聚焦目標(biāo)及能發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢的合理性。最后，依據(jù)一定的邏輯關(guān)系對知識點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián)梳理，最終建構(gòu)出慕課體系三級結(jié)構(gòu)的知識網(wǎng)絡(luò)模型[2]。

4.1.2 慕課微視頻的制作

首先，明確了微視頻與知識點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系，只有在使用抽象理論無法具體呈現(xiàn)的教學(xué)難重點(diǎn)和案例講解中運(yùn)用視頻效果才較好。第二，微視頻的腳本設(shè)計(jì)直觀簡潔，易于操作。第三，微視頻的拍攝形式使用合成式拍攝法，即教師適當(dāng)出鏡，講到重要的知識點(diǎn)時(shí)配合以PPT等形式，遇到抽象的知識點(diǎn)時(shí)盡量制作動畫視頻，將會顯著提高視頻的觀賞效果，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。最后，在視頻的后期制作中，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，運(yùn)用豐富的網(wǎng)絡(luò)和多媒體手段，創(chuàng)設(shè)生動、逼真的學(xué)習(xí)情境，輔助學(xué)習(xí)學(xué)語文，用語文。

4.1.3 慕課核心內(nèi)容的構(gòu)建

慕課以微視頻為核心，其它慕課資源還包括音頻、文檔(課件、教案、講稿等)、圖片、數(shù)字圖書等，以上內(nèi)容共同構(gòu)成了慕課核心資源。我校所建4門慕課的各類型資源數(shù)量統(tǒng)計(jì)見表2。

從表2可見，每門慕課的資源類型不盡相同，這是根據(jù)每門課程的內(nèi)容特點(diǎn)而確定的，從而體現(xiàn)每門慕課不一樣的風(fēng)格特色。

表2 語文學(xué)科4門慕課各類資源數(shù)量

4.2 慕課平臺建設(shè)

慕課不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)公開課，不是單一的課程錄像，它需要建立一個(gè)為在線學(xué)習(xí)服務(wù)的綜合功能平臺。在慕課設(shè)計(jì)體系中，至少包含微視頻、課件、教案、作業(yè)、測驗(yàn)、考試、參考資料、數(shù)字圖書、討論區(qū)等資源，并以微視頻為核心進(jìn)行資源整合，進(jìn)而搭建慕課平臺。

南京高職校慕課建設(shè)以超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為依托，將微視頻、音頻、文檔等慕課核心內(nèi)容資源載入教學(xué)平臺，進(jìn)一步完成交互性練習(xí)考核和討論區(qū)的課程交互設(shè)計(jì)，以及結(jié)果性評價(jià)和過程性評價(jià)相結(jié)合的課程測評設(shè)計(jì)，最終搭建了高職語文慕課教學(xué)平臺。實(shí)現(xiàn)了以“學(xué)”為主要功能的“在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)”的建設(shè)，以“教”為主要功能的“課程管理系統(tǒng)”的建設(shè)。

4.3 慕課教學(xué)實(shí)施思路

南京高職校自2017年初，語文學(xué)科下已先后建成4門慕課并投入教學(xué)應(yīng)用，經(jīng)過五年邊建設(shè)邊探索，已初步形成了多元化慕課教學(xué)模式，即基于學(xué)生學(xué)情分析，結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容，明確具體教學(xué)目標(biāo)，選擇適合的教學(xué)模式，按照年級分層次逐步推進(jìn)教學(xué)改革。具體實(shí)施路徑為：

4.3.1 一至三年級——翻轉(zhuǎn)課堂——初步實(shí)驗(yàn)

通過學(xué)情分析，我們認(rèn)為一到三年級屬于中職教育的低學(xué)齡階段，該階段的學(xué)生對教材及傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的路徑依賴較為嚴(yán)重，自主學(xué)習(xí)的意識和能力都較為薄弱，所以對于低年級段的學(xué)生，選取《通識應(yīng)用文寫作》慕課，采用翻轉(zhuǎn)課堂模式對學(xué)生的自學(xué)能力進(jìn)行啟發(fā)培養(yǎng)。首先，通識類應(yīng)用文是統(tǒng)編教材中的必修教學(xué)模塊，是學(xué)生必須學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容，將其制作成微視頻便于學(xué)生自學(xué)；其次，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)還是以線下教學(xué)為主，教師易操作，學(xué)生易接受。該階段的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)并不強(qiáng)制實(shí)施，由各任課教師根據(jù)自己的情況來決定是否實(shí)施，作為對傳統(tǒng)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充。

4.3.2 四年級——混合式學(xué)習(xí)——整體推進(jìn)

四到五年級屬于高職教育的高學(xué)齡階段，該階段學(xué)生的心智發(fā)育水平已接近大學(xué)生，自主學(xué)習(xí)的意識較為強(qiáng)烈，也具備了一定的自學(xué)探究能力，基于此,為四年級的學(xué)生選取《樂讀詩文》(上學(xué)期)和《品讀南京》(下學(xué)期)兩門慕課進(jìn)行線上+線下的混合式教學(xué)，對學(xué)生的自學(xué)能力進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。第一，在教材選用上，使用自主研發(fā)的校本教材，對傳統(tǒng)詩文和南京地方文化進(jìn)行專題學(xué)習(xí)。第二，在教學(xué)方法上，以線上自主學(xué)習(xí)為主，教師在慕課平臺統(tǒng)一設(shè)置學(xué)習(xí)進(jìn)度，定時(shí)開放關(guān)閉各章節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，學(xué)生須在規(guī)定時(shí)段內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。以線下集中學(xué)習(xí)為輔，每學(xué)期以大班整合形式線下集中三次，分別是課程內(nèi)容及學(xué)習(xí)要求介紹、期中考核、期末考核(學(xué)生使用移動設(shè)備完成線上考核)，并就線上學(xué)習(xí)情況進(jìn)行通報(bào)，推進(jìn)問題的解決。第三，全年級整體推進(jìn)，在考核評價(jià)上，以慕課平臺的考核評價(jià)系統(tǒng)自動生成的成績?yōu)橹?，輔以線下集中出勤率的考核，教師設(shè)定評價(jià)權(quán)重，最終得到學(xué)年考核總評成績。

4.3.3 五年級——泛在學(xué)習(xí)——全面推廣

五年級的學(xué)生面臨頂崗實(shí)習(xí)，為學(xué)生選取《專業(yè)應(yīng)用文寫作》慕課進(jìn)行泛在學(xué)習(xí)。首先，課程內(nèi)容與工作崗位結(jié)合緊密，實(shí)用性、指導(dǎo)性強(qiáng)；其次，學(xué)生經(jīng)過前期翻轉(zhuǎn)課堂和混合式學(xué)習(xí)的訓(xùn)練，已完全適應(yīng)了慕課學(xué)習(xí)的要求，具備了自主學(xué)習(xí)能力，進(jìn)行泛在學(xué)習(xí)的條件已成熟。第三，考慮到學(xué)生已在崗位上實(shí)習(xí)工作，所以該階段的學(xué)習(xí)淡化成績考核，以滿足學(xué)生工作需求和自我學(xué)習(xí)興趣為驅(qū)動，泛在學(xué)習(xí)“隨時(shí)隨地”的特性也能滿足學(xué)生此階段學(xué)習(xí)工作兩不誤的實(shí)際需求。

5 高職語文課改成效

5.1 教學(xué)應(yīng)用情況

截至2021年6月30日，語文學(xué)科4門慕課的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)詳見表3。

表3 語文學(xué)科4門慕課的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

為便于論述，4門慕課按上線時(shí)間順序分別稱為1至4期慕課。由表3可以看到，4門課程的訪問量都超過百萬次，說明課程使用率較高。有效聽課比例(測驗(yàn)參與人數(shù)/選課人數(shù))從57%提高到91%，說明有效聽課人數(shù)在逐步大幅提升。1期慕課從開發(fā)到測試實(shí)驗(yàn)歷時(shí)兩年，期間經(jīng)過多輪的實(shí)驗(yàn)——反饋——修改——實(shí)驗(yàn)，為后期建設(shè)積累了豐富寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它面向本校15級-20級六個(gè)年級的69個(gè)行政班級開放，經(jīng)測算，選課率接近50%，這說明全校有約一半的班級開展了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐，因此平臺線上互動討論區(qū)發(fā)貼數(shù)量較多，但因只作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充，所以未參與學(xué)業(yè)考核。2期慕課上線后不久遭遇“新冠”疫情，為響應(yīng)“停課不停學(xué)”的指示精神，學(xué)校教科部特安排該課程面向本校19級所有班級開放，進(jìn)行全線上教學(xué)，期間教學(xué)運(yùn)行平穩(wěn)有序，對疫情防控特殊時(shí)期的線上教學(xué)發(fā)揮了巨大作用，同時(shí)保障了在線教學(xué)的質(zhì)量，另外今年下半學(xué)期擬向17級學(xué)生開放，全面開展泛在學(xué)習(xí)。在前期慕課建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，3、4期慕課在一年內(nèi)相繼開發(fā)上線，但短周期的建設(shè)并未讓課程質(zhì)量打折扣，它們面向全校17級學(xué)生開放，開展了為期一學(xué)年的線上線下混合式教學(xué)，高效的教學(xué)模式節(jié)省了大量的人力資源，3人師資團(tuán)隊(duì)即解決了全校四年級的語文課務(wù)，慕課平臺的評價(jià)系統(tǒng)也讓成績統(tǒng)計(jì)更加直接高效。

5.2 教學(xué)應(yīng)用成效反饋

5.2.1 學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力得到提高

慕課豐富的教學(xué)資源給學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了極大的支持，師生的互動方式也得以改善，打破了傳統(tǒng)教學(xué)單純以語言信息和以課堂為唯一教學(xué)組織形式的局限，幫助學(xué)生擺脫對教師、教材的過度依賴。通過多元化分層慕課教學(xué)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力逐步提高。

5.2.2 學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及語文應(yīng)用能力得到顯著提高

慕課廣泛采用現(xiàn)代化信息技術(shù)，視頻、音頻、圖片、動畫等多媒體素材營造了逼真的學(xué)習(xí)情境，極大的激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了課堂參與度和專注度，學(xué)生學(xué)習(xí)效率有所提高。在采訪調(diào)查過程中，多數(shù)學(xué)生反映在慕課學(xué)習(xí)過程體驗(yàn)到更多的語文趣味，甚至部分學(xué)生認(rèn)為比傳統(tǒng)課堂學(xué)到了更多的知識。在專項(xiàng)測驗(yàn)中，學(xué)生的應(yīng)用寫作能力和閱讀鑒賞能力都有了顯著的提高。

5.2.3 多元考核評價(jià)體系初見成效

慕課考核評價(jià)體系采用結(jié)果性評價(jià)+過程性評價(jià)，這樣的評價(jià)更加關(guān)注學(xué)生的過程性學(xué)習(xí)成效，而且評價(jià)維度由同伴互評的多方評價(jià)代替了傳統(tǒng)的教師單一評價(jià)，評價(jià)方法的革新不僅提高了評價(jià)效率，也提升了評價(jià)結(jié)果的可信度，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)習(xí)者對自我學(xué)習(xí)行為的內(nèi)省與評價(jià)能力。對17級2020-2021學(xué)年兩個(gè)學(xué)期的總評成績統(tǒng)計(jì)來看，隨著課改的推進(jìn)，學(xué)生及格率和優(yōu)秀率較過去傳統(tǒng)課堂教學(xué)提高顯著。

5.3 教學(xué)應(yīng)用中存在的問題

5.3.1 學(xué)生有效聽課率仍有待提高

雖然在1期到4期的慕課教學(xué)過程中有效聽課率有顯著提高，但是線上教學(xué)和線下教學(xué)的有效聽課尚無法直接類比，因?yàn)榫€下教學(xué)至少能保證學(xué)生在固定的封閉空間內(nèi)，并且學(xué)生的學(xué)習(xí)活動都在教師的全程監(jiān)控下，但是線上教學(xué)在沒有面對面環(huán)境中強(qiáng)約束的前提下，一定比例的學(xué)生出現(xiàn)智能終端在線、人不在線的情況，而且人在終端前干其它事的現(xiàn)象也是難以控制的。

5.3.2 教學(xué)平臺線上互動不夠活躍

從表3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，慕課平臺討論區(qū)的發(fā)貼數(shù)下降明顯，甚至第4期慕課平臺無發(fā)貼互動。經(jīng)調(diào)研，絕大多數(shù)師生更習(xí)慣于使用QQ群和微信群來進(jìn)行教學(xué)互動?？陀^來看，并非由于慕課平臺討論區(qū)不好用，而在于大家對平時(shí)生活工作中常用的即時(shí)通訊工具存在路徑依賴，況且QQ和微信本身也擁有強(qiáng)大平臺提供信息技術(shù)支撐，足夠滿足教學(xué)互動的技術(shù)需求。相較而言，慕課平臺教學(xué)互動功能的開發(fā)還有很大的空間，如討論區(qū)的功能設(shè)置還可以進(jìn)一步改善，讓師生樂于使用。

5.3.3 教學(xué)平臺系統(tǒng)存在技術(shù)漏洞

在教學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生使用外掛作弊程序來刷視頻和竊取題庫答案，這種行為嚴(yán)重?cái)_亂了正常的教學(xué)秩序，并對學(xué)業(yè)成績評價(jià)的公正性造成極大影響。雖然我校使用的泛雅平臺對使用外掛作弊程序有實(shí)時(shí)監(jiān)控，并在后臺有詳細(xì)記錄，但平臺本身對外掛作弊程序缺少阻止屏蔽的功能，相應(yīng)的成績評價(jià)系統(tǒng)也沒有及時(shí)進(jìn)行技術(shù)處理，只能人為干預(yù)。所以，要杜絕禁止作弊行為，還需要對慕課平臺系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級，修補(bǔ)程序漏洞。