商業(yè)模式觀察家
和其他社交電商不同,JE的起點其實是偏重的。
JE的原料產(chǎn)地遍布全球,北非摩洛哥、南美亞馬孫雨林、南大洋、南太平洋,并在各地布局工廠、代工廠。仙人掌原液、諾麗酵素等產(chǎn)品均有完整產(chǎn)業(yè)鏈,磷蝦油凝膠糖果、乳酸菌固體飲料等產(chǎn)品則由全球知名企業(yè)代工。
密友匯成立后,JE加大力度布局傳統(tǒng)渠道,開拓線下實體店,做得越來越扎實。
財中金控主管合伙人兼總裁李東評價崔珍琳,“做得很努力,很扎實”。李東認為,JE的主動增長邏輯,可以通過線下體驗以及社群運營,支撐線上一體化的會員服務(wù),通過提升客戶的消費和滿意度提升而達到內(nèi)生式增長。通過外延式的市場拓展,用戶數(shù)量的增長,以及并購等手段實現(xiàn)外延式增長。
JE的品牌基因正是來自崔珍琳,氣質(zhì)是偏制造業(yè)、實體貿(mào)易的,腳是站在地上的,而不是像其他社交電商那樣飄在天上。
上市前做重,上市后做輕,學(xué)國際貿(mào)易出身的崔珍琳其實非常了解中國資本市場的要義—JE上市前靠什么撐起估值,其實是自身供應(yīng)鏈的厚度;上市后靠什么撐起市值,核心還是用戶對品牌的忠誠度。
在社交電商行業(yè),創(chuàng)始人會花大部分的時間去研究經(jīng)銷商機制。但是崔珍琳恰好相反,她永遠把最多的時間花在全球各地供應(yīng)鏈端點的走訪上。
表面上崔珍琳好像不重視市場,但實際上,做產(chǎn)品就是在做市場、做渠道,JE與用戶的高頻次高質(zhì)量互動,產(chǎn)生大量會主動傳播、裂變傳播的鐵粉。
在粉絲面前,崔珍琳是真誠的,而社交電商的頂層要義就是真誠。
在采訪中,崔珍琳坦言,JE的成功可能是一種偶然。她在與粉絲的互動中也多次提過,她的開始來自于她的絕境,婚姻的失敗。她也曾想過死,卻沒有勇氣面對當時還未出生的寶寶。
但是,崔珍琳最終蹚過了心里的坎坷,她告訴自己,絕境是你錯誤想法的結(jié)束,也是你選擇正確做法的開始,你不在絕境中發(fā)跡,就必定在絕境中淪落。
資本為什么喜歡崔珍琳這樣的創(chuàng)業(yè)者?原因正是在于她經(jīng)歷過絕境,同時又在絕境中重生,哪怕她本來只是一位無助的寶媽。
“去摩洛哥之前,我不會阿拉伯語,也不會法語,但是這一刻,我的冒險開始了?!贝拚淞栈貞涀约撼闪E時的心情,仍然非常興奮、激動。事實上,創(chuàng)業(yè)有時就需要沖動的力量。
JE成立9年,激勵了超過100萬位中國的寶媽。雖然是一個韓國人,崔珍琳卻早已認中國也是自己的祖國,同樣會在每年的十月一日慶祝國慶,連續(xù)多年捐款支持中國的公益事業(yè),她還曾獲得蘇州的“最美奮斗者”稱號。
崔珍琳非常感激中國對她的教育,以及中國給予JE和密友匯的機遇,中國市場的龐大和中國寶媽們的善良,支撐她加大投資的決心。
崔珍琳認為,密友匯主張“女性陪伴式成長密友”的品牌價值,核心內(nèi)容就是:全方位,為女性提供全方位成長助力;全周期,細心呵護;全場景,產(chǎn)品服務(wù)。
這意味著,JE和密友匯將超出社交電商的范疇,走向“泛女性創(chuàng)業(yè)平臺”,培養(yǎng)一個又一個像崔珍琳那樣的獨立女性。
什么是獨立女性的特質(zhì)?崔珍琳沒有回答諸如堅強、獨立等詞語,她說了一個詞:向善。
“每一個個人創(chuàng)造的良善,都將在密友匯匯聚,讓我們憑借自己的力量,守護她們心中的陽光,激勵她們奮力前行。密友匯,匯集的是向善的力量?!?/p>
這是密友匯的宣言,也是崔珍琳品嘗過生活滋味的自白。