陳猛

疫情斷斷續(xù)續(xù)已近三年，當(dāng)下會展行業(yè)仍處于寒冬煎熬期，會展數(shù)字轉(zhuǎn)型成為疫情下擺脫困境的有效手段。日前，本刊記者就線上跨境貿(mào)易展會的發(fā)展采訪了北京中媒會展有限公司CEO王麗。

王麗告訴記者，2020年中媒會展共經(jīng)營4場以政府為引導(dǎo)性的線上展的活動，主要圍繞海外高端的政府資源和項目資源組織超過200家企業(yè)線上參展。從實踐經(jīng)驗來看，從活動前期的市場宣傳、中期的采購商邀約到后期貿(mào)易配對等內(nèi)容，線上會展對傳統(tǒng)會展業(yè)所固有的邏輯、標(biāo)準(zhǔn)、模式、方法論以及操作系統(tǒng)等都是一種重塑。歷經(jīng)2021年9場及2022年若干場線上展會活動，中媒會展團隊的綜合素質(zhì)和能力得到了鍛煉，也對線上會展有了一些感觸和體會。

王麗認(rèn)為，線上展能更好了解展商的產(chǎn)品，為展商提供精準(zhǔn)參觀商邀約；通過線上展能更好的凝聚團隊；線上展能為團隊在后疫情時代提供一定的會展行業(yè)模式創(chuàng)新思路。“從以上角度看，會展人適應(yīng)了市場的新變化，收獲了新成長。”王麗說，對外貿(mào)企業(yè)來講，通過線上活動，實現(xiàn)企業(yè)在海外的宣傳與產(chǎn)品展示，了解到所關(guān)注市場的資訊，更加精準(zhǔn)了解國際市場與產(chǎn)品契合點，對企業(yè)制定市場戰(zhàn)略提供有利的決策依據(jù)。中媒會展專注優(yōu)勢市場和資源，依靠團隊與外貿(mào)企業(yè)的通力合作，線上展會取得了較好的預(yù)期效果，展會結(jié)束后的成單率在20%左右。

王麗談到，線上展會比起線下實體展會，難點是如何讓展商和采購商建立信任，線上展會與面對面交流方式相較，會有明顯的短板。不過由于疫情的特殊原因，國外采購商也在逐步接受這一現(xiàn)實。

線上展會在采購商邀約方面，比起以往線下實體展會的過程投入的精力要更大，時間要更長。線上展會可以作為疫情期間的線下展會的有效補充，但單從主辦方角度而言，線上展會前期的投入要遠遠高于盈利。王麗認(rèn)為，展會盈利來源于展商，而展商希望在展會上見到專業(yè)買家并收獲訂單，這一方式和傳統(tǒng)線下展會沒有區(qū)別。專業(yè)買家將是未來線上展會主辦方的核心資源。

疫情初期，業(yè)內(nèi)對線上展會給予太高的期望，眼前所謂的線上展會更多的還是停留在Matchmaking階段，效果確實需要比實體展會有更多的時間和團隊成本投入。當(dāng)線上展在短期內(nèi)沒有取得很好的效果時，線上展從初期的火熱期發(fā)展到現(xiàn)在的冷靜期。“展望未來，會展行業(yè)所面臨的困境不會在短期內(nèi)解決，我們應(yīng)降低線上展的活動預(yù)期，努力構(gòu)建線上線下協(xié)同發(fā)展、融合發(fā)展，聚焦“數(shù)字+展會+貿(mào)易”的綜合效應(yīng)。”王麗表示。