饒維
摘要:我國改革開放四十多年來,市場經(jīng)濟體系逐漸完善,國民經(jīng)濟取得了突飛猛進的發(fā)展。但是部分企業(yè)的管理方法和手段陳舊,仍然沿用陳舊的管理方法,不能與高速發(fā)展的國民經(jīng)濟相適應(yīng),阻礙了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,嚴(yán)重制約了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。目前正處在國內(nèi)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,要求企業(yè)增加財務(wù)管理力度,創(chuàng)造更高的價值。業(yè)財融合成為企業(yè)強化管理的重要方向,需要企業(yè)對其給予高度重視,將傳統(tǒng)管理模式改革,讓財務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)工作深度融合,向企業(yè)全業(yè)務(wù)鏈條滲透,開展精細化管理。文章通過對當(dāng)前經(jīng)濟形勢下企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)與財務(wù)管理融合的研究,闡明了在我國現(xiàn)代化企業(yè)推廣業(yè)財融合的必要性,以及業(yè)財融合工作在經(jīng)濟業(yè)務(wù)的事前、事中、事后發(fā)揮重要作用的路徑方式。并結(jié)合對我國企業(yè)在開展業(yè)財融合管理過程中存在的共性問題進行分析,找出如何在現(xiàn)代企業(yè)高效率地開展業(yè)財融合的對策,為企業(yè)加強內(nèi)部控制建設(shè)、防范化解經(jīng)營風(fēng)險、實現(xiàn)部門間團隊協(xié)作、提升企業(yè)管理水平、提高經(jīng)濟效益順利達成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供有效參考。
關(guān)鍵詞:業(yè)財融合;應(yīng)用;路徑;問題;對策
一、引言
推廣業(yè)財融合是企業(yè)財務(wù)管理與經(jīng)營業(yè)務(wù)合作的最佳實踐路徑,是企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)營信息共享的基礎(chǔ)上,開展的財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門間工作上的互動。財務(wù)部門在保證完成財務(wù)目標(biāo)的同時,深入掌握企業(yè)的運營狀況,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)更好的資源配置,在經(jīng)營項目的調(diào)研、分析、決策、執(zhí)行及結(jié)果反饋各個階段與業(yè)務(wù)部門高度配合、互動,相互提供有用的參考信息,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長,最終圓滿完成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。為了滿足現(xiàn)代企業(yè)精細化管理的需要,實現(xiàn)對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)管控,企業(yè)財務(wù)人員需要轉(zhuǎn)型在發(fā)揮傳統(tǒng)的核算與監(jiān)督職能的基礎(chǔ)上深度參與企業(yè)經(jīng)營管理,充分利用自身所掌握的財稅專業(yè)知識,開展對全業(yè)務(wù)流程進行監(jiān)督,及時識別企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,判斷經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合規(guī)性及盈利性,支持企業(yè)健康、高效的運營。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理中開展業(yè)財融合的必要性
(一)有利于提高企業(yè)效益,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化
企業(yè)開展業(yè)財融合工作,從經(jīng)濟業(yè)務(wù)立項開始,財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門就充分做好信息溝通和前期調(diào)研工作,開始對項目與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一致性、可行性、效益性參與評估,發(fā)表專業(yè)的財務(wù)建議。根據(jù)項目前期調(diào)研結(jié)果,合理配置企業(yè)資源,發(fā)揮財務(wù)管理的資源配置作用。參與項目執(zhí)行過程中的管理,為業(yè)務(wù)人員提供與財稅相關(guān)的專業(yè)咨詢服務(wù),對項目執(zhí)行風(fēng)險、內(nèi)部控制情況進行監(jiān)督,將發(fā)現(xiàn)的問題及時向業(yè)務(wù)部門進行反饋,并協(xié)助解決。有了企業(yè)財務(wù)人員的參與,企業(yè)業(yè)務(wù)在執(zhí)行過程中可以做到遵守財稅法規(guī)的要求,合理配置企業(yè)經(jīng)濟資源,提高經(jīng)濟效益,最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
(二)有利于加強企業(yè)內(nèi)控建設(shè),防范和化解重點經(jīng)營風(fēng)險
企業(yè)開展業(yè)財融合工作,財務(wù)人員對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的初期參與,通過對業(yè)務(wù)信息收集和整理,對業(yè)務(wù)的合規(guī)性進行分析,對業(yè)務(wù)風(fēng)險進行識別,提出完善內(nèi)控建設(shè)和防范經(jīng)營風(fēng)險的建設(shè)性意見。在經(jīng)濟業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程中,對執(zhí)行情況進行事中監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題向業(yè)務(wù)部門提示。針對各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)運作中發(fā)生的問題進行歸類匯總,幫助業(yè)務(wù)部門提煉出共性問題,總結(jié)經(jīng)驗,及時修訂制度漏洞,完善業(yè)務(wù)流程,防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
(三)有利于提升企業(yè)整體的經(jīng)營管理水平
企業(yè)要開展業(yè)財融合,為了與業(yè)務(wù)人員溝通更加順暢,財務(wù)人員就需要積極向業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)了解行業(yè)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)工藝、技術(shù)信息等與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識。在與業(yè)務(wù)部門人員溝通過程中,財務(wù)人員向業(yè)務(wù)人員傳播財稅知識、內(nèi)控制度,強化業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險意識。通過上述交流,財務(wù)、業(yè)務(wù)人員都拓展了與工作相關(guān)知識面,從整體上提高了企業(yè)的管理水平。
(四)有利于促進企業(yè)各部門加強團隊協(xié)作
通過開展業(yè)財融合,業(yè)務(wù)人員與財務(wù)人員在一起對業(yè)務(wù)研討過程中,相互學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從各自專業(yè)角度各抒己見,按照各自特長分工完成專業(yè)工作。財務(wù)與業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補、相輔相成,提高了管理效率,也加強了部門間的協(xié)作,形成業(yè)財融合團隊管理運作機制。
三、業(yè)財融合的應(yīng)用路徑
(一)事前預(yù)測和參與
財務(wù)部門日常要對企業(yè)職工開展業(yè)務(wù)、財務(wù)方面知識培訓(xùn),向企業(yè)職工灌輸財務(wù)、稅務(wù)、內(nèi)部控制、財務(wù)管理及財務(wù)制度等方面的知識,提升企業(yè)職工在財務(wù)知識方面的儲備,增進業(yè)務(wù)人員對財務(wù)工作的理解與支持。財務(wù)人員還要積極參與經(jīng)營項目的前期立項和調(diào)研工作,利用自身豐富的財務(wù)專業(yè)知識對經(jīng)濟活動提出建設(shè)性的意見。充分發(fā)揮財務(wù)部門預(yù)測和分析的強大功能,為業(yè)務(wù)人員提供專業(yè)的財稅、內(nèi)控問題咨詢,幫助業(yè)務(wù)人員解答問題,提前為經(jīng)濟項目的實施規(guī)劃財務(wù)路徑,進行風(fēng)險預(yù)警,為管理層決策提供可靠信息。
(二)事中控制與調(diào)整
財務(wù)部門要對經(jīng)濟業(yè)務(wù)執(zhí)行過程加強監(jiān)控,充分運用財務(wù)管理方法對經(jīng)營運行情況進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營成果與預(yù)先設(shè)定目標(biāo)之間的差距,并針對差異進一步剖析,找出差異原因,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門制定解決問題的方法并及時向管理層反饋,避免損失的形成,提高經(jīng)濟效益。還通過財務(wù)審核的方式加強對經(jīng)濟業(yè)務(wù)運行的內(nèi)控合規(guī)管理,對確實違反財經(jīng)制度的業(yè)務(wù)及時提出警告,確保開展的經(jīng)濟業(yè)務(wù)對財經(jīng)制度的遵循性。
(三)事后分析與反饋
開展對經(jīng)濟業(yè)務(wù)運行情況的財務(wù)分析與經(jīng)營成果的評價,及時提煉總結(jié)出成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),將這些實際的案例匯總成冊后開展對管理層和企業(yè)職工培訓(xùn),可以從思想上提高企業(yè)全體人員的認(rèn)識,切實提高全體人員的財務(wù)管理水平。在確認(rèn)企業(yè)經(jīng)濟運行的成果后,要分析差異形成的原因,協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定縮小實際與預(yù)算差異的辦法,積極向企業(yè)的績效考評部門進行反饋,協(xié)助相關(guān)部門做好員工的獎懲和激勵工作。
四、業(yè)財融合過程中存在的主要問題
(一)部分管理層對業(yè)財融合理解不到位,工作缺乏配合
隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展壯大,崗位設(shè)置和職責(zé)更加的精細。人員素質(zhì)的不斷增長有助于提升各部門的專業(yè)化水平,有效促進企業(yè)高速、健康發(fā)展。但是隨著分工的逐漸細化,也為工作上的協(xié)同性帶了一定程度上的負面影響,容易形成溝通代溝和管理壁壘,增加部門之間業(yè)財融合的難度。有的管理層還保守地認(rèn)為只要部門各司其職、恪盡職守就能將工作任務(wù)圓滿完成,忽視了部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作。個別部門“領(lǐng)地”意識強烈,片面地認(rèn)為某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)儆诒静块T,怕自己的業(yè)務(wù)被其他部門干擾或瓜分,對開展業(yè)財融合還存在嚴(yán)重的抵觸情緒。有些部門只單純地考慮本部門的利益,做事情忽視了企業(yè)的整體利益,這樣很可能導(dǎo)致發(fā)生損失和增加企業(yè)運營成本,同時也會增加部門間溝通協(xié)調(diào)的次數(shù)和難度,破壞了業(yè)財融合的環(huán)境,嚴(yán)重影響了企業(yè)的整體工作效率。
(二)業(yè)財融合工作未形成有效的流程和管理制度
完善的管理制度和工作流程是促進業(yè)財融合的重要條件。但是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)仍然缺乏開展業(yè)財融合的制度和流程,如績效考核不科學(xué)、主體責(zé)任不清晰、問責(zé)機制不完善等,這些企業(yè)管理制度中的漏洞相當(dāng)阻礙業(yè)財融合工作的開展。企業(yè)開展業(yè)財融合過程里,盡管成立了業(yè)務(wù)與財務(wù)開展工作配合的團隊,但多數(shù)還只是走走過場、敷衍了事,在具體的工作過程中,企業(yè)沒有專門制定具體的業(yè)財融合工作程序。隨著企業(yè)業(yè)財融合的深入開展,如果沒有設(shè)置有效的制度流程,則會發(fā)生對每項業(yè)務(wù)都要制定業(yè)財融合的工作規(guī)劃,這樣就會導(dǎo)致企業(yè)需要消耗大量的資源來落實這些重復(fù)性的工作。
(三)財務(wù)團隊觀念陳舊,綜合水平有待提高
現(xiàn)今還有部分企業(yè)財務(wù)部門仍舊以財務(wù)核算作為主要職能,只能對企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果進行事中和事后記錄,反饋財務(wù)管理信息相對滯后,喪失了對經(jīng)營管理的指導(dǎo)作用。隨著時代經(jīng)濟的快速發(fā)展,要求企業(yè)的經(jīng)營管理水平不斷提高,以核算為主要任務(wù)的財務(wù)部門已經(jīng)不符合現(xiàn)代企業(yè)高速發(fā)展的需求,這就要求財務(wù)部門要與時俱進,從傳統(tǒng)的核算監(jiān)督模式轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M的財務(wù)管理模式,提高財務(wù)預(yù)測和數(shù)據(jù)分析能力,通過加強對“事前預(yù)測”“事中控制”和“事后分析”等手段推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達成,實現(xiàn)公司價值的創(chuàng)造和快速提升。
(四)業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門信息溝通不順暢
實際工作中由于財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員在專業(yè)背景以及工作經(jīng)歷上存在的差異,往往業(yè)務(wù)人員沒有財務(wù)基礎(chǔ)知識,對于專業(yè)的財務(wù)術(shù)語、指標(biāo)無法理解,財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識匱乏,無法深入領(lǐng)會業(yè)務(wù)部門對財務(wù)支持的需求。經(jīng)常會發(fā)生財務(wù)與業(yè)務(wù)部門在探討問題時各自使用專業(yè)語言表達自己的觀點,造成雙方各說各話,相互不解其意。另外,在企業(yè)內(nèi)部財務(wù)與業(yè)務(wù)部門多是利用會議等形式對結(jié)果進行通報,真正用于進行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)探討的機會很少。
(五)不能正確處理風(fēng)險防控與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系
業(yè)財融合過程中必須處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制之間的關(guān)系,讓風(fēng)險管控活動為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。但是根據(jù)微觀經(jīng)濟學(xué)中對風(fēng)險偏好的分類研究可以發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)財務(wù)人員屬于風(fēng)險厭惡型或風(fēng)險規(guī)避型,他們在處理企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的關(guān)系上經(jīng)常會出現(xiàn)兩種錯誤的認(rèn)識:一是不能正確看待伴隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程共生的經(jīng)營風(fēng)險,錯誤地把一切經(jīng)營風(fēng)險管理擺在業(yè)務(wù)發(fā)展的對立面,認(rèn)為風(fēng)險控制管理活動全都是阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的;另一種錯誤認(rèn)識是想通過減少業(yè)務(wù)(高風(fēng)險),甚至否定業(yè)務(wù)發(fā)展來控制經(jīng)營風(fēng)險,甚至是逃避風(fēng)險,這就很可能造成許多正常業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,實際上是降低了企業(yè)整體的風(fēng)險管控能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
五、企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財高效融合的對策
(一)加強管理層對業(yè)財融合的理解,提高工作配合程度
財務(wù)部門要積極主動地向管理層成員介紹開展業(yè)財融合對企業(yè)發(fā)展的推動作用,提前向管理層和業(yè)務(wù)部門說明業(yè)財融合要做的是將財務(wù)工作提前介入業(yè)務(wù)活動,站在業(yè)務(wù)的角度,充分利用財務(wù)專業(yè)知識和方法為開展業(yè)務(wù)活動出謀劃策,共同努力提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。業(yè)財融合并不是將原有業(yè)務(wù)打亂后重新整合,財務(wù)部門不會突破不相容職責(zé)的底線,越界干擾業(yè)務(wù)工作。要增強管理層對業(yè)財融合的了解,提高其參與融合的積極性。開展業(yè)財融合要發(fā)揮財務(wù)部門的主動服務(wù)意識,利用財務(wù)專業(yè)知識為業(yè)務(wù)部門解決困擾發(fā)展的難題。
(二)完善業(yè)財融合制度流程
根據(jù)開展經(jīng)濟業(yè)務(wù)的時間順序?qū)?jīng)濟業(yè)務(wù)劃分為事前、事中和事后,要針對不同的業(yè)務(wù)階段制定開展業(yè)財融合工作的具體流程。事前階段的具體工作是在業(yè)務(wù)開展前進行調(diào)研、預(yù)判,對潛在的風(fēng)險進行識別,提前向業(yè)務(wù)部門進行風(fēng)險提示。財務(wù)部門對開展業(yè)務(wù)活動所需的經(jīng)濟資源、合規(guī)風(fēng)險等內(nèi)容展開分析,從財務(wù)視角發(fā)表意見,有助于合理配置經(jīng)濟資源,識別和規(guī)避風(fēng)險。在事中階段財務(wù)部門負責(zé)監(jiān)管業(yè)務(wù)活動的開展進度、實施效果、財務(wù)制度的遵守情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提示業(yè)務(wù)部門進行改善。對經(jīng)濟業(yè)務(wù)事后開展多方面的總結(jié)評價,加強對經(jīng)營成果的分析,有助于對企業(yè)投入產(chǎn)出情況做出詳細的評價,能夠精準(zhǔn)地確定業(yè)務(wù)活動的效益和風(fēng)險,從而判定該業(yè)務(wù)是否繼續(xù)開展。企業(yè)應(yīng)對上述各階段的工作內(nèi)容匯總提煉,形成有效的制度流程進行推廣,促進業(yè)財融合工作規(guī)范化開展。
(三)財務(wù)團隊加強對財務(wù)管理及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)
財務(wù)人員作為開展業(yè)財融合的主要參與者,其綜合素質(zhì)會直接影響業(yè)財融合開展的結(jié)果。要高度重視對財務(wù)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng),以適應(yīng)業(yè)財融合的發(fā)展需要。要加強對財務(wù)人員的培訓(xùn),不僅要學(xué)習(xí)資金、成本和稅務(wù)等與財務(wù)相關(guān)的知識,還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)生產(chǎn)、銷售、營銷等業(yè)務(wù)知識,特別是要掌握先進的財務(wù)信息管理技術(shù),熟練運用財務(wù)信息系統(tǒng)并且積極主動與業(yè)務(wù)部門相互配合,做到對業(yè)務(wù)部門的各項數(shù)據(jù)信息全方面分析,提高財務(wù)管理的實際水平。同時,積極推動財務(wù)管理人才的轉(zhuǎn)型升級,打造專業(yè)水平過硬的業(yè)財融合團隊為企業(yè)的經(jīng)營管理活動出謀劃策。
(四)加強財務(wù)、業(yè)務(wù)的信息溝通,相互學(xué)習(xí)專業(yè)知識
首先,財務(wù)人員要將會計語言用通俗易懂的管理語言表達出來,這是加強財務(wù)與業(yè)務(wù)之間溝通的第一步。業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的溝通是雙向的,要鼓勵財務(wù)人員參與到業(yè)務(wù)活動中去,為業(yè)務(wù)活動開展提供涉及財稅、內(nèi)控等咨詢;更要支持業(yè)務(wù)人員在開展業(yè)務(wù)中遇到財務(wù)問題向財務(wù)部門尋求幫助。財務(wù)部門要加強培養(yǎng)財務(wù)人員的溝通和協(xié)調(diào)能力,為業(yè)財順暢溝通奠定良好的基礎(chǔ);財務(wù)人員要換位思考問題,使用通俗易懂的詞句進行溝通,在財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門、管理層之間形成高效的信息傳達。另外,良好的業(yè)財溝通渠道也不容忽視,財務(wù)人員要善于利用企業(yè)內(nèi)部的溝通渠道,增加業(yè)財接觸的機會,拓寬溝通的深度和廣度,將財務(wù)服務(wù)或要求及時傳遞到業(yè)務(wù)活動。只要財務(wù)與業(yè)務(wù)多進行有效溝通,做到相互理解、換位思考,就能不斷提高企業(yè)的運營質(zhì)量。
(五)提高風(fēng)險意識,正確看待風(fēng)險與收益的關(guān)系
從經(jīng)濟學(xué)角度上講,風(fēng)險指的就是收益的不確定性,而這些影響收益結(jié)果的不確定性因素始終存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一項活動當(dāng)中。企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險與經(jīng)營收益共融共生,是客觀存在的,不可能完全消除,但是我們可以通過各種方法努力把風(fēng)險控制到企業(yè)可以接受的程度。財務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會與經(jīng)營風(fēng)險管控的相關(guān)知識,掌握經(jīng)營風(fēng)險與企業(yè)收益的關(guān)系,轉(zhuǎn)變對經(jīng)營風(fēng)險的保守認(rèn)識,提升自身風(fēng)險管控能力水平。通過對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略進行分析識別出企業(yè)的風(fēng)險偏好以及對經(jīng)營風(fēng)險的容忍度,結(jié)合實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)靈活運用風(fēng)險回避、風(fēng)險預(yù)防、風(fēng)險保留和風(fēng)險轉(zhuǎn)移等四種風(fēng)險管理方法,因地制宜地為企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)運行提供合理風(fēng)險管控建議,降低因風(fēng)險管理不善發(fā)生業(yè)務(wù)流失或經(jīng)濟損失的可能性。
六、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)大力發(fā)展業(yè)財融合對實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)有著重要的推動作用。在現(xiàn)階段,企業(yè)開展業(yè)財融合還需要在思想觀念的轉(zhuǎn)變、部門間有效溝通的開展、高素質(zhì)人才隊伍的建設(shè)、信息共享渠道的搭建等問題上下大功夫,深入開展需求調(diào)研,針對關(guān)鍵問題制定完備的解決方案,才能確保企業(yè)業(yè)財融合工作順利開展。另外,企業(yè)的財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門在看待問題角度、思維方式、部門功能上雖然各有側(cè)重點,但是他們的最終目標(biāo)是一致的,我們要通過業(yè)財融合這項管理工具將財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門的工作緊密結(jié)合在一起,確保企業(yè)長期穩(wěn)定高質(zhì)量、高效率地發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。
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【作者單位:中化聚緣企業(yè)管理(北京)有限公司】