侯保坤
(廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院,廣東 廣州 510520)
2019年初,國務(wù)院常務(wù)會議通過的《高職擴招專項工作實施方案》指出我國高職院校要在2019年擴招100萬人[1],同年10月教育部和財政部擬立項中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃(簡稱“雙高計劃”)建設(shè)單位197個,我國的高職教育迎來了重大發(fā)展機遇期。其中廣東省共有14所高職院校入選“雙高計劃”,入選總數(shù)位居全國第四位。
作為高校教學(xué)、科研的輔助部門,圖書館除了要滿足師生的正常閱覽要求,還要做好資源建設(shè)和服務(wù)學(xué)院教學(xué)建設(shè)的工作[2]。筆者從圖書館的館舍建設(shè)、資源建設(shè)、部門設(shè)置與人員數(shù)量、信息服務(wù)類型和信息素質(zhì)教育等方面對14所入選“雙高計劃”的高職院校圖書館進行調(diào)查,各項數(shù)據(jù)主要來自各高職院校圖書館網(wǎng)站主頁和官方微信公眾號。
由于部分高職院校圖書館網(wǎng)站對外界的訪問進行了限制,筆者主要利用移動互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查了廣東省14所高職院校圖書館的基本數(shù)據(jù)。此次調(diào)查時間為2021年2月,資料來源主要包括各高職院校的學(xué)院概況、圖書館網(wǎng)頁、圖書館微信公眾號和2019年高校圖書館基本數(shù)據(jù)等,各高校圖書館的基本數(shù)據(jù)見表1。
1.1.1 資源建設(shè)。隨著高職院校建設(shè)速度的加快,不少高校新建了圖書館大樓。從表1中可以看出,有9所高校的圖書館面積超過了20 000 m2,其中廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館面積在各高職院校中墊底。14所高職院校圖書館的開館時間均達到了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中的最低要求90 h,其中有3所圖書館的開館時間達到了100 h以上。
從館藏紙質(zhì)圖書數(shù)量來看,有9所高校的生均圖書達到了60冊。其中廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院和深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院生均圖書位居前三,廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院生均圖書則只有30冊。在數(shù)據(jù)庫購買方面,東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院和深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院購買的數(shù)據(jù)超過了30個,其他多數(shù)高校購買的數(shù)據(jù)庫在10個~20個之間。
表1 14所高職院校圖書館基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計
表2 14所高職院校圖書館提供服務(wù)類型
表3 14所高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育情況
1.1.2 部門設(shè)置及人員數(shù)量。圖書館部門的細分有利于工作效率的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,14所高職院校圖書館中有8所圖書館進行了部門的劃分,同時進行了部門細分的圖書館職工人數(shù)也相對較多。
1.2.1 信息服務(wù)類型。14所高職院校圖書館提供的服務(wù)情況如表2所示,所有圖書館都開通了微信公眾號作為主要的服務(wù)手段。在公眾號開通的時間上,有11所高校在2016年之前已經(jīng)開通,同時有11所高職院校圖書館可以保證每周一次的信息推送。
調(diào)查的14所高職院校圖書館中都開展了讀者薦購活動,可以開展科技查新和專業(yè)館員服務(wù)的圖書館數(shù)量較少,主要集中在深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院和順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院3所院校的圖書館。
1.2.2 信息素養(yǎng)教育。從表3來看,14所高職院校圖書館都開展了新生入館教育活動和各種比賽活動,大部分圖書館都有對圖書、電子資源的推薦。在14所高職院校中,有7所圖書館參加或主導(dǎo)了學(xué)院的信息檢索課程的教學(xué),有5所圖書館開展了讀書會活動,只有4所圖書館開展了諸如真人圖書館、手作學(xué)堂這樣的系列特色活動。
在整個信息素養(yǎng)教育中,深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院和東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院的圖書館提供了數(shù)量較多且具有特色的活動類型。
14所高職院校圖書館的面積之間存在較大差距,深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館的面積十倍于廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館。各高職院校圖書館在生均圖書冊數(shù)上有較大差距,最多的可以達到生均100冊以上,最少的可以在生均50冊以下。在數(shù)據(jù)庫的購買方面,所有圖書館都購買了中國知網(wǎng)和超星等應(yīng)用廣泛的數(shù)據(jù)庫,其中有6所圖書館購買了20個數(shù)據(jù)庫以上,可以滿足高校圖書館評估需求[3]。綜合來看,各所圖書館可以滿足服務(wù)于學(xué)校的基本需求,但在資源建設(shè)和人員配備上有顯著差別。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前“雙高計劃”高職院校圖書館人力資源相對匱乏,有5所圖書館職工人數(shù)不足15名。在調(diào)查的過程中,有個別高職院校的官網(wǎng)上甚至不能直接找到圖書館的入口。圖書館作為高校教輔部門,受限于人力與經(jīng)費,圖書館深層次信息服務(wù)無法正常開展[4]。
圖書館在學(xué)校工作中處于“弱勢群體”地位,因人員和條件受限,導(dǎo)致圖書館的專業(yè)館員等信息服務(wù)開展較慢[5]。從調(diào)查結(jié)果中可以看出,只有8所圖書館進行了部門的細分設(shè)置,能夠開展科技查新和專業(yè)館員服務(wù)的圖書館數(shù)量也不足一半,這使得圖書館的服務(wù)深度和服務(wù)方式不能滿足師生的個性化需求。
從14所圖書館提供的信息服務(wù)類型和信息素養(yǎng)教育情況來看,深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院和廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院這4所高職院校圖書館的水平位居前列。有超過半數(shù)的圖書館在信息服務(wù)上只能提供基本的借閱、咨詢和資源宣傳服務(wù),在閱讀推廣活動中只有傳統(tǒng)的征文、校外企業(yè)組織的比賽,這些圖書館的閱讀推廣活動種類單一、創(chuàng)新性較弱[6]。
“雙高計劃”是落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》的重要舉措,各所圖書館應(yīng)該積極融入各高職院校的“雙高計劃”建設(shè)中,根據(jù)學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃制定圖書館的中長期發(fā)展計劃,爭取經(jīng)費和政策支持,補足在建設(shè)、館藏資源等方面的短板。
提高圖書館的服務(wù)水平需要配備相關(guān)專業(yè)知識的高層次人才,這需要圖書館重視專業(yè)人才的引進,并進一步提高館員的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)水平。在館員的培訓(xùn)中增加外出交流的機會,學(xué)習(xí)先進圖書館的制度建設(shè)和工作方法,從而提高圖書館的管理水平和服務(wù)水平。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,圖書館的服務(wù)開始轉(zhuǎn)向線上,以移動圖書館主頁及微信平臺為主[7],圖書館館員需要根據(jù)讀者的需求,更新自己的服務(wù)觀念。在圖書館原有的借、還等基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開展各類型的深層信息服務(wù),創(chuàng)新閱讀推廣方式,以更好地滿足師生的信息服務(wù)需求。