韋湘瑩 嵇靜嬋

【摘要】本文以《接入技術(shù)與設(shè)備》課程為例，分析在線課程和線下課程教學(xué)存在的問(wèn)題，以及開(kāi)展基于SPOC混合教學(xué)模式的必要性，論述基于SPOC混合教學(xué)模式的改革探索，提出將高職學(xué)生在線學(xué)習(xí)與課堂項(xiàng)目化教學(xué)進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)的思路，闡明“教學(xué)三步走”的具體步驟，為高職通信類課程教學(xué)提供一條路徑。

【關(guān)鍵詞】高職通信類課程 SPOC 混合教學(xué)模式 項(xiàng)目化“教學(xué)三步走”

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2022）12-0128-04

近年來(lái)，很多高校都實(shí)現(xiàn)了Wi-Fi全校園覆蓋，運(yùn)營(yíng)商也推出了多種不限流量的計(jì)費(fèi)套餐，網(wǎng)絡(luò)連接越來(lái)越容易獲得，連接的成本也在不斷下降，這給在線學(xué)習(xí)的快速發(fā)展提供了硬件支持。2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)，學(xué)生無(wú)法正常返校，各高校不得不讓學(xué)生在家上網(wǎng)課。一時(shí)間，各種線上學(xué)習(xí)課程如雨后春筍般冒出，大家體驗(yàn)了線上學(xué)習(xí)的方便、快捷，同時(shí)也有很多聲音抱怨單純的線上學(xué)習(xí)缺乏互動(dòng)性，無(wú)法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)管，上課效果不理想。因此，如何將線上學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂相結(jié)合，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提供多元的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)通道，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，是我們這個(gè)時(shí)代的教育者所要解決的問(wèn)題。

SPOC，全稱 Small Private Online Course，即小規(guī)模限制性在線課程。SPOC是對(duì)MOOC的發(fā)展和補(bǔ)充，簡(jiǎn)單理解為“SPOC=MOOC+課堂”，是一種線上與線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，以《接入技術(shù)與設(shè)備》為例，探討基于SPOC模式的線上線下混合教學(xué)改革，以期摸索出一種適合高職通信類課程的線上線下混合教學(xué)模式。

一、高職通信類課程教學(xué)現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的高職通信類課程教學(xué)一般采用以下兩種方式：（1）理論課時(shí)和實(shí)驗(yàn)課時(shí)分設(shè)，課表安排分開(kāi)。這種上課方式容易造成理論和實(shí)踐相脫節(jié)，理論課堂容易陷入“滿堂灌”的“填鴨式”教學(xué)困境;實(shí)踐課通常是一名教師負(fù)責(zé)幾十個(gè)學(xué)生，教師分身乏術(shù)，不能及時(shí)解決學(xué)生提出的問(wèn)題;師生之間缺乏良性互動(dòng)，學(xué)生往往處于“被動(dòng)放羊”的境況。（2）全程機(jī)房授課。這種模式下，教師一般先進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的講解和操作示范，學(xué)生坐在計(jì)算機(jī)前聽(tīng)課。由于有計(jì)算機(jī)做掩護(hù)，學(xué)生很容易開(kāi)小差玩手機(jī)，無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間集中注意力，課堂效率低下。教師在進(jìn)行理論講解時(shí)也容易將理論教學(xué)課時(shí)與實(shí)驗(yàn)課時(shí)混淆，難以把握課堂節(jié)奏。

高職通信類課程教學(xué)大部分采用項(xiàng)目化的方式，項(xiàng)目化教學(xué)需要大量實(shí)踐練習(xí)和堅(jiān)實(shí)的理論作為支撐，但是，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)時(shí)間有限，很多系統(tǒng)知識(shí)、實(shí)踐練習(xí)、拓展任務(wù)等教學(xué)環(huán)節(jié)因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系不得不刪減或省略。學(xué)生沒(méi)有大量的練習(xí)作為基礎(chǔ)難以將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，無(wú)法將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題的解決中，教學(xué)效果會(huì)大打折扣。另外，高職學(xué)生生源多樣化，有普通高職生，也有“3+2”的學(xué)生，每個(gè)人的基礎(chǔ)相差很大，傳統(tǒng)的教學(xué)模式無(wú)法提供個(gè)性化多層次的資源和實(shí)踐項(xiàng)目，教學(xué)效果不盡如人意。

二、開(kāi)展基于SPOC混合教學(xué)模式的必要性

SPOC能將教學(xué)內(nèi)容分層，簡(jiǎn)單的理論與操作視頻可放置在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，節(jié)省大量的基礎(chǔ)知識(shí)講解時(shí)間，將寶貴的課堂時(shí)間用于解決課程的重點(diǎn)及難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行分組討論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的練習(xí)，取得“延長(zhǎng)”上課時(shí)間的效果。

SPOC教學(xué)步驟可分為三步：課前線上預(yù)習(xí)、課中線下提升、課后線上鞏固。課前，教師將提前制作的學(xué)習(xí)清單、微視頻、PPT、試題等課程資源上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生課前登錄網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)觀看視頻、完成案例和在線測(cè)試。教師根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況，完善課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。課中，課堂教學(xué)以學(xué)生為主，開(kāi)展分組討論、項(xiàng)目實(shí)踐、任務(wù)實(shí)踐、展示交流、成果評(píng)定等活動(dòng)。教師授課時(shí)，先根據(jù)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的情況整理出重點(diǎn)和難點(diǎn)，進(jìn)行系統(tǒng)的理論講解，然后布置課堂任務(wù)，學(xué)生完成課堂任務(wù)。在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，教師負(fù)責(zé)答疑解惑及組織活動(dòng)。課后，教師制作課后總結(jié)的微視頻上傳至SPOC平臺(tái)，供學(xué)生查缺補(bǔ)漏。教師針對(duì)教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)布置拓展任務(wù)作為加分項(xiàng)，讓學(xué)有余力的學(xué)生選做。同時(shí)，利用SPOC平臺(tái)的線上討論功能給學(xué)生答疑，與學(xué)生互動(dòng)交流。

采用SPOC混合學(xué)習(xí)模式，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)有更多的掌握時(shí)間，他們可以按照自己的進(jìn)度聽(tīng)課。對(duì)不熟悉的難點(diǎn)內(nèi)容，他們可以在線上反復(fù)聽(tīng)課學(xué)習(xí)，解決上課跟不上的問(wèn)題。學(xué)生通過(guò)線下討論、提問(wèn)等形式加深對(duì)知識(shí)的理解。SPOC模式多管齊下給不同基礎(chǔ)的學(xué)生提供差異化的學(xué)習(xí)條件，授課教師可以精心挑選有趣的案例，采用探究式教學(xué)方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)，設(shè)計(jì)學(xué)生參與度高的任務(wù)來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和習(xí)慣，促動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展?？梢?jiàn)，采用基于SPOC混合教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)具有很大的必要性。

三、基于SPOC的混合教學(xué)模式在《接入技術(shù)與設(shè)備》課程中的應(yīng)用

《接入技術(shù)與設(shè)備》課程是高職通信專業(yè)的主干課，一共48學(xué)時(shí)。傳統(tǒng)的《接入技術(shù)與設(shè)備》課程采用理論課時(shí)和實(shí)驗(yàn)課時(shí)分設(shè)的方式進(jìn)行教學(xué)，具有上文所提到的種種問(wèn)題，這也是高職通信專業(yè)課的共性。因此，可對(duì)《接入技術(shù)與設(shè)備》課程進(jìn)行基于SPOC混合教學(xué)模式改革，總結(jié)、提煉適用于大部分高職通信專業(yè)課的教學(xué)模式。

基于SPOC的《接入技術(shù)與設(shè)備》課程，采用理論課和實(shí)驗(yàn)課同時(shí)講授的方式進(jìn)行教學(xué)。項(xiàng)目的實(shí)踐環(huán)節(jié)是在虛擬仿真平臺(tái)上進(jìn)行，不受設(shè)備機(jī)位的限制，學(xué)生能同時(shí)操作，課后還可以打破時(shí)間和空間的限制，完成老師布置的教學(xué)任務(wù)，極大地提高了教學(xué)效率。因此，基于SPOC的教學(xué)改革要圍繞“以項(xiàng)目為載體，以在線仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)為依托，以SPOC課程方式進(jìn)行組織呈現(xiàn)”的思路來(lái)進(jìn)行。打破原有知識(shí)體系順序，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及課程教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合職業(yè)能力要求，選擇課程內(nèi)容。為學(xué)生構(gòu)建典型的學(xué)習(xí)情境，為每個(gè)學(xué)習(xí)情境制定教學(xué)項(xiàng)目。將相關(guān)知識(shí)點(diǎn)分解到項(xiàng)目中，用思維導(dǎo)圖明確各個(gè)項(xiàng)目需要完成的任務(wù)，以及實(shí)現(xiàn)任務(wù)所必需的知識(shí)點(diǎn)和需要擴(kuò)展的知識(shí)點(diǎn)。采用討論和研究性學(xué)習(xí)方法，根據(jù)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)案例，制作教學(xué)視頻、PPT，建立測(cè)試題庫(kù)，并上傳到SPOC平臺(tái)。教師“采用課前線上自學(xué)，課中線下提升，課后線下鞏固”的“教學(xué)三步走”的步驟實(shí)施教學(xué)，并在教學(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)、修改，進(jìn)行課程內(nèi)容的完善和迭代，最終提煉出一種適用于大多數(shù)高職通信類專業(yè)課程的混合教學(xué)模式。

改革后的《接入技術(shù)與設(shè)備》課程一共分為PPPOE網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與組建、VOIP網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與組建、WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與組建、IPTV網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與組建、基于在線仿真平臺(tái)的綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)，共計(jì)五個(gè)學(xué)習(xí)情景，前四個(gè)情境是最后一個(gè)情境的基礎(chǔ)，最后一個(gè)情境將《接入技術(shù)與設(shè)備》的理論知識(shí)及基本操作技能融入前四個(gè)情境中。學(xué)生完成前四個(gè)情境的任務(wù)就將能掌握本課程的基礎(chǔ)理論及操作技能，再通過(guò)最后一個(gè)情境的任務(wù)將前四個(gè)情境的知識(shí)點(diǎn)和技能進(jìn)行結(jié)合。融合了PPPOE、VOIP、WLAN、IPTV業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)的任務(wù)能極大地激活學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，為他們提供極大的創(chuàng)造空間，提高他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

下面以“PPPOE網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與組建”教學(xué)為例，具體闡述教學(xué)過(guò)程。

（一）課前

教師根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及課程教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合職業(yè)能力要求將PPPOE網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與組建項(xiàng)目分解為四個(gè)任務(wù)，列出每個(gè)任務(wù)涉及的知識(shí)點(diǎn)（如表1所示），然后把每個(gè)任務(wù)的任務(wù)書(shū)、微視頻、PPT、試題庫(kù)等資源上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。學(xué)生課前登錄網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，觀看視頻、查看資料、完成在線測(cè)試。

通過(guò)測(cè)試，教師了解到，在這一步驟中，學(xué)生能基本了解接入網(wǎng)在通信網(wǎng)中的位置，也能大概理解接入網(wǎng)定義中的SNI、UNI、Q3接口的含義，也基本了解了光纖接入網(wǎng)的組成結(jié)構(gòu)。但對(duì)接入網(wǎng)的特點(diǎn)及在不同業(yè)務(wù)網(wǎng)中具體組網(wǎng)形式有何不同，光纖接入網(wǎng)中各設(shè)備的功能是什么等更為深入的問(wèn)題理解不透徹，這將作為課中講解的重點(diǎn)。

（二）課中

首先，教師針對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)存在的問(wèn)題有的放矢地進(jìn)行講解。因?yàn)橹v解的針對(duì)性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，所以效率比傳統(tǒng)授課方式更為高效，省下的課堂時(shí)間可以用來(lái)開(kāi)展課堂討論活動(dòng)。教師在討論的過(guò)程中起到引導(dǎo)作用，圍繞學(xué)習(xí)情境中的任務(wù)結(jié)合本次課的重點(diǎn)及難點(diǎn)給學(xué)生提出討論的話題，并答疑解惑、總結(jié)提煉。比如，在“任務(wù)一規(guī)劃PPPOE網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D”的課中，針對(duì)課前的幾個(gè)難點(diǎn)，讓學(xué)生分組討論、分析以下幾個(gè)問(wèn)題：（1）PPPOE網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D分為幾個(gè)層次？（2）每層采用的主要技術(shù)是什么？（3）每層的核心設(shè)備有哪幾個(gè)？（4）這些設(shè)備有什么功能？討論結(jié)束后，每組選代表總結(jié)，教師針對(duì)學(xué)生討論結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

接著，學(xué)生在虛擬仿真平臺(tái)上繪制PPPOE網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，并按實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行設(shè)備選型、連線及數(shù)據(jù)配置等操作。學(xué)生先按實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)操作，如遇到不懂的問(wèn)題可以打開(kāi)SPOC平臺(tái)上的操作視頻，按視頻的步驟進(jìn)行操作，并進(jìn)行自我檢查，嘗試自己解決問(wèn)題;若遇到實(shí)在無(wú)法解決的問(wèn)題可及時(shí)請(qǐng)教老師。教師可以先統(tǒng)一講解該任務(wù)應(yīng)注意的事項(xiàng)，然后留出操作時(shí)間。在這期間，教師的主要任務(wù)是巡視觀察，為學(xué)生解答問(wèn)題，之后針對(duì)操作過(guò)程中出現(xiàn)的普遍性問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一講解。

以上過(guò)程是典型的SPOC教學(xué)模式，線上的視頻相當(dāng)于一位可以隨時(shí)給學(xué)生答疑解惑的老師，學(xué)生感到困惑時(shí)，打開(kāi)視頻就能找到卡殼的地方并照著視頻示范的步驟重新操作，并可反復(fù)觀看。由于每個(gè)學(xué)生的疑點(diǎn)不同，視頻針對(duì)各個(gè)學(xué)生所做的指導(dǎo)也各不相同，從而取得因材施教的效果。但僅有視頻的指導(dǎo)也還不夠，視頻只能讓學(xué)生知其然，學(xué)生通過(guò)視頻只可學(xué)會(huì)基礎(chǔ)操作，而不能知其所以然。只有將操作和理論知識(shí)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)講解，才能使學(xué)生知其所以然，因此還得需要教師在課堂上進(jìn)行畫(huà)龍點(diǎn)睛的講解。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)生在視頻指導(dǎo)下基本掌握了基礎(chǔ)操作，因此教師可直接講解難度和深度都更大的內(nèi)容，不再停留在表面的操作演示上，從而極大地提高了課堂效率。

（三）課后

教師制作課后總結(jié)的微視頻提供給學(xué)生，并對(duì)常見(jiàn)的操作問(wèn)題進(jìn)行視頻演示，幫助學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固，提升學(xué)生的能力。教師也可利用答疑論壇等向?qū)W生了解學(xué)習(xí)情況，與學(xué)生互動(dòng)交流，完成實(shí)訓(xùn)和拓展任務(wù)。除此之外，教師還有一個(gè)最重要的課后任務(wù)是根據(jù)任務(wù)書(shū)的要求對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。因?yàn)镾POC混合教學(xué)模式中大量的教學(xué)過(guò)程需要學(xué)生自覺(jué)配合才能完成，特別是課前預(yù)習(xí)等線上教學(xué)環(huán)節(jié)。而人都是有惰性的，對(duì)抗惰性的主要辦法就是制定全面細(xì)致的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)分來(lái)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。

四、開(kāi)展基于SPOC混合教學(xué)的反思

基于SPOC混合教學(xué)模式改革為學(xué)生提供了多樣化的學(xué)習(xí)方式，這種教學(xué)模式能否取得期望中的教學(xué)效果，關(guān)鍵是教學(xué)的組織和設(shè)計(jì)。只有科學(xué)地組織，合理地利用教學(xué)資源，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)思考，才能達(dá)到教學(xué)目的。但是，教學(xué)的組織和設(shè)計(jì)是一個(gè)無(wú)法完全程序化且受授課教師主觀意志影響的過(guò)程。有的教師只注重形式，簡(jiǎn)單地把教學(xué)資源堆砌到線上，沒(méi)有把重心放在知識(shí)講解和盤(pán)活資源上，未能使這種教學(xué)模式成為激活學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性的有效手段;有的教師分配教學(xué)任務(wù)不合理，布置大量課前預(yù)習(xí)任務(wù)，想讓學(xué)生能通過(guò)教學(xué)視頻和課前練習(xí)完成絕大部分教學(xué)任務(wù)。一方面因?yàn)檎n前預(yù)習(xí)是在線上進(jìn)行的，而線上通過(guò)視頻等方式進(jìn)行教學(xué)信息傳輸是單向的，師生之間缺乏交流。在沒(méi)有教師監(jiān)督的情況下，學(xué)生容易以應(yīng)付的心態(tài)對(duì)待學(xué)習(xí)，學(xué)生答題時(shí)相互抄襲等行為的發(fā)生概率加大，完全達(dá)不到教學(xué)的初衷。另一方面，課前預(yù)習(xí)任務(wù)過(guò)重將會(huì)占用學(xué)生大量的課外時(shí)間。如果在線課程門(mén)數(shù)較多，學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，那么必然會(huì)形成應(yīng)付局面，同樣無(wú)法達(dá)到教學(xué)目的。因此，問(wèn)題還是要回到教學(xué)組織和設(shè)計(jì)上。教學(xué)任務(wù)的選擇在精而不在多，要盤(pán)活這些精選出來(lái)的教學(xué)資源，抓住要點(diǎn)設(shè)計(jì)。還有一點(diǎn)，SPOC教學(xué)模式的教學(xué)環(huán)節(jié)比傳統(tǒng)模式的多，每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的考核點(diǎn)，因此考核項(xiàng)目數(shù)也會(huì)比傳統(tǒng)模式的多。為了激活學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，建議將分值的分配向?qū)W生參與的互動(dòng)環(huán)節(jié)傾斜，提高互動(dòng)環(huán)節(jié)的占比，降低傳統(tǒng)答題模式考核的占分。

總的來(lái)說(shuō)，基于SPOC混合教學(xué)模式的《接入技術(shù)與設(shè)備》教學(xué)改革能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)教學(xué)模式中學(xué)生只是被動(dòng)接受知識(shí)的方式。在SPOC混合教學(xué)模式中，課前預(yù)習(xí)、課中的討論及操作都是以學(xué)生為主體進(jìn)行的，他們可以自行把控學(xué)習(xí)的節(jié)奏，學(xué)習(xí)自主性更強(qiáng)，因此學(xué)生的獨(dú)立思考能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和協(xié)作能力得到極大提升。這種教學(xué)模式有利于學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)、培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)方法、提升學(xué)生的素質(zhì)和能力，從而全面提高教學(xué)效果。

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[4]常耀輝.基于SPOC混合教學(xué)模式的程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)改革與實(shí)踐[J].工業(yè)和信息化教育，2017（1）.

注：本文系柳州市教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2021年度上半年立項(xiàng)課題“基于SPOC的高職通信課混合教學(xué)模式的研究實(shí)踐”（2021ZJ-C12）的研究成果。

作者簡(jiǎn)介：韋湘瑩（1980— ），廣西來(lái)賓人，電子與通信工程碩士，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，高級(jí)工程師，研究方向?yàn)榻尤刖W(wǎng)與光傳輸技術(shù)的教學(xué)與研究;嵇靜嬋（1973— ），廣西荔浦人，電子與通信工程碩士，工程師，副教授，現(xiàn)為柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，研究方向?yàn)殍F路專用通信和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信。

（責(zé)編 盧建龍）