上善若水
從詩和遠方的美好生活到風(fēng)口過后一地雞毛,經(jīng)歷了過山車式發(fā)展的民宿行業(yè),在歷經(jīng)陣痛、洗牌與自救后,還能走出泥潭嗎?
來源:Airbnb官方發(fā)布
共享住宿鼻祖、連虧12年卻市值超萬豪加希爾頓……對于喜歡旅游的人而言,Airbnb絕非一個陌生的單詞,通過推廣曾經(jīng)不可思議的向陌生人出租房間的想法,Airbnb顛覆了傳統(tǒng)酒店業(yè)。
Airbnb入華之時,曾讓不少喜歡自由旅游的人興奮不已,可短短數(shù)年,Airbnb卻以“壯志未酬”的姿態(tài)宣告退出中國大陸市場。近日,“愛彼迎官網(wǎng)”發(fā)布《愛彼迎致中國用戶的一封信 》——
根據(jù)公開信,Airbnb將正式關(guān)閉中國的本土業(yè)務(wù)。其中包括:Airbnb中國(愛彼迎)將完全下線中國本土的近15萬個房源和體驗業(yè)務(wù),僅保留出境業(yè)務(wù);預(yù)計將在今年夏天完成。
對于這樣一家現(xiàn)象級品牌,消息一經(jīng)發(fā)布便成為互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的焦點。同樣是共享領(lǐng)域,同樣深耕共享經(jīng)濟,Airbnb的倒下很容易讓人想到此前被滴滴收購后退出中國的另一全球共享經(jīng)濟巨頭Uber,可實際上在共享住宿領(lǐng)域,Airbnb本身的入華進程謹(jǐn)慎而緩慢。
2013年,在位于新加坡的Airbnb亞太總部,就有一個4人團隊開始布局中國市場;2014年,第一批Airbnb員工入華,不過其中只有兩人常駐北京;2015年8月,Airbnb正式宣布進駐中國;2016年11月,Airbnb中國成立,中國區(qū)獨立于亞太區(qū)運營,用戶信息儲存在中國境內(nèi)。
布局3年、進駐近兩年,Airbnb在中國市場的推進緩慢,被業(yè)內(nèi)評價為“步履維艱”“水土不服”。
近期,Airbnb終于公布了在中國市場的運營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,中國旅行者已經(jīng)在Airbnb的全球房源內(nèi)入住超過530萬次。僅2016年,中國的出境游人數(shù)就增長了142%。而在中國國內(nèi),Airbnb約有8萬個房源,已有160萬境內(nèi)外旅客入住國內(nèi)房源。
Airbnb在中國只有15萬個房源,相比Airbnb在全球擁有300多萬個房源來說不值一提。而其在中國的本土競爭對手途家,在收編了螞蟻短租、攜程、去哪兒等多個平臺的短租業(yè)務(wù)后,在房源方面獲得了絕對性優(yōu)勢。
這樣的狀況,同當(dāng)年Uber與滴滴兩強格局不同,Airbnb明顯屬于弱勢一方,而近年來無論是突如其來的全球疫情還是露營消費的崛起,都讓整個行業(yè)陷入危局。大環(huán)境持續(xù)走低的情況下,Airbnb選擇主動出局對于平臺本身運營而言是理智的,而在Airbnb宣告退出的第一時間,競爭對手們也已經(jīng)展開行動,畢竟Airbnb在中國大陸市場的市場份額、房源比例雖小,可“蚊子再小也是肉”。
幾乎同一時間,途家宣布已于當(dāng)日開通“綠色審核通道”,同時即將推出“一鍵上線”等多項服務(wù),幫助Airbnb(愛彼迎)中國大陸地區(qū)的房東在途家平臺盡快上線。
途家表示,Airbnb(愛彼迎)退出中國境內(nèi)游市場,其線上不少房東將面臨無法接受預(yù)訂的影響,特別是對一些新上線、自主經(jīng)營、依靠單一平臺的房東影響最大。為了幫助他們平穩(wěn)過渡,途家已開通“綠色審核通道”,成立了一支專門的商服,負責(zé)與Airbnb(愛彼迎)房東溝通,點對點協(xié)助其上線的相關(guān)事宜。同時,途家即將推出“一鍵上線”等快速上線功能,并配備專門的民宿運營專家,幫助Airbnb(愛彼迎)房東繼續(xù)深耕中國市場,提供民宿入住體驗。
停擺、重啟、復(fù)蘇、熱爆到回歸常態(tài)……民宿行業(yè)這些年過得尤為不易,2020年新冠肺炎疫情使民宿行業(yè)再次進入洗牌時期,許多民宿主帶著遺憾黯然離場,歇業(yè)撤退。美團民宿數(shù)據(jù)顯示,2020年2月,民宿行業(yè)入住間夜量觸底,相較2019年12月,最大下降幅度超過80%。如何從困局中走出來,尤其是其中抗風(fēng)險能力較弱的民宿主們迫切需要做出抉擇。
自有物業(yè)與民宿品牌連鎖在這次大“洗牌”中表現(xiàn)不俗,抗風(fēng)險能力較強,而眾所周知的“二房東”已成為這場“洗牌”運動中最大的“犧牲”群體。2022年春節(jié)期間,民宿行業(yè)的紅火很大程度上取決于冬季疫情波動,疫情防控政策下,就地過年成為不少民眾的選擇,由此催生了本地游的熱潮爆發(fā),間接帶動北上廣深杭等大城市周邊的民宿生意回暖。
中國旅游研究院:2021年國慶節(jié)假日旅游市場報告
根據(jù)中國旅游研究院《2021年國慶節(jié)假日旅游市場報告》的數(shù)據(jù),游客平均出游半徑為141.3公里,同比縮減71.7公里,目的地平均游憩半徑13.1公里,同比縮減1.1公里,3小時經(jīng)濟圈縮短為2小時。
受此影響,途家、小豬等民宿平臺的訂單數(shù)據(jù)顯示,北京、成都、杭州、廣州、深圳及周邊度假民宿和鄉(xiāng)村民宿預(yù)訂大幅增長,其中獨棟整院民宿訂單量比2021年春節(jié)上漲超過了50%。10F2CDE7-C96E-4377-814A-84D5E8517C8A
可苦熬許久的民宿平臺們并沒有迎來久違的平穩(wěn)期,在疫情反復(fù)之下,被迫“家里蹲”的人們更加渴望親近自然,露營由此成為時下熱門的本地游方式。郊野公園、露營裝備、帳篷營地……所有蹭上露營熱度的品類都人氣爆棚,其中包括一批瞄準(zhǔn)露營小白和中高端人群,主打“拎包入住”的輕奢露營地。
這些輕奢帳篷每頂價格多在千元甚至兩千元以上,帳篷里陳設(shè)精致,客廳、臥室、衛(wèi)生間等設(shè)施齊全。想要親近自然,又割舍不掉空調(diào)、大床、衛(wèi)浴等現(xiàn)代元素的年輕人,正把網(wǎng)紅打卡地從鄉(xiāng)間民宿轉(zhuǎn)移到這些輕奢帳篷里。
跟露營地火爆形成鮮明對比的,是部分鄉(xiāng)間民宿遇冷。
2020年初,途家向自營業(yè)主發(fā)出《停止業(yè)務(wù)通知》,通知表示,受疫情影響,途家作出戰(zhàn)略調(diào)整,自營業(yè)務(wù)將于4月26日停止運營,不再繼續(xù)提供服務(wù)。同時,有媒體報道途家正在進行裁員。突如其來的疫情打斷了一切,甚至是途家籌備已久的上市計劃。
途家方面曾向南都記者回應(yīng):“受疫情影響,經(jīng)過慎重評估,途家將調(diào)整部分地區(qū)20個城市的RBA(自營)業(yè)務(wù),這次調(diào)整針對直營業(yè)務(wù),代理模式仍舊運營,且是主要模式。請大家放心,所暫停的服務(wù)區(qū)域途家已經(jīng)有足夠的供給。另外,我們在全國其他110個城市仍舊提供代理運管服務(wù)。”
而途家具體的運營情況,我們從攜程的財報中可以略知一二。
2015年攜程通過和百度交叉持股合并去哪兒網(wǎng),以及2017年同程與藝龍合并后,原為同程第二大股東、藝龍第一大股東的攜程,變?yōu)樾鹿镜牡谝淮蠊蓶|。市場占有率接近于壟斷。但對外投資也是一把雙刃劍,各項投資也拖了攜程利潤的后腿。
目前攜程對外投資主要圍繞旅游全產(chǎn)業(yè)鏈,投資范圍涉及酒店、民宿、餐飲、租車、航空、金融等,其中不少企業(yè)出現(xiàn)破產(chǎn)和投資損失。
根據(jù)攜程公布的資料,其聯(lián)營公司虧損的權(quán)益由2019年的人民幣3.47億元大幅增加至2020年的人民幣17億元,主要是由于投資MakeMyTrip(印度第一大OTA)產(chǎn)生的虧損所致。其實出現(xiàn)重大損失的還包括對途家民宿的投資和東航的股票。
事實上,共享住宿在國內(nèi)興起的時間并不短,經(jīng)過多年競爭、洗牌以及疫情危機后,目前國內(nèi)民宿短租市場擁有整合了攜程、去哪兒民宿業(yè)務(wù)的途家民宿,與小豬達成戰(zhàn)略合作的小豬民宿,美團旗下由榛果民宿更名而來的美團民宿以及木鳥民宿等,頭部陣營格局相對明顯。
其中,途家民宿截至2021年10月的房源數(shù)量為230萬套,小豬民宿截至2021年6月的房源數(shù)量超80萬套,美團民宿官網(wǎng)公布的房源數(shù)量為70萬套,木鳥民宿截至2021年底的房源數(shù)量為135萬套。
擁有大約15萬房源的Airbnb(愛彼迎)在頭部陣營面前并沒有太多機會,退出也是正常,只不過剩下四大民宿平臺中,除途家規(guī)模明顯領(lǐng)先外,小豬民宿、美團民宿和木鳥民宿規(guī)模本身比較接近,恐怕遲早會有一戰(zhàn)。
當(dāng)然,最關(guān)鍵的還不是能否熬到民宿市場復(fù)蘇,最麻煩的恐怕還是以帳篷為代表的露營陣營,不斷拉攏原本屬于民宿的消費人群后,可能會最終成長為民宿市場強有力的對手,屆時,又是一場新的變局……10F2CDE7-C96E-4377-814A-84D5E8517C8A