余夢瓏 余 紅

(華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院 武漢 430074)

社會化媒體時代，連接激發(fā)著科學(xué)傳播新的想象。在微博這樣并非專門用于普及科學(xué)的場域，越來越多行動者加入到科學(xué)傳播的話語建構(gòu)中，這些行動者在科學(xué)傳播實(shí)踐中基于復(fù)雜行動立場扮演著多重角色，且每種角色結(jié)構(gòu)與功能下都對應(yīng)著不同的角色規(guī)范，行動者們需要在多重角色之間進(jìn)行切換。與此同時，與行動者角色相對應(yīng)的行動者關(guān)系也開始變得復(fù)雜。各個行動者在不同角色關(guān)系下產(chǎn)生的正式或非正式互動連接影響著科學(xué)傳播關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，不同角色行動者在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的話語拼湊構(gòu)成了科學(xué)信息的話語熔爐。這就對處理角色多樣性與角色間關(guān)系帶來了挑戰(zhàn)，尤其是當(dāng)多個行動者參與傳播過程，且他們的期望和目標(biāo)彼此不同時，行動者間便會呈現(xiàn)出復(fù)雜的社會角力與關(guān)系重建。研究科學(xué)傳播中行動者的角色呈現(xiàn)，找到行動者在不同角色間產(chǎn)生關(guān)系連接的動因及互動規(guī)律具有必要性。

1 文獻(xiàn)綜述

科學(xué)傳播行動者的多元角色構(gòu)成了傳播網(wǎng)絡(luò)中的角色集[1]，角色多樣性交織帶來了行動者間逐漸演變的相互依存關(guān)系。行動者的角色呈現(xiàn)很可能取決于它處于什么樣的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，與誰進(jìn)行互動。反過來，行動者的角色呈現(xiàn)又在形塑新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。不少研究者已經(jīng)關(guān)注到了科學(xué)傳播中的角色問題與關(guān)系問題，但整體而言這兩部分的研究還是相對獨(dú)立。

1.1科學(xué)傳播中行動者角色研究科學(xué)傳播是指借助大眾媒介向公眾普及科學(xué)知識、弘揚(yáng)科學(xué)思想、培養(yǎng)科學(xué)精神的傳播活動[2]，其行動者主要是指參與到科學(xué)傳播內(nèi)容生產(chǎn)與傳播擴(kuò)散的組織、個體與媒介，主要包括媒體、科學(xué)家(科學(xué)共同體)、政府、公眾與平臺。與之相關(guān)的角色研究主要有：a.媒體在科學(xué)傳播中的角色，研究指出在技術(shù)變革與經(jīng)濟(jì)需求的驅(qū)動下媒體在科學(xué)傳播中往往身兼數(shù)職，不僅是科學(xué)傳播的橋梁、二傳手或紐帶[3]，在扮演傳統(tǒng)渠道的提供者、記者、監(jiān)督者與議程制定者等媒體角色外，還扮演著更廣泛的角色，包括策劃人、召集人、公共知識分子和公民教育者等[4]。從媒體在科學(xué)傳播中發(fā)揮的功能與作用來看，其角色類別大致包括科學(xué)知識的普及者；科學(xué)與公共領(lǐng)域之間的“關(guān)鍵仲裁者”[5]；有爭議的科學(xué)問題與政策辯論中的“關(guān)鍵參與者”[6];有能力傳達(dá)、翻譯科學(xué)發(fā)現(xiàn)并將其置于政策環(huán)境中的“知識中間人”[7]。這些角色中媒體的報(bào)道角色(告知與解釋)往往被認(rèn)為是最核心的角色[8]，其他角色和功能都延伸于報(bào)道角色。b.科學(xué)家在科學(xué)傳播中的角色，有研究從科學(xué)家在傳播中的功能視角切入，將其劃分為“純粹的科學(xué)家”“科學(xué)仲裁者”“問題倡導(dǎo)者”與“誠實(shí)的中間人”[9]等角色；也有將科學(xué)家在大眾媒體報(bào)道中的角色劃分為“客觀專家”與公共知識分子兩種類型[10]。前者主要是解釋科學(xué)知識與問題，使科學(xué)工作與程序更加透明化；而后者則是對科學(xué)現(xiàn)象與發(fā)展進(jìn)行評估與討論[11]，并在這個過程中對公眾輿論施加影響，促成輿論動態(tài)的變化。c.政府在科學(xué)傳播中的角色，主要有代表官方權(quán)威聲音作為常用科學(xué)信息補(bǔ)貼的信源角色；為科學(xué)傳播搭建溝通平臺，科學(xué)傳播公共領(lǐng)域的建設(shè)提供支持的政策制定角色；處理應(yīng)急事務(wù)及科學(xué)傳播活動的組織與實(shí)施角色；對科學(xué)傳播活動進(jìn)行監(jiān)督管理，規(guī)制失范問題的監(jiān)管角色；以及在爭議性科學(xué)議題上的輿論引導(dǎo)角色。d.公眾在科學(xué)傳播中的角色研究，大致跟隨著科學(xué)傳播的傳統(tǒng)科普(popularization of science)、公眾理解科學(xué)(public understanding of science)、公眾參與的科學(xué)傳播(science communication)三個階段的變化而變化。從作為科學(xué)傳播中的受眾，被動的接受角色，逐步轉(zhuǎn)向作為科學(xué)傳播中的行動者，積極地參與角色研究。e.平臺在科學(xué)傳播中的角色，一開始僅被概括為科學(xué)信息的傳播渠道[12]，但此后研究逐漸指出由于其潛在的算法，平臺可能以不同于傳播者預(yù)期的方式呈現(xiàn)科學(xué)信息。平臺中嵌入線索的準(zhǔn)確性、重要性或受歡迎程度也在影響著科學(xué)傳播的信息流與影響流，成為科學(xué)傳播“內(nèi)容塑造者”[13]。

可以看出，科學(xué)傳播行動者的角色研究大部分基于行動者在科學(xué)傳播中發(fā)揮的功能作用及其延伸屬性來展開，側(cè)重于從行動者自身的特性去界定角色，形成不同類別行動者之間角色劃分的差異性。

1.2科學(xué)傳播行動者關(guān)系研究科學(xué)傳播系統(tǒng)是一個動態(tài)反饋系統(tǒng)，行動者之間存在復(fù)雜關(guān)系連接[14]。現(xiàn)有關(guān)于科學(xué)傳播行動者關(guān)系的研究主要有：a.基于兩兩行動者的關(guān)系研究。主要是以“科學(xué)”為軸心展開“科學(xué)與媒體”“科學(xué)與公眾”“科學(xué)與政府”這樣有針對性和側(cè)重點(diǎn)的關(guān)系研究。這其中又以前兩者的研究居多，科學(xué)與媒體、科學(xué)與公眾之間往往被認(rèn)為存在著隔閡，障礙和藩籬[15]，這些研究通常是以做好溝通達(dá)成彼此共識為落腳點(diǎn)。b.基于多元行動者關(guān)系研究。將三種及其以上的行動主體納入關(guān)系范疇。這其中既有將“科學(xué)、政府、媒體、公眾”作為整體的關(guān)系研究；也有將“科學(xué)、媒體、政府”作為行動派別A，“公眾”作為行動派別B，研究A與B之間的關(guān)系(如“科學(xué)、媒體與公眾”；“科學(xué)、媒體、政府與公眾”關(guān)系)或研究A類行動者之間的關(guān)系(如“科學(xué)與媒體”“科學(xué)與政府”“科學(xué)、媒體、政府”間的關(guān)系)。

行動者關(guān)系研究大致有3個取向的結(jié)論延伸：一是積極的互動關(guān)系。由于科學(xué)議題往往具有一定的復(fù)雜性，科學(xué)家、媒體、政府與公眾的良性互動對科學(xué)傳播十分重要，這個互動過程本身也是重要的科普過程。特別是在有爭議性的科學(xué)問題上，各行動主體之間的對話與互動對共識達(dá)成具有重要意義。二是對立的沖突關(guān)系?？茖W(xué)傳播行動者的立場和責(zé)任不同，在開展科學(xué)傳播時會有不同的議程，這些議程有時是互利的，有時是彼此沖突的[16]。三是競爭性的共生關(guān)系，認(rèn)為在科學(xué)傳播中各行動主體本質(zhì)上是相互依存、相互影響，彼此合作但又充斥著競爭與操控的關(guān)系。

1.3文獻(xiàn)小結(jié)與研究問題的提出從現(xiàn)有關(guān)于科學(xué)傳播行動者的角色與關(guān)系研究來看：a.現(xiàn)有角色研究多基于科學(xué)傳播行動者自身特性與功能視角展開，既有行動者可以共同扮演的角色，也有某一類行動者無法被替代的角色功能。這樣的角色研究有其可取之處，但也使得關(guān)于各個行動者的角色研究相對分離。若要以角色為起點(diǎn)進(jìn)行關(guān)系研究，首先需要將各行動者的角色劃分置于統(tǒng)一范疇下進(jìn)行，從而更好地確定科學(xué)傳播中行動者扮演的角色以及科學(xué)傳播網(wǎng)絡(luò)中角色與角色之間的關(guān)系。b.現(xiàn)有關(guān)系研究通常是將某一類行動者固化為一種角色特征而展開的關(guān)系分析，但事實(shí)上，行動者之間產(chǎn)生積極互動、對立沖突、競爭共生的關(guān)系都不是恒定的，不同行動者在差異化立場與不同角色下的關(guān)系結(jié)構(gòu)和產(chǎn)生關(guān)系的動機(jī)也是不同的，這部分的研究仍有探索空間。c.在角色與關(guān)系的研究中，將這兩個領(lǐng)域進(jìn)行接洽，從角色理論的視角對科學(xué)傳播行動者展開的關(guān)系研究相對缺乏，特別是對多元行動者整體角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究。隨著越來越多的行動主體參與到科學(xué)傳播實(shí)踐中，有必要去了解這些所屬不同領(lǐng)域、基于不同立場、代表不同聲音的行動者在科學(xué)傳播中扮演著什么角色，同一角色和不同角色下它們之間的關(guān)系連接情況如何以及它們間的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征及其互動動機(jī)是什么。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1數(shù)據(jù)采集研究以“新冠疫苗”議題為研究對象，將專業(yè)媒體、機(jī)構(gòu)媒體、自媒體、科學(xué)家、平臺媒體、公眾作為行動者。前四類行動者每類選取10個代表，平臺媒體代表選擇的是新浪微博自主平臺賬號粉絲數(shù)超1億的“頭條新聞”，公眾采集的是與上述41個行動者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的用戶。時間選取了2020年1月20日至2021年3月14日，該時間段包含疫情爆發(fā)、疫苗研發(fā)、疫苗上市、疫苗接種四個重要階段。利用微博的API數(shù)據(jù)接口，以“新冠疫苗”為關(guān)鍵詞，采集了上述行動者的全部微博文本，共得到有效數(shù)據(jù)5 142條。其中，專業(yè)媒體2 538條，機(jī)構(gòu)媒體722條，自媒體1 385條，科學(xué)家359條，平臺媒體138條。需要注意的是，圍繞新冠疫苗議題展開的傳播實(shí)踐是一個包含政治政策、醫(yī)療科技、社會行動、經(jīng)濟(jì)發(fā)展及國際競爭的復(fù)雜公共議題，圍繞科學(xué)健康知識傳播、答疑解惑等科學(xué)內(nèi)容的傳播只占到相關(guān)議題框架的一部分。因此，以文本中是否含有“科學(xué)知識、科學(xué)文化、科學(xué)思想、科學(xué)精神”的內(nèi)容為指向進(jìn)行了二次數(shù)據(jù)篩選，得到相關(guān)文本1 141條。

2.2角色確定與編碼為了將行動者的角色劃分置于相對統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，研究從科學(xué)傳播的核心即傳播內(nèi)容出發(fā)，根據(jù)行動者在報(bào)道文本中的內(nèi)容框架及其主要發(fā)揮的作用與功能來進(jìn)行角色確定。通過對所收集數(shù)據(jù)的預(yù)處理分析，最終將科學(xué)傳播行動者在新冠疫苗議題中的角色類型劃分為：報(bào)道者角色、解釋者角色、裁判者角色與引導(dǎo)者角色。其中，報(bào)道者角色主要承擔(dān)著客觀、中立對科學(xué)信息進(jìn)行傳播的功能，框架文本信息主要是與疫苗相關(guān)科學(xué)信息的發(fā)布、包括接種指南、研發(fā)記錄、臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)等。解釋者角色是針對某一類具體問題進(jìn)行內(nèi)容闡釋、答疑解惑，其框架敘事特征通常以問答的形式展開。裁判者角色通常代表個人或機(jī)構(gòu)針對議題中具體內(nèi)容，發(fā)表看法、做出評議與判斷價(jià)值，內(nèi)容文本中含有一定的主觀色彩與情感傾向。引導(dǎo)者角色則是有明確的思想指向性與行為引導(dǎo)性，文本框架中常用關(guān)鍵詞有“鼓勵、倡導(dǎo)、建議、提醒”等。角色編碼規(guī)則為(報(bào)道者角色=1，解釋者角色=2，裁判者角色=3，引導(dǎo)者角色=4)。

2.3關(guān)系確定與編碼研究采用社會網(wǎng)絡(luò)分析法，針對“新冠疫苗”議題在微博平臺的科學(xué)傳播，遵循社會網(wǎng)絡(luò)分析數(shù)據(jù)收集與整理的原則，將行動者之間的關(guān)系量化為：在文本中是否轉(zhuǎn)發(fā)、提及、引用其他行動者(有=1，沒有=0)。以上述采集的傳播行動者樣本為起點(diǎn)，將它們之間的關(guān)聯(lián)及其在報(bào)道中所關(guān)聯(lián)的其他行動者進(jìn)行納入，最終形成了121*121關(guān)系矩陣數(shù)據(jù)。變量編碼由兩位研究員對框架類目與框架元素進(jìn)行討論，達(dá)成充分理解與共識后獨(dú)立執(zhí)行。信度檢驗(yàn)結(jié)果顯示，所有變量信度系數(shù)均達(dá)到0.85以上。

3 研究發(fā)現(xiàn)

3.1行動者在科學(xué)傳播中的角色呈現(xiàn)針對“各行動者在科學(xué)傳播中扮演著什么角色”，研究對不同行動者在“新冠疫苗”議題科學(xué)傳播實(shí)踐中的角色呈現(xiàn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

3.1.1 角色分布 如圖1所示，不同行動者在科學(xué)傳播中的角色呈現(xiàn)上存在一定的差異。a.從數(shù)量來看，專業(yè)媒體圍繞“新冠疫苗”議題展開的科學(xué)傳播總量最大，平臺媒體內(nèi)容較少。b.從角色類別來看，專業(yè)媒體最主要角色呈現(xiàn)為報(bào)道者角色，自媒體主要呈現(xiàn)為裁判者角色，機(jī)構(gòu)媒體、科學(xué)家和平臺媒體最主要角色呈現(xiàn)為解釋者。c.從角色呈現(xiàn)的均衡程度來看，通過計(jì)算五類行動者在四種角色呈現(xiàn)上的變異系數(shù)( 變異系數(shù)C·V =(標(biāo)準(zhǔn)偏差 SD / 平均值Mean)× 100%)，發(fā)現(xiàn)自媒體(CV=36.93%)與機(jī)構(gòu)媒體(CV=32.46%)的變異系數(shù)相對偏高，說明其角色分布的離散程度大，表現(xiàn)為行動者更(不)凸顯于某一項(xiàng)角色的呈現(xiàn)。比如機(jī)構(gòu)媒體中的解釋者角色與裁判者角色，自媒體中的裁判者角色與引導(dǎo)者角色呈現(xiàn)有較大的極差?？茖W(xué)家(CV=26.42%)的變異系數(shù)居于中位，平臺媒體(CV=20.62%)和專業(yè)媒體(CV=22.73%)變異系數(shù)相對較小，在四種角色分布上更為均衡，在關(guān)于新冠疫苗科學(xué)傳播的內(nèi)容呈現(xiàn)上更為多面。

圖1 行動者角色呈現(xiàn)

3.1.2 角色組合 在對不同行動者的角色類型編碼過程中，研究發(fā)現(xiàn)同一行動者存在兩種及以上角色特征的現(xiàn)象(275:1141)，占整體行動者角色的24%。在角色內(nèi)部的組合類型與占比情況中“解釋者與引導(dǎo)者”(25%)、“裁判者與引導(dǎo)者”(21%)、“解釋者與裁判者”(20%) 有較高的組合比例，其文本敘事特征通常是對內(nèi)容進(jìn)行科普解釋后展開觀點(diǎn)評議或引導(dǎo)；“報(bào)道者與解釋者”(16%)、 “報(bào)道者與裁判者”(10%)、“報(bào)道者與引導(dǎo)者”(3%)的組合也占有一定比例，通常是進(jìn)行內(nèi)容報(bào)道的基礎(chǔ)上進(jìn)行引導(dǎo)或裁判，三種角色同時出現(xiàn)的情況有5%。

默頓將這種行動者同時扮演多重角色關(guān)系的總和稱為“角色叢”[17]。從角色間組合關(guān)系來看，行動者在科學(xué)傳播中對框架敘事要素的選擇與組合，在一定程度上反映出其對應(yīng)角色功能組合上的關(guān)聯(lián)。報(bào)道、解釋、裁判、引導(dǎo)之間的內(nèi)容相關(guān)性以及行動者在角色扮演過程中的功能依附與互補(bǔ)性，在一定程度上決定了角色間的組合具有必要性與必然性，其優(yōu)勢在于內(nèi)容與功能上的相互補(bǔ)充，提升科學(xué)傳播的內(nèi)容質(zhì)量。但在科學(xué)傳播中，同一行動者同時扮演多重角色也存在著一定的傳播隱患。一是角色與角色之間的邊界問題，這種情況可能造成角色邊界不清，角色功能模糊等問題；二是行動者是否具備同時實(shí)現(xiàn)多重角色功能的能力，這就為不同行動者之間的角色互動埋下了伏筆。

3.2多元角色下的行動者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)針對“各行動者在扮演多元角色時的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”，研究將行動者之間彼此關(guān)聯(lián)的共現(xiàn)矩陣數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)Gephi軟件，通過FR算法布局運(yùn)行，得到了行動者之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜(見圖2)。關(guān)系圖由121個節(jié)點(diǎn)、285條邊構(gòu)成，節(jié)點(diǎn)表示參與互動的行動者，連線表示行動者之間的轉(zhuǎn)發(fā)、提及、引用等共現(xiàn)關(guān)系。連線粗細(xì)程度與共現(xiàn)頻次呈正相關(guān)，在不區(qū)分角色類型的情況下，行動者之間的關(guān)系大致有以下幾種類型：

3.2.1 角色共同性中的常態(tài)性關(guān)系互動 結(jié)構(gòu)角色論的代表林頓認(rèn)為角色是構(gòu)建社會系統(tǒng)的基石，行動者在社會網(wǎng)絡(luò)中扮演著各自的角色，并有著與之對應(yīng)的位置及其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)。因此，在既有的結(jié)構(gòu)與框架中，行動者的互動軌跡往往具有方向性與常態(tài)性。從行動者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來看，基于行動者結(jié)構(gòu)共性帶來的角色常態(tài)性關(guān)系互動包括：a.同一組織系統(tǒng)的內(nèi)部互動連接，如新華網(wǎng)與新華社；環(huán)球網(wǎng)與環(huán)球時報(bào)；丁香醫(yī)生與丁香園等。b.同一類別行動者之間的關(guān)系連接，如專業(yè)媒體之間的央視新聞與新華社；機(jī)構(gòu)媒體之間的國資小新與中國生物CNBG等。c.基于地域共性的關(guān)系連接，如北京發(fā)布與北京市疾病預(yù)防控制中心、封面新聞與四川公安等。d.基于領(lǐng)域共性的關(guān)系連接，如共處于健康垂直領(lǐng)域帶來的政府機(jī)構(gòu)媒體與企業(yè)機(jī)構(gòu)媒體的互動，疾控科普與網(wǎng)易健康；疫苗領(lǐng)域的疫苗圈與疫苗與科學(xué)、鹵煮疫苗等。

圖2 行動者關(guān)系圖譜

3.2.2 角色閾限性下的偶發(fā)性關(guān)系互動 過程角色論的代表特納認(rèn)為“社會戲劇”創(chuàng)造了“閾限”[18]，規(guī)定了角色扮演的結(jié)構(gòu)與秩序。閾限的空間具有模糊性、開放性與暫時性的特征，且能夠在不同的結(jié)構(gòu)狀態(tài)中進(jìn)行功能轉(zhuǎn)換。角色閾限性下行動者間偶發(fā)性集合的互動關(guān)系呈現(xiàn)出臨時性與階段性的特征。正如布魯默所言，“互動是一個暫時性的過程”，具有結(jié)構(gòu)化而又流動性的本質(zhì)。從行動者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來看，這種臨時性的互動關(guān)系包括：a.交流性互動關(guān)系?；诖鹨山饣蟮年P(guān)系連接，如科普自媒體與公眾的互動，對提問者的具體問題進(jìn)行解答；基于領(lǐng)域?qū)＜议g的觀點(diǎn)與意見交流，如“麻醉醫(yī)生凌楚眠”與“協(xié)和醫(yī)生DO先生”之間的互動等。b.合作性互動關(guān)系?；诠餐康膮f(xié)作生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)造。如“人民日報(bào)”聯(lián)動“天目新聞”(浙江日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))共同展開的疫苗報(bào)道。在共同生產(chǎn)內(nèi)容的訴求中，實(shí)現(xiàn)了中央與地方媒體的縱向互動連接。c.共享性互動關(guān)系?；谛畔⒔换ヅc內(nèi)容共享的關(guān)系連接，如“共青團(tuán)中央”轉(zhuǎn)發(fā)引用了“畢導(dǎo)”關(guān)于新冠疫苗的科普視頻，一個是政府機(jī)構(gòu)媒體，一個是微博認(rèn)證為搞笑幽默博主和科普博主的自媒體，這也說明優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是促進(jìn)行動者“破圈”互動的重要紐帶。

3.2.3 角色共振中行動者關(guān)系動態(tài)平衡 結(jié)構(gòu)角色論強(qiáng)調(diào)了行動者在互動過程中既定的、結(jié)構(gòu)化的一面，即社會系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)因素對角色行為關(guān)系的方向性引導(dǎo)與規(guī)范制約作用，角色所在的組織系統(tǒng)、行業(yè)類別以及領(lǐng)域范疇等方面的共性會帶來行動者之間的常態(tài)性互動。過程角色論則強(qiáng)調(diào)了行動者在關(guān)系互動中的流動性、能動性的特征，即角色實(shí)踐過程中發(fā)揮創(chuàng)造性的互動過程，在觀點(diǎn)交流、合作創(chuàng)造與信息共享中帶來行動者之間偶然性集合。在科學(xué)傳播的具體傳播情境與交往動機(jī)中，不同行動者在多元角色組合共振中滿足行動者的傳播需求，帶來傳播價(jià)值的提升以及功能與視域的融合。

3.3同一角色下的行動者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)針對“不同行動者在扮演同一角色時的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”，研究通過Ucinet軟件中的關(guān)系可視化、中心性與密度計(jì)算，對四種角色下行動者的關(guān)系結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵行動者、關(guān)系緊密程度進(jìn)行了分析。如圖3所示，行動者在四種角色下的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)存在顯著區(qū)分度。研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，四種角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的差異：包括行動者連接的互動半徑、行動者網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵位置以及行動者關(guān)系的緊密程度，很大程度都與角色理論中的“角色距離”有關(guān)。角色期待與角色實(shí)踐之間的“角色距離”，構(gòu)成了行動者們互動連接的空間。行動者間連接互動的動機(jī)便是，在有相關(guān)角色功能的需求下，其他行動者能夠?yàn)楸舜说慕巧缪萏峁┦裁垂δ?，使之?qiáng)化角色實(shí)踐和彌補(bǔ)角色距離。這就決定了行動者與誰進(jìn)行互動以及互動頻次和范圍，具體來看：

圖3 四種角色網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

3.3.1 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：角色距離與互動半徑 角色距離影響著不同行動者之間的關(guān)系互動半徑。報(bào)道者角色的最基礎(chǔ)功能是對科學(xué)信息進(jìn)行報(bào)道，其角色功能的補(bǔ)充主要是關(guān)鍵內(nèi)容信息的獲取，這就決定了其關(guān)系連接的半徑主要是同領(lǐng)域的其他專業(yè)媒體和作為科學(xué)信息重要來源的官方政府機(jī)構(gòu)媒體，引導(dǎo)者角色的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)亦是如此。解釋者角色的功能彌合主要體現(xiàn)在科學(xué)領(lǐng)域和傳播領(lǐng)域的專業(yè)能力互補(bǔ)上，主要表現(xiàn)在，專業(yè)媒體在進(jìn)行科普解釋時需要尋求政府機(jī)構(gòu)媒體與科學(xué)家，而自媒體與科學(xué)家常常是在專業(yè)媒體或機(jī)構(gòu)媒體所發(fā)布內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行科普解釋。因此，在作為解釋者角色時，行動者間的互動與聯(lián)系開始明顯加強(qiáng)。如果行動者已經(jīng)具備扮演該角色所需要的功能，那它與其他行動者的關(guān)系互動就會明顯較少，行動者間活動半徑縮小，裁判者角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)便呈現(xiàn)出這樣的特征。

3.3.2 度中心性：角色實(shí)踐距離與關(guān)鍵位置 度中心性越高在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中處于關(guān)鍵位置，越能夠控制與影響其他節(jié)點(diǎn)的活動。從研究數(shù)據(jù)來看，行動者越具備實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)角色功能的能力，角色期待與角色實(shí)踐之間的角色距離越小，那么他在該項(xiàng)角色關(guān)系中的中心性就越強(qiáng)，越處于網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵位置。

報(bào)道者角色最重要的角色功能是需要具備(組織)獲取信息、編輯信息、傳播信息的能力。從其中心度來看專業(yè)媒體與機(jī)構(gòu)媒體有較高的數(shù)值，二者在作為專業(yè)的信息報(bào)道與主要的官方信息發(fā)布機(jī)構(gòu)，具備報(bào)道者角色功能實(shí)踐所需要的能力。同理，解釋者角色關(guān)鍵的角色功能是要對科學(xué)內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)化的分析與闡釋，此時科學(xué)健康領(lǐng)域的自媒體和科學(xué)家在行動者網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的中心性開始凸顯。而作為裁判者角色，行動者是否具有對議題內(nèi)容進(jìn)行評價(jià)、審議的角色能力，更多取決于行動者的自我判斷和行動者是否主動扮演這種角色，從上述發(fā)現(xiàn)可知自媒體和科學(xué)家較多扮演為裁判者角色，其中心性也開始有所凸顯。引導(dǎo)者角色重要的角色功能是需要具備專業(yè)權(quán)威性與話語影響力，使其引導(dǎo)的內(nèi)容能從紛繁信息中凸顯出來。專業(yè)媒體和機(jī)構(gòu)媒體在這方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢，特別是央視新聞、人民日報(bào)等主流媒體在引導(dǎo)者角色的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中居于核心位置。

3.3.3 網(wǎng)絡(luò)密度：角色距離大小與關(guān)系密度 “密度”可以反映網(wǎng)絡(luò)中各個節(jié)點(diǎn)關(guān)系的緊密程度，密度越高說明行動者之間的關(guān)系越緊密，信息流通的頻次與合作的效率更高。從行動者的角色關(guān)系矩陣密度數(shù)據(jù)來看，解釋者角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度(0.0492)相對較高，裁判者角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(0.0241)的密度偏低，報(bào)道者角色(0.0356)與引導(dǎo)者角色(0.0323)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)居中位。

將四種角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度差異與角色功能、行動者實(shí)踐相結(jié)合，研究發(fā)現(xiàn)，不同行動者之間關(guān)系密度也在一定程度上被行動者的角色距離所影響。當(dāng)行動者扮演某一角色時與“角色期待”間的角色距離越大，自身越無法獨(dú)立實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)角色功能時，那么他在“角色實(shí)踐”中，尋求與其他行動者互動的動機(jī)就越強(qiáng)烈，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度也越大。在作為解釋者角色時，行動者之間關(guān)于科學(xué)專業(yè)知識解讀能力的角色距離值在變大，行動者之間的互動和聯(lián)系開始加強(qiáng)。作為裁判者角色時，行動者在發(fā)表評價(jià)時具有一定的獨(dú)立性與主觀性，在角色實(shí)踐中的距離值變小，不同類別行動者之間的關(guān)系密度較低。此外，從上述關(guān)系密度數(shù)據(jù)來看，科學(xué)傳播行動者間整體關(guān)系密度數(shù)值低，行動者間的互動仍有較大發(fā)展空間。

4 結(jié)論與討論

行動者角色與關(guān)系的研究視角，提供了一個機(jī)會擴(kuò)展我們對科學(xué)傳播中“行動者如何產(chǎn)生關(guān)系互動”的思考。從促進(jìn)科學(xué)傳播中行動者的關(guān)系互動，以期更好實(shí)現(xiàn)科學(xué)知識的傳播、科學(xué)對話的展開、科學(xué)共識達(dá)成的愿景出發(fā)，研究提出以下幾點(diǎn)結(jié)論與討論，希望通過行動者角色組合與角色彌合之間的內(nèi)在張力，建立起更具功能性的關(guān)系連接。

4.1角色共振中關(guān)系互動的內(nèi)驅(qū)力正如研究發(fā)現(xiàn)3.1中指出的，科學(xué)傳播中行動者多角色共存的現(xiàn)象，既反映出角色之間的粘連性，也暗含了角色間互動的需求，其存在具有一定的必然性與必要性。角色共存的形式包括“同一行動者的不同角色組合”和“不同行動者的不同角色組合”兩種情況，當(dāng)前者內(nèi)部的角色組合無法滿足行動者的傳播需求時，便會轉(zhuǎn)向與其他行動者的角色組合。在研究發(fā)現(xiàn)3.2中，結(jié)構(gòu)角色框架下基于共性的常態(tài)性互動與在過程角色實(shí)踐中的偶發(fā)性集合互動，共同構(gòu)成了角色共振下的行動者互動關(guān)系。

內(nèi)部角色共振是行動者同時扮演兩種及其以上角色。其優(yōu)勢在于更能以行動者的意志進(jìn)行內(nèi)容框架的布局，但其弊端在于每種角色都有其對應(yīng)的行為規(guī)范與責(zé)任要求，行動者同時扮演多重角色容易造成角色邊界不清晰、角色內(nèi)沖突、角色行為失范等問題。外部角色共振是當(dāng)角色之間有組合的“需求”，但是行動者自身并不具備實(shí)現(xiàn)多種角色功能的能力時，行動者與行動者之間基于角色共振的關(guān)系互動就產(chǎn)生了。其優(yōu)勢在于角色行動邊界更清晰，能發(fā)揮不同行動者的角色所長，并且在與不同行動者形成連接的過程中也擴(kuò)大了傳播范圍，輻射到不同類型的傳播受眾面。角色共振的本質(zhì)是在科學(xué)傳播中實(shí)現(xiàn)多角色的價(jià)值創(chuàng)造。通過角色內(nèi)容與功能上的相互補(bǔ)充，能更好地實(shí)現(xiàn)信息闡釋，更清晰地傳達(dá)行動者意圖，提升科學(xué)傳播的內(nèi)容質(zhì)量與傳播效果。從“角色+角色”的角色共振視角展開關(guān)系研究，有助于把握不同行動者間產(chǎn)生關(guān)系互動的內(nèi)在動力。

4.2角色距離中關(guān)系互動的外動力科學(xué)傳播中的一大瓶頸問題是如何在不同行動者之間實(shí)現(xiàn)信息溝通與共識達(dá)成。相較于行動者在不同角色共振下的互動關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)3.3中不同行動者在扮演同一角色時更多地跳出了彼此間常見的互動框架，不同類別行動者之間的互動聯(lián)系也更加明顯。這很大程度上是基于角色期待與角色實(shí)踐之間的角色距離，即扮演該角色所需要的功能與行動者實(shí)際掌握能力之間的差距。角色距離的維度，即行動者在什么方面存在角色距離，決定著行動者與其他行動者的關(guān)系連接半徑，角色距離的大小影響著行動者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的中心性及行動者間的互動頻次與關(guān)系密度。在科學(xué)傳播中由于各行動主體之間既存的知識差距、立場差異和系統(tǒng)邊界，使得“角色距離”的存在具有必然性。一是科學(xué)領(lǐng)域的高“專業(yè)性”，并非其他行動者依靠平日里提升“科學(xué)素養(yǎng)”就能企及；二是科學(xué)本身的不確定性難以輕下定論。同樣對于科學(xué)家來說，培養(yǎng)專業(yè)的信息發(fā)布技巧與新聞敏感度也有難度。這種角色距離的客觀存在及其難以跨越的現(xiàn)實(shí)困境，一直制約著科學(xué)傳播的發(fā)展。然而通過與其他行動主體之間的關(guān)系連接與互動，這種距離能在一定程度上被彌合。這種基于“角色距離”的差距彌合帶來的“行動者+行動者”的關(guān)系互動，成為科學(xué)傳播中行動者跳出“舒適圈”，展開跨類別連接的外部驅(qū)動力。

4.3行動者間交往模型與發(fā)展建議研究科學(xué)傳播中的行動者關(guān)系，更多的是要強(qiáng)調(diào)不同類別、不同領(lǐng)域、甚至不同觀點(diǎn)之間是如何互動，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)科學(xué)信息溝通與共識達(dá)成。但從已有科學(xué)傳播行動者間的互動路徑來看，很大一部分并沒有跳出行動者各自既有熟悉的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與傳播情境。當(dāng)需要行動者“破圈”的時候，這種互動的“驅(qū)動力”并非如科學(xué)傳播理想藍(lán)圖所“期望”般那樣的“你來我往”，在現(xiàn)實(shí)層面更多的是源于行動者的“需求”，更多的是基于利益、基于缺失、基于尋求、基于幫助。而從角色理論的視角出發(fā)，這種需求主要體現(xiàn)為：角色與角色之間組合帶來的角色共振需求，和角色期望與角色實(shí)踐中角色距離帶來的彌合差異需求。二者共同構(gòu)成了行動者之間關(guān)系產(chǎn)生的驅(qū)動力，若只有角色共振的需求，而不存在角色距離，那么同一行動者同時扮演多重角色即可實(shí)現(xiàn)；若只有角色距離，而沒有角色共振的需求，那么行動者仍是在各自領(lǐng)域與圈層內(nèi)進(jìn)行科學(xué)傳播，亦不會構(gòu)成行動者之間的關(guān)系互動。

基于多角色價(jià)值創(chuàng)造的“角色共振”和基于角色差距彌合的“角色距離”，研究提出了科學(xué)傳播中行動者角色關(guān)系互動的交往模型(見圖4)與發(fā)展建議。

圖4 科學(xué)傳播行動者交往模型

a.在關(guān)系連接中找準(zhǔn)角色定位。行動者在科學(xué)傳播中存在著多重角色，需要在傳播實(shí)踐中應(yīng)對功能與期望的多樣性，其難點(diǎn)在于如何在正確的情境與關(guān)系中采用恰當(dāng)?shù)慕巧M(jìn)行不同的角色轉(zhuǎn)換。角色定位的方式有自我角色定位、“他者”角色定位、“關(guān)系”角色定位，在與其他行動者互動的過程中需要處理好這三種角色定位的關(guān)系，在不同的關(guān)系類型下，對角色功能與角色邊界做出審視判斷，做好關(guān)系調(diào)適，為與其他行動者可能的關(guān)系互動做出準(zhǔn)備。

b.在關(guān)系互動中做好角色建設(shè)。回歸行動者的角色能力建設(shè)本身，提升自我角色功能的實(shí)踐能力，回應(yīng)其他行動者在互動中的角色期待。角色互動的過程是在有互動需求與動機(jī)的情況下，選擇最佳的角色合作伙伴。當(dāng)行動者在特定角色的實(shí)踐能力越強(qiáng)，而其他行動者有角色共振和角色距離產(chǎn)生的互動需求時，越有可能在彼此間形成聯(lián)系。在基于特定議題的臨時性互動之后，專業(yè)角色的能力也是行動者之間建立熟悉與信任關(guān)系的保障，能為發(fā)展長久深入的互動關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

c.建立多層次角色的合作共生關(guān)系?？茖W(xué)傳播中行動者之間的合作關(guān)系與互動機(jī)制，并不局限于提供科學(xué)信息或提供傳播工具。就以科學(xué)家和媒體的關(guān)系來說：科學(xué)家需要借助媒體的角色功能不僅是媒介工具，更是具有議題設(shè)置能力、傳播力、影響力與引導(dǎo)力的媒體行動者；而媒體對科學(xué)家的角色需求，也不限于提供科學(xué)知識資訊的專業(yè)信息，還包括對科學(xué)問題的意見態(tài)度，是共同進(jìn)行科學(xué)問題輿論引導(dǎo)的合作伙伴。因此在科學(xué)傳播中，行動者應(yīng)該主動尋求多層次的合作關(guān)系，而不是把與其他行動者之間的關(guān)系進(jìn)行單一化的歸納。通過角色互動的動機(jī)來實(shí)現(xiàn)關(guān)系互動，通過關(guān)系互動來更好地實(shí)現(xiàn)角色呈現(xiàn)，在行動者間產(chǎn)生良性的互動循環(huán)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)傳播不同行動者之間的溝通交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)科學(xué)共識的達(dá)成。