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基于新媒體視角的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新策略

2022-05-30 06:57譚小燕
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2022年12期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷新媒體農(nóng)產(chǎn)品

摘 要:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使我國進(jìn)入了新媒體時(shí)代,也改變了農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)營銷的模式。在網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)爭越來越激烈的當(dāng)下,農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)想要躋身其中,就必須通過發(fā)揮政府引導(dǎo)作用、完善農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、制定農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷方案,提高農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭力,開展豐富的營銷活動(dòng)、提升農(nóng)產(chǎn)品知名度等方式,使農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷取得良好的效果,從而助力我國農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:新媒體;農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營銷;策略

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異,隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及,新媒體的傳播主要依托于手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端,具有傳播能力更廣、影響力更大、針對(duì)性更強(qiáng)的特點(diǎn),為網(wǎng)絡(luò)營銷賦予了新的活力?;谛旅襟w時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力,越來越多的農(nóng)產(chǎn)品商家將目光從傳統(tǒng)線下營銷方式轉(zhuǎn)移到了線上營銷。直播帶貨、微信拼團(tuán)、App銷售都成為了商家青睞的賣貨手段。然而,目前大部分農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷還存在缺少營銷觀念、缺乏特色品牌、營銷活動(dòng)單一等問題,需要地方政府及生產(chǎn)商家運(yùn)用多種策略來面對(duì)這些挑戰(zhàn)。

一、發(fā)揮政府引導(dǎo)作用

我國政府一向重視農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷模式的興起,地方政府應(yīng)發(fā)揮牽頭引導(dǎo)作用,因地制宜地結(jié)合地方實(shí)際采取多種策略來優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。

1.做好網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)建設(shè)

作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)地,大部分農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施都比較落后,阻礙了當(dāng)?shù)亻_展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。首先,政府要加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化是其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的前提條件,目前我國一些農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差,無法支撐商戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作,因此政府應(yīng)通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基站的建立,使5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋農(nóng)村地區(qū),為農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷打下基礎(chǔ)。其次,地方政府應(yīng)協(xié)助農(nóng)村完善倉儲(chǔ)與配送流程。考慮到農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)品多以水果、蔬菜、肉類等生鮮食品為主,如要通過網(wǎng)絡(luò)銷往外地,對(duì)倉儲(chǔ)與物流都有一定的要求。政府應(yīng)協(xié)助農(nóng)村建立符合標(biāo)準(zhǔn)的倉儲(chǔ)設(shè)施,并聯(lián)動(dòng)各大物流企業(yè)打通物流線路,使產(chǎn)品能安全快速地送到消費(fèi)者手中。再次,地方政府要建設(shè)好地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái),使農(nóng)村各地區(qū)能整合產(chǎn)品資源,并通過平臺(tái)擁有便利的線上銷售渠道。以江蘇省宜興市為例,該市于2010年通過政府委托專業(yè)企業(yè)開發(fā)了B2C“天綠商城”,并在淘寶平臺(tái)開設(shè)天綠旗艦店,通過打造天綠電商平臺(tái),宜興市本地的特色農(nóng)產(chǎn)品得以銷往全國,平臺(tái)在具有銷售功能的基礎(chǔ)上,還為本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品提供了展示窗口,使宜興農(nóng)產(chǎn)品在省內(nèi)乃至全國打出了名聲。

2.開展網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)營銷不同于傳統(tǒng)營銷,要求工作者既具備產(chǎn)品營銷的相關(guān)技能,又要求會(huì)使用一系列網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)和工具,對(duì)工作者的綜合素質(zhì)能力有很高的要求。而想要完成農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,必須具備出色的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。因此政府應(yīng)該多途徑來解決地方人才缺乏的問題。一方面,地方政府應(yīng)制定針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)惠扶持政策,通過給予資金補(bǔ)助、減免場(chǎng)地租金、提供營銷渠道等方式,吸引優(yōu)秀電商企業(yè)加入到地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍中。另一方面,政府要轉(zhuǎn)變當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、商戶和生產(chǎn)廠家的營銷觀念,向他們普及網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì),并通過開展一系列網(wǎng)絡(luò)營銷技能培訓(xùn),使當(dāng)?shù)鼐用褚材芗尤氲睫r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的隊(duì)伍中。例如,廣西玉林市陸川縣會(huì)通過定期開展網(wǎng)絡(luò)營銷專題培訓(xùn)班的方式培養(yǎng)本地網(wǎng)絡(luò)營銷人才。培訓(xùn)班由廣西農(nóng)業(yè)技術(shù)大學(xué)承辦,主要面向當(dāng)?shù)赜幸庀騾⑴c網(wǎng)絡(luò)營銷的農(nóng)民,通過“校培+基地培訓(xùn)+跟蹤服務(wù)”這種線上線下相結(jié)合的模式,以陸川縣當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品為案例,提高農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)營銷水平,幫助他們邁出農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。

3.制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

由于網(wǎng)絡(luò)營銷的準(zhǔn)入門檻低,營銷平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量也缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管措施,目前很多地區(qū)都存在著農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營不規(guī)范的問題,消費(fèi)者對(duì)線上購買的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行投訴的事例也屢見不鮮。再加上農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)受地域與季節(jié)、氣候等多方面客觀因素的影響,即使是同一種類的農(nóng)產(chǎn)品,產(chǎn)品的質(zhì)量也參差不齊。農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量好壞是消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)最關(guān)心的問題,網(wǎng)絡(luò)營銷的性質(zhì)決定了消費(fèi)者無法參與產(chǎn)品挑選的過程。因此地方政府必須要對(duì)不同種類的產(chǎn)品制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品才能參與網(wǎng)絡(luò)營銷。此外,政府還需面向消費(fèi)者開通相關(guān)的投訴監(jiān)管通道,對(duì)售賣不符合質(zhì)量要求產(chǎn)品的商家給予處罰甚至取消其網(wǎng)絡(luò)營銷的資格,以此來保障消費(fèi)者的權(quán)益。

二、制定品牌營銷戰(zhàn)略

農(nóng)產(chǎn)品在傳統(tǒng)生產(chǎn)銷售過程中缺乏產(chǎn)品品牌打造的意識(shí)。但網(wǎng)絡(luò)營銷不同于線下銷售,無法使消費(fèi)者直觀地看到產(chǎn)品的品相,挑選符合心意的產(chǎn)品。再加上農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化特征,消費(fèi)者在選擇農(nóng)產(chǎn)品時(shí)大多以種類而非品牌進(jìn)行消費(fèi),這就使得農(nóng)產(chǎn)品存在可替代性,在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中缺乏品牌競(jìng)爭力,難以提高產(chǎn)品的知名度,保證消費(fèi)者的忠誠度,最終對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的營銷效果產(chǎn)生影響。因此在網(wǎng)絡(luò)營銷的背景下,商家必須依托于產(chǎn)品自身的特點(diǎn),打造獨(dú)具特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌,才能在激烈的競(jìng)爭中先發(fā)制人奪下市場(chǎng)。首先,商家必須要挖掘農(nóng)產(chǎn)品的差異特色。品牌最基礎(chǔ)的作用就是使商家自身的產(chǎn)品區(qū)別于同行中的同類產(chǎn)品,因此商家在品牌打造的過程中必須注重產(chǎn)品的差異化特色,并將該特色放大,成為消費(fèi)者用來區(qū)別其與同類產(chǎn)品的一種“標(biāo)簽”。例如四川的雞蛋品牌圣迪樂村,通過以“可生食”為標(biāo)簽宣傳旗下品牌的雞蛋,給消費(fèi)者留下了該品牌雞蛋“干凈”、“衛(wèi)生”、“生吃也沒關(guān)系”的印象。盡管中國消費(fèi)者很少有生食雞蛋的習(xí)慣,但圣迪樂村依舊依靠差異化的品牌特色將自身與其他普通雞蛋區(qū)分開來,從而躋身高端雞蛋品牌行列。其次,商家必須要提高農(nóng)產(chǎn)品品牌的文化價(jià)值。隨著國民生活水平提高,消費(fèi)者可選擇的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量與日俱增,因此在關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,消費(fèi)者會(huì)更傾向選擇具有文化內(nèi)涵的品牌來滿足他們消費(fèi)的心理需求?;诖耍碳覟樘岣咿r(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭力,要學(xué)會(huì)借助地域文化,如生產(chǎn)地的歷史文化、飲食習(xí)慣、風(fēng)俗節(jié)日等來增加農(nóng)產(chǎn)品的文化價(jià)值。最后,商家要整合品牌傳播渠道。在新媒體迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)豐富多樣的當(dāng)下,商家可選擇諸如微博、小紅書等社交平臺(tái),抖音、快手等短視頻平臺(tái),淘寶、京東等直播平臺(tái),微信、QQ等社群交流平臺(tái)來對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。通過多管齊下的方式,提升大眾對(duì)品牌的認(rèn)知,從而促發(fā)消費(fèi)行為的產(chǎn)生。

三、開展多樣化營銷活動(dòng)

1.網(wǎng)絡(luò)社群營銷

社群營銷是基于網(wǎng)絡(luò)營銷與新媒體營銷發(fā)展出來的一種新型營銷模式,通過借助網(wǎng)絡(luò)溝通工具,將潛在客戶集中在同一社群中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。目前我國的營銷社群以微信群為主,群主與管理員通過在群內(nèi)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的信息,視頻,并以略低于市場(chǎng)的價(jià)格進(jìn)行“團(tuán)購”,吸引社群成員進(jìn)行購買。社群營銷的優(yōu)勢(shì)有很多:一是社群營銷成本小,微信群的建立不需要成本,除了前期引流需要花費(fèi)一定成本吸引消費(fèi)者外,社群成熟后只需付出管理者線上管理的人力成本即可維持營銷活動(dòng)的開展。二是社群有助于拉近商家與消費(fèi)者的距離,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或售后產(chǎn)生疑問時(shí),可直接通過群里找到管理員進(jìn)行咨詢。再加上消費(fèi)者之間也會(huì)通過社群進(jìn)行交流,因此社群能增加消費(fèi)者的黏性與忠誠度。三是社群有助于拓客業(yè)務(wù)的開展,商家可通過產(chǎn)品優(yōu)惠或贈(zèng)送產(chǎn)品的活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者在朋友圈或其他社交平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息,使老消費(fèi)者成為商家宣傳的主力軍,然后吸引更多潛在消費(fèi)者加入到社群中。

商家想要通過網(wǎng)絡(luò)社群對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行營銷,一方面必須挖掘并定位好潛在消費(fèi)者?;谵r(nóng)產(chǎn)品的不同特性,商家需劃分好不同的消費(fèi)者群體來構(gòu)建不同的營銷社群。如針對(duì)肉類、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品營銷,可將潛在消費(fèi)者定位到家庭婦女、“寶媽寶爸”等負(fù)責(zé)家庭烹飪工作的群體身上;如針對(duì)水果類型的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行營銷,可將潛在消費(fèi)者定位到上班族、白領(lǐng)等注重健康的群體身上;如喜愛吃蘋果、素食、櫻桃人群,可以建設(shè)蘋果農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)社群、素食網(wǎng)絡(luò)社群、櫻桃網(wǎng)絡(luò)社群等,為具有相同興趣、愛好、需求和標(biāo)簽的人群提供相應(yīng)的服務(wù)。另一方面,商家還需要做好社群的日常管理,可以將社群定位為主打折扣和優(yōu)惠發(fā)放的營銷型、主打教程和話題討論的內(nèi)容型以及主打售前與售后的服務(wù)型三種。在社群日常管理中,由群主和管理員負(fù)責(zé),制定社群方向、社群規(guī)則、烘托群氛圍,引導(dǎo)社群成員社交發(fā)展,以朋友的身份與消費(fèi)者交流、溝通,維系良好的關(guān)系。例如,在主打折扣和優(yōu)惠發(fā)放營銷型社群中,群主及時(shí)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品打折信息,并詳細(xì)說明折扣方案和優(yōu)惠券金額及數(shù)量,如邀請(qǐng)三個(gè)好友加群即可獲得20元無門檻優(yōu)惠券,給社群注入新鮮血液;在主打教程和話題討論的內(nèi)容型網(wǎng)絡(luò)社群中,群主鼓勵(lì)群成員自由交流,討論農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)社群營銷的相關(guān)話題,活躍群氛圍;在主打售前與售后的服務(wù)型社群中,群主和管理員應(yīng)及時(shí)解決消費(fèi)者的售后問題,如幫助填錯(cuò)物流信息的群員調(diào)整物流信息。

2.網(wǎng)絡(luò)直播營銷

隨著淘寶、抖音、快手、京東等平臺(tái)都推出了直播功能,網(wǎng)絡(luò)直播營銷成為新媒體時(shí)代中一個(gè)不可忽視的營銷主力軍。通過直播平臺(tái),商家能直接向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品展示,并在直播過程中與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),以達(dá)到產(chǎn)品推廣的效果。網(wǎng)絡(luò)直播營銷是一種十分適合推廣農(nóng)產(chǎn)品的營銷方式。在普通的電商營銷中,由于農(nóng)產(chǎn)品大部分屬于生鮮食品,消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、味道、生產(chǎn)過程等產(chǎn)生疑慮。但通過網(wǎng)絡(luò)直播,商家能直接向消費(fèi)者展現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)地、生產(chǎn)過程、包裝過程等,并通過直播來介紹自己的產(chǎn)品,回答消費(fèi)者的問題,在消除消費(fèi)者疑慮的基礎(chǔ)上有效引起他們的購買欲。再加上直播平臺(tái)會(huì)為觀眾提供重播或點(diǎn)播的功能,減輕了商家的直播負(fù)擔(dān)。

網(wǎng)絡(luò)直播營銷的低成本和高成單率使不少農(nóng)產(chǎn)品商家或個(gè)體戶都選擇加入到這個(gè)隊(duì)伍中,但網(wǎng)絡(luò)直播成功與否的關(guān)鍵在于流量和粉絲維護(hù),對(duì)于沒有農(nóng)產(chǎn)品直播經(jīng)驗(yàn)商家或個(gè)人來說,如何吸引觀眾來直播間成為了一大難題。在這個(gè)問題上,商家一方面可依托平臺(tái)的助農(nóng)政策獲取一定的流量扶持,或加入一些頭部主播的助農(nóng)計(jì)劃,在大主播的幫助下進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品直播營銷。以《五十公里桃花塢》綜藝助農(nóng)公益直播活動(dòng)為例,種植戶和商家可以依托綜藝節(jié)目的熱度和明星粉絲的維護(hù),獲得流量扶持,通過在綜藝節(jié)目中展現(xiàn)北京平谷區(qū)梯子峪村的桃園和桃子生長情況,能吸引更多的觀眾和買家,也給該村落的農(nóng)產(chǎn)品商家?guī)砀嗟年P(guān)注,為北京市平谷區(qū)梯子峪村的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在另一方面,商家還要強(qiáng)化新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷觀念和技能,探索創(chuàng)新營銷模式。商家通過新奇有趣的直播內(nèi)容來吸引觀眾,如帶領(lǐng)觀眾參觀生產(chǎn)地、向觀眾展示日常工作流程和觀眾科普一些關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的知識(shí)等。通過滿足觀眾的好奇心、或喚起觀眾對(duì)農(nóng)村、自然的向往的方式,使觀眾駐留在直播間,最終轉(zhuǎn)換為農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)者。

3.品牌故事營銷

品牌故事營銷旨在通過網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者傳播品牌的故事與產(chǎn)品的信息,使消費(fèi)者理解品牌的精神,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可,最終增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度,從而提升品牌的內(nèi)涵與影響力。例如,網(wǎng)絡(luò)知名短視頻創(chuàng)作者李子柒于2015年起開始拍攝以農(nóng)村生活為主題的短視頻。在向觀眾展現(xiàn)以農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品為原材料制作美食的過程中,通過為觀眾營造理想的鄉(xiāng)村生活,來喚起觀眾對(duì)鄉(xiāng)村的記憶與向往,從而加深了觀眾對(duì)視頻中特色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)可。之后,李子柒品牌推出了諸如柳州螺螄粉、綿陽米粉、藕粉、鮮花餅等農(nóng)副產(chǎn)品,這些產(chǎn)品依托于李子柒自身的營銷獲得了優(yōu)秀的銷售結(jié)果。

不同于前兩種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,故事營銷無法快速將觀眾轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,且需要花費(fèi)一定的精力來打磨品牌故事和積累營銷效果,因此在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中所占的比例較小。但商家需要認(rèn)識(shí)到,目前市場(chǎng)上大部分知名品牌的營銷推廣都離不開講述品牌故事,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品而言,只有依靠故事營銷才能把品牌做大做強(qiáng)。商家想要做好故事營銷,首先,要提煉好品牌的核心價(jià)值,再圍繞價(jià)值講述品牌故事。如忻城糯米以“糯”為起點(diǎn),通過諧音提煉出了“一糯千金”的核心價(jià)值,之后圍繞著產(chǎn)品的品質(zhì)與商家的誠信打造了一系列的品牌故事,使消費(fèi)者認(rèn)可了忻城糯米的品質(zhì)。其次,商家要通過貼近生活的語言傳遞品牌故事。農(nóng)產(chǎn)品本身就具有與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的特點(diǎn),因此在講述品牌故事時(shí),商家切勿為了顯示品牌的“高端”而使用一些佶屈聱牙的詞語。農(nóng)產(chǎn)品品牌故事的重點(diǎn)在于引起消費(fèi)者的共鳴,因此商家保證自己的故事讓每個(gè)人都能聽得懂、看得懂,并且有體會(huì)、有觸動(dòng)。最后,品牌故事營銷離不開反復(fù)講述品牌價(jià)值。商家可通過不同的形式向消費(fèi)者傳遞同一個(gè)品牌價(jià)值,使品牌價(jià)值深入消費(fèi)者心中,最終將價(jià)值與品牌聯(lián)系在一起,使消費(fèi)者一看到相關(guān)詞語就能聯(lián)想到該品牌,最終促使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為。

四、結(jié)語

在新媒體發(fā)展迅速的當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)營銷也出現(xiàn)新的變化。為打開農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷新局面,政府應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮帶頭引導(dǎo)作用,從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、人才資源培養(yǎng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定等方面為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷打下基礎(chǔ)。而作為商家,必須通過品牌營銷的方式來使自己的產(chǎn)品更具競(jìng)爭力,并且學(xué)會(huì)開展多樣化的營銷活動(dòng)來提高產(chǎn)品的知名度,最終達(dá)到理想的營銷效果??偠灾?,在當(dāng)今新媒體的大趨勢(shì)下,農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)必須投身于網(wǎng)絡(luò)營銷的浪潮中,才能不被時(shí)代所淘汰,最終助力我國農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為國家扶貧工作貢獻(xiàn)自己的力量。

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作者簡介:譚小燕(1974.02- ),碩士研究生,廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,教師,副教授,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向:電子商務(wù)、跨境電商

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