閆立娟

在班主任的工作生活中最不缺的大概就是“夾心餅”的體驗(yàn)。本文的作者就被夾在科任老師和自己的學(xué)生之間，她該偏向誰(shuí)呢？

下課鈴剛響，我班一位科任老師就氣呼呼地向我走了過(guò)來(lái)。我趕忙起身：“學(xué)生又惹你生氣了吧！”“就是那個(gè)希和奇！”“別生氣。”我邊安慰，邊挎著她的胳膊來(lái)到里屋談話(huà)室，拉了把椅子請(qǐng)她坐下?！皟扇艘恢痹诤竺嬲f(shuō)話(huà)，我提醒了好幾次他們還說(shuō)，我只好讓希坐到了講臺(tái)前。后來(lái)我正寫(xiě)板書(shū)，就聽(tīng)‘砰’的一聲，筆袋飛講臺(tái)上了，嚇我一跳。當(dāng)時(shí)我一沖動(dòng)就把筆袋扔教室外面了，并讓奇出去。”我安慰馮老師說(shuō)：“你辛苦了，孩子沒(méi)有自覺(jué)性，自控力太差。你別生氣，我來(lái)處理?！?/p>

我找了奇和希過(guò)來(lái)。面對(duì)面，我看到了希緊鎖著眉頭，奇一副憤憤不平的樣子。想必他們知道為什么被叫來(lái)。我想我要先緩解孩子緊張、焦躁的情緒，那就先聽(tīng)聽(tīng)孩子對(duì)過(guò)程的解讀吧。我和他們挪步到了操場(chǎng)前的長(zhǎng)廊處，找了個(gè)有陽(yáng)光的地方坐下?！斑@里就我們?nèi)齻€(gè)，說(shuō)說(shuō)上節(jié)課的事情吧?！毕Ｕf(shuō)：“我和奇說(shuō)話(huà)，老師提醒過(guò)，但我又說(shuō)話(huà)了，老師就讓我坐前面去了。”奇說(shuō)：“希的筆袋還在我桌子上，我怕他沒(méi)筆用，就對(duì)老師說(shuō)奇的筆袋在我桌子上。老師可能沒(méi)聽(tīng)到，沒(méi)理我。我就把筆袋扔過(guò)去，砸到了講臺(tái)。老師很生氣，就把筆袋扔到了教室外面。我和老師說(shuō)：‘希的筆挺貴的?！蠋熞琅f沒(méi)理我，我就出去撿回來(lái)了。老師看我出去，就說(shuō)：‘你在這，我就不上課了。’怕影響老師上課，我就去廁所了?！?/p>

說(shuō)法基本一致，同時(shí)我還聽(tīng)到了事情背后的故事。在孩子眼里他覺(jué)得給希筆袋，撿回筆袋都沒(méi)有錯(cuò)。此時(shí)，我得讓孩子能聽(tīng)進(jìn)我的話(huà)，讓孩子感覺(jué)到我是信任他們、理解他們的，所以我先表?yè)P(yáng)了孩子：“希，你很誠(chéng)懇，能夠認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，不遮掩，知道自己沒(méi)有控制住自己?！薄捌妫愫馨?！你關(guān)心同學(xué)，怕希沒(méi)有筆用，想把筆袋給希。你懂得珍惜，不想希的筆被扔掉。你關(guān)心集體，寧肯自己躲廁所聞味，也不希望再次影響老師上課，耽誤大家聽(tīng)課?！蔽艺f(shuō)完，孩子們好像放松了很多，眉頭舒展開(kāi)了，手也不使勁拽著褲子了。我知道，他們感受到了我對(duì)他們的信任和理解。

我想是時(shí)候搭起孩子和老師之間的情感橋梁了。于是我問(wèn)：“你們剛才從馮老師身邊經(jīng)過(guò)，看到什么了？”“老師好像情緒不好，很傷心?！逼嬲f(shuō)?！袄蠋焺偛藕臀艺f(shuō)她很寒心，你們知道什么是寒心嗎？寒心就是因?yàn)槭葱?。你們?jiàn)過(guò)媽媽寒心嗎？媽媽寒心會(huì)怎樣？”希搶著說(shuō)：“有時(shí)我上課不好好聽(tīng)講，媽媽知道了，就會(huì)批評(píng)我，和我講道理，之后我又沒(méi)好好聽(tīng)講，媽媽就寒心了，然后就不理我了?！薄笆裁慈藭?huì)因?yàn)槟銢](méi)有做好而寒心呢？他們?yōu)槭裁磿?huì)寒心呢？” 我一再追問(wèn)?！瓣P(guān)心我的人，和我比較親的人，因?yàn)槲覜](méi)做好，他們會(huì)寒心，因?yàn)樗麄兿胱屛易龊谩！薄澳抢蠋煘槭裁磿?huì)寒心呢？”“可能是我們一次一次說(shuō)話(huà)，老師提醒了，不管用。”“老師想讓我們認(rèn)真聽(tīng)講，學(xué)到知識(shí)，可我沒(méi)做到。”“那你們知道老師為什么給你調(diào)座位嗎……”一系列的問(wèn)題、追問(wèn)，孩子們漸漸理解了老師，說(shuō)：“老師，其實(shí)她批評(píng)我們，給我換座位都是在提醒我們遵守紀(jì)律，并且非常想讓我們好好學(xué)習(xí)。一會(huì)兒下課，我們?nèi)サ狼?，?qǐng)她原諒?！?/p>

我看到了他們與任課老師情感上的融合和改正的決心，但還要讓孩子們自我反思，找到改正錯(cuò)誤的方法。我說(shuō)：“好，你們也想想怎樣才能控制住自己不說(shuō)話(huà)。如果態(tài)度誠(chéng)懇，能管住自己的行為，我想馮老師會(huì)同意的。”

奇說(shuō)：“要是先舉手，老師同意了再說(shuō)，可能老師就會(huì)讓我把筆袋給希拿過(guò)去，也就沒(méi)有后面的事，以后有事先舉手。”“要不，老師您找人監(jiān)督我吧，或者給我們兩個(gè)調(diào)開(kāi)……”孩子們確實(shí)在反思和想辦法了。

和孩子溝通后就是和老師交流了。馮老師教我們班的時(shí)間比較短，為了更好地解決問(wèn)題，我向馮老師介紹了孩子的家庭背景：一個(gè)單親，一個(gè)主要是姥姥照顧。家庭上的困難導(dǎo)致他們行為上比較松散。我也和馮老師交流了他去廁所的原因。這一切都是想讓老師多角度地了解他們，包容理解，原諒他們的行為。之后孩子們向老師進(jìn)行了誠(chéng)懇的道歉，說(shuō)明了改進(jìn)措施。老師原諒了孩子。

此后的班會(huì)課，我特意展開(kāi)了對(duì)“課堂行為”的討論。討論中這兩個(gè)孩子主動(dòng)把對(duì)此事的感想、正確的解決辦法和大家做了分享，同學(xué)們紛紛表示遇事情要有集體意識(shí)和規(guī)則意識(shí)。

之后和任課老師聊起他們倆，任課老師覺(jué)得兩個(gè)孩子比較誠(chéng)懇。幾次課過(guò)后，任課老師說(shuō)他們?cè)诩o(jì)律上有了很大好轉(zhuǎn)，沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)這樣的現(xiàn)象。

說(shuō)出對(duì)方的情緒，傾聽(tīng)對(duì)方陳述，不判斷對(duì)方行為是對(duì)是錯(cuò)，就是給予對(duì)方最好的尊重。

給孩子說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)是建立信任的重要一步。有些老師常常因?yàn)闀r(shí)間緊張而忽視這一步。

有陶行知先生“四顆糖”的影子！表?yè)P(yáng)不是示弱，而是展示理解和真誠(chéng)，也是在啟動(dòng)孩子內(nèi)在的力量，讓孩子愿意打開(kāi)自己內(nèi)心，討論自己的問(wèn)題。

這是個(gè)好問(wèn)題，有轉(zhuǎn)換的作用，能幫助學(xué)生看見(jiàn)教師消極情緒、行為背后的積極動(dòng)機(jī)——愛(ài)孩子，希望孩子表現(xiàn)更好。

這里也可以繼續(xù)促進(jìn)學(xué)生深度思考：“你們覺(jué)得當(dāng)時(shí)馮老師為什么會(huì)那么做？”或“如果你們是老師，會(huì)如何做？”

班主任老師可以謹(jǐn)慎考慮是否以透漏孩子家庭情況來(lái)解決問(wèn)題，以免造成不必要的偏見(jiàn)或?qū)⒆蛹彝サ挠懻摗］^好的做法是回到雙方的感受、情緒和行為上來(lái)。

以點(diǎn)帶面，好做法！