【內(nèi)容提要】5G作為一項(xiàng)突破性的信息技術(shù),加快了媒體行業(yè)的革新進(jìn)程,為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來了新機(jī)遇。媒介可供性理論是考察媒介技術(shù)如何影響傳播實(shí)踐的一個重要視角,本文借助此理論框架探討了5G對傳統(tǒng)媒體的賦能方式。研究發(fā)現(xiàn),5G從三個層面賦能了傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展,分別為供給側(cè)結(jié)構(gòu)的智能升級、傳播場景的泛在化延伸、內(nèi)容社交屬性的強(qiáng)化。為了滿足5G賦能傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型所需要的條件,傳統(tǒng)媒體工作者需要提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),堅(jiān)守新聞專業(yè)理念,強(qiáng)化新媒體運(yùn)營思維。
【關(guān)鍵詞】媒介可供性? 5G? 傳統(tǒng)媒體? 轉(zhuǎn)型? 賦能
5G是第五代移動通信技術(shù)的簡稱,具有“高速率”“低延時”以及“廣連接”的特征,即更快的傳輸速度、更低的網(wǎng)絡(luò)延遲、更廣泛的設(shè)備連接。5G在人們的日常生活中有著廣泛的應(yīng)用,華為公司為5G列舉了10個應(yīng)用場景,分別是云AR/VR、車聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智慧能源、無線醫(yī)療、無線家庭娛樂、聯(lián)網(wǎng)無人機(jī)、社交網(wǎng)絡(luò)、個人AI輔助和智慧城市。①作為一項(xiàng)信息技術(shù),5G在信息傳輸?shù)乃俣?、安全等層面有著?dú)特的優(yōu)勢。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳在2020年9月26日印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》指出,要利用好5G技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用,以先進(jìn)技術(shù)引領(lǐng)媒體發(fā)展。②當(dāng)下,以《人民日報(bào)》為代表的傳統(tǒng)媒體紛紛加入5G技術(shù)的應(yīng)用行列,并且取得了諸多成效??梢哉f,5G為傳統(tǒng)媒體帶來了新的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向。
一、可供性理論的發(fā)展
“可供性”最初來源于生態(tài)心理學(xué),它的提出者吉布森將其定義為環(huán)境為行為主體的行為提供的可能性。③圍繞著可供性理論提出之初概念的模糊性問題,吉布森學(xué)派的學(xué)者展開了多方面的討論,斯托夫壬根、里德等學(xué)者對可供性的理解盡管有較大區(qū)別,但是他們之間存在著一個共識,即可供性是在環(huán)境和行為主體的交互關(guān)系下形成。④
在吉布森學(xué)派對可供性理論進(jìn)行完善的過程中,可供性理論也在進(jìn)行著一場“學(xué)術(shù)旅行”。在傳播學(xué)領(lǐng)域,美國學(xué)者施洛克在2015年提出了“傳播可供性”理論,他將移動媒體的傳播可供性分為了可攜帶性、可用性、可定位性以及多媒體性四個層面,強(qiáng)調(diào)了用戶對效用的感知與改變用戶傳播實(shí)踐的技術(shù)之間的相互關(guān)系。⑤我國學(xué)者潘忠黨隨后提出了“媒介可供性”理論,他為新媒體歸納出生產(chǎn)可供性、移動可供性以及社交可供性三個層面的可供性。生產(chǎn)可供性包括可編輯、可審閱、可復(fù)制、可伸縮和可關(guān)聯(lián)五項(xiàng)可供力;移動可供性包括可攜帶、可獲取、可定位以及可兼容四項(xiàng)可供力;社交可供性包括可致意、可傳情、可協(xié)調(diào)以及可連接四項(xiàng)可供力。⑥潘忠黨對媒介可供性的詳細(xì)闡釋,使得媒介可供性理論與新聞傳播學(xué)研究更加契合。將媒介可供性看作是理解5G的一個視角,那么5G時代則可以被視作是一個整體的由5G技術(shù)搭建的社會環(huán)境,5G與媒介的結(jié)合,為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型帶來了各種可能性,媒介可供性同樣是一個交互式的視角,在5G賦能傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型時,也應(yīng)當(dāng)考察傳統(tǒng)媒體自身是否具備對5G技術(shù)的合理應(yīng)用能力。本文將從媒介可供性視角出發(fā),首先分析5G為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型帶來了哪些可能性,然后思考為了促使這種可能性的落實(shí),傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)在哪些方面做出改變。
二、5G賦能下的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型
傳媒業(yè)的發(fā)展,離不開媒介技術(shù)的創(chuàng)新。5G技術(shù)的出現(xiàn)將改變整個傳媒業(yè)的生態(tài),5G與傳統(tǒng)媒體結(jié)合,將為傳統(tǒng)媒體的發(fā)展帶來了各種潛在可能性。從媒介可供性視角下來看,5G分別在生產(chǎn)、場景與社交三個層面賦能了傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型。
(一)生產(chǎn)賦能:優(yōu)化供給側(cè)結(jié)構(gòu)
新媒體技術(shù)的發(fā)展,改變了傳媒業(yè)的內(nèi)容供給方式,與此同時,用戶的信息閱讀需求也發(fā)生了巨大的變化,這就給傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容供給方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)。從時效性來看,無論是報(bào)紙還是廣播、電視,傳統(tǒng)媒體的新聞節(jié)目都在很大程度上受到制作周期的影響。按照傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)流程,新聞內(nèi)容的發(fā)布需要經(jīng)過較多程序的審核,當(dāng)新聞在各個部門之間流動時,各職能部門之間的壁壘拖延了新聞的生產(chǎn)周期。從信息產(chǎn)能來看,傳統(tǒng)媒體時代的信息生產(chǎn)主要依靠專業(yè)的人力資源來完成,這就形成了信息產(chǎn)能的限制。信息內(nèi)容又是傳統(tǒng)媒體盈利的主要依靠,信息產(chǎn)能的下降會導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體營收的減少,進(jìn)而造成了人力資源更加緊張的局面,使得自身長期陷入了產(chǎn)能不足的困境。⑦
5G技術(shù)以其強(qiáng)大的信息儲存、計(jì)算和渲染等能力,有助于降低部門間協(xié)作的壁壘,推動傳統(tǒng)媒體內(nèi)容供給側(cè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,有效提高新聞生產(chǎn)的效率和產(chǎn)能。在新聞的采集流程上,5G能夠幫助傳統(tǒng)媒體搭建用于新聞素材采集的物聯(lián)網(wǎng),提高傳統(tǒng)媒體的新聞素材采集能力。借助5G設(shè)備,傳統(tǒng)媒體的新聞采集活動可以變得更加輕量便捷。以5G+4K背包為例,5G+4K背包內(nèi)部集結(jié)了4K編碼器以及5G模組,記者只需要將5G+4K背包和新聞現(xiàn)場的攝像機(jī)連接,即可完成5G網(wǎng)絡(luò)下的4K級別的直播視頻采集,極大程度上克服了轉(zhuǎn)播車在便利性上的缺陷。在新聞的編輯流程上,5G能夠?qū)崿F(xiàn)媒體工作者同云端的服務(wù)器的實(shí)時連接,媒體工作者不必回到編輯部,便能夠快速完成對新聞素材的編輯。在新聞的審核流程上,審核編輯同樣可以在5G支撐的云服務(wù)器中,配合大數(shù)據(jù)輿論平臺,快速完成新聞的審核工作。相較于傳統(tǒng)的審核流程,云端審核節(jié)省了大量時間,在一定程度上加快了新聞的發(fā)布速度。以中國移動和《人民日報(bào)》共同打造的“AI智能編輯部2.0版”編輯系統(tǒng)為例,處于新聞現(xiàn)場的記者只需要登錄云端的服務(wù)器,即可體驗(yàn)“5G+邊緣計(jì)算”技術(shù)提供的“云桌面”。配合人工智能,記者能夠快速實(shí)現(xiàn)對4K/8K視頻素材的流暢精編?!癆I智能編輯部2.0版”同時具備了智能審核的功能,在大數(shù)據(jù)平臺的幫助下,智能審核系統(tǒng)能夠快速識別違規(guī)內(nèi)容,節(jié)省了大量人工審核的時間成本。
(二)移動賦能:延伸傳播場景
新媒體時代,越來越多的受眾開始轉(zhuǎn)變從傳統(tǒng)媒體渠道獲取信息的習(xí)慣,改從新媒體渠道獲取信息。根據(jù)CNNIC第48次報(bào)告,截至2021年6月,我國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7.60億,占據(jù)著整體網(wǎng)民的75%。⑧手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備的出現(xiàn),在時空維度上改變了受眾的信息閱讀方式,受眾的閱讀時間更加碎片化,閱讀場所也更加流動化。從傳統(tǒng)媒體的提供信息方式來看,報(bào)紙、廣播和電視媒介提供的信息方式較為單一,難以滿足受眾信息瀏覽場景的移動化需求。
5G延伸了傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的傳播場景,使傳統(tǒng)媒體在新媒體時代的傳播力被激活。在可攜帶性上,5G加速了現(xiàn)實(shí)世界向萬物互聯(lián)時代靠攏,家庭、學(xué)校、汽車等生活場景中將出現(xiàn)大量的信息發(fā)送終端,而這些設(shè)備又會成為信息傳播的新渠道,進(jìn)而發(fā)展成數(shù)字閱讀的新入口。⑨用戶無需攜帶特定的設(shè)備,即可接收傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的內(nèi)容,例如車載廣播和戶外大屏。在可獲取性上,5G簡化了用戶信息獲取的程序,傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的內(nèi)容更加容易被獲取。例如新華網(wǎng)和中國移動聯(lián)合推出的“5G消息模擬體驗(yàn)產(chǎn)品”,其聚合了不同新聞網(wǎng)站的文字、圖片、音頻、視頻等形式的信息,用戶無需跨越平臺就能瀏覽到各種形式的新聞。不僅如此,“5G消息模擬體驗(yàn)產(chǎn)品”基于中國移動的“短信小程序”服務(wù)打造,用戶無需下載各種App,只需要手機(jī)通過掃描二維碼,或者是點(diǎn)擊鏈接,即可在手機(jī)上瀏覽新華網(wǎng)各個板塊的信息,進(jìn)一步簡化了用戶瀏覽信息的步驟。在可定位性上, 5G使攜帶LBS服務(wù)的新聞資訊App能夠精確定位用戶的實(shí)時位置,在大數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù)的支撐下,推薦算法會進(jìn)一步把傳統(tǒng)媒體所生產(chǎn)的本地新聞推薦給用戶。在可兼容性上,5G憑借著自身高寬帶和低延遲的屬性,解決了VR、AR等虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在落地的過程中存在的問題,推動了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在傳媒業(yè)的應(yīng)用,傳統(tǒng)媒體可以借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),研發(fā) VR、AR和MR新聞,提高用戶的場景體驗(yàn)。
(三)社交賦能:強(qiáng)化內(nèi)容的互動性
傳統(tǒng)媒體時代,新聞的生產(chǎn)與傳播都有著較高的門檻,只有專業(yè)化的媒體機(jī)構(gòu)才有資格從事新聞的生產(chǎn),新聞是一種稀缺的資源,傳統(tǒng)媒體一直扮演著信息提供者的角色。新媒體時代,傳播主體的數(shù)量得到了空前的提升,信息不再是一種稀缺資源,傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)及時做出角色上的轉(zhuǎn)變。⑩當(dāng)下,媒體和用戶的關(guān)系已經(jīng)不再是信息的提供者和信息的消費(fèi)者關(guān)系,而是變成了合作伙伴關(guān)系。11在社交媒體日益成為受眾獲取信息的渠道的今天,傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注傳播活動的社交屬性,與受眾保持親密的互動,提高受眾的參與感。
5G技術(shù)催生了“視頻+”新聞業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,并且,隨著5G在移動寬帶技術(shù)上的突破,未來的傳播場景還會向以VR、AR和MR技術(shù)為代表的“超視頻化”趨勢發(fā)展。125G對于傳統(tǒng)媒體的社交賦能,可以通過加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的視頻內(nèi)容生產(chǎn)能力實(shí)現(xiàn)。視頻新聞相較于文字圖片新聞,更加具有表現(xiàn)力。在以短視頻表達(dá)方式為主的社交媒體平臺上,用戶對短視頻新聞的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、分享等互動行為,使得傳統(tǒng)媒體與用戶的關(guān)系更為密切。直播是互動性更強(qiáng)烈的傳播形式,5G在推動傳統(tǒng)媒體開展直播的同時,也賦予了傳統(tǒng)媒體更強(qiáng)的社交屬性。例如2021年濟(jì)南市兩會期間,濟(jì)南報(bào)業(yè)開展了“大直播”活動,濟(jì)南報(bào)業(yè)通過多場直播拉近受眾與會議現(xiàn)場的距離。在直播過程中,記者帶著觀眾的疑問與代表們實(shí)時互動,用戶的身份從單一的信息接收者變成了傳播活動的參與者。在沒有主持人參與的慢直播中,例如新華社、武漢大學(xué)和中國移動等機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的“云賞櫻”慢直播,用戶與用戶之間同樣有著較為頻繁的互動,以此獲得虛擬陪伴感。在未來“超視頻化”的傳播趨勢中, VR、AR、MR直播還將進(jìn)一步增強(qiáng)用戶的沉浸感,拉近用戶與用戶之間的身體和心理距離,提高受眾參與的積極性。
三、5G時代傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的適應(yīng)性調(diào)整
媒介可供性理論提供了一種交互式的認(rèn)識角度。我們不僅要看到5G時代傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇,同時也不能忽視傳統(tǒng)媒體在5G時代面臨的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體必須要厘清自身的發(fā)展路徑,堅(jiān)守新聞專業(yè)理念,加強(qiáng)人才培養(yǎng),調(diào)整運(yùn)營思維,以此適應(yīng)5G時代傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展節(jié)奏。
(一)加強(qiáng)新聞工作者業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),人才競爭是媒體競爭的關(guān)鍵,人才優(yōu)勢是媒體優(yōu)勢的核心。135G時代,傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)致力于對全媒體人才的打造,強(qiáng)化記者和編輯的業(yè)務(wù)能力。在短視頻和直播業(yè)日益興盛的5G時代,新聞媒體應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)容創(chuàng)意的激勵機(jī)制,激發(fā)新聞工作者視覺內(nèi)容的創(chuàng)造力,以此強(qiáng)化5G時代新聞工作者對視覺傳播邏輯的把握,提高新聞工作者視覺內(nèi)容的創(chuàng)意表達(dá)能力。
5G時代,傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)流水線逐漸向以大數(shù)據(jù)計(jì)算為基礎(chǔ)的云端平臺遷移。這就意味著5G時代的新聞生產(chǎn)模式,將區(qū)別于傳統(tǒng)媒體時代新聞生產(chǎn)模式,從素材的采集階段到最終的內(nèi)容推送,新聞生產(chǎn)的技術(shù)和平臺都將發(fā)生巨大變化。傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對于技術(shù)設(shè)備使用的培訓(xùn),提高新聞工作者的技術(shù)素養(yǎng),一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體新聞工作者需要能夠熟練使用5G技術(shù)加持下的內(nèi)容采集設(shè)備,例如傳感器和聯(lián)網(wǎng)無人機(jī),另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體新聞工作者也需要適應(yīng)云端的采編播流程。不僅如此,新聞生產(chǎn)平臺向云端遷移,還意味著傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)組織的扁平化,各部門之間的交流將更加頻繁,傳統(tǒng)媒體工作者因此也必須要提高自身統(tǒng)一指揮調(diào)度和多環(huán)節(jié)協(xié)作能力。
(二)堅(jiān)守新聞工作者的新聞專業(yè)理念
5G加速了信息的傳播速度,這在客觀上強(qiáng)化了用戶對于新聞時效性的要求。當(dāng)社會事件發(fā)生時,記者尚未完成對真相的整體調(diào)查,部分媒體便已經(jīng)在搶奪時效性的要求下將新聞傳播給受眾,形成了一種碎片化的傳播模式。由于篇幅限制,碎片化新聞所能夠承載的信息量也有著較大限制,碎片化新聞往往只能夠保證新聞的部分真實(shí),使得新聞面臨著整體失真的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)虛假新聞時,5G會進(jìn)一步加快虛假新聞的傳播速度,虛假新聞在短時間內(nèi)可以傳播至更廣泛的受眾群體中,造成了嚴(yán)重的社會危害。不僅如此,相較于文字新聞,5G催生的新聞更傾向于一種感性的表達(dá)。無論是短視頻新聞,還是AR、VR和MR新聞,都強(qiáng)調(diào)了用戶感官體驗(yàn)這一要素。在情緒先行的后真相時代,這種強(qiáng)調(diào)情緒傳播的新聞會造成新聞客觀性的消解。
無論是虛假新聞,還是情緒化傳播,都會導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體權(quán)威性的下降,進(jìn)而威脅到傳統(tǒng)媒體的生存。因此,5G時代傳統(tǒng)媒體的新聞工作者更加應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守新聞專業(yè)理念,將新聞的客觀性放在首要地位,嚴(yán)格落實(shí)新聞的把關(guān)程序,從整體上把握新聞?wù)鎸?shí)。
(三)強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體運(yùn)營者的新媒體思維
在媒體融合的背景下,傳統(tǒng)媒體紛紛建設(shè)了“兩微一端”等新媒體賬號。但從互動性來看,有不少機(jī)構(gòu)的新媒體賬號仍然存在著極少與受眾互動的情況,這些傳統(tǒng)媒體運(yùn)營者仍然維持著傳統(tǒng)媒體時代的宣傳思維,即只擔(dān)任信息提供者的角色。5G強(qiáng)化了用戶之間的聯(lián)系,提高了傳播活動的互動性,突顯了新媒體賬號運(yùn)營中社交思維的重要性。傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化社交思維,提高和受眾的互動頻率,增強(qiáng)受眾的黏性。運(yùn)營者同時要有著“酒深也怕巷子深”的經(jīng)營理念,利用好用戶這個潛在的傳播渠道,讓用戶參與內(nèi)容的制作與傳播等環(huán)節(jié),在提高用戶參與感的過程中,搭建內(nèi)容的人際傳播網(wǎng)絡(luò)。
在5G技術(shù)的推動下,可穿戴設(shè)備、大數(shù)據(jù)、定位系統(tǒng)、社交媒體、傳感器等技術(shù)應(yīng)用取得突破性發(fā)展,這些技術(shù)應(yīng)用是場景建構(gòu)的核心因素,涉及到信息傳播的各個環(huán)節(jié)。在“萬物皆媒”的背景下,信息的傳播者泛化,信息傳播的主體也不再僅限于人,5G連接人和智能設(shè)備,構(gòu)建了信息傳播的移動數(shù)字化場景。在流動性極強(qiáng)的現(xiàn)代社會中,移動數(shù)字化場景構(gòu)成了移動媒體的新入口,場景體驗(yàn)成為了用戶是否愿意消費(fèi)該內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)。智能手機(jī)等移動終端在5G技術(shù)的加持下強(qiáng)化了與各種智能終端的連接,逐漸成為用戶接受信息的主要設(shè)備,傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身的場景思維??偠灾?,傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)以用戶為中心,根據(jù)用戶的場景需求,重塑新聞的敘事邏輯,提高信息內(nèi)容與傳播場景的適配性,強(qiáng)化自身服務(wù)用戶的能力。
四、結(jié)語
從媒介可供性的理論視角出發(fā),5G時代傳統(tǒng)媒體在生產(chǎn)、傳播和互動層面有了新的發(fā)展動力。但同樣值得注意的是,媒介可供性理論也為傳統(tǒng)媒體發(fā)現(xiàn)自身存在的問題提供了思考角度。5G加劇了傳媒行業(yè)的“馬太效應(yīng)”,傳統(tǒng)媒體如果把握不住 5G為傳統(tǒng)媒體帶來的機(jī)遇,其必然會加速走向衰落。目前,不少傳統(tǒng)媒體在5G的應(yīng)用層面上仍然存在問題,為了保證自身的長遠(yuǎn)發(fā)展,傳統(tǒng)媒體還需要根據(jù)媒介可供性提供的思考角度,在人才、專業(yè)性和運(yùn)營等層面做出適應(yīng)性調(diào)整。
注釋:
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②中國政府網(wǎng).中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》[EB/OL].http://www.gov.cn/zhengce/2020-09/26/content_5547310.htm,2020-09-26.
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作者簡介:肖奎,吉林大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生
編輯:王洪越